INFORME DE EVALUACION

Tamaño: px
Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "INFORME DE EVALUACION"

Transcripción

1 INFORME DE EVALUACION 1.- Descripción del proyecto. Denominación: Evaluación e Instalación de los Sistemas Informáticos de Intermediación de Empleo. Contrapartes: Dirección de Informática, (), Nicaragua. Área social y/o laboral de intervención: Empleo. Contexto o situación de partida: Modernización e integración de los servicios de empleo a través de políticas de información e intermediación del mercado de trabajo que ayuden a la orientación y capacitación profesional Asistencia técnica del Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales al PROGRAMA DE FORMACIÓN OCUPACIONAL E INSERCIÓN LABORAL (FOIL): - Se facilita el acceso al mercado de trabajo con equidad a personas jóvenes y adultas, aspirantes y cesantes en situación de vulnerabilidad en Nicaragua. El Programa de Formación Ocupacional e Inserción Laboral se ubica en el marco del Programa Regional Centroamericano, que comprende a los seis países del área, (Guatemala, Honduras, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá) más la República Dominicana. Responde a una iniciativa conjunta del Sistema de Integración centroamericano (SICA) y la Agencia Española de Cooperación Internacional (AECI) y de las Instituciones centroamericanas que, por sus funciones y competencias, están implicadas en las políticas de inserción y formación ocupacional. El Ministerio de Trabajo español participa en el programa aportando una serie de asistencias técnicas en forma de consultorías, correspondiendo este informe a la realización de una de ellas. El Programa Regional de Formación Ocupacional e Inserción Laboral se ubica entre las líneas estratégicas y prioritarias de la Agencia que considera que la formación profesional y ocupacional, bien a través de sistemas reglados o de programas destinados a la formación para el trabajo de personas jóvenes y adultas excluidas del sistema de educación formal, velará por una correcta adaptación de los mismos a las posibilidades del mercado laboral El programa pretende facilitar la inserción laboral de colectivos desfavorecidos (mujeres, jóvenes y grupos vulnerables), con la consecuente mejora de la calidad de vida, a través de la realización de acciones de formación y capacitación profesional, homogéneas y adaptadas a las necesidades del país,

2 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 y de la implementación de acciones de acompañamiento a la inserción profesional por cuenta ajena y por cuenta propia que incrementen la empleabilidad de las personas participantes en el programa. En lo que se refiere a los Ministerios de Trabajo, el programa se alinea con sus externadas políticas referentes al fortalecimiento de la intermediación y la orientación de empleo, la creación de Observatorios de Empleo, la descentralización del servicio Público de Empleo y su constitución en una red nacional con agentes locales. En resumen, establecer canales que faciliten: 1º) procesos de acompañamiento para la inserción laboral de los egresados de la capacitación técnica 2º) procesos de capacitación técnica de las personas desempleadas inscritas en el servicio público de empleo y que no poseen habilidades ni conocimientos que les permitan insertarse en el mundo del trabajo y en la economía formal 3º) procesos de capacitación técnica a los egresados de educación de adultos - Objetivos del proyecto: OBJETIVO General contribuir a la reducción de la pobreza reforzando la integración regional. OBJETIVO ESPECÍFICO Aumentar la inserción laboral en empleos dignos de las personas jóvenes y adultas en situación de vulnerabilidad, a través de la realización de acciones de formación y capacitación profesional, y de la implementación de acciones de acompañamiento a la inserción profesional que incrementen la empleabilidad de las personas participantes en el programa. Simultáneamente se deben tener en cuenta otros objetivos de considerable importancia, a saber, las líneas integrales de actuación establecidas que son: a) El fortalecimiento institucional b) La participación coordinada entre las instituciones competentes c) La desconcentración y el desarrollo local para potenciar los recursos endógenos d) la coparticipación de la comunidad y de sus recursos en la planificación, ejecución y evaluación de programas. 2

3 Proyecto FOIL Nicaragua Objetivos de la asistencia: Evaluación e instalación de los sistemas informáticos de intermediación de empleo. RESULLTTADO: : Se cuenta con un Servicio Público de Empleo más eficiente - Actividades: Perfeccionar y ajustar el aplicativo informático de gestión de empleo, bien con modelos propios o a través de otros aplicativos similares en países del área, tanto en las oficinas centrales como en las oficinas de empleo de ámbito territorial Crear una red de información (red telemática de bases de datos y consultas en Intranet recurso) entre la oficina central y las oficinas regionales Capacitación del personal en gestión de empleo y en el uso de las herramientas informáticas desarrolladas Puesta en marcha de oficinas de empleo departamentales en el Servicio Público de Empleo 2.- Ejecución del proyecto. Período en el que se efectuó: del día 7 de julio al 18 de agosto de 2006, mes y medio. Contraparte personal: de Nicaragua, Directora de Informática. Sedes o lugares de trabajo del experto: Managua y León. - Relaciones institucionales establecidas: Agencia Española de Cooperación Internacional, OTC- Nicaragua: Da. Elena Montobbio, Coordinadora General de la OTC. Da. Almudena Moreno, Adjunta a la coordinadora de la OTC. 3

4 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 Objeto: coordinación para la ejecución del proyecto, revisión de los puntos del POA de Nicaragua: Da. Tania Jovanka Silva Ramírez, Directora de Informática. Da. Addie Mairena, Directora General de Empleo. Da. Yosil Meza, Directora de Intermediación y Orientación Laboral. Da. María Teresa Rodríguez, Responsable del SEPEM Objeto: coordinación y colaboración en la puesta en marcha de la Red SEPEM. Proyecto FOIL: D. Luis Rodríguez, Director Local del Proyecto FOIL. D. Denis Velásquez, Consultor AECI para el Proyecto FOIL. D. Harold Suazo, Consultor AECI para el Proyecto FOIL. Objeto: coordinación y colaboración para la puesta en marcha de la Red SEPEM. Inspectoría Delegada del en León: D. Arnulfo Benito Bárcenas Romero, Inspector de Trabajo en León. Da. Paula Rivera López, analista de empleo del en León. Da. María Teresa Juárez Meza, analista de empleo del en León. Objeto: apoyo a la puesta en marcha del SEPEM en León. - Recursos humanos y materiales puestos a disposición del experto: El Programa Regional de Formación Ocupacional e Inserción Laboral, dentro del Plan Operativo 2006 para Nicaragua, ha dotado al proyecto FOIL de los medios humanos y materiales necesarios para su desarrollo. En relación con mi asistencia, dentro del proyecto FOIL se ha dispuesto de: A) Medios humanos: - Colaboración y coordinación del Director Local del Proyecto. - Colaboración de dos consultores contratados por el proyecto. - Apoyo del personal administrativo y conductores. B) Medios materiales: 4

5 Proyecto FOIL Nicaragua Oficina exclusiva para el proyecto FOIL, ubicada en el Ministerio del Trabajo. - Mesa de trabajo, ordenador con acceso a Internet, teléfono, fax, fotocopiadora, cañón para proyecciones. - Vehículo 4X4 para los desplazamientos en la capital y a otros Departamentos. - Actividades realizadas: Actividades programadas: 1. Revisión de la Base de datos actual con la contraparte informática del Ministerio. 2. Elaboración de Informe sobre Estado de aplicación actual para ser utilizado como insumo en Diseño del Sistema de Información 3. Revisión del Análisis y Diseño del Sistema de Información del SEPEM En colaboración con el Ing. Denis Velásquez, se realizó una revisión exhaustiva de una muestra importante de los registros contenidos en la actual base de datos del SEPEM. No se encontraron errores significativos que pudieran afectar a su funcionamiento normal y se estimó que tampoco afectarían a su gestión por parte de los analistas. Sí se encontraron registros con información incompleta, o números de cédula erróneos o registros con información que claramente corresponde a pruebas efectuadas con el sistema. En principio estos registros no afectan a una gestión adecuada del sistema, es decir, sólo aparecen si se los busca. (En cualquier caso, puede estudiarse la conveniencia de que sean trasvasados, o no, al nuevo sistema de información). También se encuentran localizados los registros duplicados. 1 Mientras, el actual software de gestión presentaba algunas dificultades, tanto en su manejo como en su aplicación, que fueron recopiladas por los analistas y directora del SEPEM en el documento Informe del estado del software del SEPEM-Mayo 2006, (ANEXO 1). A partir de las demandas de este informe más las incorporadas con posterioridad ( Informe de Bolsa Electrónica, ANEXO 1a) se aplicaron o corrigieron procedimientos, tablas, campos y/o rutinas en el software. Las cuestiones directamente relacionadas con la gestión del empleo, que se encontraban implícitas en las peticiones de los analistas, eran resueltas por la Directora de Análisis Ocupacional y por la consultora del Ministerio de Trabajo de España, Da. Benigna del Río, a quienes también solicitamos que formularan las necesidades que el software actual no cubría y consideraban imprescindibles para una correcta gestión de la intermediación. A partir del documento Prioridades_soft (ANEXO 2) se hicieron nuevas modificaciones y algunos desarrollos, quedando el sistema en funcionamiento y a la espera de un nuevo informe por parte de analistas y directores. 1 La base de datos cuenta ya con más de registros que unido a la configuración del equipo dónde se encuentra almacenada supone tiempos de espera largos para procesos de compactación, o gestión con volúmenes grandes de registros. 5

