WIZARDS FLEET OPERATION

Transcripción

1 WIZARDS FLEET OPERATION SI STEMA DE COMUNI CACI ONES Y ADMI NI STRACI ÓN DE FLOTAS El sistema Wizards puede funcionar con cualquier proveedor de Internet móvil (GPRS o satelital), pero Latincomp lo ha desarrollado en estrecha relación con Tesacom, cuyos servicios recomendamos. 1

2 INTRODUCCIÓN La opera c ión de una flota exige a dministrar c antidades enormes de i nforma ción que c irc ula entre l a s emba rc aciones, l a base de opera ciones, l as a gencias ma rítima s, y otros sec tores de l a empres a (c ompras, personal, auditoría). Órdenes, nec es idades de s uministros y c ombustible, repuestos, l egajos de l a tripulac ión, ma ni fiestos de c a rga, horarios de a rribo, es tado de c umplimiento de l os c ontratos, seguimiento del func i onamiento de má quinas, c onsumo de c ombustible y rendimientos, entre otras. Wizards es un s i stema des arrollado des de a dentro de una empresa l ogística, y por l o ta nto, plenamen te c ons c iente de es ta s nec esidades. La ba s e de Wizards es un s istema de mens ajería entre l as emba rcaciones y la oficin a: l a base de opera c iones envía órdenes, pedidos de i nformes, etc., que l a c onsola Wizards On board, pres enta a l tripulante en una forma to ordenado, simple de res ponder y que no da lugar a errores de c a rga. La emba rcación puede envi ar c onfirma ción de órdenes, pedidos de s umi nistros, s toc ks de c onsumibles, ETA, etc. La i nforma ción es a ccesible inmediatamente a c a da uno de l os sec tores que l a nec esita (a gencias ma ríti ma s, c ompras, personal). Ademá s de l os pedidos, la c onsola a bordo genera a utomá ti camente pedi dos de i nformación regulares c omo ETA, nec es i da des de c ombustible, etc. que el c a pi tán debe res ponder. Toda es a i nforma ción s e a grega en l a c onsola Wizards Office que permi te visualizar la posición y l a s nec esidades de toda la flota en ti empo real. El formato es tandarizado de l a i nformación permi te genera r muy fá cilmente i nformes definidos por el usuario (por ej emplo, el á rea de pers onal puede c alc ular automáticamente el ti empo emba rcado de c a da tripulante, el á rea de ma nteni mi ento la efi ciencia de c ombustible de c a da emba rcación, etc.) Una c omuni cación es eficiente, c uando l a información l lega en forma i nmediata y sin errores, a todos l os que l a nec esitan, y si es posible, a ntes de que l a soliciten. Para es o fue diseñado Wizards. Lo i nvi tamos a c onoc erlo en deta lle en l as próximas páginas. 2

3 CONTENIDO Introducción... 2 COMPONENTES DEL Wizards... 4 Servicios del Wizards... 5 A bordo... 5 Módulo de Comunicaciones... 6 Módulo de Oficina... 7 Wizards plug-ins Wizards Convoys Wizards ETA Wizards Trip Wizards Stocks Wizards Supplies Wizards Crew Wizards Fleet Admin Wizards Fleet Organizer Wizards Web Esquema de funcionamiento

4 COMPONENTES DEL WIZARDS La base es un sistema simple de mensajería (correo electrónico) complementado por diversos sistemas de mensajes de contenido específico, como Posicionamiento, Inventario de consumibles, Tripulaciones, ETA, Abastecimientos y armado de convoys (para empujes) entre otros. Wizards Plug-ins es el sistema que representa el conjunto de estas actividades de contenido específico. Nuevos programas se adicionan al Wizards en forma dinámica lo que permite incorporar funcionalidades específicas utilizando los recursos de comunicaciones y mensajería del Wizards. En la oficina, Wizards Office presenta estos mensajes mostrando la información a los usuarios en el formato de su funcionalidad específica y permite visualizar on- line toda la información relevante referente al posicionamiento y condición de la flota. Los datos provenientes de la flota ingresan en forma automática al sistema Wizards Fleet Admin y pueden ser distribuidos a cualquier otro sistema de información de la compañía. Wizards Fleet Admin es un conjunto completo de aplicaciones que se integran en forma modular para proveer a múltiples soluciones a la administración de flotas. Wizards incluye un sistema flexible para la generación de consultas desde la base hacia la flota: Wizards Builder. Este sistema permite generar consultas en forma simple y publicarlas en la flota dinámicamente sin necesidad de instalar software adicional. Las respuestas se recogen en forma organizada y son agrupadas permitiendo realizar el seguimiento y generar informes estadísticos de los datos obtenidos. Wizards Web complementa el entorno de Wizards, permitiendo acceder al cliente de mensa jes desde cualquier lugar vía internet, enviar y recibir mensajes y consultar el estado de la flota en todo momento. Funciona también en teléfonos móviles. 4

