SOLUCIÓN DE INTEROPERABILIDAD IP MOTOBRIDGE

Transcripción

1 SOLUCIÓN DE INTEROPERABILIDAD IP MOTOBRIDGE DESEMPEÑO DE MISIÓN CRÍTICA COMPROBADO EN EL QUE PUEDE CONFIAR La interoperabilidad de las comunicaciones es un imperativo ampliamente reconocido para la seguridad pública, la seguridad interna, el cumplimiento de la ley o cualquier otra organización que deba compartir inteligencia, coordinar planes y montar operaciones conjuntas exitosas con otros organismos que operen en sistemas dispares. Organismos locales, estatales y federales con sistemas de voz incompatibles pueden comunicarse con un radio MOTOBRIDGE utilizando una solución de interoperabilidad IP. MOTOBRIDGE es una manera simple y rápida de establecer comunicaciones entre sistemas dispares en apoyo a operaciones cotidianas y como respuesta a emergencias. No importa cuántas conexiones deban establecerse entre sistemas de radios y telefónicos dispares... en todos los casos podrán activarse rápidamente. SOLUCIÓN FLEXIBLE Y POTENTE Más que un simple parche de audio, un gateway IP tradicional o una simple solución de software, MOTOBRIDGE es una solución flexible con capacidades que le permiten cumplir un rol más avanzado en la estrategia de interoperabilidad de una organización. Además de brindar interoperabilidad entre redes dispares, MOTOBRIDGE ofrece: Funcionalidad de despacho IP Conferencia full-duplex Acceso telefónico directo a redes de radio Conectividad y control para smartphones Selección de mejor señal de radio sobre IP Administración de red Con Motorola, no hay necesidad de recurrir a distintos proveedores para que su organización pueda cumplir con sus requerimientos de interoperabilidad. Le ofrecemos una solución de interoperabilidad completa, incluidos los radios de acceso, servicios de instalación y mantenimiento líderes en la industria, y monitoreo de sistema 24 x 7.

2 EXCELENTE DISEÑO DE MISIÓN CRÍTICA Para toda operación de misión crítica, es importante que el proveedor de sus soluciones de interoperabilidad sepa de comunicaciones de seguridad pública. MOTOBRIDGE es un producto especialmente diseñado para interoperabilidad entre redes IP, ideal para los casos en los que el desempeño y la confiabilidad de misión crítica son factores clave. ARQUITECTURA REDUNDANTE Y ROBUSTA MOTOBRIDGE ofrece una arquitectura totalmente distribuida de gateways de voz sobre IP para servicios de interoperabilidad basados en transmisión par a par. Ha sido expertamente diseñada por Motorola para garantizar los máximos niveles posibles de capacidad de supervivencia y confiabilidad, con niveles óptimos de tolerancia a fallas y redundancia integrada. Los gateways MOTOBRIDGE distribuidos son los encargados de lidiar con todo el procesamiento de audio y la señalización avanzada. Sin switch de audio central por el que debería enrutarse el audio y los datos, los comandos de despacho y voz son procesados de inmediato, sin importar el uso que se le esté dando al sistema. Con otros sistemas de arquitectura centralizada, los comandos de despacho y audio pueden ser puestos en cola en el switch central, lo que hace retrasar la comunicación. Además, los trayectos de conversación establecidos son mantenidos por los gateways MOTOBRIDGE y no sufren impacto alguno en casos de falla de PC o servidor de administración. MOTOBRIDGE ha sido optimizada para operar en las redes de cliente basadas en SIP estándar con las que se cuenta actualmente, sin modificaciones, routers multicast especiales o hardware de red propietario. La claridad y la integridad de audio están pensadas para soportar retrasos más prolongados de paquetes y la fluctuación inherente a las redes IP. EXCELENTE CALIDAD DE AUDIO Los gateways MOTOBRIDGE combinan seguridad y una sofisticada capacidad de procesamiento de señal y audio, lo que les permite superar las limitaciones de tiempo para el establecimiento de trayectorias de comunicación en operaciones de misión crítica, con niveles óptimos de inteligibilidad y calidad de voz. Los usuarios obtienen una función PTT rápida y una calidad de audio confiable sobre IP, soporte de Calidad de Servicio (QoS) que garantiza que el audio en tiempo real reciba el máximo nivel de prioridad por sobre otros tipos de tráfico. Procesadores dedicados que administran con inteligencia distintos recursos simultáneamente: Procesador de encriptación de audio: administra más de 1000 paquetes de encriptación AES-256 por segundo, de modo que el desempeño del audio encriptado es el mismo al del audio no encriptado Procesador de señalización digital: administra todas las funciones de vocodificación/almacenamiento en memoria intermedia/filtrado de audio, compresión de datos y procesamiento de señal en tiempo real, garantizando la claridad de las comunicaciones de voz con un retraso mínimo Tres procesadores de comunicación: controle y administre los tres segmentos LAN presentes en cada gateway; WAN entre gateways, LAN de despacho local y posibles redes externas Procesador de datos: administra todos los datos entrantes y salientes de hasta 8 radios conectados por gateway, maximizando la disponibilidad de la voz SEÑALIZACIÓN AVANZADA Los organismos con sistemas de radio que admiten señalización de llamada avanzada pueden contar con MOTOBRIDGE para la retención de la señalización. Las señales estándar admitidas incluyen: notificación de alarma de emergencia entre distintos usuarios, detección de tono de permiso/denegación para todos los sistemas de radios troncalizados y codificación/decodificación DTMF y MDC-1200 inteligente. Para extender aún más el soporte de operaciones de misión crítica, los flujos de audio siempre son encriptados sobre la red IP sin requerir equipamiento o ancho de banda adicional y sin demoras ni degradación de audio. MOTOBRIDGE proporciona control remoto de todas las funciones del radio, como selección de canal, mediante las aplicaciones de despacho. Además, permite administrar múltiples niveles de prioridad PTT para cada usuario y radio conectado al sistema. CALIDAD DE VOZ DE SEGURIDAD PÚBLICA La detección del tono de permiso o de cualquier otra indicación del radio antes de enviar audio entre sistemas dispares puede llevar hasta 3 segundos. Esto ayuda a evitar que se pierdan palabras; por ejemplo, se puede evitar que la frase No dispare se convierta en Dispare. PÁGINA 2

3 UNA ÚNICA INVERSIÓN INTEROPERABILIDAD, DESPACHO Y SERVICIOS DE TELEFONÍA Y CONFERENCIA El sistema MOTOBRIDGE posibilita la interoperabilidad de sistemas legados, facilita la migración de un sistema a una nueva tecnología, permite el establecimiento instantáneo de comunicaciones entre centros de despacho y ofrece una suite completa de opciones de telefonía. Con MOTOBRIDGE, el personal de emergencias y los trabajadores de campo, independientemente del tipo de radio móvil terrestre, teléfono móvil o PC portátil que utilicen, pueden conectarse entre sí, así como también con teléfonos IP, teléfonos fijos y PC de despacho u oficina, para una rápida respuesta integrada y coordinada. SOLUCIÓN IP MOTOBRIDGE DESPACHO LOCAL DESPACHO MÓVIL TELÉFONO FIJO O CELULAR GATEWAY MOTOBRIDGE DESPACHO FLEXIBLE WI-FI CELULAR 3G/4G TELÉFONO IP GATEWAY PSTN RED IP GATEWAY MOTOBRIDGE (CADA UNO ADMITE HASTA 8 SISTEMAS) POLICÍA BOMBEROS SERVICIO DE EMERGENCIAS MÉDICAS (EMS) DEPARTAMENTO DE TRANSPORTE (DOT) SERVICIOS PÚBLICOS VHF UHF 800 MHz CONFIGURACIONES FLEXIBLES EN SITIO. ÁREA EXTENDIDA. MÓVIL. Para el diseño de la solución modular MOTOBRIDGE se ha previsto una capacidad simplificada de crecimiento y escalabilidad. Una solución de red IP capaz de mantener un audio de alta calidad independientemente del tamaño del