6 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 Al mismo tiempo que se efectuaban modificaciones en la aplicación, en la oficina del proyecto se estudió y debatió sobre su estado siendo el documento Justificación Desarrollo Sistema Información SEPEM (ANEXO 3) uno de los puntos de partida. En distintas reuniones del grupo formado por D. Luis Rodríguez, Da Tania Silva, D. Denis Velásquez, D. Harold Suazo y este consultor se obtuvieron las siguientes conclusiones: * El software actual (ACCESS + VISUAL Basic) es inadecuado y problemático para un SEPEM en proceso de expansión y descentralización. * Es necesario implementar una nueva aplicación que garantice adecuadamente la gestión de la información, siendo el objetivo final el lograr una intermediación ágil, eficaz y fiable, y que no precise de una excesiva atención técnica. A partir de estas premisas las discusiones se centraron en la búsqueda de la mejor opción y así, se desestimó la contratación de una empresa externa para que desarrollara el software en base a las especificaciones facilitadas por el proyecto y el. Esta opción se descartó por lo que supondría a futuro la dependencia externa ante posibles eventualidades del sistema, como cambios en los procedimientos, en la legislación o simplemente cambios necesarios para mejorar la aplicación. Por otro lado, aunque antes del inicio de esta asistencia ya se habían realizado contactos con empresas de estas características, la concurrencia de ofertas fue prácticamente nula, debido a la reticencia y escepticismo de los empresarios del ramo a presentar ofertas a la administración pública. Se hizo una consulta a D. Ignacio Nicolau Ibarra, (Coordinador Técnico, Programa Regional de Formación Ocupacional e Inserción Laboral) sobre la posibilidad de obtener software desarrollado y en uso en algún país del área y se nos ofreció el actual sistema de información funcionando en república Dominicana, pero implementar software por este procedimiento no fue considerado como opción idónea, por suponer también un cierto grado de dependencia, y por ser necesario realizar labores de reprogramación para adaptar los programas a la idiosincrasia y realidad nicaragüense. Finalmente se llegó a la conclusión de que la contratación de uno o dos programadores con conocimientos y experiencia adecuada presentaba ventajas significativas como son la posibilidad de gestionar y supervisar el desarrollo del software de gestión, o el utilizar como insumo el análisis de la aplicación actual en su estado, más los desarrollos pendientes por realizar y ya diseñados. De este modo todo el proceso de desarrollo seria supervisado directamente por la división de informática y se estaría en mejores condiciones de obtener manuales de funcionamiento y programas convenientemente documentados. 5. Participación en la fase de prueba del Sistema de Información en la Inspectoría Departamental de León En los primeros días, se viajó a León con el objeto de visitar los locales de la Inspectoría Departamental y sede de la oficina SEPEM que se pretendía instalar y poner operativa. Una vez decidido en colaboración con el personal de la AECI, la distribución del local y la ubicación de los puestos de trabajo, se decidió realizar un instalación de cableado estructurado para redes ETHERNET con cable categoría 5 y conectores RJ45 más tomas de energía eléctrica para los puntos de conexión de los equipos asignados a esta nueva oficina. 6

7 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 No sin ciertas dificultades se realizó la instalación y se trasladaron y montaron dos ordenadores personales (PC s), un portátil (laptop) 2 y una impresora matricial de 24 columnas, todos ellos conectados en red a través de un switch, permitiendo así el acceso de todos los equipos a la impresora. Se configuró uno de los pc s como servidor y como puesto de trabajo, esta configuración en red nos va a permitir a su vez que, tanto la captura de la información como la gestión de la misma, pueda realizarse sobre una sola base de datos, la propia de la oficina. Así, se cargó en todos los equipos la aplicación de gestión del SEPEM con las últimas modificaciones y se hicieron pruebas en todos los equipos. Aunque los datos recogidos en esta nueva oficina SEPEM, obviamente deberán ser incorporados a la base de datos en el servidor del SEPEM de Managua. 3 Estos equipos tenían precargado Windows Xp (s.p. 2) como sistema operativo y Microsoft Office como software ofimático. No llegaron a realizarse pruebas con datos reales por finalizar la asistencia antes de la inauguración oficial de la oficina. Tampoco fue posible capacitar a los analistas de esta nueva oficina (los equipos fueron instalados durante los últimos días de la asistencia) por lo que se decidió que se destacara algún analista de Managua a la Inspectoría de León y diera capacitación en el manejo de la aplicación. 1. Participación en la selección de la empresa y plataforma para implementar la INTRANET Se solicitaron propuestas de servicio de comunicaciones y tarifas a las empresas del ramo con capacidad de operación en todo el país y con arreglo a las condiciones reflejadas en el documento Términos de referencia para conexión Inspectorías Departamentales (ANEXO 4). También aquí la presentación de ofertas fue escasa y se consideró la más interesante la presentada por la empresa ENITEL (ANEXO 5) con fecha 31 de Julio. Se solicitó a sus comerciales una reunión con el fin de conocer mejor las características de la solución y mejorar, a ser posible, las condiciones económicas. En dicha reunión, celebrada en la sede de ENITEL, los licenciados Pedro Romero y Carlos Alberto Castillo, ejecutivos de ventas corporativas, nos presentaron a Da Tania Silva, a D. Denis Velásquez y a este consultor, una nueva propuesta (ANEXO 6) que mejoraba económicamente la anterior y nos garantizaron conexiones fiables y con alto grado de seguridad para la transmisión de datos, siendo ENITEL quien se encargaría del cifrado y el respaldo de la información. Además, su empresa es la única en Nicaragua con capacidad para ofertar este tipo de tecnología (MPLS). Otras ventajas, además de la transmisión de datos fiable y segura, como servicios de Internet, correo electrónico, e incluso, transmisión de voz sobre IP, todo ello con las mismas tarifas reflejadas en la propuesta, también fueron puestas en conocimiento de D. Luis Rodríguez tras la reunión. Se aceptó que, en general, la oferta era adecuada incluso para su aplicación a nivel ministerial, lo cual puede ser factor que garantice su 2 Los ordenadores iban acompañados de sus respectivos Sistema de Alimentación Ininterrumpida, un dispositivo que no conviene olvidar siempre que se instalen servidores. 3 Sobre los datos recogidos en las inspectorías, se puede ver más adelante el documento Acta Memoria reunión 18 de Agosto (ANEXO 8) 7

8 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 sostenibilidad, y sin lugar a dudas, era idónea para la transmisión de datos entre inspectorías y Managua. NO programadas Se realizaron varias inspecciones de configuraciones y equipos instalados en distintos días de la asistencia. Se comprobó que el servidor de la oficina del SEPEM en Managua, además de ser un equipo bastante obsoleto y pobremente dimensionado 4, no disponía de ningún dispositivo que pudiera utilizarse para salvaguardar la información en él almacenada. Además de la gestión del sistema de información, este equipo atiende servicios de impresión, tareas ofimáticas, e incluso sesiones de trabajo con la base de datos. Por otro lado, tanto los equipos utilizados como puestos de trabajo en esta oficina como los instalados en la oficina del proyecto, son pc s modernos de altas prestaciones. Se comprobó que en la misma oficina del SEPEM había un ordenador sin conectar a la red y por tanto no podía utilizarse para tareas de gestión. Asistencia y apoyo en dos jornadas de trabajo en la ciudad de León relacionadas con la red SEPEM. (Memorias en ANEXO 7). También, a la jornada de presentación del POA para desarrollo del plan FOIL durante 2006, (Managua, 16 de agosto, salón auditorio del ) con participación de la AECI, Proyecto FOIL, MIFAMILIA, SEJUVE, INATEC, MECD y. Diversas charlas y reuniones con la Directora de Informática para transmitir información sobre el proyecto FOIL, sus fines y objetivos, el estado del proyecto y el papel de su departamento en el mismo. También se le facilitó documentación. Reunión final dónde se trató de hacer una evaluación de las acciones realizadas y de aquellas otras que quedaban pendientes. También se dieron indicaciones sobre cambios y procedimientos a realizar en relación con las instalaciones informáticas. Pueden verse éstas y otras indicaciones en el documento Acta Memoria reunión 18 de agosto (ANEXO 8) donde se pueden destacar como más perentorias la sustitución del servidor actual del SEPEM (Compaq) por uno de los dos servidores nuevos (DELL) con el correspondiente traslado de la base de datos y, la implementación de una rutina de seguridad destinada a realizar copias de la base de datos (backups) con periodicidad diaria. - Beneficiarios: La mejora de la gestión en el SEPEM, la ampliación y actualización del parque informático y la apertura de la oficina del SEPEM en León, son elementos que han beneficiado claramente al Ministerio de Trabajo Mb. De memoria RAM, 4 Gb. partición de disco para el sistema de información. 8

