Los procesos de innovación en Pronobis Sergio R. Torassa

Transcripción

1 Los procesos de innovación en Pronobis Sergio R. Torassa Noviembre de 2014

2 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (I) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un novedoso proceso de construcción o nuevos métodos de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 2

3 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (II) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un novedoso proceso de construcción o nuevos métodos de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 3

4 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (III) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un novedoso proceso de construcción o nuevos métodos de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 4

5 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (III) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un novedoso proceso de construcción o nuevos métodos de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 5

6 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (IV) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorpora un novedoso proceso de construcción o nuevos métodos de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 6

7 Cómo concebimos la innovación en Pronobis? (IV) Las empresas, de un modo u otro, hemos de innovar De ello depende nuestra competitividad y continuidad a largo plazo. En Pronobis, a la innovación la concebimos como un proceso Por el que se transforma una idea en un producto o servicio novedoso en el mercado, o por el que se incorporan métodos o materiales de construcción novedosos o nuevas estructuras de organización o de comercialización (capacidad de innovación de la empresa). Como todo proceso empresarial, el de innovación ha de ser gestionado y controlado. La innovación forma parte de mi estrategia Gestión de la innovación No queda otro remedio: el mercado puede Innovación continua Solo ante demandas de clientes Innovación puntual El día a día nos puede Innovación oculta 7

8 Cómo genera valor un promotor inmobiliario? A través de un conjunto de actividades complejas que incluyen: El conocimiento de la demanda, El diseño del producto adecuado, La definición e impulso del proceso técnico, administrativo y legal necesario para llevar a buen término la promoción, y La gestión de la cartera de suelo. Todas estas actividades han de ser abordadas en un proceso de innovación! 8

9 Cuáles son los parámetros clave de un modelo exitoso en el nuevo entorno del sector inmobiliario? (I) Según nuestra visión, se ha de trabajar en tres planos diferentes: Foco en el producto Incluye realizar esfuerzos en su diferenciación, a través de elementos como el diseño, la localización o la sostenibilidad. 9

10 Cuáles son los parámetros clave de un modelo exitoso en el nuevo entorno del sector inmobiliario? (II) Según nuestra visión, se ha de trabajar en tres planos diferentes: Foco en el producto Incluye realizar esfuerzos en su diferenciación, a través de elementos como el diseño, la localización o la sostenibilidad. Modelo de negocio Centrado en funciones donde la promoción inmobiliaria puede aportar valor añadido, evitando -en la medida de lo posible- procesos de integración vertical. Además, la mayor presencia de capital propio en la estructura financiera de las empresas es ahora un elemento básico. 10

11 Cuáles son los parámetros clave de un modelo exitoso en el nuevo entorno del sector inmobiliario? (III) Según nuestra visión, se ha de trabajar en tres planos diferentes: Foco en el producto Incluye realizar esfuerzos en su diferenciación, a través de elementos como el diseño, la localización o la sostenibilidad. Modelo de negocio Centrado en funciones donde la promoción inmobiliaria puede aportar valor añadido, evitando -en la medida de lo posible- procesos de integración vertical. Además, la mayor presencia de capital propio en la estructura financiera de las empresas es ahora un elemento básico. Modelo organizativo Estructuras organizativas equilibradas y flexibles, que cuenten con aquellos recursos permanentes necesarios para llevar a buen término los proyectos inmobiliarios. este objetivo. La externalización es la herramienta básica para lograr 11

12 Qué incluye la cadena de valor de Pronobis? Cuatro elementos básicos Todos igualmente críticos. Cliente Producto Proceso Cartera de suelo 12

13 La cadena de valor. El cliente (I) Cliente El sector inmobiliario es cíclico Por lo tanto, ha de disminuirse el perfil de riesgo del negocio atrayendo demanda real y no inversores especulativos. El mix de clientes ha de conformarse de modo tal que las coyunturas económicas no les afecten del mismo modo y al mismo tiempo. 13

14 La cadena de valor. El cliente (II) Cliente El sector inmobiliario es cíclico Por lo tanto, ha de disminuirse el perfil de riesgo del negocio atrayendo demanda real y no inversores especulativos. El mix de clientes ha de conformarse de modo tal que las coyunturas económicas no les afecten del mismo modo y al mismo tiempo. 14

15 La cadena de valor. El cliente (III) Cliente Nuestra estrategia de diversificación contempla tres segmentos objetivo: Clientes nacionales de primera vivienda Clientes nacionales de segunda residencia Dependencia del ciclo local Extranjeros que deseen retirarse en Ecuador Dependencia del ciclo internacional, aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaatambién diversificable según proceaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaadencia del cliente. 15

16 La cadena de valor. El cliente (IV) Cliente En los países desarrollados, la importancia de los retirados es enorme ie, en los EEUU, los mayores de 50 años representan: El 54% de la demanda de consumo. El 74% del gasto total en servicios de salud. El 80% de las compras de viajes de lujo. El 47% de las ventas de carros. Etc. Los baby boomers gastan más de cualquier otro grupo etario en viajes, diversión y productos de cuidado personal Controlan más del 77% de la disponibilidad financiera del país. Cada día, aproximadamente estadounidenses alcanzan los 65 años de edad. 16

