TIC y productividad Necesidades y Oportunidades. Hugo Carrión G. Marzo, 2013
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- Juana Álvarez Cruz
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1 TIC y productividad Necesidades y Oportunidades Hugo Carrión G. Marzo, 2013
2 Contenido Objetivos Productos Agenda Las TIC Prospectiva tecnológica TIC y productivida Oportunidades Detección de necesidades Conclusiones 2
3 Objetivo del taller Generar insumos previos al foro nacional TIC y productividad que se llevará a cabo el 18 de abril de Identificar con mayor precisión las necesidades de acceso y uso de TIC de las Pymes en el Ecuador. Fuente primaria cualitativa (Taller de actores) Fuente primaria cuantitativa (Encuesta) Sistematización de datos y consulta Identificación de necesidades TIC 3
4 Productos del taller Al finalizar del taller, se espera: Identificar necesidades TIC en infraestructura, desarrollo de capacidades, contenido y aplicaciones para los sectores productivos. Definir áreas de oportunidad para la innovación tecnológica en las empresas. Debatir sobre posibles siguientes pasos de acción. 4
5 Agenda del taller Miércoles 20 de marzo, :15 09:45 Registro (09:15 09:30) Inauguración (09:30 09:45) UASB, MIPRO, AESOFT Presentación del Taller y presentación de expectativas y participantes 09:45 10:45 Las TIC en la Productividad de las Empresas Presentación de ideas fuerza Insumos previos Imaginar Exposición y Foro 10:45 11:45 Reacciones Foro Abierto Imaginar 11:45 12:15 C o f f e e B r e a k 12:15 13:15 Detección de necesidades TIC de las PYMES Discusión Selección Priorización Imaginar Exposición y Foro 13:15 13:30 Conclusiones y evaluación Participantes 5
6 Sesión 1. Las TIC en la Productividad de las Empresas
7 Tecnologías de información y comunicación Tecnologías que procesan y transmiten información, principalmente en formato digital 7
8 Socidad de la información más inclusiva 8
9 Tecnologías de la Informática Apple II 1977 IBM-PC 1981 La computadora no es un invento nuevo 9
10 Computadora ENIAC 1946 Calculadora de Pascal 1660 Es más antiguo de lo que pensamos 10
11 Por qué la informática? Procesamiento automático de datos Generación de información Automatización de procesos Incrementar la eficiencia Aplicaciones: Investigación militar Investigación científica Censos y gobierno Contabilidad y oficina Educativas y académicas Comerciales y empresariales 11
12 Aplicaciones de software Procesador de texto Gestión de Proyectos Hoja de cálculo Hoja de cálculo Toma de decisiones 12
13 Aplicaciones de software CAD/CAM Medicina Juegos 13
14 Información digital Texto digital Imágenes digitales Audio digital Video digital Multimedia Creación Digital Mundo Analógico (Real) Conversión A/D Entorno Digital (Virtual) 14
15 Universo Digital 1 TByte 16 GBytes 15 metros 24,5 cm FUENTE:
16 Universo Digital FUENTE:
17 La información digital en el 2011 FUENTE:
18 Internet: La red de redes Nace en 1969 Toma el nombre actual en 1983 Inicia su crecimiento con el aparecimiento del Web en 1991 En el Ecuador llega en 1991 En1994 Nace Yahoo En el mundo se populariza en 1995 En 1998 Nace Google Abril de 2000, crash de las PuntoCOM Youtube aparece en Febrero de 2005 Noviembre de 2006, Google compra Youtube 18
19 Arquitectura 19
20 Principales servicios de internet Mensajería electrónica Transferencias de Archivos Download Procesamiento remoto Búsqueda en Bases de datos Información Multimedia Word Wide Web Web 2.0 Redes sociales Blogging VoIP Cloud computing 20
21 World Wide Web Nace en Se difunde a partir de 1991 Su creador Tim Berners-Lee Se fundamenta en texto enlazado a través de hiperenlaces El hipertexto se creó en 1965 WWW = telaraña de alcance mundial Se requiere de un browser MS Internet Explorer Mozilla Firefox Google Chrome Opera 21
22 WWW hipertexto mundial 22
23 Páginas y sitios web Un sitio web o website es un conjunto ordenado de páginas web Con hipervínculos internos y externos Las páginas web están escritas en HTML Utilizan el protocolo HTTP para la transferencia de hipertexto El HTTPS es el protocolo para transacciones seguras El URL ubica cualquier recurso A un sitio web se llega a través de un dominio: Para que un sitio sea conocida es necesario posicionar el dominio 23
24 Web 2.0 El usuario se convierte en productor de contenido Se crean redes sociales Facebook, Myspace, Orkut, Twitter Cualquier persona puede crear una página web: Blogs Web 2.0 se basa en Javascript + XML Ejemplos de sitios: Facebook ---red social Twitter ---microblogging Flickr ---fotos Del.icio.us ---bookmarks Hi5 ----amigos SecondLife ---la vida igoogle ---buscador 24
