PROCESO DE COOPERACIÓN TÉCNICA REGIONAL EN COMUNICACIÓN y BRANDING

Transcripción

1 PROCESO DE COOPERACIÓN TÉCNICA REGIONAL EN COMUNICACIÓN y BRANDING INFORME ENCUENTRO DE COMUNICADORES 28 de febrero al 3 de marzo de 2012 Universidad de Participacion Ciudadana- UPC. Campamento Artigas Colonia, URUGUAY 1

2 1. ANTECEDENTES La Alianza Latinoamericana y del Caribe de Asociaciones Cristianas de Jóvenes (ALCACJ / LACA), inició el año 2007 un proceso de investigación y desarrollo de propuestas para el desarrollo de la marca y la mejora del posicionamiento publico asociado a temas de juventud Este proceso fue desarrollado con activa participacion de un importantea conjunto de Movimientos. El plan estratégico de la ALCACJ al 2014, suscribe dentro de sus objetivos consensuados, el desarrollo y fortalecimiento de este tema y se alinea de esta manera muy claramente con el Plan Estrategico de la Alianza Mundial. Plan Estratégico ALCACJ Objetivo Estratégico 6 Desarrollar una estrategia articulada de comunicación y branding como eje estratégico de identidad, posicionamiento y soporte para la procuración de fondos. Objetivos específicos Incrementar y estandarizar el uso de TICs asociadas al networking y potenciar el sitio web como un portal y caja de herramientas. Construir un marco conceptual y operativo para fortalecer y desarrollar el brand YMCA en la región que expresa la fuerza unificada del Movimiento a favor del desarrollo juvenil. Generar un estilo unificado de registro de buenas prácticas en formato audiovisual y promover oportunidades para reconocer y destacar los productos de excelencia. Posicionar a la YMCA como organización comprometida con el desarrollo de la juventud relevante en sus acciones y sus formas de comunicación social. 2

3 Con el proposito de dinamizar el protagonismo de las YMCAs locales y nacionales, se identificaron cuatro, que al momento tienen un area especializada en Comunicacion, Marketing y Branding, contando para ello con recursos humanos especializados y capacidad institucional. Estas Asociaciones son las siguientes: Brasil, México, Perú y Uruguay. Por este motivo el Secretariado de la ALCACJ a traves del Area de Comunicacion y Branding convocó a estos movimientos nacionales a reunirse durante la novena edición de la Universidad de Participación Ciudadana 2012 (UPC) para compartir buenas practicas, enriquecer el campo de analisis con aportes de una YMCA con gran capacidad, identificar y mapear recursos, y construir un marco conceptual y estrategico unificado que pudiera expresarse en un proyecto piloto. A la vez, se consideró necesario desarrollar competencias entre mandos medios a cargo de programas y proyectos con jovenes en uno de los aspectos identificados como criticos en los procesos de comunicacion con potenciales donantes. Por tal razon fue planificada la realizacion de un Taller llamado Cómo contar la historia, dirigido a profesionales responsables de programas juveniles de las ACJs/YMCAs. 2. EXPECTATIVAS Avanzar en la conceptualizacion de lo que significa Brand o marca y cuales debieran ser los componentes estrategicos de una politica regional de branding. Encontrar elementos comunicacionales comunes que nos acerquen como parte del movimiento YMCA en America Latina y el Caribe. Iniciar una cultura de protección legal de datos, imágenes y cuidado de todos los insumos generados para temas de comunicación y marketing; así como la definición de temas de licencias y autorizaciones de difusión de imagen, música, videos, etc. Generar una cultura de trabajo colaborativo internacional entre equipos de comunicación que permita economizar recursos y potenciar la retroalimentación e interculturalidad. Favorecer el respeto de las diferencias existentes en cada realidad; tomando como reto el estandarizar de aspectos técnicos de manera flexible sin perder identidades. 3

