ANUARIO ESTADISTICO 2013

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1 RATINGS CALIFICACIONES ACTUALIZADAS DE LAS ASEGURADORAS ESTRATEGAS Nº 129 EDICION DEL 31 DE ENERO AL 15 DE MARZO DE 2013 $ 30 ANUARIO ESTADISTICO 2013 t Primas emitidas por aseguradora en los últimos cinco ejercicios t Ranking de producción anual por ramos de 2009 a 2012 t Resultado técnico t Serie estadística de los indicadores de solvencia y liquidez t Patrimonio neto t Composición de las inversiones t Evolución de los resultados t Cantidad de juicios y mediaciones por entidad t Las compañías líderes por provincia en seguros de vehículos t Automotores: prima emitida promedio.

2 Con vos de la A a la Z

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4 EN SINTESIS 6 Evolución de las remuneraciones Informe de la consultora Excelencia & Management. 8 Anticipos Alianza entre Euler Hermes y Mapfre para liderar el mercado de seguros de crédito. Sancor presenta su cobertura para tambos. Promo 0km de QBE La Buenos Aires. 11 Resultados Por séptimo año consecutivo el sector asegurador cerró un ejercicio rentable, acumulando de 2006 a 2012 una ganancia de $ millones. 24 Resultado técnico Evolución del resultado técnico, compañía por compañía, desde 2009 hasta Brief Notas y noticias breves del mercado asegurador y su entorno. 35 Patrimonio neto El patrimonio neto de las aseguradoras tuvo un incremento del 35% en 12 meses, si se comparan las cifras de setiembre de 2012 ($ millones) con las de setiembre de 2011 ($ millones). 42 Producción Una serie estadística sobre la producción de las aseguradoras (primas emitidas) en los últimos 5 años. 50 Calificaciones Las notas de todas las aseguradoras examinadas. La agencia Fitch ajusta los ratings por la baja de la calificación soberana. 54Marketing: gasto o inversión? Si bien la mayoría de las empresas ha comprendido que los productos no se venden solos, todavía se cuestiona la eficacia del marketing. Una nota de A. Lovagnini. 58 Consultas jurídicas Las responde el abogado Claudio Geller. 60 Ranking por ramos En esta sección del Anuario Estadístico, publicamos un informe completo sobre la producción en cada ramo de todas las aseguradoras durante los últimos cuatro ejercicios anuales. A través de esta serie pueden observarse las políticas comerciales de las entidades que incrementaron su producción, la disminuyeron o dejaron de operar en determinados ramos. 106 Vehículos expuestos a riesgo Durante el ejercicio 2011/2012, el ramo Automotores registró un crecimiento en la producción del 30,8%. Los vehículos expuestos a riesgo llegaron a 9 millones. 110 Autos: líderes regionales El ranking de las aseguradoras líderes del ramo Automotores en cada provincia. 116 Autos: prima promedio 128 Indicadores Los indicadores de las aseguradoras y su evolución en el último lustro. 128 Inversiones A setiembre de 2012 (últimos balances presentados) el volumen de inversiones de las aseguradoras asciende a $ millones, cifra que representa un incremento del 28% en comparación al mismo período del año precedente. 134 Juicios Juicios y mediaciones compañías por compañía y la comparación con la cuota de mercado. ESTRATEGAS Edición del 31 de enero al 15 de marzo de DI REC TO RES: Raúl Vei ga - Gra cie la Sas bon ASIS TEN TE DE DI REC - CION: Mó ni ca De sii RESPONSABLE DE COBRANZAS DE PUBLICI- DAD: Glo ria Pe ret ti (gloriaperetti@revistaestrategas.com.ar) CO LA BO RA - CION ES PE CIAL: Ga brie la Bar bei to (editora) CO LA BO RAN EN ES TA EDI CION: Sil via Stang, Mó ni ca Fer nán dez, Eliana Carelli, Silvia Raffo, Silvia Triñanes, Bárbara Alvarez Plá, Die go Bi llo ne (Di se ño Grá fi co) Ro sa Me - di na (Co rrec ción) Gustavo Muñoz (Fotografía) AD MI NIS TRA CION: Da vid Gre go rio So te lo CIR CU LA CION: Jor ge Ye su rum - Né li da Cal vo DI REC - CION, RE DAC CION, AD MI NIS TRA CION Y PU BLI CI DAD: San ta Fe 3996, P. 13 Of C.P. C1425B HO (Ex 1425) Bue nos Ai res - Ar gen - ti na. Tel /6658. EM PRE SA AU TO RI ZA DA PA RA VEN TA PU BLI CI DAD: Marolla Producciones, CUIT: , Tel y ; claudio.marolla@marollaproducciones.com.ar Claudio Marolla: estrategas@revistaestrategas.com.ar Miem bro de la Aso cia ción de En ti da des Pe rio dís ti cas Ar gen ti nas (ADE PA). La revista Estrategas tie ne do mi ci lio en San ta Fe 3996, P. 13 Of. 113, Ca pi tal, Tel Propiedad de Raúl Veiga y Graciela Sasbon. Marca registrada Nº Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción parcial o to tal. Cir cu la por sus crip ción. Precio por ejemplar $ 30. Suscripciones para la Argentina por 8 ediciones (1 año) $ 150. Suscripciones por 2 años $ 270. Suscripciones por débito automático $ 10 mensuales. Emitir cheques a la orden de Estrategas. Solicitar promotor al o a estrategas@revistaestrategas.com.ar. El tar get de Estrategas: empresas grandes y medianas; administradores de riesgo; brokers, productores y agentes de seguros de vida; profesionales del seguro y de la banca. Web Site: 4 ESTRATEGAS

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6 RECURSOS HUMANOS Encuesta de remuneraciones La Consultora Excelencia & Management S.R.L. presenta a continuación la información referente a los Beneficios relevados, tanto en la Encuesta de Remuneraciones del mercado de Seguros Generales como de las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) con saldos al 30 de abril de 2012, ampliando de esta manera los datos brindados en publicaciones anteriores. Las compañías participantes (nacionales e internacionales) otorgan como beneficios los siguientes: 1- Automóvil 2 - Asistencia Médica 3 - Guardería 4 - Seguro de Vida 5 - Idioma BENEFICIOS DE SEGUROS GENERALES SI OTORGAN BENEFICIO 75 % AUTOMOVIL NO OTORGAN BENEFICIO 25 % El 75% de las empresas otorga el beneficio de automóvil. El alcance del mismo es a nivel gerencial, los otorgantes de este beneficio cubren el 100% de los gastos de nafta, cochera, patente y seguro. Los vehículos se renuevan cada 4 años o kilómetros, siendo el valor del mismo de $ como máximo, con la posibilidad de ejercer en el 50% de los casos la opción de compra de acuerdo a las pautas fijadas por la organización. El 75% de la encuesta otorga este beneficio, con extensión a su grupo familiar. Del 75%, el 100% lo otorga a los niveles gerenciales y a su grupo familiar con reintegro a través de las distintas prestadoras reconocidas en el mercado. SI OTORGAN BENEFICIO 50 % GUARDERIA El 50% de las empresas ofrece el beneficio de la guardería para sus empleados, cuyo reintegro mensual promedio es de $ por hijo hasta que ingresan a 1er. grado. SI OTORGAN BENEFICIO 80 % SEGURO DE VIDA El 80% de las compañías otorgan el beneficio de seguro de vida. La cobertura es de 30 sueldos como máximo, siendo el promedio de 20 sueldos y tiene alcance hacia todo el personal. El total de las compañías otorgantes de este beneficio brindan la posibilidad de extenderlo a su cónyuge en un 50%. SI OTORGAN BENEFICIO 67 % IDIOMA NO OTORGAN BENEFICIO 50 % NO OTORGAN BENEFICIO 20 % NO OTORGAN BENEFICIO 33 % El 67% de las compañías encuestadas brinda capacitación en idioma inglés. Este porcentaje se ha fijado para aquellos puestos en los cuales es necesario la aplicación del idioma, en el cumplimiento de sus funciones. Las horas promedio mensuales de clases son 12, se brindan dentro de la compañía, siendo el costo mensual de entre $ 100 y $ 120 por hora. Dentro de la muestra, hay empresas que si bien no tienen como modalidad otorgar capacitación en el idioma inglés, en caso de requerirlo el personal le facilitan el aprendizaje del mismo a través de bonificaciones que surgen de convenios con determinadas universidades o institutos especializados en idiomas. BENEFICIOS ASEGURADORAS DE RIESGOS DEL TRABAJO SI OTORGAN BENEFICIO 50 % AUTOMOVIL El 50% de las empresas encuestadas otorgan el beneficio de automóvil a los niveles gerenciales. El valor de los vehículos oscila entre $ y $ La frecuencia de renovación es de 4 años o kilómetros y los beneficiarios del mismo no tienen la posibilidad de ejercer la opción de compra. Los otorgantes de este beneficio cubren el 100% de los gastos de patente, seguro y cochera. SI OTORGAN BENEFICIO 50 % GUARDERIA NO OTORGAN BENEFICIO 50 % NO OTORGAN BENEFICIO 50 % SI OTORGAN BENEFICIO 75 % 6 ESTRATEGAS ASISTENCIA MEDICA NO OTORGAN BENEFICIO 25 % El 50% de las empresas ofrecen el beneficio de la guardería para sus empleados, cuyo reintegro mensual oscila como mínimo en $ y como máximo en $ por hijo hasta que ingresan a 1er. grado.

7 ASISTENCIA MEDICA SI OTORGAN BENEFICIO 100 % SI OTORGAN BENEFICIO 30 % IDIOMA NO OTORGAN BENEFICIO 70 % El 30% de las compañías brindan capacitación en idioma inglés. Este porcentaje se ha fijado para aquellos puestos en los cuales es necesario la aplicación del idioma en el cumplimiento de sus funciones. El promedio mensual de horas de clase es de 12 y se brindan en la compañía, siendo el costo mensual de entre $ 100 y $ 120 por hora. El 100% de la encuesta otorga este beneficio, con extensión a su grupo familiar. Del total, un 50% lo otorga a todo su personal, dividiéndose el mismo en planes abiertos para los niveles gerenciales y cerrados para el resto del personal. El 50% restante lo otorga sólo a los niveles gerenciales. SI OTORGAN BENEFICIO 75 % SEGURO DE VIDA NO OTORGAN BENEFICIO 25 % El 75% de las empresas otorga el beneficio de seguro de vida. La cobertura máxima es de 30 sueldos, siendo el promedio entre 15 a 20 sueldos. Las Compañías brindan la posibilidad de extender el seguro de vida para sus cónyuges, con un costo de 50% a cargo de la empresa. La actualización de las Remuneraciones y Beneficios (2º semestre de 2012) se incluirá en la nueva edición de la Encuesta semestral con saldos a octubre de 2012, manteniéndose de esta forma los datos permanentemente actualizados. Dra. Paulina Rainstein - Socia Gerente Excelencia & Management S.R.L. ESTRATEGAS 7

8 ANTICIPOS 1 2 PRESENTACION DE LO JACK Una caja negra para evaluar al conductor En Inglaterra le dicen la black box (caja negra) de los automóviles, porque a través de estos dispositivos se puede reconstruir la mecánica de un accidente de tránsito con la misma precisión de un siniestro aéreo, y en forma inmediata. Pero también puede prevenir accidentes, evaluar los hábitos de manejo de los conductores, detectar fraudes al seguro o rastrear vehículos en caso de robo. Todo eso y más promete la nueva tendencia tecnológica en materia de seguridad vial para el 2013: telemática, o la posibilidad de transmitir información a distancia, a través de tecnología. Así, los ejecutivos de LoJack, Luciano Contreras (director comercial) y Gerardo Bartolomé, gerente regional de Nuevos Proyectos, presentaron el nuevo concepto en torno del cual la empresa desarrolló soluciones orientadas principalmente a usuarios vehiculares y compañías de seguros (más información Sancor Seguros presentó la primera cobertura para tambos que cubre la pérdida de producción a consecuencia de exceso o falta de lluvias. Se trata de la primera aseguradora del país en desarrollar un seguro de estas características, cuyo objetivo es resguardar la rentabilidad del productor tambero frente a una variable de su negocio que no puede manejar. La Superintendencia de Seguros autorizó a la compañía a comercializar una cobertura para tambos que cubre las mermas en la producción mensual de leche o el incremento del costo de producción, causadas por variaciones extremas en el régimen normal de precipitaciones (en exceso o en déficit) que afectan la producción de un establecimiento. 8 ESTRATEGAS SEGUROS DE CREDITO Euler Hermes y Mapfre se unen para liderar el mercado La compañía integrante del Grupo Allianz, Euler Hermes, y la aseguradora Mapfre han creado un joint venture con el objetivo de alcanzar el liderazgo en el mercado iberoamericano de seguro de crédito. Las negociaciones entre Euler Hermes y Mapfre para el desarrollo conjunto del negocio de seguro de crédito en España, la Argentina, Chile, Colombia y México, han culminado con la creación de Solunion, una joint venture participada al 50 por ciento por ambos grupos. Solunion combina la experiencia de Euler Hermes, líder mundial en seguro de crédito, con la presencia y la calidad de servicio de Mapfre, primer grupo asegurador español, dice el comunicado de prensa. En España y la Argentina las operaciones de Solunion comenzaron en enero; en el resto de los países lo harán a mediados de año. En el mercado local, Allianz Argentina continuará ofreciendo su plataforma de negocios para el desarrollo de los Seguros de Crédito de Solunion, como lo venía realizando desde 2007 junto con Euler Hermes. Primera cobertura para tambos n Hoffmann. Una cobertura que resguarda a los tambos de la pérdida de beneficios. Acercamos una herramienta valiosa para brindar seguridad al sistema de producción láctea, desde el productor a las usinas, municipios, provincias o al Estado Nacional frente a ciertas contingencias climáticas. La cuantía de las precipitaciones escapa a su control, pero sí puede elegir estar protegido para afrontar sin problemas una situación de sequía o de exceso de lluvia, resguardando su emprendimiento productivo de la pérdida de beneficios económicos, manifestó Carlos Hoffmann, gerente de Seguros Agropecuarios de Sancor Seguros. La póliza contempla que la ocurrencia de eventos de déficit o exceso de lluvias será definida mediante el índice de Precipitación Estandarizado (IPE), calculado y publicado mensualmente por el Servicio Meteorológico Nacional. Frente a ello, el siniestro tendrá lugar cuando el IPE en una región alcance un valor tal que se traduzca en una merma de producción o en pérdidas económicas para el Asegurado y se indemnizarán como máximo tres eventos de sequía y dos de exceso ocurridos en el término de un año, explicaron los especialistas en seguros agropecuarios de la empresa.

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10 PRODUCTOS ANTICIPOS 1 2 COBERTURA PARA BICICLETAS. En virtud del aumento del parque de bicicletas y a la tendencia de utilizarlas como medio de transporte, Liberty Seguros presentó Liberty Bike que las asegura ante robo total y responsabilidad civil dentro de la Argentina. El seguro contempla todos los episodios ocurridos en la vía pública o dentro del hogar y potenciales daños ocasionados a terceros. Desde $ 62 por mes y con precios diferenciales para el interior del país, se puede cubrir bicicletas de alta gama dentro y fuera del hogar. ZURICH HOGAR VERANO. La compañía amplió la cobertura de su producto Zurich Hogar Verano que cubre la casa o departamento que se alquila para las vacaciones ante un daño o robo que pueda ocasionarse durante el período de alquiler, así como también el mobiliario y los bienes, tanto del inquilino como del dueño de la vivienda. Zurich Hogar Verano cubre daños materiales causados por incendio; daños al mobiliario como consecuencia de accidente; rotura de cristales; daños causados a electrodomésticos por accidente, incendio o robo dentro del domicilio; daños al edificio como consecuencia de robo; equipos portátiles dentro o fuera de la propiedad. SEGURO PARA DEPORTISTAS. Cada vez más gente hace deporte. All Sport de Previnca Seguros es una nueva cobertura para deportistas amateurs. Este producto especializado fue pensado para proteger a quienes desarrollan actividad física de los riesgos y costos que puedan generarse a partir de una lesión ocurrida durante la práctica de un deporte. All Sport cubre las consecuencias de accidentes ocasionados en competencias o entrenamientos deportivos durante las 24 horas. Más información: Mercantil Andina inaugura edificio propio en Buenos Aires Apartir de abril quedarán completados todos los tramos de tio de aire y luz central. Cuenta con dividido en dos cuerpos con un pa- mudanza de oficinas para el funcionamiento una superficie cubierta de m2 a pleno de Mercantil Andi- distribuidos en siete niveles: Sub- na en su edificio propio de la ciudad suelo, Planta Baja y cinco pisos. de Buenos Aires, sito en la Avenida La mudanza del personal de la Belgrano 672. compañía en Buenos Aires se desarrollará El edificio de Mercantil es una estructura en tres etapas, finalizando el de hormigón armado sub- operativo el 31 de marzo. FE DE ERRATAS A propósito de la nota Por qué te vas? La presidente de Liberty Seguros, Susana Agustín, remitió a Estrategas la siguiente carta: Sres. editores: A propósito del análisis que realizaron en la edición Nº 128 de Estrategas denominado Por qué te vas?, como presidente de Liberty Seguros Argentina S.A. es importante aclarar que nuestra salida del negocio de Riesgos de Trabajo no tuvo que ver con un grifo de plata que se había cerrado como se menciona en la nota, sino con la estrategia de Liberty Mutual, nuestra casa matriz, que ha decidido posicionarse en seguros patrimoniales de líneas personales y comerciales y no en regímenes vinculados a la seguridad social, lo cual muy bien se aclara en dicho artículo, a propósito de una entrevista que brindé en el programa Pool Económico. La compañía que presido, Liberty Seguros Argentina S.A., en los últimos años ha llevado adelante un proceso de diversificación de productos y de mejora de procesos, obteniendo certificaciones de calidad y ocupándose de la mejora continua del servicio. A partir de la operación de venta de Liberty ART, nos especializamos aún más en clientes particulares y pymes, en la atención de siniestros y en un permanente apoyo a nuestra red de productores con nuevos productos y servicios. En dicho contexto, estamos listos para crecer muy fuerte y de manera sostenida. Atentamente, los saludo con el afecto de siempre, Susana Agustín Presidente de Liberty Seguros Nota de los editores de Estrategas: Es evidente que hubo un error de interpretación nuestra sobre los motivos reales de la venta de Liberty ART. Pedimos sinceras disculpas. Esas motivaciones para concretar la venta estuvieron bien aclaradas tanto durante la participación de Susana Agustín en el programa Pool Económico como en la carta adjunta que publicamos. Promo 0km de QBE La Buenos Aires Con la participación de Andy Kusnetzoff como celebrity de la póliza, la empresa repone el valor del tal, durante los primeros dos años de marca, QBE Seguros La Buenos Aires presentó su campaña Promo 0km que tendrá fuerte presencia publicitaria. Exclusiva para automóviles 0km, la campaña utiliza mensajes directos: Qué pasa si te comprás un auto nuevo y al año y medio te lo roban? No pasa nada. La campaña hace hincapié en el beneficio de valor de reposición por dos años disponible para AutoScoring, y por el cual, en caso auto como si fuera un 0Km. Además, como beneficio adicional, se otorga un 15% de descuento sobre la tarifa por toda la vigencia de la póliza. Luis Bottazzi, gerente de Marketing de la compañía, dice que la estrategia se centra en adecuar el mejor seguro para cada persona, de este modo decidimos utilizar como eje de campaña la reposición del valor 0km del vehículo por dos años. Este de robo, incendio o destrucción to- es nuestro valor diferencial. E 10 ESTRATEGAS

11 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS Por séptimo año consecutivo Respecto del primer trimestre LAS MAS RENTABLES el sector asegurador cerró un del ejercicio 2012/2013, el resultado final después de impuestos, DEL PRIMER TRIMESTRE ejercicio rentable, acumulando Ejercicio 2012/2013 de 2006 a 2012 una ganancia de $ millones (a valores corrientes). Por su parte, en el segmento de patrimoniales y mixtas, se registró el noveno período anual continuo con rentabilidad. alcanzó a $ millones, es decir un 11% sobre primas devengadas. Una vez más las aseguradoras registraron una fuerte rentabilidad financiera, equivalente a un 22,8% sobre primas netas. PATRIMONIALES Y MIXTAS $ 1 SAN CRISTOBAL BERKLEY INTERNATIONAL CAJA SEGUROS SEGUNDA C.S.L FEDERACION PATRONAL ART $ 1 QBE ARG. ART LA CAJA ART BERKLEY INT. ART GALENO ART VIDA $ 1 ZURICH LIFE PRUDENTIAL METLIFE SEG. DE VIDA HSBC VIDA RETIRO $ 1 METLIFE RETIRO ORIGENES RETIRO HSBC RETIRO ESTRELLA RETIRO ESTRATEGAS 11

12 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ PATRIMONIALES Y MIXTAS SAN CRISTOBAL ( ) BERKLEY INTERNATIONAL CAJA SEGUROS ( ) SEGUNDA C.S.L FEDERACION PATRONAL BERNARDINO RIVADAVIA GALICIA SEGUROS INSTITUTO SEGUROS ASSURANT ARGENTINA ZURICH ARGENTINA ( ) PROVINCIA MAPFRE ARGENTINA ( ) SANTANDER RIO CARDIF SEGUROS QBE LA BUENOS AIRES INST. PROV. ENTRE RIOS ( ) ( ) COFACE ( ) CARUSO NORTE BBVA SEGUROS SEGURCOOP CHUBB LIDERAR ( ) MERCANTIL ANDINA ( ) ( ) ( ) NACION SEGUROS HAMBURGO RSA GROUP ( ) ( ) ( ) ASEG. FEDERAL ARG ( ) ( ) ( ) SURCO A. T. MOTOVEHICULAR ACE SEGUROS ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) HDI SEGUROS ALLIANZ ARGENTINA ESTRATEGAS

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14 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ PARANA ( ) TESTIMONIO SEGUROS ( ) ( ) ( ) (15.678) (53.631) CAMINOS PROTEGIDOS ARGOS M.T.P.P ( ) ( ) ( ) VICTORIA PRUDENCIA ( ) ( ) RSA ACG CONSTRUCCION ( ) ( ) ( ) BHN GENERALES ( ) ( ) GARANTIA M.T.P.P ( ) FIANZAS Y CREDITO VIRGINIA SURETY ( ) INTERACCION SEGUROS ( ) HOLANDO SUDAMERICANA EQUITATIVA DEL PLATA PERSEVERANCIA AGROSALTA ( ) ( ) ESCUDO ( ) ( ) METROPOL M.T.P.P ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ALBA NATIVA NIVEL SEGUROS ( ) ARGOS ( ) ( ) ( ) ( ) SEGUROMETAL SEGUROS MEDICOS ( ) PROGRESO SEGUROS ( ) JUNCAL AUTOS Y PATR CALEDONIA ARGENTINA INST. ASEG. MERCANTIL GENERALI ARGENTINA ( ) ( ) BOSTON COOP. MUTUAL PATRONAL TPC ARG. SALUD, VIDA Y PAT ESTRATEGAS

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16 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ ANTARTIDA ( ) ( ) ( ) ( ) LUZ Y FUERZA NUEVA TRIUNFO PREVINCA ( ) ( ) ASSEKURANSA COMARSEG NOBLE RESP. PROF COSENA EUROAMERICA AFIANZADORA LAT RIO URUGUAY ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) SMG SEGUROS ORBIS ( ) ( ) METROPOL ( ) ( ) XL INSURANCE ( ) ( ) ASEG. CRED. MERCOSUR HANSEATICA SEGUROS ( ) - - ASOC. MUTUAL DAN ( ) ( ) WARRANTY INSURANCE (41.856) (55.615) ( ) CREDITO Y CAUCION (91.002) SUMICLI ( ) C.P.A. TUCUMAN ( ) LATITUD SUR ( ) ( ) DULCE ( ) CESCE ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) PRODUCTORES FRUTAS ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) CIA. SEGUROS INSUR ( ) ( ) ( ) - - ASEG. DE CAUCIONES ( ) ( ) ( ) BRADESCO ( ) ( ) COPAN ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) MERIDIONAL ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) LIBERTY ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) RIVADAVIA M.T.P.P. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 16 ESTRATEGAS

