Marketing dental y comunicación con el paciente

Transcripción

1 Jornada de impulso y formación intensiva dirigida a titulares, dentistas y personal auxiliar Marketing dental y comunicación con el paciente Dossier informativo Madrid, sábado 30 de mayo & 16 20h Hotel Exe Puerta Castilla

2 Resumen de los datos más significantes. Fecha: Sábado 30 de mayo 2015 Lugar: Horario: Dirigido a: Material: Precio: Inscripción: Aforo: Comentario: Madrid, Hotel Exe Puerta Castilla 10 14h & 16 20h Dentistas, titulares, personal auxiliar, responsables de gestión y marketing Se entregarán los textos temarios IVA por persona. Incluido documentación, diploma de asistencia y coffee breaks. Correo electrónico a info@swissdentalmarketing.com o llamando al Mínimo de participantes para poder realizar la jornada: 8 personas. Los participantes pueden aportar material de marketing propio para su estudio durante la jornada.

3 Por qué participar en una jornada de formación de Swiss Dental Marketing? Un los últimos meses la oferta de cursos de marketing y coaching dental se ha multiplicado. Por un lado se ofrecen soluciones mágicas, por el otro lado son a menudo ganchos para vender asesoramiento personal o programas de formación costosos. Desde sus inicios Swiss Dental Marketing no solo se diferencia por su forma de entender el marketing, sino también por el hecho de ofrecer cursos y workshops sin segundas intenciones. De hecho los cursos de Swiss Dental Marketing son parte de todo un concepto de formación.

4 Por qué participar en una jornada de formación de Swiss Dental Marketing? El marketing tal y como lo interpreta Swiss Dental Marketing va más allá de la pura facturación, englobando aspectos como la calidad o la sostenibilidad. En consecuencia una jornada de formación tiene, entre otros, los siguientes objetivos: Exponer los aspectos teóricos más fundamentales del marketing dental como base de conocimientos. Explicar sus consecuencias e influencias en el día a día de la clínica dental, resolviendo las preguntas y preocupaciones de los participantes. Animar los partícipes a ocuparse más e implementar, paso a paso, sus objetivos de marketing, todos los medios que ofrece el concepto de formación de Swiss Dental Marketing.

5 Selección de temarios de la jornada de formación intensiva. LAS TEORIAS MÁS RELEVANTES DEL MARKETING DENTAL Conocer una serie de aspectos teóricos es fundamental para realmente entender y saber usar el marketing dental con seguridad y soltura. EL PACIENTE Y SU SATISFACCIÓN COMO CLAVE DEL ÉXITO La satisfacción subjetiva del paciente es cada día más importante para el éxito de una clínica dental. En que fijarse para poder mejorar dicha percepción subjetiva del paciente? INFORMAR, COMUNICAR Y CREAR EMOCIONES Hablar con el paciente no es suficiente, es necesario establecer un diálogo verdadero con el. COMO SACARLE MÁS PROVECHO A LA BASE DE DATOS Uno de los valores más infrautilizados en el sentido del marketing dental es la base de datos con la información sobre los pacientes. TECNICAS DE VENTA Y ACEPTACIÓN DE PRESUPUESTOS Presentación y reflexiones sobre técnicas de ventas y métodos para mejorar la aceptación de presupuestos. CONSEJOS PARA LA PUBLICIDAD Y EL DÍA A DÍA Recomendaciones para el mejor uso del marketing y de la comunicación en el día a día de la clínica dental.

6 Voces y comentarios referentes a Swiss Dental Marketing. Daniel, muchas gracias por todos tus consejos y tu visión clara y no odontológica de nuestra práctica, no muy a menudo podemos hablar con gente no dentista con conocimiento del mercado que nos ponga otra vez los pies en el suelo. Leandro Gomila, Palma de Mallorca Hola, he aprendido un montón en tu charla de hoy, he cogido más de 3 ideas - no lo dudes Hoy mismo empiezo a devorar tus libros. Un abrazo. Rubén Marzo Alzola, Bilbao Hablar, escuchar, debatir Un día lleno de contenidos donde los participantes quedaron encantados con el desarrollo y utilidad de lo expuesto. El curso ofrece una base excelente sobre la que reflexionar y empezar a aplicar lo aprendido de forma inmediata. Inma Pérez, Nobel Biocare Ibérica SA Buenos días Daniel, decirte que el curso nos aportó mucho, que ya hay cositas que están en marcha y otras muchas que están en proyecto. Espero que se puedan repetir cursos como éste, ya que siempre se pueden aprender cosas nuevas. María Hdez Martín, C.D. Metropol, Tenerife

7 Daniel Izquierdo Hänni: Director de Marketing con larga experiencia. El fundador de Swiss Dental Marketing es director de marketing con titulación suiza, su país natal, donde vivió gran parte de su vida. Daniel Izquierdo Hänni lleva más de 30 años en el mundo del marketing y de la publicidad, asesorando empresas y organizaciones nacionales e internacionales así como entidades oficiales. En España ha sido director de Curaden Swiss, empresa suiza de productos para la salud buco-dental. Esta experiencia es una de las razones por las que conoce a fondo el mundo dental y el de las clínicas odontológicas. En 2009 creo Swiss Dental Marketing con el afán de transmitir sus conocimientos de marketing y su experiencia a los profesionales de la odontología.

8 Daniel Izquierdo Hänni: Director de Marketing con larga experiencia. A través de Swiss Dental Marketing, Daniel Izquierdo Hänni imparte cursos, da ponencias y realiza workshops en castellano, alemán y francés. Ha trabajado para empresas como Straumann, Nobel Biocare o Henry Schein, ha colaborado con las Universidades de Valencia y Córdoba, con el Colegio de Dentistas de Gipuzkoa y ha organizado workshops para distintas clínicas dentales. Como autor no solo ha colaborado con revistas del sector en España, Alemania y Latinoamérica, sino que ha publicado varios libros a través de prestigiosas editoriales médicas como Ripano en España o Spitta en Alemania.

9 Direcciones de contacto de Swiss Dental Marketing. Para informarse sobre Swiss Dental Marketing y sus ofertas usa una de las siguientes opciones de contacto. Swiss Dental Marketing Daniel Izquierdo Hänni Correo electrónico: info@swissdentalmarketing.com Teléfono: (0034) Dirección social: Calle San Vicente Mártir A Valencia Página Web: