IMAGEN ISLA MARGARITA A PRECIOS INCREÍBLES 7 NOCHES SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ EL PRECIO INCLUYE SOLICITAR RESERVA

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1 ISLA MARGARITA A PRECIOS INCREÍBLES 7 NOCHES SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ EL PRECIO INCLUYE Tiquete aéreo Bogotá - Porlamar (Isla Margarita) - Bogotá. Salidas chárter con vuelos directos vía LAN Todos los impuestos y cargos administrativos del tiquete Impuesto de salida de los países Traslado aeropuerto - hotel - aeropuerto en Isla Margarita Alojamiento 7 noches en Isla Margarita en el hotel de playa seleccionado Todas las comidas y bebidas ilimitadas en hoteles de playa en restaurantes buffet y a la carta del hotel. Bar abierto: cocteles y bebidas alcohólicas ilimitadas Snacks entre comidas Recreación diurna, shows, sillas, toallas y carpas playeras NO INCLUYE Gastos y servicios no especificados en el programa Tarjeta de asistencia médica, precio estimado Assist Card USD 9 por día por persona. Puede ser adquirida por separado. IMAGEN SOLICITAR RESERVA ITINERARIO DE VUELOS CHARTER BOGOTÁ - PORLAMAR 22:00-00:00 PORLAMAR - BOGOTÁ 01:00-03:00 Sujeto a confirmación al momento de la reserva

2 ISLA MARGARITA SALIDAS CON VUELOS DIRECTOS JUNIO - AGOSTO 7 NOCHES

3 ISLA MARGARITA 7 NOCHES SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ JUNIO JULIO AGOSTO JUN 11 - JUN 18 JUN 18 - JUN 25 JUN 25 - JUL 2 JUL 2 - JUL 9 JUL 9 - JUL 16 JUL 16 - JUL 23 JUL 23 - JUL 30 AGO 6 - AGO 13 AGO 13 - AGO 20 AGO 20 - AGO 27 Algunas de estas fechas pueden estar agotadas. Favor contactar a uno de nuestros agentes de reservas con el fin de revisar disponibilidad. JUL 30 - AGO 6 Es posible separar con el 50% y contar con un plazo de pago de saldo hasta 30 días antes de la fecha de viaje. ITINERARIO DE VUELOS CHARTER BOGOTÁ - PORLAMAR 22:00-00:00 PORLAMAR - BOGOTÁ 01:00-03:00 Sujeto a confirmación al momento de la reserva

4 ISLA MARGARITA 7 NOCHES SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ PRECIOS EN DÓLARES (USD) HAB. DOBLE POR ADULTO HAB. TRIPLE POR ADULTO CUADRUPLE POR ADULTO SENCILLA POR ADULTO NIÑO 2-11 AÑOS PORTOFINO PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 676 USD 672 USD 669 USD 686 USD 538 USD PALM BEACH / LE FLAMBOYANT ½ PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 696 USD 696 USD 693 USD 769 USD 600 USD SUNSOL ISLA CARIBE PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 696 USD 696 USD 693 USD 879 USD 607 USD HESPERIA PLAYA EL AGUA PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 779 USD 779 USD 776 USD 876 USD 693 USD LAGUNAMAR PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 779 USD 779 USD 776 USD 865 USD 662 USD HESPERIA CLUB EDEN SOLO ADULTOS PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 813 USD 793 USD 789 USD 917 USD N/A HESPERIA ISLA MARGARITA PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 848 USD 827 USD 824 USD 951 USD 710 USD PLANESTURISTICOS.COM SAS (RNT 27384) PBX Bogotá clientes@planesturisticos.com

5 ISLA MARGARITA 7 NOCHES DE SÁBADO A SÁBADO SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ DICIEMBRE - ENERO 7 NOCHES

