Políticas de Privacidad del Sitio de JAFRA en Internet

Transcripción

1 Políticas de Privacidad del Sitio de JAFRA en Internet 1. INTRODUCCIÓN. 2. LA INFORMACIÓN RECOPILADA. 3. INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE (IPI). 4. INFORMACIÓN PERSONAL NO IDENTIFICABLE ( IPNI ). 5. CÓMO USAMOS LA IPI QUE RECOPILAMOS? 6. A QUIÉN SE LE REVELA LA IPI. 7. CÓMO USAMOS Y REVELAMOS LA IPNI QUE RECOPILAMOS? 8. RECOPILACIÓN, USO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN POR TERCERAS PERSONAS. 9. CONSULTORA INDEPENDIENTE DE JAFRA. 10. OPERADORES DE SITIOS Y SERVICIOS OPERADOS POR TERCERAS PERSONAS. 11. SEGURIDAD. 12. OPTAR POR NO RECIBIR CIERTAS COMUNICACIONES DE JAFRA. 13. NIÑOS. 14. CONTACTÁNDONOS. 15. CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN. 1. INTRODUCCIÓN. Cosmetics International, Inc. una compañía incorporada bajo las leyes del Estado de Delaware, U.S.A. (mencionada de aquí en adelante como JAFRA nosotros y nuestro ), entiende lo importante que es la privacidad de las personas (mencionadas de aquí en adelante como usuarios y usted ) que visitan nuestros sitios en Internet o compran productos JAFRA por Internet. Esta Declaración de Seguridad y Privacidad (la Declaración ) describe la información que JAFRA recopila a través de (el SITIO DE JAFRA EN INTERNET ), y cómo JAFRA usará dicha información. La Declaración representa la única declaración autorizada de las políticas de JAFRA con respecto a la recopilación de información por medio del SITIO DE JAFRA EN INTERNET y el uso de esa información por JAFRA. Al usar el SITIO DE JAFRA EN INTERNET, usted está de acuerdo con esta Declaración. Si no está de acuerdo con esta Declaración, por favor no utilice el SITIO DE JAFRA EN INTERNET. Esta Declaración corresponde únicamente a la captura de información de JAFRA a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET y el uso y revelación de dicha información por JAFRA. El SITIO DE JAFRA EN INTERNET no tiene la intención de someter JAFRA a las leyes o jurisdicciones de cualquier otro estado, país o territorio que aquellos en los Estados Unidos. JAFRA no hace ninguna representación ni garantiza que cualquier SITIO DE JAFRA EN INTERNET, en su 1

2 totalidad o en parte, sea adecuado o esté disponible para usarse en otros lugares. Aquellos que elijan entrar al SITIO DE JAFRA EN INTERNET de otros sitios, lo hacen bajo su propia iniciativa y bajo su propio riesgo y son responsables de cumplir con las leyes locales, reglas y regulaciones, hasta el grado en el que dichas leyes locales o regulaciones apliquen. 2. LA INFORMACIÓN RECOPILADA. Recopilamos dos tipos de información básica a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET: Información Personal Identificable e Información No Personal Identificable. Información Personal Identificable (o IPI ) es información que lo identifica a usted como individuo, por ejemplo: su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información de tarjeta de crédito, dirección de cobros e información de envío. Información Personal No Identificable (o IPNI ) es información demográfica, domicilios electrónicos (IP address) y otra información que no revele su identidad específica. 3. INFORMACIÓN PERSONAL IDENTIFICABLE (IPI). Usted no tiene que proporcionar IPI para entrar al SITIO DE JAFRA EN INTERNET. Sin embargo, para que usted pueda aprovechar ciertas oportunidades específicas a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET (como por ejemplo: registrarse para abrir una cuenta con JAFRA o hacer una compra a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET), podríamos requerir que nos proporcione a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET su IPI. JAFRA recopilará la IPI de usted a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET únicamente cuando usted nos la proporcione voluntariamente. 4. INFORMACIÓN PERSONAL NO IDENTIFICABLE ( IPNI ). Cuando visite e interactúe con el SITIO DE JAFRA EN INTERNET, nosotros y nuestra terceras personas y proveedores de servicio afiliados, quienes proporcionan ciertos servicios (incluyendo sin limitaciones anfitriones de sitios en Internet, análisis de datos, servicios de boletines, surtido de pedidos y otros servicios de carácter administrativo) (dichas terceras personas y proveedores de servicio afiliados, nuestros Proveedores de Servicio ) podrían recopilar IPNI (por ejemplo: una lista de las páginas del SITIO DE JAFRA EN INTERNET que usted visita). La IPNI es generalmente recopilada de cuatro diferentes fuentes: cookies e información que usted haya proporcionado voluntariamente. a.) COOKIES. Para mejorar su experiencia en el SITIO DE JAFRA EN INTERNET, el SITIO DE JAFRA EN INTERNET utiliza cookies. Los cookies son archivos de texto que nosotros colocamos en el buscador de su computadora para archivar sus preferencias. Utilizamos cookies para entender el uso del SITIO DE JAFRA EN INTERNET y para mejorar su contenido y lo que se ofrece en el SITIO DE JAFRA EN INTERNET. 2

