MINISTERIO DE TRABAJO Y DESARROLLO LABORAL

Transcripción

1 PORTAFOLIO DE LOS SERVICIOS MITRADEL DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN DEPARTAMENTO DE DESARROLLO INSTITUCIONAL JULIO

2 DESPACHO SUPERIOR LUIS ERNESTO CARLES Ministro ZULPHY SANTAMARÍA Vice Ministra SAMUEL RIVERA VALENCIA Secretario General RUTILIO GONZÁLEZ Director de Planificación EQUIPO TÉCNICO MANUEL JIMÉNEZ Jefe Departamento de Desarrollo Institucional ARMANDO BERNAL ROBERTO ROMERO Analistas

3 INTRODUCCIÓN El Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral es un organismo de administración central para el desarrollo y ejecución de la Política del Gobierno en materia laboral y social, con el objeto de solucionar un vacío en la organización de la administración pública nacional. El Ministerio ha respondido a la necesidad social que reclamaba todo el país para la solución equilibrada de los problemas sociales, particularmente los emergentes de las relaciones entre trabajadores y empleadores. El Portafolio de Servicios del Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, contiene un detalle de los servicios que ofrecen las Oficinas y Direcciones del Ministerio, brindando una descripción de los servicios, los participantes y los usuarios del mismo. Este Portafolio de Servicios, brinda una información clara y concisa para los usuarios, y a la vez sirve de herramienta como gestión para los participantes en cada uno de los servicios detallados en el Portafolio de Servicios. Departamento de Desarrollo Institucional

4 INDICE SERVICIOS DEL DESPACHO SUPERIOR SERVICIOS DE LA OFICINA DE SECRETARÍA GENERAL SERVICIOS DE LA OFICINA DE ASESORÍA LEGAL SERVICIOS DE LA OFICINA DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL SERVICIOS DE LA OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS SERVICIOS DE LA OFICINA DE GÉNERO Y TRABAJO SERVICIOS DE LA OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA SERVICIOS DE LA OFICINA INSTITUCIONAL DE RECURSOS HUMANOS SERVICIOS DE LA OFICINA DE JUZGADO EJECUTOR SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓIN Y FINANZAS SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE EMPLEO SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE TRABAJO SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE INSPECCIÓN DE TRABAJO SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE ASESORÍA Y DEFENSA GRATUITA A LOS TRABAJADORES SERVICIOS DEL INSTITUTO PANAMEÑO DE ESTUDIOS LABORALES SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE LAS JUNTAS DE CONCILIACIÓN Y DESICIÓN SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN CONTRA EL TRABAJO INFANTIL Y PROTECCIÓN A LA PERSONA ADOLESCENTE TRABAJADORA Departamento de Desarrollo Institucional

5 SERVICIOS DEL DESPACHO SUPERIOR Departamento de Desarrollo Institucional 1

6 SERVICIO: CONCILIACIÓN Y MEDIACIÓN ÁREA: DESPACHO SUPERIOR DEL MINISTERIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Promover y asumir el díalogo social como método adecuado para obtener un buen clima de relaciones laborales, prestar servicios de conciliación y mediación para la solución de los conflictos individuales y colectivos de trabajo. PARTICIPANTES: Ministra, Asesoría Legal y Dirección de Trabajo LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to Piso, Despacho Superior MITRADEL. USUARIO: : Trabajadores, Sindicatos, Empleadores y Organizaciones Sociales SERVICIO: APROBAR LOS REGLAMENTOS INTERNOS ÁREA: DESPACHO SUPERIOR DEL MINISTERIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Aprobar los reglementos internos de trabajo y sus modificaciones, conforme a lo dispuesto en el Código de Trabajo. REQUISITOS: Revisado, analizado y aprobado por la Dirección de Trabajo. PARTICIPANTES: Despacho Superior, Dirección de Trabajo, Departamento de Relaciones de Trabajo y Sección de Reglamentos Internos. LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to. Piso, Despacho Superior MITRADEL. USUARIO: Empleadores (as) y Empresa Privada. Departamento de Desarrollo Institucional 2

7 SERVICIO: PROGRAMAS DE EDUCACIÓN SINDICAL ÁREA: DESPACHO SUPERIOR DEL MINISTERIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Desarrollar programas de educación sindical y apoyar a los que ejecuten las organizaciones sociales, promover el respeto de la libertad sindical. REQUISITOS: Resolución de inscripción de Sindicato u Organización Social. PARTICIPANTES: Departamento de Organizaciones Sociales, Despacho Superior, Presidencia de la República. LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to Piso, Despacho Superior MITRADEL Departamento de Desarrollo Institucional 3

8 SERVICIOS DE LA OFICINA DE SECRETARÍA GENERAL Departamento de Desarrollo Institucional 4

9 SERVICIO: AUTENTICAR COPIAS DE DOCUMENTOS ÁREA: SECRETARÍA GENERAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Autenticar las copias de los documentos del Ministerio REQUISITOS: PARTICIPANTES: Secretaría General MITRADEL y Despacho Superior MITRADEL LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to Piso, Secretaría General USUARIO: DESPACHO SUPERIOR SERVICIO: CERTIFICACIÓN DE FIRMAS DE AUTORIDADES DE MITRADEL ÁREA: SECRETARÍA GENERAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Certificar las firmas de las autoridades del Ministerio en los casos en que fuere necesario. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Secretaría General MITRADEL, Direcciones y Oficinas del Ministerio Departamento de Desarrollo Institucional 5

10 SERVICIOS DE LA OFICINA DE ASESORÍA LEGAL Departamento de Desarrollo Institucional 6

11 SERVICIO: REPRESENTAR AL MINISTERIO EN JUICIOS OFICINA DE ASESORÍA LEGAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Representar al Ministerio en Juicios o asuntos que no sean de competencia del Ministerio Público. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Despacho Superior MITRADEL y Oficina de Asesoría Legal. LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to Piso, Oficina de Asesoría Legal. USUARIO: Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral SERVICIO DE FORMULAR RESOLUCIONES OFICINA DE ASESORÍA LEGAL DESCRIPICIÓN DEL SERVICIO: Formular Resoluciones sobre los recursos contra las decisiones de los organismos del Ministerio, inmmediatamente inferiores en jerarquía al Ministerio, que deban resolver el Ministro(a) o Viceministro(a) o el Órgano Ejecutivo. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Despacho Superior MITRADEL, Direcciones y Oficinas del Ministerio LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 5to Piso, Oficina de Asesoría Legal. USUARIO: Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral Departamento de Desarrollo Institucional 7

