El objeto del presente Pliego de Prescripciones Técnicas es la contratación del servicio de Mantenimiento de los siguientes sistemas:

Transcripción

1 PLIEGO DE PRESCRIPCIONES TÉCNICAS QUE HABRÁ DE REGIR LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y SOPORTE DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE INTERMEDIACIÓN SICAS, DEL SISTEMA DE INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DE FORMACIÓN SEGUIFOR Y DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LAS AGENCIAS DE COLOCACIÓN 1. OBJETO DEL CONTRATO El bjet del presente Plieg de Prescripcines Técnicas es la cntratación del servici de Mantenimient de ls siguientes sistemas: - Sistema de Infrmación de Intermediación SICAS del Servici Públic de Emple de Castilla y León (ECYL), dand sprte de mantenimient crrectiv y evlutiv de SICAS - Sprte a expltación de ls sistemas infrmátics en dnde reside el sistema SICAS durante el hrari de funcinamient - Mantenimient adaptativ, evlutiv y crrectiv del aplicativ para dispsitivs móviles del ECYL. - Sistema de Infrmación de Seguimient de la Frmación para el emple (Seguidr) del ECYL. - Desarrll de una aplicación para la gestión integral de gestión de las agencias de clcación que suscriban cnvenis cn el ECYL. 2. DESCRIPCIÓN DEL MARCO DE ACTUACIÓN El pryect SISPE (Sistema de Infrmación de ls Servicis Públics de Emple) tiene cm fin la integración de la infrmación relativa a la gestión de las plíticas activas de emple para tds ls Servicis Públics de Emple y se enmarca en el Artícul 7 bis de la Ley 56/2003, de 16 de diciembre, de Emple y Real Decret 1722/2007, de 21 de diciembre, pr el que se desarrlla la Ley 56/2003, de 16 de diciembre, de Emple, en materia de órgans, instruments de crdinación y evaluación del Sistema Nacinal de Emple. Ls Sistemas de Infrmación de ls Servicis Públics de Emple, estatal y autnómics están intercnectads, de manera que se garantiza la gestión cmún sbre dats cmunes, independientemente de qué Servici Públic de Emple la realice. Al mism tiemp, cada Servici Públic de Emple puede desarrllar tras funcinalidades de acuerd cn sus necesidades, de frma autónma. Para que la infrmación sea cherente en tds ls sistemas, el intercambi de infrmación se realiza mediante un sistema de transaccines en ds fases (transacción simultánea en sistema lcal y remt). Este intercambi se realiza a través de ls servicis desarrllads al efect mediante un mnitr transaccinal. El ECYL participa en el pryect SISPE y en sus grups de trabaj junt cn el SEPE (Servici Públic de Emple Estatal) y ls Servicis Públics de Emple del rest de las Cmunidades Autónmas. En ests grups de trabaj se definen de frma cntinua, nuevas funcinalidades que cada Cmunidad Autónma tiene que implementar en sus aplicacines infrmáticas. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 1

