A.2 GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS. LA GENERACIÓN DE IDEAS Y LA CREATIVIDAD APLICADA A LOS EVENTOS

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1 A.2 GESTIÓN INTEGRAL DE EVENTOS. LA GENERACIÓN DE IDEAS Y LA CREATIVIDAD APLICADA A LOS EVENTOS Máster Oficial en Organización de Eventos, Protocolo Curso

2 DATOS DESCRIPTIVOS ASIGNATURA: DATOS DE LA ASIGNATURA Asignatura A.2 Gestión integral de eventos. La generación de ideas y la creatividad aplicada a los eventos TÍTULO y Relaciones Institucionales Créditos Periodo 4, Primer Cuatrimestre Profesora Conchi Campillo Alhama PROFESORADO Correo electrónico conchi.campillo@protocoloimep.com CONTEXTUALIZACIÓN/DESCRIPTOR La planificación y ejecución de los eventos como industria creativa: fases en la gestión de eventos creativos e innovadores. El concepto creativo en el diseño estratégico de los eventos a partir de los objetivos comunicativos y relacionales. La industria en el sector de los eventos: tendencias y prospectiva. Comunicación 2.0 y redes sociales en los eventos de las organizaciones. El nuevo perfil profesional del gestor de eventos, vinculado a las funciones de figuras emergentes en el ámbito de la comunicación online: Community Manager, Content Manager y Content Curator. Los procesos de comunicación (publicitarios y de rr.pp.) en la planificación y ejecución de los eventos. COMPETENCIAS Competencias generales: - Desarrollar la capacidad de organización, planificación y toma de decisiones. - Adquisición de conocimientos teórico-prácticos que mejoren el desarrollo de cualquier tipo de evento. - Conocimiento de las modernas herramientas audiovisuales relacionadas con la producción de eventos. Competencias específicas: - Capacidad para organizar el flujo de generación, evaluación y selección de ideas y aplicarlas de forma innovadora a la gestión integral de eventos.

3 - Capacidad para planificar y desarrollar, paso a paso, una investigación sobre la organización de eventos, el protocolo o las relaciones institucionales, dominando las técnicas para redactar informes expositivos, interpretativos, demostrativos y ejecutivos. - Diseñar, desarrollar y evaluar de manera avanzada la organización de un evento, teniendo en cuenta los avances establecidos en materia de protocolo y relaciones organizacionales. - Capacidad para reconocer y destacar el vínculo entre innovación y creatividad, y su influencia en el desarrollo de los eventos. - Ser capaz de conocer y aplicar las herramientas más adecuadas de protocolo a los objetivos de una organización creando, implementando y evaluando con ello la toma de decisiones desde una visión estratégica. - Saber aplicar los modelos de evaluación en la organización de eventos y seleccionar los instrumentos de recogida de datos adecuado en cada caso. - Ser capaz de conocer la empresa y el protocolo específico en este campo, procurando la aplicación de las técnicas protocolarias, buscando las innovaciones precisas y su relación con los actos institucionales oficiales. OBJETIVOS / RESULTADOS DE APRENDIZAJE 1. Analizar la relevancia de las ideas creativas y la innovación en el diseño de los eventos. 2. Adquirir habilidad para utilizar el pensamiento creativo. 3. Potenciar la capacidad creativa de los alumnos para identificar, proponer e implementar ideas fuerza en los eventos de las organizaciones. 4. Identificar los objetivos estratégicos de los eventos y diseñar su estrategia creativa.. Vincular los objetivos específicos de los eventos a la gestión comunicacional y de relaciones públicas de las organizaciones. 6. Conocer los procesos y procedimientos estandarizados desarrollados en las estructuras de las organizaciones que asumen la gestión de eventos creativos e innovadores. 7. Conocer y aplicar procedimientos de asignación de tareas y planificación temporal de actividades. 8. Aplicar procesos de comunicación convencional (publicitarios y de relaciones públicas) y no convencionales para la difusión de los eventos creativos. 9. Analizar las tendencias en los procesos de innovación y creatividad aplicados a la gestión de eventos, incidiendo en su significado y trascendencia. 10. Analizar el sector de los eventos como industria creativa.

