FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA VICERRECTORIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL DIRECCIÓN DE FORMACIÓN VIRTUAL 2013

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1 FUNDACIÓN UNIVERSITARIA DEL ÁREA ANDINA VICERRECTORIA DE DESARROLLO INSTITUCIONAL DIRECCIÓN DE FORMACIÓN VIRTUAL 2013 MANUAL DE USO DE BLACKBOARD COLLABORATE V. 10 La tecnología Blackboard Collaborate ofrece soluciones de colaboración abiertas y enfocadas en la educación, que intensifican el aprendizaje, reducen costos y mejoran los resultados, permitiendo enseñanza, reuniones y colaboración más eficaces - en cualquier momento y lugar-. Gracias a la amplitud de esta plataforma, ésta puede ayudarlo a alcanzar metas más avanzadas por medio de una colaboración más comprometida, que incluye: Web, video y audio conferencia; Mensajes presenciales e instantáneos; Colaboración de voz. 1 Este sistema, permite realizar encuentros sincrónicos 2 con múltiples usuarios, así como desarrollar actividades académicas de diversa índole como supervisión tutorial en línea, reuniones de investigación, desarrollo de clases, presentaciones, demostraciones, desarrollo de actividades colaborativas, entre otras. Brinda a los participantes la posibilidad de intercambiar mensajes de texto, audio o video, compartir videos o aplicaciones multimediales, trabajar con pizarras digitales interactivas, intercambiar aplicaciones y escritorio, grabar las sesiones, realizar encuestas en vivo, todo esto en una sola interfaz gráfica Es el intercambio de información en tiempo real del tutor con los estudiantes, esta comunicación se hace por medio de la plataforma.

2 INSTRUCCIONES BÁSICAS PARA ACCEDER AL SISTEMA Tenga en cuenta las siguientes recomendaciones para garantizar un correcto funcionamiento en la plataforma Conectividad Asegúrese de que su computador que esté conectado a Internet. Para ello, los siguientes puertos deben estar abiertos: Puerto 80 y 443 Cuando se hace uso de un Firewall asegúrese que su configuración le permite tener acceso el dominio: Instalación de Java Web Start Para el correcto funcionamiento de BLACKBOARD COLLABORATE V. 11 es necesario tener actualizado el plug in de Java Web Start en el computador, por tanto se recomienda: Por lo menos 24 horas antes de la iniciar su sesión, entre a la siguiente página web: k=knowledge&questionid=1473. En esta página se hará una evaluación del software de su equipo. Si su computador no cuenta con el plug in de Java Web Start, la plataforma le indicará dos pasos a seguir para instalación Java: Paso 1: en la página verificará si tiene instalado la aplicación Java Web Start. Si no lo está, sigua las instrucciones para descargar la máquina virtual de Java. Tome en cuenta que la instalación de Java Web Start (máquina virtual de Java) es necesario realizarse una sola vez pero esto puede tomar dependiendo la velocidad de su conexión.

3 Paso 2: haga clic en la Sala de Configuración (Configuration Room) para comprobar que puede acceder correctamente a BLACKBOARD COLLABORATE. Como lo sugiere el aviso, es recomendable que compruebe su conexión en la sala de pruebas y configure el audio. CONSIDERACIONES TÉCNICAS Para usuarios de Windows: Windows XP (32 bit with 32 bit JVM) Windows Vista (32 bit with 32 bit JVM ) Windows Vista (64 bit with 64 bit JVM) Windows 7 (32 bit with 32 bit JVM) Windows 7 (64 bit with 64 bit JVM) Pentium III 1 GHz processor Sun Java 1.5.0_17 o Sun Java 1.6.0_12 Para usuarios de Macintosh: OS X 10.5 (32 bit with 32 bit JVM) OS X 10.6 (64 bit with 32 bit JVM) OS X 10.6 ( 64 bit with 64 bit JVM) G4, G5 o Intel processor Apple Java 1.5.0_16 (J2SE5 32 bit), Apple Java 1.6.0_07 (J2SE6 64 bit)