2 SICAS cnstituye la aplicación infrmática que tiene la Junta de Castilla y León para realizar la gestión de las plíticas activas de emple dentr del marc del pryect SISPE y en cmunicación cn el rest de ls Servicis Públics de Emple, tant estatal cm del rest de las Cmunidades Autónmas. Alrededr de SICAS se han desarrllad una serie de aplicacines, entre las cuales se encuentra la Oficina Virtual de Emple, que permite a ciudadans y empresaris interactuar cn SICAS desde Internet, utilizand técnicas de Administración Electrónica. Estas técnicas están recgidas en el DECRETO 7/2013, de 14 de febrer, de utilización de medis electrónics en la Administración de la Cmunidad de Castilla y León. Asimism, en 2014 se ha desarrllad una aplicación para dispsitivs móviles app, que permite interactuar cn SICAS desde este tip de dispsitivs. Dad que el funcinamient de tds ls sistemas SISPE debe estar crdinad, se ha definid un marc hrari en el cual SICAS debe estar dispnible, siend precis el mantenimient del sistema en expltación, cn las garantías de funcinamient, dispnibilidad y calidad acrdads. La gestión de la Frmación para el Emple la viene realizand el ECYL en ls últims añs cn el Sistema Infrmátic de Seguimient de la Frmación para el Emple SEGUIFOR. SEGUIFOR evlucina funcinalmente en el tiemp adaptándse a la gestión de la frmación que se hace en cada cnvcatria el ECYL en la Frmación para el Emple. La Ley de Emple, Ley 56/2003, de 16 de diciembre, en la redacción dada pr La Ley 35/2010, de 17 de septiembre, de medidas urgentes para la refrma del mercad de trabaj, incrpra el artícul 21 bis pr el que se autriza la intermediación labral a las Agencias de Clcación. El ECYL utiliza una aplicación infrmática para realizar la gestión de las agencias de clcación cn las que suscribe cnveni. Ests sistemas infrmátics requieren la mejra permanente, tant funcinal cm de la tecnlgía que ls sustenta. Pr ell el presente plieg plantea la cntratación para el ejercici 2015 de ls trabajs relativs a ls desarrlls infrmátics evlutivs, crrectivs y perfectivs relacinads. 3. TRABAJOS A REALIZAR: REQUISITOS FUNCIONALES A cntinuación se definen una serie de trabajs cuy bjet n debe entenderse cm una mera realización de tareas definidas, sin cn el bjetiv final del crrect funcinamient de ls sistemas de infrmación afectads. Ls blques funcinales en ls que se han dividid ls trabajs a realizar sn ls siguientes: 3.1. MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y EVOLUTIVO DE SICAS Se cnsidera desarrll crrectiv a la depuración y crrección de ls errres existentes en el funcinamient diari, tant en SICAS cm en ls sistemas infrmátics cn ls que se relacina. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 2

3 Se cnsidera desarrll evlutiv al cnjunt de incrpracines y mdificacines del prduct, necesarias para ampliar su funcinamient, bien sea pr necesidades prpias del ECYL pr la aparición de nuevs requisits externs (cambi de nrmativa, necesidades del SEPE, etc). El adjudicatari será respnsable tant de la detección, recpilación y análisis de impact, así cm de su desarrll, implantación y puesta en marcha de las necesidades que se estimen. De manera genérica estará englbad en el bjet del presente cntrat: Adecuación de SICAS a nuevs requisits, tant del ECYL cm de ls grups de trabaj SISPE en Adición de nuevas funcinalidades, rerganización de funcinalidades existentes y evlución tecnlógica. Adaptación de ls niveles de idimas al Marc Cmún Eurpe de Referencia para las Lenguas (MCERL). - Prcess de Demanda. - Prcess de Oferta. - Prcess de Intermediación. Cualificacines Prfesinales Fase 2. - Desarrll del Cruce/cnsulta cn el Registr de Certificads de Prfesinalidad y Unidades de Cmpetencia (R34). - Creación y gestión de la entidad Frmación prfesinal para el emple. - Adecuación de la frmación cupacinal en frmación para el emple. - Implantación de la Relación titulación unidades de cmpetencia. Cnexión cn el sistema Eurpe de búsqueda de emple EURES. Según especificacines funcinales SISPE EURES Fase 2. - Gestión de fertas cn rigen fuera de España. - Incrpración de ferta matriz. - Traslad de fertas. - Gestión de candidats. - Gestión de candidaturas EURES. Rediseñ de cmpnentes en base a mejra de rendimient, facilidad de mantenimient, mdularidad, escalabilidad y estandarización. Asesramient y apy a las distintas áreas grups dentr del ECYL en l que se refiere a nueva funcinalidad de la aplicación, mejras, nuevs desarrlls, gestión de las incidencias y administración. Asesramient al Supervisr del Pryect en ls aspects técnics y funcinales de la aplicación. Participación en reunines de crdinación, seguimient y desarrll cnjunt cn el persnal de infrmática del ECYL, siempre que sea necesari. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 3