9 Proyecto FOIL Nicaragua Grado de colaboración de la contraparte: La colaboración por parte del y del Proyecto FOIL fue excelente. - Metas alcanzadas: Se ha mejorado la eficiencia del SEPEM y se ha comenzado su descentralización y, a la vez, extensión de la red 5. Se han mejorado los tiempos de respuesta y la gestión de la base de datos a través de las modificaciones y desarrollos realizados y se han comenzado las gestiones para desarrollar un nuevo aplicativo 6. Se han iniciado las gestiones para la transmisión de la información, que deberán materializarse en un sistema distribuido entre Managua y las distintas inspectorías en las que se implanten oficinas SEPEM. No se han realizado acciones de capacitación, fundamentalmente por falta de tiempo, pero debiera disponerse de una mínima programación de tales actividades. - Productos elaborados: Los principales productos elaborados durante la asistencia los componen la instalación de la oficina del SEPEM en León y la aplicación de gestión corregida y mejorada. 3.- Auto evaluación Quizá la necesidad más notoria haya sido la de un/a director/a de proyecto que articulara tanto la comunicación entre la AECI, el proyecto FOIL (incluidos los consultores españoles) y el de Nicaragua, como la continuidad metodológica entre el estado del proyecto y las actividades programadas. Así, aunque los objetivos estaban claramente definidos, tanto en su concreción como en su adecuación a la situación de desarrollo del proyecto, la guía y tutela durante la ejecución de las actividades, así como la puesta en común de antecedentes y actuaciones anteriores hubieran ayudado a superar algunas de las dificultades surgidas durante la asistencia. Añadir también, los inconvenientes surgidos (información, decisiones a tomar, programación de actividades, etc.) de la circunstancia que representaba el reciente nombramiento de la contraparte, Directora de Informática del. 5 En correos electrónicos recibidos por este consultor tras la finalización de la asistencia, se le confirmó el estado operativo de la oficina del SEPEM en León. 6 Así mismo, también me ha sido comunicada la contratación de dos programadores para el proyecto FOIL. 9

10 Proyecto FOIL Nicaragua-2006 Dentro de los resultados obtenidos, destacaría la instalación y puesta en funcionamiento de la oficina SEPEM en la Inspectoría Departamental de León, siendo el factor tiempo el que ha impedido la misma actuación en Rivas y Granada como programó la AECI al comienzo de la asistencia. La apertura de estas dos oficinas, siendo un paso importante y significativo para lograr la expansión y descentralización de los servicios de empleo no se contempló en los objetivos originales (POA 2006). Además de no disponer de tiempo suficiente, distintas circunstancias (inexperiencia en el proyecto de este consultor, realidad cotidiana precaria con frecuentes y dilatados cortes de luz y agua, obras de remodelación en el ministerio, más las peculiaridades de la idiosincrasia nicaragüense) han impedido el logro de este objetivo durante la realización de la asistencia técnica objeto de este informe. El impacto de la apertura de la oficina de León no sólo ha sido evidente en la propia Inspectoría, el SEPEM o el, sino que también ha despertado el interés de organismos, instituciones y agentes sociales del departamento de León, creando un cierto grado de expectativa como solución adecuada a los problemas de subempleo, pobreza o emigración que afectan especialmente a un departamento considerado de importancia relevante dentro de la economía del país. El en general, y la oficina del proyecto FOIL en particular, deben velar ahora por la correcta marcha de las actuaciones emprendidas, pues precisamente de la continuidad de estas acciones y su correcta aplicación dependerá en gran medida el éxito o el fracaso del servicio que se pretende ofrecer a los ciudadanos y por lo tanto la sostenibilidad del proyecto. Las asistencias regulares por parte de los consultores españoles suponen un grado de dinamismo y reactivación del proyecto que inciden directamente en el desarrollo del mismo y la ejecución y logro de los objetivos propuestos. Diría más, la presencia de los consultores actúa como catalizador aunando y canalizando sinergias entre éstos y las contrapartes que, obviamente, favorecen los intereses de todos. Tampoco se puede olvidar que los consultores aportan una gran experiencia (oficinas del SPEE- INEM prestando servicio a los ciudadanos en España desde hace más de veinticinco años) tanto en temas de empleo y formación como en organización, implementación de soluciones y desarrollo estructural. Por lo tanto, la continuidad de la cooperación hasta la ejecución completa del proyecto se considera además de necesaria, conveniente, por lo que supone de apoyo y supervisión al mismo. Al objeto de hacer aun más eficaces estas colaboraciones, tanto el como la AECI debieran ajustar más y mejor los Planes Operativos Anuales, especialmente en lo que se refiere a sus dimensiones temporales y al momento y oportunidad de las actividades a realizar, así como la adecuada continuidad entre las mismas siendo de gran ayuda para los consultores el encontrar al comienzo de sus asistencias programas de actuación más realistas. Bilbao, 25 de octubre de Alberto Pereiro Parada. 10

11 Gobierno de Nicaragua INFORME DE BOLSA ELECTRÓNICA DE TRABAJO SERVICIO PUBLICO DE EMPLEO. SEPEM La oficina del Servicio Publico de Empleo detalla algunas dificultades en el manejo de la información en la bolsa electrónica de trabajo. Los usuarios de la bolsa electrónica de trabajo deben introducir una contraseña del servidor, para estar en red con las demás computadoras, al instante se introducen las contraseñas de maquina 1 y maquina 2, luego los usuarios del sistemas deben introducir sus respectivos códigos personales que permite tener abierta la ventana para comenzar la entrevista laboral. I. CONTENIDO INICIAL DE LA PRIMERA PANTALLA DE LA BOLSA ELECTRÓNICA DE TRABAJO. Demanda de Empleo. Oferta de Empleo. Oferta de Servicio. Directorio Empresarial. Estadísticas. Administración. Salir. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

12 Gobierno de Nicaragua A. Demanda de Empleo. Introducir número de cedula para abrir la ventana de demanda de empleo. Se abre la ventana Solicitud de la Demanda. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

13 Gobierno de Nicaragua DATOS PERSONALES. Algunas irregularidades del sistemas: Fecha de validez : cuando se actualiza la demanda esta debería de imprimir la tarjeta de inscripción de la demanda con la fecha de validez actualizada, este proceso tiene que ser automático y hasta el momento no se realiza. En los caracteres del espacio de número de cédula se considera que debe contener dieseis caracteres exactamente, que son los necesarios para contener el numero de cedula,de INSS y Pasaporte, a fin de evitar errores de los Analista de Empleo en repetir la demanda, actualmente este espacio contiene más caracteres. Ampliar el numero de caracteres en el nombre( s), debido a que se le acorta los nombres a los demandantes de empleo que tienen nombre grandes como por ejemplo: Mariana del Rosario, Maria de los Ángeles, los demandantes se han sentido inconforme que se les acorte sus nombres. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

14 Gobierno de Nicaragua Cambiar el nombre de beeper que no utilizan los demandante de empleo para dejar información, por el de celular que es lo que más utilizan para información. Cambiar la composición de las ventanillas de la Licencia de Conducir de forma separada 1,2,3,4,5,6.7.8 con la opción de marcar en dos o tres categorías a la vez. Actualmente está distribuida de la siguiente manera : Motos 1,2.( Moto hasta 125 cc, Moto mayor de 125 cc ) Vehículos 3,4,5,6,7 ( Vehículo Liviano, Vehículo hasta 4 Tonelada, Buses hasta 12 Pasajeros, Buses más de 12 Pasajeros y Camiones 2 Ejes ) Agrícola 8 ( Vehículo Agrícola y Construcción). esta composición actual dificulta la búsqueda de la demanda y se lleva mucho tiempo realizando el sondeo ya que al realizar una búsqueda de un Conductor con categoría 4, se tiene que revisar todos aquellos que están desde la categoría 3 a la 7. y no específicamente. Educación Formal Reordenar los niveles académicos de forma descendente de la siguiente manera : Analfabeta, Sin Titulo Saber Leer y/o Escribir, Primaria, Secundaria Bachiller- Técnico Básico, Técnico Medio- Maestro, Pregrado, Técnico Superior, Licenciado Universitario, Post grado, Maestria, Doctorado. Actualmente esta composición se encuentra desordenada. Educación Informal Actualizar y codificar el listado de las carreras que ofrecen las Escuelas Técnicas adscrita al INATEC, debido a que las nuevas carreras técnicas al 2006, no coinciden con las que aparecen en el listado del Sepem. Razón : Colectivos Metas. Del icono para los colectivos metas en cuanto a la razón por la que abandonó sus estudios, se debe de especificar las razones ya que no están contenidas en este espacio, no funciona. Idioma. Incluir en el listado el idioma ruso. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

