ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS

Transcripción

1 ORGANIZACIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS BLOQUE II: EVALUACIÓN, GESTIÓN Y DIRECCIÓN DE PROYECTOS Tema 4: El proyecto en la empresa. Gestión y dirección. La mayoría del contenido de este tema esta tomado de Domingo Ajenjo (2005)

2 Tema 4: El proyecto en la empresa. Gestión y dirección. 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Concepto de empresa. Las empresas en España. Organización de la empresa. Vinculación proyecto-empresa. 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión y administración. Gestión operativa, táctica y estratégica. El encanto de la gestión. Lectura: el arte de negociar

3 Tema 4: El proyecto en la empresa. Gestión y dirección. Lectura: el arte de negociar (Domingo Ajenjo, 2005). Y además esta web:

4 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. La empresa es el marco en donde se desarrollan y ejecutan los proyectos Concepto de empresa Empresa es el conjunto de elementos organizados de producción orientados a un fin concreto EMPRESA PRODUCTO CLIENTE

5 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Otras definiciones Una empresa es una organización o institución dedicada a actividades o persecución de fines económicos o comerciales. Una empresa es un sistema que interacciona con su entorno materializando una idea, de forma planificada, dando satisfacción a unas demandas y deseos de clientes, a través de una actividad económica".

6 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en: Empresas del sector primario (agricultura, minería, ganadería, acuicultura ). Empresas del sector secundario (siderurgia, las industrias mecánicas, la química, la textil, la producción de bienes de consumo, el hardware informático, etc.) Empresas del sector terciario (como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y los servicios públicos).

7 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Según la procedencia del capital Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa familiar si es la familia) Empresa de autogestión: si los propietarios son los trabajadores, etc. Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado. Se entiende por empresa pública, empresa estatal o sociedad estatal a toda aquella que es propiedad del Estado, sea este nacional, municipal o de cualquier otro estrato administrativo, ya sea de un modo total o parcial Empresa mixta: si el capital o el control son de origen tanto estatal como privado o comunitario.

8 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Concepto de empresa EMPRESA Especializa y usa recursos Anticipa personal, equipo Dirige y organiza las operaciones Asume el riesgo PRODUCTO

9 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Concepto de empresa. Concepto de empresa PROYECTO EMPRESA PROYECTO PROYECTO

10 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Las empresas en España. Preguntas a resolver por grupos: 1. Cuantas empresas hay en España. Agruparlas por sectores de actividad. 2. Ejemplo de 10 empresas públicas españolas. Ejemplo de 5 empresas mixtas. 3. Cuales son las 10 empresas españolas que mayor beneficio obtuvieron en Que sector de actividad empresarial es el que mayor beneficio obtiene en España en el año Cuales son las 10 empresas con mayor beneficio del mundo. 6. Que es una empresa consultora. Nombra 4 empresas de consultoría ambiental en España. 7. Que es una fundación, una ONG y una sociedad sin ánimo de lucro.

11 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Organización de la empresa.

12 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Organización de la empresa. Organización de la empresa ORDENACIÓN: Funcional y operativa Temporal Económica OBJETIVOS: Beneficios, prestigio, mercado

13 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Organización de la empresa. Organización de la empresa: diferencia la competitividad entre empresas EMPRESA 1 RECURSOS TIPO A EMPRESA 2 RECURSOS TIPO A

14 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Organización de la empresa. Organigrama: Modelo de representación gráfica del modelo de organización Nombre del Puesto Persona responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable Puesto Responsable

15 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Vinculación proyecto-empresa 1. El organigrama no sólo identifica la jerarquíaresponsabilidades en la empresa DEFINE LA CULTURA CORPORATIVA DE LA EMPRESA y por tanto condiciona la ejecución del proyecto ORGANIZACIÓN FUNCIONAL ORGANIZACIÓN PROYECTUAL

16 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Organización Funcional 1. Los empleados se agrupan en función de su especialidad. 2. Si el área funcional es muy grande para que dependa de un único responsable se subdivide 3. Pueden ejecutar proyectos pero la organización de los mismo peligra si no se puede ejecutar dentro de la misma área

17 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. ORGANIZACIÓN FUNCIONAL Director General Administración Marketing Ingeniería Fabricación Eléctrica y Electrónica Mecánica Hardware Software Electricidad Potencia

18 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Organización Proyectual 1. Orientada a la ejecución de proyectos como actividad principal de la empresa. 2. La máxima responsabilidad recae sobre los directores de proyectos. 3. Cada director de proyecto cuenta con el personal necesario para realizar los trabajos.

