PROYECTO DE GRADUACION Trabajo Final de Grado

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1 PROYECTO DE GRADUACION Trabajo Final de Grado De casa a la oficina y de la oficina a la casa Buscando la inclusión del tele-trabajador María Lucía Abella Rodríguez Entrega 1era. Etapa 25 % 2 de Junio de 2011 Diseño de interiores Facultad de Diseño y Comunicación Universidad de Palermo

2 Índice del anillado Pág. Tema del proyecto de grado 8 Pregunta problema 8 Objetivos 8 Marco teórico 9 Índice del PG 12 Introducción 14 Síntesis 17 Logros 18 Referencias bibliográficas 19

3 Tema del proyecto de grado El tema elegido para el proyecto de grado fue el diseño y acondicionamiento de oficinas para tele-trabajadores con el fin de favorecer el desarrollo y crecimiento de los mismos. Pregunta problema Cómo acondicionar el interior de una oficina de un tele-trabajador en relación de dependencia para favorecer el desempeño laboral, teniendo en cuenta sus necesidades funcionales, y espaciales sin alterar las tareas del hogar y las relaciones familiares? Objetivos del proyecto de grado Objetivos Generales Los objetivos generales del Proyecto de grado son realizar una investigación completa sobre el diseño de oficinas, teniendo en cuenta cual es el concepto de trabajo presencial que la mayoría de las personas aún tienen para luego trasladarlo y modificarlo con respecto al nuevo concepto de tele-trabajadores, trabajadores que realizan sus tareas desde el hogar. Se abarcarán todos los puntos necesarios para realizar conclusiones, finalmente se generará el proyecto aplicando los conocimientos generados durante la investigación. Objetivos Específicos Acondicionar una oficina en un hogar para facilitar el desempeño del tele-trabajador. Incursionar en la iluminación para el bienestar del trabajador Incursionar en el mobiliario para el bienestar del trabajador Incursionar en el uso de las tecnologías que permiten que se trabaje desde el hogar. Lograr que trabajar en el hogar no represente una interferencia en la vida del hogar y viceversa.

4 Marco teórico El diseño de interiores, es una actividad profesional que tiene como fundamental finalidad ofrecer entornos que se ajusten a un sentido práctico y funcional de aquellas personas que habitan estos entornos, llamamos a quien se dedica a esta actividad profesional, diseñador de interiores. El diseñador de interiores es aquel que organiza un espacio para que funcione y hace realidad los sueños de sus habitantes. ( ) El diseñador tiene que lograr un equilibrio entre la forma, la función y el sistema constructivo. (Porro y Quiroga, 1999, p9) Debido a que el mercado laboral se encuentra permanentemente en crecimiento, también lo ha hecho el concepto de trabajo ha crecido y ha llegado a modificarse. El trabajo de diseñador de interiores no es excepción a esto. Hace muchos años las personas, dentro de sus posibilidades trabajaban desde el hogar, el crecimiento del mercado llevó a generar espacios, que llamamos oficinas comerciales en donde concentran las tareas administrativas. Es tarea del diseñador acompañar estos cambios al transformar los espacios haciéndolos cada vez más óptimos para el desarrollo de las personas que los habitan y lo hace utilizando todos los recursos con los que dispone y que ofrece el mercado, como la iluminación, selección del mejor equipamiento para cada espacio, etc. y particularmente en la actualidad la tecnología. Los avances tecnológicos y en particular el uso de la domótica que como señala Blanco corresponde a la ( ) integración de las distintas tecnologías en el hogar mediante el uso simultáneo de la electricidad, la electrónica, la informática y las telecomunicaciones (2003). Cuestiones como la anterior han permitido la despolarización de aquellos espacios que concentran las tareas llevando al hombre a habitar oficinas nuevamente en su propio hogar e incluso llevar su trabajo consigo a dondequiera que vaya. Nacen así los conceptos de tele-trabajador y trabajador nómade. Según el ministerio de trabajo, empleo y seguridad social el tele-trabajo ( ) es una manera de organizar y realizar el

5 trabajo a distancia con el uso de las tecnologías de la información y comunicación (TICS) en el domicilio del trabajador o en un lugar o establecimiento ajeno al empleador. María Gabriela Ensinck señala en una nota realizada para la revista la nación que en la argentina hay 1,6 millones de trabajadores a distancia y su número aumenta un 20% cada año. Esta modalidad ahorra tiempo y gastos en traslados, y se apoya en los dispositivos portátiles, la telefonía celular e Internet. Por esta razón es que se plantea la necesidad del acondicionamiento de una oficina en el hogar, el gasto de dinero en ese acondicionamiento representa por otro lado ahorro.