17 La cadena de valor. El cliente (V) Cliente En los países desarrollados, la importancia de los retirados es enorme ie, en los EEUU, los mayores de 50 años representan: El 54% de la demanda de consumo. El 74% del gasto total en servicios de salud. El 80% de las compras de viajes de lujo. El 47% de las ventas de carro. Etc. Los Baby boomers gastan más de cualquier otro grupo etario en viajes, diversión y productos de cuidado personal Controlan más del 77% de la disponibilidad financiera del país. Cada día, aproximadamente estadounidenses alcanzan los 65 años de edad. 17

18 La cadena de valor. El cliente (VI) Cliente Nuestro país es uno de los sitios mejor posicionados como destino para retirarse De acuerdo al ranking que califica los sitios en donde las personas que desean jubilarse les gustaría vivir (Forbes, Living Abroad, etc.), Ecuador es el destino preferido, por delante de Panamá, Malasia, México, Costa Rica, Uruguay, Colombia, España, Tailandia y Malta. 18

19 La cadena de valor. El cliente (VII) Cliente Nuestro país es uno de los sitios mejor posicionados como destino para retirarse De acuerdo al ranking que califica los sitios en donde las personas que desean jubilarse les gustaría vivir (Forbes, Living Abroad, etc.), Ecuador es el destino preferido, por delante de Panamá, Malasia, México, Costa Rica, Uruguay, Colombia, España, Tailandia y Malta. 19

20 La cadena de valor. El producto (I) Cliente Producto Si la componente principal de nuestro mix de compradores es la demanda real y no la especulativa, la diferenciación del producto y la innovación son las claves del éxito para atraerles. 20

21 La cadena de valor. El producto (II) Cliente Producto Cómo es el paraíso?... 21

22 La cadena de valor. El producto (III) Cliente Producto Cómo es el paraíso?... Para muchísimas personas, vivir en un sitio así es como conseguir el paraíso en la tierra. 22

23 La cadena de valor. El producto (IV) Cliente Producto Una de las áreas de innovación a las que le dedicamos considerables esfuerzos en Pronobis es la de los amenities Las lagunas cristalinas fueron uno de los conceptos de alto potencial identificados. Mediante una laguna cristalina es posible transformar cualquier lugar en un paraíso de playa idílica, con una zona de aguas turquesas, rodeadas por playas de arena blanca, palmeras y muelles Concepto único, que mediante el uso de tecnología de punta, proporcionan las condiciones ideales para la natación y práctica de deportes acuáticos, asegurando la calidad y la transparencia de grandes cuerpos de agua, con muy bajos costos de construcción y mantención. Y el resultado es este 23

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25 La cadena de valor. El producto (V) Entre las fortalezas que destacan a Karibao pueden citarse: Cercanía a Guayaquil Menos de una hora Combinación laguna cristalina-mar-verde. Río natural con pesca y deportes acuáticos motorizados Más de un kilómetro de playa + 2 km de playa privada Espacios para vivir o vacacionar. Ambiente y clima sanos Segundo mejor del mundo. Temperatura del agua agradable todo el año. Exclusividad de oferta. Seguridad Sea en la urbanización, sea en el agua, tanto para los pequeños como para los adultos. Servicios. Como oportunidades merecen remarcarse: Primeros con el concepto lagunas cristalinas La oferta es diferente a todo lo que se ofrece Saturación de Salinas y distancia respecto a Guayaquil Posible desarrollo de un polo lúdico en Engabao 25

26 La cadena de valor. El proceso (I) Cliente Producto Proceso Es preciso que todos los elementos del proceso de promoción inmobiliaria se transformen, para adecuarse a las características esenciales del Karibao Estamos ante un desafío de gestión de gran magnitud, por varias razones: Tamaño Se trata de un mega-proyecto donde, en fases sucesivas, se desarrollarán más de 100 hectáreas de terreno. Complejidad técnica El objetivo urbanístico es que Karibao sea ambientalmente sostenible, acorde a los estándares internacionales más exigentes. Estrategia comercial Este proyecto no solo atiende a la demanda nacional, sino que busca atraer a ciudadanos extranjeros que deseen radicarse en nuestro país. 26

27 La cadena de valor. El proceso (II) Cliente Producto Proceso Es preciso que todos los elementos del proceso de promoción inmobiliaria se transformen, para adecuarse a las características esenciales del Karibao Estamos ante un desafío de gestión de gran magnitud, por varias razones: Tamaño Se trata de un mega-proyecto donde, en fases sucesivas, se desarrollarán más de 100 hectáreas de terreno. Complejidad técnica El objetivo urbanístico es que Karibao sea ambientalmente sostenible, acorde a los estándares internacionales más exigentes. Estrategia comercial Este proyecto no solo atiende a la demanda nacional, sino que busca atraer a ciudadanos extranjeros que deseen radicarse en nuestro país. 27

28 La cadena de valor. El proceso (III) Cliente Producto Proceso En grandes líneas, los elementos diferenciales de Karibao incluyen:. Estructura económica, financiera y fiduciaria aceptable, tanto para clientes nacionales como extranjeros. Urbanización de clase mundial. Estrategia y equipo de distribución internacional. Construcción con estándares acordes. 28

29 La cadena de valor. La cartera de suelo Cliente Producto Proceso Cartera de suelo Se han modificado políticas de actuación, en el sentido que: Las adquisiciones han de tener un tamaño suficiente como para ser objeto de comercialización internacional. Permitan cosechar el valor generado sobre la tierra como consecuencia de un proyecto exitoso. Se instrumenten mediante fórmulas que minimicen el riesgo del capital invertido. 29

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