Municipalidad de Formosa APLICATIVO WEB de. Autogestión de Tributos Municipales MANUAL DE USUARIO

Transcripción

1 APLICATIVO WEB de Autogestión de Tributos Municipales MANUAL DE USUARIO 1

2 Introducción al Sistema Para comenzar a operar la aplicación, deberá ingresar a uno de los siguientes enlaces: Se desplegará la pantalla inicial (Ver Figura 1) en la cual se deberá ingresar su número de CUIT y contraseña correspondiente. Figura 1 Una vez registrado, el sistema desplegará la ventana del menú principal para comenzar a operar. Si ingresa por primera vez al sitio, deberá cambiar la contraseña. 2

3 Pantalla Principal Figura 2 En la barra de menú se visualizan varias opciones cuyas funcionalidades se detallan a continuación. 3

4 1. AUTOMOTORES Esta función permite gestionar los objetos correspondientes al rubro TASA DE UTILIZACION DE LA VIA PUBLICA. (Ver Figura 2.1) DATOS La primer opción AUTOMOTORES DATOS permite consultar los datos de los dominios registrados en el municipio a nombre del usuario. Figura 2.1 En la primera grilla se visualiza el listado de los dominios. Existen tres filtros identificados con el símbolo (Ver Figura 2.2), en las columnas de: Dominio : permite realizar búsquedas por patente. Titular : es posible buscar por el apellido y/o nombre del titular/es del vehículo. Propiedad : se aplica una búsqueda más amplia al permitir visualizar los dominios propios del usuario registrado y/o los delegados. Todos los filtros son parciales, es decir que, no es necesario ingresar el valor exacto del dato deseado. Tras aplicar el filtro, se debe presionar el botón FILTRAR y en la pantalla se visualizarán los registros que cumplen con las condiciones establecidas. Se puede filtrar por más de un campo, para obtener información más concreta, así ha de situarse en la siguiente columna y establecer la nueva información a filtrar. Para volver a visualizar el listado completo de dominios asociados al usuario simplemente se deben quitar todas las condiciones especificadas mediante el botón LIMPIAR. 4

5 Figura 2.2 Toda la información relativa al vehículo seleccionado (marca, tipo, modelo, tipo de vehículo, fecha de baja si es que corresponde, titular/es, porcentaje de titularidad, domicilio postal) se visualiza en las pestañas ubicadas debajo de la grilla ESTADO DE CUENTA Esta función permite visualizar (botón VER) e imprimir (botón IMPRIMIR) el resumen del estado de cuenta a fecha actual del dominio seleccionado del listado superior. Figura 2.3 5

6 1.3. LIQUIDACION Como primer paso, es necesario seleccionar la Fecha de cálculo de liquidación, solo se permite seleccionar hasta 30 días posteriores a la fecha actual. Luego se debe elegir del listado, el dominio deseado haciendo clic en el botón VER. Inmediatamente se desplegará el estado de cuenta correspondiente. Existen 3 (tres) opciones habilitadas para liquidación de cuotas adeudadas: Importe Total: se incluyen todos periodos vencidos y próximos a vencer hasta fin de año. Importe Total Deuda: abarca solamente los periodos vencidos hasta la fecha de cálculo seleccionada. Cant. Cuotas: se debe ingresar el número de cuotas deseadas a liquidar 1. En caso de corresponder, en la columna denominada % Desc. de la grilla del estado de cuenta se visualiza el porcentaje de descuento aplicado a la cuota seleccionada. Figura 2.4 Una vez tildada la opción deseada, se debe presionar el botón LIQUIDAR para emitir la boleta de pago correspondiente, la cual se debe imprimir en formato A4. 1 Aclaración: la deuda liquidada mediante esta opción se inicia desde las cuotas adeudadas más antiguas, sin excepción. 6

