Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas

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1 Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas IEDE Escuela de Negocios Española 1

2 Bienvenido a IEDE Nos complace darle la bienvenida a IEDE, Institute for Executive Development, y presentarle nuestra Escuela de Negocios. Hay rasgos intensamente diferenciados de nuestra institución, que usted percibirá al tomar contacto con IEDE, y sobre los que a modo de presentación realizaremos un recorrido, queriendo resaltar las bases que sustentan nuestras propuestas. En primer lugar, IEDE es una escuela que se caracteriza, desde sus inicios, por su impronta internacional, tanto en sus planteamientos educativos como en su modelo de crecimiento. Desde 1995 es la primera escuela española en mantener presencia estable en Latinoamérica, desde su sede de Santiago de Chile. Y desde 2000 tiene programas MBA de carácter auténticamente internacional: sus profesores, de bagaje internacional, se distribuyen entre las sedes de Madrid, Santiago de Chile y Shanghai; los alumnos provienen de todos los continentes; son programas bilingües; y lo que es quizá más importante: los alumnos desarrollan algunos programas con estancias de cuatro meses en cada una de las sedes, bajo la misma dirección académica y metodología, y un único programa global, consistente e integrado. En segundo lugar, IEDE, además de ser un lugar donde se enseña la práctica de la dirección de empresas, es también un espacio y una comunidad creada para el fomento y desarrollo de la capacidad de gestión de nuestro país. El planteamiento académico de IEDE invita a que sus alumnos desarrollen un nivel superior de comprensión de lo que ocurre en su entorno, de reconocimiento de sus propias actuaciones, y de habilidades de análisis y síntesis que les permitan llegar a ser individuos que evolucionen constantemente a partir de la experiencia; en definitiva, capaces de acumular aprendizaje de una manera ordenada. En tercer lugar, IEDE cree en el empresario, en el ser emprendedor, en el hombre creador de riqueza para la sociedad en la que vive. La riqueza económica individual conseguida entregando buenos productos y servicios es la legítima meta que profesores y alumnos persiguen en el proceso de aprendizaje. El compromiso con el trabajo bien hecho, la perseverancia y la calidad, son valores que nos conducen en nuestra tarea de educar al futuro directivo y empresario. En cuarto lugar, estamos especialmente interesados en hacer de la enseñanza una actividad eficiente. En IEDE nos interesa enseñar y conseguir que el alumno tenga los medios y estímulos adecuados para aprender, y desarrollar en él una capacidad superior de aprendizaje una vez que abandone nuestras aulas; en definitiva, que haya aprendido a aprender. Nos interesa, por supuesto, el conocimiento técnico, el qué y el cómo se hacen las cosas, pero, sobre todo, nos interesa asegurar el mejor resultado individual con cada uno de nuestros alumnos, sin exclusiones o cupos cerrados; no creamos barreras inalcanzables, sino que abrimos caminos como gratificación al esfuerzo. 2

3 Objetivos del Programa El programa de Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas tiene como objetivo principal entregar a los alumnos conocimientos fundamentales sobre Dirección de Recursos Humanos, Desarrollo de Habilidades Directivas, y Gestión e Implementación del Cambio. El programa busca entregar a los alumnos conocimientos sólidos y actuales para la gestión del capital humano al interior de las organizaciones, para desarrollar mayores capacidades de liderazgo de equipos de trabajo, para generar una mayor eficiencia, para efectuar negociaciones efectivas, y para implementar incentivos adecuados y atractivos en las empresas en que se desempeñan. Estructura del Programa 1. Duración del Master y Horario de Estudio El programa de Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas tiene una duración de tres cuatrimestres, con clases presenciales los días viernes (de 17:30 a 21:30 hrs.) y sábados (de 9:00 a 13:00 hrs.; y de 14:30 a 18:30 hrs.), cada quince días. El horario señalado busca afectar lo menos posible el desempeño de la actividad laboral de los alumnos. No obstante, también está la posibilidad de dictar el programa de Master una semana al mes (por ejemplo, de lunes a jueves, una vez al mes), adecuándonos a los tiempos de los alumnos. 2. Programa de Estudios La malla curricular del programa está compuesta por 12 cátedras a ser desarrolladas en 3 cuatrimestres, dentro de las cuales se incluye un Taller de Tesis (en el último cuatrimestre). La malla curricular incluye únicamente cátedras relativas a la dirección de recursos humanos, habilidades directivas, y gestión del cambio, lo que convierte a este Master en un programa de postgrado de especialidad (ver Cuadro 1). Cuadro 1: Malla Curricular del programa de Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas 1er Cuatrimestre 2do Cuatrimestre 3er Cuatrimestre Comportamiento Organizacional Gestión del Cambio Taller de Tesis Seminario Internacional Legislación Laboral Relaciones Laborales Negociación y Mediación de Conflictos Gestión de Personas Planificación Estratégica de RR.HH. Responsabilidad Social Corporativa Gestión del Conocimiento Capacitación y Desarrollo de RR.HH. Compensaciones 3