sistema; puede comenzar como un solo gateway que conecta unos pocos sistemas dispares para luego crecer y convertirse en una solución compleja apta para operaciones de interoperabilidad a gran escala de hasta sistemas de radio. El diseño del gateway par a par permite que, independientemente de la cantidad o combinación de despachadores presentes en la red IP MOTOBRIDGE, estos puedan administrar las comunicaciones simultáneamente sin demoras. El diseño del gateway par a par permite que, independientemente de la cantidad o combinación de despachadores presentes en la red IP MOTOBRIDGE, éstos puedan administrar las comunicaciones simultáneamente sin demoras. Además de las implementaciones fijas tradicionales, MOTOBRIDGE es ideal para implementaciones transportables, tales como un centro de operaciones móviles, ya que no está basada en una red de backbone o equipo centralizado. Puede funcionar de manera independiente o conectarse a una red MOTOBRIDGE más grande sobre infraestructura IP inalámbrica, como un sistema satelital VSAT. PÁGINA 3

4 CONTROLE LOS RECURSOS DE SU RED DESPACHO IP FLEXIBLE MOTOBRIDGE ofrece herramientas de software de vanguardia para múltiples y variados usos y entornos, lo que permite que sean las personas adecuadas las que se comuniquen y tomen las decisiones, independientemente de dónde se encuentren al momento del incidente. Con una interfaz gráfica de usuario intuitiva y fácil de aprender, las aplicaciones de despacho pueden ser personalizadas para ser utilizadas por el personal de un centro de despacho, de una oficina o de un centro de comando móvil. Los despachadores de misión crítica de un entorno fijo o vehículo de comando pueden confiar en los gateways MOTOBRIDGE robustos para mantener y preservar la alta calidad del audio y de la conectividad, aun si el acceso a la interfaz de usuario se viera interrumpido. Los usuarios de campo cuentan con la flexibilidad de conectarse vía PC o smartphones sobre IP, Wi-Fi o 3G/4G. El personal a cargo de la gestión de incidentes puede administrar las comunicaciones en el lugar del hecho y conectar al personal de emergencias cuando sea requerido. APLICACIÓN DE DESPACHO LOCAL Especialmente diseñada para despachadores de seguridad pública, Despacho Local es una aplicación completa en funciones, directamente conectada mediante un gateway MOTOBRIDGE para un nivel de confiabilidad de misión crítica. Las conexiones de radio y el audio de micrófono y altavoz son administrados por el gateway; la PC solo proporciona la interfaz gráfica de usuario (GUI). El gateway de audio garantiza que la comunicación crítica entre los usuarios de radio conectados y entre despacho y el personal de radio no se vea afectada aun si se pierde el acceso a la GUI. APLICACIÓN DE DESPACHO COMPARTIDO REMOTO La aplicación de Despacho Compartido Remoto está disponible para usuarios que requieren una conexión remota a un gateway de despacho sobre una red IP para facilitar la movilidad o las operaciones de despacho de refuerzo compartidas. Con esta aplicación, las conexiones de radio siguen siendo administradas por un gateway de despacho, pero los accesorios de la PC son usados para audio de micrófono y altavoz, y la conexión al gateway se realiza sobre la red IP. GUI de vanguardia, intuitiva y fácil de usar; emplea la más moderna tecnología de Microsoft para proporcionar una inmejorable calidad de gráficos y una experiencia de usuario sin precedentes. MÓDULO TELEFÓNICO La pantalla muestra hasta cuatro módulos telefónicos por gateway de estación de trabajo de despacho. Los módulos telefónicos, sea en configuración minimizada o ampliada, están presentes en la GUI solo cuando se usan. CONTROL DE RADIO MÍMICO Los íconos del radio pueden ser configurados en pantalla para emular el cabezal de control del radio para usuarios más familiarizados con control de radio directo. Disponible para radios Motorola seleccionados. Aquí se muestra el control mímico del XTL5000. PÁGINA 4