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18 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ RSA EL COMERCIO ( ) PROTECCION M.T.P.P. ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) HORIZONTE ( ) ( ) ( ) SANCOR ( ) ( ) ( ) ART QBE ARG. ART LA CAJA ART BERKLEY INT. ART GALENO ART ASOCIART ART SMG (EX LIBERTY ART) PROVINCIA ART ( ) LA SEGUNDA ART ( ) ( ) ( ) ( ) SMG ART ( ) ( ) ( ) INTERACCION ART ( ) ( ) ART LIDERAR ( ) CAMINOS PROTEGIDOS ART ( ) RECONQUISTA ART MAPFRE ART ( ) PREVENCION ART ( ) VIDA ZURICH LIFE PRUDENTIAL ( ) METLIFE SEG. DE VIDA HSBC VIDA SMG LIFE BHN VIDA ( ) ( ) INTERNACIONAL VIDA ( ) SOL NACIENTE CNP ASSURANCES MAPFRE VIDA BINARIA VIDA ( ) ESTRATEGAS

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20 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ INSTITUTO SALTA VIDA SEGUNDA PERSONAS CAJA PREV. SEG. MED. PBA ORIGENES VIDA PROVINCIA VIDA PIEVE SEGUROS (18.938) (65.821) (34.956) PLENARIA VIDA CERTEZA TRES PROVINCIAS ( ) SMSV SEGUROS ( ) SANTISIMA TRINIDAD CIA. MERCANTIL ASEG BONACORSI PERSONAS SENTIR ( ) BENEFICIO CRUZ SUIZA ( ) TERRITORIAL VIDA (20.358) INDEPENDENCIA VIDA PROFUTURO VIDA ( ) (16.811) PREVISORA SEPELIO FDF SEG. PERSONAS (16.143) CONFLUENCIA POR VIDA SEGUROS ( ) (72.329) INST. SEGUROS JUJUY ( ) MAÑANA VIDA ( ) ( ) (34.937) SAN PATRICIO ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) RETIRO METLIFE RETIRO ( ) ( ) ORIGENES RETIRO HSBC RETIRO ESTRELLA RETIRO SMG RETIRO ( ) SAN CRISTOBAL RETIRO ESTRATEGAS

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22 ESTRATEGAS t RESULTADOS RESULTADOS DE LAS ASEGURADORAS COMPAÑIAS SETIEMBRE JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO $ $ $ $ $ $ $ $ CREDICOOP RETIRO BINARIA RETIRO ( ) NACION RETIRO ( ) ( ) UNIDOS RETIRO ( ) SEGUNDA RETIRO ( ) PROFUTURO RETIRO ( ) ( ) FED. PATRONAL RETIRO ( ) LA CAJA RETIRO ( ) GALICIA RETIRO ( ) ( ) ZURICH RETIRO (1.496) PROYECCION RETIRO ( ) ( ) ( ) INST..E. RIOS RETIRO ( ) ( ) ( ) ( ) ESTRATEGAS RESULTADOS DE LOS ULTIMOS 22 EJERCICIOS (En pesos a valores corrientes) EJERCICIOS RESULTADO RESULTADO RESULTADO RESULTADO RESULTADO RESULTADO ANUALES DEL EJERCICIO PATRIMONIALES ART MUT. TRANSP. VIDA RETIRO (EN $) Y MIXTAS 1991 ( ) ( ) 1992 ( ) ( ) 1993 ( ) ( ) 1994 ( ) ( ) 1995 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 1997 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 1999 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) 2005 ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

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24 ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO Evolución de 2009 a 2012 Durante el último ejercicio anual de las aseguradoras, el resultado técnico del negocio fue levemente negativo, con cifras similares a las registradas el año anterior. En el segmento de las aseguradoras patrimoniales y mixtas, el quebranto técnico alcanzó al 2,9% sobre primas devengadas. En las páginas siguientes, la evolución de los resultados operativos por aseguradora de 2009 a Durante el último ejercicio anual del sector asegurador, con cifras a junio de 2012, los resultados técnicos de las distintas ramas de negocios (aseguradoras patrimoniales y mixtas, mutuales de autotransporte; ART, Vida y Retiro) tuvieron un comportamiento casi idéntico al registrado en el ejercicio precedente, a junio de Si se toman las cifras totales del sector asegurador de los últimos cuatro ejercicios anuales, se observa que a junio de 2009 la pérdida técnica ascendió a $ 975 millones (4,6 % de las primas devengadas); en 2010 pegó un salto: $ millones de pérdidas operativas, equivalentes a un 5,5 % de las primas netas. Pero a junio de 2011 hubo una disminución del quebranto, que alcanzó al 4,1%. Para el último ejercicio, nuevamente el resultado técnico del sector tuvo un comportamiento moderado, con un rojo equivalente al 4,8% de las primas devengadas. En el segmento de las aseguradoras patrimoniales y mixtas específicamente, la evolución ha sido similar. RESULTADOS TECNICOS TOTALES PRIMAS RT ($) RT (%) DEVENGADAS ($) A JUNIO DE 2012 PAT. Y MIXTAS ( ) (2,9) ART ( ) (5,8) MUTUALES T.P.P ( ) (136,5) VIDA ( ) (6,3) RETIRO (*) ( ) ( ) (22,2) TOTAL ( ) (4,8) A JUNIO DE 2011 PAT. Y MIXTAS ( ) (2,6) ART ( ) (3,5) MUTUALES T.P.P ( ) (137,0) VIDA ( ) (8,4) RETIRO (*) ( ) ( ) (24,3) TOTAL ( ) (4,1) A JUNIO DE 2010 PAT. Y MIXTAS ( ) (3,8) ART ( ) (5,7) MUTUALES T.P.P ( ) (142,0) VIDA ( ) (24,1) RETIRO (*) ( ) ( ) (25,6) TOTAL ( ) (5,5) A JUNIO DE 2009 PAT. Y MIXTAS ( ) (2,0) ART ( ) (5,4) MUTUALES T.P.P ( ) (173,4) VIDA ( ) (17,5) RETIRO (*) ( ) ( ) (10,4) TOTAL ( ) (4,6) (*) El Resultado Tècnico de Seguros de Retiro se calcula con respecto a las Primas Emitidas, ya que el uso de las Primas Devengadas (negativas) distorsiona las cifras. RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) PATRIMONIALES Y MIXTAS A A. T. MOTOVEHICULAR , ,44 A ACE SEGUROS ,80 ( ) (4,58) ( ) (8,00) ( ) (13,54) A AFIANZADORA LAT , , , ,26 A ALBA , , , ,50 A ALLIANZ ARGENTINA ( ) (0,76) , , ,94 A ANTARTIDA ( ) (3,78) , ,95 ( ) (4,44) A ARG. SALUD, VIDA Y PAT , , , ,27 A ARGOS ( ) (19,75) ( ) (23,02) ( ) (37,69) ( ) (47,00) 24 ESTRATEGAS

25 RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) A ASEG. FEDERAL ARG ,08 ( ) (3,59) ( ) (6,52) ( ) (0,14) A ASEG. CRED. MERCOSUR (25.324) (*) (24.261) (*) (*) (6.147) 0,00 A ASEG. DE CAUCIONES ( ) (13,68) , , ,42 A ASSEKURANSA , , , ,69 A ASSURANT ARGENTINA , , , ,80 A BBVA SEGUROS ,96 ( ) (2,18) ( ) (3,76) ,43 A BERKLEY INTERNATIONAL ( ) (11,88) ( ) (9,02) , ,31 A BHN GENERALES , , , ,25 A BOSTON ,31 ( ) (3,74) ( ) (1,31) ( ) (37,92) A BRADESCO ( ) (*) ( ) (*) ( ) (*) ( ) (*) A CAJA SEGUROS ( ) (0,61) ( ) (1,86) ( ) (4,19) ( ) (2,92) A CALEDONIA ARGENTINA ( ) (*) ( ) (*) ( ) (*) ( ) 0,00 A CAMINOS PROTEGIDOS , , , ,42 A CARUSO , , , ,88 A CESCE , ,01 ( ) (1.220,54) ( ) (*) A CHUBB , , , ,69 ESTRATEGAS 25

26 ASEGURADORAS RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) A CIA. SEGUROS INSUR , ,41 ( ) 307,20 ( ) (*) A COMARSEG , ,29 A CONSTRUCCION ( ) (38,97) ( ) (159,58) ( ) (30,65) ( ) (26,70) A COSENA , , , ,34 A EQUITATIVA DEL PLATA ( ) (3,80) ( ) (7,78) ( ) (10,07) ( ) (3,65) A ESCUDO , , ,61 ( ) (8,53) A EUROAMERICA , , , ,04 A FEDERACION PATRONAL ( ) (8,14) ( ) (12,39) ( ) (13,14) ( ) (1,79) A FIANZAS Y CREDITO , , , ,74 A GALICIA SEGUROS , , , ,84 A GENERALI ARGENTINA ( ) (6,27) ( ) (7,89) ( ) (7,59) ( ) (6,61) A HAMBURGO , , , ,16 A HANSEATICA SEGUROS , , , ,68 A HDI SEGUROS ( ) (3,55) ( ) (4,86) ( ) (1,72) ( ) (4,58) A HOLANDO SUDAMERICANA ( ) (6,09) ( ) (3,68) ( ) (13,62) ( ) (11,21) A HORIZONTE ( ) (35,41) ( ) (4,26) ,27 ( ) (2,08) A INST. ASEG. MERCANTIL , , , ,41 A INSTITUTO MISIONES ( ) (*) ( ) 3.940,00 ( ) (68,31) ( ) (57,77) A INSTITUTO SEGUROS , , , ,09 A JUNCAL AUTOS Y PATR. ( ) (*) ( ) ( ,09) ( ) (*) ( ) (*) A LATITUD SUR ,84 ( ) (1,33) ,83 ( ) (5,93) A LIBERTY ( ) (4,47) ( ) (6,21) ( ) (17,75) ( ) (20,17) A LIDERAR , , , ,46 A MAPFRE ARGENTINA ( ) (5,35) ( ) (2,61) ( ) (1,23) ( ) (7,36) A MERCANTIL ANDINA ( ) (6,51) ( ) (6,58) ( ) (3,76) ( ) (4,93) A MERIDIONAL ( ) (14,75) ( ) (11,79) ( ) (5,93) ,01 A METROPOL ( ) (6,75) ( ) (13,05) ( ) (16,73) ( ) (22,83) A NACION SEGUROS ( ) (5,42) ( ) (3,04) ( ) (1,88) ,64 A NATIVA , , , ,04 A NIVEL SEGUROS ( ) (16,15) ( ) (12,73) ( ) (10,15) ( ) (11,26) A NOBLE RESP. PROF , , , ,87 A NORTE ( ) (6,64) ( ) (9,62) ( ) (9,25) ( ) (13,00) A ORBIS ( ) (8,67) ( ) (1,95) ( ) (4,32) ( ) (8,77) A PARANA ( ) (2,86) ( ) (8,22) ( ) (1,48) ( ) (2,08) A PERSEVERANCIA ( ) (4,16) ( ) (8,61) ( ) (10,26) ( ) (10,57) A PREVINCA , , , ,60 A PROGRESO SEGUROS ( ) (13,67) ( ) (16,20) ( ) (26,25) ( ) (24,67) A PROVINCIA ( ) (5,69) ( ) (8,69) ( ) (8,74) ( ) (9,45) A PRUDENCIA , ,73 ( ) (8,03) ,60 A QBE LA BUENOS AIRES ( ) (2,98) , , ,70 A QBE RC (19.237) (0,75) A RSA ACG , , , ,01 A RSA EL COMERCIO ( ) (2,49) ( ) (3,04) ( ) (5,34) ( ) (8,48) 26 ESTRATEGAS

27 RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) A RSA GROUP , , ,48 ( ) (4,67) A SANTANDER RIO , , , ,07 A SEGUROS MEDICOS ( ) (4,87) ,65 ( ) (3,10) ,29 A SMG SEGUROS ( ) (5,21) ( ) (8,01) ( ) (5,34) ,58 A SURCO , , , ,17 A TPC , , , ,50 A VICTORIA ( ) (4,15) ( ) (1,96) , ,01 A VIRGINIA SURETY ( ) (1,68) ( ) (4,91) ( ) (3,76) ,06 A WARRANTY INSURANCE ,17 (93.681) (3,74) ,96 ( ) (15,50) A XL INSURANCE ( ) (*) ( ) (*) ,69 ( ) (407,59) A ZURICH ARGENTINA ( ) (11,51) ( ) (2,50) ( ) (3,72) ,21 C AGROSALTA ( ) (136,52) ( ) (108,31) ( ) (147,20) ( ) (46,38) C ASOC. MUTUAL DAN ( ) (62,21) ( ) (35,45) , ,06 C BERNARDINO RIVADAVIA ( ) (4,59) ( ) (4,73) ( ) (7,87) ( ) (8,43) C COOP. MUTUAL PATRONAL ( ) (17,35) ( ) (13,35) ( ) (14,62) ( ) (28,60) C COPAN ( ) (40,05) ( ) (52,03) ( ) (51,32) ( ) (49,64) ESTRATEGAS 27

28 ASEGURADORAS RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) C DULCE ( ) (11,31) ( ) (2,73) ,18 ( ) (21,84) C LUZ Y FUERZA , , , ,90 C NUEVA ( ) (13,38) ( ) (9,76) ( ) (13,23) ( ) (16,12) C PRODUCTORES FRUTAS ( ) (41,31) ( ) (32,96) ( ) (24,89) ( ) (5,83) C RIO URUGUAY ( ) (3,77) ( ) (3,06) ( ) (4,03) ( ) (3,83) C SAN CRISTOBAL ( ) (0,61) ,56 ( ) (3,99) ( ) (7,26) C SANCOR ( ) (6,76) ( ) (2,70) ( ) (4,36) ( ) (2,11) C SEGUNDA C.S.L. ( ) (11,72) ( ) (13,81) ( ) (16,81) ( ) (13,44) C SEGURCOOP , , , ,61 C SEGUROMETAL ( ) (10,06) ( ) (9,25) ( ) (4,76) ( ) (4,09) C SUMICLI , , , ,26 C TRIUNFO ( ) (77,77) ( ) (58,51) ( ) (49,87) ( ) (41,66) E COFACE , , ,11 ( ) (36,80) O C.P.A. TUCUMAN ( ) (0,22) ( ) (11,80) , ,41 O INST. PROV. ENTRE RIOS ( ) (2,01) ,11 ( ) (5,29) ,29 MUTUALES PASAJEROS M ARGOS M.T.P.P. ( ) (221,53) ( ) (126,79) ( ) (126,89) ( ) (126,89) M GARANTIA M.T.P.P. ( ) (135,75) ( ) (80,03) ( ) (106,28) ( ) (51,21) M METROPOL M.T.P.P. ( ) (203,09) ( ) (245,48) ( ) (233,14) ( ) (397,89) M PROTECCION M.T.P.P. ( ) (139,61) ( ) (159,29) ( ) (152,86) ( ) (159,62) M RIVADAVIA M.T.P.P. ( ) (78,02) ( ) (65,68) ( ) (95,26) ( ) (148,21) ART ART ART LIDERAR ,02 ( ) (2,15) ( ) (2,95) ART ASOCIART ART ( ) (4,63) ( ) (0,85) ( ) (2,28) ( ) (2,85) ART BERKLEY INT. ART , , , ,61 ART CAMINOS PROTEGIDOS ART ( ) (3,53) ( ) (107,94) ART GALENO ART ( ) (11,02) ( ) (12,42) ( ) (10,94) ( ) (17,35) ART INTERACCION ART ( ) (1,41) ,53 ( ) (0,12) ,23 ART LA CAJA ART ( ) (0,55) ( ) (0,86) ( ) (1,53) ( ) (4,36) ART LA SEGUNDA ART ( ) (8,83) ( ) (6,84) ( ) (15,06) ( ) (8,98) ART MAPFRE ART ( ) (14,28) ( ) (7,02) ( ) (4,88) ( ) (4,84) ART PREVENCION ART ( ) (8,01) ( ) (4,90) ( ) (2,30) ( ) (0,58) ART PROVINCIA ART ( ) (4,31) ( ) (2,87) ( ) (9,17) ( ) (15,19) ART QBE ARG. ART , , , ,38 ART RECONQUISTA ART ( ) (4,10) ( ) (3,10) ( ) (16,49) ( ) (10,65) ART SMG (EX LIBERTY ART) ( ) (8,05) ( ) (0,54) ( ) (3,24) ( ) (4,59) ART SMG ART ( ) (7,21) ( ) (11,04) ( ) (24,00) ( ) (*) VIDA V AMERICAN HOME ( ) (*) (42.902) (*) (24.257) (*) (49.712) (*) 28 ESTRATEGAS

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30 ASEGURADORAS RESULTADOS TECNICOS DE LAS ASEGURADORAS / EJERCICIOS ANUALES Resultados en $ y en % sobre primas devengadas NJ ASEGURADORAS RESULTADO TECNICO 2012 RESULTADO TECNICO 2011 RESULTADO TECNICO 2010 RESULTADO TECNICO 2009 ($) (%) ($) (%) ($) (%) ($) (%) V BENEFICIO , , , ,42 V BHN VIDA , , , ,17 V BINARIA VIDA ( ) (15,02) ( ) (31,40) ( ) (75,65) ( ) (54,03) V BONACORSI PERSONAS , , , ,53 V CAJA PREV. SEG. MED. PBA , , , ,13 V CARDIF SEGUROS , , , ,85 V CERTEZA , , , ,22 V CIA. MERCANTIL ASEG , , ,59 ( ) (33,70) V CNP ASSURANCES , , ,43 ( ) (42,27) V CONFLUENCIA 61 74,39 V CRUZ SUIZA , , , ,17 V FDF SEG. PERSONAS (34.943) (1,54) ,74 ( ) (7,41) ,02 V HSBC VIDA ,04 ( ) (8,32) ( ) (12,65) ( ) (46,18) V INDEPENDENCIA VIDA (50.037) (2.108,60) 0 (*) (90.194) (76,58) ( ) (*) V INST. SEGUROS JUJUY ( ) (*) V INSTITUTO SALTA VIDA , , , ,91 V INTERACCION SEGUROS ,48 ( ) (15,69) , ,21 V INTERNACIONAL VIDA (*) ( ) (*) (*) (*) V MAÑANA VIDA , ,21 ( ) (*) 0 0,00 V MAPFRE VIDA ,69 ( ) (1,04) ( ) (3,38) ,35 V METLIFE SEG. DE VIDA ( ) (22,19) ( ) (13,74) ( ) (20,22) ,05 V ORIGENES VIDA ,70 ( ) (1,90) ,37 (9.373) (0,86) V PIEVE SEGUROS ( ) (1,78) ,80 ( ) (7,89) ,62 V PLENARIA VIDA , , , ,81 V POR VIDA SEGUROS ( ) (*) V PREVISORA SEPELIO (95.731) (9,88) (26.996) (3,44) (37.830) (5,37) ,28 V PROFUTURO VIDA ( ) (86,54) ( ) 529,45 ( ) (376,64) (*) V PROVINCIA VIDA ( ) (2,38) ( ) (16,66) ( ) (29,40) ( ) (34,29) V PRUDENTIAL ( ) (23,60) ( ) (39,83) ( ) (36,21) ( ) (95,01) V SAN PATRICIO ( ) (92,25) ( ) (23,14) ( ) (173,86) ( ) (128,75) V SANTISIMA TRINIDAD , , , ,41 V SEGUNDA PERSONAS ( ) (2,15) ( ) (8,35) ,80 ( ) (5,91) V SENTIR ( ) (1,23) , ,27 ( ) (3,71) V SMG LIFE ( ) (7,27) ( ) (0,19) ( ) (5,91) ( ) (12,22) V SMSV SEGUROS ( ) (4,61) ( ) (11,98) ( ) (4,72) ( ) (4,89) V SOL NACIENTE , , , ,84 V TERRITORIAL VIDA , ,14 (37.208) (9,20) (18.373) (5,62) V TESTIMONIO SEGUROS ,42 ( ) (9,23) ( ) (110,86) ( ) (*) V TRES PROVINCIAS , , , ,22 V ZURICH LIFE ( ) ,57 ( ) (195,04) ,58 ( ) 244,11 Notas: 1) El signo % expresa porcentaje sobre primas devengadas; 2) Este informe no incluye a las aseguradoras de Retiro. (*) Resultados incongruentes (Primas Devengadas negativas o divisor nulo). 30 ESTRATEGAS

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32 BRIEF n Cinquecento de oro. Un juez tiró abajo la reforma ambiental El juez federal Pablo Cayssials dictó una medida cautelar suspendiendo los efectos de las modificaciones al seguro ambiental introducidas mediante el Decreto 1638/12 del Poder Ejecutivo y la Resolución 37160/12 de la Superintendencia. Once aseguradoras habían sido autorizadas por el organismo de control para operar en las dos modalidades admitidas por la nueva normativa, el Seguro de Caución por Daño Ambiental y el Seguro de Responsabilidad por Daño Ambiental, pero la resolución judicial vuelve todo a fojas cero. SINIESTRO. Por su parte, las compañías Testimonio y Prudencia, ambas adheridas a la Cámara Argentina de Aseguradoras de Riesgo Ambiental, emitieron un comunicado con motivo del siniestro ambiental ocurrido el 6 de diciembre en las instalaciones de la empresa Terminal 4 S.A. en el Puerto de Buenos Aires. El comunicado dice que, con motivo del siniestro, Testimonio y Prudencia Seguros activaron inmediatamente lo previsto en la Póliza de Caución de Riesgo por Daño Ambiental de Incidencia Colectiva, Garantía de Remediación. En consecuencia, sin que mediara la declaración formal de siniestro, las empresas aseguradoras pusieron en práctica el protocolo de prevención y recomposición en virtud de lo previsto en la cobertura, quedando a disposición de las autoridades de la empresa asegurada, señala. Las compañías de Swiss Medical Group junto a su red comercial n Claudio Belocopitt, presidente de SMG. El 5 de diciembre las compañías SMG Seguros, SMG LIFE y SMG ART realizaron el cóctel de fin de año junto a sus principales productores, brokers, ejecutivos y directivos, provenientes de todo el país. La apertura del evento estuvo a cargo de Claudio Belocopitt, presidente de Swiss Medical Group, quien se refirió al escenario actual de la industria de seguros caracterizado por los cambios regulatorios tanto en el régimen de inversiones como en la reforma a la Ley de Riesgos del Trabajo. Belocopitt enfatizó su decisión de continuar invirtiendo para seguir creciendo juntos, apostar al país y al desarrollo de las compañías del grupo. CORRIENTES. En otro orden, la compañía de seguros de vida y retiro de Swiss Medical Group, SMG LI- FE, participó de la inauguración de la Agencia Asesores NEA en la ciudad de Corrientes. Esta Agencia es un emprendimiento del grupo GMP Seguros, que opera comercializando los productos de seguros de Vida y Retiro de SMG LIFE tanto individuales como corporativos. n José Aramburu, subgerente de Productores de SMG LIFE, y Andrea Blanco, gerente de la nueva Agencia de Corrientes. El Fiat 500, Auto de Oro Con el apoyo de La Segunda, MAPFRE, QBE Seguros La Buenos Aires, Río Uruguay Seguros, Seguros Rivadavia, Sancor Seguros y San Cristóbal, CESVI Argentina entregó los premios Crash Test al Auto Más Seguro 2012 en las categorías: City Car, Chico, Monovolumen (nueva), Mediano, Mediano-Grande, Multipropósito (nueva), Grande, SUV, SUV Premium, Industria Argentina, Excelencia y Auto de Oro. En las categorías City Car y Auto de Oro, el elegido fue el Fiat 500. El Rubro Chico lo ganó el Ford Fiesta Kinetic Design Hatchback y en la nueva terna Monovolumen se destacó el Citroën Xsara Picasso. Provincia ART y la inclusión laboral Provincia ART fue distinguida por la consultora Manpower en el marco del programa Construyendo Puentes - Hacia un mundo laboral más inclusivo, que tiene como objetivo promover oportunidades de empleo y de formación para los participantes de los programas de responsabilidad social corporativa. Al respecto, autoridades de la empresa valoraron la distinción y aseguraron que continuarán ofreciendo oportunidades de trabajo y de capacitación superadoras, valorando el compromiso activo, promoviendo la inclusión y alentando la diversidad. El Norte invierte en tecnología La Compañía de Seguros El Norte concretó en 2012 la incorporación de tecnología de vanguardia para aplicar a sus procesos internos y servicios a la red comercial y clientes. En primer término, se renovaron los equipos de procesamiento general por unidades IBM Power 7. Como segunda etapa de este proceso, y con el fin de atender los desafíos que plantea el crecimiento exponencial de los servicios basados en la Web, se incorporó el equipo IBM PureSystem para la virtualización y consolidación de servidores. Este hardware fue lanzado al mercado mundial recientemente y El Norte es la primera empresa de Latinoamérica en disponer de este equipamiento que optimiza y centraliza toda su infraestructura tecnológica. 32 ESTRATEGAS