7 2. INMUEBLES Esta función permite gestionar los objetos correspondientes a los rubros INMOBILIARIO y TASA UNICA. (Ver Figura 2.6) DATOS La primera opción INMUEBLES DATOS permite consultar los datos de los inmuebles registrados en el municipio a nombre del usuario (con carácter de titular y/o responsable de pago). Figura 2.5 En la grilla superior se visualiza el listado de los inmuebles vigentes. De la misma manera que en Automotor, en las columnas denominadas Partida y Titular existen dos filtros (identificados con el símbolo ) para realizar búsquedas determinadas por número de partida y nombre y/o apellido del titular respectivamente. (Ver Figura 2.7). Ambos filtros son parciales, es decir que, no es necesario ingresar el valor exacto del dato deseado. Tras aplicar el filtro, se debe presionar el botón FILTRAR y en la pantalla se visualizarán los registros que cumplen con las condiciones establecidas. Se puede realizar combinaciones de filtros, para obtener información más concreta. Para volver a visualizar el listado completo de inmuebles asociados al usuario simplemente se deben quitar todas las condiciones especificadas mediante el botón LIMPIAR. 7

8 Figura 2.6 Toda la información relativa al inmueble seleccionado (número de partida, nomenclatura, tipo de parcela, superficie, datos del domicilio, titular y/o responsable de pago, tributos (valor fiscal, valor anual del impuesto inmobiliario y valor de cuota de Tasa Única, todos correspondientes al año actual)) se visualiza en las pestañas ubicadas debajo de la grilla ESTADO DE CUENTA Permite visualizar (botón VER) e imprimir (botón IMPRIMIR) el resumen de los estados de cuenta a fecha actual (ubicados en pestañas diferenciadas según el impuesto) de la partida seleccionada del listado superior. Dicho resumen solamente abarca los últimos 5 (cinco) años tributarios vigentes. 8

9 2.3. LIQUIDACION Figura 2.7 Primero es necesario seleccionar la Fecha de cálculo de liquidación, solo se permite seleccionar hasta 30 (treinta) días posteriores a la fecha actual. Luego se debe elegir del listado, la partida deseada haciendo clic en el botón VER. Inmediatamente se desplegará el estado de cuenta correspondiente. Existen 3 (tres) opciones habilitadas para liquidación de cuotas adeudadas: Importe Total: se incluyen todos los periodos vencidos y próximos a vencer hasta fin de año. Importe Total Deuda: abarca solamente los periodos vencidos hasta la fecha de cálculo seleccionada. Cant. Cuotas: se debe ingresar el número de cuotas deseadas a liquidar 2. En la columna denominada % Desc. de la grilla del estado de cuenta se visualiza el porcentaje de descuento aplicado a la cuota seleccionada, según corresponda. 2 Aclaración: la deuda liquidada mediante esta opción se inicia desde las cuotas adeudadas más antiguas, sin excepción. 9

10 Figura 2.8 Una vez tildada la opción deseada, se debe presionar el botón LIQUIDAR para emitir la boleta de pago correspondiente, la cual se debe imprimir en formato A SOLICITUD DE LIBRE DEUDA Se accede desde la opción INMUEBLES SOLICITUD LIBRE DEUDA Permite realizar la solicitud para la obtención del certificado de libre deuda de Inmobiliario y Tasa Única. Figura

11 Como primer paso, se debe elegir de la grilla la partida para el cual se desea solicitar el certificado y presionar el botón SOLICITAR (ubicado a la izquierda de la grilla). Se desplegará la ventana de selección de la autoridad destino ante la cual se presentará el formulario. Una vez escogida, se debe presionar el botón SOLICITAR. Figura 3.0 Luego, se emitirá un mensaje de aviso de inicio de trámite, permitiendo imprimir el comprobante correspondiente. Figura

12 El trámite dura 48 hs. aproximadamente, tiempo durante el cual se le estará informando vía mail si el mismo fue rechazado o aprobado, en cuyo caso, se le informará la fecha en la cual puede pasar a retirar el certificado. 3. COMERCIO Esta función permite gestionar los objetos correspondientes al rubro TASA DE REGISTRO E INSPECCION. (Ver Figura 3.1) DATOS La primera opción COMERCIO DATOS permite consultar los datos de los comercios habilitados en el municipio. Figura 3.2 En la grilla superior se visualiza el listado de los comercios habilitados. De la misma forma que en el tributo anterior, es posible aplicar filtros a las columnas ID Comercio y Razón Social, identificados con el símbolo. (Ver Figura 3.2). Ambos filtros son combinables entre sí (para obtener información más precisa) y parciales, es decir que, no es necesario ingresar el valor exacto del dato deseado. Tras aplicarlos, se debe presionar el botón FILTRAR y en la pantalla se visualizarán los registros que cumplen con las condiciones establecidas. Para volver a visualizar el listado completo de dominios asociados al usuario simplemente se deben quitar todas las condiciones especificadas mediante el botón LIMPIAR. 12