5 MILES DE USUARIOS CONECTADOS DURANTE UNA EMERGENCIA APLICACIÓN DE DESPACHO DE SOFTWARE ÚNICAMENTE Utilizando una laptop o PC, un usuario puede conectarse directamente a la red IP MOTOBRIDGE para acceder a cualquier sistema de radio conectado a los gateways de radio, sin necesidad de operar vía un gateway de estación de trabajo. La aplicación de Despacho de Software Únicamente es ideal para usuarios o despachadores que no se dedican a operaciones de misión crítica, que trabajan en una oficina o entorno transportable en el que podría requerirse el monitoreo, el establecimiento de comunicaciones PTT o la conexión de usuarios de radio. Como la aplicación de Despacho de Software Únicamente puede ser ejecutada en una red LAN multicast dentro de la red MOTOBRIDGE, una gran cantidad de usuarios pueden compartir audio de un mismo sistema de radio simultáneamente. APLICACIÓN PTT DE RADIO PTT de Radio es una aplicación de software únicamente con funcionalidad reducida; ideal para entornos que no requieren despacho como un Centro de Operaciones de Emergencia. Puede ser configurada para cada usuario específico con funciones personalizadas; seleccione múltiples canales desde grupos de recursos de radio predefinidos para monitorear, establecer operaciones PTT por canal, ajustar el volumen por canal e incluso personalizar el logotipo de fondo. Esta aplicación es muy fácil de usar, de modo que incluso usuarios sin ningún tipo de experiencia en despacho, como los convocados a un Centro de Operaciones de Emergencia, pueden navegar fácilmente por la aplicación con una capacitación mínima. APLICACIÓN DE DESPACHO MÓVIL Los usuarios de smartphones pueden establecer comunicaciones PTT a través de cualquier sistema de radio de la red MOTOBRIDGE con la aplicación de Despacho Móvil. Además de PTT, hay otras funcionalidades que, en general, solo están disponibles para usuarios de PC, entre las que se incluyen: conexión de radios, conferencia con otros despachadores sobre la red IP, monitoreo de hasta cuatro sistemas de radio a la vez, control de volumen por canal, identificación de transmisión individual y control virtual de radios Motorola conectados. Los usuarios de Despacho Móvil pueden dirigir el audio al altavoz y PTT utilizando la aplicación; o, para funcionamiento encubierto o más privado, puede usar el audífono o auricular y PTT desde un botón lateral del dispositivo. PÁGINA 5

6 FUNCIONES DE DESPACHO IP MOTOBRIDGE Cada aplicación de despacho presenta una GUI de vanguardia, con modalidad arrastre y suelte o seleccione y haga clic y una amplia gama de funciones y funcionalidades. Algunas de las funciones más destacadas son: Parche radio a radio y parche radio a teléfono visualizados en una lista o en formato de diagrama gráfico Hasta 15 canales activos interconectados en el mismo grupo virtual Parche unidireccional, una función exclusiva, que permite que un organismo controle cuándo el audio de la comunicación fluye de uno a dos sentidos Planes de contingencia predefinidos que permiten que el usuario implemente rápidamente planes de comunicaciones de emergencia complejos Conferencia full-duplex; permite a los usuarios planificar una respuesta conjunta sin usar las redes de radio Imágenes de video de cámaras IP remotas visualizadas en la pantalla de despacho MOTOBRIDGE Control de Radio Virtual o Control de Radio Mímico; permiten que el usuario ejecute todas las funciones de un radio Motorola conectado, como selección de frecuencia/modo, emergencia, alerta de llamada, llamada privada Máximo de canales disponibles CAPACIDADES DE DESPACHO IP LOCAL COMPARTIDO REMOTO SOFTWARE ÚNICAMENTE PTT DE RADIO MÓVIL (SMARTPHONE) Todos los canales de la red