33 APERTURAS n Ovidio Butani, gerente general de Cooperación Seguros. Cooperación Seguros fue distinguida por la Asociación Civil Luchemos FORMANDO CONDUCTORES Más de chicos ya participaron de la campaña por la Vida con un reconocimiento por su campaña de educación vial Formando conductores del mañana, que contribuye a la formación de las futuras generaciones para un tránsito más seguro. El premio fue recibido por Juan A. Montañez, presidente de la compañía, y Ovidio Butani, su gerente general. Mapfre Global Risks, calificada A por AM Best La agencia AM Best ha asignado la calificación de fortaleza financiera A (Excelente) con perspectiva negativa a Mapfre Global Risks. AM Best destaca en su informe el papel integral que esta compañía tiene en el Grupo Mapfre, su excelente desempeño operativo y el sólido perfil de su negocio, tanto en el mercado español como en el latinoamericano. Mapfre Global Risks se especializa en la suscripción de programas para empresas multinacionales y compañías que desarrollan su actividad en los sectores globales de energía, aviación, marítimo y grandes infraestructuras. Liberty reafirma en 2013 su plan de RSE Liberty Seguros potenció en Durante el 2012, Liberty Seguros llevó a cabo diversos pro su plan de Responsabilidad Social Empresaria, llevando a cabo múltiples accio- Social brindándole continuigramas de Responsabilidad nes con el objetivo de colaborar con las comunidades en las que ope- como Fundación Garrahan, Escuelas del dad a su apoyo a instituciones ra. En el 2013, la aseguradora reafirma Bicentenario, Fundación Pequeños Gestos, Grandes Logros y Manos en Acción, su compromiso alineado a su eslogan pequeños detalles, grandes diferencias. entre otras. n Zurich llegó a Zárate. ZURICH. La aseguradora inauguró una oficina de atención comercial en la ciudad de Zárate, provincia de Buenos Aires, ubicada en la calle Luis Jenner Desde allí, el equipo de profesionales de GN Colliard, de la productora de seguros Graciela Colliard, ofrecerá sus productos y servicios a clientes y público en general del partido de Zárate y Baradero. MERCANTIL ANDINA. La compañía integrante del Grupo Pescarmona, llegó a la ciudad de Gualeguaychú, Entre Ríos. Para la inauguración de la agencia se realizó un cóctel de apertura, al que asistió el gerente general de la aseguradora, Pedro Mirante, acompañado de otros directivos, productores asesores de seguros y empresarios de las cámaras más importantes de la ciudad. La nueva sucursal, ubicada en la calle Urquiza al 800, quedó a cargo de Eduardo Burgos. Gualeguaychú es la sucursal Nº 44 de Mercantil Andina. ESTRATEGAS 33

34 POR LAS COMPAÑIAS BRIEF IKE ASISTENCIA ARGENTINA. La empresa proveedora de servicios múltiples de asistencia, anunció la ampliación del servicio que ofrece a los clientes de Tarjeta Naranja. A partir de ahora, los clientes de la tarjeta pueden optar por un producto de mayor cobertura que el tradicional, con la posibilidad de incluir a sus padres como beneficiarios del servicio, obtener mayores límites en las categorías Hogar y Asistencia Vial, utilizar productos como Tramitel que ofrece asesoría telefónica y conexiones con gestores especializados para la realización de trámites vehiculares y administrativos del beneficiario. SAN CRISTOBAL. Continuando con su política de Responsabilidad Social Empresaria, San Cristóbal Seguros Generales donó una ambulancia totalmente equipada a la Municipalidad de Córdoba. La nueva unidad estará al servicio del Hospital Infantil Municipal y será utilizada para emergencias y traslados. Participaron de la entrega de la unidad el Dr. Javier Moreno Lascano, director del Hospital Infantil Municipal, el Dr. Néstor Hugo Costamagna, secretario de Salud, Eduardo Sangermano, gerente general de San Cristóbal, y Alfredo Piedrabuena, gerente de Sucursal Córdoba, entre otros directivos y funcionarios locales. PREVINCA SEGUROS. La aseguradora llevó a cabo el Previnca Marketing Meeting y su cóctel anual en la ciudad de Rosario. La empresa que preside Andrés Caramuto se encuentra actualmente atravesando un proceso de crecimiento comercial, implementando nuevas estrategias especialmente en el mercado de seguros de Salud. NOMBRAMIENTOS JUAN PABLO LASTORIA. En el marco de su plan de fortalecimiento, Piramide Technologies, empresa líder en soluciones de tecnología para el mercado asegurador, que cuenta con más de 15 años de experiencia en el país, incorporó como insurance business development a Juan Pablo Lastoria. Juan Pablo, quien desde hace 20 años se desarrolla como consultor especializado en sistemas para las principales compañías de seguro en la Argentina y en Latinoamérica, posee amplia experiencia y conocimiento de las necesidades del mercado asegurador. GONZALO CORDOBA. El ejecutivo fue nombrado coordinador general de RSA Aseguradora de Créditos y Garantías. La decisión de la compañía está respaldada en la trayectoria del ejecutivo y su amplia experiencia en el rubro Cauciones, que lo convierten en un referente del sector. Como director de RSA Aseguradora de Créditos y Garantías, Córdoba tendrá bajo su responsabilidad la coordinación de las distintas áreas de la empresa y la representación ante organizaciones externas en el negocio Cauciones, reportando directamente a la Dirección General. NELSON BIARDO. RSA anunció el nombramiento del ejecutivo como gerente regional Zona Sur de RSA El Comercio Seguros. Biardo estará a cargo de administrar las agencias de la región que incluye Neuquén, Bahía Blanca, Mar del Plata y la Gerencia Comercial Sur (Saladillo, Tandil, Pehuajó y La Plata). Con una trayectoria de casi 36 años en la organización, Biardo tuvo diversas responsabilidades en las áreas de Finanzas y Operaciones. ASOCIACION DE DERECHO DE SEGUROS. La entidad renovó sus autoridades. La nueva Comisión Directiva quedó constituida por Claudio Horst Speyer como presidente, Norberto Pantanali como vicepresidente 1º, Domingo López Saavedra como vicepresidente 2º, y Eduardo Mangialardi como vicepresidente tercero. HDI Seguros desembarca en Mendoza HDI Seguros, la línea de negocios de inauguración de la oficina comercial en seguros a nivel global de Talanx International, ofreció un cóctel de presenles María Inés Suárez y Ricardo Magnien la región. Los representantes comerciatación en Mendoza. Ante la presencia de acompañaron el evento que señala el inicio de la presencia de HDI Seguros en la la plana mayor de la compañía, ejecutivos locales, funcionarios e invitados, se provincia de Mendoza. hizo el lanzamiento de la marca HDI y la Reunión plenaria del Grupo MEGAPRO Grupo MEGAPRO realizó su reunión Hernán Cristofaro como secretario, y plenaria anual de la que participaron José Safarian como prosecretario. directivos de las aseguradoras oficiales Aicardi pasó revista a los proyectos con las que opera (Federación Patronal, que impulsará la gestión que comienza, Allianz, SMG, SMG ART, QBE ART, QBE-LBA entre ellos la inminente puesta en marcha y Prevención), representantes de la prensa especializada y otros proveedores. tizador de riesgos diseñado por Smartix. del nuevo software de gestión y multico- En dicho evento se presentó oficialmente el nuevo Consejo de Dirección zar un crecimiento del 35% sobre su Fijó como objetivo, además, alcan- y Administración conformado por Sebastián Aicardi como presidente, Mar Grupo MEGAPRO alcanzó una volumen de negocios para el periodo celo Montañez como vicepresidente, producción superior a los 100 millones Fernando Latreccino como tesorero, de pesos en ESTRATEGAS

35 ESTRATEGAS t PATRIMONIO NETO PATRIMONIO NETO El patrimonio neto de las aseguradoras tuvo un incremento del 35% en 12 meses, si se comparan las cifras de setiembre de 2012 ($ millones) con las de setiembre de 2011 ($ millones). En el informe siguiente se presentan las cifras del PN de cada aseguradora, en una serie estadística que abarca desde 2006 hasta LAS COMPAÑIAS CON MAS PATRIMONIO NETO (Cifras en $ a Setiembre de 2012) PATRIMONIALES Y MIXTAS SAN CRISTOBAL SANCOR CAJA SEGUROS SEGUNDA C.S.L FEDERACION PATRONAL QBE LA BUENOS AIRES BERKLEY INTERNATIONAL BERNARDINO RIVADAVIA NACION SEGUROS MAPFRE ARGENTINA ART QBE ARG. ART PREVENCION ART LA CAJA ART VIDA ZURICH LIFE METLIFE SEG. DE VIDA SMG LIFE RETIRO METLIFE RETIRO HSBC RETIRO ORIGENES RETIRO ESTRATEGAS 35

36 ESTRATEGAS t PATRIMONIO NETO RANKING DE PATRIMONIO NETO Nº NJ ASEGURADORAS DIF. 06/12 ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) % PATRIMONIALES Y MIXTAS 1 C SAN CRISTOBAL C SANCOR A CAJA SEGUROS C SEGUNDA C.S.L A FEDERACION PATRONAL A QBE LA BUENOS AIRES A BERKLEY INTERNATIONAL C BERNARDINO RIVADAVIA A NACION SEGUROS A MAPFRE ARGENTINA A PROVINCIA A ZURICH ARGENTINA A ALLIANZ ARGENTINA A ASSURANT ARGENTINA C AGROSALTA A LIDERAR A CARUSO A CARDIF SEGUROS A SANTANDER RIO A GALICIA SEGUROS A RSA GROUP A BBVA SEGUROS C SEGURCOOP A INSTITUTO SEGUROS A CHUBB A MERIDIONAL A SMG SEGUROS C COOP. MUTUAL PATRONAL A HDI SEGUROS A LIBERTY C TRIUNFO A NORTE A MERCANTIL ANDINA C RIO URUGUAY O INST. PROV. ENTRE RIOS A RSA EL COMERCIO A HOLANDO SUDAMERICANA C SEGUROMETAL A ASEG. FEDERAL ARG O C.P.A. TUCUMAN E COFACE C NUEVA A HORIZONTE A PARANA A EQUITATIVA DEL PLATA A GENERALI ARGENTINA A PERSEVERANCIA ESTRATEGAS

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38 ESTRATEGAS t PATRIMONIO NETO RANKING DE PATRIMONIO NETO Nº NJ ASEGURADORAS DIF. 06/12 ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) % 48 A ACE SEGUROS (22) 49 A BOSTON A VICTORIA C DULCE A FIANZAS Y CREDITO A ALBA A RSA ACG A ORBIS A JUNCAL AUTOS Y PATR A CAMINOS PROTEGIDOS C COPAN A ORIGENES VIDA A BHN GENERALES A PRUDENCIA A ARGOS A HAMBURGO A ESCUDO A LATITUD SUR A SURCO C LUZ Y FUERZA C ASOC. MUTUAL DAN A TPC C PRODUCTORES FRUTAS (4) 71 A VIRGINIA SURETY A NATIVA A AFIANZADORA LAT A SEGUROS MEDICOS A A. T. MOTOVEHICULAR A INST. ASEG. MERCANTIL A ASEG. DE CAUCIONES A COSENA A EUROAMERICA A CONSTRUCCION A ANTARTIDA A METROPOL A NOBLE RESP. PROF A PROGRESO SEGUROS A BRADESCO (40) 86 A CALEDONIA ARGENTINA A ARG. SALUD, VIDA Y PAT A NIVEL SEGUROS A CIA. SEGUROS INSUR A PREVINCA A ASSEKURANSA C SUMICLI A COMARSEG A CESCE O INST. SEGUROS JUJUY ESTRATEGAS

39 RANKING DE PATRIMONIO NETO Nº NJ ASEGURADORAS DIF. 06/12 ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) % 96 A HANSEATICA SEGUROS A XL INSURANCE (75) 98 A WARRANTY INSURANCE A CREDITO Y CAUCION A ASEG. CRED. MERCOSUR ART 1 ART QBE ARG. ART ART PREVENCION ART ART LA CAJA ART ART ASOCIART ART ART GALENO ART ART LA SEGUNDA ART ART BERKLEY INT. ART ART SMG (EX LIBERTY ART) ART MAPFRE ART ART PROVINCIA ART ART SMG ART ART INTERACCION ART ART ART LIDERAR ESTRATEGAS 39

40 ESTRATEGAS t PATRIMONIO NETO RANKING DE PATRIMONIO NETO Nº NJ ASEGURADORAS DIF. 06/12 ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) % 14 ART CAMINOS PROTEGIDOS ART ART RECONQUISTA ART MUTUALES T.P.P. 1 M PROTECCION M.T.P.P M RIVADAVIA M.T.P.P M ARGOS M.T.P.P M GARANTIA M.T.P.P M METROPOL M.T.P.P VIDA 1 V ZURICH LIFE V METLIFE SEG. DE VIDA V SMG LIFE V HSBC VIDA V PRUDENTIAL V BHN VIDA V BINARIA VIDA V CNP ASSURANCES V INTERNACIONAL VIDA V MAPFRE VIDA V CAJA PREV. SEG. MED. PBA V INSTITUTO SALTA VIDA V PROVINCIA VIDA V TESTIMONIO SEGUROS V SEGUNDA PERSONAS V SOL NACIENTE V SMSV SEGUROS V PROFUTURO VIDA V CIA. MERCANTIL ASEG V INTERACCION SEGUROS V TRES PROVINCIAS V SANTISIMA TRINIDAD V SENTIR V PLENARIA VIDA V CERTEZA V BONACORSI PERSONAS V BENEFICIO V POR VIDA SEGUROS V CONFLUENCIA V SAN PATRICIO V PIEVE SEGUROS V MAÑANA VIDA V CRUZ SUIZA V INDEPENDENCIA VIDA (82) 35 V TERRITORIAL VIDA V FDF SEG. PERSONAS V PREVISORA SEPELIO ESTRATEGAS

41 RANKING DE PATRIMONIO NETO Nº NJ ASEGURADORAS DIF. 06/12 ($) ($) ($) ($) ($) ($) ($) % RETIRO 1 R METLIFE RETIRO R HSBC RETIRO R ORIGENES RETIRO R ESTRELLA RETIRO R SMG RETIRO R NACION RETIRO R SAN CRISTOBAL RETIRO R CREDICOOP RETIRO R BINARIA RETIRO R PROFUTURO RETIRO R UNIDOS RETIRO R FED. PATRONAL RETIRO R PROYECCION RETIRO R SEGUNDA RETIRO R GALICIA RETIRO R ZURICH RETIRO R LA CAJA RETIRO R INST. E. RIOS RETIRO (66) TOTALES ESTRATEGAS 41

42 ESTRATEGAS t PRODUCCION Esta sección del Anuario Estadístico contiene datos sobre la producción (primas emitidas) de cada aseguradora en los últimos cinco ejercicios anuales, así como la evolución interanual. Como se observa en el cuadro que se publica en esta misma página, las posiciones de las primeras 15 aseguradoras del Ranking fueron cambiando, básicamente por dos factores: los procesos de compraventas y las políticas comerciales (en algunos casos muy definidas) de crecimiento o de freno en la producción. PRODUCCION ULTIMOS 5 EJERCICIOS LAS PRIMERAS 15 FUERON CAMBIANDO - (Ranking de producción 2009/2012) Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 NJ ASEGURADORA JUNIO 2011 NJ ASEGURADORA JUNIO 2010 NJ ASEGURADORA JUNIO 2009 $ $ $ $ 1 A CAJA SEGUROS A CAJA SEGUROS A CAJA SEGUROS A CAJA SEGUROS ART PREVENCION ART A FEDERACION PATRONAL A FEDERACION PATRONAL A FEDERACION PATRONAL A FEDERACION PATRONAL ART PREVENCION ART C SANCOR A MAPFRE ARGENTINA C SANCOR C SANCOR ART PREVENCION ART A QBE LA BUENOS AIRES A QBE LA BUENOS AIRES A QBE LA BUENOS AIRES A QBE LA BUENOS AIRES C SANCOR C SAN CRISTOBAL C SAN CRISTOBAL A MAPFRE ARGENTINA ART PREVENCION ART ART GALENO ART A MAPFRE ARGENTINA A MERIDIONAL A MERIDIONAL A NACION SEGUROS ART GALENO ART C SAN CRISTOBAL C SAN CRISTOBAL A MAPFRE ARGENTINA A MERIDIONAL C SEGUNDA C.S.L C SEGUNDA C.S.L A PROVINCIA C SEGUNDA C.S.L ART MAPFRE ART ART MAPFRE ART ART ASOCIART ART A PROVINCIA A ZURICH ARGENTINA A ZURICH ARGENTINA C SEGUNDA C.S.L ART MAPFRE ART ART GALENO ART A PROVINCIA A ZURICH ARGENTINA ART QBE ARG. ART A PROVINCIA ART GALENO ART A MERIDIONAL A ZURICH ARGENTINA ART ASOCIART ART A ALLIANZ ARGENTINA ART PROVINCIA ART A NACION SEGUROS A ALLIANZ ARGENTINA ART ASOCIART ART ESTRATEGAS

43 PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 1 A CAJA SEGUROS , , , , ART PREVENCION ART , , , , A FEDERACION PATRONAL , , , , C SANCOR , , , , A QBE LA BUENOS AIRES , , , , C SAN CRISTOBAL , , , , ART GALENO ART , , , , A NACION SEGUROS , , , (9,7) A MAPFRE ARGENTINA , (3,1) , , A PROVINCIA , , , , ART ASOCIART ART , , , , C SEGUNDA C.S.L , , , , A ZURICH ARGENTINA , , , , A MERIDIONAL , , , , ART PROVINCIA ART , , , , ART QBE ARG. ART , , , , ART LA CAJA ART , , , , ART MAPFRE ART , , , , C BERNARDINO RIVADAVIA , , , , A ALLIANZ ARGENTINA , , , , ART LA SEGUNDA ART , , , , A RSA GROUP , , , , A MERCANTIL ANDINA , , , , A CARDIF SEGUROS , , , , ESTRATEGAS 43

44 ESTRATEGAS t PRODUCCION PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 25 V METLIFE SEG. DE VIDA , , , (9,7) R ESTRELLA RETIRO , , , , ART SMG (EX LIBERTY ART) , , , , A GALICIA SEGUROS , , , , A ASSURANT ARGENTINA , , , , A LIDERAR , , , , A RSA EL COMERCIO , , , , A BERKLEY INTERNATIONAL , , , , A SANTANDER RIO , , , , A HOLANDO SUDAMERICANA , , , , A ACE SEGUROS , , , , A SMG SEGUROS , , , , A BBVA SEGUROS , , , , A LIBERTY , , , , A ASEG. FEDERAL ARG , , , , V HSBC VIDA , , , (34,0) ART SMG ART , , , , A GENERALI ARGENTINA , , , , V ZURICH LIFE , , , , A BOSTON , , , , A INSTITUTO SEGUROS , , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS , , , , ART BERKLEY INT. ART , , , , A HORIZONTE , , , , A PARANA , , , , A ORBIS , , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL , , , , C SEGURCOOP , , , , A PERSEVERANCIA , , , , A HDI SEGUROS , , , , A CHUBB , , , , ART INTERACCION ART , , , , V CNP ASSURANCES , , , , ART ART LIDERAR , , ,0 0 0, A CARUSO , , , , V SMG LIFE , , , , V MAPFRE VIDA , , , , A NORTE , , , , ESTRATEGAS

45 PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 63 C RIO URUGUAY , , , , V PRUDENTIAL , , , , V BHN VIDA , , , , C SEGUROMETAL , , , , A VICTORIA , , , , A EQUITATIVA DEL PLATA , , , , O C.P.A. TUCUMAN , , , , R NACION RETIRO , , (64,4) (21,9) C NUEVA , , , , A ORIGENES VIDA , (87,9) , A RSA ACG , , , , A ESCUDO , , , , C TRIUNFO , , , , V SEGUNDA PERSONAS , , , , A FIANZAS Y CREDITO , , , , A PRUDENCIA , , (20,4) , V TESTIMONIO SEGUROS , , , , A SURCO , , , , A HAMBURGO , , , , V INSTITUTO SALTA VIDA , , , , A ANTARTIDA , , , , A ASEG. DE CAUCIONES , , , , A AFIANZADORA LAT , , , , A A. T. MOTOVEHICULAR , ,0 0 0,0 0 0,0 0 ESTRATEGAS 45

46 ESTRATEGAS t PRODUCCION PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 87 M PROTECCION M.T.P.P , , , , A PROGRESO SEGUROS , , , , V SOL NACIENTE , , , (24,5) R HSBC RETIRO (22,3) , (42,9) (58,5) V BINARIA VIDA , , , (88,7) A ARGOS , , , , V TRES PROVINCIAS , , , , A VIRGINIA SURETY , , , , V PROVINCIA VIDA , , , , A INST. ASEG. MERCANTIL , , , , R ORIGENES RETIRO , , (86,4) (49,0) R SAN CRISTOBAL RETIRO , (52,4) , (78,6) A NOBLE RESP. PROF , (12,7) , (22,8) V SMSV SEGUROS , (7,3) , , A BHN GENERALES , , , , A NATIVA , , , , C COPAN , , , , A LATITUD SUR (28,3) , (24,5) , A ALBA , , (16,5) , R SEGUNDA RETIRO , , , , ART RECONQUISTA ART , , , , V PLENARIA VIDA , , , , E COFACE , , , , M RIVADAVIA M.T.P.P , , , , V INTERACCION SEGUROS , , , , A TPC , , , , C DULCE , , , , A ARG. SALUD, VIDA Y PAT , , , , A SEGUROS MEDICOS , , , , A NIVEL SEGUROS , , , , C PRODUCTORES FRUTAS , , (0,7) , C AGROSALTA , , , , V PREVINCA , , , , V BENEFICIO , , , , A COSENA , , , , A CIA. SEGUROS INSUR , , , , A METROPOL , , , , R BINARIA RETIRO (9,1) , (65,4) (44,5) C LUZ Y FUERZA , , , , ESTRATEGAS

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48 ESTRATEGAS t PRODUCCION PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 126 A HANSEATICA SEGUROS , , , , R UNIDOS RETIRO , (10,9) (22,9) (84,8) A CESCE , , , , V CERTEZA , , , , R SMG RETIRO (46,0) , (95,4) (30,2) ART CAMINOS PROTEGIDOS ART , ,0 0 0,0 0 0, A CAMINOS PROTEGIDOS , , , , V BONACORSI PERSONAS , , , , R CREDICOOP RETIRO (13,9) , (55,9) (55,5) A ASSEKURANSA , , , , M METROPOL M.T.P.P , , , , V PIEVE SEGUROS , , , , V SENTIR , , , , M ARGOS M.T.P.P , , , , V SANTISIMA TRINIDAD , , , , R INST. E. RIOS RETIRO , , (1,7) , C ASOC. MUTUAL DAN (18,6) , , (26,8) V CRUZ SUIZA , , , , V CAJA PREV. SEG. MED. PBA , , , , A CONSTRUCCION (7,1) (2,8) , , R METLIFE RETIRO , , (84,0) (19,3) R PROYECCION RETIRO ,0 0 0,0 0 (100,0) , V MAÑANA VIDA , ,0 0 0,0 0 0, V CIA. MERCANTIL ASEG , , , , M GARANTIA M.T.P.P , , (27,8) , R PROFUTURO RETIRO (2,3) , (94,9) (53,8) A WARRANTY INSURANCE (1,2) (11,5) , (73,0) V QBE RC ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, A COMARSEG (50,0) ,0 0 0,0 0 0, V FDF SEG. PERSONAS , (6,3) , , C SUMICLI (3,7) , , , V PROFUTURO VIDA , (97,6) (98,4) V SAN PATRICIO , (55,1) (7,5) , V PREVISORA SEPELIO , , , , V TERRITORIAL VIDA , , , , R GALICIA RETIRO , (33,5) (98,4) (32,0) R FED. PATRONAL RETIRO (22,2) (79,8) (93,8) , A EUROAMERICA , , , (32,3) V INDEPENDENCIA VIDA ,0 0 (100,0) (23,5) (6,5) ESTRATEGAS