13 Figura 3.3 Toda la información relativa al comercio seleccionado se visualiza en las pestañas ubicadas debajo de la grilla: Datos del Comercio: CUIT, responsable de pago, titular, razón social, nombre de fantasía Domicilio: datos del domicilio THs: información relativa a los THs habilitados para el ID de comercio seleccionado previamente (fecha de habilitación y de vencimiento, superficie cubierta y descubierta), al hacer clic sobre alguno de ellos se desplegará el listado de actividades habilitadas ESTADO DE CUENTA Permite visualizar (botón VER) e imprimir (botón IMPRIMIR) el resumen del estado de cuenta a fecha actual del comercio seleccionado del listado superior. 13

14 3.3. INSCRIPCION Figura 3.4 Se accede a la misma desde la opción COMERCIO INSCRIPCION INSCRIPCION En esta página, se deberá realizar la inscripción del comercio en el régimen que le corresponda (Ver Figura 3.5). Se le recuerda que es posible realizar una única inscripción por mes. 14

15 Seleccione el tipo de régimen deseado OPCION 1. REGIMEN GENERAL Figura 3.5 En el caso de selección del tipo de Régimen General, se desplegará el listado de actividades asociadas al TH seleccionado del listado superior y sus correspondientes alícuotas y mínimos a tributar (Ver Figura 3.6.a). Figura 3.6.a Una vez presionado el botón INSCRIBIR, se visualiza el comprobante de presentación de inscripción a imprimir. El mismo contiene los datos del TH y el listado de actividades declaradas. 15

16 3.3.2 OPCION2. REGIMEN SIMPLIFICADO Para el tipo de Régimen Simplificado, en la ventana de inscripción se visualizan las 8 (ocho) categorías con sus respectivas bases imponibles y montos, anuales y mensuales, expresados en pesos (Ver Figura 3.6.b). Se deberá seleccionar la categoría que corresponda según la base imponible anual del comercio, para habilitación del botón INSCRIBIR. Seleccione la categoría deseada haciendo clic sobre la misma Figura 3.6.b Una vez presionado dicho botón, se visualiza el comprobante de presentación de inscripción a imprimir. El mismo contiene los datos del TH y el listado de actividades declaradas. En la esquina superior derecha de los comprobantes de presentación de inscripción obtenidos, tanto del régimen general o del simplificado, se encuentra el código QR (quick response code, «código de respuesta rápida»), el cual almacena la misma información que se visualiza en el comprobante. Este código será utilizado exclusivamente por la Dirección de Ingresos Municipales para trámites internos de control REIMPRESION Se accede mediante la opción de menú COMERCIO INSCRIPCION REIMPRESION 16

17 Figura 3.7 Una vez elegido el TH deseado, se habilita la lista desplegable de las inscripciones realizadas a la fecha y que no estén anuladas, para su reimpresión. Se visualizan todas las inscripciones por periodo realizadas hasta la fecha actual que no hayan sido anuladas. Figura

18 3.5. DECLARACION JURADA (DDJJ) Se accede desde la opción COMERCIO DDJJ DECLARACION. Esta función permite realizar las declaraciones juradas mensuales obligatorias. La primera pantalla que se despliega es la de selección de período según el TH elegido previamente (Ver Figura 3.9). En el listado sólo se visualizan aquellos períodos habilitados para el TH, es decir aquellos que aún no han sido cancelados en su totalidad, dependiendo de las fechas de habilitación y vencimiento del mismo. Seleccione el período Figura

19 3.4.1 OPCION 1. REGIMEN GENERAL Si el Régimen seleccionado en la inscripción fuera el GENERAL, haciendo clic en el botón ACEPTAR, se visualiza la siguiente pantalla: Figura 4.0.a En la cual se deben ingresar las bases imponibles por cada una de las actividades que figuran en el listado. Una vez presionado el botón CONFIRMAR, se visualiza el comprobante de presentación mensual a imprimir. De igual forma que el comprobante de inscripción, este también contiene en la esquina superior derecha su respectivo código QR con los datos de la declaración jurada realizada. 19

