Términos utilizados e indexados por el ministerio de industria de comercio, industria y turismo

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1 Términos utilizados e indexados por el ministerio de industria de comercio, industria y turismo Glosario de Comercio Electrónico A Autentificación: proceso de verificar la identidad de una persona. Autoridad de Certificación (AC): También denominada como Entidad de Certificación. Es la Entidad que identifica usuarios y genera certificados de seguridad para sus claves públicas, asegurando la integridad del mismo y certificando la relación existente entre la clave pública contenida y la identidad del propietario. La AC actúa, además, de archivo para que los usuarios puedan verificar y obtener los certificados de otros, a fin de poder enviarles información cifrada. B B2B (Business to Business): Denominación que se le da a las transacciones comerciales entre empresas. El comercio empresarial que consta de selección y solicitudes de bienes y servicios y pagos tanto directos como indirectos. B2C (Business to Consumer): Denominación que se le da a las transacciones comerciales entre empresa y consumidor final. Bandeja de entrada: buzón de entrada. Barra de herramientas: conjunto de íconos que conducen a instrucciones. Base de datos: conjunto de datos organizados de modo tal que resulte fácil acceder a ellos, gestionarlos y actualizarlos. Bit: abreviatura de binary digit (dígito binario). El bit es la unidad más pequeña de almacenamiento en un sistema binario dentro de una computadora. Buzón de entrada: carpeta de un programa de correo electrónico ( ) donde aparecen los mensajes recibidos. Buzón de salida: carpeta de un programa de correo electrónico ( ) donde aparecen los mensajes enviados. Byte: unidad de información utilizada por las computadoras. Cada byte está compuesto por ocho bits. C C2B (Consumer to Business): Denominación que se da a las transacciones comerciales entre empresas y consumidores finales, en las que el consumidor fija las condiciones de compra. C2C (Consumer to Consumer): Denominación que se da a las transacciones comerciales entre comsumidores finales. Carácter: número, letra o símbolo en la computadora, conformado por un byte Chat: comunicación directa por Internet con participantes múltiples. A diferencia del , las respuestas se reciben en tiempo real. Certificado digital: archivo que contiene información acerca de su propietario, que puede emplearse para identificarlo. Ciberespacio: espacio virtual, no geográfico, determinado por la interconexión

2 de personas a través de redestelemáticas. Comercio electrónico: se llama así al conjunto de transacciones comerciales que se realizan a través de medios electrónicos como Internet. Comprimir: reducir el tamaño de un archivo para ahorrar espacio o para transmitirlo a mayor velocidad. Confidencialidad: La confidencialidad se refiere a la capacidad de mantener un documento electrónico inaccesible a todos, excepto a una lista determinada de personas. Cookie: pequeño archivo de texto que un sitio web coloca en el discorígido de una computadora que lo visita. Al mismo tiempo, recoge información sobre el usuario. Agiliza la navegación en el sitio. Su uso es controvertido, porque pone en riesgo la privacidad de los usuarios. CPU: Central Processing Unit. Unidad central de procesamiento. Es el procesador que contiene los circuitos lógicos que realizan las instrucciones de la computadora. Criptografia: rama de las matemáticas que estudia la ocultación, disimulación o cifrado de la información que al aplicarse a mensajes digitales, proporciona las herramientas idóneas para solucionar los problemas de confidencialidad y autenticidad. D Directorio (directory): grupo de archivos relacionados entre sí que se guardan bajo un nombre. DNS: Domain Name System. Sistema de Nombres de Dominio. Método de identificación de una dirección de Internet. Según este método, cada computadora de la red se identifica con una dirección unívoca, la URL (Uniform Resource Locator), compuesta de grupos de letras separados por puntos. Esa dirección se obtiene subdividiendo todas las computadoras en grupos grandísimos llamados TLD (Top Level Domain) que son afines entre sí por alguna razón. Por ejemplo están los TLD basados en la identificación geográfica (donde.ar es Argentina,.uy es Uruguay,.cl es Chile) y los grupos basados en el tipo dominante de actividad (.com para actividades comerciales;.edu para fines educativos). Dominio: conjunto de caracteres que identifica la dirección de un sitio web. E Encriptar: proteger archivos expresando su contenido en un lenguaje cifrado. Los lenguajes cifrados simples consisten, por ejemplo, en la sustitución de letras por números. Entidad de Certificación: Entidad que identifica usuarios y genera certificados de seguridad para sus claves públicas, asegurando la integridad del mismo y certificando la relación existente entre la clave pública contenida y la identidad del propietario. La AC actúa, además, de archivo para que los usuarios puedan verificar y obtener los certificados de otros, a fin de poder enviarles información cifrada. Extranet: parte de una intranet de acceso disponible a clientes y otros

