Taller de Entrenamiento INMOBILIARI Manual de Usuario GrandStream GXP1200

Transcripción

1 Taller de Entrenamiento INMOBILIARI Manual de Usuario GrandStream GXP1200 Datos del documento Fecha VoBo y Firma Elaborado por: Harold Alvarado 31/03/2008 El presente documento ha sido elaborado para IT-Telecom Networks S.R.L. e INMOBILIARI S.A. La información contenida en este documento es informativa y practica. La distribución del presente documento concierne a INMOBILIARI S.A. y puede ser distribuida a quien el cliente crea conveniente. Esta obra está bajo una licencia Reconocimiento-No comercial 2.5 Perú de Creative Commons. Para ver una copia de esta licencia, visite o envie una carta a Creative Commons, 171 Second Street, Suite 300, San Francisco, California 94105, USA. ialvarado@itelnet.com.pe IT-Telecom Networks Página 1 de 10

2 Manual de Usuario TELEFONOS IP GRANDSTREAM GXP-1200 Nivel de Volumen Pantalla gráfica de 3 líneas Fecha Hora Botón NewCall (Nueva llamada) Botón Forward (Desvío de llamadas) Botones Line (para tomar líneas) Botón Mute (mudo) Botones alfanuméricos Botón Menú y botones de dirección Botón Transfer, para transferencia No Asistida Botón Hold (Música en espera) Botón Altavoz Botón Send Botón Conf para conferencia y HeadSet para auriculares. NO DEBE UTILZAR ESTOS BOTONES IT-Telecom Networks Página 2 de 10

3 FUNCIONAMIENTO DE LOS BOTONES Line1 Al presionarlo nos da tono para poder realizar una llamada, luego de marcar. Line2 Nos da una segunda línea, nos sirve para realizar una llamada simultánea, dejando a la primera llamada en espera. MUTE Botón de función Mudo, que sirve para que la persona al otro lado del teléfono no nos escuche. HOLD Botón que sirve para poner en espera una llamada, para recuperar la llamada presionamos el botón Line1 o Line2 dependiendo del caso. SEND Sirve para indicar que se desea realizar la llamada al número marcado, debe presionarse luego de marcar el número, si se marca antes servirá para hacer rellamada. Speaker (Altavoz) Se encuentra entre HOLD y SEND, sirve para activar o desactivar el alta voz. Transfer Sirve para realizar transferencias no asistidas. Conf Botón para realizar conferencias (deshabilitado). HEADSET Sirve para habilitar el micrófono y audífonos en lugar del auricular (no debería usarse). MENU Sirve para ingresar a las opciones del menú. Teclas de dirección Sirven para navegar en la pantalla y seleccionar diferentes opciones. IT-Telecom Networks Página 3 de 10

4 Maneras de Realizar una llamada: Cualquiera de las siguientes formas es válida, pero se recomienda la primera por ser la más sencilla: 1. Marcando el número, luego SEND o Line. 2. Marcando el número, luego levantando el auricular o presionando el Speaker. 3. Presionando cualquiera de los botones Line, luego marcando el número y finalmente SEND. 4. Presionando Nuevilla, luego marcando el numero y finalmente SEND Función de Historial de llamadas 1. Presionamos el botón Menú para desplegar la lista de opciones, de dicha lista seleccionamos la opción Lista de Llamadas. Para seleccionar podemos presionar Menú o la tecla de dirección derecha. 2. Nos aparecerán las siguientes opciones: Llamadas Recibidas Llamadas Recibidas Llamadas Marcadas Llamadas Realizadas Llamadas Perdidas Llamadas perdidas 3. Seleccionamos la opción que queramos, dentro visualizaremos los números, al final de la lista siempre tendremos estas dos opciones: Regresar Regresa al menú anterior, también podemos usar la tecla de dirección izquierda. Borrar Todo Sirve para limpiar (borrar) toda la lista de números que nos aparece. IT-Telecom Networks Página 4 de 10

5 Agenda de Contactos (Phone Book) Esta función del teléfono nos permitirá tener una lista de contactos, con nombres y números. Podemos descargarla para tener los contactos de la empresa, pero también podemos personalizarla agregando nuestros propios contactos. 1. Presionamos el botón Menú para desplegar la lista de opciones, de dicha lista seleccionamos la opción Agenda Telefónica. 2. De la lista que nos aparecerá seleccionamos la opción Download Phonebook para descargar la lista de usuarios de la empresa. 3. Si deseamos agregar un contacto de manera manual, entonces seleccionamos Nuevo Registro. 4. Luego nos aparecerá un menú de nuevas opciones: IT-Telecom Networks Página 5 de 10

6 Nombre Define el nombre del usuario. Número Define el numero del usuario Cuenta Define la cuenta a la que el usuario está asociado. Recordemos que cada teléfono puede tener dos líneas diferentes (cuentas). 5. Procedemos a llenar cada opción con ayuda del teclado alfanumérico. Luego de haber ingresado los datos aceptamos presionando 2 veces el botón Menú. Luego regresaremos automáticamente al menú anterior. Nota: La opción Cuenta tendrá por defecto nuestro número de anexo. La dejamos por defecto. Para la opción Nombre: Para la opción Number: Finalmente para aceptar seleccionamos la opción Confirm Add y presionamos el botón Menú. Opciones de DND (No disponible) 1. Presionamos el botón Menú y luego la opción Preferencia. IT-Telecom Networks Página 6 de 10

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8 2. Luego seleccionamos la opción No Molestar. 3. Se desplegará el siguiente menú: Habilitar DND Habilita el DND Deshabilitar DN Deshabilita el DND Regresar Regresa al menú anterior. Nota: cuando DND esta activado las llamadas no llegaran a nuestro anexo. En su lugar la persona que llama escuchará el tono de ocupado. Tonos de timbrado. 1. Presionamos el botón Menú y luego la opción Tono de Timbrado 2. Nos aparecerán una serie de opciones, para seleccionar alguna presionamos el botón Menú. Volumen de timbrado. 1. Presionamos el botón Menú y luego la opción Vol. De Timbrado. IT-Telecom Networks Página 8 de 10

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10 2. Con los botones de dirección variamos y volumen y con el botón Menú aceptamos. Desvío de llamadas (en el teléfono) Desactivar 1. Presionamos el botón CancelFW IT-Telecom Networks Página 10 de 10