LRQA ofrece soluciones personalizadas adaptadas a su sistema de gestión para ayudarle a preparar su transición

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1 LAS NORMAS E ISO 14001:2015 YA HAN SIDO PUBLICADAS LRQA ofrece soluciones personalizadas adaptadas a su sistema de gestión para ayudarle a preparar su transición Anticípese y prepare su transición con tiempo

2 Las nuevas normas e ISO 14001:2015 han sido publicadas y están disponibles desde mediados de septiembre de 2015 Objetivo de la actualización: incorporar las preocupaciones de las organizaciones, como anticipación de los riesgos y maximización del rendimiento. NOVEDAD - Introducción del Anexo S.L, estructura de alto nivel común a todas las normas de Sistemas de Gestión, nuevas y revisadas, para facilitar su integración. Elementos comunes en todas las normas ISO Estructura Definiciones Terminología NOVEDADES - Herramientas adicionales de ayuda a la gestión. Común en ISO 9001 e ISO Contexto de la organización & Partes interesadas Enfoque a Riesgos y Oportunidades Específico en ISO 9001 Específico en ISO Gestión de actividades post-venta Gestión del conocimiento Importancia del Ciclo de Vida CAMBIOS Comunes en ISO 9001 & ISO Implicación de la Alta Dirección Documentación Gestión del cambio Comunicación Específico en ISO 9001 Enfoque a procesos Específico en ISO Desempeño ambiental 2

3 Anticípese y planifique con tiempo su transición a la versión 2015 de las normas ISO Dispone de 3 años a contar desde la fecha de publicación de la norma, para realizar la transición. Para ayudarle desde LRQA hemos diseñado unos Pack con todo incluido para que finalice con éxito su transición y mantega su certificación: Expertos técnicos de LRQA se encargan de todo! SEPTIEMBRE 2015 MARZO 2017 SEPTIEMBRE 2018 Publicación de las normas - versión 2015 de ISO 9001 & ISO Primeras auditorías de certificación en la versión Manteniendo la auditoría en la versión actual de las normas Toda certificación inicial será realizada en la versión 2015 de las normas Expira la validez de los certificados emitidos en las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 OBJETIVOS DE LOS PACKS DE TRANSICIÓN Minimizar los riesgos e impacto sobre el sistema implantado Reducir al mínimo la duración de la transición 3

4 Reducir al mínimo la duración de la transición Novedad Dispondrá de un plan de ayuda integral para realizar su transición: formación, Autodiagnóstico online, y certificación de su sistema en la versión 2015 de las normas MÉTODO DE AUDITORÍA INFORME MÍNIMA (1) BENEFICIOS Pack Integral para la transición Pack Integral para la Transición - Formación Adaptación a la nueva versión 2015 de las normas ISO 9001 & (por separado o integradas) (2) - Autodiagnóstico online gratuito - Análisis de Carencias, completo y en sus instalaciones, para comprobar los cambios, principales y secundarios - Visita específica para la transición - Revisión del Informe final en sus instalaciones - Descarga en la web del Autodiagnóstico online - Checklist de Análisis de Carencias - Informe final de Auditoría - Sesión de revisión del proyecto - Formación (1 día) - Análisis de Carencias (1 día) - Visita de transición (1 o 2 días) - Sesión de revisión final - Formación en la actualización de las normas - Minimización del riesgo en la certificación de la versión Asegurar que el sistema de gestión implantado sigue siendo eficaz - Garantizar que se identifican todas las carencias y aspectos necesarios para asegurar la transición de la organización Novedad Pack Especial para la Transición Dispondra de una solución a medida, adaptada a sus necesidades: análisis y certificación de su sistema en la versión 2015 de las normas MÉTODO DE AUDITORÍA INFORME MÍNIMA (1) BENEFICIOS Pack Especial para la Transición - Autodiagnóstico online gratuito (3) - Análisis de Carencias, completo y en sus instalaciones - Verificación de los requisitos adicionales en una visita de auditoría específica para la transición - Revisión final del informe en sus instalaciones - Checklist de Análisis de Carencias + Informe de Auditoría - Sesión de revisión del proyecto - Análisis de Carencias (1 día) - Visita de transición (1 o 2 días) - Sesión de revisión final - Minimización del riesgo en la certificación de la versión Asegurar que el sistema de gestión implantado sigue siendo eficaz - Garantizar que se identifican todas las carencias y aspectos necesarios para asegurar la transición de la organización Novedad Pack Inicial para la Transición Sí no conoce los cambios y novedades de las normas & ISO 14001:2015, eliga este pack que incorpora servicios de formación, autodiagnóstico online y visita específica para la transición MÉTODO DE AUDITORÍA INFORME MÍNIMA (1) BENEFICIOS Pack Inicial para la Transición - Formación Adaptación a la nueva versión 2015 de las normas ISO 9001 & (por separado o integradas) (2) - Autodiagnóstico online gratuito (3) - Visita específica para la transición - Descarga del Informe del Autodiagóstico online - Informe de auditoría - Formación (1 día) - Visita de transición (1 o 2 días) - Oferta de formación integral para interesados y afectados por los cambios de la norma dentro de la organización, que les permita un análisis rápido del estado de su sistema y garantizar su certificación en la versión 2015 de las normas Cada Pack está disponible para SGC, SGA e integrado (SGC + SGA) (1) Duración definida para organizaciones mono-sede y mono-referencia. En organizaciones multi-sede, la duración definida aumentá (2) Formación disponible en abierto o in-company (3) Con la compra de cualquier pack de transición le beneficia de un autodiagnóstico online gratuito. El autodiagnostico está disponible desde el 15/10/2015 por un importe de 215 (comprando 1) o 260 (comprando 2). El autodiagnóstico le permite a la organización evaluar de forma independiente las fortalezas y debilidades de sus sistema de gestión implantado frente a la nueva versión 2015 de las normas.el Autodiagnóstico lo realiza por sí sola la organización y no es asimilable a un auditoría formal ni a un certificado emitido por LRQA. 4

