CA Unified Infrastructure Management

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1 CA Unified Infrastructure Management Guía de sondas de Eventos de Active Directory Serie de adevl 2.0

2 Aviso de copyright de CA Unified Infrastructure Management Este sistema de ayuda en línea (el "Sistema") se proporciona con el único propósito de informar al usuario final, pudiendo CA proceder a su modificación o retirada en cualquier momento. Queda prohibida la copia, transferencia, reproducción, divulgación, modificación o duplicación de la totalidad o parte de este Sistema sin el consentimiento previo y por escrito de CA. Este sistema es información confidencial y propiedad de CA. Está protegido por las leyes sobre los derechos de autor de los Estados Unidos y por tratados internacionales. Este sistema no puede ser divulgado por el usuario ni puede ser utilizado para ningún otro propósito distinto, a menos que haya sido autorizado en virtud de un acuerdo suscrito aparte entre el usuario y CA que rija el uso del software de CA al que se refiere el Sistema (el "Software de CA"). Dicho acuerdo no se verá modificado por ninguno de los términos de este aviso. No obstante lo anterior, si dispone de licencias del Software de CA, podrá realizar una copia del Sistema para su uso interno y de sus empleados, siempre y cuando en dicha copia figuren todos los avisos e inscripciones relativos a los derechos de autor de CA.. El derecho a realizar una copia del Sistema solo tendrá validez durante el período en el que la licencia correspondiente al Software de CA esté en vigor. En caso de terminarse la licencia por cualquier razón, es responsabilidad del usuario certificar por escrito a CA que todas las copias, totales o parciales, del Sistema han sido destruidas. EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY APLICABLE LO PERMITA, CA PROPORCIONA ESTE SISTEMA "TAL CUAL" SIN GARANTÍA DE NINGÚ N TIPO INCLUIDAS, ENTRE OTRAS PERO SIN LIMITARSE A ELLAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓ N, ADECUACIÓ N A UN FIN CONCRETO Y NO INCUMPLIMIENTO. CA NO RESPONDERÁ EN NINGÚ N CASO, ANTE VD. NI ANTE TERCEROS, EN LOS SUPUESTOS DE DEMANDAS POR PÉRDIDAS O DAÑ OS, DIRECTOS O INDIRECTOS, QUE SE DERIVEN DEL USO DE ESTE SISTEMA INCLUYENDO A TÍTULO ENUNCIATIVO PERO SIN LIMITARSE A ELLO, LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS Y DE INVERSIONES, LA INTERRUPCIÓ N DE LA ACTIVIDAD EMPRESARIAL, LA PÉRDIDA DEL FONDO DE COMERCIO O LA PÉRDIDA DE DATOS, INCLUSO CUANDO CA HUBIERA PODIDO SER ADVERTIDA CON ANTELACIÓ N Y EXPRESAMENTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHAS PÉRDIDAS O DAÑ OS. CA es el fabricante de este Sistema. Este Sistema presenta "Derechos Restringidos". El uso, la duplicación o la divulgación por parte del gobierno de los Estados Unidos está sujeta a las restricciones establecidas en las secciones , y (c)(1) - (2) de FAR y en la sección (b)(3) de DFARS, según corresponda, o en posteriores.

3 Copyright 2014 CA. All rights reserved. Todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y marcas de servicios a los que se hace referencia pertenecen a sus respectivas empresas. La información legal de software de terceros y de dominio público utilizado en la solución de CA Nimsoft Monitor se documenta en Licencias de terceros y términos de uso de CA Nimsoft Monitor (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/library/legal.html). Contacte con CA Contacto con CA Support Para su comodidad, CA Technologies proporciona un sitio en el que se puede acceder a la información que necesita acerca de los productos de CA para la oficina en casa, pequeñas empresas y acerca de los productos de CA Technologies de empresa. Desde la página se puede acceder a los siguientes recursos: Información para el contacto telefónico y en línea para poder acceder a los servicios de atención al cliente y de asistencia técnica Información sobre foros y comunidades de usuarios Descargas de documentación y productos Políticas y directrices de CA Support Otros recursos útiles adecuados para el producto Cómo proporcionar comentarios sobre la documentación del producto Envíe comentarios o preguntas acerca de la documentación del producto de CA Technologies Nimsoft a Si desea proporcionar comentarios sobre la documentación de productos de CA Technologies, rellene nuestra breve encuesta de clientes que está disponible en el sitio web de CA Support que se encuentra en

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5 Contenido Capítulo 1: Descripción general 7 Acerca de esta guía... 8 Documentación relacionada... 8 Nuevas funciones... 8 Requisitos de preconfiguración... 8 Requisitos de software... 9 Plataformas compatibles... 9 Capítulo 2: Detalles de la configuración 11 Nodo de adevl Nodo de <nombre de host> Configuración de un nodo Cómo configurar umbrales de alarma Propiedades de visualización del registro de eventos Agregar perfil de exclusión Gestión de perfiles Supresión de perfiles Reglas de creación de expresiones regulares Capítulo 3: Métricas de calidad del servicio de adevl 29 Capítulo 4: Problemas conocidos 31 Contenido 5