5 SERVICIOS DEL WIZARDS A BORDO Sistema sencillo de recepción y confirmación de órdenes operativas, mensajería de texto y datos y carga de datos relevantes de la navegación Agenda automática de pedidos de información (diaria, semanal, mensual, etc.) Pedidos de información configurables desde la oficina sin necesidad de actualizar el software a bordo Requiere baja capacitación de los usuarios Incluye varios Wizards Plug-ins y pueden adicionarse tantos como se desee Algunos informes pueden configurarse de tal manera de que se envién también como correos electrónicos normales, y viceversa Ejemplo de la pantalla de a bordo del plug-in Wizards Stocks que permite el envío de informes de inventario y movimientos de consumibles como gasoil, aceite, agua, etc. 5

6 Ejemplo de la pantalla de a bordo del plug-in Wizards Convoys que permite el envío de informes de armado de convoy. MÓDULO DE COMUNICACI ONES Conectividad de alta confiabilidad entre la flota y la oficina Posicionamiento de la flota Comunicaciones optimizadas para la reducción de costos en función de la importancia y prioridad de los mensajes Puede utilizar vínculos satelitales o celulares de acuerdo a disponibilidad Conectividad para transmisión de datos de sensores Wizards optimiza el envío de mensajes para asegurar bajo costo de comunicaciones en el uso de enlaces satelitales 6

7 MÓDULO DE OFICINA Wizards Office es un c entro de recepción y emisión de mensajes y órdenes operativas. Permite visualizar tanto los mensajes privados del usuario como los públicos. Los mensajes especiales de los plug-ins (ETA, Convoy, Inventarios, Abastecimientos, etc.) se visualizan con sus respectivos intérpretes. Incluye diversos criterios de selección, filtrado y búsqueda de informes. Además, permite monitorear el estado de la flota (posición, ETA) en tiempo real. Ejemplo de pantalla de Wizards Office Emisión de órdenes operativas Mensajería de texto y datos. Los mensajes pueden ser enviados a destinatarios de correo de internet y recibirse mensajes por el mismo medio para ser renviados dentro de la flota Seguimiento del posicionamiento de flota en tiempo real Solicitud de datos de la flota diseñada por el usuario. No requiere realizar instalación o modificación del software a bordo para incorporar nuevos pedidos de información Los mensajes se distribuyen dentro de la organización (mensajes públicos ) y en forma privada, dirigidos a un destinatario o grupo funcional dentro de la organización 7

8 Wizards Builder Esta es una herramienta que permite generar en forma rápida solicitudes de información que se presentan a los usuarios en forma de asistentes (wizards) mediante una secuencia ordenada de preguntas y respuestas. El mecanismo de generación de consultas es sumamente sencillo y permite que sean diseñadas por usuarios no especializados en sistemas ni bases de datos permitiendo emitir todo tipo de consultas, encuestas y listas de chequeo en forma inmediata sin intervención del área de sistemas. 8

9 Una vez que la solicitud de datos ha sido diseñada y probada, la misma se asigna a los miembros de la flota de los que se requiere la información. En la asignación se establece la periodicidad del informe, importancia y fecha de inicio de la actividad. A partir de la asignación, los informes se presentan automáticamente a los usuarios asignados y las respuestas se reciben en forma organizada y sistemática para su evaluación individual y de conjunto. Los datos se transmiten en un formato estándar (XML) que permite su fácil incorporación a planillas o bases de datos. La característica importante del Wizards Builder es que las preguntas se ejecutarán en el equipo del usuario remoto sin necesidad de realizar una instalación software para cada nueva aplicación. 9

10 Los usuarios se familiarizan rápidamente con una única interface de trabajo y no se requiere capacitación adicional para la inclusión de nuevas solicitudes de información. Wizards Machine es el módulo que se utiliza a bordo. Mediante una interface única y muy sencill a permite interactuar a la tripulación con las distintas actividades: Wizards, mensajería y otras aplicaciones integradas (WizardsPlug-ins). Recibe automáticamente las secuencias de comandos prediseñados en la oficina y los presenta para ser ejecutados. Administra la periodicidad de los mensajes y los presenta de acuerdo a las instrucciones contenidas en los mismos para que estén disponibles en forma permanente o periódica. Adicionalmente actúa como un centro de mensajería y permite recibir y enviar mensa jes de texto plano con o sin archivos adjuntos. El centro de mensajes puede ser configurado como un correo interno o abrirse a internet y actuar como un cliente de correo estándar. 10