3 5. CÓMO USAMOS LA IPI QUE RECOPILAMOS? Podríamos usar la IPI que recopilamos de la siguiente manera: a.) RESPONDIENDO A SUS PREGUNTAS Y CUMPLIENDO CON SUS PETICIONES. Podríamos usar la IPI para dar respuesta a las preguntas que usted haga a JAFRA y para cumplir con sus peticiones por ejemplo: para enviarle los boletines que usted solicitó al inscribirse o ingresar en nuestras listas de envío, para enviarle actualizaciones o para proporcionarle IPI a las Consultoras Independientes de JAFRA. Podríamos usar su IPI para enviarle información sobre artículos que sean de interés para usted. b.) PARA EL ENVÍO DE CORREOS ELECTRÓNICOS ADMINISTRATIVOS. De vez en cuando podríamos utilizar, a discreción nuestra, su IPI para enviarle correos electrónicos (a) para confirmar su inscripción al SITIO DE JAFRA EN INTERNET, (b) para confirmar una transacción hecha a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET, (c) para confirmar que hemos recibido su IPI, (d) para proporcionarle información relacionada con el SITIO DE JAFRA EN INTERNET, o (e) para informarle de cambios hechos a esta Declaración, nuestros Términos y Condiciones o nuestros otros términos, condiciones o políticas ( Correos Electrónicos Administrativos ). 6. A QUIÉN SE LE REVELA LA IPI. Podríamos revelar IPI que recopilamos de la siguiente manera: a.) A TERCERAS PERSONAS CON FINES DE MERCADEO DIRECTO. Podríamos revelar IPI a terceras personas con fines de mercadeo directo únicamente cuando usted nos haya proporcionado su consentimiento. Por ejemplo: i. Revelando su IPI a Consultoras Independientes de JAFRA: Podría ser necesario que JAFRA proporcione su IPI a Consultoras Independientes de JAFRA, si desea ordenar productos a través de una Consultora Independiente de JAFRA o interactuar de alguna otra manera con una Consultora Independiente de JAFRA. Si hace un pedido a través del sitio en Internet de una Consultora Independiente de JAFRA; o si elige que una Consultora Independiente de JAFRA le entregue los productos, podríamos revelar su IPI a dicha Consultora Independiente de JAFRA. ii. REVELAR INFORMACIÓN DE UNA CONSULTORA INDEPENDIENTE DE JAFRA. Si usted es una Consultora Independiente de JAFRA, nosotros revelamos cierta IPI (por ejemplo: su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información de contacto) y otra información a clientes existentes y potenciales de JAFRA que busquen la ayuda de una Consultora Independiente de JAFRA; a clientes que están o se hayan apegado a usted y a otras Consultoras Independientes de JAFRA (por 3

