MRP. Online Doble titulación

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1 2015 MRP Online Doble titulación MASTER EN relaciones públicas: organización DE EVENTOS, PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN Titulo UAH MÁster en RELACIONES PÚBLICAS: ORGANIZACIÓN DE EVENTOS, PROTOCOLO Y COMUNICACIÓN

2 Contenido 1.Presentación 2.Plan de Estudios 3.Metodología 1.1. Bienvenido Misión y valores Por qué elegir CEUPE? Objetivos Ficha técnica de MRP Temario Metodología de Estudios 12 4.Profesorado 5.Titulación académica 4.1. Profesorado Claustro Académico Titulación académica Certificado oficial de idiomas 15 6.Perfil del Estudiante 6.1. Perfil para MRP 16 7.Opiniones 7.1. Nuestros alumnos opinan 17 8.Requisitos de admisión 8.1. Admisión de Alumnos 18 2

3 1 Presentación 1.1. Bienvenido El diseño de este master ha sido resultado de la participación de expertos profesionales en la materia focalizando sus esfuerzos en el desarrollo de módulos que cubran las necesidades reales del mercado profesional del área de relaciones públicas y gestión de eventos. El sector actualmente está en plena expansión, necesitando de verdaderos profesionales con una formación especializada que garantice la calidad de los proyectos a ejecutar. Damos importancia a complementar la formación de expertos en relaciones públicas con los módulos de marketing y habilidades sociales y empresariales, elementos fundamentales que todo profesional debe contemplar para entender determinados aspectos del mercado y su proceso dinámico. Pretendemos hacer un recorrido a la formación por parte del alumno en los diferentes eventos que propone el sector: empresarial, cultural, deportivo y oficial. Se profundizará en el manejo y control de métodos de trabajo, herramientas de gestión y calidad de los resultados. 3

4 Misión y valores CEUPE es plenamente consciente de la grave crisis económica que actualmente está sufriendo y azotando el mercado mundial y más concretamente el mercado español. Desde la dirección académica de CEUPE estamos plenamente convencidos que son las empresas innovadoras que apuesten por profesionales, métodos y productos y departamentos en I+D+i las que salen antes que nadie de esta crisis. CEUPE es sin lugar a dudas la Escuela de Negocios del presente y futuro con paso firme a ser el referente de los profesionales del futuro, apostando por una formación altamente cualificada, práctica e innovadora. - Sostenibilidad, apostando plenamente en la formación de profesionales comprometidos en ser portavoces en sus organizaciones empresariales de una responsabilidad social corporativa que aporte valores más justos y éticos. - Profesionalización, buscando que toda la formación impartida en nuestra institución revierta en una madurez empresarial por parte de nuestros alumnos hacia las organizaciones empresariales en las que trabajan o van a trabajar. Nuestros valores como Escuela de Negocios: - Innovación, aportando por la nueva sociedad del conocimiento, por el aprendizaje continuo y actualizado, que aporte un alto beneficio a las organizaciones empresariales de hoy para hacerlas altamente competitivas. 4

5 Por qué elegir CEUPE? Son varias las razones que destacan a CEUPE como Escuela de Negocios que hace que todos sus alumnos hayan apostado en estos años. - Profesorado 100% trabajando actualmente en la empresa multinacional, puntocom y pyme de sectores punteros. - Metodología e.learning, apostando por un aprendizaje 3.0 donde el alumno encontrará en nuestro campus virtual las herramientas de conocimiento más innovadoras. - Flexibilidad horaria, ayudando a nuestros estudiantes por la compatibilidad de afrontar un programa de posgrado con su jornada laboral. - Aplicación del método del caso en sus programas master, lo que garantiza una formación eminentemente práctica, donde los alumnos afrontan situaciones reales de casos de empresa, trabajando en equipo y asumiendo sus propias responsabilidades como método de simulación empresarial. - Una escuela cercana y abierta a todos. Es uno de los aspectos fundamentales y que más resaltan todos nuestros alumnos, rodeados de un ambiente amigable y plural, desde el personal de la empresa hasta los alumnos de otros programas. Fomentando un espíritu de cooperación y entrega, en donde profesores, directores académicos y tutores están en pleno contacto con las necesidades, problemas e inquietudes de nuestros alumnos. 5

