DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

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1 DIRECCIÓN GENERAL DE CENTROS DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO Unidad de Proyectos Especiales Guía Técnico Normativa para el uso del equipo de cómputo y de los servicios de conectividad de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo (Revisión 1.1) Septiembre de 1999

2 INDICE INDICE 1 INTRODUCCIÓN 2 BASE LEGAL 2 OBJETIVOS 2 NORMATIVIDAD 3 1 Planteamientos Básicos 3 2 Definiciones 3 3 Cuentas 3 4 Privilegios Individuales 4 5 Responsabilidades Individuales 5 6 Uso De Las Licencias De Software 7 7 Impresiones 8 1/8

3 INTRODUCCIÓN La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo cuenta con una cantidad importante de equipos de cómputo en sus instalaciones centrales, en las coordinaciones estatales y en los planteles. Existen además servicios informáticos de valor agregado como son las redes de cómputo y los enlaces de telecomunicaciones que brindan servicio al interior y al exterior de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo. El uso adecuado del equipo de cómputo y de los servicios informáticos y de comunicaciones requiere una normatividad que rija la utilización de los bienes y servicios mencionados atendiendo a los objetivos y compromisos institucionales la cual es motivo del presente documento. BASE LEGAL Para cumplir con los lineamientos establecidos en el Plan Nacional de Desarrollo , respecto a la modernización y simplificación administrativas para lograr un adecuado funcionamiento del servicio administrativo. El compromiso de las unidades administrativas de la Secretaría de Educación Pública relacionados con los recursos informáticos y de telecomunicaciones con los que cuenta, es el de contribuir a la productividad y la eficiencia en el cumplimiento de programas y proyectos encomendados a cada una de ellas, así como de sujetarse a los criterios de racionalidad, austeridad y disciplina presupuestal del Decreto del Presupuesto de Egresos de la Federación en vigor, el Acuerdo 226 del 15 de abril de 1997 donde se hace referencia al Comité de Informática de la Secretaría de Educación Pública y en demás ordenamientos aplicables. OBJETIVOS Este documento constituye una política de alcances institucionales que permite el uso apropiado de los recursos de computo y conectividad de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo, la eficaz protección de los usuarios, los accesos y administración de esos recursos 2/8

4 NORMATIVIDAD 1 PLANTEAMIENTOS BÁSICOS 1.1 Esta política se aplica para todos los individuos que operan o usan los sistemas de computo o redes de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo. El uso de los recursos de computo y de red son para propósito relacionados con la misión de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo. 2 DEFINICIONES 2.1 El Uso Autorizado de los recursos de computo y de los servicios de la red de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo será para propósitos relacionados con la misión administrativa y académica de la institución: formación para el trabajo, investigación y desarrollo tecnológico. 2.2 Usuarios Autorizados son: (1) Maestros y empleados de la Institución; (2) cualquiera que se conecte a un servicio público de información de la institución (3) otros cuyos accesos complementen la misión de la institución, siempre y cuando su utilización no interfiera con los accesos de otros usuarios a los recursos. 2.3 El acceso se otorgara a los proveedores de bienes o servicios y/o afiliados comerciales, basándose en un tratamiento particular de cada caso por los miembros del equipo administrador de los recursos computacionales. 3 CUENTAS 3.1 Todos los usuarios de la red en cada área de la Dirección General, tienen derecho a poseer cuentas de ingreso, apropiadas a los objetivos de su ocupación, para los siguientes sistemas: Red local, Red externa, Sistema administrativo 3.2 Las cuentas tendrán efecto tan solo mientras el usuario preste su servicios a la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo 3.3 El suministro de datos falsos o equivocados con el fin de obtener una cuenta para ganar acceso a los recursos de computo se considera una violación a los lineamientos de la presente guía. 3.4 Ninguna cuenta de usuario o de los sistemas administrativos podrá ser usada para propósitos ilegales, criminales o no éticos 3.5 Las cuentas de ingresos a los sistemas de computo son propiedad de la Dirección General de Centros de Formación para el trabajo y se usaran exclusivamente para actividades relacionadas con la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo 3/8