11 WIZARDS PLUG -INS Wizards Plug-ins es una solución tecnológica que permite dar máxima flexibilidad al modelo modular del sistema Wizards, integrando aplicaciones propias y externas dando independencia de funcionamiento a los distintos servicios. Su funcionalidad básica provee la integración de las aplicaciones dentro de Wizards OnBoat y Wizards Office para la generación y presentación de datos de las distintas aplicativos en el entorno del sistema. También ofrece los recursos de mensajería para que estos datos lleguen a sus destinatarios o a las bases de datos y las aplicaciones que los utilizan. A continuación se describen brevemente l os plug-ins que normalmente integran una aplicación de Wizards. WIZARDS CONVOYS Permite el envío del informe de armado del convoy actual desde el remolcador. Esta información permite mantener actualizado el posicionamiento de la flota de remolcadores y barcazas. Complementado con Wizards Fleet Organizer permite enviar instrucciones de armado de convoy desde las oficinas de operaciones hacia la flota y amarraderos o lugares de fleeting. WIZARDS ETA Envía mensajes de ETA de la embarcación. WIZARDS TRIP Envía mensajes de inicio y fin de viaje utilizados normalmente por otros sistemas que analizan la eficiencia del uso de la flota. WIZARDS STOCKS Envía mensajes de pedidos, existencia, carga, descarga e intercambio entre embarcaciones de los consumibles que se desea controlar, como combustibles, aceites, etc. Provee información de consumos por km recorrido o por viaje realizado. WIZARDS SUPPLIES Es un sistema de mensajes con pedidos de abastecimientos e inventarios desde las embarcaciones. Admite el envío de solicitudes estándar o predefinidas de ítems como ser farmacia, almacén, repuestos, librería, etc. Las solicitudes se dirigen a los destinatarios específicos que las procesan en la oficina y permite el envío de informes de aprobación de solicitudes o pedidos de revisión de las mismas. 11

12 WIZARDS CREW Es un sistema que permite el envío de informes de embarque y desembarque de tripulantes manteniendo a bordo y en las oficinas un rol actualizado de la tripulación que incluye los datos requeridos para las presentaciones formales ante organismos oficiales. Este rol puede ser consultado por internet por las agencias que se habiliten a tal efecto y les permite preparar la documentación con antelación. El sistema en las oficinas administra un legajo sencillo de cada tripulante que permite ingresar todo tipo de informaciones a su historial y la realización de cálculos de días embarcado, francos y otros para ser remitidos a los sectores de RRHH para la liquidación de haberes. WIZARDS FLEET ADMIN Este sistema integra las funcionalidades de los Wizards plug-ins en un sistema de administración de flotas. El sistema organiza las relaciones de las distintas fuentes de información y presenta reportes vinculando los datos de los distintos plug-ins. Agrega un módulo de administración de cargas, el Wizards Operation, e integra actividades de programación de cargas, operaciones de carga y descarga y control de cargas, con reportes de toneladas transportadas, eficiencia y otros relacionados. Incluye capacidades para toma de pedidos, nominación de las embarcaciones para la carga, seguimiento de cumplimiento de contratos y asignación de precios a las cargas en función de los contratos generando informes y datos para los sectores administrativos responsables de la facturación. El sistema permite la interacción con los agentes marítimos / fluviales para el ingreso de datos de carga y descarga evitándose errores de transcripción y retrasos en el procesamiento de esta información. 12

13 A continuación se muestra un ejemplo de modelo de ingreso de datos al sistema que puede administrar el Wizards Fleet Admin, que permite que los datos sean cargados por cada usuario responsable de los mismos evitando errores de transcripción y haciendo más eficiente y rápido el proceso de carga de ingreso de información al sistema: 13

14 WIZARDS FLEET ORGANIZER Este módulo es básicamente un sistema de monitoreo de flota. Permite la visualización de todas las embarcaciones de la flota a lo largo de las rutas que navega, incluyendo los convoys de remolcadores de empuje (si existen), barcazas, puertos y zonas de amarre, etc. Está asociado a otros módulos que permiten la planificación de movimientos de la flota y el registro de eventos futuros relacionados a las embarcaciones como ser operaciones de carga de combustible, limpieza de bodegas, pedidos de mantenimiento, vencimientos de documentación, etc. Interacciona también con Wizards Convoys y otro módulo específico para la administración de flotas de convoyes de empuje que, instalado en los amarraderos, permite llevar control preciso de la ubicación de las barcazas en los lugares de amarre, facilitando la selección de barcazas en la planificación de futuros convoys. Los convoys presupuestados pueden enviarse desde Operaciones al remolcador como una Orden de Armado de Convoy la que podrá ser modificada o ratificada por el Capitán de acuerdo a las posibilidades operativas reales en el campo. 14

15 WIZARDS WEB Wizards web es un sistema web que permite acceder a toda la funcionalidad del Wizards Office a través de la web, permitiendo la visualización y envío de mensajes, posiciones y estado de la flota desde cualquier computadora o celular que tenga acceso a internet. Ejemplo de pantalla de Wizards Web Wizards Web permite adicionalmente la integración de los demás módulos y visualizar la totalidad de los reportes generados dentro del sistema. 15

16 Pantallas del módulo de posicionamiento vista general de la flota Vista del track de un remolcador en la hidrovía 16

17 ESQUEMA DE FUNCIONAMIENTO 17