6 Cambios en la documentación Esta tabla describe el historial de versiones de este documento. Versión Fecha Novedades 2.0 Septiembre de 2014 Se han actualizado los temas Descripción general, Nodo de adevl y Nodo de <Nombre del perfil>. Se han agregado los temas Requisitos de software y Problemas conocidos. 1.6 Agosto de 2014 Se ha actualizado el documento para la coherencia de idioma y estilo. 1.6 Enero de 2014 Versión inicial de la GUI basada en la Web de esta sonda (las anteriores versiones de esta sonda se configuran mediante el Gestor de la infraestructura). 6 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

7 Capítulo 1: Descripción general La sonda Eventos de Active Directory (adevl) genera alertas basadas en mensajes de los registros de eventos de NT asociados con Active Directory. La sonda monitoriza el servicio de directorio de registros de eventos, servidor DNS y servicio de replicación de archivos para nuevos mensajes y genera mensajes de alarma según su configuración. Puede establecer que la sonda se active cuando se produzca un evento de registro en Windows, que la activará inmediatamente cada vez que se incluya un nuevo mensaje en el registro de eventos. También puede consultar el registro de eventos para ver nuevos mensajes en intervalos de tiempo fijos, lo que reducirá la carga del sistema generada por la sonda. La sonda Eventos de Active Directory ahora es compatible con las siguientes configuraciones regionales distintas a la inglesa: Portugués de Brasil Chino (tradicional y simplificado) Francés Alemán Italiano Japonés Coreano Español Esta sección contiene los siguientes temas: Acerca de esta guía (en la página 8) Documentación relacionada (en la página 8) Nuevas funciones (en la página 8) Requisitos de preconfiguración (en la página 8) Capítulo 1: Descripción general 7

8 Acerca de esta guía Acerca de esta guía Esta guía está destinada al administrador de CA Unified Infrastructure Management. En ella, se describe la configuración de la sonda Eventos de Active Directory y se incluye la siguiente información: Descripción general de la sonda Eventos de Active Directory y documentación relacionada sobre las versiones anteriores de la sonda Detalles sobre la configuración de la sonda Información de campo y procedimientos habituales para configurar la sonda Importante: El presente documento no incluye la descripción de los campos intuitivos de la GUI. Documentación relacionada Para obtener información relacionada que pueda ser de interés, debe consultarse el siguiente material: Documentación relacionada Documentación para otras versiones de la sonda adevl Las Notas de la versión de la sonda de adevl. Documentación de usuario para la Consola de administración Información de referencia sobre las métricas del monitor para las sondas de CA Nimsoft (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/probes/probereference/index.htm) Nuevas funciones La sonda ahora admite ahora la internacionalización para monitorizar registros de eventos de Active Directory en diversas configuraciones regionales asiáticas y europeas. Requisitos de preconfiguración Esta sección incluye los requisitos previos a la configuración de la sonda Eventos de Active Directory de CA UIM. 8 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

9 Requisitos de preconfiguración Requisitos de software La sonda adevl requiere el entorno de software siguiente: Nimsoft Monitor Server 6.5 a 7.6 o CA Unified Infrastructure Manager 8.0 o posterior Robot 5.23 o posterior Sonda del Gestor de aprovisionamiento de la sonda (PPM) versión 2.38 o posterior (solo para la GUI de la Consola de administración) Máquina virtual de Java 1.6 o posterior Active Directory instalado Nota: para la funcionalidad de SOC, son necesarios NM Server 5.6 o posterior y UMP o posterior. Plataformas compatibles Consulte la Matriz de compatibilidad para obtener la información más reciente acerca de las plataformas compatibles. Además, consulte Matriz de compatibilidad de las sondas para obtener información específica acerca de la sonda Eventos de Active Directory. Capítulo 1: Descripción general 9

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11 Capítulo 2: Detalles de la configuración La sonda Eventos de Active Directory se configura mediante la definición de uno o más perfiles, y la identificación de un conjunto de criterios para los mensajes de registro de eventos y el modo en que se configuran. Esta sonda le permite definir acciones que se deben realizar en los diferentes mensajes de registro de eventos. Esta sonda se configura para generar alertas basadas en los mensajes de los registro de eventos de NT asociados a Active Directory. Esta sección contiene los siguientes temas: Nodo de adevl (en la página 11) Configuración de un nodo (en la página 23) Cómo configurar umbrales de alarma (en la página 23) Propiedades de visualización del registro de eventos (en la página 24) Agregar perfil de exclusión (en la página 25) Gestión de perfiles (en la página 25) Supresión de perfiles (en la página 25) Reglas de creación de expresiones regulares (en la página 26) Nodo de adevl El nodo de adevl se utiliza para definir la configuración general de la sonda Eventos de Active Directory. Estos valores de configuración son aplicables a todos los perfiles de monitorización de la sonda. Esta sección incluye detalles de configuración específicos de la sonda Eventos de Active Directory. Navegación: adevl Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: adevl > Información de la sonda Esta sección proporciona información acerca del nombre, la versión y la hora de inicio de la sonda, y del distribuidor que la creó. Capítulo 2: Detalles de la configuración 11