6 Índice Introducción 1 El diseño de interiores en nuestros tiempos. 1.1 Diseño aplicado a la oficina. 1.2 Decoración de oficinas 1.3 Empresas Diseño y actualidad 2 Evolución del concepto de oficinas 2.1 De casa a la oficina de la oficina a casa El trabajo presencial Flexibilidad 2.2 El trabajador nómade 2.3 Espacios de co-working 3 El tele-trabajador incluido en el mundo laboral 3.1 Inclusión en el mundo laboral 3.2 Aislado pero presente 3.3 Mitos y realidades del tele-trabajo 3.4 Beneficios y contras 3.5 Necesidades del tele-trabajador Decoración del ambiente Iluminación Mobiliario y materiales 4 Tecnología aplicada 4.1 Domótica 4.2 Soluciones para el tele-trabajador 5 Propuesta de diseño 5.1 Idea rectora 5.2 Aplicación

7 5.3 Propuesta y producción Conclusión Referencias Bibliográficas

8 Introducción En la actualidad y durante ya varios años el diseño de interiores ha sido el encargado de brindar funcionalidad y confort a los hogares de muchas personas y a los diferentes ámbitos en los cuales éstas se desarrollan. Uno de estos ámbitos es el laboral, en el que se incursiona en el diseño de la oficina. La siguiente investigación pertenece a la categoría Proyecto Profesional. Se partirá de un análisis teniendo en cuenta las necesidades de diseño de oficinas para aquellas personas que trasladan el área de trabajo al hogar y se culminará con un proyecto basado en la investigación realizada. La línea temática es la de Diseño y producción de objetos, espacios e imágenes. En el proceso de diseño que finalmente tendrá como resultado la oficina se involucrarán, de modo directo, intereses y expectativas sociales. La investigación cuenta con cinco capítulos en los que se tendrá como objetivo realizar una investigación completa sobre el diseño de oficinas, teniendo en cuenta cual es el concepto de trabajo presencial que la mayoría de las personas aún tienen para luego trasladarlo y modificarlo con respecto al nuevo concepto de tele-trabajadores, trabajadores que realizan sus tareas desde el hogar. Se abarcarán todos los puntos necesarios para realizar conclusiones, finalmente se generará el proyecto aplicando los conocimientos generados durante la investigación. Es de vital importancia para el desarrollo del proyecto tener en cuenta cuál es el campo de trabajo del diseño de interiores, que pone especial atención en las técnicas funcionales, estéticas, ambientales, sensoriales, económicas y también legales, con el objeto de beneficiar a los usuarios, en este caso, de oficinas. Se tendrá en cuenta para esto a empresas que en la actualidad han encontrado en el diseño de interiores y la decoración ese beneficio, y que ofrecen gracias al diseño de interiores soluciones y beneficios para el correcto desarrollo laboral en las tareas de su personal. Luego de analizar los conceptos de diseño y decoración estrictamente relacionados con el acondicionamiento de oficinas, el proyecto se centrará en la investigación de porqué en el pasado era usual trabajar desde el hogar, luego la necesidad de oficinas

