XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES

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María Josefa Vera Ortíz
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HOSPITAL UNIVERSITARIO DONOSTIA www.osakidetza.euskadi.

1 HOSPITAL UNIVERSITARIO DONOSTIA Celador, comprometido con la atención al paciente Plazo de presentación de comunicaciones: hasta el 27 de marzo de 2012 Diseño: Unidad de Comunicación XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA 16, 17 y 18 de mayo de 2012 Palacio de Congresos Kursaal Donostia-San Sebastián

2 COMITÉ ORGANIZADOR COMITÉ CIENTÍFICO Presidente Juan José López Ucha Vicepresidente Fernando Iglesias Ramos Complexo Hospitalario Ourense Vocales Susana Candela Casado Organización Central. Osakidetza Miguel Domec Labarta Hospital Universitario Cruces Juan Manuel García González Área Hospitalaria Virgen de la Macarena Fernando Fco. López Martínez Hospital San Eloy Germán Matilla Blanco Hospital Universitario Araba Javier Navarrete Moratilla Hospital Central Cruz Roja Maite Paino Ortuzar Subdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RR.HH. Osakidetza Presidente Miguel Domec Labarta Hospital Universitario Cruces Vocales José Mª Cotarelo Rodil Hospital Virgen de las Nieves José Luis Cubino Sánchez Hospital Universitario Araba Miguel Ángel Herreros Martínez Hospital Universitario Araba Ángel Hidalgo Martín Fco. Javier Ortíz de Elguea Mª José Zamora Prieto Hospital Universitario Cruces Diego Pérez Corro Hospital Universitario Cruces Máximo Pérez Gurruchaga Francisco Serna Rodríguez Organización Central. Osakidetza Vicente Tellechea Miranda Hospital Universitario Araba Lurdes Ubetagoyena Amado Dpto. Sanidad y Consumo en Gipuzkoa. Marian Vázquez Hernando 2 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES

3 PRESENTACIÓN Las Jornadas Nacionales de Celadores y Responsables constituyen un gran foro en el que siempre se hace palpable el esfuerzo renovador y la adaptación hacia las constantes demandas que exige nuestro ejercicio profesional. El constante cambio en el que se suceden los avances tecnológicos y científicos hace que debamos estar adquiriendo habilidades técnicas y conocimientos para mejorar la calidad del servicio al usuario. Conceptos como competencia técnica, resolución de problemas, orientación al usuario, adaptación al cambio, contribución a la mejora y organización de recursos no hacen sino recoger las inquietudes, necesidades e intereses con los que nos encontramos en nuestro quehacer diario. En la próxima reunión, que tendrá lugar en Donostia-San Sebastián durante los días 16, 17 y 18 de mayo de 2012, pondremos sobre la mesa temas que nos preocupan y nos interesan a diario: Formación Seguridad del paciente Comunicación con el usuario Confidencialidad Protección de datos Este año, además, es muy especial para nosotros ya que por primera vez organizaremos las jornadas para lo que se ha creado un equipo en el que forman parte la Subdirección de Organización, Gestión y Desarrollo de Osakidetza, Coordinación de la Organización Central, una representación de celadores procedente de los tres territorios y el y su Área de Comunicación y Relaciones Externas. Además, hemos hecho coincidir este evento con las IV Jornadas de Celadores de Euskadi. Sólo nos queda invitaros a participar en las jornadas que servirán para confrontar experiencias y compartir vivencias en un marco incomparable como es San Sebastián. Os esperamos EL COMITÉ ORGANIZADOR IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA 3

4 PROGRAMA 16 de mayo, miércoles 15:00-16:00 Acreditación y entrega de documentación. Palacio de Congresos Kursaal. 16:00-18:30 Mesa redonda: Desempeño profesional del celador Máximo Pérez Gurruchaga. Jefe de celadores. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa. Protección de datos Maite Andrés. Asesoría Jurídica. Osakidetza. Araba. Seguridad del paciente Javier Orbegozo Alberdi. Jefe de servicio de Calidad. Hospital Universitario Donostia. Gipuzkoa. Calidad Jesús Larrañaga. Director Gerente. Comarca Bilbao. Bizkaia. 18:30-20:00 Tiempo libre 20:00 Recepción oficial en el Excmo. Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián. Lunch. 4 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES

