Taller Virtual 4: La comunicación virtual

Transcripción

1 Taller Virtual 4: La comunicación virtual La comunicación en el aula se va a desarrollar a través de distintos espacios: Tablón, Foro, Debate y Entrega de actividades. El tablón El Tablón es el principal espacio utilizado por el formador para dar las indicaciones oportunas en cada momento para el adecuado desarrollo del curso. Por ello debéis estar atentos en todo momento a los mensajes que se envíen a este espacio. Es, por tanto, un espacio de comunicación unidireccional entre el formador y los alumnos. Así únicamente el formador puede enviar mensajes al tablón. El foro y el debate Aunque físicamente y tecnológicamente parecen iguales, el uso de los foros y los debates en el entorno virtual les hace tener ciertas diferencias. A ambos espacios tienen acceso tantos los participantes del aula como los consultores/formadores. Y en ambos se trabajan contenidos propios de la materia que se esta estudiando, tanto formalmente (debate), como de manera más informal (foro). En el caso del Foro, se aconsejan las siguientes indicaciones: Se recomienda que se envíen mensajes relacionados con los temas que se trabajan en el curso: dudas que se puedan tener, sugerencias que se quieran enviar.

2 Es aconsejable enviar mensajes cortos para hacer el Foro más interactivo y se pueden anexar documentos si se cree oportuno. Se recomienda ser concisos en los mensajes que se envían, mediante el uso de un lenguaje correcto. Si el consultor o consultores lo creen necesario se agruparán los mensajes en carpetas, en función de los temas que se trabajen. Se aconseja no borrar los mensajes, ya que así tendréis un historial de todo lo que se ha ido comentando. Para participar en los debates, os damos una serie de consejos que os ayudarán a seguirlos de forma eficaz: En este espacio el consultor será el responsable de abrir los temas a debatir, por lo que se hará uso de este espacio con esta finalidad. Los debates los moderan el consultor mediante intervenciones, sugerencias que orientan el diálogo, abre nuevas líneas de discusión o sintetiza las ideas claves que se hayan enviado. Se aconseja participar mediante el uso de mensajes cortos, concisos. Se recomienda enviar comentarios comentados, evitando en lo posible frases como estoy de acuerdo. En tal caso, es aconsejable argumentad el acuerdo o desacuerdo con una breve explicación. Si el consultor abre carpetas para organizar los debates del aula, se han de enviar las aportaciones a la que corresponda. Es aconsejable participar de manera frecuente para seguir las líneas de discusión. Las ideas que os surjan en el debate serán muy útiles para realizar síntesis. Entrega de actividades Otro espacio fundamental de comunicación es el de entrega de actividades. Funciona de la misma manera que los espacios comentados anteriormente. Se puede acceder a este espacio tanto desde la pestaña de comunicación del aula, como desde la de evaluación:

3 A la hora de utilizarlo es importante tener en cuenta que: Se envíen siempre las actividades a este buzón para ser evaluadas. Se indique el nombre y apellido para que la persona formadora pueda identificar a quien corresponde la actividad. El buzón personal En el aula también hay un espacio de comunicación personal que ofrece diferentes funciones para gestionar el correo enviado y recibido: organizar mediante carpetas, ordenar mensajes, etc. Las carpetas son el espacio donde se almacenan los mensajes que se reciben, como veremos, en algunas por defecto y en otras porque expresamente ahí se han enviado. Se pueden encontrar carpetas en los buzones compartidos que se encuentran en la pestaña en el espacio Aulas, y en vuestro buzón personal.

4 Además: Las carpetas del buzón personal son las que pueden gestionar los estudiantes directamente. La gestión de carpetas en los buzones compartidos (Foro, Debate, Tablón o en Entrega de actividades) la realiza la persona formadora o el personal de gestión debido a que una variación incorrecta en las carpetas afectaría a todo lo que se ha ido tratando en el aula. El buzón personal contiene las siguientes carpetas: Enviados: se almacenan los mensajes que enviáis, así como los mensajes enviados a foros o buzones compartidos. Recibidos: se almacenan todos los mensajes que se reciben. Plantillas: podéis crear mensajes estándar y guardarlos en esta carpeta. Pendientes: esta carpeta os ayuda a almacenar mensajes pendientes de enviar. Caducados: los mensajes recibidos en vuestro buzón personal, tras un periodo de 90 días pasan a esta carpeta. 26 días más tarde se eliminan definitivamente. Los únicos mensajes que permanecen indefinidamente son los almacenados en la carpeta Plantillas. Gestión de las carpetas del buzón personal Tras recibir un gran número de correos es conveniente distribuirlos en carpetas temáticas que os faciliten su organización y rápida localización en caso de necesitarlo. Las distintas opciones que nos permite el buzón personal respecto a las carpetas son la creación de carpetas nuevas, eliminación, cambio de nombre y movimiento de mensajes de una carpeta a otra.

5 1- Creación de una nueva carpeta Acudiremos al buzón personal y haremos clic sobre Esto nos llevará a la pantalla de opciones de carpetas. Para crear una carpeta, haz clic sobre la carpeta a partir de la cual se creará una nueva (es decir será una subcarpeta de una carpeta ya existente) y seguidamente haz clic sobre El sistema te pedirá el nombre de la carpeta a crear y te indica dónde se creará esta carpeta. Escribe el nombre que quieras darle y pulsa sobre

6 La carpeta quedará creada en tu buzón con el nombre que le habías asignado 2- Renombrar o eliminar una carpeta Entra en el buzón personal, haz clic sobre En la pantalla que aparece entonces, selecciona la carpeta a renombrar o eliminar, haciendo clic sobre el punto que hay junto a la carpeta.

7 A continuación, selecciona en la parte superior el espacio o en función a lo que desees realizar. En caso de renombrar la carpeta, un cuadro de diálogo te pedirá el nombre de la nueva carpeta. Escribe el nombre y acepta. El nombre de la carpeta ya estará cambiado. En caso de eliminar una carpeta, un cuadro nos pedirá confirmación. Aceptando, la carpeta quedará eliminada. 3- Mover mensajes de una carpeta a otra Es posible que, tras crear una carpeta, te interese mover los mensajes desde una a otra carpeta, con el fin de organizar la mensajería antigua. Esto es muy sencillo. Sólo hay que seguir cuatro pasos: a. Visualizar el buzón con la lista de mensajes Entra en el buzón personal, y haz clic sobre la carpeta que contiene los mensajes a mover. Éstos se visualizarán en la ventana de lista de mensajes. Vista de la carpeta Recibidos tras hacer clic sobre Recibidos.

8 Vista de la carpeta Recibidos tras hacer clic sobre b. Seleccionar los mensajes a mover Selecciona el mensaje o los mensajes a mover, con un clic sobre el cuadro que hay a la izquierda de cada uno. c. Selecciona la carpeta de destino Selecciona la carpeta donde a donde tiene que moverse los mensajes, haciendo un clic sobre la selección de carpeta.

9 d. Mueve los mensajes Una vez seleccionados mensajes y carpeta, con un simple clic sobre la opción harás efectiva la operación de mover mensajes. Si hasta ahora hemos visto básicamente como gestionar las carpetas de nuestro buzón personal, hay un hecho importante que debéis tener en cuenta: A la hora de enviar un mensaje al Foro o al Debate, éstos pueden estar organizados en carpetas. Si quieres enviar un mensaje a una carpeta concreta del foro o el debate, deberás marcar el espacio al que lo quieres mandar y luego clicar sobre. De esta manera el mensaje llegará a la carpeta que deseas.