15 Gobierno de Nicaragua Empresa Donde a Trabajado. No se encontró ningún problema en la información. Cuenta Propia? No presenta problema. Servicios Requeridos Por el Demandante. Empleo. Información. Orientación.. Capacitación. Servicios Externos. Los iconos de servicios requeridos por el demandante no presentan ningún problema. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

16 Gobierno de Nicaragua Laborales. En este recuadro no existe ningún problema al ingresa los datos de las empresas donde el demandante a laborado. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

17 Gobierno de Nicaragua Servicios. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

18 Gobierno de Nicaragua Empleo. Puesto de Trabajo solicitado : El espacio de categoría no se utiliza debido a que en Nicaragua no usamos el clarificador de ocupaciones por categoría. Jornada de Trabajo. : No presenta problema. Población meta : Se marca bien. Lugar de Trabajo Solicitados : No presenta problema. Su Municipio Su Departamento. Todo el país. En el Extranjero. Información. No funciona. Orientación ( Talleres ). No funciona. Area de Capacitación. No funciona. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

19 Gobierno de Nicaragua B. Oferta de Empleo. Inscribir Consultar. Buscar Candidatos. Sondeo. Cerrar Oferta. Listar. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

20 Gobierno de Nicaragua Inscribir. Selección de Numero RUC: En buen estado. Sucursal. Nombre. Dirección. Municipio. Crear demanda: al marcar aquí el numero RUC, aparece la opción: Empresa Existe Desea Crearla?Si, No. Si la respuesta fuese Si, se procede a llenar recuadros de oferta de Empleo con los siguientes datos: Datos de la Oferta. Estos datos aparecen, debido a registro de la empresa con anterioridad. Numero de Oferta. Fecha de Oferta. Estadio Nacional 400 mts. al norte PBX: (505) Managua, Nicaragua

PLAN OPERATIVO ANUAL

PLAN OPERATIVO ANUAL EMBAJADA DE ESPAÑA EN NICARAGUA AGENCIA ESPAÑOLA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL OFICINA TÉCNICA DE COOPERACIÓN PLAN OPERATIVO ANUAL NOMBRE DE LA INTERVENCIÓN: PROGRAMA REGIONAL DE FORMACIÓN OCUPACIONAL E

Más detalles

INVITACIÓN A PARTICIPAR EN PROCESO DE SELECCIÓN. Descripción del cargo

INVITACIÓN A PARTICIPAR EN PROCESO DE SELECCIÓN. Descripción del cargo INVITACIÓN A PARTICIPAR EN PROCESO DE SELECCIÓN Proceso: Auxiliar A de Transportes Fecha de cierre de inscripción: 20 de enero de 2016 Con sus conocimientos, experiencias, capacidades y actitudes, cada

Más detalles

MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A GERENCIA DE INFORMATICA

MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A GERENCIA DE INFORMATICA MANUAL DE USUARIOS DEL SISTEMA MESA DE SOPORTE PARA SOLICITAR SERVICIOS A Usuario Propietario: Gerencia de Informática Usuario Cliente: Todos los usuarios de ANDA Elaborada por: Gerencia de Informática,

Más detalles

REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO

REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO REGLAMENTO DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA ESCUELA COLOMBIANA DE INGENIERÍA JULIO GARAVITO La Escuela Colombiana de Ingeniería Julio Garavito, en adelante LA ESCUELA, es una institución

Más detalles

REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR.

REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR. REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE BOLSA DE EMPLEO DE LA UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR. En cumplimiento del Decreto 722 del año 2013, mediante el cual se reglamenta la prestación del Servicio

Más detalles

Manual de Usuario del SIBOLTRA V3.5.1

Manual de Usuario del SIBOLTRA V3.5.1 Manual de Usuario del SIBOLTRA V3.5.1 Manual de Usuario SIBOLTRA V3.5.1-1 Tabla de Contenido 1. Introducción 1.1 Acceso a el SIBOLTRA.3 1.2 Funciones principales del SIBOLTRA... 4 2. Empresas 2.1 Registro.6

Más detalles

Sistema Integral de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas)

Sistema Integral de Gestión y Seguimiento de Trámites Municipales (Tuxtla Gutiérrez, Chiapas) Buenas prácticas en la implementación de las recomendaciones de la Guía para Mejorar la Calidad Regulatoria de Trámites Estatales y Municipales e Impulsar la Competitividad de México Sistema Integral de

Más detalles

PERFILES OCUPACIONALES

PERFILES OCUPACIONALES PERFILES OCUPACIONALES A continuación se presenta la relación de los diferentes cargos que un ingeniero de sistemas de la Universidad de Lima puede desempeñar durante su vida profesional. También se presentan

Más detalles

DIRECCIÓN DE POLICÍA FISCAL PERFILES, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS DE LOS PUESTOS DEL ESCALAFÓN ART. 27º LEY 9187

DIRECCIÓN DE POLICÍA FISCAL PERFILES, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS DE LOS PUESTOS DEL ESCALAFÓN ART. 27º LEY 9187 ANEXO III DECRETO 1616/04 DIRECCIÓN DE POLICÍA FISCAL PERFILES, CAPACIDADES Y COMPETENCIAS DE LOS PUESTOS DEL ESCALAFÓN ART. 27º LEY 9187 ASESORIA ASESOR TÉCNICO / ASESOR TÉCNICO MAYOR Para el desempeño

Más detalles

MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO. Información del Cargo o Puesto

MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO. Información del Cargo o Puesto MINISTERIO DE LA PRESIDENICIA AVISO DE CONCURSO EXTERNO En el marco del proceso de reclutamiento y evaluación para conformar el equipo de trabajo del Sistema Integrado de Emergencias y Seguridad 9-1-1

Más detalles

COORDINADOR DE PROGRAMA CASA INTEGRAL DE JUVENTUD Y TARJETA JOVEN EN LA DIRECCION REGIONAL DEL BIO-BIO

COORDINADOR DE PROGRAMA CASA INTEGRAL DE JUVENTUD Y TARJETA JOVEN EN LA DIRECCION REGIONAL DEL BIO-BIO INVITACION A PRESENTAR CURRICULUM VITAE 58/2011 Proyecto: 76548 Fortalecimiento y Desarrollo de Politicas Públicas en Juventud COORDINADOR DE PROGRAMA CASA INTEGRAL DE JUVENTUD Y TARJETA JOVEN EN LA DIRECCION

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO

MANUAL DE USUARIO. Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO MANUAL DE USUARIO Funcionalidad de Asistente PC de Movistar GUÍA BÁSICA DE MANEJO Índice Índice... 2 1 Introducción a Asistente PC de Movistar... 3 2 Funcionalidad recogida en Asistente PC de Movistar...

Más detalles

PLAN EMPLEA MUJER 2010-2012

PLAN EMPLEA MUJER 2010-2012 PLAN EMPLEA MUJER 2010-2012 ÍNDICE Qué es el Plan Emplea Mujer Por qué un Plan de Empleo para las mujeres de la ciudad de Madrid Situación del desempleo femenino en la ciudad de Madrid Principios rectores

Más detalles

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE

PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE VICECONSEJERÍA DE PRESUPUESTOS Y ADMINISTRACIÓN PÚBLICA PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARTICULARES PARA LA CONTRATACIÓN DE LA ADECUACIÓN A LA LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Más detalles

MANUAL DE AYUDA. MODULO SAT (Anexo Integración AGIL SAT)

MANUAL DE AYUDA. MODULO SAT (Anexo Integración AGIL SAT) MANUAL DE AYUDA MODULO SAT (Anexo Integración AGIL SAT) Fecha última revisión: Junio 2011 INDICE DE CONTENIDOS 1 INTRODUCCION... 3 1.1 Objetivo... 3 1.2 Descripción de la aplicación Agil-SAT PDA... 3 1.3

Más detalles

INTRANET La Inteligencia Conectiva

INTRANET La Inteligencia Conectiva INTRANET La Inteligencia Conectiva LA IDEA DE UNA INTRANET La Intranet es un red privada corporativa que emplea para su configuración y funcionamiento operativo los protocolos de la tecnología de Internet

Más detalles

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA

Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA Hospital Nacional de Maternidad UNIDAD DE INFORMATICA 87 Introducción Página: I INTRODUCCION Para el propósito de este manual el Hospital Nacional de Maternidad puede ser referido también como El Hospital,

Más detalles

TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP

TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP ÍNDICE 1 Introducción 5 3 Instalación para Windows 98 y 98 SE 11 2 Preinstalación de la tarjeta ethernet 7 2.1 Descripción de la tarjeta ethernet para Bus PCI y con

Más detalles

INTRODUCCION AL SOFTWARE

INTRODUCCION AL SOFTWARE INTRODUCCION AL SOFTWARE El presente Software está pensado para que Usted confeccione de manera rápida y eficaz las Declaraciones Juradas de Aportes, Altas y Bajas de Empleados, que junto al pago, complementan

Más detalles

Servicios TIC para el PAS

Servicios TIC para el PAS Servicios TIC para el PAS 2005, Tabla de contenidos 1 Objetivo del documento... 3 2 Introducción... 3 3 Equipamiento personal... 3 3.1 Hardware y Software... 3 3.2 Teléfonos... 4 3.3 Impresoras y fotocopiadoras...