9 se hizo fuerte y presente en todas partes del mundo y en la actualidad muchas empresas han decidido adoptar la capacitación de sus empleados para que estos puedan trabajar desde el hogar realizando las mismas tareas desde la distancia. Es importante para esto entender en qué consiste el trabajo presencial, porqué puede no ser necesario y cuál es esa tendencia de flexibilidad en la que aparece el concepto de trabajador nómade, que puede trasladar su puesto de trabajo a diferentes lugares y la creación de espacios en los que conviven diferentes ámbitos de trabajo, como los espacios de co-working. El tele-trabajador, persona que desarrolla las actividades laborales desde el hogar, lejos de verse excluido del mundo laboral encuentra en esta metodología la inclusión y beneficios importantes, como el manejo de sus propios horarios, en un principio considerando que no tiene que trasladarse y se excluye de su día el tiempo que antes utilizaba para viajar. Ahora ese tiempo puede ser utilizado como valiosas horas de trabajo o incluso para realizar otras actividades que se ven limitadas por esta razón. Sin embargo será importante tener en cuenta y no dejar de lado las contras y mitos al igual que los beneficios y realidades para así tratarlas y buscar las mejores soluciones, en este caso desde el diseño. Existen necesidades básicas del uso de una oficina, ya sea en un hogar o en un edificio especialmente diseñado para el funcionamiento de las mismas. Sin dejar de lado esas necesidades, se buscará trabajar en la decoración, iluminación, mobiliario y materiales para lograr un ambiente beneficioso para el desempeño y rendimiento del tele-trabajador. Tratado aparte, por su destacada importancia se investigará la aplicación de la tecnología a la oficina. La domótica y aprovechamiento de nuevas tecnologías representan soluciones para el desarrollo favorable (sobre todo en cuanto a la infaltable comunicación) de las tareas laborales y son en gran parte la razón por la cual existe el concepto de tele-trabajador. Luego de finalizado el análisis se realizará un proyecto real de acondicionamiento de un espacio para la ubicación de una oficina en un hogar, teniendo como usuario al

10 tele-trabajador y tomando en cuenta todas las variables y conceptos que fueron consideradas anteriormente. De esta forma se podrá colaborar con el crecimiento en el número de tele-trabajadores, aportando la visión de la posibilidad de un control total de las tareas laborales lejos de la oficina sin afectar el ambiente familiar.

11 Síntesis La siguiente investigación pertenece a la categoría Proyecto Profesional, Se partirá de un análisis teniendo en cuenta las necesidades de diseño de oficinas para aquellas personas que trasladan el área de trabajo al hogar y se culminará con un proyecto basado en la investigación realizada. Reconociendo el la actualidad el importante crecimiento en el número de tele-trabajadores en Argentina, el siguiente proyecto responde a la necesidad de adaptación de espacios en el hogar para darle el uso de una oficina de una persona que trabaja en relación de dependencia. Teniendo en cuenta diferentes aspectos del diseño como la iluminación, el equipamiento, la funcionalidad, etc. se creará un espacio óptimo para el desarrollo de las actividades laborales de quienes trabajan desde el hogar. Habrá un lugar de especial importancia para el análisis de las necesidades en cuanto a la adaptación de las actuales y nuevas tecnologías, debido a que será esta quien permitirá, en gran parte, que sea posible trabajar desde el hogar sin afectar la comunicación con todas las personas que se debe interactuar realizando las tareas laborales. Será importante considerar que la presencia del ámbito laboral en el hogar no debería afectar la dinámica familiar.

12 Logros El diseñador de interiores tiene como uno de sus objetivos presentar soluciones para el entorno que habita el hombre. En el caso de mi proyecto de grado se entiende por entorno la oficina, es decir el entorno laboral de las personas. Teniendo en cuenta el importante crecimiento de tele-trabajadores en argentina, personas que trabajan desde el hogar el logro del proyecto de grado estará dado en diseñar, equipar y transformar el espacio para favorecer ese crecimiento que se está dando en la actualidad. Para favorecer el crecimiento se tendrán en cuenta principalmente las nuevas tecnologías, en especial aquellas orientadas a la comunicación que permiten que una persona realice las mismas tareas en su hogar que realizaría en una oficina lejos de casa. Se favorece la vida personal de los trabajadores al sumar tiempo para dedicarse a otras tareas al suprimir los viajes y al mismo tiempo, con la correcta aplicación del diseño interior se podrá evitar que el trabajar en el hogar interfiera con la vida en el hogar.

13 Referencias Bibliográficas Batista, A (2010) El trabajo, teletrabajo y trabajo nómada, disponible en Blanco, S (2003) La casa domótica, disponible en /html/lacasadomus.htm Eleisegui, P (2008) Conozca el paraíso que diseñó Google para sus empleados, disponible en Ensinck, G (2011) La oficina itinerante, La nación revista, 24 de abril de 2011 Ministerio de trabajo, empleo y seguridad social (2011) Coordinación del teletrabajo, disponible en Porro, S y Quiroga, I (1999) El espacio en el diseño de interiores, Buenos Aires, Editorial Nobuko

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