4 3. PARTICIPANTES En el marco de la novena Universidad de Participación Ciudadana 2012 (UPC), participaron en el encuentro de Comunicadores los siguientes profesionales Diego Pérez Uruguay Joao Paulo Barbosa Brasil Alfonso Heredia México Kevin Carbonell Perú Daniel Gómez LACA Erica Hess YMCA USA (Asesoría) 4. ACUERDOS ALCANZADOS DURANTE EL ENCUENTRO Durante las reuniones realizadas, cada participante presentó las practicas de trabajo comunicacional en su YMCA. Se realizo un taller donde la YMCA de USA compartío sus aprendizajes en proceso de revision y cambio en el branding y finalmente se identificaron aquellos asuntos considerados importantes y de interes comun para trabajar de manera colaborativa en la region. 4.1 Acuerdos: 1. Iniciar un proceso consultivo de planificacion para el desarrollo del Brand regional en el marco del Objetivo estrategico 6 y las orientaciones de la Alianza Mundial. 2. Solicitar a YMCA USA autorizacion para utilizar, con la adecuada contextualizacion y con los creditos institucionales correspondientes la publicacion Cómo contar tu causa, como material de divulgacion y capacitacion. 3. Trabajar para que la producción de insumos comunicacionales puedan ser replicados en otras latitudes. 4. Procurar el mantenimiento de la identidad nacional de cada YMCA buscando acercarlas lo más posible a un estilo genérico regional. 5. Acrecentar las coincidencias técnicas en la necesidad técnica de Integrar procesos de capacitación y adquisición de hardware y software similares que faciliten el trabajo mancomunado regional. 4

5 4.2 Acciones: Manual de identidad Se invitará a las YMCAs a compartir los manuales que hayan producido en el area de Comunicacion, Branding y Marketing. LACA sistematizará esta informacion y producirá un documento consolidado para compartir con el equipo, identificando los puntos en común para generar un material de identidad regional. Este primer documento sera analizado por las Asociaciones y puesto aconsideracion para su aprobacion. Una vez aprobado, constituira una Guía con lineamientos generales y flexibles para que cada país busque una adaptación nacional Imágenes Los elementos que constituirían el banco de imágenes/vídeos regionales, serán registrados en cada país bajo estándares técnicos de arte, formato, color, luz y calidad entre otras, que permitan verse de manera similar pese a llegar de distintas latitudes. LACA se encargaría de armar un material instructivo técnico para que cada país tenga una guía del proceso a seguir durante la producción de las imágenes. Se propone un primer registro descentralizado de 50 imágenes por país entre los meses de marzo y septiembre Esta primera muestra permitirá ver que tan preparados estamos para descentralizar aspectos técnicos de registro de imágenes bajo una misma directiva gráfica. Elaborar y utilizar un formato común de autorización que permita el uso de la imagen de las personas que aparezcan como modelos a nivel internacional para materiales YMCA. Se propone vestir a los modelos que participen con dos tipos de prendas: a) Ropa neutra: Prendas de diversas características con colores vivos sin la presencia de marcas de terceros. b) Ropa YMCA: Prendas de diversos colores con la Y o el YMCA de estilo similar en la parte frontal de color blanco. 5

6 Se propone utilizar tres tipos de escenarios/ambientes para las imágenes: a) Interiores blancos: Las personas que se utilicen como modelos deben registrarse con fondos claros sin elementos. b) Exteriores infinitos: Ambientes exteriores en horario diurno, que no se puedan identificar o relacionar con un lugar o país en especial. c) Instalaciones afines a YMCA: campamentos, gimnasios y más ambientes sin personas, encuadrados de tal manera que puedan utilizarse a modo referencial por la mayoría de YMCAs. En caso de incluir personas realizando actividades, buscar un encuadre neutral. En todos los casos, se recomendó que la actitud de las personas que aparezcan sea positiva y refleje preferentemente el carácter juvenil de la Organización. Se propone también evitar detalles físicos que escapen al concepto ideal de salud y vida saludable, gente real o se incorporen accesorios que distraigan la atención de las piezas a desarrollar. A modo de ejercicio se propone crear un registro digital por país de todo el material que se haya producido hasta la fecha con el fin de tener un conjunto de muestras de las piezas gráficas y demás materiales de comunicación previos a este ejercicio. La ALCACJ se encargará de adquirir un servidor web con espacio ilimitado y proveer a los demás socios del proyecto, el software y acceso para almacenar el material gráfico a registrar Tipografía y color Ninguno de los Movimientos participantes tendría un desarrollo fuerte en esta materia lo cual permite iniciar el intercambio de propuestas durante los próximos meses para elegir una tipografía común. En temas referidos a la paleta gráfica; el rojo, azul, blanco y negro son comunes entre los cuatro movimientos participantes, aplicados principalmente en sus logotipos y publicaciones internas. A esto se sumará toda la propuesta de color a plasmar en prendas para darle más vivacidad a la comunicación. 6

