Resultados 2013 y avances en la transformación hacia una Telco Digital_

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1 Resultados 2013 y avances en la transformación hacia una Telco Digital_

2 Estamos más convencidos que nunca de la enorme oportunidad digital Tráfico de datos móvil E x13 x13 x14 x % Vídeo 53% 2013 x7 x8 Latam Asia Pacífico EMEA Europa Continental Norteamérica E Smartphone LTE + CLOUD Tráfico por cliente 440 MB 3,8 GB Fuente: CISCO Objetos conectados Fuente: CISCO y GSMA Intelligence Penetración de Banda Ancha PCs Mobilidad/ BYOD Internet de las cosas Internet de todo E M Móvil 38% 91% 200 M Wearables inteligentes Coche conectado Ciudades inteligentes Hogar Drones Smart TV conectados Fija 32% 43% Fuente: CISCO Fuente: Pyramid - Global Custom Forecast Q (Feb2014)

3 Tenemos una posición privilegiada para capturar el crecimiento De Telco Tradicional A Telco Digital Combina todos sus activos tradicionales con los digitales para ayudar a las personas a acceder y disfrutar de los mejor que la tecnología puede ofrecerles Apalancándo nuestros activos clave (redes/it e I. Mercado/distribución) Cobre, 2G/3G IT tradicional Fibra, LTE, Cloud-RAN, virtualización IT como facilitador digital Tiendas físicas y call centers Experiencia de Cliente Digital Inteligencia de mercado tradicional Customer Insight + Capturando el crecimiento más allá de la conectividad Servicios de comunicaciones Soluciones digitales

4 Estamos dando el siguiente paso en la transformación digital que iniciamos hace dos años y medio NUESTRAS ASPIRACIONES PERMANECEN INTACTAS Capturar las oportunidades de crecimiento del mundo digital Incrementar nuestra relevancia en la vida digital de los clientes Aceleración de la transformación operativa, desapalancamiento y líderes en consolidación intra mercado Reinventando la telco 3 MONETIZACIÓN DIGITAL Y EFICIENCIA BEST-IN-CLASS : Organización enfocada en el cliente Primera telco en enfocarse en la oportunidad digital 2 MEJORA OPERATIVA, FLEXIBILIDAD FINANCIERA Y CONSOLIDACION DE MERCADO: Simplificación en España y R. Checa Simplificación estructural multipaís del OpEx y CapEx Digital integrado completamente con el core 1 CREACIÓN DE T. DIGITAL y TGR: Foco en la oportunidad digital Apalancar la escala Refuerzo del posicionamiento en el mundo digital Nuevas propuestas comerciales Transformación de IT Acuerdos de compartición de red Desapalancamiento financiero Gestión del portafolio con foco en mercados clave Acercamiento de TD a las OBs Enfoque en simplificación y ejecución Hoy Sept 2011 Jul 2012 Feb 2014 Dic 2016

5 Un nuevo modelo operativo para capturar la oportunidad digital y ser la Telco Digital más eficiente + Ingresos Monetizar el tráfico de datos y los servicios digitales + Tecnología Redes y sistemas Todo IP best in class + Ejecución y eficiencia Dirección estratégica = Ejecución operativa Apalancamiento máximo de la escala Manteniendo disciplina financiera Acelerar el crecimiento sostenible y maximizar la creación de valor + Liderazgo del sector Nuevo Posicionamiento Público

6 La nueva organización Marisa Navas María García-Legaz Comunic. y Medios Chief of Staff Presidente Ejecutivo César Alierta Secretaria General y del Consejo R.Sánchez de Lerín Estrategia S. Fernández Valbuena Un único Centro Corporativo Asuntos Públicos y Regulación Carlos López Blanco Consejero Delegado J. María Alvarez-Pallete Finanzas y Des. Corp. Ángel Vilá Control y Planificación Laura Abasolo Mayor visibilidad y nivel de reporte Chief Commercial Digital Officer Eduardo Navarro Chief Global Resources Officer Guillermo Ansaldo España Brasil LatAm Alemania Reino Unido Luis Miguel Gilpérez P. Cesar Texeira Eduardo Caride M.Hass/R. Empey Ronan Dunne