4 Participación en ls grups de trabaj SISPE, siempre que sea necesari. Actualización de la dcumentación de desarrll infrmátic SOPORTE A EXPLOTACIÓN DE SICAS El bjet principal del sprte a expltación de SICAS es garantizar el funcinamient ininterrumpid SICAS y ls sistemas relacinads, durante el hrari de expltación SISPE, de frma que se mejre la aplicación. Las principales tareas incluidas en este apartad sn: Administración de ls distints entrns: Desarrll, Pruebas y Expltación de SICAS y de las aplicacines de tramitación telemática relacinadas Instalación y cnfiguración de nuevs prducts de sftware base: Sistema perativ, Bases de dats, middleware, servidres de aplicación y servidres web. Cntrl y gestión de cambis, actualizacines y versines. Cnfiguración del sistema de mnitrización de sistemas. Detección, reslución de incidencias y seguimient de las mismas utilizand la herramienta de gestión de incidencias estándar en la Junta de Castilla y León. Realización de pruebas funcinales y de rendimient de ls sistemas invlucrads. Atención ininterrumpida de ls sistemas en hrari 7:00 a 21:00 de lunes a viernes durante ls días que n sean festivs en alguna de las prvincias de Castilla y León. Trabaj crdinad según las indicacines del respnsable del Área de Expltación y Sistemas asignad, junt cn el Supervisr del Pryect. Psibilidad de intervencines extrardinarias y planificadas, fuera del hrari de atención ininterrumpida, cn dispnibilidad de hasta 4 hras al mes, que se pdrán acumular de un mes a tr, para su us, cuand se estime prtun. Tiemp de respuesta presencial en el CPD del equipamient del pryect menr de 1 hra, siempre que sea necesari. Participación en ls grups de trabaj SISPE, siempre que sea necesari MANTENIMIENTO ADAPTATIVO, EVOLUTIVO Y CORRECTIVO DEL APLICATIVO PARA DISPOSITIVOS MÓVILES DEL ECYL El ECYL ha lanzad en 2014 un aplicativ móvil (app) para las platafrmas Andrid y IOS en la cual frece ls siguientes servicis a demandantes de emple: - Infrmación sbre fertas, tants las que se gestinan pr el ECYL cm las que se recgen de internet/prensa de ls bletines de emple que se generan en las ficinas de emple. - Infrmación sbre curss de la prgramación del ECYL vigente. - Nticias de interés para demandantes de emple - Área privada para la visualización de ls dats del demandante de emple así cm la renvación de la demanda. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 4

5 Es bjet del presente cntrat el mantenimient crrectiv, evlutiv de la app del ECYL, que incluirá las siguientes tareas: Adaptación de la app ECYL para que funcine crrectamente cn las nuevas versines de Andrid e IOS. Validación y adaptación de la app ECYL a nuevs mdels de terminales. Desarrll de la visualización del expediente cmplet de la demanda, tant en el lad del servidr cm en la app. Creación de un apartad de visualización de infrmación persnalizad según las preferencias expresadas pr el usuari. Creación de un apartad nuev en el que un usuari pueda lcalizar cuál es la ficina de emple que le crrespnde. Desarrll de una versión específica para tablets, cn requisits de visualización adaptads a pantallas de 7 y MANTENIMIENTO CORRECTIVO Y EVOLUTIVO DE SEGUIFOR Cnsiste en la evlución del sistema SEGUIFOR. Se detalla en ls siguientes punts: Mantenimient crrectiv y evlutiv de SEGUIFOR: Adición de nuevas funcinalidades, rerganización de funcinalidades existentes, evlución tecnlógica. Actualización tecnlógica de Seguifr a la nueva platafrma JDK 1.7, para su puesta en marcha en la nueva infraestructura cmpatible cn JDK 1.7. Cnexión del apartad de gestión de frmación cntinua, cn SICAS según las reglas de negci que se definan. Creación del registr de dcentes. Gestión de certificads de prfesinalidad. Gestión de evaluación de calidad, diplmas y certificads de asistencia. Rediseñ de cmpnentes en base a mejra de rendimient, facilidad de mantenimient, mdularidad, escalabilidad y estandarización. Asesramient y apy a las distintas áreas grups dentr del ECYL en l que se refiere a nueva funcinalidad de la aplicación, mejras, nuevs desarrlls, gestión de las incidencias y administración. Asesramient al Supervisr del Pryect en ls aspects técnics y funcinales de la aplicación. Participación en pryects de análisis y expltación de dats Desarrll de interfaces de Administración Electrónica para la gestión desde ls centrs de frmación pr parte de ls destinataris de frmación. Integración cn trs sistemas: SICAS, Sistemas de trs Servicis Públics de Emple, etc. Participación en reunines de crdinación, seguimient y desarrll cnjunt cn el persnal de infrmática del ECYL, siempre que sea necesari 3.5. DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN PARA LA GESTIÓN INTEGRAL DE LAS AGENCIAS DE COLOCACIÓN QUE SUSCRIBAN CONVENIOS CON EL ECYL Cnsiste en la creación de una aplicación para realizar las siguientes gestines: Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 5