6 ISLA MARGARITA 7 NOCHES SALIDAS ESPECIALES VÍA BOGOTÁ DICIEMBRE DIC 21 - DIC 28 DIC 28 - ENE 4 ENERO ENE 4 - ENE 11 ENE 7 - ENE 14 ENE 11 - ENE 18 ENE 14 - ENE 21 Algunas de estas fechas pueden estar agotadas. Favor contactar a uno de nuestros agentes de reservas con el fin de revisar disponibilidad. Es posible separar con el 50% y contar con un plazo de pago de saldo hasta 30 días antes de la fecha de viaje. ITINERARIO DE VUELOS CHARTER BOGOTÁ - PORLAMAR 22:00-00:00 PORLAMAR - BOGOTÁ 01:00-03:00 Sujeto a confirmación al momento de la reserva

7 ISLA MARGARITA 7 NOCHES DE SÁBADO A SÁBADO SALIDAS A PARTIR DE DICIEMBRE 17 HASTA ENERO 14 DESDE BOGOTÁ PRECIOS EN DÓLARES (USD) HAB. DOBLE POR ADULTO HAB. TRIPLE POR ADULTO CUADRUPLE POR ADULTO SENCILLA POR ADULTO NIÑO 2-11 AÑOS PORTOFINO PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 796 USD 796 USD 793 USD 810 USD 607 USD PALM BEACH / LE FLAMBOYANT ½ PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 813 USD 813 USD 810 USD 893 USD 724 USD SUNSOL ISLA CARIBE PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 813 USD 813 USD 810 USD 1003 USD 738 USD HESPERIA PLAYA EL AGUA PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 913 USD 913 USD 910 USD 1000 USD 813 USD LAGUNAMAR PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 979 USD 965 USD 962 USD 1051 USD 844 USD HESPERIA CLUB EDEN SOLO ADULTOS PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 1000 USD 976 USD 972 USD 1076 USD N/A HESPERIA ISLA MARGARITA PLAYA / TODAS LAS COMIDAS Y BAR ABIERTO 1034 USD 1010 USD 1007 USD 1110 USD 903 PLANESTURISTICOS.COM SAS (RNT 27384) PBX Bogotá clientes@planesturisticos.com

8 RESERVAS Horario: Lunes a Sábado de 9:00 a 18:00 Solicita una cotización haciendo clic aquí ESTADOS UNIDOS: (+1) CANADÁ (+1) PERÚ: (+51 1) PLANESTURISTICOS.COM FLORIDA CORP. (ESTADOS UNIDOS) Mailbox: 8835 SW 107th Avenue Kendall Mall, Miami, FL

9 RESERVAS BOGOTÁ PBX ATENCIÓN POR LAS NOCHES, SÁBADOS Y DOMINGOS Centro Comercial Metrópolis Local 166 (Avenida 68 No 75A - 50) Horario: Lun a Sáb de 9:00 a 20:00 / Dom: De 10:00 a 18:00 clientes@planesturisticos.com CÚCUTA: PBX Centro Comercial Bodytech (Calle 11 No. 2E - 10) Local 109 Horario: Lun a Vie de 08:00 a 12:00-2:00 a 19:00 / Sáb: 9:00 a 13:00 CERTIFICADO NORMA TÉCNICA SECTORIAL NTS TS 003 SOSTENIBILIDAD PARA AGENCIAS DE VIAJES PLANESTURISTICOS.COM SAS NIT Registro Nacional de Turismo (Bogotá) y (Cúcuta) Derechos del turista: Superintendencia de Industria y Comercio