4 CONTENIDOS Tema 1: El concepto de innovación y creatividad 1. Aproximación inicial 2. La innovación y la cultura creativa: la capacidad para identificar oportunidades. 3. El pensamiento creativo y elementos que intervienen en la creatividad 4. El perfil creativo: cualidades y características. Técnicas para potenciar la capacidad creativa.1. Brainstorming.2. Rainwriting.3. Scamper.4. Mapas mentales.. El pensamiento lateral Tema 2: Planificación estratégica y creativa en el diseño de los eventos 1. Aproximación inicial 2. Objetivos, estrategia, táctica y planificación 3. El concepto de creatividad aplicado a la gestión de eventos 4. La planificación y producción de los eventos como industria creativa. Fases en la gestión de eventos.1. Captación.2. Preproducción.2.1. Análisis del briefing.2.2. La idea fuerza o eje creativo.2.3. Localizaciones, instalaciones y medios materiales.2.4. Del evento tradicional al evento 2.0 (redes sociales, plataformas y tecnología multimedia).2.. El contrabriefing como propuesta estratégica y creativa del evento

5 .3. Producción creativa.3.1. Plan de recursos humanos y logística.3.2. Prospeccción técnica.3.3. Gestión de proveedores.3.4. Timming.4. Post-producción.4.1. Encuestas.4.2. Visionados.4.3. Panel de expertos.4.4. Análisis de contenido y formal en los medios de comunicación convencionales y El ROI como retorno de la inversión de los eventos creativos e innovadores Tema 3: Soluciones y técnicas creativas para eventos relacionales 1. Aproximación inicial 2. El proceso creativo: de la estrategia de contenido a la creación formal 3. Generación de ideas fuerza, evaluación y selección de alternativa 4. Eventos creativos sectoriales: *análisis de caso (exposiciones prácticas) Tema 4: Comunicación relacional de los eventos creativos. La interacción con los públicos 1. Aproximación inicial 2. El mapa taxonómico de los públicos 3. Los eventos en la estrategia de comunicación y relación de las organizaciones 4. El evento creativo e innovador como experiencia individual. Los procesos de comunicación publicitaria y relacional en los eventos creativos e innovadores. 6. La comunicación 2.0 en los eventos creativos: la función de Community Manager, Content Manager y Content Curator

6 Tema : El sector de los eventos creativos e innovadores 1. Situación actual y estructura del mercado 2. Tendencias y prospectiva 3. Referentes nacionales e internacionales 4. Encuentros profesionales y reconocimientos. Fuentes de referencia: publicaciones académicas y divulgativas

7 METODOLOGÍA ACTIVIDAD (*) METODOLOGÍA HP (*) HNP TEORÍA Se utilizará el método de la lección magistral con ejemplos prácticos y análisis de caso para explicar a los alumnos los contenidos fundamentales del programa de la asignatura , Preparación de los contenidos teóricos a través de los materiales de trabajo, presentaciones y documentación asignada a cada tema. Ejercicios aplicados que permitan, a través de actividades de desarrollo y consolidación, asimilar y reforzar los contenidos teóricos. PRACTICAS (EJERCICIOS APLICADOS) Actividades demostrativas por parte del docente que permiten a los alumnos aplicar procesos y modelos de gestión orientados a eventos creativos PRÁCTICAS CON ORDENADOR VISITAS EMPRESAS/INSTITUCIONES CONFERENCIAS/JORNADAS TUTORIAS INDIVIDUALES SEMINARIOS TEÓRICO-PRÁCTICO TRABAJO DE FIN DE MÁSTER Lectura y valoración de informes, realización de ejercicios y proyectos (individuales o cooperativos) Resolución de dudas sobre el temario y los ejercicios realizados durante el cuatrimestre * La Comisión Académica del Master asignará a los alumnos un profesor/tutor para dirigir el TFM de los alumnos, a partir de sus perfiles e intereses profesionales. 10 OTROS NÚMERO TOTAL DE HORAS/ASIGNATURA = Nº DE CRÉDITOS ECTS X 2 HORAS 112, horas = 4, ECTS (1,8 HP + 2,7 HNP) x 2 h HP: número de horas presenciales/curso (SESIONES DEL PROFESOR EN EL AULA): 1,8 X 2 H= 4 HORAS. HNP: número de horas no presenciales/curso (TRABAJO AUTÓNOMO DEL ALUMNO): 2,7 X 2 H= 67, HORAS.