4 INSTRUCCIONES PARA OPERAR BLACKBOARD COLLABORATE Paso 1: El tutor debe ingresar al link dado por ), despues cargara la pagina que se muestra en la siguiente imagen, al cargar se debe dar clic en el boton descargar ( paso1) Tenga en cuenta: Si el computador cuenta con el plug in de Java saltar al paso 4, de lo contrario siga con el paso 2 Paso 2: Si el computador no cuenta con el plug in de Java instalado, el mismo lo enviara a la pagina de java para que descargue la version necesaria para iniciar sesion en el aula.

5 Paso 3. En esta venta va a dar clic en Free Java download, a continuación aparecerá la siguiente pantalla: Después de ejecutar el programa continúa con el paso 4 Paso 4: A continuación debe abrir el archivo que se descargó (meeting.jnlp) para continuar con el proceso de acceso al aula.

6 Pasó 5 Luego de abrir el archivo, aparecerá la siguiente ventana, dar clic en ejecutar. Pasó 6: Una vez instalado el programa para iniciar sesión en el aula, se requiere que especifique el tipo de red como se muestra en la siguiente imagen, el usuario debe colocar el tipo de red con la que cuenta, si su conexión es wifi seleccione la opción: Inalámbrico (300kbps), si es por cable seleccione: Cable/DSL. Pasó 7: Después de dar aceptar, el programa Blackboard Collaborate inicia sesión, aparecerá la siguiente pantalla donde se registra, carga host y autentica, y

7 me permite entrar al aula donde se evidencia el nombre como participante en la conferencia. Pantalla del moderador: Esta pantalla nos proporciona la información de localización de herramientas útiles dentro de nuestra sesión, como: panel de audio & video, panel de participantes, panel de chat, pizarrón, entre otras funcionalidades. Botones de acceso rápido para la impartición de la sesión: Principales herramientas a. Configuración de audio Podrás configurar altavoces y micrófono. La herramienta te guiará cada paso para que puedas colaborar con tus compañeros e instructor dentro de la sesión. Como lo muestra la siguiente imagen se debe dar clic en Herramientas, luego en audio y Asistente de configuración. Luego de dar clic se abre aparece la siguiente ventana: Se debe dar clic en el botón de actualizar (paso1) para que la plataforma reconozca los dispositivos de

8 audio con los que cuenta el computador, luego dar clic en aceptar (paso2), para realizar la prueba a los dispositivos de audio. Después de dar clic en Aceptar se realiza la prueba dando clic en Reproducir de audio como se muestra en la siguiente imagen: Una vez realiza la configuración de altavoces dar clic en detener. Y se prosigue a realizar la prueba al micrófono como lo muestra la siguiente imagen. Y se realizan los mismos pasos que se realizó en la prueba de altavoces.

9 b. Configuración de Video Podrás configurar la cámara. La herramienta te guiará cada paso para que puedas colaborar con tus compañeros e instructor dentro de la sesión. Como lo muestra la siguiente imagen se debe dar clic en Herramientas, luego en video y configuración de cámara.

10 Después de dar clic en Configuración de la cámara, aparece la siguiente ventana: Es recomendable dejar la configuración como viene predefinida, si se realiza cualquier cambio dar clic en aplicar y aceptar. c. Grabar sesión Es importante que el tutor antes de iniciar un encuentro sincrónico tenga en cuenta de grabar cada sesión, como se muestra la siguiente imagen, cuando se inicia sesión en collaborate siempre aparece una ventana informando si quiere grabar la sesión el tutor debe dar clic en Iniciar este botón realiza las grabaciones de las sesiones impartidas y posteriormente las podrás consultar en el servidor (los datos de acceso a esas grabaciones serán proporcionados por el administrador del sistema

11 Si no aparece el recordatorio el tutor podrá iniciar la grabación dando clic en el botón grabar que muestra la siguiente imagen: d. Activar micrófono, controles de audio y cámara web Después de asegurarte que los ajustes de audio están configurados, podrás iniciar conversación con los participantes y moderar la palabra a cada uno de ellos. Para iniciar la conversación basta darle clic al botón Talk, ubicado en el panel de Audio & Video.