10 UBICACIÓN Isla Margarita (Aeropuerto de Porlamar)

11 LOS MEJORES HOTELES TODO INCLUIDO DE LA ISLA SUNSOL ISLA CARIBE SUNSOL PUNTA BLANCA ISLA COCHE DUNES TODO INCLUIDO HOTEL LAGUNAMAR - Ubicado sobre Playa El Tirano y a 30 min de los principales centros comerciales de la isla - Sillas y toldos de playa 224 habitaciones premium - 3 restaurantes. Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - 8 bares y discotecas - 3 piscinas y jacuzzi - Teatro con shows diarios - Juegos para niños - Gimnasio - Wi-Fi en el lobby del hotel - Incluye transporte marítimo a Isla Coche desde muelle de Sunsol en Playa El Yaque - Ubicado sobre Playa La Punta en Isla Coche - 2 majestuosas piscinas amplias habitaciones - 2 restaurantes. Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - Deportes motorizados con costo adicional (cuatrimotos, motos acuáticas) - Wi-Fi en el lobby del hotel - Ubicado sobre Playa Puerto Cruz, municipio Pedro González y a 30 min de los principales centros comerciales habitaciones premium y 320 standard - 4 restaurantes, 2 bares y discoteca. Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - 3 pisicinas, sala de juegos, volley ball de playa y cancha de tenis - Servicio de sillas y toldos en la playa - Wi-Fi en el lobby del hotel - Recreación diurna y shows en vivo cada noche - Ubicado sobre Playa El Tirano y a 30 min de los principales centros comerciales de la isla - Sillas y toldos de playa 224 habitaciones premium - 3 restaurantes. Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - 8 bares y discotecas - 3 piscinas y jacuzzi - Teatro con shows diarios - Juegos para niños - Gimnasio - Wi-Fi en el lobby del hotel En PLANESTURISTICOS.COM encuentre fotografías, opiniones, ubicación y todos los servicios en los hoteles. Servicios sujetos a los horarios y condiciones que para ellos establezca el respectivo hotel.

12 LOS MEJORES HOTELES TODO INCLUIDO DE LA ISLA HESPERIA ISLA MARGARITA TODO INCLUIDO HESPERIA PLAYA EL AGUA TODO INCLUIDO EDÉN CLUB HESPERIA PLAYA EL AGUA TODO INCLUIDO - Ubicado en Playa Puerto Viejo y a 30 min de los principales centros comerciales de la isla - 3 restaurantes y 3 bares. Tipo Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - Servicio de sillas y toldos en la playa - 2 piscinas y jacuzzi habitaciones - Campo de golf y 2 canchas de tennis - Fitness center - Wifi gratis en el lobby - Recreación diurna y shows en vivo cada noche - Ubicado a 300 metros de Playa El Agua y a 30 min de los principales centros comerciales de la isla - Club de playa en Playa El Agua, servicio de sillas, toldos y bebidas en la playa - 3 restaurantes. 4 bares. Buffet, a la carta, snacks y bar abierto - 7 piscinas - Gimnasio y 2 canchas de tennis habitaciones. Secciones: Premium, Bungalow Pool y Edén Club - Wifi gratis en el lobby - Recreación diurna y shows en vivo cada noche - Ubicado a 300 metros de Playa El Agua y a 30 min de los principales centros comerciales de la isla Sección con instalaciones y servicios exclusivos para huéspedes de Edén Club, sólo adultos - Club de playa en Playa El Agua, servicio de sillas, toldos y bebidas en la playa - Piscina exterior - Lounge y 5 bares, 4 restaurantes, buffet o a la carta, snacks y bar abierto - Gimnasio y canchas de tennis - Wifi gratis en el lobby - Recreación diurna y shows en vivo cada noche En PLANESTURISTICOS.COM encuentre fotografías, opiniones, ubicación y todos los servicios en los hoteles. Servicios sujetos a los horarios y condiciones que para ellos establezca el respectivo hotel.