12 Nodo de adevl adevl > Propiedades Esta sección le permite configurar las propiedades generales de la sonda Eventos de Active Directory. Delimitador de descripción: define un carácter ASCII para reemplazar el carácter existente como delimitador. Se recomienda utilizar un carácter especial como delimitador. Elimine delimitador repetitivo: elimina la repetición del delimitador. Valor predeterminado: Sin seleccionar Generar ID de métrica nuevo: se muestra un ID de métrica nuevo al implementar las sondas adevl y ntevl en el mismo robot. Tipo de ejecución: especifica la condición con la que se activa la sonda para actualizar la lista de eventos. Puede seleccionar una de las siguientes opciones: Sondeo: permite configurar el intervalo de tiempo, en el campo Intervalo del sondeo (segundos), para recuperar detalles de eventos nuevos. Configure el campo Tiempo de espera de la alarma (segundos) para generar una alarma cuando la sonda no pueda recuperar detalles de eventos nuevos dentro del límite de tiempo especificado. Valor predeterminado: 30 Evento: actualiza la lista de eventos cuando el evento nuevo se incluye en el archivo de registro de eventos. Configure el campo Tiempo de espera de la alarma (segundos) para generar una alarma cuando la sonda no pueda recuperar detalles de eventos nuevos dentro del límite de tiempo especificado. Valor predeterminado: Guía de sondas de Eventos de Active Directory

13 Valor predetermi nado: ntevl Nodo de adevl Asunto predeterminado de la publicación: define el asunto predeterminado de los mensajes de alarma que genera la sonda. Este asunto de publicación predeterminado se puede reemplazar al crear un perfil de monitorización. Valor predeterminado: adevl No se puede utilizar un asunto, que se utiliza internamente en CA UIM para mensajes de alarma, en este campo: alarm alarm_new alarm_update alarm_close alarm_assign alarm_stats QOS_MESSAGE QOS_DEFINITION Si se ha utilizado cualquiera de los asuntos especificados, la sonda usará evl_ como asunto del mensaje. Si el campo se deja en blanco, la sonda utiliza adevl como asunto del mensaje de publicación predeterminado. Nota: este campo solo define el asunto del mensaje de publicación predeterminado, seleccione la opción Mensaje de publicación en la sección Alarma del nodo de nombre del perfil para enviar el mensaje. Puede incluso anular incluso el asunto del mensaje en esa ubicación. Prefijo de columna: define un texto que se añadirá después de cada nombre de columna del mensaje de alarma. Valor predeterminado: evl_ Archivo de registro: define el archivo en el que la sonda registra la información acerca de su actividad interna. Valor predeterminado: adevl.log Tamaño del archivo de registro (kb): especifica el tamaño del archivo de registro. Valor predeterminado: 100 Nivel del registro: define la cantidad de información que se escribe en el archivo de registro. Valor predeterminado: 0 (grave) Capítulo 2: Detalles de la configuración 13

14 Valor predetermi nado: Selecciona do Nodo de adevl Núm. máximo de eventos para recuperar: define el número máximo de los eventos más recientes que la sonda recupera desde cada archivo de registro de eventos y este se muestra en la sección Registro de eventos. Se se deja en blanco el campo, la sonda se muestra todos los eventos. Valor predeterminado: 1000 Importante: No configure el campo con un valor superior a 1000 o la sonda puede dejar de responder. Consulte la sección Problemas conocidos para obtener más información. Seleccionar archivos de registro: le permite seleccionar los archivos de registro que la sonda monitoriza. Seleccione un archivo de registro en la lista Disponible y agréguelo a la lista Seleccionado. Valor predeterminado: Codificación de la salida: define la codificación de caracteres para generar las alarmas y los mensajes de la calidad del servicio cuando la sonda se implementa en una configuración regional no inglesa. Valor predeterminado: en blanco Cifrado del sistema: especifica la codificación del sistema y de salida con la que se instala la sonda. Valor predeterminado: en blanco Nota: la sonda detecta automáticamente la codificación del sistema y de salida si se dejan en blanco los valores de estos campos. Sin embargo, es recomendable especificar la codificación adecuada en los campos. Se pueden utilizar las codificaciones UTF-8, UTF-16BE, UTF-16LE, UTF-32BE, UTF-32LE, Shift_JIS, ISO-2022-JP, ISO-2022-CN, ISO-2022-KR, GB18030, GB2312, Big5, EUC-JP, EUC-KR, ISO , ISO , windows-1250 y windows Tamaño de la lista de alarmas: define el tamaño del búfer para almacenar los detalles del evento que coinciden con los criterios del perfil de monitorización. Este campo es útil cuando un perfil genera una alarma si se encuentra un determinado número de eventos. Por ejemplo, un perfil de monitorización genera una alarma cuando el número de eventos coincidentes alcanza 50. Como el número máximo de eventos es de 49; la sonda guarda los detalles de eventos en el búfer. Valor predeterminado: 1000 Tiempo de espera de la consulta WMI: define el intervalo de tiempo de espera de la consulta de WMI para recuperar los datos de monitorización. La sonda utiliza consultas de WMI cuando estas se alojan en sistemas operativos anteriores a Windows Server Valor predeterminado: 1 Nota: se debe activar el servicio de WMI en el sistema de host para que funciones esa opción. 14 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