12 SERVICIOS DE LA OFICINA DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL Departamento de Desarrollo Institucional 8

13 SERVICIO: TRÁMITE DE CONSULTAS LABORALES OFICINA DE COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL ÁREA: COOPERACIÓN TÉCNICA INTERNACIONAL DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Dar trámite a las quejas y reclamos laborales remitidos por el Ministerio de Relaciones Exteriores, de los trabajadores que prestan sus servicios a Misiones Diplomáticas y Organismos Internacionales, en virtud de la inmunidad diplomática que revisten. REQUISITOS: que la persona labore en una Misión Diplomática, llámese Consulado, u Organismos Internacional debidamente acreditados en nuestro país. PARTICIPANTES: Departamento de Cooperación Técnica Internacional, Departamento de Auditoría Laboral y Sindical, Oficina de Asesoría Legal y el Ministerio de Relaciones Exteriores. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #4 USUARIO: Persona trabajadora de una Misión Diplomática u Organismo Internacional. SERVICIO: NORMAS INTERNACIONALES DEL TRABAJO ÁREA: COLABORACIÓN CON LA ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO (OIT). DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Se absuelven consultas sobre: la estructura, organización, funcionamiento y procedimeintos de la OIT; las Normas Internacionales del trabajo; la aplicación de los 76 los Convenios de la OIT que Panamá ha ratificado; los Órganos de control que vigilan la aplicación de los convenios y recomendaciones de la OIT; el funcionamiento del Consejo de Administración y la Conferencia Internacional de la OIT; el Comité de Libertad Sindical de la OIT; la cooperación técnica que brinda la OIT a Panamá; etc. REQUISITOS: se atiende telefonicamente al usuario cuando lo solicita, y dependiendo del tipo de información que se requieran; se exige la formalidad de que sea por escrito la solicitud de información. PARTICIPANTES: Departamento de Colaboración con la OIT. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #4 USUARIO: Entidades Gubernamentales, Profesionales, estudiantes y todo público. Departamento de Desarrollo Institucional 9

14 SERVICIO: ORIENTACIÓN OFICINA DE INFORMACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Orientación al público en general, sobre los servicios que presta la Institución, especialmente a periodistas, estudiantes, trabajadores, empleadores que requieran información sobre los programas, proyectos o temas relacionados con el Ministerio como el lanzamiento de campañas y vocerías en medios radiales y televisivos en temas específicos de la institución. REQUISITOS: Solicitar información previamente, de manera precisa, ya sea de manera personal, por teléfono o correo electronico. PARTICIPANTES: Oficina de Información y Relaciones Públicas de la sede y Oficinas Regionales de Trabajo que cuentan con este servicio. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #2 USUARIO: Estudiantes, periodistas, trabajadores, empleadores y público en general. Departamento de Desarrollo Institucional 10

15 SERVICIOS DE LA OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS Departamento de Desarrollo Institucional 11

16 SERVICIO: SUPERVISAR Y CONFECCIONAR LAS PUBLICACIONES OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Preparar todas las noticias, artículos, fotografías, videos que se entregan a los medios de coumunicación, Oficina de Prensa de la Presidencia, otras entidades estatales, las ONG, Organismos Internacionales y/o personalidades que visitan. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina de Relaciones Públicas, Despacho Superior MITRADEL y Presidencia de la República. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Oficina de Relaciones Públicas. USUARIO: Periodistas, trabajadores, empleadores y público en general. Departamento de Desarrollo Institucional 12

17 SERVICIOS DE LA OFICINA DE GÉNERO Y TRABAJO Departamento de Desarrollo Institucional 13

18 SERVICIO: PROMOVER EL EJERCICIO EFECTIVO DE LOS DERECHOS HUMANOS OFICINA DE GÉNERO Y TRABAJO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Servir como una instancia asesora para promover el ejercicio efectivo de los derechos humanos de las mujeres sobre una base de igualdad de derechos en la sociedad. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Instituto Nacional de la Mujer (INAMU), Instituto Panameño de Estudios Laborales, Despacho Superior MITRADEL y Oficina de Género y Trabajo. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #2 USUARIO: Estudiantes, periodistas, trabajadores, empleadores y público en general. Departamento de Desarrollo Institucional 14

19 SERVICIOS DE LA OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA Departamento de Desarrollo Institucional 15

20 SERVICIO: VERIFICAR FONDOS DE CAJA MENUDA OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Verificar por medio de arqueos los fondos de caja menuda de cada una de las dependencias de la Institución. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina de Auditoría Interna LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso USUARIO: Direcciones y Oficinas de MITRADEL SERVICIO: REALIZACIÓN DE INVENTARIO OFICINA DE AUDITORÍA INTERNA DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Verificar la realización del inventario, siguiendo las normas establecidas por la Dirección de Bienes Patrimoniales del Estado del Ministerio de Economía y Finanzas. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina de Auditoría Interna, Ministerio de Economía y Finanzas, Departamento de Bienes Patrimoniales y la Dirección Administración y Finanzas. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso USUARIO: Direcciones y Oficinas de MITRADEL Departamento de Desarrollo Institucional 16

21 SERVICIOS DE LA OFICINA INSTITUCIONAL DE RECURSOS HUMANOS Departamento de Desarrollo Institucional 17

22 SERVICIO: SELECCIÓN DE LOS SERVIDORES PÚBLICOS OFICINA INSTITUCIONAL DE RECURSOS HUMANOS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Desarrollo de programas de reclutamiento y selección de servidores públicos para que sean incorporados, según lo establecido en las normas de Carrera Administrativa. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina Institucional de Recursos Humanos, Dirección General de Carrera Administrativa, Despacho Superior. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to Piso, Oficina Institucional de Recursos Humanos USUARIO: Ciudadanos Panameños Mayores de Edad. Departamento de Desarrollo Institucional 18

