STIHL Service Communication (SSC)

Transcripción

1 (SSC) Instrucciones breves para la puesta en marcha 1. Requisitos del sistema 2. Instalar SSC 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo 4. Importar la lista de precios 5. Actualizar SSC 6. Otras informaciones y línea directa STIHL SC STIHL Service Communication Instrucciones breves v1.0 1

2 1. Requisitos del sistema Hardware CPU: 2 GHz 2 GB memoria RAM 8 GB espacio libre en disco por instalación Sistema operativo Windows 7 Windows 8 Windows 10 Software adicionalmente necesario Microsoft.NET Framework 4.0 o superior Instrucciones breves v1.0 2

3 2. Instalar SSC (1) Colocar el DVD en la unidad DVD del ordenador. Solicitar el DVD por medio de Windows Explorer y hacer doble clic en "Start.exe" (1). (3) Seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla. La instalación dura unos 15 minutos. Si el SSC está instalado correctamente, en el escritorio aparece el enlace "STIHL Service Communication". Haciendo doble clic en este enlace, arranca el SSC. Instrucciones breves v1.0 3

4 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo (1) Arrancar SSC. Se abre la página de arranque. Hacer clic en "Catálogo". El catálogo se abre. Instrucciones breves v1.0 4

5 3. Seleccionar el catálogo y mirarlo A B C D E A: Barra de menú B: Barra de navegación C: Navegación de productos D: Listas de piezas de repuesto E: Documentos, apuntes y detalles de productos Instrucciones breves v1.0 5

6 4. Importar la lista de precios (1) En la barra de menús hacer clic en "Archivo". (1) Hacer clic en "Importar la lista de precios". (3) Hacer clic en " ". Se abre el cuadro de diálogo para la selección de la lista de precios. (4) Navegar hacia la lista de precios deseada y seleccionar dicha lista. La lista de precios tiene el formato de archivo ".txt". (3) (5) Hacer clic en "Abrir". Se abre una vista previa de la lista de precios. Instrucciones breves v1.0 6

7 4. Importar la lista de precios En el precio de lista se puede ajustar un suplemento en el SSC. (1) Ajustar el suplemento en porcentaje. Este suplemento se aplica a todos los precios de la lista al importarla. (1) Hacer clic en "Importar". La lista de precios se importa y se calcula el suplemento. Si la importación se realiza con éxito, aparece el correspondiente mensaje. (3) Arrancar de nuevo el SSC. La repetición del arranque es necesaria para borrar los precios anteriores del caché del navegador. El Service Communication está listo ahora para el trabajo. Instrucciones breves v1.0 7

8 5. Actualizar SSC (1) En la barra de menús hacer clic en "?" (1) Hacer clic en "Comprobar actualizaciones". El ordenador ha de estar conectado a internet. Una ventana emergente indicará si se dispone o no de actualizaciones. (3) Hacer clic en "Descargar". La descarga se realiza en el trasfondo. Se puede seguir trabajando con el SSC. Una ventana emergente indicará si la descarga ha finalizado con éxito. (4) Hacer clic en "Instalar". El Service Communication se finaliza automáticamente, se actualiza y arranca de nuevo. Instrucciones breves v1.0 8

9 6. Otras informaciones y línea directa Una documentación detallada sobre el SSC está disponible en Manual "CATALOGcreator " Manual "STIHL SC" con funciones específicas de STIHL en el CATALOGcreator Búsqueda de números de máquina Listas de precios Documentos (Instrucciones para la reparación, Informaciones Técnicas, etc.) Favoritos En el caso de que existan preguntas que superen esta documentación o haya que comunicar anomalías: ponerse en contacto con la empresa asociada o con el importador. Instrucciones breves v1.0 9