PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PEL SUBMINISTRAMENT I POSTA EN FUNCIONAMENT DE 5 PARQUÍMETRES PER A LA PRESTACIÓ DEL SERVEI DE GESTIÓ DE LA ZONA BLAVA

Transcripción

1 PLEC DE CONDICIONS TÈCNIQUES PEL SUBMINISTRAMENT I POSTA EN FUNCIONAMENT DE 5 PARQUÍMETRES PER A LA PRESTACIÓ DEL SERVEI DE GESTIÓ DE LA ZONA BLAVA MUNICIPAL JUNY 2012

2 Index 0. INTRODUCCIÓ: NECESSITAT I IDONEÏTAT DEL CONTRACTE OBJECTE REQUERIMENTS TECNICS MINIMS.3 3. EXECUCIÓ DEL PROJECTE IMPORT DE LICITACIÓ 6 5. GARANTIA CRITERIS DE VALORACIÓ.7 7. ANNEX ANNEX

3 0. INTRODUCCIÓ: NECESSITAT I IDONEÏTAT DEL CONTRACTE Els parquímetres previstos responen a la necessitat de dotar de maquinària per al cobrament de la futura zona blava prevista a ubicar a Fenals, i més concretament, al passeig Ferran Agulló. 1. OBJECTE És objecte del present plec la contractació del subministrament i posta en funcionament de 5 parquímetres per a la prestació del servei de gestió de la zona blava municipal. La descripció d aquest equip amb tots els seus elements es recull en el plec de prescripcions tècniques que s adjunta a aquest plec. 2. REQUERIMENTS TECNICS MINIMS L equipament a subministrar així com les característiques tècniques mínimes que caldrà que acompleixi seran: Sobre la maquinària Estructura Carcassa d acer inoxidable antibandàlica de 2,5 mm. amb placa o mitjà protector integrat al parquímetre. El pedestal permet una alçada variable situada entre 0,75 i 1,20 metres. Temperatura: resistent a temperatures de -20 a + 55º C Humitat: resistent a 90-97% d humitat relativa a 50ºC Disponible en diferents colors. Protecció de bloqueig de mitjans de pagament. Display Antibandàlic. Quadre de leds d avís d anomalia. Protecció en cas de no servei. Bústia d anul lacions Bústia d anul lacions integrat a la maquinària, amb botó específic de generació de tiquet d anul lació de la denúncia. Pagament d anul lació per tarja de crèdit o en metàl lic. Comunicacions Mòdem GSM/GPRS de baix consum amb antena. Comunicació GSM/GPRS amb el centre de control per a la tramesa de fitxers online, batch, local o per tipus de dades. 3

4 Lector de targetes Banda Magnètica i xip LECTOR DE TARJETA EMV (+ PINPAD) - Lector d inserció manual per a banda magnètica i chipcard. - Lector motoritzat per a banda magnètica i chipcard: Lector de targetes LO-CO i HI-CO, MC segons normes ISO/IEC 7810:1995, ISO/IEC :1995 a 6:1888, IC segons ISO/IEC :1998 i EMV 2000 v4.0. Suport PIN-Pad amb visera protectora de privacitat. Sistema de Recaptació i Manteniment Targetes per a recaptació. Obertures independents de la zona de manteniment i de la zona de recaptació mitjançant 3 sistemes: clau, targeta i/o pin. Manteniment: interfície de manteniment gràfic amb eines per a diagnòstic i test, disseny modular dotat d un accés còmode als elements de la màquina. Cofres de moneda intercanviables - Capacitat de 4 litres mínim. - Recaptació per substitució de caixa. - Mecanisme automàtic de bloqueig durant l extracció. - Selector de monedes de fins a 14 tipus de monedes diferents. - Contenidor segur i reforçat d acer inoxidable. Tiquets Impressora gràfica tèrmica. Impressió horitzontal o vertical. Text i logotips. Paper o tiquets adhesius. Temps d emissió de tiquets inferior a 4 segons. Detecció d enganxament de rotllo, així com detecció de final de rotllo per sensor; i enviament de senyal prèvia avisant que el nombre de tiquets està apunt d exhaurir-se. Capacitat: almenys per 3000 tiquets Teclat. Resistència antibandàlica, a impacte, shock i vibració. Protecció contra pols i aigua certificada: IP65. Protecció contra cossos sòlids: Nivell 6 (NF-C20-010). Protecció contra líquids: Nivell 5 (NF C20-010). Protecció mecànica: Nivell 7 (NF C20-010). Sobre l ergonomia i usabilitat del sistema Doble procés d anul lació (manual i automàtica). Interfície de fàcil us: guia de les transaccions de fins a 6 línees de text. Menús de pantalla específics per a facilitar la selecció i la visualització de la informació per al usuari. 4