23 SERVICIOS DE LA OFICINA DE JUZGADO EJECUTOR Departamento de Desarrollo Institucional 19

24 SERVICIO: TRAMITAR JUICIOS POR COBROS OFICINA DE JUZGADO EJECUTOR DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Tramitar juicios ejecutivos por cobros de Jurisdicción Coactiva. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina Juzgado Ejecutor, Despacho Superior y Dirección de Administracióni y Finanzas. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso. USUARIO: Usuarios con Morosidad del MITRADEL. SERVICIO: ADJUDICAR LOS BIENES MUEBLES E INMUEBLES OFICINA DE JUZGADO EJECUTOR DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Adjudicar los bienes muebles e inmuebles que han sido objetos de secuestros y embargos durante el juicio instaurado contra empleadores y contratistas deudores. REQUISITOS: PARTICIPANTES: Oficina de Juzgado Ejecutor, Despacho Superior y Dirección de Administración y Finanzas. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso USUARIO: Empleadores y Contratistas Departamento de Desarrollo Institucional 20

25 SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS Departamento de Desarrollo Institucional 21

26 SERVICIO: RECAUDACIÓN DE DINERO DEPARTAMENTO: TESORERÍA DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Recaudación de dinero en conceptos de pagos de permisos de trabajo a extranjeros (as). REQUISITOS: Recibo emitido por la Dirección General de Empleo (Permisos de Trabajos), donde constan los datos, del solicitante, No. de Resolución, condición, fecha y firma autorizada del funcionario de empleo. PARTICIPANTES: Departamento de Tesorería, Dirección General de Empleo LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #12 USUARIO: Extranjeros (as) COSTO: depende del tipo de solicitud Casado (a) con Panameño (a) B/ Empleado de Confianza B/ % y 15 B/ Ciudad del Saber B/ Artista B/ Patria Potestad B/ Alternadoras B/ Técnicos B/ Indefinido B/ Surge su efecto en el exterior B/ Acuerdo Marrakech B/ Razones Humanitarias B/ Diplómatico B/ Boxeador B/ Refugiado B/ Zona Libre de Colón B/ SERVICIO: PAGOS A PROVEEDORES DEPARTAMENTO: TESORERÍA DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: a. Se reciben las presentaciones de cuentas, y las Cuentas contra el Tesoro, se tramitan y se envían al Ministerio de Economía y Finanzas. b. Devolucion de los viaticos por no asistir a las miciones. Departamento de Desarrollo Institucional 22

27 c. Recibo de gestión de cobro de los proveedores. d. Recibo de correspondencia de los diferentes departamento de la sede y de las Direcciones Regionales. e. Tramitar la boleta de pago de la solicitud del proveedor para la apertura de agencias de colocaciones. f. Tramitar boleta de pago de multa impuesta al proveedor por entrega de mercancias tardias. REQUISITOS: Las cuentas deben venir con la orden de compra original, factura original, el sello de la Sección de Almacén, recibido conforme, Paz y Salvo del Seguro Social y del Ministerio de Economía y Finanzas. PARTICIPANTES: Dirección de Administracion y Finanzas, los departamentos de Tesorería, de Compras y Proveduria, Contabilidad, la Sección de Almacén y Fiscalización de la Contraloría General de la República. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #13. USUARIO: Proveedores, Cámara de Comercio, Comercio en General. SERVICIO: SELLAR CERTIFICACIÓN DEPARTAMENTO: CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Verificar y sellar la certificación para uso de la Caja de Seguro Social. REQUISITOS: Presentar original y tres copias de la certificacion y esta debe tener los siguientes datos: fecha, nombre de la empresa, destinatario; nombre, cédula y número de seguro social del jubilado; la firma y número de cédula del empleador. La certificacion puede ser presentada por el jubilado (a) personalmente o por un familiar debidamente identificado (a). PARTICIPANTES: Departamento de Correspondencia y Archivo y la Caja de Seguro Social. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #42. USUARIO: Jubilados (as) y Trabajadores (as). Departamento de Desarrollo Institucional 23

28 SERVICIO: SELLAR NOTIFICACIÓN MINISTERIO DE TRABAJO Y DESARROLLO LABORAL DEPARTAMENTO: CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Sellar la notificación de abandono del trabajo en la empresa para los (as) trabajadores (as). REQUISITOS: Debe ser presentada por la empresa cuando la persona tiene 5 o más días de ausencia en el trabajo. La notificación se confecciona en original y 2 copias. Debe contener la siguiente información: a. Fecha de emisión de la nota, b. Debe estar dirigida al Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, Departamento de Correspondencia y Archivo; c. El titulo de la nota debe ser NOTIFICACIÓN DE ABANDONO. d. Se comunica que el trabajador (a) Nombre, con Cédula Número, Seguro Social Número, no se ha presentado a laborar los dias 1, 2 y 3 de fecha, a la fecha tal. e. Debe estar firmada por una de las siguientes personas 1. Jefe (a) 2. El representante Legal 3. Jefe (a) de Recursos Humanos 4. Patrón (a) 5. Gerente 6. Con su respectivo número de cédula Nota: La nota debe ser lo mas sencilla posible, nada de que el trabajador hurto, se llevo, etc. u otra acusación, solo sobre la fecha en que el trabajador no se a presentado al puesto de trabajo. En en el cuerpo de la nota NO debe aparecer las siguientes palabras: Damos por terminada ó finalizada la relación, Despedido, Constancia, Memorando, Ningún numeral ó Artículo, Llamada de atención. El trabajador (a) debe tener tres dias laborales o más que no aparece en el lugar de trabajo y que no se haya comunicado con la empresa, ni personalmente, ni via telefónica. PARTICIPANTES: Departamento de Correspondencia y Archivo LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #42. Departamento de Desarrollo Institucional 24