6 Tramitación de autrizacines. Incluirá Registr de la slicitud, cmunicación según art.42, subsanación, infrme del jefe del servici, prpuesta del Gerente y reslución del Presidente. Gestión de demandantes pr parte de la agencia de clcación, en cmunicación cn el sistema SICAS para que dicha gestión sea cherente cn la que se realiza en las ficinas de emple del ECYL. Prces de facturación. Módul de infrmes: pr agencias autrizadas, indicadres de eficacia, infrme pr demandante, etc. Participación en reunines de crdinación, seguimient y desarrll cnjunt cn el persnal de infrmática del ECYL, siempre que sea necesari 3.6. MARCO NORMATIVO Y DE MEJORA CONTINUA Dentr de este apartad se describirán ls estándares y frmas de trabaj de bligad cumplimient pr parte de la empresa adjudicataria. Se trata de ls siguientes: Actualización de ls aplicativs para su cmpatibilidad cn versines nuevas de ls prducts de sftware de base (sistema perativ, base de dats, servidr de aplicacines, gestr transaccinal, etc.) Adaptación tecnlógica de ls aplicativs y prducts utilizads en el desarrll y gestión del pryect, para evlucinar de acuerd cn ls estándares crprativs de Infrmática de la Junta de Castilla y León. La empresa adjudicataria realizará tdas las accines de desarrll y expltación baj la autrización y supervisión del equip técnic definid pr el Cmité de Seguimient del Pryect. Se realizarán evaluacines periódicas sbre ls tiemps de respuesta de la empresa adjudicataria para verificar ls acuerds sbre el nivel de servici durante ls hraris de cbertura cmprmetids. En las aplicacines que se requiera tramitación telemática se hará acrde cn l dispuest en la regulación vigente sbre técnicas de Administración Electrónica de la Junta de Castilla y León En ningún cas ls desplazamients la dispnibilidad de ls técnics de la empresa adjudicataria, en la realización de las tareas del pryect, supndrá un cste adicinal para el ECYL. 4. ENTORNO TECNOLÓGICO Tant SICAS, SEGUIFOR cm la aplicación de Gestión de Agencias de Clcación residen en tres entrns: Entrn de desarrll. Este entrn se utilizará para las labres de desarrll infrmátic. Entrn de Pruebas Pre-expltación. En este entrn se realizarán las pruebas de ls desarrlls infrmátics. En él se realizarán pruebas funcinales, de integración y de rendimient. Expltación. Es el entrn a dispsición de ls usuaris y gestres, en dnde las aplicacines se ejecutan cn dats reales. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 6

7 El marc arquitectónic de SICAS es el siguiente: Arquitectura en 3 capas cn gestión de transaccines 2PC: Servidr Web Apache Servidr de Aplicacines Oracle Weblgic Server 11G Gestr transaccinal y de cmunicacines Oracle Tuxed 11G. Base de dats Oracle SGBD 10G sbre platafrma RedHat Linux. Arquitectura HP Blade y HP Virtual Cnnect. Entrns de virtualización de Linux (KMV/libvirt). Gestión de incidencias: BMC Remedy v7.0. Backup Veritas NetBackup 6.5. Mnitrización Zabbix 2.0. La platafrma de desarrll en el marc del pryect, se basa en l siguiente: Desarrll de cmpnentes J2EE (Java 2 Platfrm, Enterprise Editin) cn servidr de Aplicacines Oracle Weblgic en platafrma RedHat Linux. Oracle Java Develpment Kit Intercnexión vía EJB y Servicis Web. Oracle JDevelper 10g Servidr de infrmes Jasper Reprts v5.0 Planificadr de tareas Quartz v2.1.7 Dcumentación de análisis Enterprise Architect v8.0 Gestión de cmpilación Apache Ant Gestión Mantis bug tracker cn persnalización java, PHP, pythn Cntrl de versines CVS , WinCVS Cervisia v3.10 Herramienta de diferenciación: Araxis Merge 6.5 y Meld Herramienta de cntrl de pruebas (testing): TestLink v1.9.7 Herramienta de sprte a la edición dcumental: Mediawiki v1.1 Espaci clabrativ de seguimient del pryect: Micrsft Office Sharepint Server Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 7

