MGH FULL TIME 2013/2014 MÁSTER EN GESTIÓN HOSPITALARIA

Transcripción

1 MÁSTER EN GESTIÓN HOSPITALARIA

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3 MASTER EN GESTIÓN HOSPITALARIA FULL TIME ÍNDICE Bienvenido a IFFE A quién nos dirigimos Objetivos del Programa Metodología Horario y calendario Programa Claustro docente Entidades colaboradoras y alianzas estratégicas Sistema de evaluación Prácticas Precios, becas y financiación Matriculación 2

4 BIENVENIDO A IFFE Te doy la bienvenida a IFFE, una escuela de negocios que va más allá de la formación teórica para convertirse en un centro de excelencia con oportunidades para toda su comunidad académica: alumnos, profesores y profesionales, que participan en nuestros programas y actividades y para los que situamos en el centro de nuestra práctica los valores, las personas y el conocimiento. Nuestra sensibilidad para adaptarnos a las necesidades reales de la empresa nos lleva a centrar todo nuestro esfuerzo en ofrecer una formación siempre orientada a la aplicación práctica. Buena prueba de ello es nuestro nivel de integración en el tejido productivo, empresarial e institucional, que permite a nuestros alumnos acceder al entorno profesional más cualificado en los diversos ámbitos académicos que nos ocupan. Asimismo, perseguimos la anticipación a los cambios y a los nuevos paradigmas en todas y cada una de nuestras áreas formativas y, por ello, abarcamos la totalidad de ámbitos de la empresa a través de una formación multidisciplinar, de la mano de profesionales de reconocido prestigio en empresas de referencia a nivel internacional. Situamos en el centro de nuestra práctica los valores, las personas y el conocimiento Desde esta perspectiva, en IFFE buscamos poner en común y potenciar constantemente el capital relacional de nuestra comunidad académica. Para ello contamos con una sede académica única en España, con más de metros cuadrados y diversos edificios y servicios, en la que celebramos numerosas actividades durante todo el año que sirven de refuerzo en materia de conocimiento y tendencias empresariales y como motor constante de oportunidades. José Luis Cabarcos Corral Director General de IFFE 3

5 IFFE: El centro de postgrado de mayor crecimiento en su segmento en España Al entrar en IFFE pasarás a formar parte de un itinerario formativo que te aportará un desarrollo profesional y personal único, una experiencia vital con sólidos pilares asentados en los valores académicos, estratégicos y relacionales que te catapultarán tanto hacia tus metas previas como hacia otras nuevas, ofreciéndote un amplio abanico de oportunidades. Situamos en el centro de nuestra práctica los valores, las personas y el conocimiento. Más de 300 alumnos Grupos reducidos de hasta 20 alumnos con trato personalizado Más de 120 profesores titulares, asociados y colaboradores de distintas nacionalidades Más de 100 entidades colaboradoras de primer nivel Más del 90% de los antiguos alumnos trabajando Un 7% de miembros de la comunidad académica ha emprendido su propia empresa Colaboración con universidades de diversos países Más de 100 foros y jornadas formativas con ponentes de primer nivel 4

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7 A QUIÉN NOS DIRIGIMOS El Máster en Dirección y Gestión de Hospitales, Clínicas y Centros Médicos (MGH) Full Time de IFFE pretende dotar de los conocimientos prácticos y teóricos necesarios para realizar una eficiente gestión clínica, administrativa y financiera. Actualmente estamos en una situación económica y social cada vez más compleja y globalizada, planteando problemáticas cuya resolución necesita de profundos conocimientos técnicos y prácticos, así como el conocimiento de sistemas de gestión profesionales, que permitan rentabilizar la utilización de recursos cada vez más escasos. Las particularidades del sistema sanitario y el mantenimiento de los principios que fundamentan el llamado «estado del bienestar» condicionan una mejor gestión y organización de los recursos sanitarios. Así pues, es necesario que los profesionales que trabajan en este sector conozcan las técnicas y los procedimientos básicos de la gestión asistencial, para poder adquirir una experiencia práctica adecuadamente supervisada. En concreto el MGH Full Time de IFFE se dirige a: Licenciados y diplomados universitarios con carreras relacionadas con la gestión hospitalaria (médicos, enfermeros, farmacéuticos, biólogos, etc.) y, en general, cualquier profesional interesado en la planificación y gestión sanitaria. Profesionales en activo, que persigan una cualificación técnica y académica conducente a incrementar su capacidad de dirección y gestión dentro de la gestión hospitalaria. 6