29 USUARIOS: Empresas, Empleadores o Patronos SERVICIO: RETIRO DE PLANILLA DEPARTAMENTO: CORRESPONDENCIA Y ARCHIVO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Sellar documentación que exige la Caja del Seguro Social para retirar al trabajador de la planilla. REQUISITOS: Deben presentar una nota diriguida a la Caja De Seguro Social, Departamento de Inscripcion de Empleadores, la cual tiene que contener los siguientes datos: nombre del empleador y su numero de cedula; nombre del trabajador, su numero de cedula y N Patronal o de identificación; los dia que laboro (día, mes y año en que empezo, y día, mes y año en que termino). Adjunto debe llevar copia de la nota que explica por que el trabajador sale de la planilla; que puede ser por despido, renuncia, mutuo acuerdo o abandono. La nota debe ser presentada por la empresa o por el (la) trabajador (a) y se entrega una original y dos copias de la misma. PARTICIPANTES: Departamento de Correspondencia y Archivos, La Caja de Seguro Social LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to. Piso, Puerta #42 USUARIOS: Empresas y trabajadores (as) Departamento de Desarrollo Institucional 25

30 SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE PLANIFICACIÓN Departamento de Desarrollo Institucional 26

31 SERVICIO: CONSULTA DE DOCUMENTACIÓN DEPARTAMENTO: CENTRO DE INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Se brinda información en forma escrita, verbal, ó en CDs sobre temas laborales y relacionados, entre otros: Derecho del Trabajo, Empleo, Formación Profesional, Trabajo de Menores, Género, Productividad, Pequeña y Mediana Empresa, Jurisprudencia y Legislación Laboral. a. Se atiende la consulta, se busca en base de datos u otras herramientas, se localiza el documento en el anaquel y se proporciona al solicitante, quien llena una boleta de consultas. b. Se proporcionan los documentos en calidad de préstamo por 5 días a los colaboradores del Ministerio de Trabajo y demás Instituciones Públicas ubicadas en el Edificio Plaza Edison a través de una boleta de préstamos. c. Se realizan copias de los documentos consultados y documentación en general. Al solicitar las copias del usuario y se anota en las hojas de registro de usuarios. Las copias son confeccionadas. El monto es cancelado según la cantidad de copias obtenidas. Se registra el pago de las copias. Se reportan los pagos al Departamento de Tesorería cada 15 días. d. Suministro de formulario de carta de renuncia a los usuarios que lo requieran, y orientación sobre cómo llenar el documento. El usuario solicita el formulario de la carta de renuncia y se anota en el registro de usuarios. Si requiere orientación para completarlo la solicita. En caso de que la renuncia sea con causa justificada se le comunica al Centro de Llamadas ó se le refiere a Orientación Laboral ó a la Dirección de Defensoría Gratuita. REQUISITOS: Presentación de carnet de estudiante, de trabajador (a), Seguro Social, Licencia de conducir u otros que tengan fecha vigente. PARTICIPANTES: Centro de Información y Documentación. LUGAR: Vía Ricardo J. Alfaro, Plaza Edison, 1er. Piso, (mezanine). Local # 37. USUARIOS: Público en General que cumpla con los requisitos. Departamento de Desarrollo Institucional 27

32 SERVICIO: CONSULTA DE SALARIO MÍNIMO DEPARTAMENTO: ANALISIS DE PRODUCTIVIDAD Y SALARIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Se absuelven las consultas orales o por escrito que hace el usuario (a), sobre la interpretación y aplicación de los Decretos que rigen los salario mínimos legales, de acuerdo a la actividad económica de la empresa, la región en donde está ubicada la empresa, y en algunas actividades, el tamaño de empresa según el número de trabajadores. REQUISITOS: El usuario o la usuaria deberán informar sobre la naturaleza de la actividad económica de la empresa, la región donde opera, número de trabajadores y ocupación. Si el usuario o la usuaria requiera de una constancia por escrito, deberá realizar la consulta por escrito dirigida al Despacho Superior, adjuntándole el Aviso de Operaciones de la empresa. PARTICIPANTES: Despacho Superior, Asesoría Legal. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to Piso, Puerta #22 USUARIOS: Trabajadores(as), Empleadores(as), Estudiantes, Gobierno y Organizaciones Internacionales, Público en General. Departamento de Desarrollo Institucional 28

33 SERVICIO:SISTEMA DE EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO (ART. 213, ACÁP NUMERAL 16 DEL CÓDIGO DE TRABAJO. DEPARTAMENTO: ANALISIS DE PRODUCTIVIDAD Y SALARIO DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Revisar, analizar, realizar observaciones a las Solicitudes de Sistemas de Evaluación de Rendimientos, verificando los criterios de análisis de metodología de Registro de Medición y de Evaluación contemplado en la Guía de Requisitos y Procedimientos para la presentación de los Sistemas de Evaluación de Rendimientos, donde se desarrollan los siguientes componentes: la base de rendimiento, Tabla de Rendimientos Mínimos contenida con su respectiva Escala de Evaluación Final, Periodicidad de las Evaluaciones, Causas No Imputables, de aplicación del artículo 213, (acápite A, numeral 16), Cobertura de Trabajadores, Formulario de Evaluación Final. Procedimiento: a. Presentación de la Solicitud del Sistema de Evaluación de Rendimiento ante el Director de la Dirección de Planificación, mediante un Apoderado Judicial o Representante Legal de la Empresa. b. Revisión y análisis por medio del Departamento de Análisis de Productividad y Salarios del contenido de la misma según los Requisitos señalados anteriormente. c. En el caso de la Solicitud adoleciera de los requicitos señalados anteriomente, el Departamento de Análisis y productividad y salarios procederá al plantamiento por escrito de las observaciones a realizar por la empresa, las cuales se transmitarán mediante Nota firmada por el Director de la Oficina de Planificación,para su posterior seguimiento. Además se le ha de participar a los Trabajadores de la empresa sobre la presentación de la Solicitud para que los mismos presenten de manera verbal o por escrito las observaciones que concideren pertinentes, a la Oficina de Planificación o al Departamento de Análisis de Productividad y salarios. La Empresa deberá presentar un Plan de Incentivos para los trabajadores que cumplan y/o excedan los niveles de rendimiento exigidos. También se le podrá dar seguimiento a la Solicitud en el lugar de operaciones, presentando directamente las consideraciones pertinentes a la Empresa para que mediante el diálogo y análisis con las partes interesadas (Empresa y Trabajadores), sin que ello signifique necesariamente una Negociación, se pueda definir participativamente el Sistema de Evaluación. d. Confección de la Resolución por parte del Depto. de Análisis de Productividad y Salarios para la revisión y aprobación del Ministro y Viceministro de Trabajo y Desarrollo Laboral. Departamento de Desarrollo Institucional 29