12 Para evitar el eco, te recomendamos apagar el micrófono cada vez que hayas terminado la intervención. Igualmente te sugerimos recomendarles esto a los participantes. Pedagógicamente se sugiere manejar el video solamente cuando genera valor a la audiencia y no de manera permanente, ya que además de consumir ancho de banda, es un distractor. e. Escribir en el pizarrón, compartir aplicaciones o navegación web La plataforma le proporciona la opción para poder compartir aplicaciones de manera que sea más interactiva la capacitación. Adicional tienes un pizarrón para escribir notas o subrayar cosas relevantes así como navegación en una página de internet. Navegación Web Compartir aplicación Pizarrón Interactivo Esta área nos permite compartir material de interés para la sesión, aquí podremos cargar documentos, compartir una aplicación, navegación web, entre otros. Crear / Eliminar pizarrón Navegar en el contenido cargado Cargar una presentación PowerPoint en pizarrón, Cargar archivos multimedia, Transferir archivos, Cargar quizz Herramientas Pizarrón Pizarrón interactivo: Las herramientas del pizarrón nos permiten tener una mayor interacción con los usuarios como punteros, íconos, lápiz, etc. Como se muestra en la Siguiente imagen en el Paso 1 se da clic para activar la pizarra y en el Paso 2, se encuentran todas las herramientas interactivas con las que cuenta la pizarra mencionadas a continuación. 1. Seleccionar Objeto 2. Apuntar elementos de interés 3. Dibujar una línea o marcar texto de interés 4. Ingresar texto o crear una etiqueta

13 5. Dibujar rectángulo o círculo relleno 6. Dibujar rectángulo o círculo 7. Dibujar una línea recta 8. Capturar una captura de pantalla 9. Colocar un clip art en la pantalla Compartir aplicación: La herramienta nos da la posibilidad de compartir alguna aplicación que nos sirva de material de apoyo para la sesión. Como se muestra en la siguiente imagen se debe dar clic en el paso 1 para compartir las aplicaciones, se abre una ventana la cual muestra los programas los cuales el tutor tiene abiertos en su ordenador, desde el escritorio, presentaciones en powerpoint, trabajos en Word etc.. El tutor en el paso 2 debe dar clic al programa que desea que visualice el estudiante.

14 Compartir aplicación Debes seleccionar cual programa compartir. Si deseas compartir todo el escritorio puedes hacerlo seleccionando Compartir aplicación. Para dejar de compartir, debes usar los botones amarillos en la parte superior derecha. Cerrar aplicación para compartir Seleccionar aplicación para compartir NOTA: La aplicación debe de estar abierta para que pueda aparecer en la lista de aplicaciones a compartir. Herramientas de Navegación Web Navegación Web f. Cargar una presentación PowerPoint en el pizarrón, Cargar archivos multimedia, Transferir archivos, Cargar Quizzes. Usando el botón Cargar Contenido podrás hacer todas estas cosas: Cargar una presentación PowerPoint en el pizarrón. La principal diferencia de la opción compartir aplicación es que en el pizarrón queda estática y tienes herramientas para poder subrayar y hacer anotaciones, mientras que en compartir aplicación estás trabajando sobre el documento.

15 Cargar archivos multimedia, para compartir con los demás participantes. Recuerda que debes pre cargarlos con algunos minutos de anticipación. Transferir archivos: Para enviarle archivos a los participantes usando Collaborate. Cargar Quizzes. Recuerda tener cerrado el programa que quieres mostrar en Collaborate para que la carga sea exitosa como se muestra en la siguiente imagen. Luego se procede a seleccionar el archivo requerido para la presentación: como se muestra en la siguiente imagen.