MOTOBRIDGE, dependiendo de los privilegios de usuario asignados Máximo de canales activos Volumen por canal X X X X X Soporte telefónico (hasta 4 líneas activas) X X Establecer enlace de conferencia sobre IP X X Participar en enlace de conferencia sobre IP X X X X Intercomunicador ( despacho a despacho local) X X X X Conexión radio a radio X X X X Conexión radio a teléfono X X Conexión unidireccional (+bidireccional) X X X X Control de Radio Virtual X X X X Planes de contingencia X X Reconocimiento/alerta de emergencia X X X Solapamiento ID PTT X X X X X Selección múltiple X X X X X Llamada privada X X X X Tonos de alerta X X X Señalización MDC1200 X X X Tonos de confirmación troncalizados (sistema de cualquier fabricante) X X X X X Canales codificados/despejados X X X X Silenciar canal/silenciar todo X X X X X Silenciar otra posición de despacho X X Grabación de rellamada instantánea por canal X X Control de repetidor X X Toma de control X X DTMF X X Selección de modo y frecuencia X X X X Soporte en varios idiomas X X X Monitoreo de enlaces de voz IP X X X Visualización de video X X X Hasta 8 altavoces externos Encriptación de audio X X X X X Autenticación de usuario X X X X X X PÁGINA 6

7 SELECCIÓN DE MEJOR SEÑAL DE RADIO SOBRE IP MOTOBRIDGE también puede usarse para conectar fácilmente sistemas con problemas de cobertura. La función de Selección de Mejor Señal de Radio ha sido diseñada para mejorar el desempeño de sistemas de radios analógicos ofreciendo servicios en áreas de cobertura extensas o complejas. Múltiples receptores del mismo sistema pueden colocarse en un área donde los radios móviles experimentarían problemas de cobertura de audio de tipo punto muerto. Cada receptor se conecta a la red MOTOBRIDGE, donde la intensidad de la señal de audio es seleccionada por un gateway. Los gateways programados para selección de mejor señal admitirán hasta 64 sitios de recepción. Esta solución exclusiva ofrece capacidad de selección de mejor señal de radio sobre IP utilizando los mismos componentes que se usan para interoperabilidad. El audio seleccionado es enviado sobre IP a despacho MOTOBRIDGE, que luego aplica la lógica de selección de mejor señal en sentido saliente utilizando uno de los distintos métodos posibles, como selección de mejor señal en área extendida o dirección de transmisor. ADMINISTRACIÓN DE RED ROBUSTA Las redes MOTOBRIDGE más extensas se verán beneficiadas con un servidor de administración para funcionalidad mejorada y para descargar los gateways que aumentarán la capacidad de supervivencia y la escalabilidad del sistema. Servidor del Centro de Administración de Operaciones (OMC): registre y administre los usuarios y recursos del sistema (administradores, despachadores y radios), y almacene y controle toda la información del sistema (parches activos y conferencias, parámetros de seguridad). Cliente de Panel de Control de Administrador (ACP): ofrece hasta 10 interfaces al OMC a nivel de usuario para ver y monitorear el estado de toda la red distribuida MOTOBRIDGE, así como también invalidar todo comando efectuado a nivel de despachador. Puede configurar el sistema, proveer usuarios, asignar privilegios de usuario (hasta 9 niveles) y niveles de prioridad PTT (hasta 8), monitorear la calidad de la red en desempeño de servicio, habilitar la activación de alarmas y la administración de fallas, descargar nuevas versiones de software del sistema de manera centralizada, y administrar claves de encriptación de audio. El Panel de Control de Administrador ofrece un mapa único orientado al cliente con la ubicación y el estado de cada componente del sistema. Servidor Proxy - Protocolo de Inicio de Sesión (SIP): establece sesiones de comunicación interactivas en tiempo real entre distintos dispositivos sobre redes IP. Administra conexiones