Plataforma de la serie 7000

Transcripción

1 OfficeServ 7100

2 Plataforma de la serie 7000 OfficeServ 7400 OfficeServ 7100 OfficeServ 7200 Segmento Pequeñas Oficinas, Sucursales Oficinas Pequeñas y Medianas Oficinas Medianas y Grandes Nº de Usuarios ~ 24 ~ 120 ~ 500+

3 OfficeServ 7000 series Todo en Uno Voz, Datos y Plataforma IP Convergente Digitales Correo de Voz Preatención Distribución Automática de Llamadas Analogicos LAN Switch Firewall QoS Detección de Intrusos Alerta de Intrusión Administración de Ancho de banda Gateway Computer Telephony IP Extensions IP Softphone IP Networking Wireless IP Voz Datos Telefonía IP

4 Palacio OfficeServ 7400 Q-SIG Otras PABX (Gobernación) Regiones SPnet SPnet Organismos OfficeServ 7200 SPnet OfficeServ 7100 SPnet : Protocolo de Red Propietario Samsung

5 OfficeServ 7100 capacidades IP MGI channels (compresión de Voz) Hasta 8 canales MGI (licenciados) SIP & H323 Trunking OfficeServ 7100 Telefonos IP Samsung fáciles de usar Softphone (Soft para PC ó Palm) IP video phone WLAN AP Tecnología Wireless Nuevos Samsung SMT5100 WIP phone (WiFi) SMT/R2000 WLAN Access Points WiFi-Phone IP Phone SoftPhone Networking (IP or SPnet) Soporta Troncales Digitales (PRI or SPnet)

6 MGI channels (compresión de Voz) Los canales de compresión de voz, permiten reducir el ancho de banda necesario para transmitir la voz a través de un enlace de datos mediante diversos protocolos. Telefonos IP Los distintos modelos de teléfonos IP otorgan flexibilidad a la hora de elegir el tipo de terminal que deseen emplear. Puede ser un teléfono de escritorio, para lo cual nos valemos del cableado de red existente ó bien se puede utilizar un software para PC ó también un software para PDA, Palm ó similar teniendo éste último la ventaja de emplear solo un dispositivo para tener un número de interno ó un número de telefonía celular. Tecnología Wireless Mediante el uso de este tipo de terminal se pueden visitar los distintos nodos de la red usando nuestro número de interno sin necesidad de realizar ningún tipo de cambio. Networking (IP or SPnet) Con este tipo de enlace de redes se pueden generar comunicaciones TOTALMENTE gratuitas entre las distintas depedencias sin necesidad de salir a la red pública de Telefónica, con esto logramos reducir notablemente los costos telefónicos.

7 OfficeServ es EL sistema IP Convergente VPN Tunnel Dependencia remota Red Pública Teletrabajo ADSL, Metro Ethernet, ISDN, PSTN, etc. Fast Ethernet Fast Ethernet Mail Server Mensajeria instantánea SIP Server Mensajería Unificada OfficeServ 7000 Series WLAN AP OfficeServ Solución Fast Ethernet WLAN Phone IP Phones, Video Phones PC Console Llamadas inteligentes Contact Center Video Conferencia OfficeServ Admin Web Browser System Master Phone Manager Teléfono Analógico WLAN IP Phone Características Teléfono Digital

8 OfficeServ 7100 CTI Administración del Cliente OfficeServ Web MMC (Administración basada en Web) Integrado al producto, (no requiere software) Algunas aplicaciones CTI (Integración de telefonía con PC) Aplicaciones CTI FREE OfficeServ Link OfficeServ Call OfficeServ Easyset FREE Gateway Primeras 5 licencias Aplicaciones CTI Opcionales Operator, Dataview, ACD

9 Administración del sistema OfficeServ Software de Administración de Clientes Permite hacer cambios de programación en el sistema fácilmente Ahorra tiempo y dinero No requiere técnicos

10 Permite a los usuarios setear y acceder a características telefónicas desde su propia PC, asociandola con un terminal Genera Popups Automaticos de pantalla de contactos grabados (Por Ej Microsoft Outlook) basado en Identificación de llamadas entrantes. Permite generar mensajería instantánea, desplegar una foto del contacto que llama, rastrear llamadas, programar eventos, etc. Visualiza el estado de los otros internos Indica si el usuario a llamar está ocupado, en tal caso se le puede enviar un mensaje para cuando se desocupe nos llame Muestra si la llamada es entrante ó saliente

11 Recibe voic s y faxes en su propia casilla de mail. Con esto podríamos hacer desaparecer los aparatos de fax, ahorrando en insumos y asegurandonos de recibir los mismos sin movernos del escritorio Consola de Operadora basada en PC (Software Licenciado)

12 Posicionamiento del Producto Requerimiento de Oficinas con Múltiples sitios Sistemas Básicos (Voz, teléfonos cableados, Preatención y Voic ) Sistema Híbridos (TDM, IP, Teléfonos Analógicos, FAX) Soluciones Convergentes Voz & Datos Conectividad de redes LAN Teléfonos IP Cableados e inalámbricos Soluciones de Red Redes IP a otros productos Soluciones Multisitio Conexiones con redes telefónicas públicas Solución IP pura Teléfonos y redes IP Troncales SIP y H323 (protocolos de comunicación de redes)

13 La familia OfficeServ de Samsung es la solución más flexible, permite crecimiento y conectividad entre distintas delegaciones a un costo de operación que termina por autofinanciarse, permitiendo elegir la solución mas adecuada para cada oficina. Digale adiós a los costos de comunicación entre los distintos organismos. La integración de distintas tecnologías nunca fue tan bien entendida.