34 e. Notificación por el Despacho Superior, al Apoderado Judicial o Representante Legal de la Empresa, sobre la Resolución firmada del Sistema de Evaluación de Rendimientos. Nota: En caso que la empresa tenga aprobado un sistema de rendimiento mediante Resolución Ministerial y desea por ejemplo, abrir una sucursal en otra región, deberá solicitar ante el Ministerio una modificación a la Resolución, en donde refiera el interés de que sea extensivo el sistema de rendimiento a los trabajadores de la sucursal. En este sentido, el personal técnico del Departamento de Análisis de Productividad y Salarios habrá de verificar que efectivamente la sucursal reúne las mismas condiciones que la casa matriz. REQUISITOS. La Empresa deberá presentar la siguiente documentación oficial: a. Presentación de la Solicitud mediante un Apoderado Judicial o Representante Legal de la Empresa b. Certificación del Registro Público c. Una Copia del Reglamento Interno y de la Planilla de la Empresa d. Una copia de la Convención Colectiva OBSERVACIONES: considerar los artículos 8, 70, 197, 223/num.3 y 240 del Código de Trabajo. PARTICIPANTES: Dirección de Planificación, Departamento de Análisis de Productividad y Salarios y el Despacho Superior. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, 5to Piso, Puerta #22 USUARIOS: Trabajadores(as), Empleadores(as). Departamento de Desarrollo Institucional 30 Oficina de Planificación. Depto. Análisis de Productividad y Salarios. P. 4

35 SERVICIOS DE LA DIRECCIÓN DE EMPLEO Departamento de Desarrollo Institucional 31

36 SERVICIOS: SUPERVISAR AGENCIAS PRIVADAS DE COLOCACIÓN DE EMPLEADOS DEPARTAMENTO: INTERMEDIACIÓN LABORAL SECCIÓN: LEGALIZACIÓN Y SUPERVISIÓN DE AGENCIAS PRIVADAS DE COLOCACIÓN DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Supervisión y fiscalización de las agencias privadas de colocación de empleados (as) con fines lucrativos, que se instalen en el pais. REQUISITOS: a. Poder y solicitud mediante abogado (a) original y copia. b. Certificado de nacimiento del (la) peticionario (a), si es una persona natural o copia autenticada del pacto social con su constancia de inscripción. c. Certificado del registro público de la sociedad vigente. d. Paz y salvo de renta (Ministerio de Economia y Finanzas). e. Dos (2) fotos tamaño carnet de la pesona natural solicitante o del representante legal de la sociedad. f. Copia de cedula autenticada de Representante Legal. g. Timbres nacionales por cuatro balboas. h. Aviso de operación a fabor del tesoro nacional, por la suma de B/ dólares, depositado en la cuenta N 210 i. Hoja con detalle de la dirección exacta de la agencia y números telefónicos. PARTICIPANTES : Ministerio de Economía y Finanzas (paz y salvo), Ministerio de Comercio e Industria (Licencia ), Ministerio de Trabajo y desarrollo Laboral. USUARIOS: Personas desempleadas y subempleadas. Departamento de Desarrollo Institucional 32

37 SERVICIO: PERMISOS TEMPORALES PARA ARTISTAS Y ALTERNADORAS DEPARTAMENTO: MIGRACIÓN LABORAL SECCIÓN: PERMISOS TEMPORALES DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Tramitar la contratación de los (as) extranjeros (as) cuya estadía en el país no sea mayor de tres meses. Dar cumplimiento a las leyes y acuerdos establecidos entre sindicatos y empresas. Coordinar las instituciones gubernamentales, empresas privadas u otras organizaciones, las medidas necesarias para proteger al artista nacional. REQUISITOS: a. Requisitos para tramitar solicitud de permiso temporal de trabajo para artistas extranjeros (as): 1. Presentar la petición de servicio temporal de trabajo con un plazo de veinte (20) días hábiles a la fecha en que ha de estructurarse la actividad. De lo contrario la documentación será negada de plano. 2. Poseer licencia comercial que le permita realizar eventos artísticos. 3. Tramitar la solicitud mediante abogado (a). 4. Original y cinco copias de los contratos de trabajos suscritos entre el empleador (a) y los talentos artísticos nacionales y extranjeros (Artista Extranjero (a), Artista Nacional y Grupo Folklórico). 5. Comprobante de pago de los impuestos legales del Ministerio de Economía y Finanzas. 1. Comprobante de pago de cotización sindical. 2. Comprobante de pago del carnet, de los artistas a Tesorería 3. Certificación expedida por el sindicato correspondiente que deje constancia de la condición de miembro sindical del artista nacional. 4. Cheque de Gerencia a favor del Tesoro Nacional por el valor de la contratación efectuada (que no podrá ser menor de la cantidad señalada en el artículo 1 de la Ley No 10 de 8 de enero de 1974). 5. Traslados de dicha contratación a los sindicatos respectivos. b. Contrato de Alternadoras y/o Bailarinas: Departamento de Desarrollo Institucional 33