3 usuarios ajenos a la compañía. F Fibra óptica: tecnología para transmitir información como pulsos luminosos a través de un conducto de fibra de vidrio. La fibra óptica transporta mucha más información que el cable de cobre convencional. La mayoría de las líneas de larga distancia de las compañías telefónicas utilizan la fibra óptica. Firma digital: conjunto de datos agregados a un mensaje que permiten certificar la identidad del emisor. Firewall: herramienta que se emplea para separar una Intranet de Internet, al no habilitar las conexiones a ciertos puertos. Esto hace que la Intranet sea muy segura. G Gateway: puerta; acceso; pasarela. Punto de enlace entre dos sistemas de redes Giga: prefijo que indica un múltiplo de millones, o sea Cuando se emplea el sistema binario, como ocurre en informática, significa un múltiplo de 2 30, o sea Gigabit: Aproximadamente millones de bits (exactamente bits) Gigabyte (GB): unidad de medida de una memoria. 1 gigabyte = 1024 megabytes = bytes. Gigaflop: medida de velocidad de una computadora equivalente a millones de operaciones de comaflotante por segundo. Gusano: programa diseñado para replicarse a sí mismo en una red. Aunque no todos los gusanos se diseñan para destruir algo, la mayoría procura atacar los recursos. H Hardware: todos los componentes físicos de la computadora y sus periféricos. Hipertexto: textos enlazados entre sí. Haciendo clic con el mouse el usuario pasa de un texto a otro, vinculado con el anterior. Hipervínculo: enlace Hosting: alojamiento. Servicio ofrecido por algunos proveedores, que brindan a sus clientes (individuos o empresas) un espacio en su servidor para alojar un sitio web. HTML: Hyper Text Mark-up Language. Lenguaje de programación para armar páginas web. HTTP: Hypertext Transfer Protocol. Protocolo de transferencia de hipertextos. Es un protocolo que permite transferir información en archivos de texto, gráficos, de video, de audio y otros recursos multimedia. I

4 Intercambio electrónico de datos: estándar para el intercambio interorganizacional de información estructurada entre computadoras. Interfase: Elemento de transición o conexión que facilita el intercambio de datos. El teclado, por ejemplo, es una interfase entre el usuario y la computadora. Internet: red de redes. Sistema mundial de redes de computadoras interconectadas. Fue concebida a fines de la década de 1960 por el Departamento de Defensa de los Estados Unidos; más precisamente, por la ARPA. Se la llamó primero ARPAnet y fue pensada para cumplir funciones de investigación. Su uso se popularizó a partir de la creación de la WorldWideWeb. Actualmente es un espacio público utilizado por millones de personas en todo el mundo como herramienta de comunicación e información. Internet2: proyecto de interconexión de más de 100 universidades estadounidenses. El objetivo es desarrollar una red de altísima velocidad para la educación y la investigación. Intranet: red de redes de una empresa. Su aspecto es similar al de las páginas de Internet. K Keyboard: teclado. Keyword: palabra clave para cualquier búsqueda. Kilobit: bits. Kilobyte (KB): unidad de medida de una memoria. l kilobyte = 1024 bytes. L Lenguaje de programación: sistema de escritura para la descripción precisa de algoritmos o programas informáticos. Link: enlace. Imagen o texto destacado, mediante subrayado o color, que lleva a otro sector del documento o a otra página web. Linux: sistema operativo gratuito para computadoras personales derivado de Unix. Login name: nombre de identificación del usuario en un sistema online. Login: conexión. Entrada en una red. M Mailing list: lista de correo. Grupo de personas suscritas a una discusión periódica por sobre determinado tema. Majordomo: pequeño programa que automáticamente distribuye mensajes de a usuarios suscritos a una mailinglist Marketplace: Es un centro de negocios virtual que ofrece información, comunidades de interés, cooperación y comercio para las relaciones business to business. Micrositio: También llamado minisitio, es una página aparte de un sitio web, que tiene un URL separado, es utilizado para proveer información acerca de y/o promocionar algo que esta relacionado con la página principal. Por ejemplo,

