CANDIDATO A CENTRO COMPROMETIDO CON LA EXCELENCIA EN CUIDADOS

Transcripción

1 CANDIDATO A CENTRO COMPROMETIDO CON LA EXCELENCIA EN CUIDADOS

2 ISLAS CANARIAS

3 Comunidad Autónoma de Canarias Población Total: habitantes

4 Comunidad Autónoma de Canarias Tenerife h. LANZAROTE habitantes La Palma h. Gran Canaria h. El Hierro h. Gomera h. Fuerteventura h. Población Total: habitantes

5 ISLA DE LANZAROTE habitantes Población Total: habitantes

6 - Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias - Servicio Canario de Salud -Gerencia Servicios Sanitarios Área de Salud de Lanzarote

7 Hospital Doctor José Molina Orosa

8 Camas funcionantes: 230 Quirúrgicas: 78 Médicas: 101 Obstétrico-Ginecológicas: 26 Pediátricas: 16 Anestesia y Reanimación: 2 UVI: 7

9 Unidades y Servicios: Hospitalización: Cirugía (26 camas) Medicina Interna (44 camas) Traumatología (26 camas) Médico-Quirúrgica (36 camas) Onco-Cardio-Hematología (12 camas) Ginecología-Obstetricia (26 camas) Pediatría (16 camas) Psiquiatría (16 camas) Unidad de Desintoxicación (4) UVI (7) REA (2) Urgencias Rehabilitación Consultas Externas

10 Unidades y Servicios: Servicios Centrales: Farmacia Laboratorios Esterilización Radiodiagnóstico Quirófanos (7) Paritorios (5) Otros: Cuidados Paliativos Hospitalización a Domicilio Unidad del Dolor

11 Profesionales Hospital: 1018 FEAs: 179 División Enfermería: 571 DUEs: 283 AUX: 200 Matronas: 12 Fisioterapeutas: 19 Terapeutas Ocupacionales: 2 Técnicos Anatomía Patológica: 5 Técnicos Radiodiagnóstico: 23 Técnicos Laboratorio: 27 División Gestión y Servicios Generales: 263

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13 Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa Candidato a Centro Comprometido con la Excelencia en Cuidados

14 Objetivos a conseguir: - Conseguir la excelencia en el cuidado. - Proporcionar un cuidado eficiente basado en la evidencia actual. - Conseguir la satisfacción de pacientes y profesionales. - Desarrollar culturas basadas en la evidencia. - Enriquecer la práctica profesional enfermera.

15 Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa: Constitución del Equipo de Implantación Análisis del entorno: DAFO: Analizar Debilidades Amenazas- Fortalezas Oportunidades Diagrama Ishikawa: Detectar causas problemáticas que pueden afectar a la implantación. Seleccionar guías buena práctica a implantar Definir Estrategias Establecer cronograma

16 Proyecto Hospital Doctor José Molina Orosa: - Equipo para la Implantación de Guías Buena Práctica en junio Directora Enfermería: Dª Lourdes González - Supervisores Área : Laura Hernández y Christian Jiménez. - Supervisores Unidades: Elena Rivera, Elsa Viñoly, Alexander Betancort y Marta Balboa. - Enfermeras: Esther Melián y Emma Alonso.

17 DAFO Proyecto Implantación Debilidades 1 Escasa motivación de los profesionales 2 Falta de herramientas informáticas 3 Falta de formación metodológica 4 Poco desarrollo de prácticas de enfermería basadas en evidencia 5 Excesiva rotación de profesionales Fortalezas 1 Apoyo de la Gerencia Área de Salud 2 Compromiso de la Dirección Enfermería y Participación de Supervisores 3 Existencia de grupos de trabajo desde Dirección Enfermería 4 Existencia de grupo ProSeguridad del Paciente 5 Hospital nivel II - Fácil acceso a todos los profesionales Amenazas 1 Recortes económicos 2 Desconocimiento real de presión asistencial 3 Inexistencia de unidades de semicríticos 4 Profesionales llegan con mínima experiencia 5 Falta comunicación con Universidad para formación pregrado Oportunidades 1 Implantación de Historia clínica electrónica 2 Proyecto Implantación Guías BP RNAO 3 Proceso de cambio en el modelo de estudios - Grado 4 Realización re-evaluación EFQM - memoria +300 en Gestión de Calidad 5 Experiencia de otras instituciones