15 Nodo de adevl Intervalo del tiempo de espera de WMI: especifica la unidad del intervalo de tiempo de espera de la consulta de WMI. Valor predeterminado: segundos adevl > Configuración de los subsistemas Esta sección le permite definir un ID de subsistema de alarma diferente para cada archivo de registro monitorizado. Use el botón Nuevo y defina el ID de subsistema nuevo mediante la configuración de los campos siguientes: Clave de subsistema: defina una clave de subsistema para el archivo de registro adecuado. Esta clave debe ser idéntica al nombre del archivo de registro correspondiente, solo debe contener solamente caracteres pequeños y el carácter de barra diagonal (/) se reemplaza por $$. Por ejemplo, la clave es microsoft-iis-configuration$$administrative para el archivo de registro Microsoft-IIS-Configuration/Administrative. Valor de subsistema: define un ID de subsistema de alarma diferente para cada archivo de registro monitorizado. Se recomienda utilizar también el patrón de ID de subsistema predeterminado ( X) para otros archivos de registro. Este patrón es obligatorio para ver las métricas de nodo lregistro de eventos del Unified Management Portal (UMP). También puede definir un nombre adecuado del valor de subsistema definido recientemente en la sonda de nas; de lo contrario, el valor del subsistema se mostrará tal cual en UMP. La configuración predeterminada del DNS supervisa dns, filerep y los archivos de registro del directorio con los ID de subsistema siguientes: Importante: No suprima o modifique ninguno de los ID de subsistema predeterminados. adevl > Configuración de la cadena de idioma Esta sección le permite configurar las cadenas de gravedad de eventos distintas a inglés con las gravedades correspondientes en inglés. Si no se configura, la sonda muestra la gravedad del evento como Información en GUI de la sonda. El motivo es que Windows devuelve la cadena de gravedad del evento en configuraciones regionales específicas y la sonda no puede comparar estos valores con la cadena en inglés equivalente. Por ejemplo, si Windows presenta la configuración regional francesa, defina Erreur en el campo Error. Nota: la configuración de la cadena de idioma es aplicable cuando la sonda se implementa en Windows Vista o Windows Server 2008 R2 o en una versión posterior. Capítulo 2: Detalles de la configuración 15

16 Nodo de adevl adevl > Estado del registro de eventos En esta sección se muestra una lista de eventos en una cuadrícula de uno de los archivos de registro seleccionados. Seleccione una fila de la cuadrícula para que los detalles del evento correspondientes con la vista XML se muestren en la pantalla. Nota: utilice el icono Opciones del nodo de adevl y especifique el archivo de registro para mostrar la lista de eventos en esta cuadrícula de Registro de eventos. De forma predeterminada, la sonda muestra los eventos de Aplicación. La lista desplegable Acciones proporciona las opciones siguientes: Borrar registro: suprime el registro de la lista. Nuevo perfil: crea un perfil de monitorización para el registro de eventos seleccionado. Consulte el nodo de nombre del perfil para obtener descripciones de los campos y otra información relacionada. Excluir perfil: crea un perfil de exclusión para el registro de eventos seleccionado. Consulte el nodo de nombre del perfil de exclusión para obtener descripciones de los campos y otra información relacionada. Nodo de <nombre de host> Nodo de exclusión El nodo de nombre de host se utiliza para identificar el host del sistema en el que se implementa la sonda. Este nodo no contiene ningún campo o sección y se utiliza para clasificar los perfiles de exclusión y monitorización. El nodo de exclusión permite crear un perfil para excluir los eventos de la monitorización realizada por la sonda. Este nodo no contiene ningún campo o sección; solo contiene nodos secundarios donde cada nodo secundario es un perfil de exclusión diferente. Navegación: adevl > Excluir Configure los valores siguientes según se requiera: Excluir > Agregar perfil de exclusión Esta sección le permite crear y activar un perfil de exclusión. 16 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

