INCREMENTO DE LOS NIVELES DE PRODUCTIVIDAD DE LAS PYMES EN COLOMBIA

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1 La mayoría de países desarrollados y emergentes comparten una alta proporción de Pymes en su estructura económica y de allí que ellas jueguen un papel muy importante en todas las economías de las diversas regiones del mundo. La productividad de estas organizaciones es un factor necesario que puede determinar su futura competitividad en mercados globales o su supervivencia en los regionales o domésticos y por ello es imperativo buscar estrategias que puedan ayudarlas a implantar metodologías y desarrollar actividades para mejorar este factor. La productividad de las Pymes depende de las siguientes variables: La estructura, la estrategia, los procesos y las alianzas, el nivel tecnológico, el desarrollo de competencias en el capital humano y financiero, los clusters sectoriales y la gestión del conocimiento. El objetivo del proyecto es contribuir a mejorar los niveles de productividad de las pequeñas y mediana empresas colombianas (Pymes) mediante el diseño de metodologías y la formulación de estrategias y recomendaciones que les permitirá utilizar mejor sus recursos. 1. La investigación objeto de estudio En este primer trabajo se analizan los resultados de los mapas de competitividad por sectores (metalmecánica, confecciones, alimentos, artes graficas, plásticos, eléctrico, calzado, servicios y comercio) en cada una de las áreas funcionales: planeamiento estratégico, producción y operaciones, aseguramiento de la calidad, comercialización, contabilidad y finanzas, recursos humanos, gestión ambiental y sistemas de información. Obteniendo los puntajes del promedio de los mapas de competitividad de las empresas que se evaluaron en cada sector. En total se evaluaron 44 empresas PYMES del Valle del Cauca. En la gráfica siguiente se muestran los puntajes promedio de los niveles de competitividad obtenidos de los mapas de competitividad de las empresas que se evaluaron en cada sector en el año 2002:

2 Nivel de Competitividad 70% 68% 66% 64% 62% 58% 56% 62% 65% 66% 58% 67% 64% 68% 63% 54% 52% Metalm Confec Alimen A.Gráf. Plastico Electric Calzado Servicio Comer Promedio Sectores Las calificaciones que tienen un puntaje de o mayor de 70%, se considera un buen desempeño; los puntajes entre 55% y 70% se ubican en un nivel aceptable y los puntajes inferiores a un 55% se consideran en nivel critico. Se observa en el gráfico que los niveles de competitividad por sectores se encuentran todos por debajo de un 70%, pero a su vez sobrepasan el 55%, lo que significa que los niveles de competitividad por sector son aceptables. 2. Comparativo por sectores MetaConf AlimA.GrPlást Eléct Calz Servi Com lm ec en áf. ico ric ado cio erc Numero de Empresas PLANEAMIENTO 45% 50% 50% 57% 49% 57% 57% 47% 58% ESTRATEGICO 2. PRODUCCIÒN Y 72% 75% 68% 75% 62% 71% 68% 59% 70% OPERACIONES 3. ASEGURAMIENTO 68% 69% 55% 67% 49% 75% 65% 64% 58% DE CALIDAD 4. 55% 69% 65% 61% 61% 58% 71%

3 COMERCIALIZACIÒ N 5. CONTABILIDAD Y FINANZAS 6. RECURSOS HUMANOS 7. GESTIÒN AMBIENTAL 8. SISTEMAS DE INFORMACIÒN NIVEL DE COMPETITIVIDAD 72% 64% 65% 78% 66% 70% 62% 69% 76% 59% 62% 64% 62% 58% 68% 69% 64% 65% 51% 62% 57% 56% 52% 51% 72% 69% 68% 63% 75% 63% 72% 72% 67% 77% 62% 65% 66% 58% 67% 64% 68% En cuanto al nivel de competitividad los mayores puntajes lo obtuvieron los sectores de artes gráficas, eléctrico y comercio con 66%, 67% y 68% respectivamente. Mientras que los menores puntajes corresponden a los sectores de alimentos, plásticos y de servicios. En general todos los sectores se encuentran en un nivel aceptable, lo que significa que requieren de mejoramientos en el desempeño de algunas áreas funcionales. 3. Cuadro Comparativo: Mapas de Competitividad Promedio 1 Área Funcional Promedio 44 empresas (2002) Valle del Cauca 250 empresas (1997/98) Nacional 650 empresas (1997/98) 1. Planeamiento Estratégico 52% 48% 49% 2. Producción y Operaciones 69% 66% 66% 3. Aseguramiento de Calidad 63% 62% 4. Comercialización 62% 58% 56% 5. Contabilidad y Finanzas 69% 58% 58% 6. Recursos Humanos 63% 58% 59% 7. Gestión Ambiental 58% 59% 57% 8. Sistemas de Información 70% 61% 61% NIVEL DE COMPETITIVIDAD 63% 59% 58%

4 Fuente: Cámara de Comercio. CDE El promedio del nivel de competitividad de las 44 empresas es de 63%, por lo cual las empresas en términos generales se encuentran en un nivel aceptable, en cambio las áreas de sistemas de información, contabilidad y finanzas, producción y operaciones presentan un buen nivel. Mientras que las áreas de aseguramiento de la calidad, comercialización, recursos humanos y gestión ambiental presentan puntajes aceptables. En el cuadro comparativo de los mapas de competitividad se observa que del promedio del Valle del Cauca presenta unos puntajes en todas las áreas muy cercanos a los del promedio de la muestra nacional, y en comparación del promedio de las 44 empresas bajo estudio estas superan en todas las áreas al promedio nacional. En comparación con el promedio de los mapas de competitividad de las empresas del Valle del Cauca presenta igualmente puntajes superiores en todas las áreas. 4. Conclusiones Los sectores analizados presentan un nivel competitivo, en promedio, aceptable. El área que presenta el más bajo desempeño es la de planeamiento estratégico, Otras áreas donde no se observa un sobresaliente desempeño son las de aseguramiento de la calidad, gestión ambiental y comercialización. Los resultados del estudio destacan el manejo financiero, los sistemas de información y la producción y operaciones que presentan las empresas. Se aprecia que las actividades de las empresas se ven más dirigidas hacia metas de generación de rentabilidad en una concepción de corto plazo que

5 al diseño de una planificación de largo plazo que les permita mantener un posicionamiento fuerte y explorar nuevos mercados. 5. Referencias PORTER, M. (1990): The Competitive Advantage of Nations, Harvard Business School Press, New York. PORTER, MICHAEL. (1985): Competitive Advantage / Michael Porter. New York: Free Pres. PORTER, MICHAEL. (1980): Competitive Strategy: Techniques for Analysing Industries and Competitors / Michael Porter. New York: Free Press. CDE-BIC (1997): Mapas de competitividad, Manual de trabajo, Cámara de Comercio, Cali, Colombia

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