49 PRIMAS EMITIDAS POR LAS COMPAÑIAS DE SEGUROS EN LOS ULTIMOS CINCO EJERCICIOS ANUALES Nº NJ ASEGURADORA JUNIO 2012 DIF. JUNIO 2011 DIF. JUNIO 2010 DIF. JUNIO 2009 DIF. JUNIO / / / / 08 $ % $ % $ % $ % $ 165 V CONFLUENCIA 493 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, V INST. SEGUROS JUJUY 48 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, V AMERICAN HOME 0 0,0 0 0,0 0 (100,0) (5,4) A ASEG. CRED. MERCOSUR 0 0,0 0 (100,0) (47.263) (111,1) (68,3) A BRADESCO 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, A CALEDONIA ARGENTINA 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, A INSTITUTO MISIONES 0 0,0 0 (100,0) (98,1) , V INTERNACIONAL VIDA 0 0,0 0 0,0 0 (100,0) (99,7) A JUNCAL AUTOS Y PATR. 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, R LA CAJA RETIRO 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, R OVERSAFE RETIRO 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 (100,0) A XL INSURANCE 0 0,0 0 (100,0) (92,1) , R ZURICH RETIRO 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, A POR VIDA SEGUROS 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 TOTALES , , , , ESTRATEGAS 49

50 INFORME ESPECIAL 1 2 RATINGS ACTUALIZADOS DE TODAS LAS ASEGURADORAS CALIFICACIONES Fitch ajusta todas las notas a excepción de las compañías del BHN como consecuencia de la reducción de la calificación soberana. Moody s suma a su panel a QBE La Buenos Aires. El escenario macroeconómico sigue generando movimiento en el panel de compañías de seguros monitoreadas por las evaluadoras de riesgo. Ahora es la agencia Fitch Argentina la que ajusta las calificaciones de las aseguradoras que operan en el país, como consecuencia de la reducción de la calificación soberana. En tanto, el panel de Moody s Latin America sufre dos modificaciones. Por un lado, se modifica la nota de Mapfre Argentina ART de Aa2.ar a Baa1.ar, luego de que el grupo español decidiera vender la operación de Riesgos del Trabajo a la local Galeno Argentina. Y por el otro suma a sus monitoreadas a la flamante QBE La Buenos Aires a la que le asigna la calificación Aa2.ar. No se registraron modificaciones en el cuadro de aseguradoras monitoreadas por la agencia Evaluadora Latinoamericana. Tampoco cambia la nota de la única compañía local calificada por Standard & Poor s: La Meridional Seguros. AJUSTE. Fitch Argentina reduce la nota de largo plazo en escala nacional de 12 aseguradoras y modifica a negativa la perspectiva de calificación para todas las compañías que califica. CALIFICACIONES VIGENTES AGENCIA: MOODY S LATIN AMERICA - Vigentes a enero de 2013 COMPAÑIA Ace Seguros Allianz Argentina BBVA Consolidar Seguros Caja de Seguros Caruso Seguros Chubb Argentina de Seguros Fianzas y Crédito Seguros Generali Argentina Seguros HSBC La Buenos Aires Seguros HSBC - Seguros de Vida La Segunda ART La Segunda Cooperativa de Seguros Generales La Segunda Compañía de Personas Mapfre Argentina Seguros Mapfre Argentina Vida Seguros NOTA Aa3.ar Aa2.ar Aa2.ar Aa3.ar Aa3.ar Aa1.ar A3.ar Aa3.ar Aa2.ar Aa2.ar A1.ar A1.ar A1.ar Aa2.ar Aa2.ar Los ajustes en las calificaciones coinciden con la reducción de la calificación soberana de la Argentina, en moneda extranjera y moneda local, a categoría CC y B- respectivamente, con perspectiva negativa. Según la agencia, los ajustes de COMPAÑIA Mapfre Argentina ART Nación Seguros de Retiro Nación Seguros Provincia Seguros QBE La Buenos Aires RSA Group San Cristóbal Seguros Generales SOCIEDAD DE GARANTIA RECIPROCA Aval Rural SGR Fondo Garantías de Buenos Aires FO.GA.BA. Garantía de Valores SGR Garantizar SGR Puente Hnos. SGR Vínculos SGR NOTA Baa1.ar Aa3.ar Aa3.ar A2.ar Aa2.ar Aa3.ar A1.ar NOTA A1.ar A3.ar A1.ar Aa3.ar A3.ar A3.ar Significados: Aaa.ar: Los emisores o emisiones muestran la más sólida capacidad de pago con relación a otros emisores locales. Aa.ar: Muestran una sólida capacidad de pago con relación a otros emisores locales. A.ar: Muestran una capacidad de pago superior al promedio con relación a otros emisores locales. Moody s aplica los modificadores numéricos 1, 2 y 3 en cada calificación desde Aa hasta Caa. El modificador 1 indica que la obligación se encuentra en el límite superior de la categoría genérica de calificación; el modificador 2 indica una posición intermedia; y el modificador 3 indica una ubicación en el límite inferior de esa categoría genérica. Para Fitch, la normativa de inversiones elegibles para cumplir con el mandato en el 2013 afectaría los niveles de liquidez y sobre todo el manejo de activos y pasivos en el largo plazo. calificación de las compañías de seguros consideran la preocupación respecto de la continua y creciente intervención gubernamental en la industria de servicios financieros, así como la posibilidad de mayores restricciones en el acceso a divisas por parte del sector privado. Fitch reconoce que debido a la significativa ralentización y la reducción de las perspectivas de crecimiento de la economía los niveles de fuerte crecimiento en el primaje e indicadores de rentabilidad de las aseguradoras podrían verse obstaculizados en un escenario de 50 ESTRATEGAS

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52 CALIFICACIONES VIGENTES AL 14 DE ENERO 2013 INFORME ESPECIAL 1 2 AGENCIA: FITCH ARGENTINA COMPAÑIA NOTA FECHA ULTIMA CALIFICACION Assurant Argentina Seguros A+ 30 de noviembre 2012 Berkley International Seguros AA- 30 de noviembre 2012 BHN Seguros Generales AA 10 de septiembre 2012 BHN Vida AA 10 de septiembre 2012 Cardif Seguros de Vida, Salud y Sepelio AA- 30 de noviembre 2012 CNP Assurances Seguros de Vida A+ 30 de noviembre 2012 Galicia Seguros AA- 30 de noviembre 2012 Prevención ART A+ 30 de noviembre 2012 Sancor Seguros AA- 30 de noviembre 2012 Santander Río Seguros AA 30 de noviembre 2012 Segurcoop Seguros A+ 30 de noviembre 2012 Victoria Seguros A- 30 de noviembre 2012 Zurich Argentina AA- 30 de noviembre 2012 Zurich International Life AA 30 de noviembre 2012 AGENCIA: STANDARD & POOR S COMPAÑIA NOTA FECHA ULTIMA CALIFICACION La Meridional Seguros Ra AAA 20 de diciembre 2012 AGENCIA: EVALUADORA LATINOAMERICANA COMPAÑIA NOTA FECHA ULTIMA CALIFICACION Afianzadora Latinoamericana A Diciembre 2012 Alba Seguros A Diciembre 2012 Argentina Salud y Vida Seguros A Diciembre 2012 Aseguradora de Créditos y Garantías AAA Diciembre 2012 Aseguradores de Cauciones A Diciembre 2012 Beneficio Seguros A Diciembre 2012 Binaria Seguros de Vida AA Diciembre 2012 El Comercio Seguros A+ Diciembre 2012 El Norte Seguros AA+ Diciembre 2012 Hamburgo Seguros AA- Diciembre 2012 HDI Seguros AA+ Diciembre 2012 Instituto de Seguros AA Diciembre 2012 La Dulce Seguros AA+ Diciembre 2012 La Holando Sudamericana Seguros AA Diciembre 2012 MetLife Seguros AAA Diciembre 2012 SMG Life Seguros de Vida AAA Diciembre 2012 SMG Seguros de Retiro AAA Diciembre 2012 SMG Seguros AA Diciembre 2012 Triunfo Seguros AA Diciembre 2012 Tres Provincias Seguros A+ Diciembre 2012 TPC Seguros A Diciembre 2012 menor crecimiento económico sostenido, creciente inflación y volatilidad macroeconómica. La perspectiva negativa, sobre todo el espectro de compañías de seguros calificadas por Fitch, refleja la incertidumbre relacionada con el desempeño de la industria en un ambiente económico de menor dinamismo y altos niveles inflacionarios (con impacto en los costos de siniestros), además de las limitaciones impuestas por las recientes medidas regulatorias que afectan a la industria. La reciente imposición respecto de las obligaciones de inversión de todas las compañías de seguros, sumada a los requerimientos previos de repatriación de inversiones en el extranjero y el cambio en el marco operativo del sector reasegurador, son sólo algunos ejemplos. A setiembre de 2012, los nuevos requerimientos de inversiones resultarían en una exposición patrimonial a dichas inversiones de al menos un 25% del patrimonio combinado de las compañías de seguros calificadas por Fitch. Así la normativa de inversiones elegibles para cumplir con el mandato en el 2013 afectaría los niveles de liquidez y sobre todo el manejo de clase de activos y pasivos en el largo plazo dada la naturaleza de dichas inversiones, cuando no es posible aún juzgar el potencial riesgo crediticio asociado a dichas inversiones. Fitch reconoce que la mayor parte de las compañías de seguros actualmente exhiben indicadores de rentabilidad sanos, adecuados índices de liquidez y buenos niveles de capitalización, sin embargo los cambios regulatorios imponen grandes desafíos en términos de administración de riesgo de calce de activos y pasivos, así como protección de reaseguro, mientras el deterioro del ambiente operativo podría resultar en tendencias mixtas respecto del crecimiento en primaje, siniestros y gastos de administración. Futuros controles sobre el sector no pueden ser descartados en este momento. Con estos fundamentos, se redujo la calificación de largo plazo en escala nacional de la mayoría de las aseguradoras. Las únicas excepciones fueron BHN Seguros Generales y BHN Vida, subsidiarias 100% de Banco Hipotecario, las que fueron afirmadas en categoría AA, pero colocadas con perspectiva negativa. Significados. Aunque existen leves diferencias entre las agencias sobre el significado de las calificaciones, en términos generales se las debe interpretar de la siguiente manera: AAA características de seguridad extremadamente fuertes dentro del país; muy alta capacidad de pago y solidez financiera; AA características de seguridad muy fuertes dentro del país; alta capacidad de pago y solidez financiera; A buena seguridad dentro del país, buena estabilidad frente a variaciones predecibles en la economía o industria; BBB capacidad de pago suficiente en términos y plazos pactados, pero susceptible de debilitarse ante cambios en compañía emisora, industria a la que pertenece o en la economía. Las calificaciones con signos + y indican una posición levemente superior o inferior dentro de la misma categoría. Fuente: Estrategas, copyright ESTRATEGAS

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54 COMERCIALIZACION 1 2 EL CALCULO DEL ROI PARA DISIPAR DUDAS Marketing: gasto o inversión? Si bien la mayoría de las empresas ha comprendido que los productos no se venden solos, todavía se cuestiona la eficacia del marketing. El cálculo del ROI permite una medición concreta. Escribe Alejandro Lovagnini alovagnini@mksmarketing.com.ar El eterno cuestionamiento al que se enfrenta el mundo del marketing ha sido siempre gasto o inversión? Si bien la mayoría de las empresas ha comprendido que los productos no se venden solos, todavía muchas cuestionan su eficacia en términos reales. Para disipar las dudas, el cálculo del ROI del marketing (ROIM) permite a las empresas no sólo verificar el progreso de sus acciones en la materia, sino reasignar recursos para generar los resultados buscados. Pero cuidado, la presencia del marketing en las empresas no se limita sólo a acciones medibles en términos financieros QUE MIDE EL ROI. Para aquellos que no están tan familiarizados con el término, ROI significa, según sus siglas en inglés, Return Over Investment. Se trata de un índice que mide el retorno sobre una inversión realizada. Llevado a términos 54 ESTRATEGAS de fácil interpretación: significa el porcentaje de dinero ganado en relación con el invertido y se trata de un método básicamente de evaluación contable que compara, en términos financieros, los beneficios netos de cualquier proyecto, contra sus costos reales o inversión. Su cálculo se establece de la siguiente manera: ROI = (beneficio obtenido inversión) / (inversión). Por su parte, el término cualquier proyecto abarca desde inversiones financieras, el ingreso a un nuevo negocio o la compra de bienes de capital (maquinarias, instalaciones, equipos, etc.), hasta la medición de diferentes inversiones en campañas de marketing individualmente o directamente de toda la inversión en acciones de marketing de la empresa. Si el ROI es positivo, significa que la inversión, proyecto o lo que se esté midiendo es rentable. Pero si el ROI es menor o igual que cero, significa que la inversión realizada no resulta. De nada sirve contar con las ventas más altas, si no es posible generar rentabilidad real con las actividades de marketing. DEL GASTO A LA INVERSION. Una real inversión en marketing (no la que supone apoyar las acciones comerciales de la empresa con alguna publicidad ) implica un compromiso de recursos para la organización. Por lo tanto, elegir la cantidad correcta de esa inversión es una de las decisiones más difíciles con la que se enfrenta. Más allá de si ésta es la única visión posible en el mundo del marketing (cuestión que más adelante será analizada), la maximización del retorno de cualquier inversión realizada en la empresa (el marketing entre ellas) es el estándar del accionista para juzgar a nivel macro la efectividad del marketing en la empresa. Esto implica lisa y llanamente saber: cuánto se obtiene por cada $ o US$ invertido?: ROIM (ROI de Marketing): Beneficio Neto / Costo de Marketing. Muchas empresas cuentan con mediciones básicas sobre cifras de ventas como referencia única del resultado de sus acciones de marketing y descuidan un factor fundamental: la rentabilidad, expresada como el retorno económico real que tiene la inversión realizada. De nada sirve contar con las ventas más altas de la industria, ser la marca más conocida en el mercado o lanzar campañas espectaculares que ganen premios aun internacionales, si no es posible generar rentabilidad real con las actividades de marketing. El marketing ROI se es-

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56 COMERCIALIZACION 1 2 tablece como la principal herramienta de evaluación de la efectividad de las campañas de marketing, informando en detalle cuánto ha producido aquello que hemos invertido. Este cambio de visión implica dejar de considerar al marketing como un gasto para pasar a ser contemplado como inversión, es decir una herramienta de generación de valor para la empresa. UN EJEMPLO IDEAL. Las acciones de marketing online configuran el ámbito ideal para la medición de acciones. Existen múltiples estrategias de marketing online que conviene recordar: además de la confección de una página web orientada a las ventas (primer paso ya indiscutible), se incluyen acciones de envío de piezas de marketing por , optimización de contenidos para buscadores (SEO), publicidad en buscadores (SEM), publicidades pagas por click (PPC), registro y publicidad en directorios, banners, landing pages, blogs personalizados, redes sociales, marketing viral, RSS de avisos de nuevos contenidos y actualizaciones, entre otras que seguramente la evolución del mundo digital irá trayendo. Las ventajas que tienen 56 ESTRATEGAS este tipo de acciones son la facilidad de análisis y optimización de las campañas. En todo momento podemos tener el control de la inversión y del presupuesto destinado a la campaña, y en función de esto es posible realizar cambios de estructura mientras ésta se desarrolla. La posibilidad de crear y desarrollar un espacio propio en Internet genera oportunidades únicas de realizar y medir las campañas realizadas. Y ello es así porque es posible invertir y analizar el costo de conversión del click en venta. Pero cuidado: el Marketing de toda la empresa se mide en términos cuantitativos y cualitativos. En términos cuantitativos y económicos, es correcto que la inversión en marketing se mida en términos del ROIM. Sin embargo, cuestiones como fidelización y lealtad, recordación, actitudes, preferencias, imagen y comunicaciones sobre la marca, entre otras, pueden ser medidas solamente a través de la investigación comercial (principalmente a través de estudios y encuestas a medida), que si bien permiten cuantificación, proporcionan un análisis mayoritariamente cualitativo, en donde se toma dimensión de cuál es el enfoque al cliente que se tiene en la organización. Medir El valor del marketing no reside solamente en cuántas ventas marginales crea, sino en cuánto suma al valor de la marca. la eficacia de las acciones de marketing implica utilizar un modelo integral de medición que proporcione una visión global de los efectos que tiene en el público al que se dirige (ya sea al consumidor final, o al canal productores asesores o brokers, como en nuestro mercado de seguros) en términos cuantitativos y cualitativos. Si bien el ROIM aporta una medida sustentable en términos económicos, no es lo único a tener en cuenta a la hora de medir las acciones de marketing. La medición de resultados va más allá de un simple juego de indicadores que no siempre responden a la gran pregunta que enfrentan los directivos y profesionales del marketing: Qué resultados tuvo la campaña? Y más allá aún, se debe aumentar o recortar la inversión en marketing? El proceso a seguir debe superar a los indicadores y comprender los procesos, personas, estrategia y recursos existentes, iniciando desde la correcta alineación de la estrategia empresarial a cada una de las actividades de marketing que desea realizar la empresa, planificando resultados medibles para cada caso. En un país como el nuestro, en donde tradicionalmente se planifica a corto plazo, los accionistas de las empresas están más preocupados por una rápida rentabilidad, más que por la evaluación del negocio en métricas de satisfacción, fidelidad, propuesta de valor al cliente, comunicación, posicionamiento e imagen de marca. En este marco de situación, evaluar las acciones de marketing en términos de Retorno de la Inversión solamente, implica pecar de miopía comercial. Un negocio sustentable requiere saber también que el valor del marketing no reside solamente en cuántas ventas marginales crea, sino en cuánto suma al valor de la marca. O Usted todavía cree que las grandes marcas valen por lo que facturan? E Lovagnini es licenciado en comercialización. Director de la consultora MKS Marketing de Seguros. Ha desempeñado funciones técnicas, comerciales y de marketing en aseguradoras de origen multinacional.

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58 TEMAS DE CONSULTA El relato del accidente A través de esta sección, el doctor Claudio Andrés Geller responde interrogantes de los lectores referentes a temas jurídicos. Las consultas pueden enviarse por escrito a Lavalle º C (C1048AAJ) CABA; por teléfono o fax al ; o por a info@estudiogeller.com.ar Escribe el Dr. Claudio Geller para Estrategas Cuánto dura un accidente de tránsito? Qué registro tienen del mismo sus partícipes? Cuál es la importancia de sus relatos? Después de un accidente de tránsito grave, resulta sorprendente escuchar de las personas involucradas, relatos muy disímiles sobre la forma en que se produjo. Las diferencias no sólo se observan entre los dichos de aquellos que viajaban en vehículos diferentes, sino que también en muchas oportunidades se verifican entre los que se desplazaban en un mismo vehículo, separados tan sólo por un asiento. Esas versiones encontradas, en la mayoría de los casos, no aparecen destinadas solamente a defender intereses contradictorios (por ejemplo para liberarse de responsabilidad o para atribuírselas a otro), sino que son influidas por una multiplicidad de factores muchos de ellos que se dan a nivel inconsciente que confluyen en cada persona para formarle su idea de lo que presenció. Así, el sexo, la edad, las deficiencias visuales o auditivas, la experiencia en la conducción, el estado de ánimo y, fundamentalmente, la atencionalidad que prestaba al tránsito al momento del accidente resultan decisivos para captar la mayor y mejor información de lo que está sucediendo en fracciones pequeñísimas de tiempo. Si a lo consignado se le agrega el paso del tiempo y que la persona haya relatado y escuchado de otros los pormenores del accidente, nos encontraremos que se desvirtuará aún más la fidelidad del relato sobre lo ocurrido, pues existe una tendencia generalizada de incorporar a la narración situaciones que nada tuvieron que ver con las percibidas al momento del accidente. Así, se brindarán detalles nuevos o se cambiarán otros, lo que poco a poco, relato a relato, se integrarán hasta confundirse con los estrictos datos que la realidad le informó al momento de la tragedia. Otra de las características de estos relatos sobre siniestros la constituye la tendencia a segmentar el accidente, a relatarlo por partes, tal como se hace con una película, dándonos la idea al final que el tiempo le permitió al narrador percibir con lujo de detalles los distintos momentos del accidente, tal como si el mismo se verificara en tiempos más o menos extensos, olvidándose que estas tragedias se producen en tiempos cortísimos, que deben ser medidos por milisegundos. Es decir, todo lo que muchos cuentan en relatos extensos y pausados, se produce en dos décimas de segundos, lo cual es sumamente ilustrativo de la rapidez con la que se suceden los hechos desde el momento que se inicia el proceso de choque. Por ello, resulta sumamente necesario para la reconstrucción de los accidentes, contar con la mayor cantidad de relatos sobre la forma de ocurrencia, sobre todo de personas que no estén directamente vinculadas al accidente, las que podrán aportar elementos valiosísimos para saber qué ocurrió y quién fue el responsable. 58 ESTRATEGAS

59 El seguro cubre vulnerabilidad o descuido del asegurado en caso de robo de la unidad? Estas circunstancias, vulnerabilidad o descuido, son justamente aquellas que posibilitan la sustracción de unidades; el asegurado al contratar el seguro pretende cubrir dicha contingencia, paga por ello. Si se le exigieran medidas de seguridad insuperables o controles que impidan cualquier intento de robo, no se comprendería cuál sería la finalidad de contratar un seguro, aún en aquellos casos en que el accionar del asegurado pareciera claramente reprochable (Ej.: dejar el rodado abierto o en un barrio peligroso). Las aseguradoras no deberían invocar culpa a fin de eximirse de responsabilidad en aquellos casos de robo en los que el siniestro se hubiere producido por las Existe una tendencia generalizada de incorporar a la narración situaciones que nada tuvieron que ver con el accidente. razones expuestas, ya que constituyen situaciones previstas, trasladables a la entidad aseguradora, quien al extender la póliza está aceptando la posible ocurrencia del hecho. Quién resulta responsable en accidentes producidos por apertura de puertas? Subir o bajar del rodado obliga a conductores y acompañantes a tomar todas las precauciones necesarias para evitar cualquier tipo de accidente. Entre otras razones se sostiene que al abrirse una puerta este elemento se interpone a la libre circulación de los vehículos que se desplazan por esa arteria, debiendo quien lo hace tomar todos los recaudos necesarios para no ocasionar daños a terceros o cosas. Es habitual ver accidentes que involucran a bicicletas originados por su reducido tamaño o lo sorpresivo de su presencia que imposibilita advertirlas a tiempo, ocasionando daños físicos de gravedad a sus conductores. La responsabilidad recae en el titular del automotor, quien debe denunciar inmediatamente a su aseguradora la ocurrencia del hecho para responder ante cualquier tipo de reclamo que pudiera efectuar el damnificado. Aunque se disponga de poca información, aconsejamos realizar la denuncia con los datos que se posea y luego hacer una ampliación de la misma cuando se tenga acceso al resto de la información. E ESTRATEGAS 59

60 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS RANKING POR RAMOS En esta sección del Anuario Estadístico 2012, así como el porcentaje de participación en el ramo de cada compañía. A publicamos un informe completo sobre la producción en cada ramo de todas través de estas comparaciones anuales las aseguradoras durante los últimos pueden observarse las políticas comerciales de las entidades que incrementa- cuatro ejercicios anuales, con cifras a junio de cada año. Los cuadros incluyen las ron su producción, la disminuyeron o dejaron de operar en determinados primas emitidas (producción) de 2009 a ramos. 60 ESTRATEGAS

61 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) ACCIDENTES A PASAJEROS 1 C BERNARDINO RIVADAVIA 92, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 4, , , , C SAN CRISTOBAL 2, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , C SEGUNDA C.S.L. 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A ARGOS 0, , , , C SANCOR 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , AERONAVEGACION 1 A NACION SEGUROS 33, , , , C SANCOR 20, , , , A PROVINCIA 17, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 8, , , , A CAJA SEGUROS 4, , , , A CHUBB 3, , , , A MAPFRE ARGENTINA 3, , , , A MERIDIONAL 3, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 1, , ,00 0 0,00 10 A QBE LA BUENOS AIRES 1, , , , O C.P.A. TUCUMAN 1, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A ANTARTIDA 0, , ,00 0 0,00 0 ESTRATEGAS 61