Más detalles

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA

MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA MANUAL DE FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA Guatemala, 2,007 CAMINOS ES DESARROLLO 1 I. FICHA TÉCNICA DEL DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Y TECNOLOGÍA: 1.1 TITULO DE LA UNIDAD: Departamento

Más detalles

La descentralización del IMTA ha implicado, Sistema de proyectos IMTA. M. Villarreal, C. A. Servín y A. R. Pérez. Resumen.

La descentralización del IMTA ha implicado, Sistema de proyectos IMTA. M. Villarreal, C. A. Servín y A. R. Pérez. Resumen. Sistema de proyectos IMTA M. Villarreal, C. A. Servín y A. R. Pérez Resumen El Instituto Mexicano de Tecnología del Agua (IMTA), con base a su nueva personalidad jurídica, requirió tener una metodología

Más detalles

ACCESO AL MUNDO LABORAL

ACCESO AL MUNDO LABORAL Información obtenida del cuaderno informativo 2010 (http://ctif.madridcapital.educa.madrid.org/?option=com_content&view=article&id=1538:cuaderno-deorientacion-2010&catid=13:otros&itemid=92) ACCESO AL MUNDO

Más detalles

PROGRAMA RED CIL PROEMPLEO MANUAL DE OPERACIONES

PROGRAMA RED CIL PROEMPLEO MANUAL DE OPERACIONES PROGRAMA RED CIL PROEMPLEO MANUAL DE OPERACIONES Enero de 2009 CAPITULO I DESCRIPCION DEL PROGRAMA 1.1 Descripción del Programa 1.2 Objetivo del Programa CAPITULO II ORGANIZACIÓN DEL PROGRAMA INDICE Pag.

Más detalles

PREGUNTAS FRECUENTES PORTAL DEL EMPLEO 1

PREGUNTAS FRECUENTES PORTAL DEL EMPLEO 1 PREGUNTAS FRECUENTES PORTAL DEL EMPLEO 1 Sobre el PORTAL DEL EMPLEO Qué es EL PORTAL DEL EMPEO? EL PORTAL DEL EMPLEO es una herramienta tecnológica en Internet que concentra la oferta y demanda de los

Más detalles

INSTITUTO DE PROMOCIÓN A LA INVERSIÓN, VINCULACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO

INSTITUTO DE PROMOCIÓN A LA INVERSIÓN, VINCULACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO INSTITUTO DE PROMOCIÓN A LA INVERSIÓN, VINCULACIÓN Y DESARROLLO ECONÓMICO 1.-Atracción, promoción y apoyo a nuevos inversionistas nacionales y extranjeros, con el objetivo de crear fuentes de trabajo,

Más detalles

4.1 Qué es una red de ordenadores?

4.1 Qué es una red de ordenadores? Unidad 2. Redes En esta unidad aprenderás: Qué es y para qué sirve una red de ordenadores Qué tipo de redes existen Qué hardware es necesario para formar una red LAN Hasta hace algún tiempo tener un ordenador

Más detalles

Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España.

Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España. Sistemas de Información Febrero 2015 Servicios informáticos de soporte y mantenimiento de las Infraestructuras críticas del Banco de España. Pliego Abreviado de Prescripciones Técnicas Sistemas de Información

Más detalles

MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL

MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL MANUAL DE DESCRIPCION DE FUNCIONES DE LA ACADEMIA CISCO ESPOL Revisión: 05 Realizado: Econ. María Verónica Morán Coordinadora de Calidad Fecha: Junio, 22 de 2011 Revisado: Ing. Albert Espinal Director

Más detalles

PROCESO CAS Nº 106-2015-IGSS-CAS

PROCESO CAS Nº 106-2015-IGSS-CAS CONVOCATORIA PARA LA CONTRATACIÓN ADMINISTRATIVA DE SERVICIOS DE UN (01) COORDINADOR I DE REDES Y TELECOMUNICACIONES I. GENERALIDADES 1 OBJETO DE LA CONVOCATORIA Contratar, bajo el régimen de contratación

Más detalles

Manual de usuario Terminal control de Rondas CONTROL DE RONDAS GS. Manual de usuario para el sistema de control de rondas versión 3.

Manual de usuario Terminal control de Rondas CONTROL DE RONDAS GS. Manual de usuario para el sistema de control de rondas versión 3. Manual de usuario Terminal control de Rondas CONTROL DE RONDAS GS 1 Lea el manual para entender la estructura básica del producto, rendimiento, función y conocimientos básicos acerca de la instalación,

Más detalles

PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL)

PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL) PROGRAMA DE MODERNIZACION INSTITUCIONAL PROYECTO DE ASISTENCIA TECNICA (MEF/BIRF) PRESTAMO NO. 7451-UR (IBTAL) Llamado a interesados para la contratación de un (1) Profesional en Informática para Análisis

Más detalles

DIRECCIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO

DIRECCIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO DIRECCIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO PROCEDIMIENTO PARA GESTIÓN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO n Objetivo

Más detalles

Monitor del Telecentro de Coquimbo Las Encinas, ubicado en la comuna de Coquimbo

Monitor del Telecentro de Coquimbo Las Encinas, ubicado en la comuna de Coquimbo INVITACION A PRESENTAR CURRICULUM VITAE 206/2011 Proyecto: 76548 FORTALECIMIENTO Y DESARROLLO DE POLITICAS PUBLICAS EN JUVENTUD Monitor del Telecentro de Coquimbo Las Encinas, ubicado en la comuna de Coquimbo

Más detalles

Dirección General de Distribución y Abastecimiento de Energía Eléctrica, y Recursos Nucleares

Dirección General de Distribución y Abastecimiento de Energía Eléctrica, y Recursos Nucleares Manual de Usuario Sistema Electrónico de Dictámenes de Verificación (SEDIVER) Secretaría de Energía Subsecretaría de Electricidad Dirección General de Distribución y Abastecimiento de Energía Eléctrica,

Más detalles

EVALUACION FINAL NIC/023. Mejoramiento de los Niveles de Competencia Profesional y Técnica en el Ámbito Nacional

EVALUACION FINAL NIC/023. Mejoramiento de los Niveles de Competencia Profesional y Técnica en el Ámbito Nacional EVALUACION FINAL NIC/023 Mejoramiento de los Niveles de Competencia Profesional y Técnica en el Ámbito Nacional FICHA DE SÍNTESIS País Título completo del Proyecto Título abreviado del Proyecto Código

Más detalles

Coordinador/a Nacional y Oficial de Programa Área de Pobreza. Popayán (Cauca)

Coordinador/a Nacional y Oficial de Programa Área de Pobreza. Popayán (Cauca) PROGRAMA DE LAS NACIONES UNIDAS PARA EL DESARROLLO Coordinador/a Local COL/83324 Fortalecimiento de las capacidades locales para la consolidación de una Red de Observatorios Regionales del Mercado de Trabajo

Más detalles

La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario. El Proyecto MEDUSA

La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario. El Proyecto MEDUSA La Incorporación de las TIC al Sistema Educativo Canario El Proyecto MEDUSA I. Antecedentes El Parlamento de Canarias en sesión plenaria de fecha 28 de marzo de 2001 aprobó la Resolución consecuencia del

Más detalles

DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION

DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION MANUAL ORGANIZACIONAL MAN-ORG-105 BASICA RÉGIMEN ORGANIZACIONAL INTERNO NOR-DTIN- 54 DIRECCIÓN DE TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION 1. FINALIDAD Apoyar la gestión empresarial mediante una efectiva planificación,

