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1 Oficina Virtual Empresarial: Requisitos para realizar operaciones masivas Cooperando es posible

2 A continuación te contaremos los pasos que debes seguir para realizar operaciones masivas a través de la Oficina Virtual Empresarial: Para Transferencias Masivas de Fondos, un archivo con las siguientes columnas: 2 - Transferencias Masivas de Fondos - Solicitud Masiva de Cheques de Gerencia - Matrícula Masiva de Fondos Debes tener 3 archivos en formato Excel que contengan la siguiente información de acuerdo al tipo de operación que vas a realizar: Las columnas de Cuenta Origen de Fondos y Número de Cuenta Destino deben estar en formato texto (TXT).

3 Para Solicitudes Masivas de Cheques de Gerencia, un archivo con las siguientes columnas: Para Matrícula Masiva de Fondos, un archivo con las siguientes columnas: 3

4 Una vez cumplidos los requisitos, es necesario realizar la conversión de los archivos Excel a un archivo en formato TXT (archivo texto), que serán los que debes ingresar a la plataforma de la Oficina Virtual Empresarial: Abrir el programa Sistema Conversión en la opción Menú Archivos Generar Archivos Para el Banco: Dependiendo del tipo de operación que desees realizar (Transferencias Masivas de Fondos, Solicitud de Cheques de Gerencia o Matrícula Masiva de clientes), deberás realizar los siguientes pasos: 4

5 En el campo Archivo Origen escoge la opción que requieres ejecutar (Transferencias Masivas de Fondos, Solicitud de Cheques de Gerencia o Matrícula Masiva de Clientes): 5

6 En el campo Archivo Destino, el campo se rellena por defecto con la opción que escogiste en el campo Archivo de Origen. Verifica que la columna Estado esté vacía; si contiene algún dato es porque existe un error en el archivo Excel y lo deberás revisar. En el campo Buscar Archivo deberás buscar por el botón archivo Excel diligenciado teniendo en cuenta la opción que desees ejecutar. Haz clic en el botón Cargar para traer toda la información que está en el archivo Excel. 6

7 Haz clic en el botón Generar para convertir la información en un archivo plano con formato TXT. Escoge en dónde quedará guardado el archivo TXT, asígnale un nombre y haz clic en Guardar: A continuación visualizarás un mensaje de generación exitosa del archivo: Cierra el programa convertidor y verifica que el archivo esté guardado en el lugar en que se indicó: 7

8 8 Ingresa a la Oficina Virtual Empresarial por el menú que corresponda según la operación que indicaste en el programa convertidor (Transferencias Masivas de Fondos, Solicitud de Cheques de Gerencia o Matrícula Masiva de Clientes) y sube el archivo TXT que generaste. Se mostrará una pantalla como la siguiente para cargar el archivo:

9 Una vez cargado el archivo, se mostrará la siguiente pantalla, en la cual deberás seleccionar el Tipo Débito (Detallado / Consolidado) y posteriormente dar clic en Procesar: 9

10 10 Después de dar clic en Procesar para finalizar la transferencia masiva, deberás realizar la confirmación, la cual depende de la modalidad de aprobación que tenga habilitada tu empresa Si tienes asignada la modalidad de aprobación Una sola intervención, te llegará un mensaje y correo electrónico con una Clave Virtual para confirmar la operación y finalizarla. Si por el contrario tienes la modalidad de aprobación Dos intervenciones, el sistema te mostrará un mensaje indicando que Queda pendiente x Segunda Firma. Recuerda: el valor de la comisión por este servicio depende de las condiciones de negociación pactada con el Cliente Empresarial.

11 Para mayor información sobre este servicio contáctanos en: Armenia: Barranquilla: Bogotá: Buenaventura: Bucaramanga: Cali: Cartagena: Cúcuta: Ibagué: Manizales: Medellín: Montería: Neiva: Palmira: Pasto: Pereira: Popayán: Santa Marta: Sincelejo: Tunja: Valledupar: Villavicencio: Yopal: Resto del país:

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