17 Nodo de adevl Nodo de <Perfil de exclusión> El nodo de perfil de exclusión se utiliza para definir los criterios de selección de eventos. La sonda Eventos de Active Directory excluye los eventos coincidentes de la monitorización. Nota: en este documento este nodo recibe el nombre de perfil de exclusión y lo puede configurar el usuario. Navegación: adevl > Excluir > perfil de exclusión Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Perfil de exclusión > Criterios de selección del evento Esta sección le permite configurar las propiedades de los criterios de selección de eventos del perfil de exclusión. Activo: activa el perfil de exclusión. Valor predeterminado: Seleccionado Registro: especifica el archivo de registro desde el cual la sonda excluye los eventos de la monitorización. Los archivos de registro de eventos, que se seleccionan en el nodo de adevl, se muestran aquí. Al seleccionar *, se ejecuta el perfil en todos los registros de eventos. Equipo: define el nombre del equipo en el cual ha ocurrido el evento. Fuente: define la fuente desde la que se ha registrado el evento. Severidad: especifica la severidad del evento. Usuario: define la cuenta de usuario de Windows para la cual se ha generado el evento. Categoría: define la categoría del evento. ID del evento: define el número de identificación único del evento. Cadena de mensaje: define el texto del mensaje del evento. Se pueden utilizar las expresiones regulares para que coincidan con la cadena de mensajes. Capítulo 2: Detalles de la configuración 17

18 Nodo de adevl Los eventos que coincidan con los criterios proporcionados se excluirán del perfil de monitorización de la sonda. Nodo Perfiles Nodo de <nombre del perfil> El nodo Perfiles se utiliza para crear un perfil de monitorización para generar alarmas y la calidad del servicio para los eventos que coincidan con los criterios de monitorización. El perfil de monitorización ofrece los requisitos de monitorización y alerta al usuario cuando sucede algo inesperado. Este nodo no contiene ningún campo o sección; solo contiene nodos secundarios donde cada nodo secundario es un perfil de monitorización diferente. Navegación: adevl > Perfiles Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Perfiles > Agregar nuevo perfil Esta sección permite crear y activar un perfil de monitorización. Este nodo le permite configurar los criterios de selección de eventos de los perfiles de exclusión. Puede configurar también la configuración de la calidad del servicio de la sonda Eventos de Active Directory. Nota: en este documento el nodo se denomina nombre del perfil y lo puede configurar el usuario. Navegación: adevl > Perfiles > nombre del perfil Configure o modifique los valores siguientes según se requiera: Nombre del perfil > Criterios de selección del evento Esta sección le permite configurar las propiedades de los criterios de selección de eventos del perfil de exclusión. Activo: activa el perfil. Valor predeterminado: Seleccionado Ninguna propagación de eventos: excluye un evento que coincide con los criterios de selección de un perfil de monitorización para todos los otros perfiles. Valor predeterminado: Sin seleccionar 18 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

19 Nodo de adevl Registro: especifica el archivo de registro desde el que la sonda monitoriza el evento. Los archivos de registro de eventos, que se seleccionan en el nodo de adevl, se muestran aquí. Al seleccionar *, se ejecuta el perfil en todos los registros de eventos. Equipo: define el nombre del equipo en el cual ha ocurrido el evento. Fuente/editor: define la fuente o el editor desde el que se ha registrado el evento. Severidad: especifica la severidad del evento. Nota: las opciones de gravedad de auditoría correcta y error de auditoria solo son aplicables a las versiones de Windows anteriores a Vista y Microsoft ha transferido estas opciones al campo de palabra clave a partir de la versión Windows Vista y El nivel de gravedad de estos eventos se muestra como Informativo en el visor de eventos. La implementación actual de la sonda no admite la monitorización en función del campo de palabra clave. Usuario: define la cuenta de usuario de Windows para la cual se ha generado el evento. Categoría: define el filtro del evento cuando este campo coincide con la categoría en el registro de eventos. ID del evento: define el filtro del evento cuando este campo coincide con el ID del evento en el registro de eventos. Cadena de mensaje: define el filtro del evento cuando este campo coincide con la cadena de mensaje en el registro de eventos. Ejecutar comando en la coincidencia: activa los campos Archivo ejecutable de comandos y Argumentos del comando. Archivo ejecutable de comandos: define el comando ejecutable cuando se encuentra el evento coincidente. Se puede utilizar también la opción examinar y adjuntar un archivo por lotes. Argumentos del comando: define los argumentos del comando para ejecutar el comando. Capítulo 2: Detalles de la configuración 19