Más detalles

AUDITORÍA INTERNA INFORME Nº 02-10 Gestión de Compras Dirección de Informática de Gestión

AUDITORÍA INTERNA INFORME Nº 02-10 Gestión de Compras Dirección de Informática de Gestión AUDITORÍA INTERNA INFORME Nº 02-10 Gestión de Compras Dirección de Informática de Gestión 1. INTRODUCCIÓN 1.1 Origen El presente estudio se realizó en concordancia con lo definido en el Plan de Trabajo

Más detalles

@ Manual de Instalación Kit Router Thomson ST 510 y ST530 Indice 1 Material incluido dentro del Kit Router ADSL 2 Previo a la instalación 3 Instalación de los microfiltros 4 Instalación del Router Thomson

Más detalles

INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICO INICIATIVAS DE CERTIFICACIÓN LABORAL Experiencia de Nicaragua

INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICO INICIATIVAS DE CERTIFICACIÓN LABORAL Experiencia de Nicaragua INSTITUTO NACIONAL TECNOLÓGICO INICIATIVAS DE CERTIFICACIÓN LABORAL Experiencia de Nicaragua Marina Peña Rodríguez Directora General de Programas Especiales INATEC, Nicaragua. Noviembre, 2007 CREACIÓN

Más detalles

MANUAL DE USUARIO. SISTEMA de registro y control de empleados públicos (SIREP).

MANUAL DE USUARIO. SISTEMA de registro y control de empleados públicos (SIREP). MANUAL DE USUARIO SISTEMA de registro y control de empleados públicos (SIREP). UDEM-1.00 1 AGOSTO / 2014 Contenido 1 CAPÍTULO I GENERALES DEL SISTEMA. 8 1.1 Requisitos mínimos del Sistema. 8 1.2 Acceso

Más detalles

TÉRMINOS DE REFERENCIA TÉCNICO PARA LA RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN FINANCIERA DE LA GESTIÓN FISCAL Y MUNICIPAL

TÉRMINOS DE REFERENCIA TÉCNICO PARA LA RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN FINANCIERA DE LA GESTIÓN FISCAL Y MUNICIPAL TÉRMINOS DE REFERENCIA TÉCNICO PARA LA RECOLECCIÓN Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN FINANCIERA DE LA GESTIÓN FISCAL Y MUNICIPAL I. ANTECEDENTES 1. Generales del Proyecto El Gobierno de la República a través de

Más detalles

Agencias de Colocación

Agencias de Colocación COMISIÓN DE COORDINACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE LOS SERVICIOS PÚBLICOS DE EMPLEO (S.I.S.P.E.) Agencias de Colocación Obligaciones y Extinción de la Autorización Febrero de 2013 SISPE

Más detalles

Operación Microsoft Windows

Operación Microsoft Windows Entornos de red Concepto de red En el nivel más elemental, una red consiste en dos equipos conectados entre sí mediante un cable de forma tal que puedan compartir datos. Todas las redes, no importa lo

Más detalles

JORNADAS EL MERCADO LABORAL EN LA CIUDAD DE VALENCIA. PERSPECTIVAS PARA EL FUTURO

JORNADAS EL MERCADO LABORAL EN LA CIUDAD DE VALENCIA. PERSPECTIVAS PARA EL FUTURO JORNADAS EL MERCADO LABORAL EN LA CIUDAD DE VALENCIA. PERSPECTIVAS PARA EL FUTURO 29 de abril de 2002 Fernando Casado Carrasco Responsable Empleo C.S. CCOO P.V. SITUACIÓN SOCIOLABORAL LA CIUDAD DE VALENCIA.

Más detalles

3- Sensibilizar y capacitar al grupo de trabajo definido por el FNA, para el acompañamiento en las actividades del proyecto.

3- Sensibilizar y capacitar al grupo de trabajo definido por el FNA, para el acompañamiento en las actividades del proyecto. REQUERIMIENTOS TECNICOS Contratar los servicios de una firma que realice la implantación del Sistema de Costos por Actividad Costeo ABC del FONDO NACIONAL DE AHORRO. Incluye análisis, diseño, implementación,

Más detalles

Planificación de Sistemas de Información

Planificación de Sistemas de Información Planificación de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS...1 ACTIVIDAD 1: INICIO DEL PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN...4 Tarea 1.1: Análisis de la Necesidad del...4 Tarea 1.2: Identificación

Más detalles

Planificación de Sistemas de Información

Planificación de Sistemas de Información Planificación de Sistemas de Información ÍNDICE DESCRIPCIÓN Y OBJETIVOS... 1 ACTIVIDAD 1: INICIO DEL PLAN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN... 4 Tarea 1.1: Análisis de la Necesidad del... 4 Tarea 1.2: Identificación

Más detalles

MODELO DE ASESORÍA A DISTANCIA PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS DEL SECTOR DE SERVICIOS ÁREA TEMÁTICA

MODELO DE ASESORÍA A DISTANCIA PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS DEL SECTOR DE SERVICIOS ÁREA TEMÁTICA MODELO DE ASESORÍA A DISTANCIA PARA EL DISEÑO DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD PARA EMPRESAS DEL SECTOR DE SERVICIOS ÁREA TEMÁTICA: Diseño de contenidos educativos y formativos en línea. Isolina del

Más detalles

1. Conformar el Sistema Integral de información sustantiva y de gestión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos.

1. Conformar el Sistema Integral de información sustantiva y de gestión de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos. XIII. DIRECCIÓN GENERAL DE INFORMACIÓN AUTOMATIZADA La Dirección General de Información Automatizada fue creada por Acuerdo del Consejo Consultivo de la Comisión Nacional, en sesión celebrada el 14 de

Más detalles

PROGRAMA DE ACCESO AL CRÉDITO Y L A COMPETITIVIDAD PARA MIPYMES (BID 1884/OC-AR)

PROGRAMA DE ACCESO AL CRÉDITO Y L A COMPETITIVIDAD PARA MIPYMES (BID 1884/OC-AR) PROGRAMA DE ACCESO AL CRÉDITO Y L A COMPETITIVIDAD PARA MIPYMES (BID 1884/OC-AR) GUÍA PARA LA PREPARACIÓN DE PROYECTOS DE FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL PARA ENTIDADES ESPECIALIZADAS EN APOYO EMPRENDEDOR

Más detalles

Manual de Servicios al ciudadano a través de Internet

Manual de Servicios al ciudadano a través de Internet Manual de Servicios al ciudadano a través de Internet Índice 1. Qué es la Gestión de la demanda desde la Oficina electrónica?...3 2. A quien va dirigido?...3 3. Como acceder a la Oficina Electrónica?...3

Más detalles

MANUAL DEL USUARIO MONITOR

MANUAL DEL USUARIO MONITOR Programa de Descentralización y Gobernabilidad Local MANUAL DEL USUARIO MONITOR DevTech Systems, Inc. Contract No. GS-10F-0048L, Order No. 520-M-00-05-0037-00 Central America and Mexico Strategic Objective

Más detalles

CAPITULO II MANUAL DE USUARIO

CAPITULO II MANUAL DE USUARIO 1 CAPITULO II MANUAL DE USUARIO 2 CONTENIDO GENERALIDADES Introducción 5 REQUERIMIENTOS Servidor no Dedicado 6 Consideraciones Generales 7-8 GUIA DE INSTALACION Instalación Cliente 11 Desinstalación del

Más detalles

CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA

CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA CONVOCATORIA PARA DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE NEGOCIACIÓN EN ESCENARIOS INTERNACIONALES ORIENTADA A EMPRESAS DE LA INDUSTRIA TI COLOMBIANA 1. CONTEXTO El Ministerio de Tecnologías de Información y Comunicaciones,

Más detalles

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003

Metodología básica de gestión de proyectos. Octubre de 2003 Metodología básica de gestión de proyectos Octubre de 2003 Dentro de la metodología utilizada en la gestión de proyectos el desarrollo de éstos se estructura en tres fases diferenciadas: Fase de Éjecución

Más detalles

PROCESO CAS Nº 260-2015-IGSS-CAS

PROCESO CAS Nº 260-2015-IGSS-CAS I. GENERALIDADES 1 OBJETO DE LA CONVOCATORIA 2 UNIDAD ORGÁNICA SOLICITANTE 3 DEPENDENCIA ENCARGADA DE REALIZAR EL PROCESO DE CONTRATACIÓN La conducción del proceso de selección en todas sus etapas, estará

Más detalles

ACUERDO POR EL QUE SE APRUEBA EL REGLAMENTO DE USO DE LA WEB CORPORATIVA DE LA UNIVERSIDAD PUBLICA DE NAVARRA

ACUERDO POR EL QUE SE APRUEBA EL REGLAMENTO DE USO DE LA WEB CORPORATIVA DE LA UNIVERSIDAD PUBLICA DE NAVARRA ACUERDO POR EL QUE SE APRUEBA EL REGLAMENTO DE USO DE LA WEB CORPORATIVA DE LA UNIVERSIDAD PUBLICA DE NAVARRA La Ley 11/2007 de Acceso Electrónico de los Ciudadanos a los Servicios Públicos reconoce el

Más detalles

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA

MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES GERENCIA DE INFORMÁTICA Aprobando mediante Resolución de Gerencia General N 052-2015 de fecha 26 Junio 2015 ELABORADO POR: APROBADO POR: 1 de 82 ÍNDICE 1 INTRODUCCIÓN...

