Cadenas de suministro integradas y eficientes: la clave para exportar con éxito. ups enfrentemos juntos los desafíos

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Valentín Torres Lara
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Una correcta e innovadora cadena de suministro traerá consigo beneficios que marcarán aún más la diferencia entre el servicio que ofrece su empresa y el de la competencia. Quiere saber cómo lograrlo?

2 Una correcta e innovadora cadena de suministro traerá consigo beneficios que marcarán aún más la diferencia entre el servicio que ofrece su empresa y el de la competencia. Quiere saber cómo lograrlo? No es secreto que exportar impulsa el crecimiento y expansión de los negocios, ni que sus ventajas se traducen en mayor competitividad y productividad. Tampoco lo es el que esta práctica influye en la economía nacional. Por ejemplo, en México la actividad exportadora representa el 63.1% del Producto Interno Bruto (PIB) nacional. Además, entre México y Estados Unidos circulan 1,500 millones de dólares en flujo de bienes y durante el verano de 2015 las operaciones exportadoras le habían significado a México 31,030 millones de dólares cifras que ejemplifican las ganancias que se obtienen mediante el comercio exterior. La encuesta UPS Las exportaciones en México: desafíos y oportunidades, la cual obtuvo información de más de 474 entrevistas a ejecutivos de empresas con actividad exportadora, hace referencia a la importancia de la exportación como actividad sumamente positiva para el desarrollo de los negocios y destaca que un 55% de las empresas encuestadas han logrado aumentar sus ingresos en los últimos 3 años. 1

En una actualidad enmarcada por la imperante innovación en productos, y para que la estrategia de exportación de productos sea exitosa, las organizaciones requieren transformar su cadena de

3 En una actualidad enmarcada por la imperante innovación en productos, y para que la estrategia de exportación de productos sea exitosa, las organizaciones requieren transformar su cadena de suministro acorde a las dinámicas del sector al que pertenecen; es decir, generar integración entre cadenas productivas. De hecho, la encuesta mencionada hace referencia a que nueve de cada 10 empresas señalaron necesario optimizar su cadena de suministro para mantener los índices de satisfacción de sus clientes y alcanzar el éxito de su empresa. El nivel de innovación y eficiencia de la cadena de suministro será determinante para alcanzar el éxito del negocio. Dicho de otra forma, para lograr exportaciones eficaces y puntuales se debe contar con procesos logísticos que ofrezcan canales de distribución hechos a la medida, que estén alineados con las evolucionadas prácticas actuales de socios de negocios y clientes, además de garantizar la entrega de productos a cualquier destino del mundo. Según el estudio de UPS, de las empresas encuestadas, el 66% reconoce buscar formas de realizar entregas más rápidas y el 56% elevar los niveles de cumplimiento para evitar multas y sanciones. Esto resalta la necesidad de contar con un socio logístico que se convierta en una extensión de su negocio y fortalezca las cadenas de suministro, además de brindar confianza, seguridad y sobre todo flexibilidad para cumplir con sus compromisos de negocio. 2

Cómo lograrlo? En la misma encuesta de UPS, las empresas expusieron cuáles son los factores de mayor importancia para exportar con éxito en los siguientes 12 meses.

4 Cómo lograrlo? En la misma encuesta de UPS, las empresas expusieron cuáles son los factores de mayor importancia para exportar con éxito en los siguientes 12 meses. No es de extrañar que la atención a su cadena de suministro esté entre ellos (ver gráfica, Factores más importantes para alcanzar el éxito en pag. 5). En este sentido, lo más conveniente para las empresas es delegar este proceso a un experto en integrar todo lo concerniente a la cadena de suministro, y de esta forma el negocio podrá enfocarse en los proyectos que conforman su objetivo principal (core business). UPS ofrece experiencia y conocimientos adecuados para administrar y operar este proceso continuo de forma óptima. Podemos ayudarle a posicionar su negocio debido a que somos un proveedor logístico que ofrece infraestructura, tecnología, talento humano y las capacidades necesarias para colocar los productos hechos en México en cualquier destino internacional. 3

Lograr la evolución de la cadena de suministro trae consigo beneficios cuantificables entre los que destacan: Con el tiempo, tales ventajas se tornan en crecimiento para las empresas.

5 Lograr la evolución de la cadena de suministro trae consigo beneficios cuantificables entre los que destacan: Con el tiempo, tales ventajas se tornan en crecimiento para las empresas. Por lo tanto, qué esta esperando para permitirnos evolucionar su cadena de suministro? En UPS te decimos enfrentemos juntos los desafíos. Optimización de costos.- Al llevar a cabo un análisis integral de la cadena de suministro, UPS es capaz de determinar cómo lograr exportaciones más eficientes para reducir tanto los riesgos como los costos adicionales. Soluciones a la medida.- Es vital contar con servicios que se ajusten a las necesidades y temporalidades de cada cadena de suministro, para garantizar la flexibilidad en servicios y soluciones. Mayor visibilidad.- Mediante la tecnología adecuada, de UPS, los exportadores conocen el estatus de la entrega de productos en tiempo real a través de notificaciones proactivas. Esto es, sin duda, un valor agregado que brinda al negocio confianza, eficacia y una reputación positiva frente a sus clientes. 4

6 Factores más importantes para alcanzar el éxito: Top 3 Reforzar sus estrategias de atracción de nuevos clientes Para nada importante Poco Importante Me da igual 1% 5% 4% Importante 42% Muy importante 48% Innovar y superar su calidad para ser el mejor de su segmento Para nada importante 2% Mejorar la cadena de suministro hacia su clientela Poco Importante 2% Para nada importante 1% Me da igual 2% Poco Importante 3% Importante 36% Me da igual 4% Muy importante 58% Importante 44% Muy importante 48%

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