7 El Chief Commercial Digital Officer es clave para asegurar la monetización de datos + Ingresos Máximo responsable del crecimiento de ingresos Dar un salto cualitativo en customer insight Visión integral del negocio B2B y B2C Ofrecer la propuesta de mayor valor Una única estrategia de monetización de datos Asegurar la mejor experiencia de cliente

8 El CGRO impulsará nuestra transformación tecnológica + Tecnología % CapEx transformación y crecimiento FTTH +65% LTE 3G Transporte +27% +27% +35% TV +84% Cobertura (POP) +FTTH ~25% ~ 10M. ~40% (1) Hogares pasados Estaciones base Cobertura Lanzamientos EE.BB con backhaul UBB +LTE > % 50% >65% ~x2 vs >60% +Moderniz. IT Servidores físicos (1) En áreas urbanas de Sao Paulo con electricidad Virtualización de servidores Data Centers Aplicaciones -10% +9 p.p. -11 ~-300

9 Tenemos un plan de sinergias que permitirá mejorar significativamente nuestra eficiencia operativa + Eficiencia Red Ahorros por el nuevo modelo operativo (MM ) RED 10-15% 20-30% IT (OpEx+ CapEx) Comercial y Soporte (OpEx) TI Red (OpEx+ CapEx) Una fábrica más integrada, que genere eficiencias y ofrece la máxima calidad TI % Implementar servicios compartidos e iniciativas de gestión global para reducir costes y apoyar al negocio Largo plazo 1.500M de ahorros brutos a largo plazo (ex-venezuela y sinergias de Alemania Soporte (F&A, RRHH, otros) SOPORTE Y COMERCIAL Adoptar procesos globales y concentrar las operaciones en centros regionales Reducir los costes comerciales siendo más digitales

10 Sólidos resultados financieros 2013 Millones Reportado Reportado Var. Interanual Orgánico Var. Interanual Ingresos (8,5%) 0,7% OIBDA (10,1%) 0,0% Margen OIBDA 33,4% (0,6 p.p.) (0,2 p.p.) -7,5 p.p. en ingresos y OIBDA por FX en 2013 Flujo Caja Operativo (ex-espectro) (11,8%) (2,7%) Resultado neto ,9% BPA 1,01 15,6% Impacto negativo adicional por perímetro

11 Registramos una fuerte actividad comercial, récord en smartphones Accesos (Mn) ,0% -0,8% 3,0% 9,4% BAF (1) Móvil Contrato móvil BAM 35% penetración contrato (+2 p.p. interanual) Ganancia Neta de smartphones x1,3 vs ,5Mn clientes de UBB (1) Incluye la venta de accesos de R.U.

12 Crecemos en ingresos, con una significativa aceleración en la segunda mitad del año Crecimiento acumulado de los ingresos (Var. interanual orgánica) +10,3%* en Latam 0,4% 0,7% (1,6%) (0,5%) 1T 1S 9M ,4%* en datos no-sms +19,4%* en T.Digital (*) Variación interanual orgánica del cuarto trimestre de 2013.

13 El OIBDA y el margen OIBDA se estabilizan Crecimiento acumulado OIBDA (Var. interanual orgánica) 0,0% (0,1%) (0,4%) (0,4%) +1,2% en 4T 13 3M 1S 9M 2013 Margen OIBDA del 33,4% en 2013 (-0,2 p.p.)

14 Mejoramos la generación de caja a lo largo del año FCL 2013( /acción) 1,19 0,42 0,43 0,44-0,10 T1 T2 T3 T BPA 2013( /acción) Dividendo por acción en ,75 Euros FCL: Mn EUR FCL ex Espectro: Mn EUR 1,01 0,20 0,25 0,24 0,31 T1 T2 T3 T % pago FCL

15 Seguimos reforzando nuestro balance Deuda financiera neta (Miles de millones ) (-16 mil mn EUR) 58,3 51,3 49,8 45,4 42,3 ~30% de reducción de deuda desde Jun-12 Jun-12 Dic-12 Jun-13 Dic-13 Dic-13 Post-cierre Ratio de endeudamiento 2,65x 2,31x Gestión de la cartera de activos y fuerte generación de caja

16 En resumen Significativa mejora de los resultados en 2013 Un gran paso en nuestra transformación hacia la Telco Digital líder Reforzando nuestro perfil de crecimiento Dividendo sostenible

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