Más detalles

MANUAL DE AYUDA SOCIEDADES 2010 MACOS

MANUAL DE AYUDA SOCIEDADES 2010 MACOS MANUAL DE AYUDA SOCIEDADES 2010 MACOS Agencia Tributaria Centro de Atención Telefónica Departamento de INFORMÁTICA TRIBUTARIA ÍNDICE SOCIEDADES 2010 INTRODUCCIÓN... 3 Requisitos mínimos... 3 REQUISITOS

Más detalles

95 ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL

95 ESCUELA DE TRABAJO SOCIAL SISTEMA DE ESTUDIOS DE POSTGRADO 95 Que los Estudios de Posgrado constituyen una instancia académica para elevar la calidad académica a nivel superior y lograr una adecuada proyección en beneficio de la

Más detalles

15. Ministerio del Trabajo

15. Ministerio del Trabajo 15. Ministerio del Trabajo 15.1 Misión Formular, normar, evaluar y dirigir la política laboral del gobierno a fin de promover, asegurar y restituir los derechos laborales para el mejoramiento económico,

Más detalles

ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD PARA EL SERVICIO DE CALL CENTER PARA EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUIÁTRICO DEL VALLE

ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD PARA EL SERVICIO DE CALL CENTER PARA EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUIÁTRICO DEL VALLE ESTUDIO DE CONVENIENCIA Y OPORTUNIDAD PARA EL SERVICIO DE CALL CENTER PARA EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUIÁTRICO DEL VALLE DESCRIPCIÓN DE LA NECESIDAD QUE EL HOSPITAL DEPARTAMENTAL PSIQUIÁTRICO DEL VALLE

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACADÉMICOS, TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACADÉMICOS, TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS MANUAL DE PROCEDIMIENTOS ACADÉMICOS, TÉCNICOS Y ADMINISTRATIVOS SISTEMA DE BACHILLERATO EN LÍNEA 1. INSTALACION DE MOOLDE (SP01) Instalar moodle para las generaciones que se vayan abriendo y sus correspondientes

Más detalles

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet

Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Guía de uso para el registro de Planes y Programas de Capacitación y Adiestramiento vía internet Versión 1.0 2 ÍNDICE 1. Introducción... 5 2. Solicitud y Administración de claves de acceso... 6 2.1 Solicitud

Más detalles

Expediente: 2015-07-SERV. Migración a Microsoft Dynamics NAV 2015 y parametrización de la versión. Servicios de consultoría informática.

Expediente: 2015-07-SERV. Migración a Microsoft Dynamics NAV 2015 y parametrización de la versión. Servicios de consultoría informática. PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS PARA LA MIGRACIÓN A MICROSOFT DYNAMICS NAV 2015 Y PARAMETRIZACIÓN DE LA VERSIÓN. SERVICIOS DE CONSULTORÍA INFORMÁTICA EN LAS INSTALACIONES DE CIC biogune Y CIC biomagune.

Más detalles

MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE. Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015

MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE. Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015 Vía de Admisión Especial de Reconocimiento de Aprendizajes Previos (RAP) 2015 MANUAL DE PROCEDIMIENTO GENERAL GUÍA DEL POSTULANTE Si tienes tu licencia de enseñanza media. Si tienes más de 1 año de experiencia

Más detalles

SERVICIO DE EMPLEO Comisión de Empleo y Nuevas Promociones Tlf: 91 308 19 88 servicio.empleo@ciccp.es

SERVICIO DE EMPLEO Comisión de Empleo y Nuevas Promociones Tlf: 91 308 19 88 servicio.empleo@ciccp.es NUEVA APLICACIÓN INFORMÁTICA PARA LA GESTIÓN DEL SERVICIO DE EMPLEO Versión 1.0 Diciembre 2003 1 1. INTRODUCCIÓN...3 2. Ficha OFERTA DE EMPLEO...6 3. Trabajos Pendientes...11 3.1. Listados de nuevas Fichas

Más detalles

MINISTERIO DE HACIENDA

MINISTERIO DE HACIENDA SECRETARIA DE ESTADO DE NORMA TECNICA PARA LA EVALUACION DE LA CALIDAD EN LAS AUDITORÍAS Y ACTUACIONES DE CONTROL FINANCIERO SECRETARIA DE ESTADO DE INDICE Página 1. Objeto de la norma 3 2. Organo competente

Más detalles

Operación de Microsoft Word

Operación de Microsoft Word Generalidades y conceptos Combinar correspondencia Word, a través de la herramienta combinar correspondencia, permite combinar un documento el que puede ser una carta con el texto que se pretende hacer

Más detalles

PROPUESTA DE MODIFICACION DE LA ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN

PROPUESTA DE MODIFICACION DE LA ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN PROPUESTA DE MODIFICACION DE LA ESTRUCTURA DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Febrero 2015 CONTENIDO Introducción... 3 Detalle de las unidades técnicas... 6 Unidad Técnica de Comunicaciones (UTC)... 6 Unidad

Más detalles

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA

12 JUNIO 2014. Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 Rev.3: 05 Marzo 2015. 1 de 76. BN-MOF-2400-10-05 Rev.3 MOF DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Rev.1: 07 Agosto 2014 Rev.2: 06 Octubre 2014 : 05 Marzo 2015 MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Aprobado mediante Resolución de Gerencia General EF/92.2000 N 020-2014, de fecha

Más detalles

BASES. Asesor Profesional Contador o Licenciado en Administración

BASES. Asesor Profesional Contador o Licenciado en Administración Llamado a la integración de listas para interesados a ser contratados por el Ministerio de Economía y Finanzas en régimen de Contrato a Término mediante el mecanismo previsto en los artículos 29 a 43 de

Más detalles

INSTRUCCIONES PARA LAS PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN EL REGISTRO MERCANTIL

INSTRUCCIONES PARA LAS PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN EL REGISTRO MERCANTIL INSTRUCCIONES PARA LAS PRESENTACIONES TELEMÁTICAS EN EL REGISTRO MERCANTIL Paseo de Ronda, 26 1º 15011 A Coruña T: 981 145 333 F: 881 240 926 Velázquez Moreno, 29 4º 36202 Vigo T: 986 119 454 F: 881 240

Más detalles

TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA).

TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA). MANUAL DE INSTRUCCIONES PARA LA INSCRIPCIÓN TELEMÁTICA EN LAS PRUEBAS SELECTIVAS PARA CUBRIR VACANTES DEL CUERPO NACIONAL DE POLICÍA (ESCALAS BÁSICA Y EJECUTIVA). ÍNDICE 1. Introducción... 1 2. Página

Más detalles

REGISTRO DE EMPRESA COLABORADORA CON EL PROYECTO SAPROMIL*

REGISTRO DE EMPRESA COLABORADORA CON EL PROYECTO SAPROMIL* REGISTRO DE EMPRESA COLABORADORA CON EL PROYECTO SAPROMIL* NOMBRE DE LA EMPRESA CIF DOMICILIO SOCIAL NOMBRE COMERCIAL PAGINA WEB SECTOR EMPRESARIAL DATOS DE LA EMPRESA INSCRIPCIÓN EN SAPROMIL REPRESENTANTE

Más detalles

Resolución Nº 150-2014-CU-R-UNS 27 de marzo de 2014 REGLAMENTO DE ADMISION

Resolución Nº 150-2014-CU-R-UNS 27 de marzo de 2014 REGLAMENTO DE ADMISION Resolución Nº 150-2014-CU-R-UNS 27 de marzo de 2014 REGLAMENTO DE ADMISION UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA Escuela de Postgrado REGLAMENTO DE ADMISIÓN PROGRAMAS: MAESTRIA Y DOCTORADO CAPITULO I Generalidades

Más detalles

Centros de Atención Universitaria CAU

Centros de Atención Universitaria CAU 1. INFORMACIÓN INSTITUCIONAL Capítulo 3 Centros de Atención Universitaria CAU 19 MANUAL PARA CENTROS DE ATENCIÓN UNIVERSITARIA CAU 3. Centros de Atención Universitaria - CAU 3.1. Definición de Centros

