- Software ACC-Pro Multiempresa para SQL-Server - Servidor de Comunicaciones ACC-Server - Software para Control de Asistencia CC2000

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1 SOFTWARE CLOCKCARD 1.0 DESCRIPCION GENERAL - Software ACC-Pro Multiempresa para SQL-Server - Servidor de Comunicaciones ACC-Server - Software para Control de Asistencia CC2000 Este moderno software es la mejor herramienta para tener el control centralizado del estado de todos los accesos de la empresa. En una misma pantalla se presentan varios planos de una misma planta o de diferentes sucursales, controlando todos los movimientos y alarmas en tiempo real. Al mismo tiempo es posibilite activar el vídeo digital de cada acceso para que el personal de vigilancia pueda visualizar lo que ocurre y actuar a la brevedad. También integra un módulo de Entradas y Salidas programables para comunicarse con diferentes sistemas del control. Es importante destacar que todo el software ofertado es un desarrollo propio de la empresa LARCON-SIA, producto del trabajo de profesionales argentinos y de la experiencia adquirida durante 15 años dedicados exclusivamente a brindar soluciones en el campo de la seguridad electrónica y el control horario de personal. Esta importante ventaja comparativa de contar con un equipo propio de desarrollo nos brinda a la vez la tranquilidad de poder responder ante cualquier nuevo requerimiento que surja durante la implementación, como así también permitir la integración de nuestro software con los diferentes sistemas complementarios del SCPF (Incendio, CCTV, Control Horario, Protección del perímetro, etc.) HOJA Nº 1 de 39

2 2.0 PRINCIPALES CARACTERISTICAS Producto: ACCPro / ACCServer/ CredWin / CC2000 Plataforma - Compatible con todas las versiones de Windows de 32 y 64 bits (incluso Windows 7 y Windows Server 2008 R2) - Alta performance y compatibilidad con el resto de las aplicaciones Windows. - Versiones estándar o especiales para motores de bases de datos (SQL-SERVER, ORACLE, etc.). - Compatible con el estándar ODBC para compartir la base de datos con otros sistemas Facilidad de uso - Desarrollado totalmente en castellano por profesionales argentinos. - Entorno Windows totalmente gráfico con múltiples planos e iconos que permiten representar a los usuarios un escenario similar a la planta real. - Máximo aprovechamiento de las capacidades de Windows (colores, fuentes, gráficos) para resaltar la información relevante. - Función arrastrar y soltar para habilitar usuarios en cada acceso o asignarles en un solo paso un perfil que incluya varias puertas y restricciones horarias. Monitoreo - Chequeo del estado del servicio de comunicaciones, con informes de tareas pendientes, en proceso, terminadas y erróneas. - Visualización del estado de cada equipo usando código de colores: Verde->ON LINE; Amarillo->ON LINE pero funcionando con batería; Rojo=OFF-LINE o con la Memoria llena. - Visualización de cada acceso con iconos gráficos que representan el estado de cada uno (puerta abierta, retenida, forzada, etc.) - Visualización del estado de cada alarma con posibilidad de recibir instrucciones y registrar las novedades detectadas. HOJA Nº 2 de 39

3 Integración Seguridad Escalabilidad - Supervisa en líneas todos los terminales conectados por RS-232, RS-485, TCP/IP y GPRS. - Permite relacionar cada acceso con una cámara de vídeo IP (CCTV digital) de manera de poder abrir una ventana con el vídeo en tiempo real ante un evento determinado y/o disparar la grabación en las DVR. - Permite compatibilizar diferentes tecnologías de identificación: Huella dactilar, tarjetas de proximidad, tarjetas inteligentes, etc. - Servicio NT de comunicaciones apto para ser instalado en un servidor desatendido, el cual centraliza todas las peticiones de las terminales en una cola de tareas y ejecuta sincronizadamente todas las comunicaciones y la descarga de los eventos registrados. - Diferentes perfiles de acceso, con la posibilidad de restringir la visualización de cada opción del sistema y establecer los permisos de consulta, escritura y borrado sobre cada una de las tablas del sistema. - Posibilidad de restringir el acceso de cada usuario a determinados planos (ej. Sucursales), a una o mas empresas, o a sectores específicos dentro de cada empresa, de manera de garantizar que cada operador solo pueda visualizar el personal que tiene a su cargo - Posibilidad de ejecutar múltiples servicios en forma simultánea (en uno o varios servidores) de manera de poder obtener el máximo rendimiento y el menor tiempo de respuesta en todas las comunicaciones con los terminales de fichaje. - Multi-empresa: Permite dividir el personal por su empresa de pertenencia aunque trabajen en una misma planta y utilicen los mismos equipos para fichar (relojes, controles de acceso, etc.). - Multi-Site: Posibilidad de agregar ilimitados planos para representar diferentes plantas y sucursales, con un máximo de 3840 accesos y puntos de alarmas controlados (locales o remotos). - Multi-Usuario: Ejecución simultanea en HOJA Nº 3 de 39

4 Flexibilidad múltiples terminales las cuales canalizan todas sus peticiones por el servidor de comunicaciones. - Ilimitado: La cantidad de usuarios, tarjetas y huellas solo queda limitada por la capacidad de almacenamiento del motor de base de datos utilizado. - Pantalla de consultas interactiva, con posibilidad de exportar datos a otros formatos (Excel, Word, etc.) - Además de una importante cantidad de reportes predefinidos existe la posibilidad de crear reportes a la medida con posibilidad de exportar los datos en varios formatos (Excel, HTML, Word, Text, Character separated values, Coma-separated values (CSV), Crystal Reports (RPT), Data interchange format (DIF), Lotus, ODBC, Paginated text, Record style (columns of values), Rich text format, Tab-separated text, Tab-separated values). - Interfaz bi-direccional con fuentes de datos externas empleando los siguientes metodos: ASCII con soporte para intercambio de datos en texto de formato XML activado tanto en forma manual como automática. ASCII con soporte para intercambio de datos en texto de formato XML empleando una interfaz de tabla directa activada tanto en forma manual como automática. - Monitoreo de eventos en tiempo real configurable, con visualización de datos y fotografía de cada persona. - Módulo de registro de visitas con pantalla de captura de fotografía, huella dactilar y datos personales (soporte integrado para manejo de buzón de retención de tarjetas). - Funciones de Anti-passback por hardware y software, franjas horarias, perfiles de acceso, vencimiento de tarjetas, avisos de paso, tarjetas provisorias, etc. -Time Anti-passback: el cual permite suspender el acceso durante un tiempo preconfigurado. -Control de estadía: el cual permite configurar el límite de tiempo que una persona puede permanecer en un área determinada. HOJA Nº 4 de 39

5 3.0 Software Acc-Pro y servicio de comunicaciones AccServer 3.1 Soporte para múltiples planos El software ACCPro permite incluir diferentes planos (con gráficos o fotografías) y ubicar dentro de ellos los diferentes íconos que representan cada equipo, acceso o zona de alarma definida dentro del sistema. Al activarse una alarma el acceso es representado en rojo y el plano es seleccionado automáticamente para llamar la atención del operador. Adicionalmente es posible configurar un sonido para cada evento en cual se reproducirá en la terminal del usuario. Un código de colores permite además resaltar en rojo aquellos accesos sin conexión de red o con el buffer local de eventos saturado. Los equipos resaltados en amarillo indican que se encuentran funcionando con la batería de reserva o con el buffer local de eventos próximo a llenarse. No hay límite en la cantidad de planos a mostrar, agrupándose automáticamente en una barra de tareas inferior con una descripción configurable por el usuario. HOJA Nº 5 de 39

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7 3.2 Funciones de Arrastrar y Soltar para asignar o quitar privilegios de acceso Para facilitar el proceso de asignar privilegios de acceso y sincronizar la lista de huellas habilitadas en determinadas puertas, el sistema permite realizar la tarea de un modo totalmente gráfico, seleccionando los usuarios desde la barra lateral derecha y arrastrándolos hasta el acceso donde se desea permitir el ingreso. Las huellas del usuario son transmitidas automáticamente al equipo. También es posible otorgar múltiples accesos en una sola operación arrastrando a los usuarios sobre el ícono que representa al grupo de acceso. En este caso los usuarios serán habilitados en cada una de las puertas definidas dentro del grupo. Por otra parte al arrastrar los usuarios sobre la papelera de reciclaje se quitará automáticamente todos los privilegios de acceso concedidos anteriormente y se borrarán las huellas de la memoria del equipo. HOJA Nº 7 de 39

8 3.3 Pantallas de monitoreo de eventos configurables Es posible configurar que eventos se desean monitorear: - Ingreso o egreso - Acceso bloqueado - No verificado - Fuera de horario - Puerta forzada, retenida o cerrada - REX pulsado - Equipo abierto o cerrado - Nueva huella agregada desde un equipo - Apertura remota - Tarjeta de emergencia - Doble ingreso o doble egreso - Error de impresora - Cacheo negativo - Borrar eventos o tarjetas - Falta la novedad HOJA Nº 8 de 39