8 OBJETIVOS DEL PROGRAMA Obtener una visión global de los problemas y soluciones que comporta la gestión diaria de centros sanitarios Desarrollar competencias y habilidades de alta dirección Conocer las nuevas tendencias y factores de innovación en el sector sanitario Optimizar y dinamizar equipos de trabajo en centros sanitarios La gestión sanitaria se ha ido convirtiendo en una auténtica profesión, teniendo cada vez más importancia la cualificación profesional de los gestores. A lo largo del máster se analiza, desde un punto de vista práctico, los problemas y las soluciones que comporta la gestión diaria de los centros sanitarios y del sistema en su conjunto. Se intenta proporcionar una visión global de los aspectos médicos, legales, éticos, de calidad, jurídicos, económicos y de organización para una gestión eficiente de los hospitales, clínicas o centros médicos. Nuestro objetivo principal es transferir al estudiante los conocimientos, recursos y valores, teóricos y prácticos, que le capaciten para el óptimo desempeño de sus tareas. Los alumnos del MGH Full Time de IFFE que desarrollan el programa, obtienen: Visión global de la gestión hospitalaria. Alta capacidad de dirección y gestión racional de todos los recursos, tanto humanos como técnicos que componen un centro hospitalario. Facilidad de adaptación al cambio y a la innovación tecnológica. Habilidad para aportar planes estratégicos y operativos en la alta dirección de la empresa. Optimización de los equipos de trabajo. 7

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10 METODOLOGÍA CONOCIMIENTO_EXPERIENCIA_HERRAMIENTAS_NETWORK IFFE desarrolla su oferta formativa en base a una metodología propia que garantiza el éxito en todos sus programas. La formación IFFE destaca por ofrecer un enfoque global orientado al mercado laboral e íntimamente ligado a las necesidades reales de la empresa. La transmisión de experiencias y tendencias en cada una de las disciplinas que se imparten ofrece una formación con inercia al alumno. El claustro docente, integrado por destacados profesionales de prestigio del mundo de la empresa, permite ofrecer una formación que combina la teoría con una orientación eminentemente práctica, en la que no sólo se transmiten conocimientos, sino también experiencias reales, preparando a nuestros alumnos para la realidad del mundo empresarial. El programa del MGH Full Time de IFFE se desarrolla a través de sesiones que combinan la presentación de conceptos y metodologías con la preparación y discusión de casos prácticos, e incluye: Estudio de casos prácticos, análisis y posterior discusión en grupo. Estudio de notas técnicas que desarrollan la temática a tratar. Análisis de lecturas sobre noticias actuales que tienen relación con la materia estudiada. Asistencia a seminarios y charlas donde distintos profesionales expondrán sus experiencias y las tendencias de determinados sectores. Elaboración de un proyecto final de Máster, donde poner en práctica las herramientas y el conocimiento adquirido a lo largo del máster. 9

11 Durante el desarrollo del programa Máster, IFFE pondrá a disposición de sus alumnos las herramientas necesarias para la práctica y perfeccionamiento de su nivel de inglés. En IFFE prestamos especial importancia al uso de nuevas tecnologías para facilitar el seguimiento y aprovechamiento de la oferta formativa presencial. La utilización de nuestra plataforma interactiva online permite a los alumnos disponer de los distintos materiales de estudio con anterioridad a las sesiones presenciales, asegurando un mejor aprovechamiento de la formación presencial ofrecida y facilitando el encuentro entre todos los participantes durante su formación. IFFE programará tutorías para facilitar al alumno la comprensión y el refuerzo de las materias impartidas a lo largo del Programa, y para realizar el seguimiento de la tesina final de Máster. 10

12 HORARIO Y CALENDARIO El Plan de estudios está compuesto por horas totales entre octubre de 2013 y julio de Las clases presenciales se impartirán de lunes a jueves por la tarde de 15:00 a 21:15 horas y los viernes por la mañana de 10:00 a 14:00 horas. Es preceptiva la asistencia a un mínimo del 80% de las clases, tanto teóricas como prácticas, para la obtención del título. 11