19 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. ORGANIZACIÓN PROYECTUAL Director General Director de Proyecto Director de Proyecto Servicios Auxiliares Personal de Hardware Personal de Software Personal de E. Potencia Personal de Fabricación Personal de Hardware Personal de Software Personal de E. Potencia Personal de Fabricación Administración Marketing Servicios Jurídicos

20 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Problemas de la Organización Proyectual 1. Los proyectos son finitos 2. Las personas pasan de unos proyectos a otros o no trabajan en ninguno 3. Se crean bolsas de empleados no asignados

21 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Organización Matricial 1. Se representan en dos o más dimensiones 2. Una dimensión agrupa los empleados por especialidad (ESTRUCTURA FUNCIONAL) 3. Otra dimensión es la PROYECTUAL

22 Tema 4: 1. El proyecto en la empresa. Vinculación proyecto-empresa. Organización Matricial Nuevo Proyecto Designación Director Responsable Designación De Empleados Fin del Proyecto Empleados Regresan A sus funciones

23 ORGANIZACIÓN MATRICIAL Director General Responsable De Directores Área Funcional 1 Área Funcional n Servicios Auxiliares Director del Proyecto Personal Personal Proyecto A Administración Director del Proyecto Personal Personal Marketing Director del Proyecto Personal Personal Servicios Jurídicos Director del Proyecto Proyecto B Personal Personal

24 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración y participación Tipos de gestión de un proyecto Gestión operativa, táctica y estratégica El encanto de la gestión

25 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. ACTIVIDADES DE GESTIÓN DE PROYECTOS ACTIVIDADES DE DIRECCIÓN DE PROYECTOS ACTIVIDADES DE ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

26 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. La gestión de proyectos es el conjunto de actividades encaminadas a ordenar, disponer y organizar los recursos y necesidades para completar con éxito un proyecto.

27 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. Tipos de gestión de un proyecto: 1. Gestión del alcance y contenido (tareas necesarias) 2. Gestión técnica (cumplir requisitos del cliente) 3. Gestión de recursos temporales (planificación) 4. Gestión de costes (recursos y límites económicos) 5. Gestión de calidad (cumple los requisitos contratados) 6. Gestión de recursos humanos (eficiencia, selección de equipos) 7. Gestión de la comunicación (transmisión de información) 8. Gestión de riesgos (detección y corrección) 9. Gestión de compras (adquisiciones, subcontratos, selección de ofertas, seguimiento)

28 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. La dirección de proyectos implica actividades de mayor responsabilidad que requieren más experiencia y capacitación tales como la selección y motivación de equipos de trabajo, el liderazgo, la toma de decisiones estratégicas, y en general otras actividades de índole más humana y cultural que la mera gestión de recursos.

29 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. Actividades de dirección. 1. Mejorar la posición competitiva de la empresa 2. Establecer las relaciones (internas y externas) necesarias para que la empresa sobreviva (conseguir más proyectos) 3. Dirección eficiente de los recursos humanos (reforzar el sentido de responsabilidad de las personas, satisfaciendo sus necesidades y ambiciones individuales) 4. Crear grupos de trabajo cohesionados 5. Fomentar la creatividad, sentimiento de utilidad, etc.. 6. Crear y mantener un flujo de información que favorezca el intercambio de ideas 7. Desarrollar esquemas de poder personal y de delegación de la responsabilidad

30 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. La administración de proyectos se limita a la aplicación de técnicas y herramientas numéricas para planificar y organizar la utilización y consumo de recursos en un proyecto. Es la actividad más puramente contable de las tres y está bastante alejada del contenido técnico de los trabajos.

31 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Dirección, gestión, administración. No todas las empresas comprenden las diferencias entre administración, gestión y dirección y los buenos gestores de proyectos se transforman, antes o después en directores de proyectos (buenos o malos), tal vez sin la necesaria cancha humana para ello. El peor error es transformar a un buen administrador en director de proyectos, pues su desconocimiento de los aspectos técnicos del trabajo difícilmente le permitirá controlar la evolución y los problemas del proyecto.

32 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Gestión operativa, táctica y estratégica. GESTIÓN ESTRATÉGICA -Decisiones, acciones a corto y medio plazo -Afecta a la planificación de recursos y a la corrección de desviaciones detectadas. - son decisiones tomadas por el director de proyecto ( aunque puede delegarlas en otros responsables, incluido el gestor) -Ejemplos: Convocar reuniones con el cliente, reasignación de tareas a los miembros del equipo, etc. GESTIÓN OPERATIVA -Implica actos o decisiones que afectan a la Supervivencia del proyecto. -Son complejas. Requieren información externa al proyecto -Las toma sólo el director -Ejemplos: Elección de tipo de cliente, negociación del precio, la suspensión de los trabajos GESTIÓN TÁCTICA (o administrativa) -Se refiere a los actos o decisiones de menor trascendencia- -Alcance temporal corto (permite la ejecución del trabajo día a día). -Son decisiones de tipo técnico práctico- (elegir material, convocar reuniones internas informales)

33 Tema 4: 2. Gestión y dirección. Gestión operativa, táctica y estratégica. Pirámide de decisión en la Empresa Gestión Estratégica Gestión Táctica (Administrativa) Gestión Operativa ESCALA DIRECTIVA ESCALA EJECUTIVA Producción y Servicios ESCALA PRODUCTIVA

34 Tema 4: 2. Gestión y dirección. El encanto de la gestión. Dirigir y gestionar un proyecto parecen tareas complejas no suelen ser tareas atractivas para los profesionales más técnicos, especialmente si son jóvenes y no tienen muchos años de experiencia.

35 Tema 4: 2. Gestión y dirección. El encanto de la gestión.