5 Multi idioma - català, castellà, anglès, francès i alemany. Multi-Tarificació, Configuració del preu de l estacionament i anul lacions per tipus, tarifes, zones i sectors. Il luminació nocturna frontal, superior, caixa de devolució de moneda i tiquet. Il luminació interna per servei. Pintura especial antigraffiti. Sobre el software de gestió Software de gestió personalitzable. - Telegestió remota dels parquímetres. - Gestió d alarmes de bateries, nivell de paper, nivell de dipòsit de monedes. - Configuració d usuaris. - Control comptable de l activitat. - Generació d informes estadístics i de balanços periòdics per màquina, tram i/o zona i/o per vigilant: número i duració dels estacionaments, número de sancions, número i valor de recàrregues, número i valor de les devolucions, ocupació, alarmes, recaptació. - Reenviament d alarmes als terminals fixes i/o mòbils dels operadors de manteniment o de control. - Configuració de tarifes. - Visualització de l estat dels equips i alarmes. - Monitorització d estat en temps real i dels nivells d ocupació. - Actualització remota del software del parquímetre i dels seus paràmetres. - Exportació de fitxers en format.xls,.csv,.pdf i.xml - Sistemes de missatgeria: correu electrònic, SMS, PDA. - Multi-idioma: Visualització de la informació del display en català, espanyol, anglès, francès i alemany. - Configuració, altes i baixes i ubicació dels equips. - Visualització i detall de l operativa amb targetes de crèdit, amb compliment de la LOPD. - Gestió del cobrament (passarel la) amb targeta de crèdit. - Llistes negres de targetes de crèdit. - Llistes negres de targetes prepagament robades. - Volcatge de dades entre administracions. - Manteniment d històrics. - Configuració dels tiquets de pagament i d anul lació. Opció de lloguer del servidor del software de control. - Accessibilitat via web. - Accés multiusuari. - Còpies de seguretat diàries. - Sincronització periòdica dels parquímetres amb el centre de control. - Disponibilitat permanent del servei. 5

6 En cas de no poder acomplir algun dels paràmetres anteriorment esmentats, s haurà de justificar degudament una alternativa vàlida. Sobre la instal lació i posta en funcionament L adjudicatari es farà càrrec del transport i posta en funcionament dels 5 parquímetres. 3. EXECUCIÓ DEL PROJECTE Termini d execució La previsió per la realització del present projecte serà de màxim 15 dies naturals a partir de la signatura del contracte. Lloc, horaris i direcció del projecte El lliurament i posta en funcionament, serà segons el plànol Annex en la ubicació dels actuals parquímetres. S establirà un director de projecte tant per part de l Ajuntament de Lloret de Mar, així com per part de l empresa adjudicatària i qui caldrà màxima coordinació per tal de dur a terme el lliurament així com la implantació i posta en funcionament. Transferència tecnològica Durant l execució dels treballs objecte del contracte, el licitador es compromet, en tot moment, a facilitar a l Ajuntament de Lloret de Mar, la informació i documentació que aquest sol liciti per a disposar d un ple coneixement de les circumstàncies en que es desenvolupen els treballs, així com dels eventuals problemes que es puguin plantejar i de les tecnologies, mètodes i eines utilitzats per a resoldre ls. Al mateix temps, l Ajuntament de Lloret de Mar haurà de disposar de tots els manuals tècnics i de funcionament dels propis parquímetres en format digital, i també en paper. Formació El licitador haurà de formar a l equip que la direcció de l Ajuntament de Lloret de Mar designi, així com fer un ús correcte dels parquímetres i software de control. Aquesta es durà a terme a les dependències que l Ajuntament de Lloret de Mar estipuli. 4. IMPORT DE LICITACIÓ Import de licitació de , IVA no inclòs en concepte de subministrament i posta en funcionament de 5 parquímetres, 2 cofres de recaptació de recanvi, així com la implantació i la llicència del software de control. Quantitat que s haurà d incrementar amb l import d IVA corresponent, essent al tipus 18%. Així doncs l import total és de IVA inclòs. El manteniment d aquest software de control anirà a càrrec de la empresa els primers tres anys, així com les futures revisions i actualitzacions del software de control i el firmware dels parquímetres. S haurà d indicar els preus de manteniment un cop finalitzades les anualitats previstes. S estableix un període de garantia mínima de 3 anys de tota la solució implantada objecte del present projecte. 6