5 17 de mayo, jueves 08:30-09:15 Acreditación y entrega de documentación 09:15-10:00 Mesa redonda: Salud laboral, trabajos en marcha 10:00-10:30 Inauguración. Diego Pérez Corro. Encargado de celadores. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia. Servicios de Salud Laboral: Ignacio Galíndez Alberdi. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia. José Calparsoro Damián.. Gipuzkoa. Javier Arrizabalaga Azurmendi. Hospital Universitario Araba. Araba. 10:30-11:30 Valoraciones, resultados y futuro de la formación de celadores en Osakidetza Francisco Serna Rodríguez. Responsable de Formación. Osakidetza. Araba 11:30-12:00 Descanso. 12:00-13:00 Conferencia: Sensaciones de un experto usuario Albert Espinosa. Guionista, actor 13:00-14:00 Presentación de comunicaciones y pósteres I Fernando López Martínez. Encargado de celadores. Hospital San Eloy. Bizkaia. 14:00-15:30 Almuerzo de trabajo. 15:30-16:30 Presentación de comunicaciones y pósteres II Fernando López Martínez. Encargado de celadores. Hospital San Eloy. Bizkaia. 16:30-17:10 Conferencia: Ergonomía Mikel Mozo Aranda. Fisioterapeuta. Hospital Universitario Basurto. Bizkaia. 17:10-17:45 Conferencia: Es la violencia en el trabajo un riesgo psicosocial? Rocío Barreira Méndez. Directora de Personal. Comarca Araba. Araba. 18:00-20:00 Tiempo libre. 20:00 Cena Sidrería. Salida autobuses desde el Hotel Amara Plaza IV JORNADAS DE CELADORES DE OSAKIDETZA 5

6 18 de mayo, viernes 09:30-10:30 Presentación de las mejores comunicaciones Germán Matilla Blanco. Jefe de Celadores. Hospital Universitario Araba. Araba. 10:30-11:00 Conferencia: Cualificación profesional de Celadores Javier Navarrete Moratilla. Presidente de APROCINS. 11:00-11:30 Descanso. 11:30-12:45 Coloquio: Perspectivas desde la dependencia orgánica del celador Lurdes Ubetagoyena Amado. Responsable de Prensa de Sanidad en Gipuzkoa y Jefe del Área de Comunicación.. Gipuzkoa. Participan: 12:45-13:00 Entrega de premios: Juan Manuel García González. Área hospitalaria Virgen de la Macarena. Sevilla. Fernando Iglesias Ramos. Complexo Hospitalario Ourense. Ourense. Javier Navarrete Moratilla. Hospital Central de la Cruz Roja. Madrid. Charo Rodríguez Hernández. Enfermera. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia. Carmen Urquijo. Auxiliar de enfermería. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia. Carlos Zulueta Guridi. Gerente.. Gipuzkoa. Maite Paino Ortuzar. Subdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RRHH de Osakidetza. Araba. Miguel Domec Labarta. Presidente del Comité Científico. Hospital Universitario Cruces. Bizkaia. 13:00-13:15 Presentación de las XIV Jornadas Nacionales de Celadores y Responsables 13:15 Clausura: Carlos Zulueta Guridi. Gerente.. Gipuzkoa. Maite Paino Ortuzar. Subdirectora de Gestión, Organización y Desarrollo de RRHH. Osakidetza. Araba. 14:00 Comida. Restaurante Ni Neu. Palacio Kursaal. 6 XIII JORNADAS NACIONALES DE CELADORES Y RESPONSABLES

PROGRAMA ACOMPAÑANTES 16 de mayo, miércoles 15:00 Acreditación y entrega de documentación. Palacio Congresos Kursaal. 20:00 Recepción oficial en el Excmo. Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián.

7 PROGRAMA ACOMPAÑANTES 16 de mayo, miércoles 15:00 Acreditación y entrega de documentación. Palacio Congresos Kursaal. 20:00 Recepción oficial en el Excmo. Ayuntamiento de Donostia-San Sebastián. Lunch. 17 de mayo, jueves 10:00 Salida del Hotel Amara Plaza. 18:00 Regreso. Subida en funicular al Monte Igeldo, visita. Traslado a Hondarribia. Visita Parte Vieja, la Marina. Comida en restaurante de Hondarribia. Visita a la localidad de Pasajes San Juan. 20:00 Cena en sidrería. Salida autobuses desde el Hotel Amara Plaza. 18 de mayo, viernes 10:00 Salida del Hotel Amara Plaza. Visita al Aquarium y degustación de pintxos en la Parte Vieja donostiarra. 13:00 Entrega de premios. Precio: 200. No incluye alojamiento.

8 Autobús 28: Línea de autobús que lleva hasta el Boulevard. SECRETARÍA TÉCNICA OSAKIDETZA c/ Alava Vitoria-Gasteiz Teléfono: / Fax:

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