EysaMobile. El parquímetro del futuro

Transcripción

1 EysaMobile El parquímetro del futuro

2 Presentación general de EysaMobile EysaMobile es una App que facilita la gestión del estacionamiento en zona ORA sin tener necesidad de localizar y acudir al parquímetro más cercano al lugar en el que se ha aparcado el vehículo. No sólo facilita el pago del estacionamiento sino que, también, elimina molestias en gestiones relacionadas como la ampliación del tiempo, anulación de denuncias, etc., etc.

3 Pago por móvil El pago por móvil a través de EysaMobile es un servicio de alto valor añadido que facilita el pago del estacionamiento pues ya no es necesario desplazarse al parquímetro y no requiere que el usuario disponga de efectivo en todo momento. Es un canal alternativo a los tradicionales, pero además ofrece otros servicios de interés: Notificación de ticket próximo a caducar Notificación de vehículo denunciado Pago por uso Característica imprescindible, que garantiza tranquilidad para el/la conductor./a Es una funcionalidad que aunque sencilla, tiene un aporte muy importante al sistema y usuarios. Notificación de vehículo denunciado en caso de las denuncias anulables. Mejora en el pago y posterior obtención de un nuevo ticket. Paga solo por el tiempo justo. El 42,61 % desaparca y se ahorra el 11,92 %.

4 Funcionalidades: Función aparcar, más rápido, sencillo e intuitivo que en el parquímetro. Desaparcar, recupera el tiempo no utilizado y aparca por el tiempo justo. Anulación de denuncia permite escanear la denuncia y anularla si procede. El usuario también recibe notificaciones de denuncias tan pronto es denunciado. Recarga el saldo con tu tarjeta asociada y aprovéchate de los cupones de recarga. Resumen de las operaciones realizadas durante el día. Resumen de las operaciones históricas. Candado: nos recuerda la ciudad a la que hemos accedido. Saldo: nos indica el saldo virtual disponible. : se resumen todas las notificaciones de los diferentes eventos.

5 proceso de aparcar, Aparcar Selección matrícula Selección de zona y tarifa Selección de tiempo y confirmar Ticket

6 proceso de desaparcar, Desaparcar Selección matrícula Resumen operación y confirmar Desaparcado

7 anulación de denuncia, Selección anulación Selección método Introducción código o escaneo Confirmación pago Comprobante pago

8 recarga de saldo, Selección Recarga Recarga por método habitual Selección cuantía Resumen y confirmación Comprobante

9 operaciones actuales e histórico, Selección operaciones actuales Resumen operaciones Selección histórico Resumen operaciones

10 y notificaciones. Amplía el ticket añadiendo el tiempo necesario: Anula una denuncia tan pronto seas notificado:

11 Operativa control La operativa de vigilancia con EysaMobile es muy sencilla, y se basa en una sencilla integración con la aplicación de control de los vigilantes a través de una API. Cuando un agente del estacionamiento regulado introduce una matrícula en su PDA, ésta consulta en tiempo real con el servidor de EysaMobile y comprueba si dispone de un ticket válido. La existencia de un ticket virtual, facilita el control con sistemas OCR.

12 Web EysaMobile es una App nacida en el Smartphone por y para la movilidad. Sin embargo, también existe una web a través de la cual el usuario puede hacer uso de muchas funcionalidades como: nuevo registro, comprobante de tickets, descarga de recibos, cambio de datos personales

13 Atención al Cliente EysaMobile realiza una atención al cliente durante todo el horario de estacionamiento regulado y como mínimo de lunes-sábado de 9:00 a 21:00. Para ello se ponen a disposición todos los canales posibles, con especial hincapié en las principales Redes Sociales de acuerdo al perfil de cliente con Smartphone

14 Datos inicio de uso en Gijón Desde el pasado día 18, inicio operativo del servicio en Gijón, y sin publicidad ya se han realizado los siguientes usos hasta el día 26. Tickets obtenidos: 847 Desaparcamientos: 106 (12,5%) Anulación de denuncias: 5 Usuarios distintos: 250 Matrículas distintas: 264

15 Ciudades actuales

16 Muchas gracias Para más información: