Incentivos para Puntos C, Nuevos D y Vendedores Pyme vigentes desde el 01 al 31 de Diciembre de 2016

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1 Para Distribuidores Claro Móvil De María del Pilar Suárez G. Asunto INCENTIVOS DISTRIBUIDORES PUNTOS C, NUEVOS PUNTOS D Y VENDEDORES PYME DICIEMBRE 2016 Incentivos para Puntos C, Nuevos D y Vendedores Pyme vigentes desde el 01 al 31 de Diciembre de 2016 Aprovecha el fondo AYUDAS PUNTOS C y D que hoy tienes y que estas creando para pago de Puntos C actuales y nuevos y/o Nuevos D con ubicación estratégica para incrementar tus ventas. 1. APOYO PARA ARRIENDOS DE PUNTOS C y NUEVOS D : Claro Móvil apoyara al Distribuidor incrementando la Bolsa de acuerdo al rango de cargo fijo mensual en que se presente la activación de la siguiente forma: Cargo Fijo Mensual Antes de Iva De a De a De a De a Más de Portación Pospago Exitosa 2,500 5,000 6,500 7,500 8,000 Activación Pospago 2,500 5,000 6,500 7,500 8,000 Migración 2,500 5,000 6,500 7,500 8,000 Reposición 1,000 2,000 2,500 2,500 3,000 Al igual apoyara al Distribuidor incrementando la Bolsa así: Activación en Kit Portación en Kit Exitosa Para que sean utilizados en arriendos de Puntos C actuales y nuevos y/o Nuevos D. El Distribuidor podrá cobrar el primer mes de arrendamiento el 100% del canon; el segundo mes de arrendamiento 90% del canon; tercer mes 75%; a partir del cuarto mes el distribuidor podrá cobrar 70% del canon de arrendamiento para locales cuyo valor de sea superior a 2 000,000, siempre y cuando cumpla el presupuesto de ventas totales a nivel nacional de Migraciones, Post Pago y Kit. Si NO cumple el presupuesto de ventas el apoyo será del 60% Si el valor de arrendamiento es de 2 000,000 o inferior, el distribuidor podrá cobrar el 100% de arrendamiento. En caso que el Distribuidor cuente con un punto C donde el 60% del canon de arrendamiento sea inferior a podrá generar un cobro hasta por GSDI01-S

2 Nota: de las dos opciones anteriores el distribuidor podrá cobrar la que más le favorezca. Canon del Mes % de Ayuda Si el Canon de Arrendamiento es de Si el Canon de Arrendamiento es de Mes Mes Mes Mes Mes 5 en adelante 70 o ó Nota: 70% Si el distribuidor cumple el 100% del presupuesto de ventas de Migraciones, Post Pago y Kits Esta es la oportunidad para presentar a Claro Móvil nuevos Puntos C con ubicación y trafico estratégico!!!. Importante: Este nuevo beneficio aplica a partir del 01 al 31 de Diciembre para Puntos C actuales o nuevos. Es importante aclarar que los conceptos de administración, servicios públicos, etc. no podrán ser cobrados por este beneficio. Aplica únicamente para el canon de arrendamiento de show Room (No Oficinas) Esta Circular deja sin vigencia circulares publicadas con anterioridad a la presente. El Incentivo se liquidará a nivel Nacional y el Distribuidor decidirá los puntos C a los cuáles se les aplicará el incentivo. El reporte del monto generado será informado a través del Gerente de Desarrollo de Distribuidores de cada zona. Es indispensable que el acuerdo entre Comcel y el Distribuidor esté debidamente firmado y entregado al área de predios de Comcel (Gerencia administrativa) para que éste apoyo aplique. Para reclamar el reembolso de los arriendos, el Distribuidor debe entregar una factura con el siguiente concepto Apoyo comercial y en observaciones Incentivo Arriendos Puntos C xxx (Mes de cobro) a la Gerencia de Comisiones a través de su Coordinador de Desarrollo a Distribuidores quien debe tramitar el VoBo del Gerente de Desarrollo de Distribuidores. el reembolso de éste incentivo se hará a través de la Gerencia de Comisiones. Adicionalmente el valor de la bolsa se vence si no se está cobrando al 31 de diciembre de cada año o 12 meses desde la apertura del distribuidor. El cobro debe realizarse mensualmente, no se permite acumulación de facturas por más de 3 meses. En caso que el Distribuidor no tenga puntos C o D, el saldo de la bolsa tendrá vencimiento cada 31 de Diciembre de cada año. Si el Distribuidor tiene puntos de estas Solo se cobra por casa matriz, los cobros de los puntos C a nivel nacional GSDI01-S

