MANUAL USUARIO PARA LA CONFIGURACIÓN EN DIFERENTES CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO

Transcripción

1 MANUAL USUARIO PARA LA CONFIGURACIÓN EN DIFERENTES CLIENTES DE CORREO ELECTRÓNICO Contents INTRODUCCIÓN... 2 MICROSOFT OUTLOOK EUDORA Diana Paola Enríquez Varela Alberto Servín Sánchez Departamento de Administración y Operación de Infraestructura Dirección de Operaciones y Estrategia Tecnológica Vicerrectoría de Recursos Humanos y Tecnologías de Información Jueves, 30 de Abril de 2009 pg. 1

2 INTRODUCCIÓN CONFIGURACIÓN DE LOS CLIENTES DE CORREO. Antes de comenzar con las instrucciones para la configuración, es importante definir algunos conceptos relacionados con el cambio de servidores. Si bien, un servidor de correo es una aplicación informática que nos permite enviar mensajes (correos) de unos usuarios a otros, con independencia de la red que dichos usuarios estén utilizando. Así pues, este servidor de correo consta en realidad de dos servidores: un servidor SMTP que será el encargado de enviar y recibir mensajes, y un servidor POP que será el que permita a los usuarios obtener sus mensajes. Para obtener los mensajes del servidor, los usuarios se sirven de clientes, es decir, programas que implementan un protocolo POP. En algunas ocasiones el cliente se ejecuta en la máquina del usuario (como el caso de Mozilla Thunderbird, Eudora, Microsoft Outlook, etc). Sin embargo existe otra posibilidad: que el cliente de correo no se ejecute en la máquina del usuario; es el caso de los clientes vía web, como WebMail, GMail, Hotmail, Yahoo! entre otros. La configuración de los clientes de correo es A continuación se mostrará por medio de imágenes los pasos necesarios para realizar el cambio en nuestro cliente de correo. pg. 2

3 MICROSOFT OUTLOOK 2007 A continuación se mostrarán los pasos necesarios para realizar esta configuración en el cliente de correo Microsoft Outlook Abrir nuestro cliente de correo y seleccionar del Menú superior la opción Tools (Figura 1) Figura 1. Menú Superior Cliente Outlook. 2. Después seleccionar la opción Account Settings >> En esta opción se encuentra la configuración de la cuenta de correo del usuario. (Figura 2) pg. 3

4 Ilustración 2. Seleccionar la opción Configuración de cuenta. pg. 4

5 3. Una vez que estamos en la pantalla de configuración de la cuenta, seleccionaremos la cuenta de correo oficial del ITESM que será a la cual aplicaremos el cambio, en este caso debe ser la cuenta que se tiene configurada con el dominio de itesm.mx Seleccionar Change >> Trabajo* (Figura 3) Figura 3. Selección de la cuenta a la que se le realizará el cambio. *Depende del nombre con el cual el usuario lo tiene definido. pg. 5

6 4. Cuando ya se han seleccionado las opciones anteriores, nos posicionamos en la siguiente ventana (Cambio de configuración de cuenta). (Figura 4) Figura 4. Modificar Información del Servidor. En el cuadro rojo 1 que indica Outgoing mail server (SMTP) será el servidor que permita el envío de correo. En este campo, se escribirá como servidor smtp.itesm.mx Una vez realizado el cambio, dar clic en más configuraciones ( More Settings ) tal y como lo indica el cuadro rojo 2 (Figura 4). 5. Nos posicionará en la siguiente ventana, ahí se realizarán las configuraciones siguientes. Seleccionar la pestaña Advanced (cuadro rojo 1) y modificar el puerto del servidor de salida SMTP escribiendo 587 (cuadro rojo 2, figura5). pg. 6

7 Figura 5. Cambio de configuración de puerto de salida SMTP. 6. Finalmente dar clic en botón OK > Finish y el cambio de configuración habrá terminado con éxito. pg. 7

8 EUDORA 7 A continuación se mostrarán los pasos necesarios para realizar esta configuración en el cliente de correo Eudora 7. Eudora 7 1. Abrir el cliente de correo y del menú superior seleccionar la opción Tools > Options. (Figura 1). Figura 1 Menú Principal del cliente Eudora 7. pg. 8

9 2. A continuación mostrará la siguiente ventana (Figura 2). Asegurarse que se tiene seleccionada la opción Getting Started (cuadro rojo 1) dentro de Category: Después, continuar con el cambio de servidor de salida en la opción SMTP Server (Outgoing): y escribir submit.itesm.mx (cuadro rojo 2). Figura 2 Cambio de configuración servidor SMTP en Getting Started. Dar clic OK para continuar (cuadro rojo 3). pg. 9

10 3. Nos regresará a la misma pantalla, ahora se realizará la siguiente configuración. Dentro de Category: seleccionar Sending Mail y hacer los cambios indicados en la siguiente figura En la opción SMTP server escribir: submit.itesm.mx (cuadro rojo 2). 3.2 Asegurarse de que tiene habilitada la opción User submissionport (587) (cuadro rojo 3). Esta opción sale por default dado que ya se realizó previamente la configuración correspondiente. Figura 3 Confirmación de configuración SMTP. 4. Finalmente, dar clic en OK y el proceso habrá terminado con éxito. pg. 10