9 - Definir tarjeta - Borrar tarjeta - Ingreso sin giro - Egreso sin giro - Entrada y salida de trabajo - Vence el permiso - Permiso vencido - Jornada superada - Aviso de emergencia - Estado OK (cuando el equipo vuelve a funcionar luego de un desperfecto) - Memoria al limite - Memoria llena - Función a batería - Nodo con error. Además permite saber cuales son los accesos de interés para cada operador y cual es el modo de visualización preferido por cada uno. De acuerdo al modo seleccionado se presentarán los siguientes datos: - Nombre y ubicación del acceso - Nombre y descripción de evento producido - Datos del usuario involucrado - Foto del empleado involucrado - Fecha y hora del evento - Numero de tarjeta utilizado - Notas y datos adicionales para ayudar al operador HOJA Nº 9 de 39

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11 3.4 Menúes contextuales con operaciones para cada elemento Situando el puntero sobre cada ícono dentro de plano y haciendo click derecho se obtiene acceso a un menú contextual con las opciones disponibles para cada tipo de elemento. HOJA Nº 11 de 39

12 3.5 Configuración completa de cada controlador Cada controlador de acceso puede ser configurado íntegramente accediendo a la opción Configurar Nodo del menú contextual. Entre las opciones disponibles encontramos: modalidad de conexión, velocidad de comunicación, modo de funcionamiento, función de comedor, equipo portátil, función de identificación doble, tiempos de activación de apertura de puertas o brazo mecánico, restringir la cantidad de personas dentro de un acceso al mismo tiempo, etc. HOJA Nº 12 de 39

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14 3.6 Supervisión de alarmas y video CCTV Es posible visualizar y atender cada señal de alarma con la opción Alarma del menú contextual de cada acceso o punto de control. En esta pantalla se podrán visualizar todos los datos relacionados con la misma, recibir instrucciones específicas y asentar novedades luego de atender cada evento. También es posible configurar cámaras de CCTV para mostrar el video en el acceso de la alarma y/ activar la grabación del video digital. HOJA Nº 14 de 39

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16 3.7 Supervisión de personal habilitado en cada acceso Es posible visualizar todos los usuarios habilitados en un acceso/puerta con la opción Personal Habilitado del menú contextual de cada acceso. En esta pantalla se podrán visualizar todos los datos de los mismos, la restricción horaria que poseen y su estado Activo Si/NO. Se pueden definir dos tiempos de apertura por nodo, uno normal y uno extendido. Cada usuario posee un atributo que indica si la persona tiene alguna discapacidad motriz, de manera de generar el tiempo de apertura adecuado para cada usuario. También es posible eliminarlos de las lista marcándolos y enviándolos a la papelera de reciclaje. HOJA Nº 16 de 39

17 3.8 Restricción de franjas horarias El sistema permite definir hasta 30 esquemas horarios (franjas) por cada puerta para ser aplicados en los perfiles de acceso de cada usuario. La restricción puede variar para un mismo usuario de un acceso a otro y tener distintos intervalos para cada día de la semana o para días feriados. HOJA Nº 17 de 39

18 3.9 Múltiples grupos de acceso (perfiles) El sistema permite crear una cantidad ilimitada de perfiles de acceso para ser asignados a cada usuario. Un grupo de acceso define bajo un nombre un conjunto de puertas por las cuales el empleado puede circular y la restricción horaria para cada una. A su vez un empleado puede pertenecer a ilimitados grupos de acceso de forma simultánea, acumulando los diferentes privilegios de cada grupo, lo cual facilita significativamente la tarea cuando la cantidad de accesos crece. HOJA Nº 18 de 39

19 3.10 Manejo integrado de visitantes El sistema posee funciones específicas para el registro de visitantes y la autorización a circular dentro de la planta solo a los sectores habilitados. Estas pantallas permiten capturar las fotografías, la firma a través de almohadilla de firma o archivo de cada visita e insertar datos auxiliares para control su posterior egreso de la planta. Es posible también establecer una duración máxima de la visita de manera de notificar al personal de seguridad cuando una persona ha permanecido más tiempo del autorizado. Emisión de ticket para el visitante, así como la opción de notificación de la llegada de la visita por correo electrónico a la persona por visitar. Una pantalla especial permite visualizar rápidamente los visitantes que han ingresado, su estado (normal o excedido) y los puntos por donde ha circulado cada uno. Opcionalmente también permitirá la importación de datos de texto e imágenes vía IDScan y/o escáner, los cuales permiten importar datos a través de licencias de manejar, pasaportes, e identificaciones de gobierno y militares. HOJA Nº 19 de 39

