EL USO DE INDICADORES DE CALIDAD Y EFICIENCIA EN LA EVALUACIÓN

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María Josefa Vega Agüero
hace 7 años
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1 PROGRAMAS DE ESTUDIO MODALIDAD ESCOLARIZADA MAESTRIA EN EDUCACIÓN CUARTO CUATRIMESTRE EVALUACIÓN EDUCATIVA EL USO DE INDICADORES DE CALIDAD Y EFICIENCIA EN LA EVALUACIÓN

2 CONCEPTO DE CALIDAD Cuando no me preguntan, sé lo que es; pero cuando me lo preguntan, no lo sé. (San Agustín) Es algo tan sencillo como hacer bien las cosas. Significa cosas diferentes según enfoques o grupos de interés, según se hable de los resultados o de los procesos, según para quién y para qué sea esa calidad. Es una autoexigencia permanente y razonable de superación, que no se puede adquirir del exterior, si no que solamente puede surgir del interior mismo del sistema a mejorar. Es la satisfacción de las necesidades y expectativas de los clientes.

CONCEPTO DE CALIDAD Para Muñoz Repiso: Calidad significa cosas diferentes según enfoques o grupos de interés, según se hable de los resultados o de los procesos, según para quién y para qué sea esa

3 CONCEPTO DE CALIDAD Para Muñoz Repiso: Calidad significa cosas diferentes según enfoques o grupos de interés, según se hable de los resultados o de los procesos, según para quién y para qué sea esa calidad. La calidad está relacionada con los fines que una sociedad le proponga a la escuela, con las políticas educativas de cada país y en definitiva con la idea de hombre y sociedad y con los valores latentes a cada sistema educativo.

4 CALIDAD EDUCATIVA Concepto multidimensional en función de diversas variables: 1. Calidad como excepción, 2. Calidad como perfección o merito, 3. Calidad como adecuación a propósitos, 4. Calidad como producto económico, 5. Calidad como transformación y cambio. La calidad es sinónimo de transformación, por lo que la evaluación se convierte en un proceso de retroalimentación de los criterios de calidad.

5 CRITERIOS DE LA CALIDAD EDUCATIVA Martínez Rizo (2003), señala que las diferentes dimensiones de la calidad educativa son: Pertinencia y relevancia Eficacia interna y externa Impacto Eficiencia Equidad

6 CRITERIOS DE LA CALIDAD EDUCATIVA Pertinencia y relevancia: Cuando se establece un currículo adecuado a las circunstancias de la vida de los alumnos y a las necesidades de la sociedad. Eficacia interna y externa: Logra que la más alta proporción posible de destinatarios acceda a la escuela, permanezca en ella hasta el final del trayecto y egrese alcanzando los objetivos de aprendizaje establecidos en los tiempos previstos para ello. Impacto: Consigue que los aprendizajes sean asimilados en forma duradera y se traduzcan en comportamientos sustentados en valores individuales y sociales, con lo que la educación será fructífera para la sociedad y el propio individuo, en los diversos papeles que debe jugar.

7 CRITERIOS DE LA CALIDAD EDUCATIVA Eficiencia: Cuenta con recursos humanos y materiales suficientes, y los aprovecha de la mejor manera posible, evitando derroches y gastos innecesarios. Equidad: Tiene en cuenta la desigual situación de alumnos y familias, de las escuelas mismas, y ofrece apoyos especiales a quienes lo requieren, para que los objetivos educativos sean alcanzados por un mayor número posible de estudiantes. Búsqueda de igualdad reconociendo diferencias.

CRITERIOS DE LA CALIDAD EDUCATIVA El concepto de calidad es relativo y dinámico: Relativo: Porque el juicio sobre la calidad depende del punto de referencia que se tome, por ejemplo un país más

8 CRITERIOS DE LA CALIDAD EDUCATIVA El concepto de calidad es relativo y dinámico: Relativo: Porque el juicio sobre la calidad depende del punto de referencia que se tome, por ejemplo un país más desarrollado, uno de un nivel de desarrollo similar, la situación del propio sistema en un momento dado del pasado, o determinadas metas para un futuro prefijado del propio sistema. Dinámico: Por que nunca se alcanza la calidad absoluta: siempre es posible proponer metas más elevadas y cuando se alcanza hay una razón para querer ir adelante.

9 POLÍTICA DE CALIDAD Exige: Un diagnóstico preciso de la realidad. Identificar objetivos y metas. Planificación estratégica de las acciones. Supervisar, evaluar procesos y resultados. Innovar y mejorar continuamente.

10 Calidad Significa compromiso y trabajo en equipo. A la calidad se le puede llegar por diversos caminos en los que siempre nos encontramos a la planificación, la evaluación y la participación. (Martín Bris)

11 DIMENSIONES, FACTORES E INDICADORES DE LA CALIDAD EDUCATIVA Dimensiones y factores: Son aquellos elementos o conceptos generales que permiten identificar las propiedades fundamentales del objeto de evaluación. Las dimensiones deben corresponder lógicamente al objeto que se desea valorar. A partir de la definición de las dimensiones se pueden establecer los factores, los cuales corresponden a aspectos más específicos. Parámetros o normas: Son aquellas reglas, condiciones o características necesarias, sin los cuales no podría establecerse un nivel de buen funcionamiento del objeto de evaluación. Se encuentran en la normatividad institucional, planes de estudio, reglamentos, etc.

12 DIMENSIONES, FACTORES E INDICADORES DE LA CALIDAD EDUCATIVA Indicadores: Son puntos de referencia que permiten comparar una situación real con un escenario deseable o necesario. Constituyen, asimismo, señales de alerta que permiten, a quienes tienen la responsabilidad en la toma de decisiones, enfocar sus esfuerzos en la atención de un problema determinado para propiciar su superación. Permiten verificar los resultados e hipótesis del trabajo, proyecto. Indican qué medir y observar para comprobar los logros o dar por cumplido un objetivo.

13 DIMENSIONES, FACTORES E INDICADORES DE LA CALIDAD EDUCATIVA Variable Concepto Dimensiones Indicadores Autoestima Percepción y valoración que la persona tiene de sí mismo. 1. Física, 2. Social, Sentirse conforme con la apariencia corporal. 2. Sentirse aceptado y querido por otros.

14 Proceso de operacionalización o diseño: 1. Identificación de variables (aspectos de la realidad que interesa medir). 2. Definición de variables. 3. Identificación de dimensiones. 4. Identificación de indicadores. 5. Elaboración de reactivos o ítems.

15 Proceso de operacionalización o diseño: Variable Concepto Dimensiones Indicadores Ítems 1. Física, Sentirse conforme con la apariencia corporal. Se siente conforme con su apariencia física? Autoestima Percepción y valoración que la persona tiene de sí mismo. 2. Social, Sentirse aceptado y querido por otros. Me gusta mi apariencia física? Se siente aceptado por sus amigos? Se siente querido por su familia?

16 Fuente de información Hernández Sampieri Roberto (2006). Metodología de la Investigación. México: Mc Graw-Hill. Martinic, S. (1997). Diseño y Evaluación de Proyectos Sociales. México: COMEXANNI. Zorrilla M. (2003). La evaluación de la educación básica en México México: UAA.

17 Gracias por su atención.

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