5 4 PRIVILEGIOS INDIVIDUALES Se asume que estos privilegios se condicionan en base a la aceptación de las responsabilidades correspondientes 4.1 CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN La Dirección General de Centros de Formación para el trabajo respeta el derecho a la confidencialidad de la información de los usuarios A los programas de cómputo, el correo electrónico y los archivos electrónicos de los usuarios solo deberá tener acceso, además del dueño de la información, el personal autorizado únicamente por motivos pertinentes a la operación de sistemas y por razones obvias de seguridad y solo con la aprobación del encargado de los servicios de computo del área Los usuarios no deben esperar una total privacidad del correo electrónico, ya que los administradores de los sistemas pueden ver los contenidos de los mensajes en caso de errores serios de direccionamiento debidos al manejo particular del propio sistema del correo El acceso extraordinario a los archivos almacenados en las computadoras requieren el permiso del jefe inmediato superior del sujeto generador de la información 4.2 LIBERTAD DE EXPRESIÓN Los administradores de los sistemas no podrán remover ninguna información de cuentas individuales o de los boletines electrónicos, a menos que la información involucrada sea de carácter ilegal, ponga en peligro los recursos de información de otros usuarios, ponga en peligro el buen funcionamiento de los sistemas de computo, involucre un lenguaje claramente obsceno, vulgar y abusivo, sea información claramente anónima, se sospeche sea de un impostor utilizando una cuenta ajena, también se puede dar el caso de remover una información puesta en un sistema publico por petición escrita de otro usuario 4.3 PROPIEDAD DEL TRABAJO INTELECTUAL La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo mantiene la propiedad sobre toda la información administrativa o académica creada o modificada por sus empleados como parte de sus funciones laborales La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo se reserva el derecho de rehusarse a defender a cualquier miembro docente o integrante de las áreas administrativas ante cualquier asunto legal relacionado con infracciones a las leyes de derechos de autor o piratería de software La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo no es responsable de los contenidos de los directorios particulares de los usuarios en la red, ni del contenido de los discos duros asignados a las estaciones de trabajo de los usuarios 4/8

6 5 RESPONSABILIDADES INDIVIDUALES 5.1 CORTESÍA COMÚN Y RESPETO A LOS DERECHOS DE OTROS Se debe ser consciente de las necesidades de los demás y por tanto usar de manera razonable los recursos de computo asignados Debe de respetarse la intimidad y los derechos personales de los otros 5.2 CONFIDENCIALIDAD Y PRIVACIDAD La confidencialidad e intimidad deberán preservarse hasta el mayor grado posible 5.3 PROPIEDAD INTELECTUAL El usuario es responsable del reconocimiento y respeto a los derechos de propiedad intelectual de los materiales que se utilicen en actividades académicas o administrativas No se deben publicar informaciones y/o programas sin la autorización del autor La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo se adjudica la propiedad de los materiales desarrollados por sus trabajadores en el desempeño de sus funciones 5.4 ACOSO No se pueden usar los servicios de comunicación para intimidar, insultar o molestar a otros El cambio o robo de la contraseña de otra persona se considera como acoso No se permite el uso de cadenas de correo o envío masivo de correos Las facilidades de correo no se usaran para enviar materiales rudos, obscenos, ilegales o molestos Nadie puede ver, copiar, alterar o destruir el contenido del correo o directorio de trabajo de alguien mas sin el consentimiento explícito del afectado 5.5 USO RESPONSABLE DE LOS RECURSOS El usuario es responsable del conocimiento acerca de cuáles recursos de información están disponibles, recordando que los demás miembros de la comunidad los comparten. 5.6 JUEGOS No se permite jugar en las computadoras 5.7 INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN El usuario es responsable de sus propios archivos 5/8