8 (A) Evaluación continua GUÍA SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN DESCRIPCIÓN/CRITERIOS PONDERACIÓN (%) Pruebas teórico-prácticas escritas --- Observaciones del profesor --- Exposiciones orales Exposición oral (individual) de la 20% práctica obligatoria Asistencia teoría/prácticas Asistencia y participación activa 30% Portafolios o cuaderno de prácticas Realización de trabajos dirigidos o casos Realización de práctica 0% prácticos obligatoria, a partir de una estructura definida, sobre un evento creativo e innovador Otras --- Observaciones importantes relacionadas con la evaluación de la asignatura: Los trabajos teórico-prácticos establecidos son imprescindibles para poder dar por superada esta materia. La práctica obligatoria se expondrá oralmente por parte de los alumnos, utilizando para ello los recursos que estimen convenientes. BIBLIOGRAFÍA RECOMENDADA Barriga, A. (2010): La creatividad en los eventos. Madrid: Ediciones Protocolo. Campillo Alhama, Concepción. (2011). Comunicación Pública y Gestión Estratégica Municipal. Un estudio exploratorio sobre la agenda temática. Colección PREMIOS BLAS INFANTE, de Estudio e Investigación sobre Gestión y Administración Pública. Sevilla: Instituto Andaluz de Administración Pública (IAAP). Campillo Alhama, C. (2012). El desarrollo de políticas estratégicas turísticas a través de la marca acontecimiento en el municipio de Elche ( ). Pasos. Revista de Turismo y Patrimonio Cultural, vol. 10, pp Campillo, Concepción, Castelló, Araceli y Hernández, Alejandra. (2011). La estrategia de comunicación 2.0 en los eventos empresariales. En II Congreso de Sociedad Digital. Actas Icono 14, nº 8, pp Disponible en: [Fecha de consulta 26/02/2013]. Campillo, Concepción, Ramos, Irene y Castelló, Araceli. (2014). La gestión estratégica de la marca en los eventos empresariales 2.0. En: AdResearch, Vol. 10 (julio-diciembre de 2014) Disponible en:

9 Campos García de Quevedo, Gloria (2013). El proceso de creatividad en los eventos de empresa. En: Compé ( Revista científica de Comunicación, Protocolo y Eventos), nº 1, pp Galmés Cerezo, Mª Asunción (2010). La Organización de Eventos como herramienta de Comunicación de Marketing. Modelo integrado y experiencial. Tesis Doctoral. Universidad de Málaga. Disponible en: Galmés Cerezo, Mª Asunción y Victoria Más, Juan Salvador (2012). La organización de eventos en el contexto de las Comunicaciones Integradas de Marketing (IMC): el valor de la experiencia. En: Pensar la Publicidad, vol. 6, nº 1, pp Grupo EventoPlus (2013). Estudio de mercado 2013: del show al business. Eventos Magazine, nº 4. Gardner, H. (2002): Mentes creativas. una anatomía de la creatividad. Barcelona: Paidós. Gladwell, M. (200): Inteligencia intuitiva. por qué sabemos la verdad en dos segundos. Madrid: Taurus. Michalko, M. (2002): Los secretos de los genios de la creatividad. Barcelona : Gestión Ribeiro, P. (2002): Estrategia creativa publicitaria. fundamentos y métodos. Porto (Brasil): Universidad Fernando Pessoa. Rodríguez, Alfredo (2011). Eventos 2.0, el futuro ha llegado. En: Revista Protocolo. Actualidad, análisis y tendencias en la organización de eventos, nº 7, Sternberg, R. y Lubart, T. (1997): La creatividad en una cultura conformista. un desafío a las masas. Barcelona: Paidós. The Cocktail Analysis (2012, abril). Observatorio de Redes Sociales IV Oleada. Disponible en: [Fecha de consulta 21/02/2013]. Torrents, Raimond (200): Eventos de empresa. El poder de la comunicación en vivo. Barcelona: Deusto. DIRECCIONES WEBS RELACIONADAS ES.pdf

10 SEMANA TOTAL SEMANAL (h) TOTAL SEMANAL (h) GUÍA ASIGNATURA CRONOGRAMA DE TEMPORALIZACIÓN SEMANAL DE DEDICACIÓN DEL ESTUDIANTE ACTIVIDADES PRESENCIALES ACTIVIDADES NO PRESENCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 1 Presentación Asignatura. DESCRIPCIÓN Ejemplos: Clase de teoría, Prácticas de problemas, Tutorías grupales, etc Objetivos, metodología, contenido teórico-práctico y sistema de evaluación. Dinámica inicial DESCRIPCIÓN Ejemplos: Trabajo individual, Trabajo cooperativo, Otras 2, 2 Tema 1 CLASE DE TEORÍA 3 Tema 1 CLASE DE TEORÍA 4 Tema 2 CLASE DE TEORÍA Tema 2 CLASE DE TEORÍA 6 Tema 3 CLASE DE TEORÍA 7 Tema 3 CLASE DE TEORÍA 8 Tema 4 CLASE DE TEORÍA 9 Tema 4 CLASE DE TEORÍA 10 Tema CLASE DE TEORÍA 11 Exposiciones Presentación práctica obligatoria y alumnos evaluación 12 Exposiciones Presentación práctica obligatoria y 4 Alumnos evaluación TOTAL HORAS 4 h h. 67, h. TOTAL VOLUMEN TRABAJO DEL ESTUDIANTE 112, h. 2