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21 3.11 Manejo de datos personales y tarjetas especiales Todos los usuarios del sistema son cargados dentro del sistema almacenando para cada uno los siguientes datos: - Datos personales - Fotografía - Empresa, grupos y sector a los que pertenece - Privilegios de acceso concedidos - Historial de tarjetas utilizadas (personal, provisoria, coacción, etc.) - Tareas programadas que lo afectan - Datos complementarios HOJA Nº 21 de 39

22 3.12 Función busca persona La función de busca persona analiza los eventos registrados y establece cual es la última ubicación detectada de una persona dentro de la planta, resaltando en rojo el ícono del acceso utilizado y mostrando una lista de los eventos producidos por el usuario. HOJA Nº 22 de 39

23 3.13 Manejo automatizado de tarjetas provisorias Una pantalla especial del sistema permite asignar tarjetas provisorias para el personal que olvidó o extravió su credencial, heredando automáticamente todos los privilegios de acceso de la tarjeta personal del mismo. En caso de que la asignación provisoria se de por un tiempo determinado, el sistema se encarga automáticamente de dar de baja y desocupar la tarjeta asignada y de restablecer todos los permisos de la tarjeta personal del empleado. HOJA Nº 23 de 39

24 3.14 Manejo integrado de huellas dactilares El software Acc-Pro posee todas las funciones necesarias para administrar las huellas dactilares del personal sin requerir ningún software de tercero. Estas funciones incluyen una pantalla especial para el enrolamiento de las huellas (carga inicial) usando un lector con conexión USB. Las huellas son digitalizadas y encriptadas usando una fórmula matemática (template). Es posible asociar de 1 a 10 huellas por usuario, las cuales quedan almacenadas en la base de datos central. La cantidad total de huellas en la base de datos solo queda limitada al tamaño en disco disponible. Al momento de habilitar un empleado por un determinado acceso, el software se encarga automáticamente de transmitir las huellas almacenadas en la base de datos hacia la memoria interna de cada equipo. Al mismo tiempo en caso de que un usuario sea enrolado directamente sobre el lector de algún terminal, el software se encargará de capturar automáticamente la nueva huella y de insertarla en la base de datos central. HOJA Nº 24 de 39

25 3.15 Función de aviso de paso Esta función permite que los operadores soliciten al sistema ser notificados cuando una determinada persona pase por un determinado punto de la planta, a los fines de contactarlo y/o impedirles el acceso hasta que no se cumpla una determinada condición, como por ejemplo la presentación de papelería, constancia de ART, etc. HOJA Nº 25 de 39

26 3.15 Agenda de tareas programadas Esta función permite agendar tareas para que el sistema las ejecute automáticamente al llegar la hora programada. Ejemplo de tareas programables serian la sincronización de todos los relojes de los equipos con la hora del servidor central, bloquear automáticamente el acceso a determinadas puertas por la noche, impedir temporalmente el acceso de determinados usuarios durante su período vacacional, importación al sistema de los registros de datos e imágenes de visitas, etc. HOJA Nº 26 de 39

27 3.16 Función de vencimientos de permisos Esta función permite establecer vencimientos para los usuarios habilitados de manera de impedir el acceso al cumplirse el período definido. Los supervisores recibirán en su consola avisos cuando estos vencimientos estén próximos a producirse, mostrando los detalles del vencimiento para que los mismos puedan determinar si es necesario prolongar el permiso. HOJA Nº 27 de 39

28 3.17 Monitor de tareas en cola de ejecución Esta pantalla permite visualizar y eliminar tareas que se encuentran en la cola de espera del servidor de comunicaciones (Accserver), mostrando su estado (Terminada, En espera o Errónea), su prioridad y el operador que las disparó. HOJA Nº 28 de 39

29 3.18 Consultas por pantalla Esta opción del sistema permite efectuar consultas contra la base de datos y obtener variados informes con filtros configurables para seleccionar solo la información relevante. La información devuelta por el servidor puede ser visualizada por pantalla, impresa o exportada a diferentes formatos (Word, Excel, etc.) HOJA Nº 29 de 39

30 3.19 Seguridad altamente configurable Cada operador del sistema es definido en una tabla donde se registran los permisos de visualización que tiene (empresas, planos y sectores) y el perfil de usuario que establece a cuales opciones del sistema puede ingresar. Una tabla especial de Grupos de usuarios establece opción por opción el nivel requerido para ejecutarla y las tablas en las cuales se pueden introducir modificaciones. HOJA Nº 30 de 39