8 Sistema de Infrmación Autnómic: SICAS Sistema de Infrmación Autnómic ORACLE WEBLOGIC OFICINA DE EMPLEO DEL ECYL Oracle Tuxed BD Autnómica BD Autnómica Oracle Tuxed Cmunicación 2PC vía ORACLE TUXEDO a través de RED SARA Oracle Tuxed BD Cmún SISPE La cmunicación cn el Servici Públic de Emple Estatal de cada entrn pr vía de servicis transaccinales 2PC (Tw Phase Cmmit) están implementads en SICAS mediante Oracle Tuxed a través de la red SARA. El marc arquitectónic de SEGUIFOR y de la aplicación de GESTION DE AGENCIAS DE COLOCACIÓN es el estándar en las aplicacines infrmáticas de la Junta de Castilla y león. Es el siguiente: Desarrll J2EE Framewrk Crprativ basad en Struts estándar de la Junta de Castilla y León en la última versión dispnible a fecha en que se realice la cntratación. Herramienta de desarrll: Oracle JDevelper Servidr web: Apache. Servidr de aplicacines J2EE: Oracle Internet Applicatin Server Intel/Linux Red Hat. Base de dats: Oracle. Metdlgía y dcumentación sbre la herramienta Enterprise Architect La gestión de seguridad se llevará a cab de acuerd cn el Sistema de Seguridad implantad en la Junta de Castilla y León. Infrmes basads en Jasper Reprts Entrn crprativ JCYL de Administración Electrónica. Las versines de ls prducts serán las cnsideradas cm estándares pr la Junta de Castilla y León en el mment de la adjudicación. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 8

9 5. EQUIPO Y PROCEDIMIENTO DE TRABAJO El trabaj se realizará en las instalacines del adjudicatari. Para ell, la empresa deberá dispner de hardware y sftware prpi, similar al implantad en el entrn de desarrll del Ecyl, en dnde se puedan realizar las tareas bjet del presente cntrat. Este hardware y sftware, así cm las herramientas de desarrll y sftware base, pdrán ser inspeccinads para verificar su adecuación, así cm que cuente cn medidas de seguridad precisas. El Ecyl facilitará ls access necesaris a su arquitectura de frma segura y a través de la Red Crprativa de la Junta de Castilla y León, siend respnsabilidad del adjudicatari la cnexión a ésta. En ningún cas el Ecyl asumirá ls cstes derivads de la intercnexión entre ls equips de desarrll cn ls servidres dnde están implantads sistemas del Ecyl. Tampc asumirá ls cstes necesaris para que su infraestructura permita la intercnexión de las redes, derivads del cumplimient de las nrmas de acces a la Red Crprativa de la Junta de Castilla y León y de las nrmas de seguridad de la Junta de Castilla y León. El Ecyl pdrá slicitar el desplazamient de cualquier miembr del equip de trabaj del adjudicatari a sus dependencias, a dnde cnsidere necesari, para el desarrll de tareas cncretas reunines, sin que ell supnga ningún cste adicinal. Tant ls fichers fuente riginales, cm tds ls cambis y nuevs desarrlls que se realicen, residirán en ls servidres dnde están implantads ls sistemas del Ecyl, para que, en cas de necesidad, pueda cntinuarse el trabaj en las dependencias del Ecyl, cn la única interrupción derivada del desplazamient del equip. El Ecyl designará un Supervisr de Pryect para la supervisión, vigilancia y cmprbación de la crrecta ejecución de las tareas bjet del cntrat, así cm de la entrega de la dcumentación a elabrar. La empresa adjudicataria deberá especificar un interlcutr únic a efects del cntrat (Jefe de Pryect del adjudicatari), que será respnsable y rganizará la ejecución de ls trabajs de acuerd cn l previst y pndrá en práctica las instruccines del Directr de Pryect SUPERVISIÓN DEL PROYECTO La respnsabilidad del pryect crrespnde al ECYL, quién designará un Supervisr del Pryect que será el respnsable ejecutiv del mism. Las funcines del Supervisr del Pryect serán las siguientes: Interlcutr del ECYL cn la empresa adjudicataria. Crdinación cn el Servici de Infrmática y cn las distintas Áreas del Servici de Infrmática Crprativa de la Junta de Castilla y León. Será el encargad de revisar y aprbar la dcumentación que se genere durante el pryect. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 9