3 Nota 1: En caso que el Distribuidor no tenga puntos C o D, el saldo de la bolsa tendrá vencimiento cada 31 de Diciembre. Si el Distribuidor tiene puntos de estas 2. APOYOS PARA NUEVOS PUNTOS DE VENTA D : Definición Puntos D : Nuevo Punto Directo alquilado por el distribuidor, que a CLARO le interese por su ubicación estratégica, en comercio lineal o Centros Comerciales que no sean considerados o no se puedan alquilar como C, y que estén a nombre del distribuidor. Las características del local son iguales a las de Punto C. Claro se reserva el derecho de autorizar o no el beneficio. Apoyos para Nuevos Puntos D : Se reconocerá durante los 3 primeros meses el 40% del valor total del arriendo más administración sin tener en cuenta el cumplimiento de la cuota. A partir del Cuarto Mes, se reconocerá el 40% del valor total del arriendo más administración siempre y cuando el Distribuidor cumpla con el 100% del Presupuesto total asignado a Nivel Nacional (Migración, Post Pago y Kit) Si el Distribuidor cierra el punto en menos de 12 meses, se cobrara contra comisiones la ayuda inicial de los tres (3) primeros meses. Se financiara el 100% de la adecuación del Show Room (No Oficinas ) a 12 meses sin intereses, y hasta un tope de 30 Millones. Las adecuaciones se deben realizar con los proveedores de Claro Movil. Este beneficio también aplica para puntos Directos actuales, que a CLARO le interese por considerarlo de ubicación estratégica, siempre y cuando el distribuidor abra un nuevo punto neto. Este nuevo beneficio aplica a partir del 01 al 31 de Diciembre de Es importante aclarar que los conceptos por servicios públicos, etc. no podrán ser cobrados por este beneficio. Aplica únicamente para el canon de arrendamiento más la administración. El procedimiento de cobro es igual al descrito en el punto anterior (Punto C ). Nota 1: En caso que el Distribuidor no tenga puntos C o D, el saldo de la bolsa tendrá vencimiento cada 31 de Diciembre. Si el Distribuidor tiene puntos de estas 3. APOYO PARA VENDEDORES DE POST PAGO PYME: En el mes de Diciembre de 2016, Claro Móvil apoyara al Distribuidor agregando a la Bolsa de Vendedores Pyme, por la activación de cada línea en Post Pago y Migración para que sean utilizados en la contratación de vendedores Post Pago PYME. El monto Máximo a cobrar por vendedor será de GSDI01-S

4 La forma en la cual se tendrá en cuenta y se agregara a la Bolsa de Vendedores Pyme será de acuerdo al rango de Cargo Fijo Mensual en el cual se presente las activaciones de la siguiente forma: Procedimiento: El Incentivo aplica para vendedores Pyme antiguos, nuevos y de Call Center. No aplica para vendedores de Boutique / Punto de Venta. Para reclamar el reembolso de los salarios de los vendedores contratados, el Distribuidor debe entregar una factura con el siguiente concepto Apoyo comercial y en observaciones Incentivo Salario Vendedores Post Pago Pyme - Diciembre 2016 a la Gerencia Comisiones a través de su Especialista de Ventas Pyme. Tener presente que el salario para este incentivo lo comprende salario básico y subsidio de trasporte únicamente. El Distribuidor deberá adjuntar a la factura de cobro copia de los Contratos de los Vendedores y los comprobantes de pago de nomina (correspondientes a los meses que está legalizando). Las personas contratadas para ventas pyme deben haber asistido a los Cursos de Tecnología y Servicio y Pymes dictados por universidad Claro y estar certificados, para esto se cruzarán las cedulas de las personas reportadas por ustedes contra la base de datos de Universidad claro. La factura y los soportes deberán tener el VºBº del Gerente de Negocios Pymes de Claro Móvil. Claro Móvil reconocerá los salarios de los vendedores postpago contratados para que sean presentados dentro de los 6 meses siguientes al lanzamiento del incentivo, la fecha máxima para cobro del incentivo es Junio de 2017 El reembolso de éste incentivo se hará a través de la Gerencia de Comisiones. Informamos que para la liquidación de éste incentivo, se revisarán todas las ventas de los Distribuidores, en los casos en los cuáles se encuentren anomalías en las ventas no se entregara el incentivo. Los Vendedores de Post Pago que fueron contratados para atender el mercado masivo antes del 1 de Febrero 2014, se seguirán pagando de acuerdo a lo que corresponde como apoyo de Bolsa para vendedores, siempre y cuando tenga disponibilidad en la bolsa. No aplica para negocios especiales Incentivo no aplica para los planes ni paquetes transaccionales GSDI01-S

5 Claro Móvil, por mera liberalidad, ha aprobado otorgarle a Nombre del Distribuidor, los apoyos mencionados, reservándose Claro Móvil el derecho de modificarlos en cualquier momento y/o de revocarlos unilateralmente en cualquier tiempo, pues no constituyen un derecho del distribuidor, sino que, por el contrario, se trata de una serie de beneficios no contemplados en el contrato de distribución ni en sus documentos anexos, modificaciones, adiciones y otrosíes, que Claro Móvil por su propia iniciativa y disposición quiere entregar. Sin otro particular, MARIA DEL PILAR SUAREZ G. Gerente de Servicio y Entrenamiento al Distribuidor 2016-GSDI01-S