4 ejemplo: si usted es una Consultora Independiente de JAFRA de línea descendente, puede permitir que su IPI y otra información acerca de usted esté disponible para su linaje ascendente. b.) PERMITIR QUE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS BRINDEN SUS SERVICIOS. Podríamos compartir su IPI con Proveedores de Servicios con el propósito de habilitarlos para que ellos puedan brindarle servicios. Aunque nosotros pedimos a nuestros Proveedores de Servicios que traten la IPI de manera confidencial, JAFRA no es responsable por las declaraciones, actos u omisiones de dichos Proveedores de Servicio. c.) FACILITAR LA OPCIÓN DE ENVIAR A UNA AMIGA. Si desea enviarle a una amiga un enlace a una página del SITIO DE JAFRA EN INTERNET, debe proporcionarnos su nombre, dirección de correo electrónico, así como el nombre de su amiga y su dirección de correo electrónico, para que podamos darle la facilidad de enviar dicho enlace. Su nombre y dirección de correo electrónico le serán revelados a su amiga en dicho correo electrónico. d.) TRANSFERENCIAS DE NEGOCIO. Nos reservamos el derecho de transferir cualquier o todas las IPI e INPI que recopilemos de los usuarios del SITIO DE JAFRA EN INTERNET a una tercera persona en caso de cualquier fusión, venta, proyecto en común, asignación, transferencia o cualquier otra disposición de todos o cualquier parte de los activos o valores de JAFRA (incluyendo sin ninguna limitación cualquier procedimiento en conexión con bancarrota o procedimientos similares). e.) OTRAS REVELACIONES. Finalmente, no obstante ninguna otra provisión a lo contrario a esta Declaración de Términos y Condiciones, nos reservamos el derecho de revelar y usar su IPI si consideramos que debemos hacerlo: (a) por ley; (b) respondiendo a un proceso legal, por ejemplo: en respuesta a una orden de la corte o citación; (c) en respuesta a una solicitud de una agencia del orden público; (d) para cumplir con los Términos y Condiciones de nuestros demás términos, condiciones y políticas; (e) para proteger nuestras operaciones; (f) para proteger los derechos, privacidad, seguridad o propiedades de JAFRA, suyos o de otros; y/o (g) para permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que pudiéramos sustentar. Por ejemplo: pudiéramos, hasta donde no los permita la ley, revelar IPI sobre usted a agencias del orden público para asistirlos en la identificación de individuos que han estado o pudieran estar involucrados en actividades ilícitas. 7. CÓMO USAMOS Y REVELAMOS LA IPNI QUE RECOPILAMOS? Debido a que IPNI no la identifica a usted personalmente, nos reservamos el derecho de usar IPNI y de revelar IPNII a terceras personas para cualquier propósito. 4

5 8. RECOPILACIÓN, USO Y REVELACIÓN DE INFORMACIÓN POR TERCERAS PERSONAS. NOTE QUE ESTA DECLARACIÓN NO TOMA EN CONSIDERACION LAS PRÁCTICAS DE PRIVACIDAD O POLÍTICAS DE TERCERAS PERSONAS, INCLUYENDO A LAS CONSULTORAS INDEPENDIENTES DE JAFRA. Sin limitar lo siguiente: 9. CONSULTORA INDEPENDIENTE DE JAFRA. Esta declaración no aplica a la recopilación, uso o revelación de información por las Consultoras Independientes de JAFRA, que son terceras personas contratistas independientes de JAFRA y que no están afiliadas con JAFRA de otra manera. Por ejemplo: esta declaración no aplica a: (a) el uso o revelación por una Consultora Independiente de JAFRA de información que JAFRA les proporciona para permitirles que hagan los pedidos de ustedes; (b) el uso o revelación de información recopilada, archivada o procesada por Consultoras Independientes de JAFRA a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET; o (c) cualquier comunicación entre usted y una Consultora Independiente de JAFRA, ya sea directa (por ejemplo: a través de tu dirección electrónica personal) o a través o en conexión con un SITIO DE JAFRA EN INTERNET o el uso o revelación de cualquier intercambio de información hecho a través de dicha comunicación. Aunque nosotros tratamos de asegurarnos que las Consultoras Independientes de JAFRA cumplan con las peticiones de sus clientes y contactos de excluir su información cuando así lo deseen, manejar la información de sus clientes con confidencialidad y actuar de acuerdo con lo que manda la ley, nosotros no somos responsables por las declaraciones, actos u omisiones de las Consultoras Independientes de JAFRA. 10. OPERADORES DE SITIOS Y SERVICIOS OPERADOS POR TERCERAS PERSONAS. El SITIO DE JAFRA EN INTERNET pudiera tener enlaces con sitios en Internet operados por terceras personas, o pudiera integrar servicios operados por terceras personas ( Sitios/Servicios de Terceras Personas ), y esas terceras personas pudieran tener prácticas de privacidad diferentes a las nuestras. Si usted proporciona información a través de Sitios/Servicios de Terceras Personas, dicha información será recopilada por, y pudiera ser usada y revelada por esas terceras personas, de acuerdo con las políticas y prácticas de privacidad de dichas terceras personas. Los usuarios del SITIO DE JAFRA EN INTERNET deberán de consultar las políticas de privacidad de esas terceras personas cuando utilicen Sitios/Servicios de Terceras Personas, ya que nosotros no tenemos ningún control sobre el uso o revelación de información de terceras personas. 11. SEGURIDAD. Estamos conscientes de las preocupaciones relacionadas con la privacidad y confidencialidad de IPI. Hemos colocado ciertos procedimientos físicos, electrónicos y gerenciales para salvaguardar en contra de accesos no autorizados a IPI y para mantener la seguridad de nuestra base de 5

