Campañas de Publicidad

Transcripción

1 Campañas de Publicidad

2 1 Sesión No. 9 Administrar la campaña. Segunda parte. Objetivo El alumno identificará la importancia de gestionar los recursos con los que cuenta una campaña publicitaria. Contextualización Por qué administrar los recursos? Los proyectos para realizar las campañas publicitarias cuentan con una serie de recursos que les ayudarán a lograrla, por lo que se debe de tener una administración adecuada para poder alinearlos y lograr las actividades propuestas. Fuente imagen: Freepik El gerente de mercadotecnia, el líder de la campaña publicitaria o el creativo de las empresas se deben de responsabilizar de llevar a cabo una adecuada gestión de todos y cada uno de los recursos que se están implementando, para que sinérgicamente logren la mejor forma de comunicación con el mercado y con sus propios clientes y así generar relaciones a largo plazo y lograr un marketing de relaciones.

3 2 Introducción Cuáles son los recursos que se utilizan en una campaña de publicidad? Las organizaciones tienen bien establecidos los recursos con los que cuentan, como son los humanos, físicos, técnicos y económicos, ya que serán los instrumentos con los que lograrán las metas estratégicas, de igual forma las campañas publicitarias tienen sus propios recursos que les ayudarán a lograr el objetivo. Fuente imagen: Freepik La regulación y control de los recursos es otra de las actividades que se debe de tener cuidado, ya que se pueden perder de vista y no lograr la eficiencia y eficacia de lo planeado. Además como consecuencia un equipo desmotivado o recursos de poca valía provocarán la falta de comunicación pretendida con los clientes.

4 3 Explicación Administración de los recursos humanos, físicos, técnicos y económicos Qué es la administración de recursos? Cuáles son los recursos a gestionar? Es importante la administración en las campañas publicitarias? Como se ha mencionado, las organizaciones cuentan con una serie de recursos que apoyarán al logro de sus objetivos estratégicos, como son: Se puede hacer una similitud de los recursos organizacionales con los recursos que se utilizan en las campañas publicitarias, por lo que es importante conocer lo que se lleva a cabo en las empresas.

5 4 La administración de los recursos se conforma del proceso de: A. Planeación, en la cual se establecen los objetivos, planeas, actividades y medios de control de los recursos que se van a requerir. B. Organización, fase en la que se establecen la estructura organizacional y actividades a desempeñar por las personas de acuerdo a su puesto. C. Dirección, conformada por actividades que motiven y desarrollen a los recursos humanos. D. Control, parte del proceso en el que se llevarán actividades que ayuden a supervisar si lo logrado es lo que se estableció en la planeación y si hay desviaciones, es el momento de corregirlas. Las actividades anteriores se pueden llevar a cabo en el día a día en las empresas, sin embargo, en las campañas publicitarias se trabaja contra tiempo, con un actuar vertiginoso, por lo que las fases del proceso administrativo tienen que llevarse a cabo rápidamente para lograr los objetivos. Fuente imagen: Freepik En las campañas publicitarias, se debe de llevar a cabo: A. Planeación Se compone de todo el proceso creativo, en el que se establecen los objetivos, se define si se realizará solamente el copy para la agencia o se desarrollará el Brief de publicidad.

6 5 B. Organización Se establecerán las actividades del personal que conforma el área de publicidad en la organización o de la agencia de publicidad. Se pueden proponer las siguientes estructuras organizacionales: Funcional en el que se definan las personas que integran el departamento de publicidad en la empresa. Gerente Asistente Creativo Productor Administración En el caso de Agencias: Director Asistente Creatividad Producción Investigación Medios Ventas o Atención al cliente Admintración

7 6 También puede establecer la estructura organizacional por matriz o proyecto, en el que se incorporan elementos de varios departamentos para lograr la campaña y al finalizar todos regresan a su área inicial. C. Dirección Se contará con un gerente o líder del proyecto que se encargará del trabajo en equipo para el logro de la campaña publicitaria, se debe de contar con un ejecutivo visionario, creativo, participativo, emprendedor y con gran automotivación. Fuente imagen: Freepik D. Control Se establecerán los indicadores los cuales se estarán monitoreando a lo largo de la campaña publicitaria. Es importante considerar el control preventivo en el que se lleve a cabo capacitación de los integrantes, contacto con proveedores, adquisición de todos los recursos para la producción, es decir, asegurar de forma anticipada que sea para la producción. Control concurrente en el que conforme se vaya produciendo, se tenga cuidado con no exceder lo planeado y se puedan tomar decisiones inmediata, y control correctivo el que se revisará al final de la campaña si se logró el objetivo de la misma.