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32 4.0 Software CC2000 para control de Asistencia 4.1 Descripción General El software CC2000 es la herramienta más avanzada del mercado para un eficaz y ágil control de asistencia. Fue concebido combinando la experiencia de nuestros técnicos, adquirida durante más de 15 años, con las más modernas técnicas de administración de bases de datos. 4.2 Pensado para las grandes empresas y organismos públicos Multiusuario y multiempresa. Permite centralizar en una sola base de datos información proveniente de diferentes empresas y sucursales, pero restringiendo los permisos para que cada usuario pueda visualizar solo la información del personal que tiene a su cargo. Una gran cantidad de funciones específicas permiten realizar con el mínimo esfuerzo cargas masivas que afectan a un gran número de empleados. Múltiples agrupamientos (sectores, gerencias, departamentos, categorías, centro de costos, etc.) HOJA Nº 32 de 39

33 4.3 Máxima flexibilidad en la creación de Turnos de Trabajo Soporta turnos fijos, flexibles, rotativos, con francos en avance, etc. Permite definir turnos de trabajo alternativos de manera que el sistema detecte automáticamente en que turno trabajó cada día el empleado. Permite establecer un control de salidas intermedias (comidas, comisiones, etc.) de manera de establecer el tiempo máximo permitido y el intervalo autorizado. HOJA Nº 33 de 39

34 4.4 Almacena toda la información relativa al empleado Dentro de una sola pantalla se puede acceder a toda la información relativa a cada uno de los empleados, tal como: - Datos personales (fecha de nacimiento, sexo, grupo sanguíneo, domicilio, documento, teléfono, Cuil, etc.) - Datos laborales (fecha de ingreso, fecha de egreso, empresas en las que trabajó,sector, categoría,etc) - Datos familiares (cantidad de hijos, estado civil, etc.) - Turnos asignados - Permisos de acceso otorgados - Histórico de tarjetas utilizadas HOJA Nº 34 de 39

35 4.5 Proceso de datos automático Toma las registraciones de cada empleado y las compara con su horario de trabajo a fin de detectar el cumplimiento o no del mismo. Este proceso genera un resumen donde constan todos los intervalos de horas trabajadas en un día (normales, extras, disponibilidad, etc.) y otro resumen con los incumplimientos detectados (ausencias, llegadas tardes, salidas anticipadas, etc.). Este resumen puede ser modificado por el operador a fin de incorporar nuevos registros y/o modificarlos para ingresar los códigos que justifican una inasistencia (ej. Enfermedad, vacaciones, etc.) Posee un tratamiento específico sobre los errores en las marcaciones, minimizando las tareas manuales de un operador para solucionarlos. El software acepta la predefinición de posibilidades de error y procede luego a su solución automática. (Ej.: omisiones de marcación, error de alternancia entrada/salida en comparación con el horario normal del agente, solución de casos de eximidos de marcación de entrada o salida por pertenencia a un grupo identificado, etc.) Cada vez que un usuario introduce un cambio en las registraciones de un empleado se genera automáticamente un registro en donde consta el tipo de modificación producida, como era la registración antes de su modificación, el operador que la realizó y la fecha y hora de la modificación producida, a fin de poder auditar todas las modificaciones manuales introducidas. HOJA Nº 35 de 39

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37 4.6 Facilidad para la reasignación del personal Permite el cambio temporario de sector o de empresa por parte de un empleado, quedando registrado para cada día a que sector/empresa perteneció, aun cuando las horas trabajadas tuvieran un valor diferente. También es posible precargar las reasignaciones de manera de que sea el sistema quien se encargue automáticamente de asignar al empleado al nuevo sector y de volverlo a su sector original una vez transcurrido el plazo establecido. HOJA Nº 37 de 39

38 4.7 Flexibilidad para la obtención de reportes y visualización de los resultados - Archivo de salida estándar configurable para conexión automática con sus sistema de liquidación de sueldos. - Más de 20 reportes configurables y exportables a diferentes formatos (Word, Excel, PDF, Ascii, CSV, etc.) - Emisión de informes totalizando las horas trabajadas por empresa, sector y categoría, como así también que empresa/sector/categoría ocupó cada día un empleado - Permite la utilización de herramientas estándar para la consulta y exportación de datos (ACCESS, EXCEL, MSQUERY, etc.) HOJA Nº 38 de 39

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