6 Programas diseñados por profesionales y actualizados en base a las necesidades de la empresa

7 2 Plan de Estudios 2.1. Objetivos Trabajar las áreas de comunicación tanto a nivel interno como externo, como canales y herramientas fundamentales para potenciar el concepto de relaciones públicas en su doble vertiente. Manejar y desarrollar los diferentes modelos de protocolo que mayoritariamente hay en el sector de la gestión de eventos. Conocer el diseño y desarrollo de un plan de marketing, herramienta imprescindible para entender y cohesionar de forma global la gestión de eventos empresariales y sociales. Involucrar a los alumnos en el mercado de relaciones externas mediante una visión práctica de cada uno de los módulos del programa, con casos prácticos que harán asimilar los conceptos de manera más pragmática. Hacer entender al alumno de la importancia que cobrarán los puestos de relaciones públicas en las instituciones a las que representen, siendo la imagen y el mensaje de las mismas, en un mundo cada vez más globalizado, en donde cualquier fallo o error puede ser crítico, lo que da mayor relevancia a sus acciones. Formar en el manejo y control de las habilidades de dirección y gestión empresarial necesarios entendemos para ocupar con garantías los puestos de relaciones públicas tantos en organizaciones públicas como privadas Ficha técnica de MRP FICHA TÉCNICA SIGLAS MRP AÑO de 1ª PROMOCIÓN 2007 PROMOCIÓN ACTUAL VII Nª de GRADUADOS 941 Nº de HORAS LECTIVAS 600 horas CREDITOS ECTS 60 7

8 Temario ÁREA DE MARKETING Y COMUNICACIón I.Fundamentos del marketing Introducción El marketing como ciencia El concepto de marketing El origen y evolución del marketing Clasificaciones y orientación del marketing La gestión del marketing El mercado El cliente La empresa y los mercados Marketing estratégico y marketing operativo Marketing Mix El plan de márketing Marketing de servicios La auditoría de marketing Nuevas formas de hacer marketing Los pecados capitales del marketing Evolución y futuro del marketing II.Marketing Mix La investigación de mercado Política de producto Tipología de sociedades Política de distribución Política de comunicación III.Plan de marketing El plan de marketing Utilidad del plan de marketing Fases del plan de marketing Consideraciones finales Esquema de la estructura del plan de marketing IV.Los servicios y la calidad percibida Qué es el marketing de servicios? --Los encuentros de servicio y la cultura de servicio --Importancia de las personas en el marketing de servicios y el marketing relacional --Características de los servicios --La calidad del servicio y la cultura de servicio área de marketing y comunicación I. fundamentos del marketing II. III. IV. marketing mix plan de marketing los servicios y la calidad percibida V. Los sistemas de Información de marketing y la investigación de mercados VI. COMUNICACI ÓN ORGANIZACIONAL INTERNA Y EXTERNA --El marketing interno como factor impulsor de la calidad en las empresas de servicios Qué es el servicio de Atención al Cliente? --Introducción --Etapas del proceso de compra --Papel de la Comunicación en la Atención de Calidad --Procedimientos para diseñar el servicio al cliente 8

9 2 Fidelización de clientes --La fidelización como objetivo empresarial --Vinculación de colaboradores --Satisfacción del cliente --El proceso de quejas y reclamaciones --Herramientas para la gestión de calidad Cómo gestionar la calidad? Con qué herramientas contamos? --Gestión de la calidad --Principales herramientas de calidad --Clasificación y definición de las herramientas --Control de calidad utilizando Excell Cuántos modelos de medición existen? --Tipos --Medición y análisis de la satisfacción del cliente. La herramienta SERVQUAL --Cómo elaborar un cuestionario para evaluar la satisfacción de nuestros clientes --El cliente y sus percepciones del servicio. El servicio de brechas. --Los 12 desafíos del EFQM Las Normas ISO V.Los sistemas de Información de mercado Los sistemas de Información en marketing -- Qué es el Sistema de Información de marketing? --Obtención de información --La investigación comercial: Tu aliada en la toma de decisiones --Definiciones de Investigación Comercial --Etapas de la Investigación comercial --El proceso de Investigación Comercial según Kotler --Tipos de información para inteligencia comercial --Factores de éxito en los negocios --Tipos de Investigación de mercados --Herramientas para la investigación de mercados --Público objetivo o Target Group --Segmentación del mercado --Ciclo de vida del producto y de la empresa --Usos del estudio de Ciclo de vida -- Cómo se hace un estudio de mercado? --Técnicas La invesigación Cualitativa -- En qué consiste? --Finalidades de la investigación cualitativa --El muestreo ÁREA DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PúBLICAS I. Publicidad II. III. Las RR.PP como profesión de futuro Las RRPP externas: El entorno global --Investigación exploratoria y análisis cualitativo --Investigación cuantitativa --Seleccion de la muestra --Errores en la investigación por medio de encuestas --Escalas --Clasificación de los métodos de I.Mº Investigación comercial --A través de internet SPSSLo VI.Comunicación organizacional interna y externa Comunicación Interna de la empresa --La comunicación, un paraguas que nos envuelve --La organización empresarial --El modelo de Calidad en la empresa --La identidad corporativa --Los flujos de comunicación en la empresa --La comunicación interna en el entremando empresarial La comunicación Externa de la empresa --La comunicación externa --El mensaje y sus características --La imágen corporativa --Comunicación y Marca --El mix de la comunicación --Las herramientas de la comunicación externa --Las relaciones públicas --Relaciones con los medios --Comunicación de crisis 9