20 3.4.2 OPCION 2. REGIMEN SIMPLIFICADO Para el Régimen SIMPLIFICADO, se visualiza la siguiente pantalla, con la correspondiente base imponible y el monto mensual previamente señalados en la inscripción. Figura 4.0.b Luego de confirmar la operación (botón CONFIRMAR), se visualiza el comprobante de presentación de la declaración jurada mensual a imprimir REIMPRESION DDJJ Se accede desde la opción COMERCIO DECLARACION REIMPRESION Esta opción permite realizar la reimpresión de las declaraciones juradas mensuales. La primera pantalla que se despliega es la de selección de período (Ver Figura 4.2). En el listado sólo se visualizan aquellos períodos habilitados para el TH, es decir aquellos que han sido declarados con anterioridad y se encuentren vigentes. 20

21 3.7. RECTIFICATIVA DDJJ Figura 4.1 Se accede desde la opción COMERCIO DECLARACION RECTIFICATIVA Esta opción permite realizar la rectificación de las declaraciones juradas mensuales que NO se encuentren pagadas. De la misma manera que en la reimpresión, es necesario seleccionar el período deseado. (Ver Figura 4.2). Seleccione el periodo a rectificar Figura

22 3.8. LIQUIDACION Se accede desde la opción COMERCIO LIQUIDACION Como primer paso, se debe seleccionar la fecha de vencimiento deseada de la liquidación, la cual no debe superar los 30 días respecto de la fecha actual. En segundo lugar, se elige el periodo a liquidar del listado, sólo se visualizan aquellos periodos que han sido declarados previamente y que no se encuentren pagados. Figura 4.3 Al hacer clic en el botón de IMPRIMIR el sistema desplegará en pantalla el formulario con los intereses moratorios que correspondan. Para llevar a cabo la impresión, el contribuyente deberá seleccionar la opción Imprimir, que se muestra en el margen inferior de la pantalla. Sólo se obtendrá un ejemplar del formulario. De ser necesaria la reimpresión de 2 (dos) o más ejemplares, se deberá dirigir nuevamente a la pantalla de selección de periodo. 22

23 3.9. SOLICITUD DE LIBRE DEUDA Se accede desde la opción COMERCIO SOLICITUD LIBRE DEUDA Permite realizar la solicitud para la obtención del certificado de pago de la Tasa de Registro e Inspección. Figura 4.4 Como primer paso, se debe seleccionar de la grilla el comercio para el cual se desea solicitar el certificado y presionar el botón SOLICITAR. Se desplegará la ventana de elección de la autoridad destino ante la cual se presentará el formulario. Una vez seleccionada, se debe presionar el botón SOLICITAR. Figura

24 Luego, se emitirá un mensaje de aviso de inicio de trámite, permitiendo imprimir el comprobante correspondiente. Figura 4.6 El trámite dura 48 hs. aproximadamente, tiempo durante el cual se le estará informando vía mail si el mismo fue rechazado o aprobado, en cuyo caso, se le informará la fecha en la cual puede pasar a retirar el certificado. 24

25 4 PLANES DE PAGO Esta opción permite la emisión de liquidaciones de cuotas de aquellos planes de pagos que se encuentren en estado vigente. Se accede desde PLANES DE PAGO LIQUIDACION. Figura 4.7 El cálculo de deuda a cancelar se organiza de la misma manera que en los tributos descritos anteriormente. Primero es necesario seleccionar la Fecha de cálculo de liquidación, solo se permite seleccionar hasta 30 (treinta) días posteriores a la fecha actual. Luego se debe elegir del listado, el plan de pago deseado haciendo clic en el botón VER ubicado en el margen derecho de la pantalla. Inmediatamente se desplegará el estado de cuenta correspondiente. Seleccione la fecha de cálculo Seleccione la tipo de liquidación Figura