20 Nodo de adevl Separador: define un carácter separador de campo para el texto del mensaje de evento. Este campo es útil para separar el texto del mensaje de evento en varias columnas; a continuación, se utilizan esos números de columna en la sección Variables. Por ejemplo, si el texto del mensaje de evento es ABCD:EFGH:IJKL:MNOP y el separador es ":" (dos puntos), la sonda separa el texto del mensaje en cuatro columnas diferentes (de 0 a 3). Puede utilizar estos números de columna para recuperar el texto adecuado a la variable. Nota: no se admiten caracteres que no sean ingleses como separador. nombre del perfil > Calidad del servicio Este nodo permite configurar las propiedades de calidad del servicio de la sonda Eventos de Active Directory. Publicar datos: activa el perfil para generar la calidad del servicio. Intervalo de tiempo (segundos): define el intervalo de tiempo para monitorizar los eventos y generar las alarmas de calidad del servicio. Nombre del perfil > Alarma Esta sección le permite configurar los mensajes de alarma del perfil de monitorización de la sonda Eventos de Active Directory. Publicar alarmas: activa el perfil para generar el mensaje de alarma. Mensaje de alarma: define el mensaje de alarma que se generará cuando el evento coincida con los criterios de monitorización. Se pueden utilizar las siguientes variables en el texto del mensaje: $profile: nombre del perfil para el que se genera la alarma. $description: descripción definida por el usuario $variable: variable definida por el usuario. $source: la fuente desde la que se registra el evento. Por ejemplo, [Gestor de control del servicio]. $event_id: el ID del evento específico. $category: nombre de la categoría del evento específico. Por ejemplo, [Gestión] y [Disco]. $log: el nombre del registro de eventos. Por ejemplo, [Sistema] y [Aplicación]. $severity: el nivel de gravedad del evento. $severity_str: el nombre del código de gravedad. Por ejemplo, [error] y [información]. $user: nombre del usuario del evento. $computer: nombre de host del sistema en el que se genera el evento. 20 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

21 Nodo de adevl $time_stamp: la marca de fecha y hora que indica el momento en el que se ha generado el evento. $message: descripción del mensaje disponible en el registrador de eventos. $record_id: el número de registro que se asigna al evento cuando se registra este. $evldata: los datos asociados al evento. Si no hay ningún dato, se asigna "Ninguno" al mensaje. Nivel: especifica la gravedad de las alarmas. Seleccione la opción Del registro de eventos para utilizar el mismo nivel de gravedad que el del mensaje de registro de eventos. Nota: el nivel grave solo se admite en Windows Server Subsistema: define un ID de subsistema personalizado para reemplazar al ID de subsistema predeterminado. Por ejemplo, se puede especificar el nombre del perfil para identificar cada fuente de alarma. También se pueden utilizar variables en este campo, que se describen para el campo Mensaje de alarma. Configurar clave de supresión: activa la función de supresión del mensaje para evitar varias instancias del mismo evento de alarma. Clave opcional: define una clave de supresión para los mensajes de alarma, que anula la clave predeterminada. Marco de tiempo (valor): especifica el intervalo de tiempo para la monitorización de los eventos. Marco de tiempo (unidad): especifica la unidad del valor de marco de tiempo. Recuento de eventos: define el número de eventos y genera alarmas cuando este número infringe el límite de umbral. Publicar mensaje: publica el mensaje de registro de evento como alarma. Asunto del mensaje de publicación: define el asunto de la alarma. Este valor anula el asunto del mensaje predeterminado, que se define en el nodo de adevl. nombre del perfil > Variables Esta sección le permite definir variables con un conjunto de condiciones para cada perfil. Estas condiciones rellenan el valor de variable en tiempo real desde el mensaje del registro de eventos seleccionado. A continuación, estas variables se utilizan para generar los mensajes de alarma. Nota: el nombre de dos variables no puede ser el mismo. Nombre: define el nombre de la variable. Capítulo 2: Detalles de la configuración 21

22 Nodo de adevl Línea de fuente: activa el campo Valor de la línea de fuente. Valor de la línea de fuente: define el número de línea del texto del mensaje del registro de eventos. Valor predeterminado: 1 Desde la posición del carácter: especifica la posición del carácter desde donde se ha configurado la línea de fuente para extraer la variable. Valor predeterminado: 1 Posición DE fuente Columna: especifica la posición de la columna de la línea de fuente para extraer el valor de la variable. Desde la posición del carácter: especifica la posición del carácter de la línea de fuente para extraer el valor de la variable. Expresión coincidente: define la expresión regular para extraer valor de la variable cada vez que se encuentre el texto coincidente en el mensaje del registro de eventos. Nota: puede extraer variables del contenido entre paréntesis de la expresión coincidente. El uso del número 1 hace referencia al primer paréntesis de la expresión; el uso del número 2 hace referencia al segundo paréntesis de la expresión, y asísucesivamente. Operador: especifica el operador de umbral para generar una alarma. Seleccione la opción RE para utilizar las expresiones regulares. Nota: los operadores >, <, >= y <= solo admiten valores de tipo flotante y de entero. Estos operadores no funcionan con valores de cadena. Solo el operador = funciona con valores de cadena. Umbral: define el valor del umbral para la variable. Por ejemplo, establezca el valor del umbral de la columna 0 en igual a 10 para generar una alarma cada vez que el valor de la columna 0 sea igual a 10. Valor predeterminado: 1 22 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