10 2 AREA DE PUBLICIDAD Y RELACIONES PÚBLICAS I.Publicidad La publicidad como proceso persuasivo y de comunicación Los eslabones del engranaje publicitario El anunciante La agencia de publicidad Los medios de comunicación Las centrales de medios Publicidad promocional y marketing directo Nuevas formas publicitarias II.Las RR.PP como profesión de futuro Las relaciones públicas: Orígen y evolución Las RR.PP y otras disciplinas afines La empresa y su imagen La importancia de la opinión pública La comunicación en empresas e instituciones Gestión y organización de las RR.PP Las RR.PP y el patrocinio Las RR.PP y el mecenazgo La investigación en RR.PP III.Las RRPP externas: El entorno global La importancia de la comunicación externa Comunicación externa: La empresa ante los medios de comunicación La coherencia de la comunicación La comunicación interna: el reflejo de nuestra imágen La planificación de campañas La vinculación con los medios de comunicación ÁREA DE PROTOCOLO I.Protocolo de gestión empresarial Definición, diseño y estructura del protocolo interno de la empresa. Manual de procedimientos interno de la compañía. Organización y ejecución de eventos de la empresa a nivel interno y externo. La marca: normas de uso interno y externo. Eventos internos: presupuestación, organización y comercialización. Logística, organización y gestión de los recursos humanos y materiales del evento. ÁREA DE PROTOCOLO I. Protocolo de gestión empresarial II. III. Protocolo de eventos oficiales Protocolo de actos sociales, culturales y deportivos Vías de financiación interna y externa del evento. Técnicas de medición de resultados, e impacto en la cuenta de resultados de la empresa. II.Protocolo de eventos oficiales Técnicas y gestión global de los actos oficiales Variables de control y gestión de ceremonias oficiales. El programa oficial del acto: diseño, organización y gestión. Tratamientos a los asistentes: distinciones y honores. Protocolo de seguridad de los eventos. El dispositivo de seguridad de los eventos. Integración y coordinación del dispositivo de seguridad en la gestión del protocolo. Modelos de seguridad en actos protocolarios. III.Protocolo de actos sociales, culturales y deportivos La gestión de actos sociales: banquetes y comidas; organización general. Puntos esenciales: el menú, la mesa, servicio de catering. La gestión de actos culturales y deportivos. --Organización general --Patrocinios y financiación: logística. Eventos deportivos: palcos vip, ceremonia de trofeos, actos de apertura y clausura. Eventos culturales: palcos de honor, actos de apertura y clausura. 10