13 LOS MEJORES HOTELES TODO INCLUIDO DE LA ISLA HOTEL PORTOFINO TODO INCLUIDO HOTEL PALM BEACH TODO INCLUIDO ½ HOTEL LE FLAMBOYANT TODO INCLUIDO ½ - Ubicado sobre Playa El Humo, a 5 min de Playa El Agua y a 30 min de los principales centros comerciales - Sillas y toldos en la playa - 4 piscinas habitaciones - 5 restaurantes. 3 estilo buffet, 2 a la carta, 4 bares - Pizzeria, Discoteca, Kids club - Wi-Fi en el lobby del hotel - Ubicado sobre Playa El Humo, a 5 min de Playa El Agua y a 30 min de los principales centros comerciales - Sillas y toldos en la playa - 4 piscinas habitaciones - 5 restaurantes. 3 estilo buffet, 2 a la carta, 4 bares - Pizzeria, Discoteca, Kids club - Wi-Fi en el lobby del hotel - Ubicado frente a Playa El Agua y a 30 min de los principales centros comerciales - 2 restaurantes, Sala de pool - 2 piscinas y jacuzzi, Bar de piscina - Club de playa en Playa El Agua, servicio de sillas, toldos y bebidas habitaciones - Shows nocturnos diarios - Wi-Fi en el lobby del hotel En PLANESTURISTICOS.COM encuentre fotografías, opiniones, ubicación y todos los servicios en los hoteles. Servicios sujetos a los horarios y condiciones que para ellos establezca el respectivo hotel.

14 OBSERVACIONES DOCUMENTACIÓN REQUERIDA Pasaportes: Se requiere pasaporte vigente, que falten 6 meses o más para su vencimiento para todos los pasajeros adultos y menores de edad. Menores de edad: Los pasajeros menores de edad deben presentar pasaporte vigente, registro civil original o autenticado y tarjeta de identidad, y en caso de viajar sin alguno de sus representantes legales deberán presentar permiso autenticado en notaría por parte de los representantes legales del menor que no viajan según formato de Migración Colombia. Certificado vacunación: Se requiere presentar certificado internacional de vacunación contra la fiebre amarilla vigente para todos los pasajeros. Asistencia médica: Los pasajeros deberán presentar para ingreso al país un seguro de asistencia médica con cobertura de servicios médicos y por la pérdida o robo de equipaje según requisito del Ministerio de Turismo de Venezuela. Compra por separado, no incluido en el plan. Es responsabilidad del pasajero revisar con las autoridades aplicables cualquier restricción o requisito especial de salida del país propio y de sus acompañantes, por ejemplo restricciones por procesos judiciales. Pasajeros provenientes de Colombia, Argentina, Ecuador, Perú, Chile, Brasil actualmente no requieren visa para ingreso a Venezuela. Pasajeros de Estados Unidos y Cuba requieren visa para ingreso a Venezuela. Pasajeros de otras nacionalidades deben enviar de inmediato una consulta previo a la reserva a clientes@planesturisticos. com. El trámite de visa o de cualquier permiso para ingreso a Venezuela es personal y responsabilidad del pasajero.

15 OBSERVACIONES Importante: Se recomienda llegar a Bogotá el día anterior o con 8 o más horas de antelación y presentarse en el aeropuerto con 4 horas de antelación a la salida de los vuelos. Al finalizar el viaje se recomienda regresar a su ciudad de origen al día siguiente. La agencia o los prestadores de servicio en el destino no son responsables por pérdidas por cualquier demora independientemente del motivo (no show no reembolsable). Políticas de cancelación: Según prestadores de servicios en el destino: Para garantizar las sillas aéreas se solicita el pago total para la emisión de los tiquetes. El tiquete después de emitido NO es reembolsable, NO es endosable, es revisable y aplican penalidades que la aerolínea disponga. El depósito correspondiente a la porción terrestre (Hoteles, traslados, entre otros) es reembolsable si el viaje es cancelado 90 días antes de la fecha de viaje, descontando de dicho valor la suma de 50 USD por persona correspondiente a gastos de gestión de cancelación. Cancelaciones efectuadas entre 90 y 60 días de antelación a la fecha de salida se genera devolución del 50% del valor del paquete adquirido. Cancelaciones efectuadas entre 59 y 30 días de antelación a la fecha de salida se genera devolución del 30% del valor del paquete adquirido. Cancelaciones efectuadas entre 29 días o menos de la fecha de salida, no se efectúan devoluciones de dinero, ni cambios de fecha o reprogramación del paquete en fechas diferentes a las inicialmente contratadas. Se recomienda al pasajero proteger su viaje tomando un seguro de asistencia médica que además cubra cancelación para casos de fuerza mayor tales como accidente con hospitalización que le impidan viajar, este seguro se debe adquirir el día del primer abono según condiciones de la aseguradora, opcional no incluido en el plan. La presente información se complementa con la totalidad de las cláusulas de responsabilidad e indicaciones respecto a imprevistos según normas aplicables vigentes, recomendaciones e indicaciones de viaje. Información que podrá ser enviada al pasajero mediante correo electrónico al momento de la reserva y/o ser entregadas junto con sus respectivos vouchers de servicio

