PREGUNTAS FRECUENTES

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1 PREGUNTAS FRECUENTES Contenido Información general... 2 Cuántas Bibliotecas tiene la Universidad y en qué sede se encuentran?... 2 Cuál es el horario de las Bibliotecas de la Universidad?... 2 Qué necesito para acceder a los servicios que ofrece la Biblioteca?... 2 Qué debo hacer si se me ha perdido el carné de la Universidad?... 3 Búsqueda de información... 3 Cómo puedo buscar información sobre los libros y demás materiales que tiene la Biblioteca?. 3 Qué es el Catálogo SIBBILA?... 3 Cómo ingreso al catálogo SIBBILA?... 3 Cómo ubico los libros y demás materiales que tiene la Biblioteca?... 3 Cómo puedo renovar un libro?... 4 Cuál es mi usuario y password para ingresar al catálogo y consultar mi cuenta?... 4 Cómo puedo apartar un material que este prestado?... 4 Cómo puedo verificar que tengo un material apartado?... 5 Cuántas renovaciones se pueden hacer?... 5 Puedo renovar un libro que este apartado?... 5 Qué sucede si no recojo un material apartado?... 5 En dónde encuentro los trabajos de grado?... 6 Préstamos... 6 Cuántos libros puedo sacar en préstamo a domicilio?... 6 Por cuánto tiempo me prestan los libros?... 6 Las revistas tienen préstamo a domicilio?... 6 Cuáles son los libros de Colección General?... 7 Cuáles son los libros de Colección de Reserva?... 7 Cuáles son los materiales de Colección de Referencia?... 7 Cuáles son los libros de la Cabina de Circulación y Préstamo?... 7 Dónde devuelvo los libros que tengo en préstamo?... 7 Qué pasa sino entrego un material en la fecha indicada?... 7 Cuál es el costo de la multa, si me atraso con un material?... 7 Dónde puedo pagar la multa?... 7 Los domingos y festivos me cobran multa?... 8

2 Cuándo debo devolver un libro de colección de reserva, si lo saco en préstamo a domicilio el día viernes?... 8 Por cuánto tiempo me prestan un casillero?... 8 Qué hago si se me pierde o daña un material que saque prestado?... 8 Biblioteca digital... 8 Qué recursos electrónicos encuentro en Biblioteca digital?... 8 Cómo puedo consultar las bases de datos?... 9 Puedo acceder a las bases de datos desde mi casa u otro lugar diferente a la Universidad?... 9 Información general Cuántas Bibliotecas tiene la Universidad y en qué sede se encuentran? Existen cuatro Bibliotecas en la Universidad de La Salle, ubicadas en las sedes: Chapinero Candelaria, Norte y Yopal. Cuál es el horario de las Bibliotecas de la Universidad? El horario de las Bibliotecas de la Universidad es el siguiente: Bibliotecas Sede: Chapinero Y La Candelaria Lunes a Viernes: 6:00 am a 12:00 pm (jornada continua) Sábados: 8:00 am a 8:00 pm (jornada continua) Domingos y Festivos: 8:00 am a 4:00 pm (jornada continua) Biblioteca Sede Norte Lunes a Viernes: 7:00 am a 6:00 pm Sábados: 8:00 am a 5: 00 pm Biblioteca Sede Yopal Lunes a Domingo, según necesidades Qué necesito para acceder a los servicios que ofrece la Biblioteca? Es necesario presentar su carné vigente, este lo acredita como de usuario de la Universidad, el cual es expedido por la Oficina de Publicaciones.

3 Qué debo hacer si se me ha perdido el carné de la Universidad? Informe personalmente a la Biblioteca de su sede, para evitar un posible mal uso de su carné. También debe sacar nuevamente su carné en la Oficina Publicaciones de la Universidad de La Salle, ubicada en la Sede Chapinero. Búsqueda de información Cómo puedo buscar información sobre los libros y demás materiales que tiene la Biblioteca? Debe ingresar al catálogo SIBBILA de la Biblioteca, puede buscar por autor, título o materia; mediante búsqueda rápida o avanzada. Qué es el Catálogo SIBBILA? Sistema Integrado de Información Bibliográfica de las Bibliotecas de la Universidad de La Salle Es una base de datos de acceso público en línea de los materiales que puede encontrar en la Biblioteca, puede ser consultada desde los computadores disponibles desde cualquiera de las Bibliotecas de la Universidad de la Salle, o desde cualquier lugar externo a través de internet. Cómo ingreso al catálogo SIBBILA? Puede ingresar al catálogo en línea SIBBILA, a través de los computadores dispuestos para este fin en las diferentes Bibliotecas de la Universidad o a través de la página web, siguiendo los siguientes pasos: Ingrese a la página web de la Universidad: Ubique el vínculo correspondiente a la Biblioteca Haga clic en la opción Catálogo SIBBILA Cómo ubico los libros y demás materiales que tiene la Biblioteca? Para la ubicación de los libros tenga en cuenta los siguientes pasos: Busque en el catálogo SIBBILA de la Biblioteca por autor, título o materia. De clic en el título que le interesa, aquí se desplegará el registro y obtendrá más información como: Biblioteca, clasificación, Vol. / Pte. / No. / Tomo / Ejemplar, ubicación, tipo y estado. Anote el número de clasificación el cual le permitirá ubicar el material dentro de las colecciones. Recuerde revisar si el título está disponible en la Biblioteca donde usted se encuentra, de lo contrario deberá ir por el libro donde se localice.