11 2 ÁREA DE ORGANIZACIÓN Y PRODUCción de EVENTOS I.Técnicas de organización y producción de eventos Introducción: el mercado de los eventos Eventos: Clasificación y objetivos --Tipos. --La organización de eventos y el trabajo en equipo. --RSC: Responsabilidad Social Corporativa. Diseño de eventos --Técnicas. --Creatividad en el diseño de eventos. --El cliente y su marca. --Presentación a clientes y venta del evento. Planificación de un evento: Preproducción. --Técnicas de planificación. --La selección del espacio. --La comprobación de los requisitos técnicos y legales. --Presupuestación, financiación y control financiero. Calendarización. --Gestión de proveedores: selección, negociación y contratación. --Producción de mateiales. --Marketing y comunicación previa al evento. --Logística y plan de desarrollo del evento. --Gestión y análisis de situaciones de riesgo y aplicación de soluciones. --El reparto de responsabilidades para el día del evento. --Eventos solemnes. El evento --El montaje. --Técnicas y herramientas para el control del desarrollo del evento. --Atención al cliente y al visitante. --Los imprevistos. --Marketing y comunicación en el evento. --Desmontaje. La postproducción --Informes finales. --Producción de materiales de postproducción --Marketing y comunicación post-evento. Herramientas de gestión --Prevención de riesgos laborales --Leyes específicas por sectores. --Ley de protección de datos. --Seguros. --Herramientas informáticas. ÁREA DE ORGANIZACIÓN y producción DE EVENTOS I. TécnicAS de organización y producción de eventos II. Organización y ComerciaLIZACIÓN de Ferias y Exposiciones --Nuevas tecnologías en eventos. El perfil profesional y salidas profesionales --El rol de organizador de eventos. --Habilidades personales y profesionales. --La presentación del trabajo: CV y book. Events Addendim. II.Organización y Comercialización de Ferias y Exposiciones Introducción a grandes eventos y eventos especiales --Características y tipos de Ferias y Congresos. --Características y tipos de Exposiciones. --Los grandes eventos: tipos. --La interiorización de los eventos. Las Ferias y Exposiciones. --Preproducción. --Palacios de Ferias y Exposiciones. Selección del lugar. --Presupuestación. --Comercialización. Los Congresos y Convenciones. --Los congresos y exposiciones sectoriales. --Localización y dieño de congresos y exposiciones. --La seguridad. --Atención a los asistentes. Grandes eventos --Festivales. --Conciertos. --Grandes eventos deportivos. --Otros grandes eventos. 11

12 3 Metodología 3.1. Metodología de Estudios La Innovación es uno de los elementos esenciales de CEUPE, que introduce una nueva forma de entender la enseñanza empresarial, a través del uso de las nuevas tecnologías y la integración del blog y los medios sociales en el aprendizaje. Durante los módulos de trabajo estaremos en contacto con los métodos más vanguardistas del mercado que incentivaran y motivaran al alumno al seguimiento continuo del estudio potenciando el trabajo en equipo, la pluralidad de ideas y la participación equitativa en los foros, blogs y comunidades presenciales y virtuales de trabajo. Qué es el campus virtual interactivo del CEUPE? CEUPE cuenta con una de las plataformas online de aprendizaje más avanzadas del mercado. El alumno cuenta con herramientas e.learning que ayuda al alumno a progresar en sus estudios de una manera flexible, amena, interactiva y gradual. Cuál es el modelo de aprendizaje? Plenamente basado en la comunicación pluridireccional en la que interactuan alumnos, dinamizadores, tutores y directores de programa. Una nueva forma de comunicarse en la que la todo gira sobre la participación como forma de favorecer la participación conjunta del conocimiento y aprendizaje continuo. Quiénes me ayudaran a progresar en mis estudios? A lo largo de tus estudios, no estarás solo, todo lo contrario encontraras secciones en las que podrás hablar con tus compañeros de programa y otros compañeros. Y por supuesto, entrarán en juego los dinamizadores de estudios para apoyarte en el progreso de los diferentes módulos y no abandonar, motivo de fracaso de muchos estudios a distancia de otras instituciones. la figura del tutor cobra especial importancia, teniendo en cuenta que serán ellos como expertos profesionales en cada una de las materias, los que irán tutorizándote y evaluándote de manera personalizada. Su amplia flexibilidad horaria de Lunes a Viernes mañanas y tardes hace que puedas contar con ellos cuando lo necesites. Con qué herramientas voy a contar? Como decías anteriormente CEUPE cuenta con uno de los campus virtuales más avanzados del sector educativo, esto es así por el uso de herramientas elearning diseñadas y preparadas para un aprendizaje continuo y eminentemente práctico. Foros genéricos y foros especializados, blogs, descargas de temarios, videos empresariales, video conferencias en directo, tutorías online o telefónicas, autoevaluaciones de seguimiento individual y otros apoyos didácticos son los que te encontraras. De qué tiempo dispongo? Todos y cada uno de los programas están dirigidos a personas que por su condición profesional o su situación personal necesitan de una flexibilidad de tiempos y horarios. Por ello nuestros programas han sido diseñados minuciosamente por nuestros profesionales con un calendario de tiempos modificables que se adapta en función de la situación personal de cada uno de nuestros alumnos. la duración media de una programa master es de 12 meses, pudiendo el alumno tener la posibilidad de paralizar el master de forma temporal, en el caso de no poder continuar durante un periodo determinado de tiempo no superior a 6 meses para causas profesionales o académicas y de 12 meses por causas de fuerza mayor justificables como por ejemplo invalidez física. Cómo es el método de evaluación? Apostando por una formación totalmente práctica, proponemos en cada uno de los módulos, casos prácticos de empresa que deben ser desarrollados por el alumno y su posterior evaluación del tutor para poder avanzar en el programa académico. Este sistema de evaluación continua garantiza el éxito en el proceso de aprendizaje y asimilización de conceptos que posteriormente deberá aplicar en la realidad empresarial. Dónde puedo estudiar? Una de las grandes ventajas de la formación online es que el alumno puede estudiar desde cualquier parte del mundo a la hora que desee hacerlo. En la actualidad el Centro Europeo de Posgrado y Empresa cuenta con estudiantes de más de 30 países de los diferentes continentes. 12