16 PASOS PARA RESERVAR Solicite su reserva enviando los siguientes datos a clientes@planesturisticos.com: Fechas de viaje deseadas Nombres completos, números de identificación y fechas de nacimiento Cantidad de habitaciones Medio de pago de preferencia: Por internet débito PSE o tarjeta de crédito, consignación bancaria o presencial en nuestras oficinas (efectivo, datáfono) Uno de nuestros agentes de reservas atenderá su solicitud a la mayor brevedad. Por favor aguardar la confirmación que le enviaremos a su correo electrónico con el detalle de lo solicitado y la información para realizar el abono. Su asesor le enviará los respectivos recibos de los pagos realizados y los localizadores con los cual es posible revisar que las reservas se encuentran garantizadas en el destino

17 MEDIOS DE PAGO PRESENCIAL COLOMBIA: En nuestras oficinas puede realizar pagos de manera presencial mediante: Efectivo o Tarjeta débito (Datáfono): Maestro o Visa Electron Tarjeta de crédito (Datáfono): Visa, Master Card o American Express CONSIGNACIÓN BANCARIA COLOMBIA: Realice una consignación o transferencia a la siguiente cuenta BANCOLOMBIA INTERNACIONAL: Desde el exterior depósitos o transferencias a BANK OF AMERICA PSE EN LÍNEA COLOMBIA Débito bancario de su cuenta de ahorros o corriente TARJETA DE CRÉDITO EN LÍNEA COLOMBIA E INTERNACIONAL: Puede solicitar al consultor de viajes un enlace o link de pago seguro en línea mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard o American Express AUTORIZACIÓN DE CARGO A TARJETA DE CRÉDITO COLOMBIA E INTERNACIONAL: Es posible diligenciar y firmar una autorización con el monto a cargar a su tarjeta de crédito por favor solicite a su asesor el respectivo formato con la reserva MAYOR INFORMACIÓN Registro Nacional de Turismo 27384

18 COMENTARIOS DE NUESTROS CLIENTES Muchas gracias por todo. Ya estamos en Barranquilla. Todo estuvo espectacular! SRA. MURIEL T (Barranquilla) vía Whatsapp, Enero 2016 Margarita vuelos directos, hotel seleccionado Hesperia Playa El Agua Todos estamos muy contentos. Mañana vamos a bucear y pasado mañana todos a delfines. El hotel maravilloso y la isla es muyyy bella. Creo que nos hace falta tiempo para conocer. Y hemos estado muyy felices Mil gracias!!! SRA. DIANA R. (Bogotá), vía Whatsapp, Enero 2016 Margarita vuelos directos, hotel seleccionado Sunsol Isla Caribe Hola Gladys, buenos días. Todo excelente, la gente fue amable SRA. ANA G. (Bogotá), vía Whatsapp, Diciembre 2015 Margarita vuelos directos, hotel seleccionado Le Flamboyant