Más detalles

MANUAL DE INSTALACIÓN DE INFINITUM PARA MODEM SPEEDTOUCH HOME

MANUAL DE INSTALACIÓN DE INFINITUM PARA MODEM SPEEDTOUCH HOME MANUAL DE INSTALACIÓN DE INFINITUM PARA MODEM SPEEDTOUCH HOME Paso 1: Disco de Instalación. NOTA PRELIMINAR: Favor de No conectar el MODEM hasta que se te indique. Inserta el Disco de Instalación el cual

Más detalles

Bases de Participación

Bases de Participación C O N V O C A T O R I A X Premio Santander a la Innovación Empresarial 2014-2015 El Grupo Financiero Santander, en colaboración con la Secretaría de Educación Pública, el Instituto Nacional del Emprendedor,

Más detalles

Términos de Referencia para la contratación de un Webmaster/Diseñador WEB para el Proyecto 53103 Objetivos de Desarrollo del Milenio en lo Local

Términos de Referencia para la contratación de un Webmaster/Diseñador WEB para el Proyecto 53103 Objetivos de Desarrollo del Milenio en lo Local Términos de Referencia para la contratación de un Webmaster/Diseñador WEB para el Proyecto 53103 Objetivos de Desarrollo del Milenio en lo Local No. DE PROYECTO 53103 TITULO DEL PROYECTO TITULO DEL CARGO

Más detalles

PROGRAMA IBEROAMERICANO DE FORMACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA (PIFTE ESPAÑA) I Convocatoria 2014

PROGRAMA IBEROAMERICANO DE FORMACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA (PIFTE ESPAÑA) I Convocatoria 2014 Programa Iberoamericano de Formación Técnica Especializada PIFTE-ESPAÑA PROGRAMA IBEROAMERICANO DE FORMACIÓN TÉCNICA ESPECIALIZADA (PIFTE ESPAÑA) I Convocatoria 2014 1. NOMBRE DEL CURSO: CURSO SOBRE PRESUPUESTACIÓN,

Más detalles

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA CARACTERIZACION DE PROCESO

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA CARACTERIZACION DE PROCESO C01-3030 / 12-08 Mejora Continua CARACTERIZACION DE PROCESO Versión: 3.0 Página 1 de 1 NOMBRE DEL PROCESO: INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL RESPONSABLE DEL PROCESO: Coordinador Grupo de Inteligencia Organizacional

Más detalles

Estadística de Educación Media Superior, por Plantel 911.7 Inicio de Cursos, 2015-2016

Estadística de Educación Media Superior, por Plantel 911.7 Inicio de Cursos, 2015-2016 Estadística de Educación Media Superior, por Inicio de Cursos, 2015-2016 DATOS DE IDENTIFICACIÓN DEL PLANTEL Clave del : mbre del : Vialidad Principal: Número Exterior: Vialidad Derecha: Número Interior:

Más detalles

Preguntas frecuentes. Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015)

Preguntas frecuentes. Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015) Preguntas frecuentes Modalidad Proyectos de Desarrollo Tecnológico (DTS) (Actualizado 9 de marzo de 2015) 1. Cómo se presenta la solicitud? 2. Es obligatorio presentar la solicitud en papel? 3. Cómo deben

Más detalles

Manual de utilización de Skype para participar en las teleconferencias semanales XBRL Iberoamérica

Manual de utilización de Skype para participar en las teleconferencias semanales XBRL Iberoamérica Manual de utilización de Skype para participar en las teleconferencias semanales XBRL Iberoamérica 02 Abril 2008 Versión 0.1 Índice 1 QUÉ ES SKYPE?... 3 2 REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA... 3 3 INSTALACIÓN

Más detalles

CAPITULO III DESARROLLO DE LA PROPUESTA

CAPITULO III DESARROLLO DE LA PROPUESTA 111 CAPITULO III DESARROLLO DE LA PROPUESTA 1 CONSTRUCCION DEL SISTEMA DE INFORMACION. 1.1 Manual de instalación del sistema. El presente manual de instalación es una guía de instrucción para la correcta

Más detalles

TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP

TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP TARJETA ETHERNET Y PROTOCOLO TCP/IP ÍNDICE 1 Introducción 5 3.2 Actualización de los drivers 3.3 Configuración de TCP/IP 14 18 2 Preinstalación de la Tarjeta Ethernet 7 2.1 Descripción de la Tarjeta Ethernet

Más detalles

Agrupamiento Familia Puesto Alcance del puesto Requisitos excluyentes

Agrupamiento Familia Puesto Alcance del puesto Requisitos excluyentes TIC-1-1 Analista de monitoreo de redes Monitorear y controlar las redes del GCABA con el fin de detectar incidentes y reportarlos. Analizar las métricas utilizadas para el monitoreo de la red, la configuración

Más detalles

I. Contratante Swisscontact, Fundación Suiza de Cooperación para el Desarrollo Técnico, en el marco del Proyecto RED PROEMPLEO.

I. Contratante Swisscontact, Fundación Suiza de Cooperación para el Desarrollo Técnico, en el marco del Proyecto RED PROEMPLEO. TERMINOS DE REFERENCIA PROYECTO RED PROEMPLEO SERVICIO DE ASESORÍA DE LA BÚSQUEDA DE EMPLEO Y DE ORIENTACIÒN VOCACIONAL E INFORMACIÓN OCUPACIONAL-SOVIO I. Contratante Swisscontact, Fundación Suiza de Cooperación

Más detalles

Seminario Uso de las Tecnologías en los Censos y Operaciones Estadísticas. 6 al 8 de mayo de 2013

Seminario Uso de las Tecnologías en los Censos y Operaciones Estadísticas. 6 al 8 de mayo de 2013 Seminario Uso de las Tecnologías en los Censos y Operaciones Estadísticas 6 al 8 de mayo de 2013 Seminario Uso de las Tecnologías en los Censos y Operaciones Estadísticas 6 al 8 de mayo de 2013 Uso de

Más detalles

PERFIL CLOUD GUÍA RÁPIDA DE INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA. (Ref.- 06022013)

PERFIL CLOUD GUÍA RÁPIDA DE INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA. (Ref.- 06022013) PERFIL CLOUD GUÍA RÁPIDA DE INSTALACIÓN Y PUESTA EN MARCHA (Ref.- 06022013) Índice 0.- Introducción... 3 0.1. Ayuda Perfil... 3 1.- Herramienta de Autoevaluación Perfil v. 6.0... 4 1.1. En qué consiste

Más detalles

MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web)

MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web) MANUAL DE USO SERVICIOS DE BACKUP ONLINE (Backup remoto software novanet-web) 1 ÍNDICE 1. INSTALACIÓN DEL PROGRAMA... 4 1.1 PASOS PREVIOS... 4 1.2 INSTALACIÓN... 4 1.3 CONFIGURACIÓN DEL ACCESO... 5 1.3.1

Más detalles

MANUAL DE INGRESO Y CREACION DE TICKETS DE SERVICIO - HELPDESK

MANUAL DE INGRESO Y CREACION DE TICKETS DE SERVICIO - HELPDESK MANUAL DE INGRESO Y CREACION DE TICKETS DE SERVICIO - HELPDESK 2009 Por medio de este instructivo, se da a conocer la forma por la cual los usuarios de este sistema pueden realizar apertura de un E-Ticket

Más detalles

Soporte informático al Parque Científico Tecnológico

Soporte informático al Parque Científico Tecnológico Universidad Carlos III de Madrid Soporte informático al Parque Científico Tecnológico Borrador 5.0 Centro de Atención a Usuarios 12/09/2008 Tabla de contenido Objetivo... 3 Escenario... 3 Alcance... 3

Más detalles

Seguimiento de Egresados

Seguimiento de Egresados Seguimiento de Egresados Contenido Inglés de Inmersión... 1 Seguimiento de egresados... 1 Búsqueda de solicitudes de egresados... 1 Búsqueda y registro de egresados... 1 Búsqueda y registro de empresas...

Más detalles

Plan de Acciones del. Servicio de Informática

Plan de Acciones del. Servicio de Informática Plan de Acciones del Servicio de Informática 2015 Contenido El Servicio de Informática... 3 Competencias... 3 Misión... 3 Visión... 4 Metas... 4 Organización... 4 Carta de Servicios... 4 Servicios ofrecidos...

Más detalles

Planeación de Help Desk

Planeación de Help Desk Planeación de Help Desk Antes de empezar formalmente a ayudar a otros con problemas de computadores, debe tomar ciertas decisiones previas. Es necesario que entienda la importancia de trabajar con los

Más detalles