4 Para orientarse tenga en cuenta mapas de ubicación, que está organizado por salas, clasificación y estante de ubicación. Ubique el número de clasificación dentro del mapa, donde encontrará el número de estante donde está ubicado el material. Cómo puedo renovar un libro? Puede Ingresar al catálogo en línea SIBBILA, desde los computadores que se encuentran en la Biblioteca o a través de la página de la Universidad dando los siguientes pasos: Ingrese a la página web de la Universidad: Ubique el vínculo correspondiente a la Biblioteca Haga clic en la opción Catálogo SIBBILA Vaya a la opción en la parte superior derecha servicios al usuario Haga clic en Información del usuario, Ingrese su usuario y el password. Señale los libros que quiere tener por más tiempo y de clic en renovar. También puede acercarse personalmente a la cabina de Circulación y Préstamo. Nota: La renovación debe hacerse en la fecha de vencimiento del préstamo, ya que el material puede haberlo apartado otro usuario y en este caso no se podría renovar y deberá devolverlo ese mismo día a la Biblioteca, de lo contrario le genera multa. Cuál es mi usuario y password para ingresar al catálogo y consultar mi cuenta? Si es Administrativo, Docente o egresado, debe ingresar al Sistema, con su documento para usuario y password Estudiante debe ingresar al Sistema, con su código estudiantil y como password su documento de identidad. Cómo puedo apartar un material que este prestado? Ingrese a la página web de la Universidad: Ubique el vínculo de Biblioteca Haga clic en la opción SIBBILA : Catálogo en línea Realice la búsqueda del material por título, autor o materia Anote el código de barras del libro que está prestado (Ej ) Vaya a la opción en la parte superior derecha, servicio al usuario De clic en crear apartado, Digite su usuario y el password Si es Administrativo, Docente o egresado, debe ingresar al Sistema, con su documento para usuario y password

5 Estudiante debe ingresar al Sistema, con su código estudiantil y como password su documento de identidad. Ingrese el usuario, el código de barras y presione el botón CREAR. Cómo puedo verificar que tengo un material apartado? Ingrese a la página web de la Universidad: Ubique el Vínculo de Biblioteca Haga clic en la opción SIBBILA : Catálogo en línea Vaya a la opción servicios al usuario Haga clic en información del usuario Digite su usuario y el password Si es Administrativo, Docente o egresado, debe ingresar al Sistema, con su documento para usuario y password Estudiante debe ingresar al Sistema, con su código estudiantil y como password su documento de identidad. Vaya a la opción de apartados Verifique aquí el material apartado Nota: Cuando el material esté disponible en la cuenta del usuario en apartados, dirá acreditado y también le llegará un mensaje al correo electrónico. Cuántas renovaciones se pueden hacer? Se puede hacer una renovación por cada material prestado. Puedo renovar un libro que este apartado? No. Debe devolver el libro ese mismo día, de lo contrario se le generara multa correspondiente. Qué sucede si no recojo un material apartado? Se anula automáticamente el apartado, cuando transcurren 24 horas desde el momento que el sistema avisa la disponibilidad del material.

6 En dónde encuentro los trabajos de grado? Los encuentra disponibles en línea en la página de la Biblioteca. Ingrese a la página web de la Universidad: Ubique el Vínculo de Biblioteca Ingrese a Repositorio Institucional UNISALLE - RIUS Elija la colección de trabajos de grado Ingrese a la opción pregrado o postgrado Elija Facultad y el Programa Busque por: materia, título, autor, fecha y clasificación como se busca en la base de datos SIBBILA Una vez que visualice el registro, ubique en la parte inferior derecha y haga clic para consultar y abrir en formato pdf Ingrese dirección de correo electrónico y contraseña. Si es empleado Administrativo con dominio Si es Docente, Estudiante o Egresado Nota: Aquí encontrará tesis digitalizadas desde el año 1968 a la fecha. Los trabajos de grado no se encuentran en formato papel. Préstamos Cuántos libros puedo sacar en préstamo a domicilio? Los estudiantes, docentes y administrativos pueden sacar en préstamo a domicilio, un máximo de 4 libros. Nota: recuerde que el cupo máximo es de 4 materiales bibliográficos (libros, revistas, trabajos de grados, videos, etc) Por cuánto tiempo me prestan los libros? Los libros de colección general por 8 días, los libros de colección de reserva se prestan por dos 2 días, los libros de la cabina de Circulación y Préstamo por 2 horas. Las revistas tienen préstamo a domicilio? No. Las revistas se prestan únicamente para consulta en sala o para tomar fotocopias.