19 COMENTARIOS DE NUESTROS CLIENTES Muchas gracias por tu incondicional colaboración. La pasamos!del carajo!. Todo muy chévere. Gracias nuevamente. PATRICIA B. (Bogotá); Fecha de viaje: Enero 2015 Hotel seleccionado: Palm Beach Te escribo principalmente para darte las gracias por nuestro viaje a Isla Margarita. La atención y el cumplimiento por parte de ustedes fue increíble y quedamos muy contentos con sus servicios, les reiteramos mil y mil gracias por su colaboración. También es de resaltar la labor del funcionario que esta en Cúcuta "Yuri", persona excelente en su servicio y nos asistió en todo momento. KELLY C. (Bogotá); Fecha de viaje: Enero 2015 Hotel seleccionado: Palm Beach Excelente, muy buena la atención de todo el personal. Inicialmente me atendió Angela y luego Cynthia, las dos excelentes y nos prestaron un muy buen servicio. ANA P. (Bogotá); Fecha de viaje: Enero 2015 Hotel seleccionado: Hesperia Playa El Agua

20 COMENTARIOS DE NUESTROS CLIENTES El hotel es estupendo, mucha calidad y muy buen ambiente. La empresa estuvo muy atentos a cualquier duda, pregunta o inquietud. MAICOL G. (Bogotá); Fecha de viaje: Enero 2015 Hotel seleccionado: Lagunamar Acabamos de regresar, mi esposo y yo, del viaje a Islas Margarita. La siguiente para felicitarlos y agradecerles su trabajo. Quedamos gratamente sorprendidos, pues no tuvimos ningún contratiempo y todo lo que ustedes ofrecieron lo cumplieron eficiente y cumplidamente. Es agradable pagar por excelentes y diligentes servicios. Una vez más, gracias y felicitaciones SONIA C. (Bogotá); Mes de viaje: Diciembre 2014 Hotel seleccionado: Sunsol Isla Caribe Buen día, la presente para expresar mi agradecimiento a usted y todos sus colaboradores que hicieron que estas vacaciones en ISLA MARGARITA fueran espectaculares, la pasamos delicioso junto con mi familia, quiero decir que el servicio fue excelente desde el apoyo por parte del asesor como en la ciudad de Cúcuta, el transporte muy cumplido tanto de ida como de regreso el servicio del hotel LagunaMar muy bueno, en conclusión todo muy bueno, con seguridad que para las próximas vacaciones serán mi primera opción y desde luego los recomendare con mis conocidos que vayan a viajar MARCOS W. (Bogotá); Fecha de viaje: Septiembre 2014 Hotel seleccionado: Lagunamar

21 EL DESTINO Isla Margarita es más grande que Aruba o Curaçao, además de sol y arena, le espera mucha diversión, compras, fiesta, parques naturales y gastronomía, generalmente a muy bajo costo por la diferencia favorable en la tasa de cambio. TOURS OPCIONALES Son adquiridos por separado en el destino, en el hotel o en centros comerciales. Full day en Isla Coche Full day en Isla Cubagua Vuelta a la isla o Jeep Tour Tour de las principales playas Cabalgata por la Península de Macanao Nado con delfines en Waterland Parque El Agua Parque temático El Reino de Musipán

22 COMPRAS EN EL DESTINO PRINCIPALES CENTROS COMERCIALES Tipo Mall con tiendas de grandes marcas Sambil La Vela Parque Costazul Encuentre en los centros comerciales tiendas Adidas, Victoria s Secret, Guess, Hugo Boss, Lacoste, Armani Exchange, Oscar De la Renta, Nike, Puma, Converse, Levi s, Keneth Cole, BCBG Maxazria, Tommy Hilfiger, Technomarine, Custo, MNG y Desigual. Restaurantes y sitios de rumba.