VoIP, direcciones IP, identidad de inscripción única (URI) para cada recurso y conectividad de telefonía IP. CAPACIDADES DEL SISTEMA MOTOBRIDGE CAPACIDAD MÁXIMA POR FUNCIÓN CANTIDAD Recursos de radios configurados Radios conectados por gateway 8 Trayectorias de conversación simultáneas por gateway de radio 60 Trayectorias de conversación simultáneas por sistema Clientes de despacho de software únicamente 3.840* Clientes de despacho móvil (smartphones) 3.840* Puntos de despacho local activos Grupos de interoperabilidad activos Canales activos por grupo de interoperabilidad 15 Participantes de conferencias full-duplex 8 Puertos de marcación (usuarios) Nodos con selección de mejor señal por gateway con selección de mejor señal 64 Niveles de prioridad PTT asignables 8 Niveles de privilegio de usuario asignables 9 Clientes de administrador por OMC 10 PÁGINA 7

8 ESPECIFICACIONES DEL GATEWAY MOTOBRIDGE (MODELO F2840 O F4031) El Gateway MOTOBRIDGE puede ser utilizado para conectar a la red hasta 4 radios, hasta 8 radios o hasta 8 estaciones de trabajo de despacho. Si no hay red, se puede usar un mismo gateway tanto para radio como para despacho. El Gateway MOTOBRIDGE combina audio para todos los radios conectados con una única conexión Ethernet a la red IP. Permite implementar una función PTT eficiente (30ms + retraso de red) y procesamiento de voz (50ms + retraso de red + retraso de fluctuación), y contiene un procesador de encriptación dedicado que puede procesar más de 1000 paquetes de encriptación AES de 256 bits por segundo. DIMENSIONES Altura Unidad de 1 rack (1,75") Ancho Instalación en escritorio = montaje en rack de 17" = 19" (incl. HW) Profundidad 9,5" ENTORNO Funcionamiento 0-50 C No operativo C Humedad 10% - 90% POTENCIA Potencia de entrada GU Disipación RADIO Voltaje de salida Impedancia de salida Voltaje de entrada Impedancia de entrada VCC 20W 25dBm Ohms 600 Ohms 20mV - 3V 10K Ohms 10K Ohms AUDIO Mic Impedancia de entrada de auriculares (Mic) Impedancia de salida de auriculares (auricular) Impedancia de salida de altavoz +10V, 2K Ohms (elevador de tensión) 2K Ohms 50 Ohms 1 K COMUNICACIONES/PUERTOS 8 puertos de audio DB25 2 puertos Ethernet RJ45 10/100 MB 1 puerto de configuración local MMI DB9 1 salida de altavoz 1 conexión para auriculares Estéreo/Mono 1 conexión PTT MOTOBRIDGE admite la especificación Bridging Systems Interface (BSI) de la Oficina de Interoperabilidad y Compatibilidad del Departamento de Seguridad Nacional de los EE.UU. BSI interconecta grandes redes MOTOBRIDGE o conecta a usuarios con usuarios de otras soluciones de enlace (bridging) o aplicaciones cliente de terceros. ESPECIFICACIONES DE GATEWAY DE ESTACIÓN BASE COMPACTA (MODELO F2688) El Gateway de Estación Base Compacta se utiliza para conectar las PC de despachadores MOTOBRIDGE a la red, en un espacio reducido. Ha sido diseñado para escritorio en un entorno de oficina. DIMENSIONES Altura 1,52" Ancho 8,96" Profundidad 6,06" ENTORNO Funcionamiento 0-50 C No operativo C Humedad 10% - 90% POTENCIA Potencia de entrada 9-15 VCC Disipación 10W AUDIO Mic Impedancia de entrada de auriculares (Mic) Impedancia de salida de auriculares (auricular) Impedancia de salida de altavoz 8V, 2k Ohms (elevador de tensión) 2K Ohms 50 Ohms 1 K Ohm COMUNICACIONES/PUERTOS 2 puertos Ethernet RJ45 10/100 MB 1 puerto de configuración local MMI DB9 1 salida de altavoz (mini-conector de 3,5 mm) 1 conexión de salida estéreo para auriculares (mini-conector de 3,5 mm) 1 conexión para micrófono (mini-conector de 3,5 mm) MOTOROLA, MOTO, MOTOROLA SOLUTIONS y el logotipo de la M estilizada son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Motorola Trademark Holdings, LLC y son utilizadas bajo licencia. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios Motorola Solutions, Inc. Todos los derechos reservados.