62 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 15 A PARANA 0, , ,00 0 0, A HDI SEGUROS 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0,00 0 0,00 0 0, , C SEGUNDA C.S.L. 0,00 0 0, , , TOTAL DEL RAMO 100, , , , AUTOMOTORES 1 A CAJA SEGUROS 12, , , , A FEDERACION PATRONAL 9, , , , C SAN CRISTOBAL 6, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 6, , , , C SANCOR 5, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 5, , , , C SEGUNDA C.S.L. 4, , , , A ZURICH ARGENTINA 3, , , , A PROVINCIA 3, , , , A MAPFRE ARGENTINA 3, , , , A MERCANTIL ANDINA 3, , , , A RSA GROUP 3, , , , A MERIDIONAL 2, , , , A RSA EL COMERCIO 2, , , , A NACION SEGUROS 2, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 2, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 2, , , , A LIDERAR 1, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 1, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 1, , , , A ORBIS 1, , , , A SMG SEGUROS 1, , , , A PARANA 1, , , , A LIBERTY 1, , , , A PERSEVERANCIA 1, , , , A BOSTON 1, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A NORTE 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , C NUEVA 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , A A. T. MOTOVEHICULAR 0, , ,00 0 0, ESTRATEGAS

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64 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 37 A VICTORIA 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A ARGOS 0, , , , A CHUBB 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A NATIVA 0, , , , C COPAN 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , C AGROSALTA 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A PRUDENCIA 0, , , , A METROPOL 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A CARUSO 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , A ACE SEGUROS 0, , , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , CAUCION 1 A RSA ACG 13, , , , A FIANZAS Y CREDITO 10, , , , A CHUBB 9, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 8, , , , A AFIANZADORA LAT. 7, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 7, , , , A ZURICH ARGENTINA 4, , , , A ALBA 4, , , , A PRUDENCIA 2, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 2, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 2, , , , A COSENA 2, , , , C SANCOR 2, , , , A MERCANTIL ANDINA 1, , , , A SMG SEGUROS 1, , , , A MAPFRE ARGENTINA 1, , , , A FEDERACION PATRONAL 1, , , , ESTRATEGAS

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66 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 18 A NACION SEGUROS 1, , , , A LIBERTY 1, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 1, , , , A PARANA 0, , , , A PROVINCIA 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A CONSTRUCCION 0, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , A SURCO 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A CIA. SEGUROS INSUR 0, , , , A ESCUDO 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A CESCE 0, , , , A WARRANTY INSURANCE 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C SEGUNDA C.S.L. 0, , , , A ACE SEGUROS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A TPC 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , C SAN CRISTOBAL 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , E COFACE 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A ASSEKURANSA 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A BENEFICIO 0, , ,00 0 0, A BOSTON 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , A EUROAMERICA 0, , , , A NOBLE RESP. PROF. 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , A METROPOL 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , C COPAN 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , ESTRATEGAS

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68 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 63 C LUZ Y FUERZA 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A NORTE 0, ,00 0 0,00 0 0, C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A ARGOS 0,00 0 0,00 0 0, , A CREDITO Y CAUCION 0,00 0 0,00 0-0,04 ( ) 0, A MERIDIONAL 0,00 0 0, , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , COMBINADOS E INTEGRALES 1 C SANCOR 8, , , , A GALICIA SEGUROS 6, , , , A FEDERACION PATRONAL 6, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 6, , , , A MAPFRE ARGENTINA 5, , , , A SANTANDER RIO 5, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 4, , , , C SAN CRISTOBAL 4, , , , A ZURICH ARGENTINA 4, , , , A MERIDIONAL 4, , , , A RSA GROUP 3, , , , A BBVA SEGUROS 3, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 2, , , , C SEGUNDA C.S.L. 2, , , , A HDI SEGUROS 2, , , , A LIBERTY 2, , , , A CAJA SEGUROS 2, , , , A MERCANTIL ANDINA 2, , , , A RSA EL COMERCIO 2, , , , C SEGURCOOP 2, , , , A PROVINCIA 2, , , , A ACE SEGUROS 1, , , , A BHN GENERALES 1, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 1, , , , A SMG SEGUROS 1, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 1, , , , A NACION SEGUROS 1, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A BOSTON 0, , , , A CHUBB 0, , , , A NORTE 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , ESTRATEGAS

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70 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 35 A HORIZONTE 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , A PARANA 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A SURCO 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A NATIVA 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A CARUSO 0, , , , C COPAN 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A CARDIF SEGUROS 0, , ,00 0 0, A METROPOL 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A ARGOS 0, , , , C NUEVA 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A ORBIS 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , CREDITO 1 E COFACE 42, , , , A CIA. SEGUROS INSUR 23, , , , A CESCE 17, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 15, , , , C SEGURCOOP 0, , , , A RSA ACG 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0,00 0 0,00 0 0, , A NACION SEGUROS 0,00 0 0, ,00 0 0, A SURCO 0,00 0 0,00 0 0, , A ASEG. CRED. MERCOSUR 0,00 0 0,00 0 (0,1) (47.263) 1, TOTAL DEL RAMO 100, , , , ESTRATEGAS

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72 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) INCENDIO 1 A MAPFRE ARGENTINA 20, , , , A MERIDIONAL 9, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 8, , , , A NACION SEGUROS 8, , , , C SANCOR 7, , , , A ZURICH ARGENTINA 7, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 5, , , , A GENERALI ARGENTINA 4, , , , A SMG SEGUROS 3, , , , A FEDERACION PATRONAL 3, , , , A ACE SEGUROS 2, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 2, , , , A LIBERTY 2, , , , C SEGUNDA C.S.L. 2, , , , A PROVINCIA 1, , , , A RSA GROUP 1, , , , A RSA EL COMERCIO 1, , , , A HDI SEGUROS 1, , , , C SAN CRISTOBAL 1, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 0, , , , A CHUBB 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A BOSTON 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , A SANTANDER RIO 0, , , , A BHN GENERALES 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A NORTE 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , A BBVA SEGUROS 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, ,00 0 0,00 0 0, A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , ESTRATEGAS

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74 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 44 A PARANA 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A CARUSO 0, , , , C COPAN 0, , , , A NATIVA 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A SURCO 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A ARGOS 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , C NUEVA 0, , , , A GALICIA SEGUROS 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A METROPOL 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A ORBIS 0, , , , A EUROAMERICA 0, ,00 0 0,00 0 0, A XL INSURANCE 0,00 0 0,00 0 0,00 (9.166) 0, A CONSTRUCCION 0,00 0 0, , , A NOBLE RESP. PROF. 0,00 0 0, , , A PRUDENCIA 0,00 0 0,00 0 0,00 0 (0,00) (13.330) 71 C AGROSALTA (0,01) ( ) 0, , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , OTROS RIESGOS 1 A ASSURANT ARGENTINA 30, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 28, , , , A CAJA SEGUROS 10, , , , A MERIDIONAL 7, , , , A CARDIF SEGUROS 7, , , , A VIRGINIA SURETY 4, , , , A GALICIA SEGUROS 2, , , , C SEGURCOOP 1, , , , A MAPFRE ARGENTINA 1, , , , C SANCOR 1, , , , A RSA GROUP 0, , , , A BBVA SEGUROS 0, , , , V INTERACCION SEGUROS 0, , , , ESTRATEGAS

75 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 14 A CHUBB 0, , , , A COMARSEG 0, , ,00 0 0, A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , A NACION SEGUROS 0, , , , A NATIVA 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A PROVINCIA 0, , , , A SMG SEGUROS 0, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A FEDERACION PATRONAL 0, , , , C SEGUNDA C.S.L. 0, , , , A ZURICH ARGENTINA 0, , , , A PRUDENCIA 0, ,00 0 0,00 0 0, A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C SAN CRISTOBAL 0, , , , A NORTE 0, , , , ESTRATEGAS 75

76 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 32 C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A LIBERTY 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 0, , , , A ESCUDO 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , C COPAN 0, , , , A BOSTON 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A ARGOS 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A SURCO 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A ACE SEGUROS 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A ORBIS 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A PARANA 0, , , , A CARUSO 0,00 0 0,00 0 0, , A CONSTRUCCION 0,00 0 0, ,00 0 0, A NOBLE RESP. PROF. 0,00 0 0, , , C RIO URUGUAY 0,00 0 0,00 0 0,00 (60) 0, C SEGUROMETAL 0,00 0 0,00 0 0, , A PROGRESO SEGUROS 0,00 0 0, , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , RESPONSABILIDAD CIVIL 1 A MERIDIONAL 13, , , , A FEDERACION PATRONAL 9, , , , C SANCOR 7, , , , A SMG SEGUROS 5, , , , A ZURICH ARGENTINA 5, , , , A NACION SEGUROS 5, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 4, , , , A ACE SEGUROS 4, , , , ESTRATEGAS

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78 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 9 A NOBLE RESP. PROF. 4, , , , A CHUBB 4, , , , C SEGUNDA C.S.L. 3, , , , A TPC 3, , , , A SEGUROS MEDICOS 2, , , , A PRUDENCIA 2, , , , A BOSTON 1, , , , A RSA EL COMERCIO 1, , , , C SAN CRISTOBAL 1, , , , A PROVINCIA 1, , , , A MAPFRE ARGENTINA 1, , , , A GENERALI ARGENTINA 1, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 1, , , , A SURCO 1, , , , A MERCANTIL ANDINA 1, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 0, , , , A LIBERTY 0, , , , A RSA GROUP 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , A PARANA 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A QBE RC 0, ,00 0 0,00 0 0,00 40 A LIDERAR 0, , , , A NORTE 0, , , , A ASSEKURANSA 0, ,00 0 0,00 0 0,00 43 C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , C NUEVA 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , ESTRATEGAS

79 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 54 A CARUSO 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A NATIVA 0, , , , C COPAN 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A ARGOS 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A RSA ACG 0, , , , A METROPOL 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , A EUROAMERICA 0, , , , A ORBIS 0, ,00 0, , A CONSTRUCCION 0, , , , A CONFLUENCIA 0, ,00 0 0,00 0 0,00 ESTRATEGAS 79

80 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 71 A BBVA SEGUROS 0,00 0 0, , , A XL INSURANCE 0 0,00 0 0,00 0, , A ESCUDO (0,01) (81.577) 0, , , C AGROSALTA (0,02) ( ) 0, , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , RIESGOS AGROPECUARIOS Y FORESTALES 1 C SANCOR 18, , , , A NACION SEGUROS 16, , , , C SEGUNDA C.S.L. 14, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 10, , , , A PROVINCIA 4, , , , C SAN CRISTOBAL 3, , , , A ZURICH ARGENTINA 3, , , , A MERCANTIL ANDINA 3, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 3, , , , A MAPFRE ARGENTINA 3, , , , C DULCE 3, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 2, , , , A FEDERACION PATRONAL 2, , , , A RSA EL COMERCIO 1, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 1, , , , A LATITUD SUR 1, , , , A NORTE 1, , , , A VICTORIA 0, , , , C ASOC. MUTUAL DAN 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , ,00 0 0, C SUMICLI 0, , , , A NATIVA 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C COPAN 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , RIESGOS DEL TRABAJO 1 ART PREVENCION ART 21, , , , ART GALENO ART 10, , , , ART ASOCIART ART 9, , , , ESTRATEGAS

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84 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 4 ART PROVINCIA ART 7, , , , ART QBE ARG. ART 7, , , , ART LA CAJA ART 7, , , , ART MAPFRE ART 7, , , , ART LA SEGUNDA ART 6, , , , ART SMG (EX LIBERTY ART) 4, , , , A FEDERACION PATRONAL 3, , , , ART SMG ART 2, , , , ART BERKLEY INT. ART 2, , , , ART INTERACCION ART 1, , , , ART ART LIDERAR 1, , , , A HORIZONTE 1, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 1, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 1, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , ART RECONQUISTA ART 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , ART CAMINOS PROTEGIDOS ART 0, , ,00 0 0, C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A MERIDIONAL 0,00 0 0, , , TOTAL DEL RAMO 100, , , , ROBO 1 A GALICIA SEGUROS 11, , , , A ACE SEGUROS 11, , , , C SANCOR 9, , , , A ASSURANT ARGENTINA 8, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 7, , , , A BBVA SEGUROS 6, , , , A CHUBB 4, , , , A NACION SEGUROS 4, , , , A MAPFRE ARGENTINA 4, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 4, , , , A CAJA SEGUROS 4, , , , A PROVINCIA 3, , , , A RSA GROUP 2, , , , A CARDIF SEGUROS 2, , , , A ZURICH ARGENTINA 1, , , , C SEGURCOOP 1, , , , A LIBERTY 1, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 1, , , , A SMG SEGUROS 1, , , , C SEGUNDA C.S.L. 0, , , , A FEDERACION PATRONAL 0, , , , C SAN CRISTOBAL 0, , , , ESTRATEGAS

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86 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 23 A VICTORIA 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A BHN GENERALES 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A SMSV SEGUROS 0, ,00 0 0,00 0 0, A BOSTON 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , A MERIDIONAL 0, , , , A PRUDENCIA 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , A NORTE 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, ,00 0 0,00 0 0, C RIO URUGUAY 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A METROPOL 0, , , , A NATIVA 0, , , , A PARANA 0, , ,00 (2.748) 0, A ORBIS 0, , , , C COPAN 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A ESCUDO 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A ARGOS 0, , , , A SURCO 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A CARUSO 0,00 0 0,00 0 0, , C NUEVA 0,00 0 0,00 0 0, , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , ESTRATEGAS

87 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) SEGURO TECNICO 1 A MAPFRE ARGENTINA 23, , , , A ZURICH ARGENTINA 9, , , , A ACE SEGUROS 6, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 6, , , , C SANCOR 5, , , , A FEDERACION PATRONAL 5, , , , A QBE LA BUENOS AIRES 5, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 3, , , , A NACION SEGUROS 3, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 3, , , , A PROVINCIA 2, , , , A MERIDIONAL 2, , , , A GENERALI ARGENTINA 2, , , , C SAN CRISTOBAL 2, , , , A RSA GROUP 2, , , , C SEGUNDA C.S.L. 2, , , , A LIBERTY 2, , , , ESTRATEGAS 87

88 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 18 A RSA EL COMERCIO 1, , , , A SMG SEGUROS 1, , , , A CHUBB 1, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A BOSTON 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , A NORTE 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A PARANA 0, , , , A NOBLE RESP. PROF. 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , C COPAN 0, , , , A RSA ACG 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A LIDERAR 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A CARUSO 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , A ORBIS 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, , ,00 0 0, A PRUDENCIA 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A ARGOS 0, , , , A SURCO 0, , , , A CONSTRUCCION 0,00 0 0, , , A METROPOL 0,00 0 0, , , C NUEVA 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, ESTRATEGAS

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90 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 63 A XL INSURANCE 0,00 0 0,00 0 0, , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , TRANSPORTES - CASCOS 1 A MAPFRE ARGENTINA 23, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 18, , , , A RSA GROUP 14, , , , A BOSTON 14, , , , A NACION SEGUROS 6, , , , A PROVINCIA 4, , , , A GENERALI ARGENTINA 3, , , , C SANCOR 2, , , , A CAJA SEGUROS 2, , , , A FEDERACION PATRONAL 2, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 2, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 1, , , , C SAN CRISTOBAL 1, , ,00 0 0, C SEGUNDA C.S.L. 1, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A MERIDIONAL 0, , , , A SMG SEGUROS 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, ,00 0 0,00 0 0, A PARANA 0, , , , A NORTE 0, , , , A ZURICH ARGENTINA 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A LIDERAR 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , C COPAN 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A ARGOS 0, , , , A ORBIS 0, ,00 0 0,00 0 0, A INSTITUTO SEGUROS 0,00 0 0, , , ESTRATEGAS

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92 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 41 A NIVEL SEGUROS 0,00 0 0,00 0 0, , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , TRANSPORTES - MERCADERIAS 1 A QBE LA BUENOS AIRES 22, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 7, , , , A LIBERTY 5, , , , A MERIDIONAL 5, , , , A ACE SEGUROS 5, , , , C SANCOR 5, , , , A RSA EL COMERCIO 4, , , , A RSA GROUP 4, , , , A GENERALI ARGENTINA 3, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 3, , , , C SAN CRISTOBAL 3, , , , A FEDERACION PATRONAL 3, , , , C SEGUNDA C.S.L. 3, , , , A ZURICH ARGENTINA 3, , , , A NACION SEGUROS 2, , , , A HANSEATICA SEGUROS 2, , , , A MAPFRE ARGENTINA 2, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 1, , , , A HDI SEGUROS 1, , , , A CHUBB 1, , , , A ASSEKURANSA 1, , , , A VICTORIA 1, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A SMG SEGUROS 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , A NORTE 0, , , , A PROVINCIA 0, , , , A BOSTON 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A PARANA 0, , , , A PROGRESO SEGUROS 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , A LIDERAR 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A NATIVA 0, , , , ESTRATEGAS

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94 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 41 C TRIUNFO 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , C COPAN 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A PRUDENCIA 0, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A ASEG. DE CAUCIONES 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , A ESCUDO 0, , , , A METROPOL 0, ,00 0 0,00 0 0, A CARUSO 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, ,00 0 0,00 0 0, A SURCO 0,00 0 0, , , A XL INSURANCE 0,00 0 0,00 0 0, , A ASEG. CRED. Y GARANTIAS 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, C NUEVA 0,00 0 0, , , TOTAL DEL RAMO 100, , , , TRANSPORTES PUBLICO DE PASAJEROS 1 M PROTECCION M.T.P.P. 49, , , , M RIVADAVIA M.T.P.P. 25, , , , A ESCUDO 8, , , , M METROPOL M.T.P.P. 6, , , , M ARGOS M.T.P.P. 5, , , , M GARANTIA M.T.P.P. 3, , , , A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 7, TOTAL DEL RAMO 100, , , , SEGUROS DE PERSONAS ACCIDENTES PERSONALES 1 V METLIFE SEG. DE VIDA 11, , , , C SANCOR 9, , , , A ACE SEGUROS 6, , , , A GALICIA SEGUROS 6, , , , A MERIDIONAL 6, , , , A FEDERACION PATRONAL 5, , , , A CAJA SEGUROS 5, , , , V SEGUNDA PERSONAS 4, , , , A SANTANDER RIO 4, , , , V MAPFRE VIDA 4, , , , A BBVA SEGUROS 2, , , , ESTRATEGAS

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96 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 12 A ZURICH ARGENTINA 2, , , , A NACION SEGUROS 2, , , , V HSBC VIDA 2, , , , C SAN CRISTOBAL 2, , , , A CARDIF SEGUROS 1, , , , A LIBERTY 1, , , , A BHN VIDA 1, , , , A RSA GROUP 1, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 1, , , , A PROVINCIA 1, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 1, , , , A RSA EL COMERCIO 1, , , , A MERCANTIL ANDINA 1, , , , A ASSURANT ARGENTINA 1, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , V CNP ASSURANCES 0, , , , C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , V SMG LIFE 0, , , , A SMG SEGUROS 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A NORTE 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , A CARUSO 0, , , , V BENEFICIO 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A SURCO 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , A PARANA 0, , , , A BOSTON 0, , , , A CHUBB 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , A LIDERAR 0, , , , V PIEVE SEGUROS 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , V PLENARIA VIDA 0, , , , V ZURICH LIFE 0, , , , A ARG. SALUD, VIDA Y PAT. 0, , , , ESTRATEGAS

97 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 57 A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , A ORBIS 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A PRUDENCIA 0, , , , C COPAN 0, , , , A NATIVA 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , A TERRITORIAL VIDA 0, , , , V CRUZ SUIZA 0, , , , V PREVINCA 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, , , , V TPC 0, , , , V MAÑANA VIDA 0, , ,00 0 0, V CAJA PREV.SEG.MED.PBA 0, , , , C NUEVA 0, , , , V SMSV SEGUROS 0, , , , A METROPOL 0, , , , A LATITUD SUR 0, , , , A INSTITUTO SEGUROS 0, , , , ESTRATEGAS 97

98 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 76 C LUZ Y FUERZA 0, , , , C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , V PROFUTURO VIDA 0, , , , V SAN PATRICIO 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, , , , A ARGOS 0, , , , A RSA ACG 0, , , , A FDF SEG. PERSONAS 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , V ALICO (transf. a Met Life) 0,00 0 7, , , V AMERICAN HOME 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, A ESCUDO 0,00 0 0,00 0 0,00 (429) 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , RETIRO COLECTIVO 1 R ESTRELLA RETIRO 72, , , , R NACION RETIRO 10, , , , R HSBC RETIRO 5, , , , R ORIGENES RETIRO 4, , , , R SEGUNDA RETIRO 2, , , , R SMG RETIRO 1, , , , R CREDICOOP RETIRO 1, , , , R BINARIA RETIRO 0, , , , R INST. E. RIOS RETIRO 0, , , , R METLIFE RETIRO 0, , , , R SAN CRISTOBAL RETIRO 0, , , , TOTAL DEL RAMO 100, , , , RETIRO INDIVIDUAL 1 R SEGUNDA RETIRO 20, , , , R BINARIA RETIRO 20, , , , R SAN CRISTOBAL RETIRO 19, , , , R HSBC RETIRO 16, , , , R ORIGENES RETIRO 7, , , , R NACION RETIRO 7, , , , R METLIFE RETIRO 6, , , , R PROFUTURO RETIRO 0, , , , R FED. PATRONAL RETIRO 0, , , , R INST. E. RIOS RETIRO 0, , , , R GALICIA RETIRO 0, , , , R ESTRELLA RETIRO 0, , , , R CREDICOOP RETIRO 0, , ,00 0 0, R UNIDOS RETIRO 0, , , , R SMG RETIRO 0, , ,00 0 0,00 0 TOTAL DEL RAMO 100, , , , ESTRATEGAS

99 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RENTAS PREVISIONALES Y DE RIESGOS DEL TRABAJO 1 R NACION RETIRO 36, , , , R SAN CRISTOBAL RETIRO 33, , , , R UNIDOS RETIRO 16, , , , R PROYECCION RETIRO 5, ,00 0 0,00 0 7, R PROFUTURO RETIRO 3, , , , R ORIGENES RETIRO 2, , , , R CREDICOOP RETIRO 1, , , , R BINARIA RETIRO 0, , , , R INST. E. RIOS RETIRO 0, , , , R GALICIA RETIRO 0, ,00 0 0, , R FED. PATRONAL RETIRO 0,00 0 0,00 0 0, , R HSBC RETIRO 0,00 0 0,00 0 0, , R METLIFE RETIRO 0,00 0 0,00 0 0,00 0 3, ,00 14 R SEGUNDA RETIRO 0,00 0 0,00 0 0, , R SMG RETIRO 0,00 0 0, , , TOTAL DEL RAMO 100, , , , ESTRATEGAS 99

100 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) SALUD 1 C SANCOR 34, , , , V METLIFE SEG. DE VIDA 16, , , , A SMG LIFE 14, , , , A CARDIF SEGUROS 13, , , , V MAPFRE VIDA 7, , , , A ASSURANT ARGENTINA 5, , , , V PREVINCA 2, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 1, , , , C RIO URUGUAY 1, , , , A ACE SEGUROS 0, , ,00 0 0, V PLENARIA VIDA 0, , , , V BENEFICIO 0, , , , A GALICIA SEGUROS 0, , , , V PROFUTURO VIDA 0, , , , V ZURICH LIFE 0, , , , V GENERALI ARGENTINA 0, , ,00 0 0, C ASOC. MUTUAL DAN 0,00 0 3, , , V SEGUNDA PERSONAS 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , SEPELIO 1 A INSTITUTO SEGUROS 30, , , , V TRES PROVINCIAS 11, , , , V INSTITUTO SALTA VIDA 7, , , , A SURCO 7, , , , A CAJA SEGUROS 6, , , , V SMG LIFE 5, , , , V PREVINCA 4, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 4, , , , V CERTEZA 3, , , , V BONACORSI PERSONAS 2, , , , A NACION SEGUROS 2, , , , V METLIFE SEG. DE VIDA 1, , , , V PIEVE SEGUROS 1, , , , V SOL NACIENTE 1, , , , V PLENARIA VIDA 1, , ,00 0 0, A CAMINOS PROTEGIDOS 1, , , , V SMSV SEGUROS 1, , , , C LUZ Y FUERZA 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , ESTRATEGAS