6 datos. Por ejemplo: utilizamos una tecnología de codificación llamada Secure Sockets Layer (SSL) para ayudar a proteger la transmisión de cierta información hacia y del SITIO DE JAFRA EN INTERNET. Desafortunadamente, ninguna transmisión de datos hecha a través del Internet o procedimientos de archivo de datos es 100% segura. Como resultado, a pesar de que tomamos las medidas necesarias para proteger su IPI, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que usted envíe o reciba de nosotros o que nosotros mismos guardemos o con nuestros servicios de Proveedores de Servicios. 12. OPTAR POR NO RECIBIR CIERTAS COMUNICACIONES DE JAFRA. Si prefiere no recibir mensajes de JAFRA enviados por correo electrónico acerca de nuevos productos, ofertas y otros temas de interés, puede optar por no recibirlos siguiendo las instrucciones para cancelar su suscripción incluidas en los correos electrónicos que haya recibido, o si se ha inscrito en el SITIO DE JAFRA EN INTERNET, puede usar el SITIO DE JAFRA EN INTERNET para modificar la información de su cuenta o una funcionalidad similar para optar por no recibir dichos mensajes. Por favor tome nota de que no podemos eliminar su IPI de los bancos de datos y otros récords de Consultoras Independientes de JAFRA y otras terceras personas con quienes ya compartimos su IPI según lo acordado en esta Declaración. Si desea dejar de recibir mensajes de mercadeo de dichas Consultoras Independientes de JAFRA u otras terceras personas, por favor comuníquese directamente con dichas Consultoras Independientes de JAFRA o cualquier otra tercera persona. 13. NIÑOS. El SITIO DE JAFRA EN INTERNET no está dirigido a personas menores de trece (13) años y solicitamos que dichas personas no proporcionen información identificable o IPI, a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET. 14. CONTACTÁNDONOS. Si tiene alguna pregunta relacionada con esta Declaración, por favor comuníquese con nosotros vía correo electrónico a jafracares@jafra.com. Por favor recuerde que las comunicaciones por medio de correos electrónicos no necesariamente son seguras. De acuerdo con esto, usted no deberá incluir información de tarjetas de crédito o cualquier otra información delicada en los correos electrónicos que nos envíe. 15. CAMBIOS A ESTA DECLARACIÓN. Nos reservamos el derecho de cambiar esta Declaración sin previo aviso. Cualquier cambio hecho a esta Declaración se hará efectivo al publicarse la revisión del Contrato en el Internet, accesible a través del SITIO DE JAFRA EN INTERNET. El uso continuo que usted haga del SITIO DE JAFRA EN INTERNET seguido de la publicación de los cambios hechos a nuestra Declaración significará su aceptación a esos cambios. 6