Programa de Actividades 2017 (provisional)

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Javier Nieto Ríos
hace 7 años
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1 Programa de Actividades 2017 (provisional)

2 Miércoles 18 de enero de :30-12:30 Eliminando barreras en el turismo de compras La apuesta por el turismo de compras implica trabajar en diferentes áreas de gestión como puede ser la eliminación de barreras administrativas: la rapidez en la tramitación de visados o en la devolución del IVA a turistas extracomunitarios son dos ejemplos. Pero también es necesario el desarrollo de la inversión privada, y como primer paso, la conectividad aérea es prioritaria. Representantes de la Administración y del sector aéreo participarán en esta mesa. 12:45-13:45 La experiencia del turista en centros comerciales La mejora de la experiencia del cliente se ha convertido en una obsesión actual en la gestión empresarial. Sin embargo, con frecuencia, no deja de ser un término recurrente pero indefinido. En esta mesa, participarán representantes de centros comerciales que explicarán cómo tangibilizan la experiencia del turista que les visita. 16:30-17:30 Cómo posicionar un destino de turismo de compras El turismo de compras puede enfocarse en un ámbito geográfico, un barrio comercial, un municipio o una región como en la diferenciación de su oferta o servicios. En esta mesa, representantes de diferentes destinos turísticos de compras explicarán los elementos en los que basan su posicionamiento.

3 Jueves 19 de enero de :00-12:00 Posicionamiento internacional del turismo de compras El turismo de compras ha pasado a ser una tipología de turismo que se incorpora como prioridad en los planes de marketing turísticos de los países. En esta mesa, se compartirán experiencias en este segmento y se compararán los puntos de vista de países receptores frente a emisores de turismo de compras así como las iniciativas impulsadas por la Organización Mundial del Turismo. 12:15-13:15 El lujo como factor de desarrollo turístico diferenciado España ha batido su record histórico de llegadas de turistas internacionales en Sin embargo, el debate entre cantidad y calidad se encuentra más vigente que nunca. Marcas de lujo explicarán su propuesta de valor y algunas acciones para incrementar el turismo de calidad. 16:30-17:30 La comunicación como estrategia del turismo de compras Los turistas que realizan compras en sus viajes están influidos por los mismos factores que afectan a otras decisiones de consumo. Entre estos factores destaca la comunicación, ya sea en canales digitales o tradicionales, y también redes sociales o prescriptores. En esta mesa, profesionales y responsables de comunicación expondrán sus opiniones y ejemplos de acciones realizadas en este área para captar a su público objetivo.

4 Viernes 20 de enero de :00-12:00 Moda y complementos: núcleo del turismo de compras El turismo de compras incluye una amplia de gama de productos y servicios buscados y adquiridos por los turistas, pero entre todos ellos, la moda y los complementos suponen la primera categoría de bienes comprados. En esta mesa participarán representantes de plataformas para la promoción e impulso de la moda así como marcas consolidadas. 12:15-13:15 Turismo de compras: la diferencia está en los detalles El turismo de compras se centra en las tiendas, ya sea en barrios o centros comerciales, sin embargo, las tiendas necesitan ofrecer otros servicios requeridos por los clientes como pueden ser medios de pago, tax free o devolución de IVA o personal shoppers para prestar un servicio excelente. Representantes de estas actividades compartirán su propuesta de valor para turismo de compras. 16:30-17:30 Gastronomía: un oasis entre las compras Cuando las compras se enmarcan dentro de un viaje vacacional o de negocios también se combinan con otras actividades de ocio, donde sobresale la gastronomía. Bien como descanso entre compras o como objetivo propio, los viajeros buscan oferta gastronómica. Representantes de sector gastronómico y enológico explicarán su propuesta para turistas.

5 Sábado 21- Domingo 22 de enero de 2017 Durante el fin de semana se organizarán actividades para público final como desfiles de moda, talleres de belleza, visitas a destinos mediante realidad virtual, degustaciones o concursos. La programación de estas actividades se actualizará en las próximas semanas.

6 Título del Powerpoint

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