Maneje sus cuentas con total comodidad

Transcripción

1 Cuentas en Euros Guía de Uso Maneje sus cuentas con total comodidad

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3 Introducción 1 Ingreso al sistema 2 2 Cambio de clave 3 3 Posición Consolidada Cuentas Consolidadas Pantalla de Cuentas - Consulta de Saldos Pantalla de Cuentas - Últimos 20 Movimientos Pantalla de Cuentas - Movimientos por Tipo de Transacción Pantalla de Cuentas - Exportar Movimientos Pantalla de Cuentas - Consulta de Estado de Cuenta Depósitos Pantalla de Depósitos - Consulta de Saldos Pantalla de Depósitos - Pago de Intereses Pantalla de Depósitos - Últimos 20 movimientos 15 4 Administración 16 1

4 Bienvenido al website de Cuentas en Euros: que le ofrece de manera fácil, rápida y sencilla, información de sus cuentas, las 24 horas del día con total confidencialidad y seguridad. Figura 1 1 Ingreso al sistema Al momento de la afiliación, el Banco le hará llegar una carta de Bienvenida en la cual se le indicará su Código de Usuario (16 dígitos) y Clave de Acceso (6 dígitos). Para realizar consultas y obtener información sobre sus saldos, coloque su número de usuario y su clave de acceso tal como se muestra en la siguiente pantalla. Luego presione el botón Ingresar. Nota: Es importante que usted guarde su código de usuario en un lugar seguro. 2

5 Figura 2 2 Cambio de clave Le recomendamos solicitamos cambiar su clave por una de fácil recordación. Para ello presione el botón Cambio de clave que se encuentra en la pantalla de ingreso (ver figura 2) y siga las siguientes instrucciones: 1 Ingrese su clave actual 2 Ingrese su nueva clave secreta 3 Reconfirme su nueva clave secreta 4 Presione el botón aceptar Si desea volver a generar una nueva clave presione el botón Cambio de Clave Figura 3 3

6 Al momento de cambiar su clave aparecerá el siguiente mensaje. Figura 4 3 Posición Consolidada La navegación a través de la web de Cuentas en Euros es de tipo cascada. En el reporte Posición Consolidada obtendrá una visión integral con información agrupada en dos categorías: Cuentas y Depósitos, de tal manera que pueda visualizar sus saldos consolidados. El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir. Figura 5 4

7 Usted puede ingresar a la opción de cuentas o Depósitos y visualizar de manera individual sus saldos y/o movimientos. Figura 6 5

8 3.1. Cuentas Consolidadas Ingresando a esta opción el sistema le brindará información sobre los saldos de las cuentas que usted haya afiliado a la web. Asimismo, le mostrará un menú que le permitirá realizar lo siguiente: 1 Consulta de Saldos 2 Últimos 20 movimientos 3 Consulta de Estados de Cuenta 4 Movimientos por Tipo de Transacción 5 Exportar movimientos El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Posición Consolidada presione el botón anterior b. a b Figura 7 A continuación, le explicaremos a detalle cada una de las opciones señaladas anteriormente. 6

9 Pantalla de Cuentas - Consulta de Saldos Al seleccionar esta opción, usted podrá visualizar la siguiente información: 1 Saldo Disponible 2 Saldo Contable El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea consultar los movimientos de la cuenta, presione el botón movimientos b. (Ver figura 8). Si desea regresar a la pantalla de Cuentas presione el botón anterior c. c a b Figura 8 7

10 Pantalla de Cuentas - Últimos 20 Movimientos Esta opción le permite consultar los 20 últimos movimientos de todas las cuentas que haya afiliado al sistema. Para ello seleccione la cuenta que desee consultar. El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Cuentas Consolidadas, luego de visualizar la información de sus movimientos, presione el botón anterior b. a b Figura 9 8

11 Si nos posicionamos en una operación especifica podemos obtener notas de crédito, notas de abono Figura 10 Ref: Abono del Exterior Figura 11 Ref: Transferencia a favor de terceros. El tipo de cambio que se refleja es: Euros - Dólares si una transferencia es cargo Euros y abono Dólares. El tipo de cambio que se refleja es: Euros - Soles si una transferencia es cargo Euros y abono Soles. Aunque la misma operación requiera primero transferir a Dólares y luego a Soles 9