10 Supervisará la realización de ls trabajs. Será el respnsable de la aplicación del nivel de servici y calidad prevists. Aprbará las mdificacines técnicas prpuestas pr el Jefe de Pryect de la empresa adjudicataria. Supervisará la planificación tempral de ls trabajs Hará cumplir las cndicines estipuladas en este dcument. Pdrá slicitar la sustitución de las persnas del equip de trabaj si a su juici, su participación supne un riesg para la calidad la realización de ls trabajs. Aprbará ls resultads parciales y ttales de ls trabajs, previa entrega de un infrme de situación. El Supervisr del Pryect pdrá delegar las funcines que estime prtun en una persna de su equip. Asimism, pdrá incrprar al pryect, las persnas que estime necesarias para verificar y evaluar tdas las actuacines a su carg COMITÉ DE SEGUIMIENTO DEL PROYECTO Cn el bjet de supervisar la evlución y ejecución del pryect y realizar las labres de seguimient del pryect, se cnstituirá un Cmité de Seguimient cmpuest pr las siguientes persnas las persnas en quienes deleguen: - El Supervisr del Pryect designad pr el ECYL - El Jefe del Servici de Intermediación y Orientación Labral del ECYL - El Jefe de Pryect designad pr la empresa adjudicataria. - El respnsable del Área de Expltación y Sistemas asignad a este pryect pr parte de la Junta de Castilla y León. El cmité de seguimient se reunirá periódicamente para revisar ls trabajs hechs y la planificación prevista. En dichas reunines se levantará acta cuya redacción crrespnderá a la empresa adjudicataria del presente cntrat ESTIMACIÓN DE RECURSOS NECESARIOS Para hacer una estimación, l más realista psible, de la carga de trabaj que se generará en el transcurs del cntrat, se ha tmad cm referencia el númer de tareas y hras destinads en un añ de duración, junt cn la previsión de trabajs futurs del ECYL y del SEPE. La estimación para 2015 es la siguiente: PERFIL Nº DE HORAS JEFE DE PROYECTO ANALISTA-PROGRAMADOR SICAS TECNICO DE SISTEMAS SICAS TECNICO SOPORTE DE SISTEMAS SICAS ANALISTA-PROGRAMADOR J2EE TOTAL Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 10

11 El adjudicatari adscribirá al cntrat ls medis humans necesaris a cada perfil, fijads en el plieg de clausulas administrativas particulares. Debe estar prevista una rganización específica para el desarrll de ls trabajs en la que cada función quede perfectamente identificada y cada función tenga asignada una persna respnsable de su cumplimient. 5.4 REGLAS CON RESPECTO AL PERSONAL DE LA EMPRESA ADJUDICATARIA Crrespnde exclusivamente a la empresa adjudicataria la selección del persnal que, reuniend ls requisits exigids en el presente plieg, frmará parte del equip de trabaj adscrit a la ejecución del cntrat, sin perjuici que el ECYL pueda verificarl. La empresa adjudicataria prcurará que exista estabilidad en el equip de trabaj, y que las variacines en su cmpsición sean puntuales y bedezcan a raznes justificadas, en rden a n alterar el buen funcinamient del servici, infrmand en td mment al Cmité de Seguimient del Pryect. La empresa adjudicataria asume la bligación de ejercer de md real, efectiv y cntinu, sbre el persnal integrante del equip de trabaj encargad de la ejecución del cntrat, el pder de dirección inherente a td empresari. En particular, asumirá la negciación y pag de ls salaris, la cncesión de permiss, licencias y vacacines, la sustitucines de ls trabajadres en cass de baja ausencia, las bligacines legales en materia de Seguridad Scial, incluid el abn de ctizacines y el pag de prestacines, cuand prceda, las bligacines legales en materia de prevención de riesgs labrales, el ejercici de la ptestad disciplinaria, así cm cuants derechs y bligacines se deriven de la relación cntractual entre emplead y empleadr. La empresa adjudicataria velará especialmente prque ls trabajadres adscrits a la ejecución del cntrat desarrllen su actividad sin extralimitarse en las funcines desempeñadas respect de la actividad delimitada en el presente plieg cm bjet del cntrat. Sn funcines del Jefe de Pryect de la empresa adjudicataria las siguientes: a) Actuar cm interlcutr de la empresa frente al ECYL, canalizand la cmunicación entre la empresa y el persnal integrante del equip de trabaj adscrit al cntrat, de un lad, y el ECYL, de tr lad, en td l relativ a las cuestines derivadas de la ejecución del cntrat. b) Distribuir el trabaj entre el persnal encargad de la ejecución del cntrat, e impartir a dichs trabajadres las órdenes e instruccines de trabaj que sean necesarias en relación cn la prestación del servici bjet del presente cntrat. e) Supervisar el crrect desempeñ pr parte del persnal integrante del equip de trabaj de las funcines que tienen encmendadas, así cm cntrlar la asistencia de dich persnal al puest de trabaj. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 11

