Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmaceutico

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1 Publicado en Universidad del Atlántico ( Inicio > Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmaceutico > PDF para impresora Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmaceutico Actualizado Jue, 20/09/2012-4:38pm Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmaceutico DURACIÓN: 126 HORAS HORARIO: Viernes : 5:00 p.m a 9:00 p.m Sábados: 8:00 a,m. a 12:00 p.m y de 1:00 p.m a 5:00 p.m POSIBLE FECHA DE INICIO: Septiembre 7 del 2012 POSIBLE FECHA DE FINALIZACIÓN: Noviembre 17 de 2012 Descargar Inscripción [1] Sobre el programa Objetivos Inversión Contenido Mayores informes Sobre el Programa:

2 La auditoria no constituye un fin en si mismo, no es un arte ni una ciencia, es una especialidad con creciente gravitación institucional, identidad, espacio propio y autonomía como materia de aprendizaje y enseñanza en el campo de la salud. Es un moderno y eficaz medio de vigilar y controlar los procesos de atención en salud y sus costos. Involucra la calidad de la atención y para ello debemos tener presente sus nuevos paradigmas. La auditoria es un proceso sistemático por medio del cual se lleva a cabo la verificación de actividades previamente definidas y estandarizadas mediante la utilización de técnicas especializadas ajustadas a normas generalmente aceptadas. El auditor es un asesor directo en la toma de decisiones que hace parte de la línea de staff de la institución (auditoria interna). La auditoría de Farmacia es un campo de acción similar a la Auditoría de prestaciones en servicios de salud en lo que hace a la función primordial que es la de Control efectivo donde el volumen de información es muy grande con relación a los altos porcentajes de consumo de medicamentos en determinadas patologías, que en muchos casos generan "Cuellos de Botella" en las áreas que interrelacionan como: Medica, enfermería, fisioterapia, cirugía, facturación, que al final representa un costo no controlado para la IPS y la EPS que intervienen en el proceso. El otro campo en el cual sin duda toma fuerza la auditoria como actividad de control y seguimiento es el ámbito de la Calidad, puesto que esta ultima se ha constituido en la base para alcanzar buenos resultados tanto financieros como de satisfacción de los usuarios y clientes internos en las Organizaciones; es entonces la Calidad un atributo en la prestación del servicio que va encaminado a lograr la excelencia en la atención en salud para lo cual la Habilitación, Certificación y Acreditación son la mejor manera de lograr dicho objetivo. Justificación: La búsqueda de niveles superiores de calidad es una necesidad imperiosa para cada uno de los actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud SGSSS. El Sistema Obligatorio de Garantía de la calidad de la atención en salud SOGC tiene en su filosofía el Mejoramiento continuo el cual debe llevar a la búsqueda de niveles superiores de calidad, es decir la Acreditación en salud. Generar en las organizaciones la cultura de la calidad es un trabajo continuo y de todo el personal que hace parte de esta estructura, por lo que se requiere capacitación, formación de cada uno de los actores que están involucrados en él hacia la calidad de los procesos de las entidades de salud El profesional de los servicios Farmacéuticos en los años reciente ha logrado un puesto dentro del sector salud importante y que cada vez toma mas relevancia, siendo hoy por hoy una pieza fundamental del engranaje que hace que el sector salud dentro del SGSSS cumpla su cometido, el de llevar salud y bienestar a los afiliados al sistema. Objetivo General: Generar un conocimiento básico de los elementos conceptuales de la normatividad existente, respecto al Sistema Obligatorio de Garantía de la calidad de la atención y de las técnicas de auditoría en salud e indicadores que permitan medir los estándares de proceso en el servicio de salud y farmacéutico.

3 Objetivos especificos: Analizar los conceptos de calidad y auditoria con el fin de facilitar el entendimiento del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad. Evaluar la calidad de la atención médica y de los servicios farmacéuticos que prestan las Instituciones Prestadoras de Servicios (IPS) brindando herramientas que permitan la toma de decisiones que conlleven al mejoramiento continuo de la calidad en salud. Ofrecer los conocimientos básicos en los conceptos de Habilitación, Acreditación, Auditoría para el mejoramiento de la calidad y Sistema de información en salud. Promover en el profesional de salud una sensibilidad relevante para el uso adecuado de los recursos teniendo en cuenta los aspectos más importantes del marco legal relacionados con la prestación y facturación de los servicios en salud. Aprender a elaborar indicadores que permitan medir los estándares de procesos y de servicios, los cuales le permitirán generar acciones de mejora en la atención en salud. Inversión: $ Formas de Pago: Diplomado en Gestión de la Calidad y la Auditoría en el Servicio Farmacéutico. Nombre del Convenio: Universidad del Atlántico No. cuenta: Referencia 1: cédula del participante Referencia 2: [2] (único para éste curso) CONTENIDO PROGRAMÁTICO CONTENIDO PROGRAMÁTICO Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmacéutico, su contenido está diseñado por módulos y es el siguiente: Módulo No.1. Marco normativo del Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud y legislación en servicio farmacéutico. Módulo No.2. Sistema de Gestión del Programa de Mejoramiento Continúo de la Calidad en Salud. (Habilitación y PAMEC) Modulo No. 3. Sistemas de Información para la Calidad: Indicadores (Herramientas para la