13 4 Profesorado 4.1. Profesorado CEUPE cuenta con un Claustro de profesores, que se caracteriza por su experiencia profesional probada en las diversas áreas que se imparten, lo que les permite exponer los temas con conocimiento de causa, dentro de un enfoque real y operativo. Así mismo está habituado a impartir las sesiones, con los métodos pedagógicos más modernos, ocupando cargos ejecutivos de las más importantes compañías nacionales e internacionales. Perfil del Profesorado Alto grado de especialización. Titulación Universitaria de Grado o Máster Experiencia en la docencia y en la formación de directivos. Imparten disciplinas en las cuales están desarrollando su actividad profesional. Compaginan la teoría y la práctica de la Escuela con la realidad empresarial Profesores Invitados Junto al Claustro de profesores, también desempeñan funciones docentes otros Profesores Invitados, altamente reconocidos Claustro Académico Director del Programa: Don Asunción González Responsable General de Agencia de Eventos y Espectáculos Protocolarios de España Master en Dirección Comercial y Marketing por ESIC Diplomada en Relaciones Públicas por la Universidad de Cadiz - UCA Coordinador/a académico/a: Doña Esther Baquedano Cabezas Responsable del Campus de CEUPE Licenciada en Pedagogía Especialista en diseño de acciones formativas e-learning Gestora de plataformas educativas on-line y adaptación metodológica de contenidos Equipo tutorial: Doña Ericka Urbiales Ex.Responsable de Eventos especiales para el Grupo Telefónica Móviles Executive Manager de Rigger Spectacules Master en RR.PP por la Universidad Camilo José Cela Licenciada en Ciencias Empresariales por la UAM Doña Leticia Coronado Responsable de Ventas de Showerthinking Master en Dirección Comercial y Marketing por ESIC Licenciada en Ciencias Empresariales por la Complutense de Madrid Don Gabriel Carvajal Director de Grandes Cuentas para la Agencia de Comunicación SAO Soluciones CMK Master en Dirección Comercial y Marketing por ESIC Licenciado en Ciencias Periodismo por la Universidad Carlos III Don Miguel Patón Miembro Asociado de AEACP Asoc. Española de Agencias de Comunicación y Publicidad Master en Administración y Dirección de Empresas por DEUSTO Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Navarra Don Dolores Fernandez Responsable de logística y creación de eventos protocolarios de Makire Eventos y Espectaculos Master en Marketing y Publicidad por la Universidad de Nebrija Licenciado en Derecho por la Universidad de Huelva 13

14 4 Don Cristhina Aguado Desarrolladora de propuesta grado ante la ANECA Licenciada en ADE Especialista Senior en Marketing y Dirección Comercial Marketing y Publicidad On y Off, redes sociales y visualización de datos Doña Diana Sánchez Profesor de Master y Postgrado en Cámara de Comercio. Profesor en Escuela Superior de Periodismo y Comunicación Social. J.Walther Thompson: Cuentas: DIAGEO, Visionlab, New Bussines. Zamorano Asociados: Cuentas: La Casera, grupo PRISA, Red Bull. Licenciada en Publicidad y RR.PP por la Universidad Complutense de Madrid. Doña Marta Santacana Licenciada en Administración y Dirección de Empresas. 10 años como Directora y Responsable de Eventos y RRPP en empresas, instituciones y organizaciones del tercer sector tanto a nivel nacional como internacional. Organizadora de eventos freelance en España y Francia, principalmente en eventos relacionados con el tercer sector, cultura y eventos sociales. Don Alfonso Asensi Exdierctor de Comunicación Corporativa del Grupo Sodexo Gestión Licenciado en Periodismo por la Universidad Complutense Master en RRPP por la UAB. Especialidad en Comunicación. 14