12 d) Organizar el régimen de vacacines del persnal adscrit a la ejecución del cntrat, debiend a tal efect crdinarse adecuadamente la empresa cntratista cn el ECYL, a efects de n alterar el buen funcinamient del servici. e) Infrmar al Cmité de Dirección acerca de las variacines, casinales permanentes, en la cmpsición del equip de trabaj adscrit a la ejecución del cntrat. 6. SEGUIMIENTO Y CONTROL DEL PROYECTO El seguimient y cntrl del pryect se realizará de la siguiente frma: Seguimient cntinu de la evlución del pryect y del cumplimient de ls bjetivs parciales Reunines de seguimient y revisión técnica entre la empresa adjudicataria y el Supervisr del Pryect, cn peridicidad quincenal Reunión del Cmité de Seguimient del Pryect cn peridicidad mensual Revisión cntinua de las incidencias detectadas. Se prprcinará tant una visión estadística cm detallada de las mismas. Reunines periódicas de ls equips de desarrll, de tds ls perfiles, para efectuar traslad de cncimient funcinal y técnic, así cm para prprcinar la infrmación actualizada de ls sistemas crprativs JCYL. 7. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN El adjudicatari queda expresamente bligad a mantener absluta cnfidencialidad y reserva sbre cualquier dat que pudiera cncer cn casión del cumplimient del cntrat, que n pdrá cpiar utilizar cn fin distint al que figura en este plieg, ni tampc ceder a trs. Tds ls infrmes, estudis y dcuments elabrads durante la ejecución del cntrat serán prpiedad de la Junta de Castilla y León, reservándse esta Administración tdas las facultades inherentes a este derech, pudiend reprducirls, publicarls divulgarls parcialmente en su ttalidad, en la medida que tenga cnveniente, sin que pueda pnerse pr ell la empresa adjudicataria alegand derechs de autr. Tda la dcumentación se entregará en españl, crrectamente encuadernada y cn la cantidad de cpias que se determine para cada dcument. También se entregará dicha dcumentación en el sprte físic, preferiblemente CDROM, cmpatible cn las herramientas de fimática vigentes en la Junta de Castilla y León para facilitar el tratamient y reprducción de ls misms. El adjudicatari n pdrá hacer ningún us divulgación de ls infrmes, estudis y dcuments elabrads en base a este plieg de cndicines, bien sea en frma ttal parcial, directa extractada, riginal reprducida, sin autrización expresa pr escrit de la Junta de Castilla y León. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 12

13 El cnjunt de ls trabajs así desarrllads se entenderán cm cnfidenciales, debiend el adjudicatari asegurar de la frma más raznable psible esta característica. El adjudicatari se cmprmete a tmar las medidas necesarias para dar cumplimient a ls requisits derivads del Real Decret 3/2010, de 8 de ener, pr el que se regula el Esquema Nacinal de Seguridad en el ámbit de la Administración Electrónica y del Real Decret 4/2010, de 8 de ener, pr el que se regula el Esquema Nacinal de Interperabilidad en el ámbit de la Administración Electrónica. 8. PROTECCIÓN DE DATOS En la media en que la prestación y el cumplimient del presente cntrat implique el acces de adjudicatari a dats de carácter persnal incrprads a ls Fichers de ls que sea titular la Junta de Castilla y León, el tratamient de dichs dats pr parte del adjudicatari deberá realizarse en la frma y cndicines siguientes: 1) El acces del adjudicatari a ls dats del ficher para la prestación de servicis pactads en el cntrat n tendrá la cnsideración legal de cmunicación cesión de dats a ls efects prevists en la Ley Orgánica 15/1999, de 23 de diciembre, de Prtección de Dats de Carácter Persnal, sin de acces pr cuenta de tercer según l previst en el artícul 12 de la citada Ley Orgánica. 2) Ls dats del ficher serán prpiedad exclusiva de Junta de Castilla y León, extendiéndse esta titularidad a cuantas elabracines realice el adjudicatari cn casión del cumplimient del cntrat. 3) A ls efects de la prestación de servicis pr parte del adjudicatari a la Junta de Castilla y León, el primer tendrá la cndición de encargad del tratamient y se sujetará al deber de cnfidencialidad y seguridad de ls dats persnales a ls que tenga acces cnfrme a l previst en la nrmativa que resulte aplicable, bligándse específicamente a l siguiente: a. Utilizar y aplicar ls dats persnales a ls exclusivs fines del cumplimient del bjet del cntrat. b. Adptar las medidas de índle técnica y rganizativa necesarias establecidas en el artícul 9 de la Ley Orgánica 15/1999 y en las nrmas reglamentarias que la desarrllen, que garanticen la seguridad de ls dats persnales y eviten su alteración, pérdida, tratamient acces n autrizad habida cuenta del estad de la tecnlgía, la naturaleza de ls dats bjet de tratamient y ls riesgs a que ls misms estén expuests, ya prvengan de la acción humana del medi físic natural. En td cas se bliga a aplicar las medidas de seguridad del nivel que crrespndan en función de ls dats a tratar de cnfrmidad cn l previst en el Real Decret 1720/2007, de 21 de diciembre, pr el que se aprueba el Reglament de desarrll de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de prtección de dats de carácter persnal. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 13