4 Calidad) Módulo No. 4. Generalidades de la Acreditación en Salud. Modulo No.5. Garantía de la calidad en servicios farmacéuticos Módulo No. 6. Políticas de seguridad del paciente. METODOLOGÍA FUNDAMENTO DE LA METODOLOGIA A UTILIZAR Los métodos tradicionales de enseñanza permiten que se puedan cumplir los densos contenidos de los módulos, pero no garantiza que el estudiante los asimile y se encuentre en condiciones de aplicarlos en su práctica profesional. Es por ello, que la propuesta del Diplomado tendrá al estudiante como eje central, actuando de manera responsable y activa, durante la capacitación. Este método asume que las personas son capaces y están dispuestas a aprender si se les proporcionan los materiales apropiados y encontrarse en un ambiente propicio para el aprendizaje. El Diplomado se desarrollara en forma presencial en el salón de clase y es teórico practico. PERSONAL DOCENTE: Está conformado por médicos especializados en Auditoria en Servicios de Salud con énfasis en Calidad y mejoramiento continuo. ELIECER MEDINA PACHECO Médico Cirujano de la Universidad Metropolitana, Especialista en Gerencia de la Calidad y Auditoria de la Universidad del Norte, Diplomado Estándares de Acreditación en IPS Hospitalaria con Servicios Ambulatorios ICONTEC, verificador de Estándares de Habilitación de la Universidad CES de Medellín, Auditor Interno de Calidad certificado por ICONTEC, Auditor Medico de Calidad de COOMEVA sector Salud. BELKIS VILLALBA PALACIO Médico Cirujano de la Universidad Libre, Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Auditoria de la Universidad del Norte, Verificador Condiciones de Habilitación del Universidad CES de Antioquia. Auditor Medico Previsivo de COOMEVA sector Salud. JOSE ENRIQUE Médico Cirujano Universidad del Norte. Especialista en Diseño y TORRES Evaluación de Proyecto, Gerencia de Salud, Gerencia de la Calidad y de BARRAZA Auditoria de la Salud de la Universidad del Norte. Director Médico de Clínica Colsanitas JORGE TURBAY CURE Médico Cirujano de la Universidad Metropolitana, Especialista en Gerencia de Servicios en Salud y Auditoria de la Universidad del Norte, Diplomado Estándares de Acreditación en IPS Hospitalaria con Servicios Ambulatorios ICONTEC, auditor interno de Calidad certificado por ICONTEC, Auditor Medico Ambulatorio de COOMEVA sector Salud.

5 ESTRUCTURA DE LOS MODULOS MODULO DOCENTE INVITADO HORAS FECHAS Módulo No.1. Marco normativo del BELKIS VILLALBA PALACIO 24 Septiembre 7, 8, 14, Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud y legislación en servicio farmacéutico. Módulo No.2. Sistema de Gestión del JORGE TURBAY CURE 22 Septiembre, 21, 22, 2 Programa de Mejoramiento Continúo de la Calidad en Salud. (Habilitación y PAMEC) Modulo No. 3. Sistemas de ELIECER Información para la Calidad: PACHECO Indicadores (Herramientas para la Calidad) MEDINA 22 Octubre 5, 6, 12, 13 Módulo No. 4. Generalidades de la JORGE TURBAY CURE 12 Octubre 19 y 20 Acreditación en Salud. Modulo No.5. Garantía de la calidad en servicios farmacéuticos ELIECER PACHECO MEDINA 12 Octubre 26 y 27 Módulo No. 6. Políticas de seguridad del paciente. JOSE ENRIQUE TORRES 22 Noviembre 2, 3, 9 y 1 BARRAZA Modulo no. 7. Introducción a la Farmacovigilancia. JOSE ENRIQUE TORRES 12 Noviembre 16 y 17 BARRAZA Mayores informes: Diplomado en Gestión en la Calidad y la Auditoria en el Servicio Farmaceutico Yaneth Lucia Trocha Barrios Coordinadora Administrativa y Financiera Facultad de Química y Farmacia Universidad del Atlántico Tel ext [3]

6 URL del envío: Enlaces: [1] [2] tel: [3] tel: ext