38 1. Poder y solicitudes mediante abogado. 2. Contrato original y tres (3) copias. 3. Examen del VIH y serología actualizado. 4. Tarjeta clínica. 5. Pago de Impuestos en el Ministerio de Economía y Finanzas. 6. Copia simple de carnet de migración 7. Una (1) foto tamaño carnet. 8. Constancia de pago a los sindicatos correspondientes en el caso de las bailarinas c. Requisitos de los (as) Boxeadores (as): 1. Poder y Solicitud mediante abogado. 2. Licencia Comercial que ampara la actividad requerida para la sociedad promotora del evento. 3. Carnet de afiliación del poderdante ante la Comisión de Boxeo Profesional del Distrito de Panamá. 4. Contrato de trabajo suscrito ante la Comisión de Boxeo Profesional de la Provincia de Panamá. 5. Fotocopia del pasaporte del (la) boxeador (a). 6. Comprobante de pago del Ministerio de Economía Finanzas. 7. Comprobante de pago del carnet a Tesorería d. Requisitos para los Técnicos Temporal: 1. Poder y Solicitud mediante abogado 2. Fotocopia autenticada de la Licencia Comercial de la sociedad. 3. Certificado del Registro Público donde conste la vigencia y representación legal de la sociedad. Departamento de Desarrollo Institucional 34

39 4. Copia del contrato de trabajo en original y dos copias (si es en otro idioma, con su respectiva traducción autorizada), original y dos copias. 5. Planilla de la empresa empleadora. 6. Fotocopia del pasaporte del extranjero. 7. Certificado de buena salud. 8. Dos fotos tamaño carnet. 9. Idoneidad del trabajador si es técnico y carta de referencia si es experto. En ambos casos apostillado. PARTICIPANTES: Sindicatos de la música (UNAP, SITAP Y SITMAS), M.E.F. (Dirección General de Ingresos), Servicio Nacional de Migración, Ministerio de Seguridad. COSTO DEL SERVICIO: Depende de la calidad del permiso Artista B/ Boxeador B/ Técnico Temporal B/ SERVICIO: AUTORIZACIONES PARA CONTRATAR TRABAJADORES EXTRANJEROS DEPARTAMENTO: MIGRACIÓN LABORAL SECCIÓN: PERMISOS DE TRABAJO PARA EXTRANJEROS DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: Expedir permisos de trabajo a extranjeros (as) para que puedan laborar en el territorio nacional. REQUISITOS: a. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) con diez o más años de residencia en Panamá, deberá acompañarse con los siguientes documentos: 1. Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia. Departamento de Desarrollo Institucional 35

40 2. Certificado expedido por la Dirección Nacional de Migración y Naturalización, donde conste el estatus migratorio del (la) solicitante. 3. Fotocopia legible de la cédula del (la) solicitante autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 4. Cuatro (4) fotos tamaño carnét con el nombre del (la) solicitante escrito al dorso. Fundamento Legal ;Artículo quinto del Decreto Ejecutivo N. 17 de 11 de mayo de1999. b. Solicitud de permisos de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) dentro del diez por ciento del personal ordinario, deberá acompañarse con los siguientes requisitos: 1. Poder y solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 2. Contrato de trabajo a celebrar con el (la) trabajador (a) conforme lo indica el articulo 68 del Decreto de Gabinete No 252 del 30 de diciembre de Fotocopia autenticada de la Licencia Comercial de la empresa empleadora,excepto si se trata de personas naturales o jurídicas enumerada en el artículo vigécimo; 4. Certificado expedido por la Dirección General de Registro Público, donde conste la personería jurídica de la sociedad. 5. Fotocopia legible de la última planilla de la Caja de Seguro Social, con el original para ser cotejada. 6. Fotocopia legible del carnet de Migración y fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) trabajador (a) si la portara, autenticado por la Dirección Nacional de Cedulación. 7. Fotocopia legible del pasaporte en la parte donde consten los datos generales del (la) trabajador (a). En caso de prórroga se obviará este requisito. 8. Certificado expedido por el Dirección Nacional de Migración y Naturalización, donde conste el estatus migratorio del (la) trabajador (a). 9. Cuatro fotos tamaño carnet con el nombre del (la) trabajador (a) escrito al dorso. Fundamento Legal; Artículo sexto del Decreto Ejecutivo No. 17 de 11 de mayo de c. La solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) experto (a) o técnico (a) dentro del quince por ciento del personal especializado será la siguiente: Departamento de Desarrollo Institucional 36

41 1. Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 2. Contrato de trabajo a celebrar con el (la) trabajador (a) conforme lo indica el artículo 68 del decreto de Gabinete No 252 de 30 de diciembre de Nota original suscrita por la representación de la empresa empleadora, que contenga el nombre y cédula del (la) trabajador (a) que sustituirá al experto (a) o técnico (a) extranjero (a) con el compromiso de capacitarlo (la) para el desempeño de la respectiva especialidad. 4. Fotocopia autenticada de la Licencia Comercial de la empresa empleadora,excepto si se trata de personas naturales o jurídicas, enumeradas en el artículo vigécimo; 5. Certificado expedido por la Dirección General de Registro Público, donde conste la personería jurídica de la sociedad correspondiente. 6. Fotocopia legible de la última planilla de la Caja de seguro Social con original para ser cotejado. 7. Fotocopia legible del carnet de migración y fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) trabajador (a) si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 8. Fotocopia legible del pasaporte en la parte donde consten los datos generales del (la) trabajador (a). 9. Certificado expedido por el Dirección Nacional de Migración y Naturalización donde conste el status migratorio del (la) trabajador (a). 10. La idoneidad profesional del (la) trabajador (a) si es experto (a), mediante cartas de referencias de trabajos anteriores donde conste la especialidad del mismo. Si se trata de empresa extranjera que opera en Panamá y trae un experto (a) que trabaje con ella en el exterior, la carta debe especificar el tiempo de servicio y la especialidad. En cualquier caso, las cartas correspondientes serán autenticadas por el Cónsul de Panamá en ese país y en su defecto por el de un estado amigo. 11. La idoneidad profesional del trabajador (a) si es técnico (a), autenticada por el Cónsul de Panamá en ese país y en su defecto por el de un estado amigo y adjuntar certificaciones refrendadas por el Consejo Técnico Profesional o una entidad especializada de Panamá. 12. En el caso de solicitudes de permiso de trabajo para trabajadores extranjeros contratados para prestar servicio como gerentes y demás trabajadores de confianza, definido en el artícilo 84 del Departamento de Desarrollo Institucional 37

