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3 11 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? Características generales del Producto 5. Apéndice

4 1 Acerca de Nosotros Fundado en Octubre 2000 Oficina Central: Brooklyn, NY - USA Oficinas Regionales: Bogota (Colombia), Lima (Peru), La Paz (Bolivia) Red de Socios : Socios estratégicos en 15 países en 5 continentes Ediciones Enterprise y Comunitaria Mas de 100 clientes comerciales incluyendo varias empresas Fortune 100 Mas de 140,000 descargas Soporte para 15 lenguajes Finalista Premio SourceForge.NET Community Choice Mejor proyecto comercial de software libre Mejor diseño visual

5 1 Acerca de Nosotros Mision Desarrollar workflow open source para automatizar y mejorar procesos de negocios utilizando un interfaz sencillo, intuitivo, orientado al uso de las nuevas tecnologías y fácil de integrar con otras aplicaciones.

6 2 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? Características Generales del Producto 5. Apéndice

7 2 Porque Complejidades organizacionales crean unidades de negocios aisladas BPM? Retos de las Empresas Flujo de información limitado entre personal y departamentos Finance Sales / Marketing HR Manufacturing Dificultades integrando sistemas Código propietario: flexibilidad limitada y alto costo de propiedad Falta de interconectividad entre aplicaciones (CRM, ERP, CMS ) CMS CRM ERP Legacy Software Altos Costos, visibilidad y productividad limitada

8 2 Porque BPM? Donde utilizar BPM Finanzas & Administración Solicitudes de Crédito Formularios Reclamos Ordenes de Compra Operaciones & TI Mesa de Ayuda Engineering Change Request RMA Autorización de accesos Inspecciones Procesos ITIL Recursos Humanos Manejo de Beneficios Vinculación de Empleados Desvinculación de Empleados Contrataciones Mercadeo & Ventas Solicitud de uso de Fondos Aprobación de Materiales Nuevos contratos Aprobación de Descuentos Manejo de Contratos Gobierno Gobierno en Línea Correspondencia Certificaciones RFQ y RFPs Tramites Educación Vinculación de Estudiantes Administración de Curriculum Permanencia y Promoción

9 2 Porque BPM? Información BPM Ahorrar Dinero: Tasa Interna de Retorno (TIR) mayor que 15% para el 78% de los Proyectos BPM (1) Aumentar Productividad: generalmente se mejora mas del 12% (2) Rápida Puesta en marcha: 67% de los proyectos son puestos en marcha en menos de 6 meses, 50% en menos de 4 meses (1) (1) "Justifying BPM Projects", Gartner, 2004 (2) Business Process Management s Success Hinges on Business-Led Initiatives, Gartner, 2005

10 33 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM Características Generales del Producto 5. Apéndice

11 3 Beneficios proporciona a las empresas una representación grafica de las actividades de sus negocios y el flujo de información Streamline Processes & Mejorar la productividad Conectar personas y departamentos Simplificación de procesos administrativos Reducir costos operacionales Aumentar ingresos

12 3 Mejorar Optimizar procesos Aumentar productividad Reducir costos operacionales Automatizar Procesos Modelar Workflows Interface Drag & Drop Fácil de personalizar e implementar Monitoreo Optimización de negocio en tiempo real (BAM) Indicadores Clave de Desempeño (KPI) Reportes Personalizados Pentaho 100% basado en web Eliminar papeleo Interfaz Intuitiva Notificaciones automatizadas

13 3 Selected Customers Telecom & Tecnología Industria Servicios Financieros Gobierno & ONGs Educación

14 3 Casos de Exito Bista Resultados Solutions 6 procesos implementados para BU Financieros $85,000 ahorros anuales 4,000 horas ahorradas anualmente nos ayudo a mejorar la eficiencia de nuestros empleados ahora manejamos nuestros procesos en base a software en vez de papel. Nos ayudo tomar mejor control de nuestra organización. - Pinkesh Jain Finance Manager

15 3 Casos de Éxito 4+ Business Solutions Resultados Aumento el control y la visibilidad de los procesos. Rebajaron los tiempos de aprobación y la curva de aprendizaje de nuevos usuarios. Aumento la eficiencia Procesos eficientes, están mas cerca de ser completado y tienen menos errores Con, podemos administrar nuestros procesos comerciales y asegurar que nuestro negocio funcione sin problemas, desde la generación de propuestas hasta el envió de nuestros productos." Manuel Silva, CEO DECSIS Group

16 3 Porque BPM? Conectando Departamentos & Brechas de Aplicaciones CMS ERP Legacy Software CRM DB2 SQL Oracle MySQL Customers Partners Suppliers

17 3 Modos de Subscripciones Edición Enterprise Edición Comunitaria Instalación Local (On Premise) Instalación Remota (Cloud) Servicios Profesionales Personalización Consultoría Entrenamiento Casos especiales serán tratados por separado Soporte Plan Silver Plan Gold