5 Planifique con tiempo su transición a la versión 2015 de las normas ISO 9001 & Sí ninguno de los Packs propuestos se adapta a sus necesidades, le ofrecemos servicios de análisis a medida adaptados a su organización y a su propio ritmo OBJETIVOS Minimizar los riesgos e impacto sobre el sistema de gestión implantado Reducir al mínimo la duración de la transición Auditoría Preliminar Sí desea centrarse concretamente en los principales cambios de la norma. MÉTODO DE AUDITORÍA INFORME MÍNIMA (1) BENEFICIOS Auditoría Preliminar (**) Auditoría en sus instalaciones Informe instalaciones Especialización en los cambios principales Análisis completo de desviaciones Análisis de Carencias Completo Sí necesita un análisis de carencias en los cambios principales y secundarios de la norma. Análisis de Carencias Completo Declarativo Checklist de carencias instalaciones Minimización del riesgo durante el proceso de transición Análisis de Carencias Parcial Sí su sistema de gestión implantado es maduro, verífique mediante uno de nuestros auditores a distancia el impacto que tendrán los principales cambios de la norma. Análisis de Carencias Parcial Declarativo Checklist de carencias 0.5 días a distancia (1) Análisis rápido del impacto Optimización del tiempo Autodiagnóstico online Evalúe por si mismo el impacto de los principales cambios de la norma en su sistema de gestión implantado. Esta herramienta ha sido diseñada por expertos técnicos de LRQA para facilitarle un primer análisis del grado de preparación de su sistema de gestión en los principales cambios de la norma. Autodiagnóstico online Autoevaluación Informe en formato PDF a descargar en la web Apróximadamente 20 minutos Análisis rápido y sencillo de completar Miniminazión del coste (**) La auditoría preliminar permite verificar los principales elementos de su sistema de gestión frente a la nueva versión 2015 de la normas ISO 9001 & ISO (1) Duración definida para organizaciones mono-sede y mono-referencia. En organizaciones multi-sede la duración aumenta. 5

6 Planifique con tiempo su transición a la versión 2015 de las normas ISO 9001 & Cuando sienta que su organización esta preparada, escoja el momento adecuado para finalizar su transición. En LRQA proponemos 3 opciones: en una visita específica, en una visita de mantenimiento programada, o en una visita de renovación de certificado. OBJETIVOS Evitar los riesgos de no-conformidad en la auditoría de renovación Respuesta rápida a los requisitos adicionales de la versión 2015 Si no está interesado en ninguno de los pack de transición que ofrecemos, será necesaria una visita adicional para la transición, a realizar dentro o fuera dentro de su ciclo actual de certificación. Visita planificada fuera FASES Visita planificada dentro MÉTODO DE AUDITORÍA INFORME ADICIONAL (1) BENEFICIOS Visita específica para la transición Auditoría específica de los requisitos adicionales fuera de una visita planificada dentro de su ciclo de certificación Informe instalaciones (1) Tratamiento específico de la versión 2015 de las normas Anticipación de riesgos Garantía de una correcta transición Visita de mantenimiento Auditoría específica de los requisitos adicionales + Evaluación del SGC v.2008 y SGA v.2004 Informe instalaciones (1) Visita planificada Anticipación de riesgos Solicitud de colaboración única a los miembros de la organización Auditoría en visita de renovación Auditoría específica y exhaustiva de los requisitos actuales y de los adicionales Informe instalaciones (1) Visita planificada Solicitud de colaboración única a los miembros de la organización (1) Duración adicional definida para organizaciones mono-sede. En organizaciones más complejas la duración aumenta. Es importante que las organizaciones con sistemas de gestión implantados y certificados sepan que tras la publicación de la versión definitiva 2015 de las normas ISO, todos los certificados emitidos en las normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004 expiran, siendo su fecha máxima de validez septiembre de Toda organización puede anticipar su transición a la versión 2015 de las normas en cualquier momento dentro del periodo de 3 años establecido. Desde LRQA le ofrecemos esta amplia variedad de servicios para ayudarle a superar su proceso de transición con éxito y de la forma menos traumática posible. 6

