Informe sobre la página web del Centro de Documentación

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Magdalena Peralta Carrasco
hace 8 años
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1 Instituto Cinara Facultad de Ingeniería Universidad del Valle Informe sobre la página web del Centro de Documentación Rodrigo Galvis Castaño Luz Edith Guiral Gómez Grupo de Comunicación, Información y Educación Cali, agosto de 2011

Documentación Rodrigo Galvis Castaño Luz Edith Guiral

2 . Todos los pueblos del mundo tienen derecho a crear, consultar, utilizar y compartir la información y el conocimiento, para desarrollar su pleno potencial y alcanzar las metas y los objetivos acordados internacionalmente, entre ellos, los Objetivos de Desarrollo del Milenio. Cumbre Mundial sobre la Sociedad de la Información. Túnez, noviembre de Presentación El origen del Centro de Documentación de Cinara se remonta al año de 1990, gracias al interés de la Dirección y el apoyo de proyectos internacionales auspiciados por el International Water and Sanitation Centre (IRC) y el actual Instituto UNESCO IHE, ambos con sede en los Países Bajos. El 12 de marzo de 2009, por medio de la resolución 028, expedida por el Consejo Académico, la Universidad del Valle lo reconoció formalmente e integró a la División de Bibliotecas. Quince años después de haber comenzado a gestarse, por primera vez el Centro de Documentación estuvo visible en internet. La página web de Cinara lanzada el 22 de abril de 2005 incluyó en su contenido información general sobre esta área de la organización. En 2009, como parte de un trabajo académico de la Maestría en Gestión de Información y Conocimiento en las Organizaciones, adelantada por el Lic. Rodrigo Galvis Castaño, se diseñó y construyó un sitio web exclusivo para el Centro de Documentación, alojado a un hosting externo a Univalle y enlazado a la página web de Cinara. hecho de que el Ing. Ortíz se encontrara residiendo en Madrid, España, no fue impedimento para trabajar a distancia -de forma virtual- en el diseño y construcción del sitio web del Centro de Documentación. Este sitio web se constituye en un espacio importante para divulgar el trabajo de Cinara y como herramienta en el propósito de compartir su experiencia en el desarrollo y organización de centros de documentación especializados en el sector de agua y saneamiento. El presente informe da cuenta de algunos de los resultados de esta página desde el momento de su lanzamiento, el 30 de noviembre de 2009 hasta el 31 de julio de Utilizando para ello Google Analytics, una solución de analítica web que proporciona a las organizaciones información sobre el tráfico de un sitio web determinado. Si bien los resultados hasta ahora obtenidos pueden considerarse positivos se concluye que es necesario trabajar más en su posicionamiento, para incrementar el número de visitantes de diferentes regiones del mundo. El Lic. Galvis y la Bibliotecóloga Luz Edith Guiral, trabajaron en la Arquitectura de la Información 1, mientras la parte técnica estuvo a cargo del Ingeniero de Sistemas José Edward Ortíz, egresado de Univalle. La misma persona que participó en la construcción de la página web y la intranet (2006) de Cinara. El 1 Arquitectura de la Información (AI) es la disciplina y arte encargada del estudio, análisis, organización, disposición y estructuración de la información en espacios de información, y de la selección y presentación de los datos en los sistemas de información interactivos y no interactivos. Fuente: Wikipedia. Consultada el 1º de agosto de

Presentación El origen del Centro de Documentación de Cinara se remonta al año de 1990, gracias al interés de la Dirección y el apoyo de proyectos internacionales auspiciados por el International

La forma de acceso al sitio web del Centro de Documentación Los visitantes han utilizado 11 tipos diferentes de navegadores para tener acceso al sitio web del Centro de Documentación, sin embargo

3 La forma de acceso al sitio web del Centro de Documentación Los visitantes han utilizado 11 tipos diferentes de navegadores para tener acceso al sitio web del Centro de Documentación, sin embargo cerca del 60 por ciento lo han hecho desde un mismo tipo, Internet Explorer, como se aprecia en el Grafico 1. Los visitantes han tenido acceso a la página web del Centro de Documentación por medio de 817 proveedores de servicios de internet. Los principales tienen su origen en organizaciones colombianas, entre ellos: Colombia Telecomunicaciones, S. A.; EMCALI Telecomunicaciones (EMCATEL); UNE EPM Telecomunicaciones y la Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá (ETB). La Compañía Dominicana de Teléfonos (Codetel); el Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br); la Compañía Nacional Autónoma de Teléfonos Venezuela (CANTV); la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM), etc. Dentro de los proveedores de otras regiones del mundo cabe mencionar: Telefónica de España, Argentina, Chile y Perú. 3

Los visitantes han tenido acceso a la página web del Centro de Documentación por medio de 817 proveedores de servicios de internet.

