Servidor de Correo Institucional de la SEIT WEBMAIL

Transcripción

1 Servidor de Correo Institucional de la SEIT WEBMAIL Antecedentes En el marco de los programas de educación y proyección así como los de calidad que ha puesto en marcha la Secretaría de Educación Pública y por ende sus Subsecretarias se coincide en que el rezago en la educación compromete seriamente el progreso tecnológico, es por ello la importancia de las interrelaciones que deben existir entre el Sistema Educativo, la capacitación, la investigación y el desarrollo tecnológico, en el contexto de elaborar estrategias que impliquen mejoras en los elementos de evolución y adecuación educativa. En la actualidad Internet se ha convertido en la gran biblioteca mundial, donde podemos encontrar casi toda la información que nosotros necesitemos. Cada persona que utiliza una computadora con una configuración básica y la instalación de un programa navegador de Internet, puede formar parte de esta red. Ya que cada día, miles de empresas y organizaciones forman parte de Internet, por lo que su crecimiento y alcance no tienen una medida fácil de establecer. Uno de los servicios mas utilizados de Internet es el de correo electrónico, su popularidad se debe a las posibilidades que esta herramienta brinda para enviar y recibir mensajes y archivos de todo tipo hacia cualquier parte del mundo de forma rápida y económica. Como ventajas básicas del correo electrónico podemos mencionar las siguientes: Para enviar y recibir un mensaje electrónico no hay limitaciones en cuanto al horario ni el día, usted puede utilizar el correo electrónico las 24 horas, los 365 días del año. En general un correo electrónico tarda apenas unos segundos en llegar a destino. La distancia desaparece debido a que se puede enviar cualquier tipo de información en formato digital, ya sean cartas o archivos a usuarios de correo ubicados en cualquier parte del mundo.

2 Es económico y practico, en especial para comunicación de larga distancia. Recuerde que para utilizar cualquier servicio de Internet usted puede comunicarse mediante un MODEM utilizando una llamada local, o bien cualquier otro tipo de servicio de Internet bajo cualquier tecnología de manera que el costo es siempre el mismo no importa de donde envié el mensaje. Se puede enviar imágenes, sonido, programas de cualquier material que se encuentre digitalizado sin pagar ningún monto adicional (obviamente debe considerarse que cuanto mayor sea el tamaño de los archivos, mayor será el tiempo de comunicación necesarios para ser transferirlos). Utilizando el correo electrónico, podrá acceder a grupos de discusión sobre temas que le interesen para intercambiar mensajes con personas de cualquier parte del mundo. Los adelantos tecnológicos facilitan el envió y la recepción de mensajes desde cualquier lugar, utilizando dispositivos móviles como palm s (computadoras que caben en una mano), pagers (radiollamadas), teléfonos celulares y otros dispositivos, sin necesidad de estar conectados a una computadora. Es pues así, como el servidor de correo institucional de la SEIT se presenta con la finalidad de atender las necesidades de intercambio de información imperantes en la comunidad tecnológica a la cual pretende cubrir. Objetivos: Proporcionar una alternativa integral para el intercambio efectivo de información entre la comunidad tecnológica. Institucionalizar y homogeneizar la estructura de correos electrónicos acorde a las necesidades particulares de cada unidad administrativa existente. Permitir el flujo inequívoco y el transito seguro de la información oficial que se envía a través de este medio.

3 Características del Servicio de Correo Electrónico de la SEIT Las necesidades de los usuarios del correo electrónico han ido evolucionado por lo que en general al día de hoy un servicio de correo electrónico como el de la SEIT ofrece como funciones mínimas: Cuentas de usuarios con longitud mayor a 8 caracteres. -posibilidad que anteriormente estaba limitada en un plataforma UNIX- Protección ANTISPAM. La utilización de reglas que permiten a un servidor proteger a sus usuarios en la recepción de correo no deseado. Protección Anti - Virus Administración del espacio destinado para el correo electrónico Capacidades para conectarse al servicio a través de clientes de correo POP3 ( Outlook, Netscape, Eudora, etc, ) Acceso al correo electrónico desde cualquier lugar y en cualquier momento. Es decir, permite el acceso remoto al correo a los usuarios móviles para enviar, recibir y consultar sus correos utilizando el portal de la SEIT ( Es importante mencionar que las medidas y políticas de seguridad que se aplican generalmente en servidores de correo electrónico convencionales para detener mensajes ofensivos, contaminados con SPAM (correo no deseado) ó contaminados por algún tipo de virus; no son las adecuadas o simplemente no existen lo cual implica comprometer el servicio de correo proporcionado. Para el caso del Servidor de correo electrónico de la SEIT esta situación es controlada con la aplicación de filtros los cuales buscan coincidencias en encabezados, remitentes, o bien en el cuerpo del mensaje y contando con un mecanismo de detección anti - virus que incluso detecta la dirección de correo origen del virus. Por todo lo anterior el servidor de correo electrónico de la SEIT se convierte en una excelente alternativa para los usuarios de este servicio.