25 Documentos electrónicos Es un conjunto de datos que se almacenan bajo un determinado formato; puede ser guardado en el disco duro de la computadora o en algún otro medio de almacenamiento como disquete, disco compacto, unidad ZIP, flash memory, etc. 25
26 Acceso digital Documentación completa Cualquier tipo de documentación Acceso remoto Recurso permanente Consulta vía web 26
27 Desafío: transición de lo analógico a lo digital Originales analógicos 27
28 Prospectiva tecnológica
29 Prospectiva tecnológica Tecnologías móviles Cloud computing mobile apps m-government SaaS Seguridad Informática Dispositivos móviles 3D LBS Geolocalización PC y servidores Data Center Multimedia Holografía Digitalización Microprocesadores Fibra Óptica WDM Microprocesamiento 29 y Conectividad
30 Tecnologías móviles 30
31 Evolución de las comunicaciones móviles Fuente: Unidad de Negocio de Redes. Ericsson,
32 Datos de referencia En el 2013 los dispositivos móviles serán el medio más popular de acceso a Internet BlackBerry Tour fueron vendidos en su primer día de ipads fueron vendidos en solo 60 días iphones 4 fueron vendidos en 24 horas smartphones se activan diariamente de asientos de aerolíneas serán reemplazados por TelePresencia en 2012 Fuente: CISCO,
33 Proyección de aplicaciones móviles Fuente: Forrester Research Inc
34 Computación en la nube 34
35 Algunas cifras Se espera que para el 2014, por primera vez en la historia, el número de cargas de trabajo procesadas en la nube sobrepase a la carga procesada en centros de datos tradicionales y genere más de 1.5 Zettabytes de información al año, con un crecimiento superior al 66% anual en el período Fuente: Cisco Global Cloud Index, 2011 Fuente: IDC,
36 Desafío para los centros de datos Factores de complejidad Número de usuarios de internet Número de dispositivos por usuario Número de tipos de conexión por dispositivos Número de tipos de visualización por dispositivo Número de aplicaciones por usuario Número de fuentes de contenido por aplicaciones 1.9 mil millones 3.1 mil millones Posibles combinaciones 33 mil millones 183 mil millones Fuente: Cisco Global Cloud Index,
37 Un usuario, un video, 17 caminos Fuente: Cisco Global Cloud Index,
38 Universo digital y seguridad Fuente: IDC, EMC,
39 Multimedia y geolocalización 39
40 Tecnología multimedia combinada Fuente: Nielsen,
41 La promesa de la TV digital En el 2015, el 60% de la población ecuatoriana dispondrá de TV digital 41
42 Geolocalización 42
43 Microprocesamiento y conectividad 43
44 Mercado de PC: evolución Fuente: IDC, Apple,
45 Fibra óptica en el Ecuador y en el mundo 45
46 TIC, innovación y productividad
47 Realidad TIC en las empresas Los negocios están más interconectados y son más electrónicos que nunca. Las TIC permiten incrementar la productividad de los empleados y de la organización Productividad individual - Movilidad Productividad de los grupos de trabajo Productividad de la organización La tecnología permite reducir ineficiencias en procesos internos Internet revoluciona la gestión de la cadena de suministros Las elementos fundamentales de los negocios dependen cada día más de los sistemas de información 47
48 Las TIC como activo estratégico Costos Facilita una gestión más eficiente Optimiza Procesos de Negocio Integra sistemas heterogéneos Ayuda a empleados a ser más productivos Conduce a nuevas áreas de crecimiento Acorta el ciclo de lanzamiento de nuevos productos Desbloquea datos para crear información Sirve a los clientes de nuevas formas Valor 48
49 Adopción de las TIC Desmitificar las tecnologías Dimensionar correctamente los requerimientos Establecer procesos y procedimientos Tecnificar desde el negocio Utilizar tecnologías adecuadas 49
50 El debate de la productividad el incremento en productividad desde 1995 refleja en gran medida la continua incorporación de innovaciones en TIC en las empresas el mayor nivel permanente de productividad asociado con esas innovaciones aún no se ha completado hay aún significativas oportunidades para las empresas de mejorar la calidad de su tecnología y con ella el nivel de productividad. Alan Greenspan Presidente US Federal Reserve 23 octubre
51 Detección de necesidades TIC en la PYMES
52 Algunas puntualizaciones: TIC y niveles Contenido Aplicaciones Software Sistema de Información Desarrollo de capacidades Formación técnica Transferencia Tecnológica Capacitación permanente Infraestructura Equipamiento Redes, Conectividad Hardware 52
53 Mayor información IMAGINAR Centro de Investigación para la Sociedad de la Información Teléfono: Móvil: Skype: hcarrion 53
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