4 La página web del Centro Documentación ha recibido visitas de personas que se encuentran en 541 ciudades de 52 países del mundo en los cinco continentes Como se aprecia en el Gráfico 2, Colombia ocupa el lugar más destacado en relación con el número de visitas al sitio web del Centro Documentación (56,5%). Le siguen en importancia los demás países que integran la Región Andina -Perú, Venezuela, Ecuador y Bolivia- con un 17,60%. También México (6,55%), y Argentina como el país del Cono Sur con mayor número de visitas reportadas (3,77%). En el caso de Centroamérica y el Caribe (4,9%), los países con más visitas son, en su orden: Costa Rica, República Dominicana, Guatemala, Nicaragua, Honduras, Panamá, El Salvador, Cuba y Puerto Rico. España, Países Bajos y Reino Unido registran el mayor número de visitantes (4,02%) en representación del Viejo Mundo. De las 541 ciudades donde proceden los visitantes, 32 corresponden a Colombia y el resto a centros urbanos de América Latina y Europa, principalmente. 4

Le siguen en importancia los demás países que integran la Región Andina -Perú, Venezuela, Ecuador y Bolivia- con un 17,60%.

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6 En el caso particular de Colombia (ver Gráfico 3), las visitas en su mayoría tienen su origen en capitales departamentales, sobre todo de las tres principales ciudades: Cali (47,66%), Bogotá (28,87%) y Medellín (7,37%). Cabe destacar las visitas desde pequeños y medianos centros urbanos, algunos de los cuales forman parte de las áreas metropolitanas o están en los alrededores de las grandes ciudades. Es el caso de Yumbo, Palmira y Tuluá en el departamento del Valle del Cauca, próximos a Cali; y Soacha, Tocancipá y Chía en el departamento de Cundinamarca, cercanos al Distrito Capital de Bogotá. 6

Cabe destacar las visitas desde pequeños y medianos centros urbanos, algunos de los cuales forman parte de las áreas metropolitanas o están en los

7 La mayor parte de las visitas a la página web del Centro de Documentación provienen del continente americano (93,6%) como se observa en el Gráfico 4. 7

8 Los usuarios han visitado 80 títulos del sitio web un total de veces Tres son los títulos (enlaces) del sitio web que han concentrado el interés de los visitantes, como se aprecia en el Gráfico 5. La información se encuentra organizada por períodos de años, a partir de 1986 y hasta la fecha. En primer lugar la información sobre tesis de pregrado y posgrado (33,7%), a partir de 1991 y hasta la fecha, donde es posible consultar una ficha resumen de las tesis ejecutadas y/o dirigidas por los docentes adscritos al Instituto y otros profesionales vinculados a Cinara. Igualmente las tesis desarrolladas por los estudiantes del Programa de Posgrado en Ingeniería Sanitaria y Ambiental de la Universidad del Valle. Luego está el enlace que permite apreciar el menú de los títulos de los servicios de información disponibles tanto en el Centro de Documentación de Cinara en particular como en la División de Bibliotecas en general (20,4%). Desde el año 2000 el Centro de Documentación es responsable de la administración y conservación de la Memoria Institucional de Cinara. La Memoria Institucional de Cinara (18,07%), la cual constituye una parte estratégica del fondo documental conocida como literatura gris. Corresponde esencialmente a los informes finales de los proyectos de investigación y desarrollo ejecutados por Cinara en el marco de convenios suscritos con organizaciones del orden nacional e internacional. 8

En primer lugar la información sobre tesis de pregrado y posgrado (33,7%), a partir de 1991 y hasta la fecha, donde es posible consultar una ficha resumen de las tesis ejecutadas y/o dirigidas por

9 Los servicios de información, principal tema de interés de los visitantes al sitio web del Centro de Documentación Un análisis de las estadísticas que arroja el sitio web permite establecer la importancia que tienen para los visitantes los servicios de información, disponibles tanto en Cinara como en la División de Bibliotecas de la Universidad del Valle en general. En el Gráfico 6 se aprecian los servicios más consultados en la página, entre los cuales se destacan: La Alerta Bibliográfica (37,04%). Servicio de diseminación de información producido bimestralmente por el Centro de Documentación, por medio del cual se presentan reseñas bibliográficas sobre las publicaciones más recientes que ingresan a formar parte de su colección. 9

general. En el Gráfico 6 se aprecian los servicios más consultados en la página, entre los cuales se destacan: La Alerta Bibliográfica (37,04%).

10 La diseminación selectiva de información (17,2%). Servicio proporcionado por medio del correo electrónico, el cual permite suministrar a usuarios o grupos de usuarios referencias sobre los documentos de su interés particular, de acuerdo con las diferentes áreas temáticas de especialización del Centro de Documentación. La consulta del catálogo en línea (10,1%). El acceso a la colección bibliográfica de Cinara, incluida su ubicación y disponibilidad, se hace por medio del catalogo en línea OPAC de la División de Bibliotecas de la Universidad del Valle. 10

documentos de su interés particular, de acuerdo con las diferentes áreas temáticas de especialización del Centro de Documentación.

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