13 PROGRAMA El sistema sanitario Planificación y gestión estratégica de las organizaciones sanitarias. Introducción a los sistemas sanitarios. Estado del bienestar. Clasificación de los sistemas sanitarios. Los servicios sanitarios. Análisis asistencial y económico. Política sanitaria. Situación nacional e internacional de los servicios de salud. El Sistema Nacional de Salud. Los profesionales sanitarios. Clínicas, centros médicos y hospitales. El sector de seguros médicos. Economía de la salud. Eficiencia productiva y principios de equidad en la salud (bien público). La gestión en las instituciones sanitarias: nuevos modelos de gestión hospitalaria. Dirección estratégica de los servicios de salud. Sistemas organizativos: gerencialismo, privatización, cuasimercados. Gestión de los servicios sanitarios por sistema de fundaciones hospitalarias. Redes asistenciales de urgencias (061). Gestión integral de las áreas sanitarias de atención primaria. Análisis de los procesos de planificación. Financiación territorial. Sistemas de financiación de la sanidad. Capital público y gestión privada. Gestión clínica y dirección asistencia La gestión clínica: definición y pilares básicos. El paciente como eje del sistema: agrupación de servicios en áreas de gestión clínica. Atención primaria y especializada. Gestión de los procesos de enfermería. El contrato de gestión y el sistema de incentivos asociados. Organización en áreas o institutos de gestión clínica. Nutrición clínica y dietética hospitalaria. Geriatría. Dependencia. Gestión y administración hospitalaria Generalidades. Organización de los recursos materiales en el sector sanitario. Estructura física de los hospitales. Logística, compras, abastecimientos y suministros en el sector de la salud. Gestión del almacén. Documentación y administración sanitaria. La historia clínica. Archivo. 12

14 Gestión laboral y de RRHH Relaciones laborales en el sistema sanitario. Tipologías y modalidades de contrato de trabajo. Gestión de nóminas. Diseño de puestos de trabajo, reclutamiento y selección de personal. Esquemas retributivos e incentivos. Motivación y satisfacción en el trabajo. Carrera profesional. Formación continua en el ámbito del sector sanitario. Desarrollo del talento. Clima laboral. Gestión económico-financiera Plan general contable y adaptación al servicio sanitario. Análisis de balances y de la cuenta de resultados. Gestión presupuestaria y análisis financiero. Gestión de costes. Análisis de inversiones. Métodos de control y auditoría de costes. Fiscalidad en los servicios sanitarios. Salud laboral Prevención de riesgos laborales. Salud laboral y condiciones de trabajo. Sistemas de evaluación de riesgos y vigilancia de la salud. Medicina preventiva hospitalaria. Gestión de los Programas de Prevención, Vigilancia y Control de las Infecciones. Higiene hospitalaria y bioterrorismo. Procesos de calidad Calidad de los servicios sanitarios. Programas de gestión de la calidad asistencial. Bioseguridad. Evaluación continua: mejora de la calidad de los métodos de asistencia sanitaria. Criterios e indicadores de calidad. Estadísticas. Informática aplicada a la gestión sanitaria Sistemas de Información y Comunicación (TIC) aplicados al Sector Sanitario (e-health). Diseño, organización, implantación y explotación de los sistemas de información. Protección de datos en el ámbito de la salud. Gestión de documentación sanitaria. El cuadro de mando de la dirección. Fármaco-economía Regulación, competencia e instrumentos de control del gasto farmacéutico. Gestión de los medicamentos en los sistemas de salud. Evaluación económica de medicamentos. Parafarmacia. 13

15 Innovación tecnológica Legislación sanitaria Gestión de I+D+i. Biotecnología. Métodos cuantitativos en la sanidad. Diseño de estudios epidemiológicos. Marco normativo básico: I Derechos del paciente: información y calidad. Consentimiento informado e historia clínica. Incapacidad laboral. II) Derechos y deberes de los profesionales sanitarios. Secreto médico y confidencialidad de los datos sanitarios. Responsabilidad civil y penal por mala praxis médica. Responsabilidad gerencial. Responsabilidad patrimonial. III) Bioética. Marketing y comunicación en sanidad Conocimiento del usuario: necesidades y motivaciones. Comunicación entre el personal sanitario y el paciente. Aspectos emocionales implicados en la enfermedad. Salud mental y psicoterapia. Valor de la imagen en el servicio sanitario. Comunicación interna y externa. Gestión de crisis. Habilidades directivas. Gestión del liderazgo. Habilidades sociales y comunicativas en el contexto sanitario: liderazgo y motivación. TeamBuilding y trabajo en equipo. Supervisión y delegación: dirección de reuniones, desarrollo y cierre de la reunión, exposición y toma de decisiones, negociación, resolución de conflictos. 14