23 Configuración de un nodo Configuración de un nodo Este procedimiento proporciona la información para configurar una sección concreta en un nodo. Cada sección dentro del nodo permite configurar las propiedades de la sonda Eventos de Active Directory. Siga estos pasos: 1. Seleccione la ruta de navegación adecuada. 2. Actualice la información del campo y haga clic en Guardar. Se configurará la sección especificada de la sonda Eventos de Active Directory. La sonda ya está lista para monitorizar los registros de eventos de Active Directory. Cómo configurar umbrales de alarma Algunas sondas de medida de la calidad del servicio permiten establecer tipos diferentes de umbrales de alarma. Estas opciones de umbral permiten controlar más en términos generales cuando se envían los mensajes de alarma para cada sonda de la calidad del servicio. Para obtener más información sobre los umbrales de alarma diferentes y los requisitos de configuración, consulte la sección Configuración general de las sondas para la Ayuda de Consola de administración. Importante: Los valores de configuración del umbral de alarma dependen de la sonda baseline_engine. Si no dispone de la versión correcta de baseline_engine configurada, no verá las opciones de umbral adicionales. Capítulo 2: Detalles de la configuración 23

24 Propiedades de visualización del registro de eventos Propiedades de visualización del registro de eventos La sonda Eventos de Active Directory le permite ver las propiedades del registro de eventos en la GUI de la sonda, lo que le puede ayudar a realizar lo siguiente: Identifique los eventos que requieran monitorización. Identifique las propiedades de eventos para la monitorización de todos los eventos relacionados. Ofrece una opción directa para crear un perfil de monitorización en el que ya se han incluido todos los detalles del evento seleccionado. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones que aparece junto al nodo de adevl. 2. Seleccione la opción Agregar registro de eventos. 3. Seleccione el archivo de registro de eventos adecuado en la lista desplegable Registro de eventos. Nota: en la lista desplegable Registro de eventos solo se muestran los archivos de registro seleccionados en la sección Propiedades. 4. Haga clic en Enviar. Los registros de los archivos de registro de eventos seleccionados se muestran en la sección Eventos. 5. Seleccione el evento adecuado en la lista Eventos; los detalles del evento se muestran debajo de esta lista. 6. Seleccione la opción Nuevo perfil en la lista desplegable Acciones. 7. Defina el Nuevo nombre de perfil y haga clic en Enviar. El perfil nuevo aparece en el nodo Perfil. Puede seleccionar el nodo de nombre del perfil y puede comprobar en la sección Selección de evento que ya se han incluido los detalles del evento. Del mismo modo, seleccione la opción Excluir perfil en la lista desplegable Acciones para crear un perfil de exclusión para el evento. 24 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

25 Agregar perfil de exclusión Agregar perfil de exclusión Puede agregar un perfil de exclusión que se muestre como un nodo secundario en el nodo de exclusión. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones situado junto al nodo de exclusión. 2. Haga clic en la opción Agregar perfil de exclusión. 3. Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El perfil se guarda y se pueden configurar los criterios de selección de eventos para la sonda Eventos de Active Directory. Gestión de perfiles Se puede agregar un perfil de monitorización que se muestre como un nodo hijo dentro del nodo Perfiles. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones situado junto al nodo Perfiles. 2. Haga clic en la opción Agregar nuevo perfil. 3. Actualice la información del campo y haga clic en Enviar. El perfil se guarda y se pueden configurar las propiedades del perfil para monitorizar el estado de registro del evento. Importante: No utilice una barra diagonal (/) en el nombre del perfil; de lo contrario, la sonda recortará el nombre del perfil a partir del carácter de barra diagonal (/) y descartará las propiedades del perfil. Por ejemplo, si el nombre de perfil es Mi/Perfil, la sonda solo guarda Mi como nombre del perfil. Supresión de perfiles Si ya no desea que la sonda monitorice los mensajes de registro de eventos, se puede suprimir el perfil de monitorización. Siga estos pasos: 1. Haga clic en el icono Opciones situado junto al nodo Nombre del perfil. 2. Haga clic en la opción Suprimir perfil. Se suprime el perfil. Capítulo 2: Detalles de la configuración 25

26 Reglas de creación de expresiones regulares Reglas de creación de expresiones regulares Comerc io de No. Metacará cter 1. [ ] corchetes La creación de coincidencias de expresiones regulares y patrones requiere metacaracteres. La sonda debe admitir la expresión regular compatible con Perl (PRCE, por sus siglas en inglés). Se recomienda utilizar expresiones regulares entre barras diagonales (/). En la tabla siguiente se enumeran varias reglas y construcciones para la creación de coincidencias de expresiones regulares y patrones. Descripción Coincide con un carácter entre corchetes cada vez guión Define el intervalo de la cadena de destino cuando se utiliza entre corchetes. Por ejemplo, [ ] se puede escribir como [0-9]. 3. ^ acento circunflej o 4. ^ acento circunflej o 5. $ signo de dólar Niega la expresión cuando se utiliza entre corchetes. Busca coincidencias de la cadena de destino solo con el principio. Busca coincidencias de la cadena de destino solo con el final. Ejemplos de la expresión entre "/" [12]: busca primero 1 y, si no encuentra este valor, busca 2 en la cadena de destino. [ ]: coincide con cualquier carácter en el intervalo de 0 a 9 en la cadena de destino. [0-9A-C]: busca un valor de 0 a 9 y de A a C (pero no de a a c) en la cadena de destino. [^Ff]: busca cualquier elemento, excepto una F en mayúsculas o minúsculas. [^a-z]: busca cualquier elemento, excepto una letra de a a z en minúsculas. ^Moz: busca una cadena que comience por Moz (Mozilla). coz$: busca fuerte coz. Ejemplos de la expresión sin "/" [12]: busca 12 en la cadena de destino [0-9A-C]: hace coincidirla cadena completa [0-9A-C] con la cadena de destino. [^Ff]: busca coincidencias de toda la cadena [^Ff] con la cadena de destino. ^Moz: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. coz$: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. 26 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