16 Para dejar de compartir, debe usar los botones amarillos en la parte superior derecha. g. Compartir Pagina Web Para compartir páginas web sin necesidad de compartir el escritorio dar clic en paso 1 como se muestra en la siguiente imagen, luego en paso 2 escribir la dirección web la cual se desea mostrar.

17 h. Iniciar cronómetro Blackboard Collaborate proporciona la opción para poder asignar cronometro, por ejemplo para poder tomar algún descanso, o dar tiempo para contestar alguna encuesta. i. Chat Este panel nos ayudará a mantener una conversación con nuestra audiencia de manera grupal o individual. Panel de Chat Maximizar / Minimizar Panel de Chat Zona de Chat Zona para escribir Chats abiertos Enviar un anuncio Incrementar Tamaño de letra Disminuir Tamaño de letra Mostrar Mensajes del supervisor Mover / Separar Panel Muestra la hora del mensaje Insertar emoticón Para enviar un anuncio: Interacción con los participantes a. Insertar emoticón

18 b. Ausentarse de la sesión c. Levantar la mano d. Realizar encuesta rápida e. Asignar permisos generales a todos los participantes i. Cambiar Tipos de Respuestas para las encuestas ii. Creación de salas secundarias f. Asignar permisos individuales a un participante Maximizar y minimizar panel e. Asignar permisos generales a todos los participantes Datos de tu usuario (Perfil) Acción de tu usuario a. Insertar emoticón b. Ausentarse de la sesión d. Realizar encuesta rápida c. Levantar la mano f. Asignar permisos individuales a un participante (Clic derecho) Lista de participantes Ver lo que está haciendo cada participante A continuación se encuentra el detalle de cada uno de los íconos. Te invitamos a explorarlos.

19 J. Asignar permisos generales a todos los participantes Como moderador tendrás la opción de asignar privilegios a un grupo de participantes como: habilitar audio, video, chat, pizarrón, compartir aplicación y web tour. Al realizar esta acción por este medio, habilitaras o deshabilitaras las opciones para TODOS los participantes. Puedes crear salas independientes, bajar la mano de los participantes, hacer visibles las respuestas, bloquear respuestas o colocar el panel en cualquier sitio de la pantalla. Habilitar / Deshabilitar Audio Habilitar / Deshabilitar Video Habilitar / Deshabilitar Chat Habilitar / Deshabilitar Pizarrón Habilitar / Deshabilitar Compartir aplicación Habilitar / Deshabilitar Web Tour Crear Salas de secundarias Bajar Todas las manos de los participantes Cambiar Tipos de respuesta (encuestas) Bloquear respuestas Hacer las respuestas visibles Publicar respuestas en pizarrón Mover / Separar Panel Cambiar Tipos de Respuestas para las encuestas Creación de salas secundarias Nombre de las Sala(s) Número de Salas por crear Distribución de los participantes Incluir al Moderador en la distribución No mover a los participantes Distribuir a los participantes equitativamente Dividir en grupos de:

20 k. Asignar permisos individuales a un participante (Clic derecho) Como moderador tendrás la opción de asignar privilegios, de manera individual, a los participantes de la conferencia como: habilitar audio, video, chat, pizarrón, compartir aplicación y web tour. Habilitar / Deshabilitar Audio Habilitar / Deshabilitar Video Habilitar / Deshabilitar Chat Habilitar / Deshabilitar Pizarrón Habilitar / Deshabilitar Compartir aplicación Habilitar / Deshabilitar Web Tour Capturar Pantalla Bajar Mano Ver Perfil Editar Perfil Enviar Sala de Secundaria Asignar privilegios de Moderador Quitar privilegios de Moderado Si desea hacer uso de la herramienta BLACKBOARD COLLABORATE V. 11 o tiene alguna inquietud por favor comuníquese al correo y Este documento está basado en los manuales ofrecidos por BLACKBOARD

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