101 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 20 A PRUDENCIA 0, ,00 0 0,00 0 0, V FDF SEG. PERSONAS 0, , , , C NUEVA 0, , , , V MAPFRE VIDA 0, , , , A PROVINCIA 0, , , , V PREVISORA SEPELIO 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , V MAÑANA VIDA 0, , ,00 0 0, C RIO URUGUAY 0, , , , C SANCOR 0, , , , V BENEFICIO 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A ZURICH ARGENTINA 0, ,00 0 0, , C ASOC. MUTUAL DAN 0,00 0 0, , , V GENERAL AMERICAN 0,00 0 0, , , A CREDITO Y CAUCION 0,00 0 0,00 0 0, , A LIBERTY (0,00) (15.119) 0, , ,00 0 TOTAL DEL RAMO 100, , , , VIDA COLECTIVO 1 A CARDIF SEGUROS 8, , , , A CAJA SEGUROS 8, , , , V METLIFE SEG. DE VIDA 6, , , , A NACION SEGUROS 6, , , , A GALICIA SEGUROS 5, , , , A PROVINCIA 5, , , , C SANCOR 4, , , , A BBVA SEGUROS 4, , , , A ASSURANT ARGENTINA 4, , , , A SANTANDER RIO 3, , , , A CARUSO 3, , , , V CNP ASSURANCES 3, , , , V HSBC VIDA 2, , , , A INSTITUTO SEGUROS 2, , , , V MAPFRE VIDA 2, , , , V SMG LIFE 2, , , , V BHN VIDA 2, , , , C SAN CRISTOBAL 1, , , , A ORIGENES VIDA 1, , ,00 0 0,00 0 ESTRATEGAS 101

102 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 20 A HDI SEGUROS 1, , , , A ACE SEGUROS 1, , , , A GENERALI ARGENTINA 1, , , , A BOSTON 1, , , , A HAMBURGO 0, , , , A PERSEVERANCIA 0, , , , C SEGURCOOP 0, , , , V SOL NACIENTE 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A HORIZONTE 0, , , , O C.P.A. TUCUMAN 0, , , , A ALLIANZ ARGENTINA 0, , , , V INSTITUTO SALTA VIDA 0, , , , V SEGUNDA PERSONAS 0, , , , V SMSV SEGUROS 0, , , , A SURCO 0, , , , V INTERACCION SEGUROS 0, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 0, , , , V PLENARIA VIDA 0, , , , A ARG. SALUD, VIDA Y PAT. 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A FEDERACION PATRONAL 0, , , , A RSA GROUP 0, , , , A PRUDENCIA 0, , , , V BENEFICIO 0, , , , A ANTARTIDA 0, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , V BINARIA VIDA 0, , , , A ORBIS 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , C TRIUNFO 0, , , , A CHUBB 0, , ,00 0 0, C LUZ Y FUERZA 0, , , , V SENTIR 0, , , , A ZURICH ARGENTINA 0, , , , A ASEG. FEDERAL ARG. 0, , , , V SANTISIMA TRINIDAD 0, , , , V CRUZ SUIZA 0, , , , V CAJA PREV.SEG. MED. PBA 0, , , , V TRES PROVINCIAS 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , V CIA. MERCANTIL ASEG. 0, , , , V MAÑANA VIDA 0, , ,00 0 0, ESTRATEGAS

103 PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 63 A PARANA 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A LIBERTY 0, , ,00 0 0, A LATITUD SUR 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A CAMINOS PROTEGIDOS 0, , , , V PREVINCA 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A NORTE 0, , , , A LIDERAR 0, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 0, , , , V PROFUTURO VIDA 0, , (0,00) (472) 0, C COOP. MUTUAL PATRONAL 0, , , , C NUEVA 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , V SAN PATRICIO 0, , , , V TERRITORIAL VIDA 0, , , , A TPC 0, ,00 0 0,00 0 0, A NATIVA 0, , , , C COPAN 0, , , , A NIVEL SEGUROS 0, ,00 0 0,00 0 0, C PRODUCTORES FRUTAS 0, , , , A TESTIMONIO SEGUROS 0, , , , V FDF SEG. PERSONAS 0, , , , A ARGOS 0, , , , V CERTEZA 0, , , , O INST. SEGUROS JUJUY 0, ,00 0 0,00 0 0, V ALICO (transf. a Met Life) 0,00 0 4, , , A CREDITO Y CAUCION 0,00 0 0,00 0 0, , A PROGRESO SEGUROS 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, A METROPOL 0,00 0 0,00 0 0,00 0 0, A ECONOMIA COMERCIAL 0,00 revocada 0,00 revocada 0,00 revocada 0, TOTAL DEL RAMO 100, , , , VIDA INDIVIDUAL 1 V ZURICH LIFE 22, , , , A LIDERAR 19, , , , V HSBC VIDA 13, , , , V PRUDENTIAL 13, , , , V METLIFE SEG. DE VIDA 5, , , , A FEDERACION PATRONAL 5, , , , A EQUITATIVA DEL PLATA 3, , , , V PROVINCIA VIDA 3, , , , ESTRATEGAS 103

104 ESTRATEGAS t RANKING POR RAMOS PRODUCCION ANUAL POR RAMOS ULTIMOS CUATRO EJERCICIOS Nº NJ ASEGURADORAS A JUNIO 2012 A JUNIO 2011 A JUNIO 2010 A JUNIO 2009 % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION % EN EL PRODUCCION RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) RAMO ($) 9 A PARANA 3, , , , V BINARIA VIDA 2, , , , V CNP ASSURANCES 2, , , , V SMG LIFE 1, , , , A ORBIS 1, ,00 0 0,00 0 0, A GALICIA SEGUROS 0, , , , A NACION SEGUROS 0, , , , V INSTITUTO SALTA VIDA 0, , , , V SEGUNDA PERSONAS 0, , , , V SMSV SEGUROS 0, , , , C SAN CRISTOBAL 0, , , , A CAJA SEGUROS 0, , , , V MAPFRE VIDA 0, , , , C SANCOR 0, , , , A ZURICH ARGENTINA 0, , , , A MERCANTIL ANDINA 0, , , , A HOLANDO SUDAMERICANA 0, , , , A RSA EL COMERCIO 0, , , , A INST. ASEG. MERCANTIL 0, , , , A ASSURANT ARGENTINA 0, , , , C RIO URUGUAY 0, , , , A GENERALI ARGENTINA 0, , , , A BERKLEY INTERNATIONAL 0, , ,00 0 0, R SAN CRISTOBAL RETIRO 0, , , , A BOSTON 0, , , , C BERNARDINO RIVADAVIA 0, , , , O INST. PROV. ENTRE RIOS 0, , , , A HDI SEGUROS 0, , , , C SEGUROMETAL 0, , , , V PLENARIA VIDA 0, , , , R METLIFE RETIRO 0, , , , A RSA GROUP 0, , , , A NATIVA 0, , , , V CAJA PREV. SEG. MED. PBA 0, , , , A VICTORIA 0, , , , A HAMBURGO 0, , , , V INDEPENDENCIA VIDA 0, ,00 0 0, , V ALICO (transf. a Met Life) 0,00 0 2, , , A ARG. SALUD, VIDA Y PAT. 0,00 0 0, , , A JUNCAL VIDA 0,00 0 0,00 0 0, , V PROFUTURO VIDA 0,00 0 0,00 0 0, , TOTAL DEL RAMO 100, , , , ESTRATEGAS

105 INFORME ESPECIAL Grupo Asegurador La Segunda X CONGRESO ANUAL PARA PRODUCTORES ASESORES ORGANIZADORES Del 20 al 22 de noviembre de 2012, el Grupo Asegurador La Segunda organizó el X Congreso anual destinado a sus Productores Asesores Organizadores, en el Hotel Howard Johnson de la ciudad de Paraná, provincia de Entre Ríos. Durante el congreso se abordaron temas propios de la actividad aseguradora (entre ellos, Riesgos del Trabajo y el Plan Estratégico del Seguro) y también temas motivacionales y de carácter político y económico. El Grupo Asegurador La Segunda realizó del 20 al 22 de noviembre el X Congreso anual destinado a sus Productores Asesores Organizadores. El objetivo de este tipo de reuniones es el encuentro de los Organizadores Zonales que cubren la totalidad de nuestro país, donde se trabaja en acciones de capacitación, actualización, intercambio de experiencias y tareas recreativas que consoliden la camaradería entre el grupo. A tal efecto, la apertura del Congreso estuvo a cargo del Sr. Daniel Spessot, Gerente General, y del Contador Alejandro Asenjo, Subgerente General. Luego de sus palabras de bienvenida y de la definición del objetivo del Congreso, se continuó con un bloque político y económico, a cargo del periodista Carlos Pagni, con su charla Perspectivas para el El Sr. Pagni entre otras actividades es columnista político del diario La Nación. El día miércoles 21 se trabajó en relación con las novedades que surgieron dentro del mercado asegurador de Riesgos del Trabajo. A tal efecto el Dr. Juan Carlos Mosquera, Gerente de La Segunda ART, trasladó al auditorio las novedades del sistema, volcando su propia opinión sobre las decisiones tomadas y proyectando escenarios producto de estas modificaciones. Ese mismo día por la tarde, el Lic. Mario Teruya, Gerente Comercial, presentó al ex árbitro internacional Horacio Elizondo, con su charla titulada Toma de Decisiones, en la que este deportista comentó sus experiencias relacionadas con el título de la charla, en muchos casos en circunstancias desfavorables, manejando sus emociones, inteligencia, actitud y aptitud, fundamentando las técnicas de entrenamiento de estas habilidades. El jueves 22 de noviembre, el Contador Alejandro Asenjo expuso sobre el PlaNes - Plan Estratégico de Seguros 2012 /2020, analizando los pormenores y beneficios esperados en este inédito proyecto dentro del Mercado Asegurador Argentino. Posteriormente, y luego de la entrega de certificados por la asistencia al Congreso, el Director Ejecutivo Sr. Alberto Grimaldi y el Sr. Presidente de La Segunda Sr. Humberto Groenenberg hicieron el cierre formal del décimo Congreso ininterrumpido de PAOs del Grupo Asegurador La Segunda, resaltando el cumplimiento de los objetivos que se habían definido previamente. ESTRATEGAS 105

106 COBERTURA AUTOMOTORES Vehículos cubiertos por el seguro Durante el ejercicio 2011/2012, el ramo Automotores registró un crecimiento en la producción del 30,8 %. Los vehículos expuestos a riesgo llegaron a 9 millones. Durante el ejercicio anual 2011/2012, el volumen de primas del ramo Automotores registró una expansión del 30,8 %, un guarismo que en términos reales supone un crecimiento de alrededor de cinco puntos. La cifra de vehículos expuestos a riesgo durante el período alcanzó a 9 millones, es decir un millón más que en el ejercicio anual precedente. La foto actual del sistema asegurador muestra que la cantidad de vehículos expuestos a riesgo asciende a , exactamente más que el año pasado. POR COMPAÑIA. La evolución de los vehículos expuestos por compañía en los últimos ocho ejercicios anuales (ver tabla adjunta) permite analizar la estrategia comercial que cada aseguradora ha seguido en el ramo. Federación Patronal representa en este momento la aseguradora con mayor cantidad de vehículos expuestos a riesgo, con , un 8% más que en La Caja, por su parte, contabiliza mil vehículos expuestos, con una diferencia del 0,19 % en comparación al año anterior. En tercer lugar en cantidad de vehículos expuestos aparece Bernardino Rivadavia, con , que representan 22,5% más que en el ejercicio anual precedente. VEHICULOS EXPUESTOS A RIESGO - Ultimos ocho ejercicios anuales Nº ASEGURADORA % DIF. % 05 / 12 1 FEDERACION PATRONAL 9, % 2 CAJA DE SEGUROS 8, % 3 BERNARDINO RIVADAVIA 6, % 4 SAN CRISTOBAL 5, % 5 SEGUNDA COOP. 5, % 6 SANCOR 5, % 7 LIDERAR 4, % 8 QBE LA BUENOS AIRES 3, % 9 ASEG. FEDERAL 3, % 10 PROVINCIA SEGUROS 3, % 11 MAPFRE ARGENTINA 2, % 12 MERCANTIL ANDINA 2, % 13 COOP. MUTUAL PATRONAL 2, % 14 ZURICH ARGENTINA 2, % 15 RSA GROUP 2, % 16 NACION 2, RSA EL COMERCIO 2, % 18 A. T. MOTOVEHICULAR 2, PARANA 1, % 20 MERIDIONAL 1, % 21 TRIUNFO 1, % 22 PERSEVERANCIA 1, % 23 ORBIS 1, % 24 NORTE 1, % 25 RIO URUGUAY 1, % 106 ESTRATEGAS

107 VEHICULOS EXPUESTOS A RIESGO - Ultimos ocho ejercicios anuales Nº ASEGURADORA % DIF. % 05 / ALLIANZ 1, % 27 BERKLEY INTERNATIONAL 1, % 28 SEGUROMETAL 1, % 29 LIBERTY 1, % 30 SMG 1, % 31 SEGURCOOP 0, % 32 BOSTON 0, % 33 ESCUDO 0, % 34 NUEVA 0, % 35 PROGRESO 0, % 36 AGROSALTA 0, sin inf sin inf. sin inf. 37 ANTARTIDA 0, % 38 INST. PROV. ENTRE RIOS 0, % 39 GENERALI ARGENTINA 0, % 40 COPAN 0, % 41 HORIZONTE 0, % 42 EQUITATIVA DEL PLATA 0, % 43 VICTORIA 0, % 44 HOLANDO SUDAMERICANA 0, % 45 PROTECCION MUTUAL 0, % 46 NIVEL 0, % 47 NATIVA 0, % 48 HDI SEGUROS 0, % 49 ARGOS S.A. 0, % 50 PRUDENCIA 0, % 51 RIVADAVIA MUTUAL 0, % 52 CHUBB 0, % ESTRATEGAS 107

108 COBERTURA VEHICULOS EXPUESTOS A RIESGO - Ultimos ocho ejercicios anuales Nº ASEGURADORA % DIF. % 05 / METROPOL S.A. 0, % 54 HAMBURGO 0, % 55 CARUSO 0, % 56 PRODUCTORES DE FRUTAS 0, % 57 C. P. A. TUCUMAN 0, % 58 LATITUD SUR 0, % 59 LUZ Y FUERZA 0, % 60 ARGOS MUTUAL 0, % 61 METROPOL MUTUOS 0, % 62 INSTITUTO DE SEGUROS 0, % 63 GARANTIA MUTUAL 0, % 64 ACE 0, % 65 CAMINOS PROTEGIDOS 0, ASEG. CRED. Y GARANTIAS 0, % 67 ASEG. DE CAUCIONES 0, % 68 INST. ASEG. MERCANTIL 0, INTERACCION 0, % 70 SURCO 0, % 71 ECONOMIA COMERCIAL revoc. 0 0 revoc sin inf. 72 TRAINMET revoc. 0 0 revoc. revoc TOTAL 100, % Fuente: Estrategas en base a datos de la Superintendencia de Seguros. EVOLUCION ANUAL DE LAS 15 PRIMERAS COMPAÑIAS (Cantidad de vehículos expuestos) Nº ASEGURADORA EN 2012 EN 2011 DIF. (%) 1 FEDERACION PATRONAL ,16 2 CAJA DE SEGUROS ,19 3 BERNARDINO RIVADAVIA ,54 4 SAN CRISTOBAL ,53 5 SEGUNDA COOP ,12 6 SANCOR ,60 7 LIDERAR ,00 8 QBE LA BUENOS AIRES ,59 9 ASEG. FEDERAL ,73 10 PROVINCIA SEGUROS ,72 11 MAPFRE ARGENTINA ,43 12 MERCANTIL ANDINA ,01 13 COOP. MUTUAL PATRONAL ,04 14 ZURICH ARGENTINA ,23 15 RSA GROUP ,06 EVOLUCION DEL SECTOR Año Vehículos Diferencia expuestos anual (99.622) (69.766) ( ) (27.380) Diferencia ESTRATEGAS

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110 INFORME SEGUROS DE AUTOS Las compañías líderes por región El ranking de las aseguradoras líderes del ramo Automotores en cada provincia. Para el ejercicio cerrado a junio de 2012, La Caja mantuvo su liderazgo como la compañía de mayor producción del ramo Automotores. Federación Patronal, por su parte, continúa como aseguradora de vehículos líder en la principal jurisdicción del país, la provincia de Buenos Aires. Pero los liderazgos cambian en cada región. En las tablas de este informe se presenta el detalle de las 15 primeras aseguradoras del ramo Automotores en Capital Federal y las 23 provincias del país. Estos datos figuran en el último informe de la Superintendencia sobre la distribución geográfica del seguro, con cifras correspondientes al ejercicio cerrado en TOTAL PAIS Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 12,7 12,7 2 FEDERACION PATRONAL 9,8 22,5 3 SAN CRISTOBAL 6,2 28,7 4 QBE LA BUENOS AIRES 6,0 34,7 5 SANCOR 5,1 39,8 6 BERNARDINO RIVADAVIA 5,0 44,8 7 SEGUNDA 4,8 49,6 8 ZURICH 3,8 53,4 9 PROVINCIA SEGUROS 3,8 57,2 10 MAPFRE 3,1 60,3 11 MERCANTIL ANDINA 3,1 63,4 12 RSA GROUP 3,1 66,5 13 MERIDIONAL 2,8 69,3 14 RSA EL COMERCIO 2,1 71,4 15 NACION SEGUROS 2,1 73,5 CIUDAD DE BUENOS AIRES Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 20,7 20,7 2 QBE LA BUENOS AIRES 8,8 29,5 3 ZURICH 7,3 36,8 4 FEDERACION PATRONAL 5,8 42,6 5 RSA GROUP 5,7 48,3 6 MERIDIONAL 5,0 53,3 7 ALLIANZ 4,8 58,1 8 BERNARDINO RIVADAVIA 3, MAPFRE 2,9 64,9 10 NUEVA 2,9 67,8 11 PROVINCIA SEGUROS 2,7 70,5 12 BOSTON 2,4 72,9 13 SANCOR 2,2 75,1 14 NACION SEGUROS 2,2 77,3 15 SMG SEGUROS 2,2 79,5 CATAMARCA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 31,8 31,8 2 SAN CRISTOBAL 21, MAPFRE 7,9 60,9 4 NACION SEGUROS 5, QBE LA BUENOS AIRES 4,9 70,9 6 FEDERACION PATRONAL 3,6 74,5 7 LIDERAR 3,4 77,9 8 MERIDIONAL 2,7 80,6 9 ZURICH 2,6 83,2 10 BERNARDINO RIVADAVIA 2,5 85,7 11 RIO URUGUAY 1,6 87,3 12 SANCOR 1,6 88,9 13 PROTECCION MUTUAL 1,4 90,3 14 MERCANTIL ANDINA 1,4 91,7 15 RSA EL COMERCIO 1,0 92,7 CORRIENTES Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 12,6 12,6 2 CAJA DE SEGUROS 9,6 22,2 3 SANCOR 9,2 31,4 4 RIO URUGUAY 8,2 39,6 5 FEDERACION PATRONAL 7, NACION SEGUROS 6,5 53,5 7 SEGUNDA 6, QBE LA BUENOS AIRES 5, BERNARDINO RIVADAVIA 4,8 69,8 10 ASEGURADORA FEDERAL 3,9 73,7 11 MAPFRE 3,5 77,2 12 PROVINCIA SEGUROS 3,2 80,4 13 ESCUDO 2,5 82,9 14 ZURICH 2,2 85,1 15 LIDERAR 2,1 87,2 PROV. DE BUENOS AIRES Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 FEDERACION PATRONAL 13,7 13,7 2 CAJA DE SEGUROS 12,8 26,5 3 QBE LA BUENOS AIRES 6,2 32,7 4 PROVINCIA SEGUROS 6,2 38,9 5 BERNARDINO RIVADAVIA 5, ZURICH 3,8 47,8 7 SAN CRISTOBAL 3,6 51,4 8 MERCANTIL ANDINA 3,5 54,9 9 SANCOR 3, SEGUNDA 3, RSA GROUP 3, MERIDIONAL 3, MAPFRE 2,8 69,8 14 ASEGURADORA FEDERAL 2,5 72,3 15 ALLIANZ 2,4 74,7 CORDOBA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 11,4 11,4 2 SEGUNDA 9,8 21,2 3 SANCOR 7,4 28,6 4 FEDERACION PATRONAL 7, CAJA DE SEGUROS 7,4 43,4 6 NORTE 5,8 49,2 7 QBE LA BUENOS AIRES 4,1 53,3 8 BERNARDINO RIVADAVIA 3,8 57,1 9 MAPFRE 3,7 60,8 10 COOP. MUTUAL PATRONAL 3,6 64,4 11 ZURICH 3,3 67,7 12 RSA EL COMERCIO 3, RSA GROUP 3,1 74,1 14 BERKLEY 2,7 76,8 15 NACION SEGUROS 2,2 79 CHACO Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 15,4 15,4 2 FEDERACION PATRONAL 13,9 29,3 3 CAJA DE SEGUROS 12,2 41,5 4 SEGUNDA 10,9 52,4 5 SANCOR 9,7 62,1 6 NACION SEGUROS 4,6 66,7 7 PROVINCIA SEGUROS 4,5 71,2 8 LIDERAR 3,6 74,8 9 ASEGURADORA FEDERAL 3,4 78,2 10 MAPFRE 3,2 81,4 11 BERNARDINO RIVADAVIA 2,8 84,2 12 QBE LA BUENOS AIRES 2,4 86,6 13 RSA EL COMERCIO 2,2 88,8 14 ZURICH 2,0 90,8 15 EQUITATIVA DEL PLATA 1,3 92,1 110 ESTRATEGAS