5 existen sitios web que hace micrositios por cada cliente, ejemplo las páginas amarillas. Los micrositios son también utilizados temporalmente hasta que la promoción ya no es relevante. Estas son algunas de las aplicaciones de lo que se puede hacer con un micrositio, pero existen muchas otras formas de utilizar un micrositio aplicándolo a los diferentes tipos de negocios.(1) Motor de búsqueda: servicio de la Web que permite hacer consultas a una base de datos mediante palabras clave. El servicio devuelve páginas web que coinciden con las palabras especificadas. N Navegador: aplicación de cliente que sirve para visualizar diferentes tipos de recursos de Internet. Nombre de dominio: nombre de una computadora conectada a Internet. El nombre de dominio se emplea para formar un URL. Nombre de usuario: nombre de la cuenta mediante la que se accede a un sistema. Número de Protocolo de Internet: dirección individualizada para toda computadora conectada a Internet. En la actualidad consta de una serie de cuatro números separados por puntos. Por ejemplo: Los nombres de dominio hacen referenciaa números de protocolo de Internet. P Página web: una de las páginas que componen un sitio de la WorldWideWeb. Un sitioweb agrupa un conjunto de páginas afines. A la página de inicio se la llama home page. Portal: sitio web que funciona como punto de entrada a Internet. S Sistema Simétrico o de Clave secreta: esquema de encriptación donde la clave para cifrar y descifrar es la misma o fácilmente calculable una a través de la otra. Sistema Asimétrico o de Clave pública: esquema de encriptación en el que cada persona tiene dos claves: una pública y una privada. Los mensajes se encriptan usando la clave pública del destinatario y sólo pueden ser descifrados usando su clave privada. Software: término general que designa los diversos tipos de programas usados en computación. Spam: correo electrónico no solicitado. Se lo considera poco ético, ya que el receptor paga por estar conectado a Internet. SSL: Secure Sockets Layer. Protocolo diseñado por la empresa Netscape para proveer comunicaciones encriptadas en Internet. T Tarifa plana: modalidad de servicio que ofrecen los proveedores de Internet.

6 Consiste en pagar una cifra fija por acceder a Internet sin límite de tiempo. TCP/IP: Transfer Control Protocol / Internet Protocol. Es el protocolo que se utiliza en Internet. Telemática: combinación de las palabras telecomunicaciones e informática. Disciplina que asocia las telecomunicaciones con los recursos de la informática. W Webmaster: persona responsable de la creación, administración, programación y control técnico de un sitio web. World Wide Web:red mundial; telaraña mundial. Es la parte multimedia de Internet. Es decir, los recursos creados en HTML y sus derivados. Sistema de información global desarrollado en 1990 por Robert Cailliau y Tim Berners-Lee en el CERN (Consejo Europeo para la Investigación Nuclear). Con la incorporación de recursos gráficos e hipertextos, fue la base para la explosiva popularización de Internet a partir de Z Zip: formato de los archivos comprimidos

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