4 Cada cátedra se desarrollará en 6 sesiones de 4 horas cronológicas cada una. Así, cada cátedra tendrá una duración de 24 horas cronológicas presenciales. Luego, el Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas tendrá una duración de 288 horas cronológicas presenciales. Las cátedras abarcan 3 líneas de estudio: Dirección de Recursos Humanos: Gestión de Personas, Planificación Estratégica de RR.HH., Capacitación y Desarrollo de RR.HH., y Compensaciones. Desarrollo de Habilidades Directivas: Legislación Laboral, Gestión del Conocimiento, Relaciones Laborales, Negociación y Mediación de Conflictos, y Responsabilidad Social Corporativa. Gestión e Implementación del Cambio: Comportamiento Organizacional, y Gestión del Cambio). El programa también considera un Taller de Tesis, en el cual se entregarán los fundamentos metodológicos para el trabajo de Tesis final. Con respecto a esto último, se propone que la Tesis de cada grupo de alumnos sea un capítulo de libro, que analice alguna situación histórica relativa a recursos humanos, negociaciones colectivas, y/o relaciones sindicales en la industria del cobre chilena. El objetivo final es publicar un libro con casos chilenos, para dejar un producto tangible y un legado para el conocimiento y estudio de esta área. Además, el programa de Master incluye un viaje al extranjero para realizar un Seminario Internacional, con el objetivo de conocer la experiencia en cuanto a tendencias en recursos humanos, negociaciones colectivas, y relaciones sindicales en la Comunidad Económica Europea. El Seminario Internacional podrá realizarse durante el desarrollo del programa de Master o al final de éste, cuestión que será definida más adelante. A continuación se describe cada una de las cátedras que forman parte del Programa de Master en Dirección de RR.HH. y Habilidades Directivas: Comportamiento Organizacional El propósito de este curso es comprender que las organizaciones son sistemas sociales complejos creados por el hombre, con el fin de lograr ciertas metas y satisfacer necesidades a través del aporte y contribución de un conjunto de personas. Éstas, debidamente dirigidas, y con el apoyo de recursos técnicos y materiales, constituyen el elemento esencial para el buen funcionamiento de las organizaciones. En consecuencia, comprender las bases del comportamiento individual y grupal, como también la dinámica interacción entre las personas y la organización, resulta indispensable para realizar una administración eficaz. Legislación Laboral Este curso tiene por objetivo proporcionar a los alumnos una visión práctica y profunda de las principales instituciones de derecho del trabajo, entregándoles las herramientas para enfrentar los problemas más habituales que enfrentan los ejecutivos del área de recursos humanos. Se realiza una descripción de la normativa aplicable y el análisis de casos, buscando la forma más conveniente de solucionarlos al interior de la empresa. Se abordarán temas tales como: el contrato de trabajo, la jornada de trabajo, la desvinculación, la negociación colectiva, entre otros. Asimismo, se analizarán las principales innovaciones que se han introducido en nuestra legislación laboral en el último tiempo, y sus consecuencias. 4