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112 INFORME CHUBUT Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 19,8 19,8 2 SEGUNDA 12,0 31,8 3 BERNARDINO RIVADAVIA 10, SANCOR 9, MERCANTIL ANDINA 8, QBE LA BUENOS AIRES 5,5 64,5 7 FEDERACION PATRONAL 5,0 69,5 8 SAN CRISTOBAL 4,9 74,4 9 LIBERTY 3,3 77,7 10 RSA GROUP 2,8 80,5 11 MAPFRE 2,1 82,6 12 RSA EL COMERCIO 2,0 84,6 13 PERSEVERANCIA 2,0 86,6 14 MERIDIONAL 1,9 88,5 15 ANTARTIDA 1,8 90,3 JUJUY Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 19,6 19,6 2 ASEGURADORA FEDERAL 9,8 29,4 3 SAN CRISTOBAL 9,7 39,1 4 LATITUD SUR 6,5 45,6 5 NIVEL 5,8 51,4 6 SANCOR 5,3 56,7 7 QBE LA BUENOS AIRES 4, BERNARDINO RIVADAVIA 3,9 64,9 9 MAPFRE 3,7 68,6 10 FEDERACION PATRONAL 3,6 72,2 11 LIDERAR 2,9 75,1 12 ESCUDO 2,8 77,9 13 NACION SEGUROS 2,6 80,5 14 RSA GROUP 2,6 83,1 15 PARANA 1,9 85 MENDOZA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 MERCANTIL ANDINA 11, FEDERACION PATRONAL 10,8 21,8 3 SANCOR 7,1 28,9 4 BERNARDINO RIVADAVIA 6,7 35,6 5 TRIUNFO 5,8 41,4 6 SEGUNDA 5,7 47,1 7 CAJA DE SEGUROS 5,7 52,8 8 QBE LA BUENOS AIRES 5,5 58,3 9 LIDERAR 5,0 63,3 10 SAN CRISTOBAL 5,0 68,3 11 MAPFRE 4,5 72,8 12 NACION SEGUROS 3,6 76,4 13 ASEGURADORA FEDERAL 3,2 79,6 14 ZURICH 3,1 82,7 15 RSA GROUP 2,3 85 ENTRE RIOS Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 17,8 17,8 2 SANCOR 12,0 29,8 3 INST. ENTRE RIOS 10,1 39,9 4 RIO URUGUAY 9,9 49,8 5 BERNARDINO RIVADAVIA 8,0 57,8 6 SEGUNDA 6,3 64,1 7 FEDERACION PATRONAL 4,6 68,7 8 CAJA DE SEGUROS 4,2 72,9 9 PERSEVERANCIA 3,4 76,3 10 QBE LA BUENOS AIRES 2,5 78,8 11 VICTORIA 2, SMG SEGUROS 2, MAPFRE 2, NACION SEGUROS 1,9 86,9 15 LIDERAR 1,7 88,6 LA PAMPA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SEGUNDA 14,9 14,9 2 MERCANTIL ANDINA 14,6 29,5 3 SANCOR 13,7 43,2 4 COOP. MUTUAL PATRONAL 8,4 51,6 5 SAN CRISTOBAL 7,7 59,3 6 CAJA DE SEGUROS 6,6 65,9 7 PROGRESO 5,2 71,1 8 MAPFRE 4,6 75,7 9 FEDERACION PATRONAL 3,6 79,3 10 QBE LA BUENOS AIRES 2, PERSEVERANCIA 2,4 84,4 12 LIDERAR 2,1 86,5 13 BERNARDINO RIVADAVIA 1,8 88,3 14 NACION SEGUROS 1,6 89,9 15 ZURICH 1,5 91,4 MISIONES Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 FEDERACION PATRONAL 9,3 9,3 2 BERNARDINO RIVADAVIA 9,0 18,3 3 SANCOR 8,9 27,2 4 SEGUNDA 8,7 35,9 5 CAJA DE SEGUROS 7,4 43,3 6 RIO URUGUAY 5,9 49,2 7 ASEGURADORA FEDERAL 5,3 54,5 8 SAN CRISTOBAL 5,2 59,7 9 NACION SEGUROS 4,6 64,3 10 LIDERAR 4,2 68,5 11 RSA EL COMERCIO 3,8 72,3 12 PROVINCIA SEGUROS 3,3 75,6 13 QBE LA BUENOS AIRES 2,7 78,3 14 MAPFRE 2,1 80,4 15 INST. ENTRE RIOS 2,0 82,4 FORMOSA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 20,1 20,1 2 SAN CRISTOBAL 14,3 34,4 3 SANCOR 10,3 44,7 4 PROVINCIA SEGUROS 6,9 51,6 5 RSA EL COMERCIO 5,5 57,1 6 BERNARDINO RIVADAVIA 4,8 61,9 7 ASEGURADORA FEDERAL 4,4 66,3 8 BERKLEY 4,2 70,5 9 SEGUNDA 4,1 74,6 10 ESCUDO 3, FEDERACION PATRONAL 2,9 80,9 12 LIDERAR 2,8 83,7 13 QBE LA BUENOS AIRES 2,2 85,9 14 PROTECCION MUTUAL 1,9 87,8 15 ZURICH 1,7 89,5 LA RIOJA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 22,2 22,2 2 SAN CRISTOBAL 17,6 39,8 3 QBE LA BUENOS AIRES 6,5 46,3 4 MAPFRE 6,2 52,5 5 MERIDIONAL 5,6 58,1 6 SANCOR 5,2 63,3 7 NACION SEGUROS 3,9 67,2 8 FEDERACION PATRONAL 3, LIBERTY 3,5 74,5 10 BOSTON 3, BERNARDINO RIVADAVIA 3,2 81,2 12 ZURICH 3,1 84,3 13 ASEGURADORA FEDERAL 2,5 86,8 14 RSA EL COMERCIO 1,7 88,5 15 ESCUDO 1,7 90,2 NEUQUEN Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 FEDERACION PATRONAL 13,8 13,8 2 RSA EL COMERCIO 11,4 25,2 3 SANCOR 9,0 34,2 4 MAPFRE 6,7 40,9 5 MERCANTIL ANDINA 6,6 47,5 6 BERNARDINO RIVADAVIA 6, CAJA DE SEGUROS 6,5 60,5 8 SAN CRISTOBAL 6,0 66,5 9 QBE LA BUENOS AIRES 5,7 72,2 10 ZURICH 4,3 76,5 11 PERSEVERANCIA 3,2 79,7 12 SEGUNDA 2,7 82,4 13 RSA GROUP 2,3 84,7 14 MERIDIONAL 2,1 86,8 15 LIBERTY 1,8 88,6 112 ESTRATEGAS

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114 INFORME RIO NEGRO Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 HORIZONTE 12,9 12,9 2 SANCOR 11,0 23,9 3 FEDERACION PATRONAL 8,5 32,4 4 MERCANTIL ANDINA 7,9 40,3 5 CAJA DE SEGUROS 6,9 47,2 6 SEGUNDA 5,7 52,9 7 BERNARDINO RIVADAVIA 5,3 58,2 8 MAPFRE 4, PERSEVERANCIA 4,2 67,2 10 SAN CRISTOBAL 4,0 71,2 11 RSA EL COMERCIO 3,6 74,8 12 QBE LA BUENOS AIRES 3,6 78,4 13 RSA GROUP 2,7 81,1 14 ZURICH 2,0 83,1 15 ASEGURADORA FEDERAL 1,7 84,8 SAN LUIS Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SANCOR 9,6 9,6 2 SEGUROMETAL 8,5 18,1 3 CAJA DE SEGUROS 7,8 25,9 4 SEGUNDA 6,8 32,7 5 MERCANTIL ANDINA 5,8 38,5 6 QBE LA BUENOS AIRES 5,7 44,2 7 MAPFRE 5,1 49,3 8 ASEGURADORA FEDERAL 4,8 54,1 9 PERSEVERANCIA 4,3 58,4 10 NORTE 4,1 62,5 11 SAN CRISTOBAL 4,0 66,5 12 FEDERACION PATRONAL 3, COOP. MUTUAL PATRONAL 3,5 73,5 14 BERNARDINO RIVADAVIA 3,4 76,9 15 TRIUNFO 3,2 80,1 SANTIAGO DEL ESTERO Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 14,1 14,1 2 HAMBURGO 11,3 25,4 3 SEGUNDA 10, SANCOR 10, SAN CRISTOBAL 9,1 55,1 6 BERNARDINO RIVADAVIA 6,4 61,5 7 NACION SEGUROS 5,4 66,9 8 FEDERACION PATRONAL 5, MAPFRE 3,3 75,3 10 QBE LA BUENOS AIRES 3,1 78,4 11 ASEGURADORA FEDERAL 3,1 81,5 12 LIDERAR 3,1 84,6 13 LIBERTY 2,7 87,3 14 NORTE 1, ZURICH 1,6 90,6 SALTA Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 13,3 13,3 2 CAJA DE SEGUROS 12, NIVEL 10,9 36,9 4 ASEGURADORA FEDERAL 7, LIDERAR 4,9 48,9 6 RSA GROUP 4,9 53,8 7 QBE LA BUENOS AIRES 4,8 58,6 8 MAPFRE 4, NACION SEGUROS 4,1 67,1 10 FEDERACION PATRONAL 3, SANCOR 3,5 74,5 12 ZURICH 2, MERCANTIL ANDINA 2,5 79,5 14 BERNARDINO RIVADAVIA 2,2 81,7 15 MERIDIONAL 2,2 83,9 SANTA CRUZ Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 20,5 20,5 2 SEGUNDA 19,2 39,7 3 SANCOR 15,8 55,5 4 QBE LA BUENOS AIRES 6,7 62,2 5 LIBERTY 6,5 68,7 6 MERCANTIL ANDINA 5,7 74,4 7 SAN CRISTOBAL 4,5 78,9 8 RSA GROUP 2,6 81,5 9 BERNARDINO RIVADAVIA 2,6 84,1 10 MERIDIONAL 2,4 86,5 11 FEDERACION PATRONAL 2,3 88,8 12 ZURICH 1,5 90,3 13 ANTARTIDA 1,5 91,8 14 NACION SEGUROS 1,5 93,3 15 PROVINCIA SEGUROS 1,4 94,7 TIERRA DEL FUEGO Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 QBE LA BUENOS AIRES 27,1 27,1 2 CAJA DE SEGUROS 23,1 50,2 3 SANCOR 13,9 64,1 4 MAPFRE 8,2 72,3 5 PROVINCIA SEGUROS 8,0 80,3 6 MERCANTIL ANDINA 3,6 83,9 7 MERIDIONAL 3,5 87,4 8 BERKLEY 3,2 90,6 9 BERNARDINO RIVADAVIA 1,9 92,5 10 PARANA 1,6 94,1 11 RSA GROUP 1,1 95,2 12 SMG SEGUROS 0,9 96,1 13 ASEGURADORA FEDERAL 0,7 96,8 14 RSA EL COMERCIO 0,7 97,5 15 ZURICH 0,6 98,1 SAN JUAN Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 CAJA DE SEGUROS 13,2 13,2 2 BERNARDINO RIVADAVIA 12, MERCANTIL ANDINA 6,8 32,8 4 QBE LA BUENOS AIRES 6,4 39,2 5 MAPFRE 5,7 44,9 6 SANCOR 5,2 50,1 7 ANTARTIDA 5,1 55,2 8 COOP. MUTUAL PATRONAL 4,9 60,1 9 SAN CRISTOBAL 4,3 64,4 10 LIDERAR 4,0 68,4 11 ASEGURADORA FEDERAL 3,7 72,1 12 TRIUNFO 3,6 75,7 13 SEGUNDA 3,4 79,1 14 FEDERACION PATRONAL 3,3 82,4 15 NACION SEGUROS 2,0 84,4 SANTA FE Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 SAN CRISTOBAL 18,5 18,5 2 SEGUNDA 13,9 32,4 3 SANCOR 10,1 42,5 4 FEDERACION PATRONAL 7,4 49,9 5 CAJA DE SEGUROS 5,2 55,1 6 SEGUROMETAL 5,0 60,1 7 COOP. MUTUAL PATRONAL 4,6 64,7 8 BERNARDINO RIVADAVIA 4,5 69,2 9 QBE LA BUENOS AIRES 3,2 72,4 10 BERKLEY 2, NORTE 2,5 77,5 12 RSA EL COMERCIO 2,3 79,8 13 MAPFRE 2, ZURICH 1,7 83,7 15 ASEGURADORA FEDERAL 1,7 85,4 TUCUMAN Ramo Automotores Producción (%) Acum. (%) 1 BERNARDINO RIVADAVIA 13,7 13,7 2 CAJA DE SEGUROS 13,1 26,8 3 MAPFRE 7,4 34,2 4 FEDERACION PATRONAL 6,6 40,8 5 SAN CRISTOBAL 5,8 46,6 6 RSA EL COMERCIO 5,5 52,1 7 ASEGURADORA FEDERAL 4,5 56,6 8 QBE LA BUENOS AIRES 4,3 60,9 9 NACION SEGUROS 4, COPAN 3,7 68,7 11 CAJA DE TUCUMÁN 3,6 72,3 12 LIDERAR 3,2 75,5 13 SANCOR 3,1 78,6 14 MERIDIONAL 2,9 81,5 15 ZURICH 1,9 83,4 114 ESTRATEGAS

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116 RAMO AUTOMOTORES 1 2 SEGURO AUTOMOTOR Prima emitida promedio La prima emitida promedio para los seguros de vehículos se ha incrementado 15% entre 2011 y 2012, y alcanza a $ La prima emitida promedio para las aseguradoras que operan en el ramo Automotores alcanza a $ 2.293, que representan un 15 % más que los guarismos de AUTOMOTORES: PRIMA EMITIDA PROMEDIO EJERCICIO PRODUCCION VEHICULOS PRIMA AUMENTO AUTOS Y TPP EXPUESTOS EMITIDA % $ PROMEDIO $ 1999/ , / (1,36) 2001/ , / (13,00) 2003/ , / (3,04) 2005/ , / , / , / , / , / , / ,00 Nota: Se suma la producción de los ramos Automotores y Transporte Público Pasajeros. Durante el ejercicio anual 2011/ 2012, el volumen de primas del ramo Automotores (al que se suma para esta estadística el de Autotransporte de Pasajeros) fue de $ La cifra de vehículos expuestos a riesgo durante el período alcanzó a , es decir un millón más que en el ejercicio anual precedente. TABLAS. Tomando estas dos cifras, es decir las correspondientes a producción y a los vehículos expuestos a riesgo, se han elaborado las siguientes tablas que establecen para todo el sector y para cada compañía en particular, las primas emitidas promedio entre 2007 y El cálculo de prima promedio es el cociente entre las primas emitidas y los vehículos expuestos a riesgo en cada ejercicio anual. Debe añadirse que los valores de prima emitida promedio son nominales, es decir sin ajuste por inflación. AUTOMOTORES: PRIMA EMITIDA PROMEDIO POR COMPAÑIA ASEGURADORAS JUN JUN JUN JUN JUN JUN $ $ $ $ $ $ ASEGURADORAS JUN JUN JUN JUN JUN JUN $ $ $ $ $ $ A. T. MOTOVEHICULAR ACE SEGUROS AGROSALTA ALLIANZ ARGENTINA ANTARTIDA ARGOS ARGOS M.T.P.P ASEG. FEDERAL ARG BERKLEY INTERNATIONAL BERNARDINO RIVADAVIA BOSTON C.P.A. TUCUMAN CAJA SEGUROS CAMINOS PROTEGIDOS CARUSO COOP. MUTUAL PATRONAL ESTRATEGAS

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118 RAMO AUTOMOTORES 1 2 AUTOMOTORES: PRIMA EMITIDA PROMEDIO POR COMPAÑIA ASEGURADORAS JUN JUN JUN JUN JUN JUN $ $ $ $ $ $ ASEGURADORAS JUN JUN JUN JUN JUN JUN $ $ $ $ $ $ COPAN CHUBB EQUITATIVA DEL PLATA ESCUDO FEDERACION PATRONAL GARANTIA M.T.P.P GENERALI ARGENTINA HAMBURGO HDI SEGUROS HOLANDO SUDAMERICANA HORIZONTE INST. PROV. ENTRE RIOS INSTITUTO SEGUROS LATITUD SUR LIBERTY LIDERAR LUZ Y FUERZA MAPFRE ARGENTINA MERCANTIL ANDINA MERIDIONAL METROPOL METROPOL M.T.P.P NACION SEGUROS NATIVA NIVEL SEGUROS NORTE NUEVA ORBIS PARANA PERSEVERANCIA PRODUCTORES FRUTAS PROGRESO SEGUROS PROTECCION M.T.P.P PROVINCIA PRUDENCIA QBE LA BUENOS AIRES RIO URUGUAY RIVADAVIA M.T.P.P RSA EL COMERCIO RSA GROUP SAN CRISTOBAL SANCOR SEGUNDA C.S.L SEGURCOOP SEGUROMETAL SMG SEGUROS TRIUNFO VICTORIA ZURICH ARGENTINA Notas: El cálculo de prima emitida promedio es el cociente entre la producción en el ramo y los vehículos expuestos a riesgo de cada ejercicio. Fuente: Estrategas en base a datos de la Superintendencia de Seguros. Mercantil Andina finalizó su promo Tras la Puerta Con el objetivo de apoyar y premiar la gestión mios de acuerdo con la cantidad de seguros nuevos. La aseguradora informó que una gran canti- de sus productores asesores, Mercantil Andina finalizó con éxito su Promo Hogar Tras la Puerta. A través de ella, los productores que operan se harán acreedores de notebooks, ipads, impredad de productores alcanzaron los objetivos y que con la compañía participaron entre el 1 de octubre y el 31 de diciembre de 2012 por distintos pretre otros soras, reproductores Blu Ray y televisores Led en- premios. 118 ESTRATEGAS

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121 ESTRATEGAS t INDICADORES INDICADORES Los índices de referencia patrimoniales y financieros publicados regularmente por la Superintendencia de Seguros permiten un monitoreo rápido y sintético del estado de cobertura y de liquidez de las aseguradoras. Si bien estos indicadores no resultan suficientes para hacer una evaluación profunda de la situación de una compañía, presentados en una serie estadística de cinco años adquieren mayor interés al poder observarse la evolución de cada entidad en un período amplio. En este informe se publican los tres indicadores más relevantes en una serie de cinco años. Son los siguientes: t t Créditos sobre activo: calcula la proporción del activo que está en manos de terceros y la SSN considera que una proporción aceptable no debe superar el 50%. Disponibilidades e inversiones/ Deudas con asegurados: representa la capacidad de respuesta de la aseguradora con sus bienes t líquidos y cuasi líquidos, ante los siniestros pendientes de pago y posibles reclamos de asegurados y terceros damnificados (en %). Disponibilidades, inversiones e inmuebles/deudas con asegurados y Compromisos técnicos: vincula gran parte del activo, incluyendo la parte líquida y los inmuebles, con dos de los principales rubros del pasivo. Ahí el respaldo tendría que ser uno a uno, o en porcentaje 100%. LAS 15 COMPAÑIAS CON MEJORES INDICADORES Patrimoniales y mixtas/riesgos del trabajo Aseguradora Créditos/ Indicador Indicador Superávit Activos financiero cobertura Capital % % % % BERKLEY BERKLEY ART SANCOR SAN CRISTOBAL SEGUNDA SANTANDER RIO HDI CAJA GENERALES COOP. MUTUAL PATRONAL QBE ARGENTINA ART ASSURANT 20 // CARDIF CONSOLIDAR ART FED. PATRONAL CAJA ART ASEGURADORAS PATRIMONIALES Y MIXTAS: EVOLUCION DEL SUPERAVIT DE CAPITAL E INDICADORES EJERCICIO CRED/ACT. INDICADOR INDICADOR SUPERAVIT % FINAN. (%) COBERT. (%) CAPITAL % JUN % 140 % 108 % 66 % JUN % 137 % 107 % 56 % JUN % 134 % 106 % 53 % JUN % 135 % 108 % 58 % JUN % 125 % 101 % 49 % JUN % 129 % 109 % 72 % JUN % 132 % 114 % 101 % JUN % 132 % 121 % 107 % JUN % 130 % 122 % 126 % Nota: compañías con mejores indicadores entre las 50 aseguradoras con mayor producción anual en seguros generales y Riesgos del Trabajo a Junio de Indicadores difundidos por la SSN. ESTRATEGAS 121

122 ESTRATEGAS t INDICADORES EVOLUCION DE LOS INDICADORES PATRIMONIALES Y FINANCIEROS Compañías de Seguros Generales, ART y Mutuales de Transporte NJ ASEGURADORAS INDICADOR CREDITOS/ACTIVO (1) (*) % INDICADOR FINANCIERO (2) (*) % INDICADOR COBERTURA (3) (*) % 122 ESTRATEGAS JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO A A. T. MOTOVEHICULAR A ACE SEGUROS A AFIANZADORA LAT A ALBA A ALLIANZ ARGENTINA A ANTARTIDA A ARGOS A ASEG. FEDERAL ARG A ASEG. CRED. MERCOSUR (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) A ASEG. DE CAUCIONES A ASOCIART RC A ASSEKURANSA (*) A ASSURANT ARGENTINA (*) (*) (*) A BBVA SEGUROS A BERKLEY INTERNATIONAL A BHN GENERALES (*) (*) (*) A BOSTON A BRADESCO A CAJA SEGUROS A CALEDONIA ARGENTINA A CAMINOS PROTEGIDOS (*) (*) (*) (*) (*) (*) A CARDIF SEGUROS A CARUSO A CESCE (*) (*) (*) (*) A CIA. SEGUROS INSUR (*) (*) (*) (*) (*) A COMARSEG (*) A CONSTRUCCION A COSENA A CHUBB A EQUITATIVA DEL PLATA A ESCUDO A EUROAMERICA (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) A FEDERACION PATRONAL A FIANZAS Y CREDITO (*) 621 (*) A GALICIA SEGUROS A GENERALI ARGENTINA A HAMBURGO A HANSEATICA SEGUROS (*) (*) A HDI SEGUROS A HOLANDO SUDAMERICANA A HORIZONTE A INST. ASEG. MERCANTIL A INSTITUTO MISIONES (*) (*) A INSTITUTO SEGUROS

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124 ESTRATEGAS t INDICADORES EVOLUCION DE LOS INDICADORES PATRIMONIALES Y FINANCIEROS Compañías de Seguros Generales, ART y Mutuales de Transporte NJ ASEGURADORAS INDICADOR CREDITOS/ACTIVO (1) (*) % INDICADOR FINANCIERO (2) (*) % INDICADOR COBERTURA (3) (*) % 124 ESTRATEGAS JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO A INTERACCION SEGUROS A JUNCAL AUTOS Y PATR A LATITUD SUR A LIBERTY A LIDERAR A MAPFRE ARGENTINA A MERCANTIL ANDINA A MERIDIONAL A METROPOL A NACION SEGUROS A NATIVA A NIVEL SEGUROS A NOBLE RESP. PROF A NORTE A ORBIS A PARANA A PERSEVERANCIA A PREVINCA A PROGRESO SEGUROS A PROVINCIA A PRUDENCIA A QBE RC 1 (*) (*) A QBE LA BUENOS AIRES A RSA ACG A RSA EL COMERCIO A RSA GROUP A SANTANDER RIO A SEGUROS MEDICOS A SMG SEGUROS A SURCO A TESTIMONIO SEGUROS (*) (*) (*) (*) (*) A TPC A VICTORIA A VIRGINIA SURETY (*) (*) (*) (*) (*) A WARRANTY INSURANCE A XL INSURANCE (*) (*) 701 A ZURICH ARGENTINA C AGROSALTA C ASOC. MUTUAL DAN (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) C BERNARDINO RIVADAVIA C COOP. MUTUAL PATRONAL C COPAN C DULCE (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) C LUZ Y FUERZA

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126 ESTRATEGAS t INDICADORES EVOLUCION DE LOS INDICADORES PATRIMONIALES Y FINANCIEROS Compañías de Seguros Generales, ART y Mutuales de Transporte NJ ASEGURADORAS INDICADOR CREDITOS/ACTIVO (1) (*) % INDICADOR FINANCIERO (2) (*) % INDICADOR COBERTURA (3) (*) % JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO C NUEVA C PRODUCTORES FRUTAS C RIO URUGUAY C SAN CRISTOBAL C SANCOR C SEGUNDA C.S.L C SEGURCOOP C SEGUROMETAL C SUMICLI (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) (*) C TRIUNFO E COFACE (*) (*) (*) O C.P.A. TUCUMAN O INST. PROV. ENTRE RIOS ART ART LIDERAR ART ASOCIART ART ART BERKLEY INT. ART ART CAMINOS PROTEGIDOS ART (*) (*) (*) ART GALENO ART ART INTERACCION ART ART LA CAJA ART ART LA SEGUNDA ART ART MAPFRE ART ART PREVENCION ART ART PROVINCIA ART ART QBE ARG. ART ART RECONQUISTA ART ART SMG (*) ART SMG ART M ARGOS M.T.P.P M GARANTIA M.T.P.P M METROPOL M.T.P.P M PROTECCION M.T.P.P M RIVADAVIA M.T.P.P (*) El indicador presenta divisor nulo o resultados Incongruentes (Primas Devengadas negativas o indicadores superiores a las tres cifras). (1) Buen indicador: menos de 40 % de créditos sobre el activo. Aceptable: hasta 50 %. Mal indicador: más de 50 %. (2) Buen indicador: más de 80 % de disponibilidades e inversiones respecto de las deudas con asegurados. Aceptable: como mínimo 65 % a 80 %. Mal indicador: menos del 65 %. (3) Buen indicador: más del 100 % de disponibilidades líquidas e inmuebles respecto a la suma de deudas con asegurados y compromisos técnicos. Aceptable: como mínimo 80 %. Mal indicador: menos del 80 %. Significados de NJ: A: sociedad anónima. C: cooperativa. E: extranjera. O: estatal. M: mutuales de autotransporte de pasajeros. Fuente: Estrategas. Elaboración propia basada en datos de la Superintendencia de Seguros de la Nación. 126 ESTRATEGAS

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128 ESTRATEGAS t INVERSIONES CARTERA DE INVERSIONES Asetiembre de 2012 (últimos balances presentados), el volumen de inversiones de las aseguradoras asciende a $ millones, cifra que representa un incremento del 28% en comparación al mismo período del año precedente. Esta voluminosa masa de recursos ha despertado el interés del actual Gobierno. Primero, las autoridades forzaron a las aseguradoras a repatriar sus Evolución de las inversiones PERIODO $ DIF. % Set ,0 Jun ,3 Jun ,0 Jun ,1 Jun ,6 Jun ,2 Jun ,9 Jun ,0 Jun ,3 Jun ,1 Jun ,0 Jun ,9 Jun ,0 Jun fondos del exterior y recientemente, en el marco de la presentación del Plan Estratégico del Seguro, el Gobierno dispuso que un porcentaje de las inversiones debe destinarse a las denominadas inversiones productivas. Estas inversiones productivas, establecidas por un Comité de Elegibilidad, recaerán por ahora en ocho clases de obligaciones negociables, fideicomisos financieros y acciones. El cuadro de inversiones a setiembre indica que las aseguradoras concentran el 40,3% de sus inversiones en títulos públicos argentinos; el 27,2% en depósitos a plazo fijo; el 18,5% en FCI y fideicomisos y el resto en otras inversiones. En la tabla que sigue a esta carátula, se publica el detalle de la cartera de cada aseguradora a setiembre de Fondos de las aseguradoras en el exterior PERIODO $ ESTRATEGAS