18 Análisis de los Riesgos en la Implantación de GBPC

19 Cronograma:

20 Líneas de Estrategias generales: Construir el consenso local Establecer calendario de sesiones formativas Recordatorios Proporcionar información al paciente y familia Plan de comunicación

21 Guías de Buenas Prácticas Seleccionadas - Prevención de caídas y lesiones derivadas - Cuidado y manejo de ostomías - Valoración del ICTUS - Práctica colaborativa Líder equipo implantación: Emma Alonso

22 GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas

23 GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas JUSTIFICACIÓN: - Existencia de un grupo de trabajo sobre prevención de caídas desde el año 2010, trabajando con metodología en procesos. - Valores de la institución sobre la necesidad de prevención efectos adversos en el paciente. - Compromiso e interés por parte de algunas unidades en la prevención de caídas y en el uso correcto y ético de sujecciones.

24 GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas Unidades implicadas: - Traumatología - Psiquiatria - Médico-quirúrgica - Onco-Cardio-Hematología - Médicina Interna - Cirugía - Urgencias

25 GBP Prevención de caídas y lesiones derivadas Grupo liderado por : Esther Melián (Enf. Med. Preventiva) Grupo implantación : 12 profesionales Profesionales implicados: DUES - 91 AUX-ENF - Alumnos de Enfermería - Profesionales de nueva incorporación

26 GBP Cuidado y manejo de ostomías

27 GBP Cuidado y Manejo de Ostomías JUSTIFICACIÓN: - Auditoría realizada en marzo 2011 sobre procedimiento Ca. Colon No existencia registros Cuidados Enfermeros específicos. - Formación deficiente en cuidados de las ostomías en los profesionales. Estudio observacional realizado y en No existencia de procedimiento, ni protocolos de cuidado y educación estandarizado.

28 GBP Cuidado y Manejo de Ostomías Unidades implicadas: - Cirugía - Médico-Quirúrgica - REA - Hospitalización a domicilio - Consultas Externas - Onco-Cardio-Hematología - UVI

29 GBP Cuidado y Manejo de Ostomías Grupo liderado por: Elsa Viñoly (Supervisora Cirugía) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: - 63 DUES - 40 AUX-Enf - Alumnos de Enfermería - Personal de nueva incorporación

30 GBP Valoración del ICTUS

31 GBP Valoración del ICTUS JUSTIFICACIÓN: - Objetivo del Plan de Gestión Convenida, la realización de un Plan de Cuidados en los Pacientes con ICTUS. - Inicio del protocolo de Código ICTUS en la Gerencia. - Sensibilización de la unidad de Medicina Interna. - No existencia de una valoración específica.

32 GBP Valoración del ICTUS Unidades implicadas: - Medicina Interna - UVI.

33 GBP Valoración del ICTUS Grupo liderado por: Elena Rivera (Supervisora MI) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: - 38 DUE - 26 AUX-Enf - Alumnos de Enfermería - Personal de nueva incorporación

34 GBP Práctica colaborativa

35 GBP Práctica Colaborativa en equipos JUSTIFICACIÓN: - Autoevaluación EFQM criterios de liderazgo y personas, por debajo de la media. - En RN4cast (Hospital voluntario), cifras por debajo de la media nacional en satisfacción laboral. - Encuesta Clima Laboral 2011 Insatisfacción en Trabajo en equipo, colaboración con otras unidades, servicios - Escasa participación en nuevos proyectos.

36 GBP Práctica Colaborativa en equipos Unidades implicadas: - Supervisores Área Supervisores de Unidades - Hospitalización - Urgencias - Consultas Externas - Laboratorios - Rehabilitación - Radiología - Farmacia - Bloque quirúrgico

37 GBP Práctica Colaborativa en equipos Grupo liderado por: Christian Jiménez (Superv. Área) Grupo implantación: 10 profesionales Profesionales implicados: DUE AUX-Enf - 70 Otros Profesionales - Alumnos de Enfermería - Profesionales de Nueva Incorporación

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39 GRACIAS POR ESTA GRAN OPORTUNIDAD PARA TRANSFORMAR LA ENFERMERÍA A TRAVÉS DEL CONOCIMIENTO