23 SEGURO DE ASISTENCIA MÉDICA ASSIST CARD ASSIST CARD AC 35: Precio normal USD 11 por día por persona. Precio con la compra del plan USD 9 por día por persona. Cobertura de referencia sujeta a cambio sin previo aviso por parte de la compañía aseguradora al momento de la emisión. Se recomienda al pasajero tomar un seguro cancelación para casos de fuerza mayor que le impidan viajar tales como un accidente (la presente póliza no incluye cobertura por cancelación). El presente seguro no cubre al pasajero durante cualquier tiempo de permanencia de paso en Colombia, tiene cobertura sólo en Isla Margarita. La compañía aseguradora no es responsable por coberturas en otros lugares sólo en Isla Margarita. En caso de adquirir seguro y requerirse los servicios, los pasajeros deberán comunicarse en primer lugar y de inmediato con la compañía aseguradora a los números de teléfono de emergencia que se encuentran en el voucher de la póliza y seguir las instrucciones telefónicas de la aseguradora al momento de solicitar la asistencia y deberán acogerse a las condiciones y procedimientos que se encuentran en la página web Por ningún motivo la agencia será responsable por coberturas no otorgadas por la aseguradora. Los seguros se deben solicitar y enviar el comprobante de pago a su asesor o a clientes@planesturisticos.com a más tardar 72 horas antes del viaje, es responsabilidad del pasajero solicitar e imprimir los vouchers del seguro. Por ningún motivo la agencia será responsable por cualquier cobertura no otorgada o negación de permiso de ingreso al país por no presentar el voucher del seguro.

24 SEGURO DE ASISTENCIA MÉDICA Y CANCELACIÓN APRIL TRAVEL ASSISTANCE CONDICIONES DE USO DE LOS SEGUROS DE ASISTENCIA MÉDICA APRIL TRAVEL ASSISTANCE: Precio normal USD 6 por día por persona. Precio con la compra del plan USD 4 por día por persona. Referencia BUREAU Cobertura de referencia sujeta a cambio sin previo aviso por parte de la compañía aseguradora al momento de la emisión. Se recomienda al pasajero tomar un seguro cancelación para casos de fuerza mayor que le impidan viajar tales como un accidente. El presente seguro no cubre al pasajero durante cualquier tiempo de permanencia de paso en Colombia, tiene cobertura sólo en Isla Margarita. La compañía aseguradora no es responsable por coberturas en otros lugares sólo en Isla Margarita. En caso de adquirir seguro y requerirse los servicios, los pasajeros deberán comunicarse en primer lugar y de inmediato con la compañía aseguradora a los números de teléfono de emergencia que se encuentran en el voucher de la póliza y seguir las instrucciones telefónicas de la aseguradora al momento de solicitar la asistencia y deberán acogerse a las condiciones y procedimientos que se encuentran en la página web Por ningún motivo la agencia será responsable por coberturas no otorgadas por la aseguradora. Los seguros se deben solicitar y enviar el comprobante de pago a su asesor o a clientes@planesturisticos.com a más tardar 72 horas antes del viaje, es responsabilidad del pasajero solicitar e imprimir los vouchers del seguro. Por ningún motivo la agencia será responsable por cualquier cobertura no otorgada o negación de permiso de ingreso al país por no presentar el voucher del seguro. COBERTURA SUJETA A CAMBIO SIN PREVIO AVISO AL MOMENTO DE LA EMISIÓN DEL SEGURO **SUJETO A LOS EVENTOS DE FUERZA MAYOR INDICADOS EN LAS CONDICIONES GENERALES DISPONIBLES EN WWW. APRILCOLOMBIA.COM, SUJETO A SOLICITUD PREVIA Y ESTUDIO POR PARTE DE LA COMPAÑÍA. APLICAN DESCUENTOS POR CONCEPTO DE GASTOS ADMINISTRATIVOS SEGÚN CONDICIONES DE LA COMPAÑÍA ASEGURADORA