129 INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS A SETIEMBRE DE 2012 ASEGURADORAS INV. INV. COMPOSICION DE LA CARTERA DE INVERSIONES EN EL PAIS TOTALES EN EL TITULOS ACCIONES ON F.C.I. Y PLAZO OTRAS EXTERIOR PUBLICOS FIDEICOM. FIJO INV. $ $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % PATRIMONIALES Y MIXTAS FEDERACION PATRONAL , , , , , ,9 0 0,0 CAJA SEGUROS , ,4 0 0, , , , ,3 SAN CRISTOBAL , , , , , , ,1 SEGUNDA C.S.L , , , , , , ,5 SANCOR , , , , , , ,4 QBE LA BUENOS AIRES , , , , , ,0 0 0,0 PROVINCIA , , , , , , ,4 ZURICH ARGENTINA , , ,7 0 0, ,4 0 0, ,0 NACION SEGUROS , , , , ,0 0 0,0 0 0,0 BERKLEY INTERNATIONAL , , ,5 0 0, ,5 0 0, ,1 LIDERAR , , ,6 0 0,0 0 0, ,3 0 0,0 ALLIANZ ARGENTINA , , ,0 0 0, ,9 0 0, ,3 BERNARDINO RIVADAVIA , , ,2 0 0, , , ,3 MERCANTIL ANDINA , , , , , , ,3 ASSURANT ARGENTINA , ,6 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,2 RSA EL COMERCIO ,0 0 0, , , , , ,1 MAPFRE ARGENTINA , , , , , , ,7 RSA GROUP , , ,1 0 0, , ,8 0 0,0 MERIDIONAL , ,8 0 0, , , ,5 0 0,0 CARDIF SEGUROS ,0 0 0,0 0 0, , , ,4 0 0,0 COOP. MUTUAL PATRONAL , , , , , , ,1 INST. PROV. ENTRE RIOS , , , , , , ,7 LIBERTY , ,1 0 0, , , , ,0 C.P.A. TUCUMAN , ,4 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,0 NORTE , , , , , , ,1 HOLANDO SUDAMERICANA , , , , , , ,0 CARUSO , , , , , , ,2 GALICIA SEGUROS , , , , , ,4 0 0,0 BBVA SEGUROS , , , , , ,4 0 0,0 SANTANDER RIO , ,6 0 0, , , ,6 0 0,0 HDI SEGUROS , , ,8 0 0, , ,4 0 0,0 CHUBB , ,2 0 0,0 0 0, , , ,0 SEGURCOOP , , , , , , ,4 NUEVA , , ,2 0 0, , , ,0 ARGOS M.T.P.P , ,1 0 0,0 0 0,0 0 0, ,9 0 0,0 INSTITUTO SEGUROS , , ,0 0 0, , ,0 0 0,0 PERSEVERANCIA , , , , , , ,1 SEGUROMETAL , , , , , , ,1 ARGOS , ,5 0 0,0 0 0,0 0 0, ,5 0 0,0 VICTORIA , , , , , , ,4 COFACE ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 ESTRATEGAS 129

130 ESTRATEGAS t INVERSIONES 130 ESTRATEGAS INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS A SETIEMBRE DE 2012 ASEGURADORAS INV. INV. COMPOSICION DE LA CARTERA DE INVERSIONES EN EL PAIS TOTALES EN EL TITULOS ACCIONES ON F.C.I. Y PLAZO OTRAS EXTERIOR PUBLICOS FIDEICOM. FIJO INV. $ $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % ORBIS , , , , , , ,0 SMG SEGUROS , ,2 0 0,0 0 0, ,8 0 0,0 0 0,0 PROTECCION M.T.P.P , ,5 0 0, , , , ,6 RIVADAVIA M.T.P.P , , ,2 0 0, , ,2 0 0,0 ACE SEGUROS , ,3 0 0, , , ,2 0 0,0 PARANA , , ,9 0 0, , , ,8 TRIUNFO ,0 0 0, , , , , ,4 GENERALI ARGENTINA , , , , , ,2 0 0,0 GARANTIA M.T.P.P ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , , ,5 METROPOL M.T.P.P , , ,1 0 0, , , ,2 RSA ACG ,0 0 0,0 0 0, , , , ,3 EQUITATIVA DEL PLATA , , ,1 0 0, , , ,2 HORIZONTE , , , , , ,9 0 0,0 ASEG. FEDERAL ARG ,0 0 0,0 0 0, , , , ,8 RIO URUGUAY , , ,8 0 0, , , ,3 NATIVA , , ,1 0 0,0 0 0, , ,6 PRUDENCIA , , ,7 0 0, ,2 0 0, ,4 A. T. MOTOVEHICULAR , ,8 0 0,0 0 0,0 0 0, ,2 0 0,0 COPAN , , ,2 0 0, , , ,2 AGROSALTA ,3 0 0, ,8 0 0,0 0 0, , ,5 VIRGINIA SURETY , , ,4 0 0, , , ,2 NOBLE RESP. PROF , , ,0 0 0, , ,2 0 0,0 BOSTON , ,2 0 0,0 0 0, , , ,7 SMSV SEGUROS , ,5 0 0, , , , ,6 SEGUROS MEDICOS , , ,2 0 0, , , ,1 PROGRESO SEGUROS , , , , , , ,8 LATITUD SUR , , , , , , ,2 TESTIMONIO SEGUROS , , , ,0 0 0, , ,3 SURCO ,0 0 0, ,3 0 0, , , ,1 DULCE , , ,1 0 0, , ,0 0 0,0 PRODUCTORES FRUTAS , ,7 0 0,0 0 0, , , ,2 JUNCAL AUTOS Y PATR , , ,1 0 0,0 0 0, , ,3 LUZ Y FUERZA , ,1 0 0,0 0 0, , , ,5 ALBA , , ,2 0 0, , , ,6 CAMINOS PROTEGIDOS , , ,0 0 0, , , ,5 BHN GENERALES , ,5 0 0, , , , ,7 NIVEL SEGUROS , ,2 0 0, , , , ,5 ASEG. DE CAUCIONES , , , , ,3 0 0, ,5 METROPOL , , ,5 0 0, , , ,2 CONSTRUCCION ,0 0 0, ,0 0 0, , , ,1 FIANZAS Y CREDITO , ,4 0 0,0 0 0, , , ,0 INST. ASEG. MERCANTIL , , ,0 0 0,0 0 0, , ,8 CIA. SEGUROS INSUR ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,2 0 0,0

131 INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS A SETIEMBRE DE 2012 ASEGURADORAS INV. INV. COMPOSICION DE LA CARTERA DE INVERSIONES EN EL PAIS TOTALES EN EL TITULOS ACCIONES ON F.C.I. Y PLAZO OTRAS EXTERIOR PUBLICOS FIDEICOM. FIJO INV. $ $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % COSENA , , ,6 0 0, , ,5 0 0,0 ASOC. MUTUAL DAN , , ,6 0 0, , ,7 0 0,0 TPC , ,8 0 0,0 0 0,0 0 0, ,2 0 0,0 AFIANZADORA LAT ,0 0 0,0 0 0, , , , ,0 ARG. SALUD, VIDA Y PAT , ,4 0 0,0 0 0, ,1 0 0, ,6 BRADESCO , , ,0 0 0, , , ,5 ESCUDO ,0 0 0, ,4 0 0,0 0 0, , ,2 CALEDONIA ARGENTINA , ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 PREVINCA , ,8 0 0, , , , ,3 EUROAMERICA ,0 0 0, ,2 0 0,0 0 0, ,8 0 0,0 INST. SEGUROS JUJUY ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 SUMICLI ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,8 0 0,0 ANTARTIDA ,0 0 0, ,5 0 0, ,8 0 0, ,7 COMARSEG , , ,3 0 0, ,0 0 0,0 0 0,0 XL INSURANCE , ,1 0 0,0 0 0, , , ,4 BENEFICIO , ,2 0 0,0 0 0, ,8 0 0,0 0 0,0 HAMBURGO , , ,8 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 ESTRATEGAS 131

132 ESTRATEGAS t INVERSIONES INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS A SETIEMBRE DE 2012 ASEGURADORAS INV. INV. COMPOSICION DE LA CARTERA DE INVERSIONES EN EL PAIS TOTALES EN EL TITULOS ACCIONES ON F.C.I. Y PLAZO OTRAS EXTERIOR PUBLICOS FIDEICOM. FIJO INV. $ $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % CESCE , ,7 0 0,0 0 0, , , ,1 ASSEKURANSA ,0 0 0, ,5 0 0, , ,3 0 0,0 HANSEATICA SEGUROS ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,0 0 0,0 ASEG. CRED. MERCOSUR , ,7 0 0,0 0 0, ,3 0 0,0 0 0,0 POR VIDA SEGUROS ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 CREDITO Y CAUCION ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 WARRANTY INSURANCE ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 0 0,0 TOTAL PAT. Y MIXTAS , , , , , , ,6 ART PREVENCION ART , , , , , , ,2 GALENO ART , , , , , , ,0 QBE ARG. ART , ,0 0 0, , , ,8 0 0,0 LA CAJA ART , ,3 0 0, , , , ,3 ASOCIART ART , , , , , , ,4 MAPFRE ART , ,1 0 0, , , , ,0 PROVINCIA ART , ,7 0 0, , , ,0 0 0,0 SMG (EX LIBERTY ART) , ,8 0 0, , , ,4 0 0,0 LA SEGUNDA ART , , , , , , ,0 BERKLEY INT. ART , , ,2 0 0, ,3 0 0,0 0 0,0 SMG ART , ,2 0 0, , , ,8 0 0,0 ART LIDERAR , , ,3 0 0,0 0 0, ,7 0 0,0 INTERACCION ART , , , , , , ,4 RECONQUISTA ART , , ,8 0 0, , ,1 0 0,0 CAMINOS PROTEGIDOS ART , ,5 0 0,0 0 0, , ,3 0 0,0 TOTAL ART , , , , , , ,1 VIDA ZURICH LIFE , , , , , , ,1 METLIFE SEG. DE VIDA , , , , , , ,1 PRUDENTIAL , ,4 0 0, , , , ,6 HSBC VIDA , ,6 0 0, , , , ,0 SMG LIFE , , , , , , ,1 CNP ASSURANCES , , , , , , ,0 INTERNACIONAL VIDA , ,3 0 0,0 0 0, ,8 0 0, ,9 BHN VIDA , , , , , , ,7 PROVINCIA VIDA , ,0 0 0, , , , ,8 BINARIA VIDA , ,2 0 0, , ,4 0 0, ,5 MAPFRE VIDA , , , , , , ,5 SEGUNDA PERSONAS , , , , , , ,1 SOL NACIENTE , ,5 0 0,0 0 0, , ,8 0 0,0 CAJA PREV. SEG. MED. PBA , ,2 0 0,0 0 0, , ,9 0 0,0 132 ESTRATEGAS

133 INVERSIONES DE LAS ASEGURADORAS A SETIEMBRE DE 2012 ASEGURADORAS INV. INV. COMPOSICION DE LA CARTERA DE INVERSIONES EN EL PAIS TOTALES EN EL TITULOS ACCIONES ON F.C.I. Y PLAZO OTRAS EXTERIOR PUBLICOS FIDEICOM. FIJO INV. $ $ % $ % $ % $ % $ % $ % $ % INSTITUTO SALTA VIDA , , , , , ,9 0 0,0 ORIGENES VIDA , ,1 0 0, , ,3 0 0,0 0 0,0 CIA. MERCANTIL ASEG ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 PROFUTURO VIDA ,0 0 0, ,1 0 0, ,9 0 0,0 0 0,0 PLENARIA VIDA , ,6 0 0,0 0 0, , ,3 0 0,0 CRUZ SUIZA , ,6 0 0,0 0 0, ,4 0 0,0 0 0,0 CERTEZA , , ,6 0 0, , ,8 0 0,0 BONACORSI PERSONAS , ,6 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,7 INDEPENDENCIA VIDA , ,3 0 0,0 0 0, ,7 0 0,0 0 0,0 CONFLUENCIA ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 FDF SEG. PERSONAS , ,3 0 0,0 0 0,0 0 0, ,7 0 0,0 SENTIR ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 SANTISIMA TRINIDAD ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,0 0 0,0 PIEVE SEGUROS , ,6 0 0,0 0 0,0 0 0, ,4 0 0,0 TRES PROVINCIAS ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,3 0 0, ,7 PREVISOL VIDA ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, , ,3 0 0,0 SAN PATRICIO ,0 0 0, , ,1 0 0,0 0 0,0 0 0,0 TERRITORIAL VIDA ,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,0 0 0,0 0 0,0 MAÑANA VIDA , ,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0,0 TOTAL VIDA , , , , , ,6 RETIRO ORIGENES RETIRO , , , , , , ,4 MET. LIFE RETIRO , ,9 0 0, , , , ,0 HSBC RETIRO , ,4 0 0, , , ,3 0 0,0 ESTRELLA RETIRO , ,4 0 0, , , , ,0 NACION RETIRO , , , , , , ,0 SAN CRISTOBAL RETIRO , , , , , , ,2 SMG RETIRO , , , , , , ,2 BINARIA RETIRO , ,1 0 0, , , , ,2 UNIDOS RETIRO , ,7 0 0, , , , ,6 CREDICOOP RETIRO , , , , , , ,4 PROFUTURO RETIRO , ,0 0 0, , ,3 0 0, ,9 SEGUNDA RETIRO , , , , , ,5 5 0,0 PROYECCION RETIRO , ,8 0 0,0 0 0,0 0 0,0 0 0, ,2 GALICIA RETIRO , ,1 0 0, , , ,9 0 0,0 INST. E. RIOS RETIRO , , , ,3 0 0, , ,4 LA CAJA RETIRO , ,3 0 0, , , ,6 0 0,0 FED. PATRONAL RETIRO , , ,8 0 0, , ,4 0 0,0 ZURICH RETIRO , ,1 0 0,0 0 0, , , ,4 TOTAL RETIRO , , , , , , ,5 TOTAL GENERAL , , , , , , ,3 ESTRATEGAS 133

134 CARTERA JUDICIAL JUICIOS Y MEDIACIONES EN SEGUROS 328 MIL CASOS La cantidad de juicios y mediaciones del sector asegurador crecieron en un año 14,6%, alcanzando los 328 mil casos. Las aseguradoras patrimoniales y mixtas concentran el 47% de las demandas y las ART el 43%. Trescientos veintiocho mil ( ) son los casos judiciales que afrontan las aseguradoras al cierre del último ejercicio anual, con cifras a junio de En un año, el stock de juicios y mediaciones pasó de 286 mil a 328 mil, con un crecimiento del 14,6% que equivalen a expedientes. De este enorme volumen, sólo una parte mínima, que puede calcularse en alrededor de un 3%, son las mediaciones. Como se sabe, Riesgos del Trabajo es el sector que registra la mayor suba, con un volumen de casos que durante el último año ha crecido 25,1% (de 113 mil juicios y mediaciones a 141 mil). CANTIDAD DE JUICIOS Y MEDIACIONES EN TRAMITE (**) N.J. ASEGURADORA % TOTAL % TOTAL JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO DIFERENCIA JUICIOS PRIMAS CANTIDAD EMITIDAS (*) PATRIMONIALES Y MIXTAS A CAJA SEGUROS 4,81 6, A FEDERACION PATRONAL 4,66 5, A PROVINCIA 2,64 2, A MERIDIONAL 2,03 2, A QBE LA BUENOS AIRES 1,81 3, C SAN CRISTOBAL 1,78 2, A ZURICH ARGENTINA 1,67 2, C SEGUNDA C.S.L. 1,61 2, A ORBIS 1,52 0, A NACION SEGUROS 1,41 2, C BERNARDINO RIVADAVIA 1,40 1, A ASEG. FEDERAL ARG. 1,27 0, A LIDERAR 1,20 1, C SANCOR 1,17 4, A PARANA 1,11 0, A HORIZONTE 0,96 0, A MAPFRE ARGENTINA 0,92 2, A HOLANDO SUDAMERICANA 0,81 0, A RSA EL COMERCIO 0,78 1, A MERCANTIL ANDINA 0,69 1, A TPC 0,67 0, A ALLIANZ ARGENTINA 0,60 1, A BOSTON 0,59 0, (394) A LIBERTY 0,58 0, A PERSEVERANCIA 0,58 0, A SMG SEGUROS 0,58 0, A RSA GROUP 0,55 1, O INST. PROV. ENTRE RIOS 0,54 0, (441) C NUEVA 0,52 0, A ARGOS 0,49 0, C SEGURCOOP 0,48 0, A PRUDENCIA 0,46 0, A PROGRESO SEGUROS 0,44 0, ESTRATEGAS

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136 CARTERA JUDICIAL CANTIDAD DE JUICIOS Y MEDIACIONES EN TRAMITE (**) N.J. ASEGURADORA % TOTAL % TOTAL JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO DIFERENCIA JUICIOS PRIMAS CANTIDAD EMITIDAS (*) A GENERALI ARGENTINA 0,43 0, A HDI SEGUROS 0,40 0, A SEGUROS MEDICOS 0,39 0, A EQUITATIVA DEL PLATA 0,32 0, C SEGUROMETAL 0,32 0, A ANTARTIDA 0,28 0, C TRIUNFO 0,27 0, C AGROSALTA 0,26 0, A NOBLE RESP. PROF. 0,25 0, C RIO URUGUAY 0,23 0, A NORTE 0,23 0, A VICTORIA 0,20 0, C COPAN 0,19 0, C COOP. MUTUAL PATRONAL 0,19 0, O C.P.A. TUCUMAN 0,17 0, (262) A ESCUDO 0,16 0, A JUNCAL AUTOS Y PATR. 0,15 0, (1.370) A BERKLEY INTERNATIONAL 0,13 0, A SURCO 0,13 0, A ACE SEGUROS 0,10 0, (251) C PRODUCTORES FRUTAS 0,08 0, A A. T. MOTOVEHICULAR 0,08 0, A NATIVA 0,07 0, A BBVA SEGUROS 0,07 0, C LUZ Y FUERZA 0,07 0, A NIVEL SEGUROS 0,07 0, A SANTANDER RIO 0,06 0, A CARUSO 0,06 0, (14) A HAMBURGO 0,06 0, A METROPOL 0,05 0, A CONSTRUCCION 0,05 0, (159) A CHUBB 0,05 0, A INSTITUTO SEGUROS 0,05 0, (73) A ASEG. DE CAUCIONES 0,04 0, (405) A GALICIA SEGUROS 0,04 1, A ASSURANT ARGENTINA 0,04 1, A LATITUD SUR 0,03 0, A ALBA 0,02 0, (62) A RSA ASEG.CRED.Y GARANTIAS 0,02 0, A BRADESCO 0,02 0, (263) A CARDIF SEGUROS 0,01 1, A INST. ASEG. MERCANTIL 0,01 0, (87) A XL INSURANCE 0,01 0, (127) A ARG. SALUD, VIDA Y PAT. 0,01 0, (17) A CALEDONIA ARGENTINA 0,01 0, (47) A CAMINOS PROTEGIDOS 0,00 0, A AFIANZADORA LAT. 0,00 0, A INTERACCION SEGUROS 0,00 0, A COSENA 0,00 0, A HANSEATICA SEGUROS 0,00 0, A FIANZAS Y CREDITO 0,00 0, A VIRGINIA SURETY 0,00 0, E COFACE 0,00 0, A BENEFICIO 0,00 0, ESTRATEGAS

137 CANTIDAD DE JUICIOS Y MEDIACIONES EN TRAMITE (**) N.J. ASEGURADORA % TOTAL % TOTAL JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO DIFERENCIA JUICIOS PRIMAS CANTIDAD EMITIDAS (*) A BHN GENERALES 0,00 0, A CESCE 0,00 0, A PREVINCA 0,00 0, A ASSEKURANSA 0,00 0, A SMSV SEGUROS 0,00 0, A TESTIMONIO 0,00 0, A ASEG. CRED. MERCOSUR 0,00 0, A CIA. SEGUROS INSUR 0,00 0, A COMARSEG 0,00 0, A CONFLUENCIA 0,00 0, A EUROAMERICA 0,00 0, A INSTITUTO MISIONES 0,00 0, (161) A QBE RC 0,00 0, A WARRANTY INSURANCE 0,00 0, C ASOC. MUTUAL DAN 0,00 0, (1) C DULCE 0,00 0, C SUMICLI 0,00 0, ART ART MAPFRE ART 5,68 1, ART GALENO ART 5,33 2, ART LA SEGUNDA ART 4,75 1, ART PREVENCION ART 4,45 5, ART QBE ART 4,44 2, ART ASOCIART ART 4,43 2, ART LA CAJA ART 4,31 2, ART PROVINCIA ART 4,29 2, ART SMG (EX LIBERTY ART) 2,53 1, ART INTERACCION ART 1,23 0, ART SMG ART 0,80 0, ART ART LIDERAR 0,38 0, ART BERKLEY INT. ART 0,34 0, ART RECONQUISTA ART 0,13 0, ART CAMINOS PROTEGIDOS ART 0,00 0, MUTUALES S.T.P.P. M PROTECCION M.T.P.P. 3,70 0, M RIVADAVIA M.T.P.P. 1,96 0, M METROPOL M.T.P.P. 1,21 0, M ARGOS M.T.P.P. 0,80 0, M GARANTIA M.T.P.P. 0,38 0, VIDA V METLIFE SEG. DE VIDA 0,23 1, V HSBC VIDA 0,23 0, V SMG LIFE 0,07 0, V MAPFRE VIDA 0,06 0, V INTERNACIONAL VIDA 0,04 0, V ZURICH LIFE 0,03 0, (74) V SEGUNDA PERSONAS 0,03 0, V SOL NACIENTE 0,01 0, V CNP ASSURANCES 0,00 0, V BINARIA VIDA 0,00 0, V INSTITUTO SALTA VIDA 0,00 0, (3) ESTRATEGAS 137

138 CARTERA JUDICIAL CANTIDAD DE JUICIOS Y MEDIACIONES EN TRAMITE (**) N.J. ASEGURADORA % TOTAL % TOTAL JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO JUNIO DIFERENCIA JUICIOS PRIMAS CANTIDAD EMITIDAS (*) V ORIGENES VIDA 0,00 0, (42) V PROVINCIA VIDA 0,00 0, (4) V SAN PATRICIO 0,00 0, V PRUDENTIAL 0,00 0, V PLENARIA VIDA 0,00 0, V PROFUTURO VIDA 0,00 0, V TRES PROVINCIAS 0,00 0, (1) V BHN VIDA 0,00 0, V CIA. MERCANTIL ASEG. 0,00 0, (1) V TERRITORIAL VIDA 0,00 0, (1) V AMERICAN HOME 0,00 0, V BONACORSI PERSONAS 0,00 0, V CAJA PREV. SEG. MED. PBA 0,00 0, V CERTEZA 0,00 0, V CRUZ SUIZA 0,00 0, (4) V FDF SEG. PERSONAS 0,00 0, V INDEPENDENCIA VIDA 0,00 0, (6) V MAÑANA VIDA 0,00 0, V PIEVE SEGUROS 0,00 0, V PREVISORA SEPELIO 0,00 0, V SANTISIMA TRINIDAD 0,00 0, V SENTIR 0,00 0, (4) RETIRO R NACION RETIRO 0,52 0, R MET.LIFE RETIRO 0,25 0, R HSBC RETIRO 0,15 0, R OVERSAFE RETIRO 0,05 0, R SMG RETIRO 0,03 0, R ESTRELLA RETIRO 0,03 1, (39) R SAN CRISTOBAL RETIRO 0,02 0, R CREDICOOP RETIRO 0,02 0, R BINARIA RETIRO 0,01 0, R UNIDOS RETIRO 0,01 0, R GALICIA RETIRO 0,01 0, (296) R LA CAJA RETIRO 0,00 0, R PROFUTURO RETIRO 0,00 0, (2) R SEGUNDA RETIRO 0,00 0, R ZURICH RETIRO 0,00 0, R FED. PATRONAL RETIRO 0,00 0, R INST. E. RIOS RETIRO 0,00 0, R ORIGENES RETIRO 0,00 0, (145) R PROYECCION RETIRO 0,00 0, TOTAL 100,00 100, PATRIMONIALES Y MIXTAS 47,04 68, ART 43,09 23, MUTUALES T.P.P. 8,04 0, VIDA (EXCLUSIVAS) 0,74 5, (111) RETIRO 1,10 2, (484) Fuente: Estrategas sobre datos de la SSN. (*) Participación en la producción a Junio de (**) Del total de casos consignados en este informe, las mediaciones representan aproximadamente el 3%. 138 ESTRATEGAS

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