7 Planifique con tiempo su transición a la versión 2015 de las normas ISO 9001 & Finalizar la transición con éxito requiere una buena comprensión de la nueva versión de la norma y de sus requisitos. Nuestros cursos de formación en la versión 2015 de las normas, disponibles en abierto o in-company, le aportan los conocimientos necesarios entorno a los cambios y como introducirlos en su sistema de gestión implantado. Formación de los Equipos Una correcta transición requiere conocimiento y comprensión de la nueva versión y de sus requisitos. Nuestros servicios de formación, en abierto o in-company, permiten conocer cuáles son los cambios y cómo adaptarlos a su Sistema de Gestión implantado. En LRQA ofrecemos preparación de alto nivel para conseguir una transición suave a las nuevas versiones. No ofrecemos ayuda de duración determinada, sino preparación segura que garantice una correcta transición, así como unos servicios a medida de acuerdo a la madurez de su SG. TÍTULO DEL CURSO PERFIL ALUMNO BENEFICIOS PRECIO T2 Adaptación a la nueva versión de la norma Identificar, comprender y aplicar los requisitos de la versión 2015 de la norma ISO día 300 T2 ISO 14001:2015 Adaptación a la nueva versión de la norma Identificar, comprender y aplicar los requisitos de la versión 2015 de la norma ISO día 300 T2 e ISO 14001:2015 Integradas Adaptación a la nueva versión de las normas Identificar, comprender y aplicar los requisitos de la versión 2015 de las normas ISO 9001y de forma integrada 1 día 300 T3 Los cambios de la norma en profundidad Experto Identificar los nuevos requisitos de la norma y trabajar en la práctica en su implementación 2 días 600 T4 Reciclaje de Auditores de Calidad en la nueva versión de la norma El enfoque de la norma es significativamente distinto, por lo que debe adaptar sus habilidades para realizar auditorías eficaces 1 día 300 T2 + T4 Adaptación a la nueva versión de la norma y Reciclaje Auditores de Calidad a la versión 2015 Prepararse para conocer los requisitos de la versión 2015 y para la realización s eficaces de la nueva norma 2 días 600 Master Class Temáticas Algunas empresas solicitan visitar sus instalaciones para hacer master class de aspectos concretos tales como: Liderazgo - uso de ISO 9001: 2015 como herramienta o Sistemas flexibles para la gestión del cambio Concienciar de los beneficios de implantar un SG para apoyar aspectos a mejorar en las organizaciones Curso impartido bajo solicitud. Los demás cursos están disponibles en abierto o in-company 7

8 Etapas de su Plan de transición a la versión 2015 de las normas Toda organización debe planificar su propio Plan de transición teniendo en cuenta esta nueva etapa dentro de su actual ciclo de certificación. El responsable del sistema de gestión dentro de la organización debe responder a las siguientes cuestiones: En qué punto me encuentro dentro de mi ciclo de certificación? Cómo debo prepararme para realizar la transición? De qué oportunidades puedo beneficiarme de mi actual sistema de gestión? Marzo 2015 Sistema de gestión maduro. Mi organización tiene un sistema de mejora continua implantado Mi organización necesita una revisión global del sistema de gestión implantado Mi organización ha comenzado lun proceso de mejora de la calidad No conozco los cambios ni los nuevos requisitos de la norma. Necesito un análisis completo Conocimiento de los cambios que introduce & ISO 14001:2015 * Mesa redonda * Webinar Formación en abierto o in- company en las normas & ISO 14001:2015 Pack Especial para la Transición Pack Inicial para la Transición Pack Integral para la Transición Análisis de Carencias: * Análisis completo * Análisis parcial Auditoría preliminar Autodiagnóstico online Auditoría interna Visita para la transición 2015 Septiembre 2018 Certificado válido hasta fecha de expiración del certicado en curso Certificado válido durante 3 años LLOYD S REGISTER QUALITY ASSURANCE ESPAÑA Lloyd s Register y LRQA son marcas comerciales de empresas propiedad de Lloyds Register Group Limited. Los servicios ofrecidos son proporcionados por miembros de Lloyd s Register Group Limited. Para más información, por favor visite Edición Septiembre 2015 Calle Princesa 29, 1º piso Madrid, España consultas@lr.org

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