7 4.2.4 Logotipos Se reafirmó el concepto de no tomar como necesario el tema del cambio de logotipo nacional para hablar de una homologación de marca sino trabajar especialmente en un discurso único y otros elementos gráficos. Se recomendó a quienes no utilicen el YMCA como logotipo oficial, aplicarlo como una variante adicional en una franja o espacio complementario que indique formar parte del movimiento mundial, retomando una propuesta hecha por la ALCACJ el año Igualmente se espera que la aplicación de tipografías y estilos de imagen similares, otorguen un primer avance de similitud en la construcción de marca y lo que cada equipo logre implementar en su país. Este punto se revisaría durante el mes de septiembre Capacitación Hubo un consenso en la conveniencia de fortalecer los equipos de comunicación a través de la capacitación y homologación de uso en determinados software de diseño gráfico, web, editorial y de vídeo digital tomando a la familia Adobe (illustrator, photoshop, premier, indesign y after effects) como los principales softwares a manejar para facilitar el intercambio de recursos y por ser los más potentes y comunes del mercado. Esto implica revisar las patentes o la posibilidad de asegurar que sus equipos dispongan de los mismos. De igual manera se elaborará un inventario de recursos de hardware con los que se cuente actualmente para elaborar un presupuesto aproximado de inversiones para las áreas de comunicación con el fin de dotarlas de los recursos mínimos. 5. PROXIMOS PASOS Agradecer a la Division Internacional de YMCA USA. Informar al Secretariado de la ALCACJ del trabajo realizado solicitando apoyo para dar seguimiento a este proceso en el marco del Plan estrategico de ALCACJ. Los participantes en el Encuentro acordamos proponer e impulsar las siguientes iniciativas: 7

8 5.1 Calendario En el marco del aniversario de la YMCA de Sao Paulo, Brasil en el mes de setiembre 2012; se propone un Segundo Encuentro Técnico del Equipo inicial en el cual se presenten los primeros productos del proyecto (imágenes y software) pactados durante la UPC 2012 en el mes de marzo y se evalúe el trabajo del Equipo y sus resultados para organizar el cronograma Como segunda propuesta, se espera continuar con el proceso de seguimiento con la YMCA de USA y la capacitación con expertos en temas de Branding durante el evento. 5.2 Ampliación de Miembros Se espera que cada Movimiento nacional participante involucre a más personas en los procesos locales y también se incremente la cantidad de comunicadores participantes. Por otro lado, las YMCAs de Colombia y Chile, son dos Federaciones nacionales con diversas experiencias locales en materia comunicacional a las que se intentará involucrar de manera oficial al proceso a través de una invitación oficial para participar en las reuniones virtuales y otras actividades que se realicen hasta el mes de setiembre, incluso el evento en Brasil. Vale resaltar que las YMCAs de Iquique y Temuco (Chile) ya han manifestado su interés en sumarse a este espacio técnico y en Colombia, la ALCACJ posee un joven pasante realizando actividades referidas a la comunicación, lo que permite abrir la posibilidad de incorporarla activamente a este equipo de trabajo. Daniel Gómez Santiago Responsable de Comunicaciones Alianza Latinoamericana y del Caribe de Asociaciones Cristianas de Jóvenes 8