42 Decreto de Gabinete No. 252 de 30 de diciembre de 1971,no será necesaria la presentación de los documentos a que se refieren los literales C,J y K. 13. Si se solicitara prorroga de permiso de trabajo, no se exigirán los documentos contem plados en los literales C,H,J,y K de este artículo. Fundamento Legal: Artículo séptimo del Decreto Ejecutivo No. 17 de 11 de mayo de d. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) con cónyuge de nacionalidad panameña: 1. Poder y solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 2. Certificado de matrimonio en original expedido por lo menos con dos meses de antelación a la solicitud. 3. Certificado de nacimiento del (la) cónyuge panameño (a), en original. 4. Certificado de nacimiento de los (as) hijos (as) si lo hubiera, en original. 5. Certificado expedido por el Dirección Nacional de Migración y Naturalización donde conste el estatus migratorio del (la) solicitante. 6. Fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) cónyuge, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 7. Fotocopia legible del carnet de migración o fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) solicitante si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 8. Fotocopia legible del pasaporte, en la parte donde consten los datos generales del (la) solicitante. 9. Cuatro fotos tamaño carnet con el nombre del solicitante escrito al dorso. 10. Cuando se solicite prórroga de esta clase, el permiso no será necesario presentar los documentos señalados en los puntos 3, 4, 6 y En todos los requisitos, el poder debe ser entregado por el (la) trabajador (a) extranjero (a); personalmente por el (la) Abogado (a), con el poder notariado; o por el (la) pasante de abogado (a), expresamente autorizado, con el poder notariado, fotocopia de cédula del (la) Abogado (a). Departamento de Desarrollo Institucional 38

43 12. El solicitante debe concurrir en compañía de su conyugue a la entrevista que efectuará un funcionario de la Dirección general de Empleo o de la oficinas regionales del Ministerio de trabajo y Desarrollo Laboral. 13. Además de la entrevista que se realice tanto al trabajador extranjero y su cónyugue panameño, el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral podra ordenar inspecciones domiciliarias, a fin de detectar si el vinculo es de coveniencia y evidencia inestabilidad. 14. Si el trabajador extranjero en su vida conyugal engendrara o adoptara hijos y enviudara o divorciara, tendrá derecho en virtud de la patria potestad, a que se le conceda permiso de trabajo, conforme este númeral. 15. Cuando se solicite la prorroga de esta clase de permiso no será necesario presentar los documentos señalados en los literles C,D,F,G y H. Fundamento legal;artículo cuarto del Decreto Ejecutívo No 17 de 11 de mayo de e. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) bajo el acuerdo de Marrakech: 1. Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 2. Contrato de trabajo a celebrar con el (la) trabajador (a) conforme lo indica el artículo 68 del decreto de Gabinete No 251 de 30 de diciembre de Fotocopia autenticada de la Licencia Comercial de la empresa empleadora,excepto si se trata de persona naturale o jurídicas enumerada en el artículo vigésimo; 4. Certificado expedido por la Dirección General de Registro Público, donde conste la personería jurídica de la sociedad correspondiente. 5. Certificado expedido por la Dirección Nacional de Migración y Naturalización, donde conste el estatus migratorio del (la) solicitante. 6. Fotocopia legible de la última planilla de la Caja de seguro Social con el original para ser cotejado. 7. Fotocopia legible del carnet de migración y fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) trabajador (a) si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. Departamento de Desarrollo Institucional 39

44 8. Fotocopia legible del pasaporte en la parte donde consten los datos generales del (la) trabajador (a).en caso de prorroga se obviará este requisito. 9. Cuatro fotos tamaño carnet con el nombre del solicitante escrito al dorso. Fundamento Legal ;Artículo décimo del Decreto Ejecutivo No. 17 de 11 de mayo de La solicitud de permiso de trabajo para el trabajador extranjero en empresa que tenga menos de diez trabajadores deberá acompañarse con los documentos que se describen en el artículo sexto(10%).si se trata de trabajador extranjero experto o técnico, deberá acompañarse con los documentos descrito en el articulo septimo (15%). Fudamento Legal ; Articulo Décimo del Decreto Ejecutivo No. 17 de 11 de mayo de f. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) bajo el acuerdo de Marrakech. (Debe presentarse al Gerente de la Zona Libre de Colón): 1. Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 2. Contrato de trabajo a celebrar con el (la) trabajador (a) conforme lo indica el artículo 68 del decreto de Gabinete No 252 de 30 de diciembre de Certificado expedido por la Zona Libre de Colon. 4. Certificado expedido por la Dirección General de Registro Público, donde conste la personería jurídica de la sociedad correspondiente. 5. Certificado expedido por el Servicio Nacional de Migración donde conste el estatus migratorio del (la) solicitante. 6. Fotocopia legible del carnet de migración y fotocopia legible de la cédula de identidad personal del (la) trabajador (a) si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 7. Fotocopia legible del pasaporte en la parte donde consten los datos generales del (la) trabajador (a). 8. Cuatro fotos tamaño carnet con el nombre del solicitante escrito al dorso. g. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) en calidad de refugiado: 1. Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. Departamento de Desarrollo Institucional 40

45 2. Copia autenticada de la resolución emitida por Organismo Nacional para la Atención de los Refugiado (ONPAR), reconociendo como refugiado al solicitante. 3. Certificación expedida por ONPAR, donde conste la condición de refugiado del solicitante. 4. Certificado expedido por el Dirección Nacional de Migración y Naturalización donde conste el estatus migratorio del (la) solicitante. 5. Cuatro fotos tamaño carnet con el nombre del solicitante escrito al dorso. a. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a)en calidad de de ejecutivo de la Sona Libre de Colón. 1. Poder y solicitud mediante Abogado, en papel simple, priginal y copia. 2. Contrato de trabajo a celebrarse con el trabajador conforme lo indica el artículo 68 del Decreto de Gabinete No. 251 de 30 de diciembre de Certificación expedido por la Sona Libre de Colón. 4. Certificado expedido por la Dirección General de Registro Público, donde conste la personería jurídica de la sociedad. 5. Fotocopia legible de la ultima planilla de la Caja de Seguro Social, con el original para ser cotejada. 6. Fotocopia legible del carnét de migración o fotocopia de la cedula de identidad personal del trabajador si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 1. Fotocopia legible del pasaporte en la parte donde conste los datos generales del trabajador, en caso de prorroga se obviará este requisito. 2. Cuatros fotos tamaño carnét con el nombre del solicitante escrito al dorso. 3. Solo bajo este procedimiento se expedirán los permisos de trabajo para los ejecutivos o trabajadores de confianza extranjeros que presten servicios en las empresas que operán en la Sona Libre de Colón, entediéndose que en los casos que se necesite ocupar trabajadores extranjero dentro del diez o quince por ciento, estos deberán presentar los requicitos establecidos en los artículos sexto; séptimo,y octavo. b. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) en calidad de casado con conyugue de nacionalidad panameña en virtud de Patria Potestad. Departamento de Desarrollo Institucional 41

46 1. Poder y solicitud mediante abogado, original y copia 2. Certificado de matrimonio en original, donde aparece el disuelto del matrimonio. 3. Certificado de nacimiento de los hijos, en originales. 4. Fotocopia legible del carnét de migración o fotocopia legible de la cédula de identidad personal del trabajador si la portara, autenticada por la Dirección Nacional de Cedulación. 5. Cuatro fotos tamaño carét con el nombre del solicitante escrito al dorso. 6. En el caso del varón debe presentar pruebas de manutención del menor, o certificar que tiene la patria potestad de los menores. c. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero(a) en calidad de trabajador que laboran en empresas afiliadas en Ciudad del Saber. En virtud del acuerdo del acuerdo que se suscribió entre la Fundacion Ciudad del Saber y el Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral el 31 de mayo del 2002, para la obtención del permiso de trabajo para los extranjerosque laboran en las empresas afiliadas a la Ciudad del Saber. Según el citado acuerdo estos permisos podrán ser solicitados en calidad de investigadores, educadores y técnicos. La solicitud del permiso de trabajo que se presente al Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral deberá estar acompañada de los siguientes documentos: 1. Poder y solicitud por medio de abogado 2. Fotocopia del pasaporte. 3. Copia autenticada de la solicitud de la visa ante Migración o copia de la visa otorgada (carnét). 4. Copia de Convenio de Afiliación Ciudad del Saber. 5. Dos(2) fotos tamaño carnét. 6. Certificación de la Fundación Ciudad del Saber dirigida al Ministerio de Trabajo y Desarrollo Laboral, dejando constancia de que el interesado labora en la entidad afiliada y solicitando se le coceda el respectivo permiso de trabajo. d. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) en calidad de empleado de confiansa de empresa que surten sus efectos en el exterior. Departamento de Desarrollo Institucional 42

47 1. Poder y solicitud mediante abogado, en papel simple y copia. 2. Certificado expedido por la Dirección Nacional de Migración y Naturalización,donde conste el status migratorio del solicitante; 3. Fotocopia legible de la cédula de identidad personal del solicitante autenticada por la Dirección Nacional de cedulación; 4. Cuatro fotos tamaño carnét con el nombre del solicitante escrita al dorso. Fundamento Legal : Artículo quinto del Decreto Ejecutivo N. 17 de 11 de mayo de e. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) en calidad de razones humanitarias otorgados por los procesos de regularización extraordinarios denominado(panamá Crisol de Razas). Decreto Ejecutivo N 107-A de 27 de mayo del 2011; que modifica el Decreto Ejecutivo N 17 y 18 del Decreto de Gabinete N 252 de 30 de Diciembre de Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. 7. Copia autenticada de la resolución emitida por el Servicio Nacional de Migración, mediante la cual se le otorga el extranjero su permiso. 8. Copia autenticada de notario público, del carnet emitida por el Servicio Nacional de Migración, en donde consta el permiso. 9. Certificado expedido por Servicio Nacional de Migración, donde conste el estatus migratorio del solicitante. 10. Cuatro fotos carnet con el nombre del solicitante escrito al dorso. ñ. Solicitud de permiso de trabajo para el (la) trabajador (a) extranjero (a) en calidad de aquellos países especificos que mantienen relaciones amistosas. Decreto Ejecutivo N 140 de 2 de agosto del 2012 que modifica el Decreto Ejecutivo N 17 del 11 de mayo de 1999, por el cual se reglamentan los artículos 17 y 18 del Decreto de Gabinete N 252 de 30 de Diciembre de Poder o solicitud mediante abogado (a), en papel simple, original y copia, dirección completa de las partes. Departamento de Desarrollo Institucional 43

48 2. Copia autenticada de la resolución emitida por el Servicio Nacional de Migración, mediante el cual se le otorga al extranjero su permiso de residencia permanente. 3. Certificado expedido por el Servicio Nacional de Migración, donde conste el estatus migratorio del solicitante. 4. Copia debidamente autenticada ante Notario Público, del carnét emitido por el Servicio nacional de Migración, en donde consta el permiso de residencia permanente, a favor del solicitante. 5. Cuatro fotos carnét con el nombre del solicitante escrito al dorso. PARTICIPANTES: Servicio Nacional de Migración, Registro Público, Registro Civil, Caja de Seguro Social, Ministerio de Comercio e Industrias, Consulado de Panamá, Depto. de Tesorería, ONPAR, Banco Nacional de Panamá, Zona Libre de Colón. LUGAR: Plaza Edison, Vía Ricardo J. Alfaro, Puerta #27 USUARIOS: Ciudadanos (as) extranjeros (as), que cumplan con los requisitos. TIEMPO: Sesenta (60), días. COSTO DEL SERVICIO: B/ para indefinidos, B/ para empresas y B/20.00 para casados. SERVICIO: INTERMEDIACIÓN LABORAL DEPARTAMENTO: INTERMEDIACIÓN LABORAL SECCIÓN: INTERMEDIACIÓN DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO: A través del MITRDEL la Dirección de Empleo se ofrecen los servicios de intermediación en el empleo y de información laboral en el país. Con líneas técnicas de trabajo asesorado por organismos internacionales especialistas en la materia (FOIL, OIT, y otros organismos). La bolsa de intermediaciones laborales es donde se involucran tanto los buscadores de empleo como los empleadores. Beneficios: a. Reducción de tiempo y costos. Departamento de Desarrollo Institucional 44