25 CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD Las presentes cláusulas de responsabilidad son generales, el cliente deberá acogerse igualmente a las políticas específicas de cada plan o servicio. PLANESTURISTICOS.COM SAS, NIT , Registro Nacional de Turismo está sujeta al régimen de responsabilidad que establece la Ley 300 de 1996, el Decreto 2438 de 2010 y demás decretos reglamentarios. En su calidad de Intermediario tiene responsabilidad limitada en la prestación de los servicios turísticos de los proveedores, así mismo, no tiene injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje. Toda la información adicional relativa a vigencias, condiciones, impuestos de salida de Colombia y en el exterior, tasas, cargos y demás pagos obligatorios, medidas de salud preventivas del destino y servicios de asistencia deben ser consultados con el asesor de viajes o en la página Web al momento de realizar la reserva, así mismo serán informados al pasajero en los documentos de viaje, según las características que apliquen a cada uno. En caso de fuerza mayor o caso fortuito antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, factores climáticos, asonadas, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el éxito del plan, el operador y/o la agencia podrán modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, vuelos, hoteles, servicios opcionales, lo cual es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios. Las políticas de reembolso de los servicios no prestados en razón a situaciones de fuerza mayor, serán definidas por cada operador y las mismas serán confirmadas una vez se reserven y expidan los documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso. Los reembolsos a que hubiere lugar, se realizarán dentro de los 30 días calendario siguientes a la solicitud. No obstante en caso que el trámite tome más tiempo por causas ajenas a PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), esta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. El porcentaje de reembolso dependerá de las condiciones del proveedor y de los gastos de administración de la agencia. Así mismo en las condiciones específicas de cada plan se definirá la forma de pago del plan y los parámetros del reembolso a que hubiere lugar. En caso que el viajero a pesar de haber sido informado no pudiera salir del país por motivos como: presentar pasaporte vencido, permiso de salida del país de menores no tramitados o incompletos, no contar con las vacunas exigidas por cada estado, demandas por alimentos u otro tipo de demandas, homónimos con antecedentes penales ante las justicia Colombiana; no será responsabilidad de PLANESTURISTICOS.COM, el no cumplimiento del itinerario previamente pagado. Los reembolsos que se pudiesen presentar por los servicios no prestados en estos casos son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir cualquiera de los sucesos descritos. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Todos los precios y tarifas publicados están sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso. Aplican restricciones y condiciones para cada tarifa publicada según su vigencia. Las tarifas hoteleras dependen de la acomodación seleccionada. Las políticas de cancelación, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete serán informadas al pasajero al momento de la expedición de los documentos de viaje.

26 CLÁUSULAS DE RESPONSABILIDAD En caso de requerirse visa es de exclusiva autonomía de la autoridad consular, todo lo relativo al trámite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duración del trámite y la aprobación o rechazo. En caso de negativa de visa, no habrá lugar a reembolso de las sumas pagadas por el solicitante. En todo caso será de la exclusiva responsabilidad del pasajero, el trámite y cumplimiento de los requisitos informados. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en caso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que éstas están sujetas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.). PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es responsable solidario por las sumas solicitadas en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del plan, el retiro del servicio de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra la normalidad o el éxito del servicio. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no será responsable si por asuntos legales o de otra índole en que se vea involucrado el usuario, éste deba retirarse del servicio, ni por los gastos adicionales en que éste incurra en razón a esos hechos. En relación con los servicios no prestados al momento del retiro del usuario, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) no es solidario ni responsable por dichos reembolsos. El pasajero será el exclusivo responsable de la custodía de su equipaje y documentos de viaje. PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384), podrá orientar al pasajero en los eventos de extravío de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo en ninguna circunstancia, responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de dichos elementos. Es de exclusiva responsabilidad del pasajero el cumplimiento de dichas políticas y restricciones de equipaje de las aerolíneas y operadores de transporte, las cuales podrán variar por disposición de las empresas de transporte. El valor y forma de pago de los depósitos o anticipos, boletas, reservaciones de eventos deportivos y culturales, ferias, exposiciones y similares, se sujetarán a las condiciones del organizador de tales eventos, los cuales se deben informar con la documentación que envíe el operador. Los impuestos, tasas, y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por PLANESTURISTICOS.COM (RNT 27384) pueden sufrir variación en cualquier momento por disposición del Gobierno Nacional o ente extranjero, según el caso, las cuales deben ser asumidas por el pasajero al momento de la expedición de los tiquetes u órdenes de servicio. El cliente conoce y acepta en su integridad estas condiciones, las cuales constituyen el acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.