18 44 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? Características Generales del Producto 5. Apéndice

19 4 Socios Tecnológicos Industrias Líder Socios Tecnológicos

20 4 Under the Hood Open Source PHP WAMP/LAMP Stack 100% SOA API Web Services Diseñador de procesos, Motor, Diseñador de Formularios, Creador de Documentos de Salida LDAP / Sincronizar Active Directory

21 4 Arquitectura del Sistema Cross Browser - PDAs SOAP SendMail WS - Reliable WS - Security WSO2 Rbac MAIL PHP Mailer Open Mail LDAP Active Directory Rbac 3rd Party Libraries Gulliver PROPEL PHP Apache MySQL PostgreSQL Server, Oracle, etc Linux / Windows

22 4 Ventajas Bajo Costo Software Libre Fácil de implementar: 100% basado en web Sencillo : basado en PHP Agrega valor a software empresarial existente: API Web Services permite interconectar fácilmente con otras aplicaciones como ERP, CRM, CMS, DMS, & software de colaboración.

23 4 Integraciones con Terceros MASHUP PATNERSHIPS

24 4 Características de Versión Comunitaria & Enterprise Versiones Community Enterprise Cloud Enterprise On Premise Licencias, Soporte y Garantia Soporte del Foro Comunitario Soporte de Configuración Clustering N/A Soporte Arquitectura Multi-tenant N/A Indemnización y Garantía N/A Paquetes de Soporte Profesional Cobertura de Soporte 24/7 * AGPLv3 Core + Licencia AGPLv3 N/A Commercial License Acceso al Codigo Fuente N/A BPM Features LDAP Avanzado & Sincronización del Active Directory Pentaho Plugin para reportes embebidos, cuadros de mando y análisis de datos Servidor Pentaho para Análisis y Reportes ** Calendarios Personalizados Múltiples Enterprise - Administrador de Respaldo y Restauración N/A Consola de Manejo Multi-tenant N/A Administrador de respaldos nocturnos N/A N/A * 24/7 support available as Add-on for additional expense with Support Plan ** Customer must install their own Pentaho Server and consult Pentaho for additional support fees

25 4 Ventajas (Continua) Interfaz intuitiva(disenio Drag and Drop) Todas las herramientas en un solo producto (Diseñador, Formularios, Administrador, etc.) Escalable pata miles de usuarios Ímpetu extenso del cliente y de la Comunidad

26 4 Características Generales del Producto Interfaz centrada en Usuario Participate Bandeja de entrada (Inbox) Cuadro de Mando Procesos administrados por formularios. Notificaciones automáticas Administrador de Documentos 100% interfaz basada en la Web

27 4 Características Generales del Producto Para Diseñadores de Procesos Crear Interfaz drag and drop para el diseñador gráfico de procesos Configuración Point-andclick Constructor de Formularios Editor Condicional Creador de Trigger (Wizard) Creador de Documentos de Salida

28 4 Características Generales del Producto Calendarios a medida

29 4 Características Generales del Producto LDAP Avanzado y Directorio de Sincronizacion

30 4 Características Generales del Producto Skin

31 4 Características Generales del Producto Skin

32 4 Características Generales del Producto Reportes

33 4 Características Generales del Producto Administrador Multi-tenant

34 4 Características Generales del Producto Web Services

35 Gracias por su tiempo Brian Reale Preguntas son bienvenidas.

36 55 1. Acerca de Nosotros 2. Porque BPM? Características Generales del Producto 5. Apéndice

37 5 Características de versiones Comunitaria & Enterprise Community PM Editions Enterprise Cloud Enterprise On Premise Licenses, Support & Warranty Soporte del Foro Comunitario Soporte de Configuración Clustering N/A Soporte de Arquitectura Multi-tenant N/A Indemnización y Garantia N/A Paquetes de Soporte Profesional Cobertura de Soporte 24/7* AGPLv3 Core + Licencia AGPLv3 N/A Commercial License Acceso de Código Fuente N/A Características BPM Motor de Ejecución de Procesos Diseñador de Procesos Constructor de Dynaforms Creador de Documentos de Salida Grupos y Roles LDAP y Autenticación al Active Directory Trigger Wizard Calendarios Personalizados Motor de Eventos & Alertas Administrador de Documentos EasyDoc Algoritmo de Asignación de Auto Servicio (Self Service) LDAP Avanzado & Sincronización Active Director Pentaho Plugin reportes embebidos, cuadros de mando y análisis de datos Servidor Pentaho para Análisis y Reporte ** Calendarios Personalizados Múltiples Enterprise - Administrador de Respaldo y Restauración N/A Consola de Administración Multi-tenant N/A Administrador de respaldos nocturnos N/A N/A * 24/7 soporte disponible como adicional con el Plan de Soporte ** Cliente debera instalar su propio Servidor Pentaho y consultar Pentaho para soporte adicional

38 5 Apéndice Ejemplo Proceso

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