7 5.7.2 La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo suministrará una seguridad razonable contra la intromisión y daño de archivos almacenados en los servidores, sin embargo no se responsabiliza por accesos no autorizados, ni garantiza protección contra fallas del medio o del equipo físico La Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo no garantiza la disponibilidad de archivos de respaldo de los usuarios 5.8 USO DE ESTACIONES DE TRABAJO El usuario es responsable por la seguridad e integridad de la información institucional almacenada en la computadora personal que tenga asignada. Esta responsabilidad incluye el control físico a la estación, el contar con discos de respaldo así como los sistemas de protección contra virus. 5.9 ACCESO A LOS RECURSOS Y A LA INFORMACIÓN No se debe usar la cuenta de otra persona, por eso se asigna cuenta personal a todos y cada uno de los integrantes de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo No se debe intentar acceder remotamente a estaciones o computadoras que no se hayan designado explícitamente para dar acceso publico a menos que se cuente con permiso explícito del propietario del recurso Bajo ninguna circunstancia podrá la persona responsable dar acceso a otras a sistemas que no se encuentren bajo su responsabilidad 5.10 USO DE ACCESOS PRIVILEGIADOS El acceso especial a la información o a otros usos privilegiados de computo solo debe hacerse en cumplimiento de actividades institucionales Los administradores de los sistemas son los responsables de la seguridad de la información almacenada en los mismos Los administradores del sistema deben informar a sus usuarios sobre los compromisos entre servicio y seguridad que se presentan en el sistema 5.11 INTENTOS DE EVADIR LA SEGURIDAD El conseguir acceso a recursos no disponibles al público o el ingresar de manera no autorizada o ilegal a los sistemas de computo o redes constituye una violación de seguridad, además se encuentra estrictamente prohibido crear o mantener programas que recolecten de manera secreta u oculta información acerca de los usuarios ACTIVIDADES DAÑINAS El mal uso intencional, acceso no autorizado, destrucción, alteración, desmantelamiento, desfiguración o inhabilitación de cualquier recurso institucional de información, propagación de virus, ataques o acoso a otros usuarios electrónicamente, se consideran actividades dañinas o perniciosas y en consecuencia sancionables 6/8

8 El cometer un crimen o actividad ilegal utilizando el equipo de computo de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo también se considera una actividad dañina y será acreedor de las sanciones pertinentes El responsable de un servicio de computo podrá autorizar el registro y seguimiento de sesiones de usuarios y autorizar la búsqueda de archivos en el entorno de un usuario sospechoso de violación de estas políticas 5.13 ACCESO NO AUTORIZADO El uso o aceptación de información obtenida por medios ilegales constituye una violación a los derechos de los otros y esta sujeta a la sanción correspondiente Todo usuario que encuentre un hueco o falla de seguridad en cualquier sistema de computo institucional esta obligado a informarlo a los administradores del sistema No se debe hacer uso de huecos de seguridad o contraseñas especiales para dañar los sistemas o ganar acceso no autorizado Los usuarios no deberán realizar actividades o mecanismos tendientes a alterar o evitar la contabilidad implementada 5.14 MONITOREO NO AUTORIZADO No se permite el uso de los recursos de computo para realizar monitoreo no autorizado de comunicaciones electrónicas USO DE MATERIALES CON DERECHO DE AUTOR Esta prohibido inspeccionar, copiar y almacenar programas de computo, software y demás materiales electrónicos que violen la ley de derechos de autor NEGOCIOS PERSONALES El uso de los recursos institucionales no debe ser con fines de lucro personal de ningún trabajador de la Dirección General de Centros de Formación para el Trabajo 6 USO DE LAS LICENCIAS DE SOFTWARE 6.1 La oficina responsable no copiara software a los usuarios para fines particulares y ajenos a la institución. 6.2 No se prestara el software original a los usuarios directamente, el proceso de instalación se seguirá conforme al convenio establecido por el propietarior de las licencias y el área de servicios computacionales. 6.3 El usuario no deberá quedarse en posesión del software o manuales originales 7/8

9 6.4 El software original solo podrá ser manipulado bajo la supervisión directa del encargado de cómputo del área o el responsable de servicios computacionales. 6.5 Los manuales originales se consideraran libros sujetos a los procedimientos de uso y cuidado propios de la biblioteca. 6.6 No se instalará ningún software excepto el permitido por la licencia correspondiente. 7 IMPRESIONES 7.1 Se debe imprimir solo trabajo académico relacionado con el ambiente escolar o bien con la administración del servicio de formación para y en el trabajo 7.2 Las impresoras no son dispositivos de copiado 8/8

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