15 5 Titulación Académica 5.1. Titulación académica CEUPE como centro colaborador de la UAH - Universidad de Alcalá contempla en los programas de doble titulación la expedición del título académico tanto de la Universidad como de la Escuela de Negocios CEUPE. Una vez finalizado el programa el alumno recibirá la Doble titulación por la Universidad de Alcalá y por CEUPE - Centro Europeo de Posgrado y Empresa CEUPE como centro colaborador de la UAH - Universidad de Alcalá de Henares contempla en los programas de doble titulación la expedición del título académico tanto de la Universidad como de la Escuela de Negocios CEUPE. La obtención del Título Master, quedará supeditada a la superación del 100% de las pruebas de evaluación continua que se realizan durante el programa. Una vez superadas con éxito todas las pruebas de evaluación de cada uno de los módulos del programa académico, el alumno recibirá por parte de ambas instituciones la titulación tanto universitaria como profesional que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas académicas de conocimientos propuestas en el mismo. El alumno recibirá el doble Título de: Master Universitario de Posgrado expedido por UAH - Universidad de Alcalá de Henares y Master Profesional de Posgrado expedido por el CEUPE - Centro Europeo de Posgrado y Empresa. La titulación constará de las firmas de los responsables y máximas autoridades académicas de ambas instituciones. Se reflejará el titulo del programa académico en el que se ha graduado y en el reverso el programa. Actualmente el título de master tiene el prestigio académico y profesional de la institución y del programa, lo que significa el aval y la garantía, que los conocimientos adquiridos por nuestros graduados, tienen un alto reconocimiento en el mercado laboral. Para la expedición del titulo de posgrado por la UAH el alumno deberá presentar titulo universitario de licenciado, ingeniero, diplomado o grado homologado. Para aquellos programas que no posean la doble titulación, será CEUPE - Centro Europeo de Postgrado y Empresa la institución que acredite y expida el titulo una vez superado con éxito el programa académico Certificado oficial de idiomas (TOIEC) Todos aquellos alumnos que habiendo finalizado con éxito el programa de Inglés podrán tener acceso al examen TOIEC de reconocimiento empresarial a nivel internacional. El TOIEC es un certificado altamente valorado por multinacionales americanas y europeas para la entrada en sus organizaciones empresariales. 15

16 6 Perfil del Estudiante 6.1. Perfil para MRP La Vii edición del Máster en Relaciones Publicas: Organización de eventos, protocolo y comunicación de CEUPE Centro Europeo de Posgrado y Empresa está dirigido a perfiles heterogeneos. Titulados universitarios o profesionales con experiencia mínima de 3 años. Este master de posgrado está enfocado a un perfil de alumno que persigue objetivos tales como: poseer los pilares de conocimiento y aprendizaje claves para la creación, desarrollo y consolidación de su propia agencia de eventos; de igual modo tienen cabida perfiles que buscan acceder en su carrera profesional a puestos de relaciones públicas, gestor de micro o macro eventos, así como eventos especializados o responsables de comunicación corporativa. El alto grado de experiencia del equipo de profesores, tutores y dinamizadores, permite la entrada a un perfil más senior, con experiencia laboral previa en cargos, deseen realizar un reciclaje en las más actuales técnicas de desarrollo de eventos y gestión de protocolos. Perfil de alumnos por edad: EDAD De 24 a 28 años 38 % De 29 a 35 años 39 % De 35 a 45 años 13 % Más de 45 años 10 % Perfil de alumnos de nivel profesional: EXPERIENCIA Dirección con más de 15 años Direncción con más de 10 años Mandos Medios 2 % 7 % 13 % Perfil de alumnos por zonas geográficas: GEOGRAFÍA España 45 % Europa 5 % America del Sur 38 % America del Norte 8 % con más de 10 años Mandos Medios con más de 5 años Técnicos con menos de 5 años Técnicos con menos de 5 años 13 % 32 % 19 % Centro América 7 % Sin experiencia 17 % Otros 3 % 16