27 Reglas de creación de expresiones regulares 6.. operativo 7.? Pregunta 8. * asterisco 9. + signo más {n} Busca coincidencia de todos los caracteres iniciales de la expresión. Busca coincidencias de la cadena de destino cuando el carácter anterior aparece cero veces o una. Busca coincidencias de la cadena de destino cuando el carácter anterior aparece cero veces o más. Busca coincidencias de la cadena de destino cuando el carácter anterior aparece una vez o más. Busca coincidencias de la cadena 1 de destino cuando el carácter 0 anterior aparece. exactamente n veces. 11. {n,m} Busca coincidencias de la cadena de destino cuando el carácter anterior aparece al menos n veces, pero no más de m veces. 12. {n, } Busca coincidencias de la cadena de destino cuando el carácter anterior aparece al menos n veces. 13. \\ secuencia de escape 14. / barra diagonal Busca coincidencias de metacaracteres con el literal. Busca coincidencias de metacaracteres con el literal. 15. "(" o ")" Busca coincidencias de metacaracteres con el literal. ton.: busca toneladas, tono, y tonel pero no cantón. saci?a: busca saca (i se encuentra cero veces) y sacia (i se encuentra una vez). cre*: busca cree (e se encuentra dos veces), credo (e se encuentra una vez) y cromo (e se encuentra cero veces). cre*: busca cree (e se encuentra dos veces), credo (e se encuentra una vez), pero no cromo (e se encuentra cero veces). [0-9]{3}-[0-9]{4}: busca ba{2,3}b: busca baaband y baaab, pero no bab o baaaab. ba{2,}b: busca baab, baaab y baaaab, pero no bab. \\\\nimsoft: busca \\nimsoft. //C/: busca /C en la cadena de destino /CATech. \(s\): busca "(s)" en las ventanas de la cadena de destino. ton.: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. saci?a: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. cre*: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. cre*: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. [0-9]{3}-[0-9]{4}: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. ba{2,3}b: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. ba{2,}b: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. \\nimsoft: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. /C: busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. (s): busca coincidencias de toda la cadena con la cadena de destino. Capítulo 2: Detalles de la configuración 27

28 Reglas de creación de expresiones regulares Nota: la sonda no admite /s para agregar un espacio a una expresión regular. 28 Guía de sondas de Eventos de Active Directory

29 Capítulo 3: Métricas de calidad del servicio de adevl La siguiente tabla describe la métrica de calidad del servicio que se puede configurar mediante la sonda Eventos de Active Directory. Nombre de monitor Unidades Descripción QOS_EVL_COUNT Recuento Número de registros de eventos de Windows. Capítulo 3: Métricas de calidad del servicio de adevl 29

30

31 Capítulo 4: Problemas conocidos La sonda Eventos de Active Directory presenta las siguientes limitaciones: Con NMS 7.6 o anterior: La GUI de Configuración sin formato de la sonda no se admite para configuraciones regionales que no sean inglesas porque puede dañar todo el archivo de configuración de sonda. La GUI de la sonda puede dejar de responder si el valor del campo Núm. máximo de eventos para recuperar es superior a Si la GUI de la sonda ya ha dejado de responder, siga estos pasos: 1. Abra la GUI de la sonda de IM. 2. Actualice el valor de este campo a 1000 o menos (en la ficha Propiedades). 3. Reinicie la sonda. La sonda no es compatible con la monitorización de eventos de desvío. A partir de CA UIM 8.0: La GUI de la sonda puede dejar de responder si el valor del campo Núm. máximo de eventos para recuperar es superior a Si la GUI de la sonda ya ha dejado de responder, siga estos pasos: 1. Abra la GUI de Configuración sin formato. 2. Actualice valor de la clave de fetch_number (en la sección de configuración) a 1000 o menos. 3. Reinicie la sonda. En todas las versiones de NMS o CA UIM: La sonda no es compatible con la monitorización de eventos de desvío. No se admite la localización en la plataforma Windows IA64. No utilice el mismo nombre de perfil para las sondas ntevl y adevl cuando se implementen en el mismo robot. Utilice la GUI de IM o de AC de la sonda para evitar que se produzcan incidencias inesperadas durante la configuración de la sonda. Capítulo 4: Problemas conocidos 31

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