12 Pantalla de Cuentas - Movimientos por Tipo de Transacción Esta opción le permite consultar sus movimientos por Tipo de Transacción (0 = todos; 1 = depósitos; 3 = nota de débito; 4 = nota de crédito) y rango de fechas. Seleccione el número de cuenta y el rango de fechas que desee consultar y presione el botón aceptar a. El sistema solo mostrará información de los movimientos realizados en su cuenta a partir de la fecha de afiliación a la Web de Cuenta en Euros de acuerdo al tipo de transacción seleccionada. Asimismo, podrá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir b. Si desea regresar a la pantalla Cuentas Consolidadas presione el botón anterior c. a Figura 12 Usted puede elegir si desea todos los movimientos, o solo visualizar depósitos a favor de la cuenta, notas de débito (cargo en la cuenta en euros), notas de crédito (abonos). 10

13 Si deseamos visualizar todos los movimientos tendremos la siguiente información: b c Figura 13 De existir mas movimientos presione el botón siguiente. 11

14 Pantalla de Cuentas - Exportar Movimientos Esta opción le permite exportar la información de sus movimientos. Seleccione la cuenta y el rango de fechas de la información que desee exportar. El sistema le ofrece exportar dos tipos de formatos: Excel o Texto. Elija el formato que desee y presione el botón aceptar. Figura 13 A continuación le presentamos un ejemplo del archivo en formato excel que le mostrará el sistema. Figura 14 12

15 Pantalla de Cuentas - Consulta de Estado de Cuenta Para consultar su Estado de Cuenta mensual, en caso usted tenga más de una cuenta afiliada al sistema, deberá: 1 Seleccionar la cuenta 2 Seleccionar el mes y año que desee consultar 3 Presionar el botón Aceptar Figura 15 13

16 A continuación le presentamos un ejemplo del Estado de Cuenta que le mostrará el sistema. El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla Consulta de Estado de Cuenta presione el botón anterior b. a b Figura 16 14

17 3.2. Depósitos Ingresando a la opción Depósitos de la sección Posición Consolidada el sistema le brindará información sobre los saldos de los depósitos que usted haya afiliado a la web. Asimismo, le mostrará un menú que le permitirá contar con información sobre: 1 Consulta de Saldos 2 Últimos 20 movimientos 3 Pago de Intereses El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Posición Consolidada presione el botón anterior b. a Figura 17 b A continuación le explicaremos a detalle cada una de las opciones señaladas. 15

18 Pantalla de Depósitos - Consulta de Saldos Al ingresar a esta opción el sistema le brindará la siguiente información: 1 Tipo de Inversión 2 Monto 3 Plazo 4 Fecha de Apertura 5 Fecha de vencimiento 6 Tasa Efectiva 7 Fecha de Pago Interés 8 Interés Bruto 9 Impuesto 10 Interés Neto El sistema le permitirá imprimir la información mostrada presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Depósitos presione el botón anterior b. a b Figura 18 16

19 Pantalla de Depósitos - Pago de Intereses Ingresando a esta opción usted podrá consultar la fecha de pago de los intereses y el monto. El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Depósitos presione el botón anterior b. a b Figura 19 17

20 Pantalla de Depósitos - Últimos 20 movimientos Esta opción le permite consultar sus 20 últimos movimientos. El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Depósitos presione el botón anterior b. a b Figura 20 18

21 4 Administración Ingresando a la opción consulta de configuración podrá obtener información de los perfiles de los usuarios afiliados a la Banca Virtual. Si desea regresar a la pantalla de Depósitos presione el botón anterior. Figura 21 19

22 Usted podrá consultar información sobre: Usuarios creados Perfil asociado a cada usuario Productos asociados por usuario El sistema le permitirá imprimir la información mostrada, presionando el botón imprimir a. Si desea regresar a la pantalla de Administración presione el botón anterior b. a b Figura 22 Si tiene cualquier consulta o requiere mayor información contacte al área de Servicios para Empresas: Teléfonos , ó al correo electrónico serviciosparaempresas@bcp.com.pe Si lo desea, también puede contactar directamente a su Funcionario de Negocios o a su Ejecutivo de Servicios para Empresas. 20

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24 oct09 Si tiene cualquier consulta o requiere mayor información sobre nuestros productos y servicios contacte al área de Servicios para Empresas: Teléfonos , Fax Correo electrónico serviciosparaempresas@bcp.com.pe Si lo desea, también puede contactar directamente a su Funcionario de Negocios.