17 7 Opiniones 7.1. Nuestros alumnos opinan Como estudiante del MBA quiero agradecer el trato recibido por CEUPE. Me siento muy orgulloso de ser graduado por esta institución ya que actualmente me estoy encontrando que los conocimientos recibidos son los que al día de hoy estoy aplicando en mi carrera profesional. De igual modo quiero agradecer y destacar el trato cercano que personal administrativo, tutores y dinamizadores han tenido conmigo Ivan Rota Cantizal MBA Promoción Vii 2008/09 Uno de los puntos que más destaco del master de marketing es el campus virtual, no estaba muy convencida de esta formación, pero cuando ví todas las posibilidades que permitía esta formación de estudiar online, me fui animando cada vez más. Sus herramientas informáticas y la facilidad para comunicarse con profesores y alumnos, así como el apoyo personal y contante del dinamizador, hacen que valore muy positivamente este master Patricia Alierta Master Dirección Comercial y Marketing Promoción X 2009/10 Sin lugar a dudas los contenidos del programa y su practicidad son los puntos más fuertes que destaco de mi programa, junto con el profesorado que imparte las materias. A lo largo del master he podido ir viendo de una forma muy amena, clara y práctica las materias del programa. Tal es así que las evaluaciones se desarrollaban en base a casos prácticos de empresa, nada exámenes teóricos o tipo test que no aprendes nada de nada. Roberto Landaluce Master en Dirección y Gestión Financiera Promoción IX 2010/11 Tenías dudas sobre que master hacer puesto que toda la información la tenía que recoger desde mi país en Colombia, y era bastante la desconfianza. Pero una de las cosas que me animó hacerlo con ustedes fue la atención desde el primer momento por parte del comercial que me atendió respondiéndome y resolviendo todas las dudas que me iban surgiendo. Además de las facilidades de pago y la beca que me otorgaron me ayudo a decidirme por CEUPE. Gracias y os deseo muchos éxitos y también a los alumnos graduados, o sea mis compis Dorina Liliana Saldaña MBA Promoción Viii. 2009/10 Siendo una persona bastante ocupada, no tenía claro el hacer un master on line sabiendo que no tenía la exigencia de asistir a clase, pero cual fue mi sorpresa que parece ser que ya cuentan con un perfil como el mío. Desde el primer día me planificaron un calendario personalizado en función de mis tiempos y horarios disponibles. Mi dinamizador a la vez estaba muy pendiente en no relajarme y cumplir con los periodos establecidos. Reconozco que el que fueran exigentes conmigo ahora tiene su recompensa, pues si es por mí hubiera abandonado el master. Gracias. Andrea Castillejo Master en asesoría de Empresas Promoción X 2009/10 17

18 8 Requisitos de admisión 8.1. Admisión de Alumnos Todas aquellas personas que deseen realizar un programa de posgrado con CEUPE - Centro Europeo de Posgrado, deberán pasar un proceso de admisión. La justificación tiene doble motivo, por un lado la limitación de becas concedidas por la Fundación CEUPE y de otra parte la entrada en cada una de las diferentes convocatorias a alumnos con los mayores meritos académicos y/o mejor trayectoria profesional. Para la buena gestión de los procesos de admisión, CEUPE le asignará un orientador académico que le irá asesorando en todo momento de los diferentes tramites de gestión. 4.Fotocopia del DNI o Pasaporte 5.Documentos extras de aportación Documentación adicional que el candidato considere valiosa para su aceptación. Una vez la documentación haya sido entregada, el director académico elaborará un informe interno para el comité de admisiones, que será el órgano institucional encargado de admitir o no al interesado. La decisión final de admisión será notificada por el orientador académico que le fue asignado. 1.Cumplimentar todos los campos de la solicitud de admisión La solicitud académica le será entregada por mail en donde deberá cumplimentar datos personales, programa, metodología y convocatoria a la que postula. 2.Currículum Vitae Entrega de CV plenamente actualizado donde se pueda constatar toda su formación académica superior y trayectoria profesional. 3.Titulación académica y certificados de estudios Fotocopia de la titulación académica superior, en caso de no haber finalizado, presentación de certificado de estudios. 18

19 Web Teléfono Actualmente nuestra sede se encuentra ubicada en la capital de España Madrid, centro financiero, empresarial y académico del país. Dotada de los medios tecnológicos más avanzados así como los medios didácticos más innovadores del mercado. Sus modernas instalaciones hacen de esta sede, un lugar ideal para el desarrollo de la formación online. C/ Francisco Giralte de Madrid Metro: Diego de León

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