8 7 Comunicación interna y con el cliente La comunicación es la parte medular para lograr las campañas publicitarias, ya que conforma una herramienta eficaz que establece una relación personal, con los colaboradores de la campaña y con el cliente, en el caso de las agencias. Fuente imagen: Freepik Internamente la comunicación tiene un valor primordial, debido a que es el vínculo para que el personal se encuentre alineado y motivado, y con ello sean los primeros que conozcan la campaña para que difundan el objetivo de ella. La comunicación con los colaboradores es vital, ya que aportarán el entusiasmo y apoyo a la campaña, entre los que se cuentan son proveedores de los recursos, de los servicios, los distribuidores, accionistas, inversionistas, públicos financieros, medios, gobierno, públicos locales y agencias de publicidad. En el caso de agencias es fundamental el contar con un área de atención a clientes que estén en contacto directo con los dueños de las empresas, gerentes de mercadotecnia, de ventas, de producción y creativos de las empresas que los contrataron.

9 8 Conclusión El llevar a cabo un control adecuado de los recursos, son los que se cuenta en el proyecto de la campaña publicitaria llevará a buen fin la elaboración de la misma. Se debe de considerar que la finalidad no es solamente lograr la rentabilidad para las campañas publicitarias, sino que se debe tener una comunicación congruente con todos los públicos que rodean a la empresa, ya que fortalecerá las relaciones y como consecuencia se dará la fidelidad y aceptación de la empresa y del producto. Fuente imagen: Freepik Ya sea una empresa o una agencia de publicidad el tener como visión una adecuada gestión de los recursos y una comunicación positiva y con responsabilidad social, tendrá como cosecha una aceptación general. Es importante cuestionarnos: Qué es más importante para la empresa un equipo motivado o un cliente satisfecho?

10 9 Para aprender más TodoMarketing. (s/f). Administración publicitaria. Consultado el 9 de octubre de 2015: Gestión.org. (s/f). 5 pasos para seguir una campaña publicitaria. Consultado el 9 de octubre de 2015: Adminitración publicitaria. (2009). Administración publicitaria. Consultado el 9 de octubre de 2015:

11 10 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Qué vas a hacer? A. Primera actividad La gestión de los recursos de una campaña publicitaria la llevará al éxito, por lo que se debe de considerar todos los recursos. Por ello, en esta actividad deberás: Realizar una investigación sobre los controles de los recursos Proponer un formato de control para cada recurso: Humanos Físicos Técnicos Económicos B. Segunda actividad La comunicación es vital, tanto interna como externamente, para llevar una adecuada relación con todos los públicos. En esta actividad deberás desarrollar un plan de comunicación interna, para dar a conocer su campaña publicitaria para una empresa que realizará su campaña de publicidad y que contrata a una agencia para producirla. Debes realizar ambas actividades e integrar una introducción y una conclusión en tu entrega. Material: Como material inicial de consulta puedes usar la lectura de la sesión, además de aquellas publicaciones especializadas, libros, artículos, materiales universitarios y productos que sean pertinentes.

12 11 Cuál es la forma de entrega? Entrega individual. Guarda tu archivo en Word y súbelo a la plataforma. Cómo serás evaluado? En esta actividad se tomará en cuenta lo siguiente: Criterios Referencias bibliográficas completas y pertinentes. Ortografía y redacción Formato de control Plan de comunicación Introducción y conclusión Pertinencia y relevancia Total Valor 5 pts. 10 pts. 30 pts. 30 pts. 10 pts. 15 pts. 100 puntos Importante: No olvides utilizar el estándar APA para referir todas tus fuentes de información incluidos los medios informáticos y/o electrónicos que utilices.

13 12 Bibliografía Arens, W., Weigold, M. (2008). Publicidad. México: Editorial Pearson Educación. Gonzáles, A. (2014). Proceso Administrativo. México: Grupo Equipo Patria.