16 CLAUSTRO DOCENTE Ignacio Crespo Director Académico en Administración y Dirección Empresarial Director de Consultoría de KPMG en Galicia, ha desempeñado durante numerosos años labor de alta dirección en firmas de primer nivel, trabajando tanto con la Administración Pública como con el sector privado. Montserrat Queralt Bergada Directora Académica en Fiscalidad y Contabilidad Directora del Departamento Fiscal del Grupo Inveravante, uno de los principales grupos privados de inversión en España, tras numerosos años de ejercicio en el despacho Garrigues. Paloma Merino Díaz Directora Académica en Recursos Humanos y Gestión de Personas Responsable Nacional de Recursos Humanos de Infinita Renovables S.A, habiendo desempeñado durante toda su carrera profesional puestos de dirección en el ámbito de la gestión de personas y de equipos profesionales. Fernando Picón Director Académico en Comercio Internacional Socio Director de OBZ Consulting, tiene más de 20 años de experiencia en alta dirección y consultoría estratégica en todo tipo de compañías, tanto del ámbito privado como de la Administración Pública. Francesc Pumarola Campeny Director Académico en Estrategia Digital, Marketing online y Comunicación 2.0 Asesor de estrategia digital y comunicación 2.0 para importantes compañías, ha ocupado la dirección del Área de Internet de la Corporación Voz de Galicia y fundado lavozdegalicia.es. Óscar Rama Director Académico en Asesoría Jurídica de Empresas Ha sido Letrado-Jefe de la Asesoría Jurídica Corporativa del Banco Pastor (Grupo Banco Popular), a cargo de la cartera de participadas y como miembro en nombre de la entidad en numerosos consejos de administración. Fernando Javier Prieto Prado Director Académico en Dirección Financiera Empresarial Durante los últimos años gerente de la Fundación Caixa Galicia, y actualmente a cargo de la asociación Protecturi y la gerencia de la compañía Gato Salvaje (sector media online). Ha desarrollado su carrera profesional en puestos de alta dirección. 15

17 ENTIDADES COLABORADORAS Y ALIANZAS ESTRATÉGICAS SERVICIOS PROFESIONALES APORTA COMUNICACIONES ABUIN ABOGADOS ADECCO ALDEA Y BARRAL ASOCIADOS ASESORÍA DÍAZ BAP & CONDE DELOGA ERNST & YOUNG FORO LEGAL ABOGADOS GARRIGUES GES CONSULTORES GT MOTIVE EINSA INVERAVANTE KPMG LEGGUE ABOGADOS MANPOWER TEAM ETT MANTELNOR OUTSOURCING NASAS SOCIAL & MEDIA NORTEMPO OBZ OFIPRO ODGERS BERNDTSON OPERIS PLAN FUTURE PRODUCCIONES OUREGO REDFLEXIÓN SMARTEMPUS TECNOCOM WEB MENUS XOÁN ANTÓN PÉREZ LEMA ZEMSANIA DISTRIBUCIÓN IKEA CARAMELO COREN INDUSTRIAL Y FINANCIERO BBVA DCM ASESORES JPC VISIO 204 TARESA NORTE ENERGÍA, MEDIOAMBIENTE Y SOSTENIBILIDAD BIOETANOL GALICIA GENERADORES EUROPEOS SERVICIOS PÚBLICOS Y ASOCIACIONES AGA AGAPI AEDIPE ASOCIACIÓN DE EXECUTIVAS DE GALICIA CEESG CLAG COTME DÁNADA LIBERTAS DIRCOM FEGADACE FIDE EAPN-GALICIA ILUSTRE COLEGIO DE ABOGADOS DE A CORUÑA FUAC FUNDACIÓN HOGAR STA. MARGARITA PRENSA DE LA CORUÑA IGAXES3 INSTITUTO DEL EMPRENDEDOR MUSEO DO POBO GALEGO CONSORCIO AS MARIÑAS 16