7 Els 5 parquímetres adquirits mitjançant aquest concurs, substituiran altres tants existents marca Ibersegur model Ciutat. Els licitants estan exempts de realitzar l obra civil per la instal lació de la maquinària, però hauran de preveure l adaptació sense cap cost afegit al de la licitació per l Ajuntament de Lloret de Mar, de les màquines que proposin, per tal que s adaptin directament a les fonamentacions i subjeccions existents i, en tot cas, modificar aquestes al seu càrrec. Les característiques tècniques i dimensions dels parquímetres existents es disposen en l annex del Plec de condicions tècniques. Es requereix als licitants que acreditin una assistència tècnica in situ sobre el terreny en menys de 24h, qualsevol dia de la setmana, en cas d avaria dels propis parquímetres que així ho requereixi. La garantia de la maquinària, serà la indicada pel fabricant i serà detallada en l oferta a presentar, i com a mínim haurà de ser de 3 anys. Durant aquest període, l'empresa adjudicatària quedarà subjecta a una total disponibilitat tècnica i funcional en rectificació, esmena, correcció de defectes i integració de components. Aquest termini començarà a comptar des de la data de l Acta de recepció, un cop finalitzada la instal lació i la formació efectiva i s allargarà durant 3 anys. 5. GARANTIA S estableix un període de garantia mínima de 3 anys de tota la solució implantada objecte del present projecte. La garantia de la maquinària, serà la indicada pel fabricant i que serà detallada en l oferta a presentar. Durant aquest període, l'empresa adjudicatària quedarà subjecta a una total disponibilitat tècnica i funcional en rectificació, esmena, correcció de defectes i integració de components. Aquest termini començarà a comptar des de la data de l Acta de recepció, un cop finalitzada la instal lació i la formació efectiva i s allargarà durant 3 anys. 6. CRITERIS DE VALORACIÓ L Ajuntament de Lloret de Mar es reserva la facultat d adjudicar el concurs a qui reuneixi al seu entendre, les condicions més avantatjoses d acord amb els criteris assenyalats. La licitació per a l adjudicació de l objecte del contracte, es realitzarà de conformitat amb els criteris del concurs següents: Valoració de la memòria tècnica presentada 20 p. Millores tècniques 40 p. El preu 40 p. 7

8 a) La documentació corresponent a la memòria tècnica (fins a 20 punts) a presentar per cada concursant serà presentada en sobre hi constarà mínimament de: - Memòria: Que inclogui tota la solució tecnològica, tan física com lògica i funcional detallada en el present plec, així com els serveis professionals, que justifiquin la solució i idoneïtat de l oferta presentada. En cas de propostes alternatives al plantejament, caldrà que siguin degudament justificades i argumentades. També s afegirà les especificacions de la maquinària i programari objecte del projecte al igual que les garanties d aquests. L esmentada memòria tècnica serà valorada segons judici de valor pels tècnics avaluadors. Criteris no sotmesos a judici de valor (80 punts): b) Referent a les millores tècniques (fins a 40 punts), seran referent a aspectes complementaris al propi producte, en aquest cas els parquímetres a implantar, i sempre sense cap cost per a l Ajuntament de Lloret de Mar. En funció de l interès dels SS.TT.MM. de l Ajuntament de Lloret de Mar, es proposen les següents millores per la seva coherència, utilitat i concreció al respecte del mateix. Els licitants que voluntàriament optin per triar qualsevol de les millores proposades, hauran de presentar un índex per la redacció de la/es proposta/es i una valoració econòmica, obtenint directament la puntuació especificada en cada cas. Caldrà ofertar les millores de forma clara (definició precisa del seu contingut i abast), de realització segura (no condicionada a aspectes incerts) i que no afectin a aspectes o continguts ja inclosos en els requeriments de l encàrrec (plecs de prescripcions tècniques i de clàusules administratives); i que hauran de ser les següents: 1. Subministrament d un nou parquímetre d iguals característiques als ofertats, amb ubicació a determinar. (20 punts) 2. Alimentació mitjançant plaques solars per als parquímetres a implantar, amb una autonomia mínima de set dies. (5 punts) 3. Disposició de teclat complert alfanumèric. (3 punts) 4. Subministrament d un tablet amb pantalla tàctil de 10, sistema operatiu Android 4.0, GPS, GPRS i 32 Gb de memòria interna, marca Sony model S o similar, equipada amb tot el software que proposi el licitant per al control de la zona blava; mitjançant sistema d'expedició de tiquet amb matrícula, amb el seu software de gestió. (3 punts) 5. Sistema d'expedició de tiquet amb matrícula, amb el seu software de gestió i sistema de control amb dues PDA amb GPS i sistema operatiu Android, 8

9 equipada amb software de control de temps de permanència de les matrícules a la zona blava. (2 punts) 6. Adquisició i subministrament de dues càmeres de fotos digitals marca Casio model Exilim EX-S200 o similars. (1 punt) 7. Acreditació del compliment del parquímetre corresponent a la norma EN per a PMR's (Persones amb Mobilitat Reduïda). (1 punt) 8. Dos anys suplementaris de període de garantia de tota la solució implantada objecte del present projecte. (1 punt per any. Podent així obtenir un màxim total de 2 punts) 9. Hòsting del software de control a càrrec de la empresa durant 3 anys de garantia, o opció de servidor per software. (1 punt per any de hòsting, podent així obtenir un màxim total de 3 punts. O bé 3 punts directes per la opció d oferir un servidor informàtic sense cap cost per l Ajuntament de Lloret de Mar) c) En el cas de la oferta econòmica (fins a 40 punts), preveient una possible oferta que es situés en un valor de baixa equivalent al límit a partir del qual es podria considerar en situació de temeritat, l esmentat valor es procedirà a determinar-lo a partir de la següent expressió de càlcul: [ (baixes %) / nombre d ofertes]+10%. 9

10 7. ANNEX 1 Característiques tècniques i dimensions dels parquímetres existents: 10

11 8. ANNEX 2 Plànol ubicació parquímetres: 11