14 c. Mantener la más absluta cnfidencialidad sbre ls dats persnales a ls que tenga acces para la prestación de servicis así cm sbre ls que resulten de su tratamient cualquiera que sea el sprte en el que se hubieren btenid. d. N cmunicar ceder ls dats del ficher a tra persna, ni siquiera para su cnservación, debiend destruir ls dats persnales a ls que haya tenid acces, así cm ls resultads derivads de su tratamient, al igual que cualquier sprte dcuments en ls que cnste algún dat de carácter persnal bjet de tratamient, salv que la Junta de Castilla y León requiera que le sean devuelts. e. Guardar secret prfesinal de tds ls dats de carácter persnal que cnzca a ls que tenga acces en ejecución del cntrat. Igualmente se bliga a custdiar e impedir el acces a ls dats de carácter persnal a cualquier tercer ajen. Las anterires bligacines se extienden a tda persna que pudiera intervenir en cualquier fase del tratamient pr cuenta del adjudicatari. f. Cmunicar y hacer cumplir a sus empleads las bligacines establecidas en ls apartads anterires y, en particular, las relativas al deber de secret y medidas de seguridad. El adjudicatari se cmprmeterá a cmunicar a la Junta de Castilla y León de frma inmediata, cualquier fall en su sistema de tratamient y gestión de la infrmación que haya tenid pueda tener cm cnsecuencia la puesta en cncimient de tercers de infrmación cnfidencial btenida durante la ejecución del cntrat. Asimism, a la finalización del cntrat el adjudicatari quedará bligad a la entrega a la Junta de Castilla y León, destrucción en cas de ser slicitada, de cualquier infrmación btenida generada cm cnsecuencia de la prestación del servici bjet del presente cntrat. 9. TRASFERENCIA TECNOLÓGICA Durante la ejecución de ls trabajs bjet del cntrat el adjudicatari se cmprmete, en td mment, a facilitar a las persnas designadas pr el centr directiv a tales efects, la infrmación y dcumentación que éstas sliciten para dispner de un plen cncimient de las circunstancias en que se desarrllan ls trabajs, así cm de ls eventuales prblemas que puedan plantearse y de las tecnlgías, métds y herramientas utilizads para reslverls mediante una frmación cnsensuada. Se mantendrán reunines periódicas de ls equips de desarrll, de tds ls perfiles, para efectuar traslad de cncimient funcinal y técnic, así cm para prprcinar la infrmación actualizada de ls sistemas crprativs JCYL. 10. PRODUCTOS ENTREGABLES Tda la dcumentación y prducts que se presenten se adecuarán, de frma general, a l especificad en la metdlgía MÉTRICA versión 3. Asimism, se prprcinará a través de recurss infrmátics, infrmación cntinua sbre ls indicadres de actividad de las tareas bjet del pryect. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 14

15 La peridicidad de la entrega de dcumentación, salv l especificad en el presente plieg de prescripcines técnicas, se establecerá en el mment en que cmiencen ls trabajs bjet del presente pryect. Tda la dcumentación se entregará en papel, en el númer de cpias adecuad para realizar su seguimient, y en frmat electrónic. Jacint Benavente, 2-5ª Planta Arry de la Encmienda - Valladlid Tel.: Fax.: Página 15