18 KPMG es una red global que ofrece servicios de auditoría, fiscales y de asesoramiento legal, financiero y de negocio, con un claro enfoque sectorial. Inveravante es una corporación con una extraordinaria visión estratégica de la economía global, en base a la cual aborda proyectos en 4 áreas de actividad. Garrigues es el primer despacho ibérico de servicios jurídicos y fiscales por volumen de negocio y número de profesionales. Ernest & Young proporciona servicios globales en cuatro áreas: auditoría, servicios fiscales y legales, transacciones y consultoría. Odgers Berndtson es una firma internacional de consultoría especializada en la búsqueda y selección de personal directivo y en consultoría de dirección Invertaresa fue constituida en A Coruña para organizar financiera y funcionalmente el Grupo Empresarial que opera en diferentes sectores industriales. QCoach es una organización que ofrece la perspectiva más completa de coaching.. DCM Asesores es el primer asesor registrado independiente del Mercado Alternativo Bursátil. El Colegio de Titulados Mercantiles y Empresariales de A Coruña es una corporación con reconocidos especialistas en materia fiscal, mercantil, financiera, auditora, contable y de administración de empresas entre otras. FIDE constituye hoy un lugar de encuentro permanente entre profesionales que desarrollan su actividad en las empresas, los despachos profesionales y la Administración Pública. Ray Human Capital es una empresa líder en consultoría y servicios en capital humano. El Ilustre Colegio Provincial de Abogados de A Coruña es una corporación de Derecho público, desde BBVA es una entidad bancaria española con participación en entidades financieras en más de treinta países. La FUAC es una fundación privada de carácter benéficodocente, constituida para la promoción, desarrollo y financiación de las actividades propias de la UDC y de sus relaciones con la Sociedad. 19

19 SISTEMA DE EVALUACIÓN PROYECTO FIN DE MÁSTER El proyecto fin de Máster tiene por objeto la puesta en práctica de todos los conocimientos adquiridos a lo largo del Máster y será propuesto por la Dirección Académica del Programa a cada alumno o grupo de alumnos. CASOS PRÁCTICOS En cada materia se plantearán casos prácticos al alumno, valorándose el desarrollo del trabajo y los resultados obtenidos, la lógica y coherencia en el análisis y la presentación del ejercicio. TRABAJOS EN GRUPO Los alumnos desarrollarán distintos trabajos en grupo a lo largo del Programa, fomentando de esta manera el trabajo en equipo. EXÁMENES A lo largo del Programa, el alumno realizará exámenes de las distintas área temáticas. 20

20 PRÁCTICAS Con el objeto de completar su formación mediante la aplicación en un entorno real de las habilidades y conocimientos adquiridos en el Máster, IFFE gestiona un Programa de Prácticas. IFFE ofrece un servicio de apoyo y orientación acerca de las distintas oportunidades profesionales a las que pueden acceder los alumnos. PRECIOS, BECAS y FINANCIACIÓN PRECIO DEL PROGRAMA Y CONDICIONES DE PAGO El precio total del Programa para el curso académico es de (veinte mil euros). La matrícula del Máster deberá estar abonada en su totalidad antes del comienzo del mismo, conforme al plazo que figure en la carta de admisión. Consultar condiciones de financiación. CONDICIONES DE FINANCIACIÓN Y PLANES DE BECAS IFFE ofrece a sus estudiantes la posibilidad de beneficiarse de convenios de financiación con diversos organismos que facilitan el acceso a recursos para la matriculación en nuestros programas. IFFE pone a disposición de sus alumnos un atractivo programa de becas sujeto a determinadas condiciones. Los candidatos pueden solicitar más información a través de correo electrónico (admision@iffebusiness-school.com). 21

21 MATRICULACIÓN SELECCIÓN DE CANDIDATURAS El candidato será convocado a una entrevista personal con un miembro de la Junta Académica de IFFE, para la que habrá de detallar su perfil académico y profesional y las motivaciones que le llevan a solicitar su admisión dentro del Programa Máster. El candidato formalizará la solicitud de admisión, remitiendo la documentación a IFFE, pudiendo hacerlo o bien por correo postal o bien por correo electrónico (admision@iffebusiness-school.com). ADMISIÓN Y MATRICULACIÓN Una vez recibida la documentación de formalización de candidatura y realizada la entrevista personal, se remitirá esta documentación a la Junta Académica de IFFE, que aprobará o rechazará las candidaturas propuestas. Las condiciones contractuales para la formalización de la matrícula serán concretadas tras la admisión. 22

22 Si el alumno es admitido en la Junta Académica de IFFE, se formalizará la inscripción al alumno remitiendo Carta de Admisión y Carta Reserva de Plaza. 23

23 SEDE CENTRAL DE IFFE San Pedro de Nós, N-VI, Km Oleiros (A Coruña) España (+34) Síguenos en: