GUÍA SENCILLA DE SUS BENEFICIOS

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1 GUÍA SENCILLA DE SUS BENEFICIOS 2016 ICP_16_37968S Cigna

2 Mi información Nombre: N. o de ID de miembro de Cigna-HealthSpring: Dirección: Número de teléfono: Fecha de nacimiento: Mis contactos importantes Coordinación de la atención Línea de Enfermería atendida las 24 horas Servicios de transporte Servicios dentales Servicios de la vista Servicios de salud del comportamiento/mental

3 Este cuadernillo le brinda detalles sobre algunos de nuestros servicios que pueden ayudarle a mantenerse saludable. Este cuadernillo no describe todos los servicios que ofrece Cigna-HealthSpring SpecialCare of Illinois. Para obtener información más detallada, revise el Manual para miembros o llame a Servicio al Cliente al número gratuito (TTY: 7-1-1) De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro. También puede visitar nuestro sitio web: SpecialCareIL.com Índice Línea de Enfermería atendida las 24 horas 1 Coordinador de atención 1 Servicios de transporte 1 Servicios dentales 1 Servicios de la vista 2 Servicios de audición 2 Medicamentos y artículos de venta sin receta 2 Servicio de medicamentos que requieren receta médica pedidos por correo 3 Telemonitoreo 3 Kit de primeros auxilios 3 Kit para resfrío y gripe 3 Tapete para baño 4

4 Línea de Enfermería atendida las 24 horas Puede hablar con un integrante del personal de enfermería las 24 horas del día, durante todo el año. Línea de Enfermería atendida las 24 horas Coordinador de atención Un coordinador de atención es el principal contacto con quien usted puede comunicarse, que trabajará con usted para desarrollar un plan que satisfaga sus necesidades médicas específicas. Esta persona le ayuda a manejar todos sus proveedores, servicios y apoyos. Trabajará con usted, el plan de salud y sus médicos para asegurarse de que usted reciba la atención que necesita. Coordinación de la atención (TTY: 7-1-1) Servicios de transporte Usted puede acceder a viajes para ir y volver del médico u otras citas médicas. También puede acceder a un viaje para ir a la farmacia después de sus consultas médicas. Servicios dentales Cigna-HealthSpring ofrece muchas opciones para recibir servicios dentales GRATIS! Un (1) examen bucal cada cada 36 meses 6 meses Empastes cada 12 meses Una (1) limpieza cada 6 meses Dentaduras postizas (solamente Una (1) radiografía de aleta de las removibles) mordida por año Dentaduras postizas parciales Una (1) radiografía de boca (solamente las removibles) completa o panorámica Cirugía bucal Los miembros con discapacidades del desarrollo o enfermedades mentales graves pueden ir a visitas de práctica al dentista. 1

5 Nuestro proveedor de servicios dentales, al De lunes a viernes, de 7 a.m. a 6 p.m., hora del Centro. Servicios de la vista Un (1) examen de la vista de rutina por año. Un (1) par de anteojos (marcos y lentes) cada 2 años. Nuestro proveedor de servicios de la vista, al De lunes a viernes, de 8 a.m. a 4 p.m., hora del Centro. Servicios de audición Un (1) examen de audición de rutina por año. Ajuste y evaluación del aparato auditivo. Un (1) aparato auditivo cada tres (3) años. De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., hora del Centro Medicamentos y artículos de venta sin receta Usted recibe $10 por mes para usarlos para comprar medicamentos de venta sin receta o artículos relacionados con la atención médica para los que no se necesita receta. Los miembros reciben un catálogo en el que se enumeran todos los medicamentos y artículos. Los que aparecen debajo son algunos ejemplos. Medicamentos para Atención de la vista Medicamentos para la alergia Cuidado de los pies el dolor de cabeza Medicamentos para Medicamentos para Cuidado de la piel el asma la gripe Bloqueador solar Atención dental Y muchos más! Proveedor de venta sin receta (TTY: 7-1-1) De lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Centro. 2

6 Servicio de medicamentos que requieren receta médica pedidos por correo Puede obtener un suministro para 90 días (3 meses) de sus medicamentos de cualquiera de las farmacias de pedido por correo que se indican a continuación. También puede pedir renovaciones por correo, por teléfono o en línea, o inscribirse para las renovaciones automáticas. Walgreens Mail Order: (TTY: 7-1-1) Las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Wal-Mart Mail Order: (TTY: 7-1-1) De lunes a viernes, de 7 a.m. a 7 p.m., hora del Centro. Sábados, de 9 a.m. a 1 p.m., hora del Centro. Telemonitoreo Puede obtener equipos médicos u otras herramientas para ayudarle a controlar sus problemas de salud en su hogar. Coordinación de la atención (TTY: 7-1-1) Kit de primeros auxilios Un (1) kit de primeros auxilios por miembro en un período de 12 meses. Kit para resfrío y gripe Un (1) kit para resfrío y gripe cada 12 meses. Los artículos incluyen: estuche, un (1) termómetro, una (1) toallita desinfectante para manos, un (1) paquete de pañuelos de papel, un (1) bálsamo labial medicado. 3

7 Tapete para baño Un (1) tapete para baño cada 12 meses. A quiénes está destinado? Miembros de 60 años o más. Notas 4

8 Todos los productos y servicios de Cigna se brindan exclusivamente por o a través de subsidiarias operativas de Cigna Corporation, incluyendo HealthSpring of Tennessee, Inc. El nombre de Cigna, los logotipos, y otras marcas de Cigna son propiedad de Cigna Intellectual Property, Inc. Es posible que se apliquen limitaciones y restricciones. Para obtener más información, llame a Servicio al Cliente de Cigna-HealthSpring SpecialCare of Illinois o lea el Manual para miembros de Cigna-HealthSpring SpecialCare of Illinois. You can get this document in Spanish, or speak with someone about this information in other languages for free. Call Monday - Friday, 8 a.m. to 5 p.m. Central Time. The call is free. Puede recibir este documento en español o hablar con alguien sobre esta información en otro idioma sin ningún costo. Llame al (TTY 711), de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. La llamada es gratuita.