Cómo trabajar bajo los Principios Cooperativos y a la vez llevar un negocio productivo
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- Nieves Córdoba Hidalgo
- hace 8 años
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1 Cómo trabajar bajo los Principios Cooperativos y a la vez llevar un negocio productivo Javier Tejeda-Vera Vicepresidente Internacional para el Caribe y Latino América CUNA Mutual Group
2 La Diferencia del COOPERATIVISMO Las Cooperativas hacen una gran diferencia proveyendo servicios y productos que cubran las necesidades financieras de sus socios. Las Cooperativas tienen una ventaja competitiva en cada uno de nuestros países: La Conocemos? Podemos aprovechar esta ventaja?
3 La Diferencia del COOPERATIVISMO Como tener éxito financiero pero a la vez mantener nuestros Principios Cooperativistas. Tenemos la capacidad financiera para servir a nuestros socios? Dilema: Costo de dar un servicio vs. Costo de perder y no mantener a un socio activo
4 La Diferencia del COOPERATIVISMO La visión del Movimiento Cooperativista: Ser la fuente principal de servicios Financieros para nuestros socios. El bienestar de los socios debe de ser la prioridad #1
5 La Diferencia del COOPERATIVISMO Tenemos que crecer junto con las necesidades financieras de nuestros Socios
6 La Diferencia del COOPERATIVISMO La evolución de las necesidades de nuestros socios Necesidad de Vivienda Prestamos Personales (autos, educación, eventos especiales, etc.) Planeación Financiera Retiro y Jubilación Seguros Programas para nuevas generaciones
7 Cómo Podemos Crecer Sanamente? 1. Gobernabilidad La posibilidad de que se produzcan perdidas debido a eventos originados en fallas o insuficiencias de personas, procesos y sistemas internos de Control. 2. Variedad de Servicios y productos 3. Piense en Grande actué en Pequeño 4. Tecnología
8 Cómo Podemos Crecer Sanamente? 5. Conocimiento del socio 6. Tome los riesgos adecuados de Crédito 7. Proteja a su Cooperativa, su Socio y su Portafolio 8. Contrate, desarrolle y retenga Recursos Humanos de Primera
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11 La Estrategia de Negocios Líder de Producto El mejor producto Excelencia Operacional Valor Agregado La mejor solución Conocimiento del Socio
12 Conocimiento del Socio Oferta de productos, Inversiones, Seguros La Mejor solución Conocimiento del socio Servicios Múltiples e integrales Educación y Planeación Responsabilidad social y comunitaria
13 Conocimiento del Socio Socio Protección de ingresos Retiro Familia Gastos de Vida Pequeños empresarios Incapacida d Inversiones Educación de los Hijos Prestamos Hipotecarios Prestamos Protección de Activos Ahorro Costo de Vida Prestamos Personales Planeación Estratégica Seguridad Social Acciones
14 La Diferencia del COOPERATIVISMO Que esta haciendo nuestra competencia? Prestamos Hipotecarios Prestamos Personales Abriendo mercado a las masas Planeación Financiera Seguros Nuestra ventaja sobre ellos: Nuestros socios son los dueños de la Cooperativa Tenemos un interés en mejorar a la comunidad donde trabajamos Apertura de cuenta indiscriminada a todos los socios. Pagamos dividendos a nuestros socios
15 Pero también tenemos desventajas Productos Financieros no adecuados para las necesidades de todos nuestros Socios Protección de Activos Queremos ser todo para todos Tratamos de competir sin los recursos adecuados
16 La Diferencia del COOPERATIVISMO La fiel Administración de bienes comunitarios debe de cumplir con los principios de: Proteger Patrocinar Prosperar
17 La Diferencia del COOPERATIVISMO Especialización de Servicios: En la actual economía Global y Cibernética Las Cooperativas no pueden ni deben desarrollar en casa todos los productos para servir a sus socios Tecnología Protección (Seguros y Fianzas) Gobernabilidad Inversiones Educación
18 Especialización de Servicios Las Cooperativas deben identificar: Un socio estratégico que ayude a la cooperativa a dar los servicios y productos que cubran la necesidades financieras de sus socios
19 Un Socio Estratégico Debe: Compartir la Visión de la Cooperativa Confianza y Solidez Financiera Confidencialidad Servicio Costos
20 Seguros y Productos Financieros Seguro de Vida de Crédito (Préstamos Personales, Autos) Seguro de Incapacidad (Préstamos Personales, Autos) Seguro de Ahorros (Acciones) Seguro Grupal de Vida a Término Seguro Plan de Protección Familiar Seguros de Propiedad y Fianza de Fidelidad
21 Seguros y Cooperativas Los Seguros deben de ser vistos como un producto integral en el proceso de prestamos y operaciones de las Cooperativas.
22 Seguros y Cooperativas Cuando un préstamo es otorgado, el préstamo no puede ser pagado si el socio muere, o sufre una incapacidad permanente. El socio también enfrenta el riesgo de que en caso de que el falte, o este incapacitado, su familia tenga que cumplir con los pagos del préstamo. Seguros de Vida e Incapacidad son conocidos como: Seguros de Crédito
23 Seguros y Cooperativas Seguro de Propiedad y de Fianzas La posibilidad de que se produzcan perdidas debido a eventos originados en fallas o insuficiencias de personas, procesos y sistemas internos de Control.
24 LA DEUDA MUERE CON EL DEUDOR!
25 CUNA Mutual Group Balance al 31 de Dic US$14.6 Billones en Activos US$12.9 Billones en Seguros de Vida en Vigor US$889 millones Pagos de Seguro en Crédito US$480 millones en Pagos Reclamaciones Vida US$200 millones en Aporte a Federaciones
26 Seguros y Cooperativas Una asociación estratégica en productos especializados es la mejor solución para llevar un negocio productivo y mantener nuestros valores Cooperativitas.
27 Gracias! Javier Tejeda-Vera Vicepresidente Internacional para el Caribe y Latino América CUNA Mutual Group CUNA Mutual Group
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INFORME GESTION INTEGRAL DE RIESGOS 2014 1 INDICE 1. Gestión Integral de Riesgos... 3 2. Gobierno Corporativo... 4 3. Estructura para la Gestión Integral de Riesgos... 4 4.1 Comité de Riesgos... 4 4.2