26 Existen 3 (tres) opciones habilitadas para liquidación: Importe Total: se incluyen todas las cuotas vencidas y próximas a vencer para la cancelación del plan. Importe Total Deuda: abarca solamente las cuotas vencidas hasta la fecha de cálculo seleccionada. Cant. Cuotas: se debe ingresar el número de cuotas deseadas a liquidar. Recuerde que la deuda liquidada mediante esta categoría se inicia desde las cuotas adeudadas más antiguas, sin excepción. 5 MI CUENTA 5.3 CAMBIAR CLAVE Se accede a la misma desde la opción MI CUENTA CAMBIAR CLAVE. Esta función permite realizar la modificación de la clave de acceso al sitio WEB (Ver Figura 4.8). La misma debe contener al menos un número y 8 caracteres como mínimo, los que se diferencian entre letras minúsculas y mayúsculas. Una vez realizado el cambio, se enviará a la cuenta de mail asociado al contribuyente una notificación de cambio de contraseña. Figura CAMBIAR MAIL DE REGISTRO Se accede a la misma desde la opción MI CUENTA CAMBIAR MAIL DE REGISTRO Esta función permite el cambio del mail que fuera previamente asociado al contribuyente. Esta dirección de mail se utilizará solamente para el envío de una nueva clave en caso de recupero de la misma, para notificación de cambio de contraseña, o envíos de notificaciones de vencimientos. 26

27 5.5 NOTIFICACION DE VENCIMIENTOS Figura 5.0 Se accede a la misma desde la opción MI CUENTA NOTIFICACION DE VENCIMIENTOS Al habilitar esta opción se recibirá mensualmente un mail de aviso de próximos vencimientos de los tributos municipales que el contribuyente tenga asociado. De la misma manera, es posible cancelar la suscripción en cualquier momento ingresando a la misma opción. Figura

28 5.6 DISTRIBUCION DE BOLETAS Se accede a la misma desde la opción MI CUENTA DISTRIBUCION DE BOLETAS Esta opción permite adherirse al servicio de envío a domicilio de las boletas de pago de los tributos municipales (Tasa de Utilización de la vía Pública, Impuesto Inmobiliario, Tasa Única de Servicios). 3 De la misma manera, es posible cancelar la suscripción en cualquier momento ingresando a la misma opción. Figura Este beneficio es solamente para aquellos contribuyentes que estén al día en el pago de sus tributos, es decir, aquellos que NO posean deuda anterior a la cuota a ser emitida. 28

29 5.7 DELEGAR TRIBUTOS Se accede a la misma desde la opción MI CUENTA DELEGAR TRIBUTOS ALTA DE DELEGACION PASO 1 Presione el botón AGREGAR, ubicado en el margen superior izquierdo (Ver Figura 5.2). PASO 2 Figura 5.3 Ingrese el número de CUIT de la persona a quien desea delegar, la misma debe poseer una cuenta activa para operar en el sistema (diríjase a la opción de menú MI CUENTA MANUAL DE USUARIO OBTENCION DE CLAVE WEB), y luego presione el botón VALIDAR CUIT. El sistema visualizará el nombre y apellido/razón Social de la misma, según dato ingresado. 29

30 PASO 3 Seleccione el tributo deseado de la lista desplegable, se debe tener en cuenta que en dicha lista solo se visualizan los tributos que no han sido delegados con anterioridad. En el caso en que posea un Plan de Pago para el rubro seleccionado, el mismo se delegará automáticamente. PASO 4 Figura 5.4 Luego presione el botón GUARDAR para confirmar la operación, se enviará un mail de aviso de delegación exitosa con el detalle de los tributos delegados al correo electrónico registrado previamente. Luego, se visualizará en la grilla el listado personas a las que se ha delegado los diferentes rubros y la fecha en cual se realizó la operación. 30

31 Figura BAJA DE DELEGACION PASO 1 Para dar de baja una delegación, seleccione la persona deseada del listado y presione el botón DAR BAJA. Haga clic en el botón Figura

32 PASO 2 Se solicitará confirmación de operación. Figura 5.7 Al presionar el botón SI, se enviará un mail de aviso de baja de delegación a la cuenta de correo electrónico asociada a la persona seleccionada. Luego, en el listado se visualizará, en la columna Baja Delegación, la fecha en la que se realizó la operación. Figura