7 Cuáles son los libros de Colección General? La conforma la mayoría de los libros que tiene la Biblioteca, en todas las áreas del conocimiento. Disponibles en estantería abierta, los cuales se pueden consultar en sala o llevar en préstamo a domicilio por ocho (8) días. Cuáles son los libros de Colección de Reserva? Está constituida por aquel material bibliográfico que por su alto nivel de demanda, requiere de un régimen especial de préstamo, con el objetivo de racionalizar al máximo su uso. Se prestan a domicilio por dos (2) días. Cuáles son los materiales de Colección de Referencia? Son los materiales como: Diccionarios, directorios, enciclopedias, guías, manuales, mapas, etc. Se identifican con una letra R antes de la signatura topográfica. Ejemplo: R C993g (Diccionario de inglés). Cuáles son los libros de la Cabina de Circulación y Préstamo? Son los libros que por alta demanda, son prestados para consulta en sala o para sacar fotocopia y deben ser devueltos en máximo 2 horas y están ubicados en la Cabina de préstamo de material. Dónde devuelvo los libros que tengo en préstamo? Los libros los debe devolver en la misma sede de Biblioteca donde realizó el préstamo. Nota: Para la devolución del material bibliográfico (libro), se debe entregar en las mismas condiciones como se le fue prestado (en la bolsa plástica) Qué pasa sino entrego un material en la fecha indicada? Se le cobrará el valor de la multa de acuerdo a la colección a la que pertenece el material. Cuál es el costo de la multa, si me atraso con un material? Para el año 2014 el costo de la multa de los libros de colección general es de pesos y los libros de la colección de reserva, revista y videos es de Nota: Recuerde que liquidación de la multa es por día, de acuerdo al tipo de material. Dónde puedo pagar la multa? Para el pago de las multas por mora de entrega del material bibliográfico, debe dirigirse a:

8 La Candelaria y Norte: Diríjase a la cabina de Circulación y Préstamo, de la sede donde debe la multa. Chapinero: Diríjase a la Hemeroteca 4to piso. Nota: usted puede pagar la multa en cualquier de las tres (3) Sedes del Sistema, se recomienda que conserve su recibo de pago en caso de cualquier reclamo. Los domingos y festivos me cobran multa? No. El sistema genera multas del material prestado de lunes a sábado. Cuándo debo devolver un libro de colección de reserva, si lo saco en préstamo a domicilio el día viernes? Lo debe devolver el día lunes y si es festivo el día martes Por cuánto tiempo me prestan un casillero? Los casilleros de la Biblioteca se prestan por 4 horas y se puede renovar por una vez, a través de la Cabina de Circulación y Préstamo o con la cuenta del usuario del catálogo SIBBILA. Qué hago si se me pierde o daña un material que saque prestado? Reporte la pérdida o daño en la cabina de Circulación y Préstamo Diligencie formato Reporte de pérdida de libros y de carné Reponga el documento extraviado por el mismo título en edición igual o la más reciente disponible. Si el documento perdido no se encontraré disponible en el mercado editorial local, los usuarios repondrán otro título de tema y valor monetario similar, previa autorización de las Coordinaciones de Biblioteca. Entregue el material en la cabina de Circulación y Préstamo de Biblioteca Cancele multa por perdida de material Biblioteca digital Qué recursos electrónicos encuentro en Biblioteca digital? Los recursos electrónicos que se encuentran en la Biblioteca digital son los siguientes: Bases de datos comerciales, bases de datos en demostración, libros electrónicos, E-normas / Icontec, legislación, bases de datos libres, recursos gratuitos y periódicos.

9 Cómo puedo consultar las bases de datos? 1. Ingrese a la página de la Universidad 2. Ingrese al vínculo Biblioteca 3. Vaya a Biblioteca digital y de clic en bases de datos comerciales 4. Elija la base de datos de su interés 5. Digite usuario y contraseña, si es un estudiante, ingrese con su código y contraseña, si es un profesor o administrativo ingrese con su usuario y contraseña del correo. Puedo acceder a las bases de datos desde mi casa u otro lugar diferente a la Universidad? Si, la Universidad ofrece la opción de ingresar desde cualquier lugar a consultar las bases de datos, teniendo acceso a internet e Ingresando a en el vínculo Biblioteca, bases de datos de su interés.

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