5 Gestión de Personas Este curso hace una revisión de los diferentes modelos para la realización de los planes estratégicos en el área de recursos humanos. Además, se revisan los principales procesos que se desarrollan en la relación administrativa que un supervisor o directivo tiene con sus subordinados. Se analizan los fundamentos de la gestión de personas; el proceso de gestión de personas (reclutamiento, selección, inducción, descripción del cargo, etc.); y la medición del clima laboral. Gestión del Conocimiento Este curso aborda el aprendizaje y la innovación continua; la teoría de la creación del conocimiento organizacional; los contextos necesarios para la creación del conocimiento; la creación del conocimiento en la práctica; y la creación de activos intangibles al interior de la organización. Gestión del Cambio Los contenidos de este curso se refieren al estudio de los desafíos de cambio en las organizaciones contemporáneas. Se expondrá acerca de los procesos de cambio en las organizaciones, así como de las distintas opciones, métodos, y experiencias para producir cambios. Al término del curso los participantes serán capaces de identificar su rol (como profesionales de los recursos humanos) en los procesos de cambio, liderar, elaborar estrategias para los cambios en las organizaciones, y colaborar en ellos, ya sea como profesional, autoridad o consultor. Relaciones Laborales El propósito de este curso es analizar las relaciones laborales como un sistema complejo de interacción entre la administración, los trabajadores, y el Gobierno. Se analizarán los procesos que se verifican en su interior, así como las relaciones con su entorno, con los sindicatos, y la negociación de contratos, con el objetivo de formular un marco global para su comprensión y dirección. Planificación Estratégica de RR.HH. El propósito de este curso es instruir a los alumnos, mediante conocimientos especializados y experiencias, sobre la gestación de un programa de planificación estratégica en las empresas, desde la perspectiva de la gestión de los Recursos Humanos. El curso expone las diferentes estrategias que permitirían a las organizaciones hacer frente a su entorno competitivo. Capacitación y Desarrollo de RR.HH. En este curso se revisarán aquéllos modelos que se utilizan en el diseño e implementación de los sistemas que permitan el desarrollo de las capacidades y habilidades del personal, para facilitar a éste el logro de los objetivos organizacionales. Al término del curso, los participantes estarán en condiciones de diseñar sistemas y modelos de capacitación y desarrollo, implementar planes de evaluación, y utilizar un modelo de gestión basado en competencias laborales. Negociación y Mediación de Conflictos El propósito del curso es analizar los diferentes estilos de liderazgo y su impacto en las organizaciones; identificar y comprender las diversas técnicas de negociación; y reconocer, interpretar y gestionar los conflictos que puedan surgir al interior de la empresa, en función de su naturaleza e importancia. 5

6 Responsabilidad Social Corporativa Este curso aborda la Responsabilidad Social Corporativa, entendida como la contribución activa y voluntaria de las empresas al mejoramiento social, económico y ambiental, con el fin de mejorar su situación competitiva y su valor añadido. Compensaciones En este curso se hace una revisión de los modelos más utilizados en las organizaciones para medir y compensar la contribución individual al logro de resultados, de manera de atraer, retener y/o desarrollar a los trabajadores que cumplan con los objetivos de la empresa. Taller de Tesis Este taller tiene como finalidad introducir y guiar a los alumnos en el desarrollo de su Tesis de Master, creando un espacio para discutir ideas, estructurar, desarrollar y presentar las diferentes etapas de un proyecto de investigación. Se busca que los proyectos de investigación conduzcan a la elaboración de casos de estudio y/o trabajos empíricos, y que preparen a los alumnos para la realización de su tesis de Master. Seminario Internacional El Seminario Internacional tiene el objetivo de permitir a los alumnos conocer la experiencia de la Comunidad Económica europea en cuanto a tendencias en recursos humanos y relaciones sindicales, ampliar horizontes, y enriquecer los puntos de vista de los participantes del programa de Master. 6

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