4 Aspectos Generales del Servicio Los usuarios pueden administrar su propio buzón, así como cualquier información relativa a su cuenta. A continuación se listan las opciones disponibles que el usuario podrá configurar: Información personal El nombre o Identificación que con la que el usuario desea ser conocido por sus contactos. Al mismo tiempo podrá agregarse mayor información tal como: puesto institución, dirección, teléfono, etc. Asignación de contraseña La independencia del usuario para realizar la modificación de su contraseña asignada a su cuenta de modo que solo el la conoce y puede ser una combinación de diferentes caracteres ( hasta 20 ). Como recomendaciones básicas para definir su contraseña permítanos sugerirle las siguientes: La contraseña no debe coincidir con su nombre de usuario La contraseña no debe ser menor a 6 caracteres (letras o números) Minimamente debe incluir un número La contraseña no debe ser fácilmente detectable por sus compañeros de trabajo por ejemplo: su fecha de nacimiento, su nombre o el de su esposo (a) etc. Programe cambios periódicos a su contraseña, por lo menos cada 2 meses. Libreta de direcciones El usuario cuenta con una agenda de contactos. Administración de bandejas de correo El usuario puede agregar bandejas de correo (mailboxs) y realizar una clasificación de los mensajes recibidos y enviados permitiendo administrar mejor sus correos Auto respuesta Cada usuario puede programar una auto respuesta de los correos recibidos, esta modalidad conocida como (vacation) es programada cuando no se tiene la posibilidad de atender los correos de manera inmediata, y estos podrán ser direccionados a otra persona que pueda dar el seguimiento a los mismos.

5 Clientes de correo pop3 El usuario podrá configurar su cuenta de correo en un cliente POP3 el cual puede ser cualquiera de los más conocidos como eudora, netscape mail ó outlook. La descarga de sus mensajes le permitirá liberar espacio para sus correos en el servidor. Si desea configurar su cuenta de correo institucional en un cliente de correo electrónico tome nota de la siguiente relación: Visualización de mensajes Los usuarios pueden modificar diferentes preferencias para la visualización de sus mensajes como pueden ser: el número de mensajes por página, el orden en que deben de listarse de manera ascendente o descendiente, por nombre, fecha, tamaño y asunto Aspectos Técnicos del Servicio Accesos seguros La seguridad de las contraseñas proporcionadas desde el navegador son inseguras, para evitar lo anterior se recomienda que se utilicé el acceso seguro, el acceso seguro permitirá utilizar un certificado para la autentificación segura del usuario utilizando el protocolo HTTPS El control de Spam puede ser administrado en dos niveles, el usuario de manera individual puede crear filtros y a nivel general se aplican filtros que borran o re-direccionan los mensajes ofensivos que es su mayoría son considerados Spam. Protección Antivirus El servidor utiliza la base de datos de la empresa anti virus SYMANTEC la cual es actualizada de manera constante y es por medio de esta base de datos como el servidor es capaz de reconocer si el correo procesado esta infectado por algún virus. Por seguridad cualquier mensaje contaminado con virus no será enviado. El usuario verificará que el envío de un virus a su cuenta fue interceptado por el servidor y desechado mediante una notificación automática que en forma de mensaje llegará a su cuenta.

6 Condiciones de accesibilidad y seguridad del sitio donde se ubica el servidor Los servidores se encuentran hospedados en un site de alta disponibilidad, garantizando suministro de energía y conectividad a la red, a modo de garantizar la continuidad del servicio proporcionado a los usuarios Soporte Técnico para la solución de problemas Para dar respuesta oportuna a cualquier problemática derivada del uso de cuentas de correo en el servidor de correo institucional de la SEIT ponemos a su disposición los enlaces operativos de cada dirección general y el Cosnet quienes podrán asesorarlo. Responsable Técnico Dirección de Correo DGCFT DGECYTM DGETA DGEST DGIT Cosnet resptec_portal@dgcft.seit.mx resptec_portal@dgecytm.seit.mx resptec_portal@dgeta.seit.mx resptec_portal@dgest.seit.mx resptec_portal@dgit.seit.mx resptec_portal@cosnet.seit.mx La coordinación de Cómputo y Telecomunicaciones de la SEIT pone a su disposición la siguiente cuenta de correo electrónico como última instancia para dar respuesta a cualquier problemática referente a las cuentas de correo electrónico: soporte_correo@seit.mx

7 Nombre de archivo: VentajasCorreoInst2.doc Directorio: C:\Documents and Settings\Administrador\Escritorio\Compartida Plantilla: C:\Documents and Settings\Administrador\Datos de programa\microsoft\plantillas\normal.dot Título: Ventajas de utilizar el correo Institucional de la SEIT Asunto: Autor: CITE Corp Palabras clave: Comentarios: Fecha de creación: 06/10/ :05 Cambio número: 3 Guardado el: 06/10/ :06 Guardado por: Cite Corp Tiempo de edición: 1 minuto Impreso el: 18/10/ :12 Última impresión completa Número de páginas: 6 Número de palabras: 1,455 (aprox.) Número de caracteres: 8,294 (aprox.)